ACCENTUM True Wireless

Fordyb dig i heldagslyd med ACCENTUM True Wireless. Det ultra-komfortable ergonomiske design og den langvarige batterilevetid giver glæde for en udvidet lytteoplevelse. Garanteret uafbrudt lyd med op til 8 timers spilletid og 20 ekstra timer fra etuiet. TrueResponse™ akustisk teknologi leverer Sennheisers signaturlyd, personaliseret via Smart Control App'ens 5-bånds EQ og Soundcheck. Hybrid ANC bekæmper støj, og Transparency Mode indstiller sig øjeblikkeligt på omgivelserne. Med Bluetooth 5.3 og LE audio-kompatibilitet, tilpasselige touch-kontroller og dobbelte mikrofoner er ACCENTUM True Wireless en meget alsidig lydledsager til heldagslytning.

Fremragende komfort hele dagen: Designet til langvarig lyttekomfort baseret på ergonomisk in-ear forskning.

Overlegen lydkvalitet: TrueResponse™ akustisk teknologi for Sennheisers signaturlyd, der kan tilpasses via Smart Control-appen for en personlig lydrejse.

Effektiv støjreduktion: Hybrid aktiv støjreduktion sikrer en fordybende lytteoplevelse, der blokerer for forstyrrelser i ethvert miljø.

Forlænget batterilevetid: Op til 8 timers spilletid med yderligere 20 timer fra opladningsetuiet for uafbrudt lyd hele dagen.

Alsidige opladningsmuligheder: Praktisk Qi wireless eller USB-C opladning til etuiet, så du nemt kan holde strøm på.

Gennemsigtighedstilstand: Tilpas dig øjeblikkeligt til omgivelserne uden at fjerne ørepropperne for at bevare situationsbevidstheden.

Avanceret Wireless Teknologi: Bluetooth 5.3-kompatibilitet og Bluetooth LE Audio for avanceret forbindelse, herunder Auracast™ wireless lyd.

Dobbelt mikrofon opkaldskvalitet: Dobbelt mikrofoner på hver øreprop for alsidige og høj kvalitet opkaldsoplevelser, der kan bruges sammen eller uafhængigt.

Ja, ACCENTUM True Wireless er udstyret med TrueResponse™ transduceren. Udviklet af Sennheisers lydeksperter sikrer den dynamiske 7 mm driver enestående lyd.

Der er også avancerede indstillinger, så du kan tilpasse lyden efter dine individuelle præferencer. Ud over den interne lyd-EQ kan du vælge foruddefinerede lydindstillinger såsom Bass Boost eller bruge Sound Check-funktionen til at finde den perfekte EQ-indstilling.

For at få mere at vide om den tyskproducerede TrueResponse™-transducer, kan du bruge følgende link: 

https://www.sennheiser.com/newsroom/engineered-for-goosebumps.

ACCENTUM True Wireless er skabt til at levere en fantastisk lydoplevelse i enhver situation, samtidig med at den sikrer maksimal komfort takket være sit ergonomiske design. Med forbedrede funktioner, herunder Hybrid Active Noise Cancellation (ANC), justerbar Transparent tilstand og enestående batterilevetid hele dagen, er ACCENTUM True Wireless den perfekte lydledsager til at have med på farten. Vores anti-okklusionssystem minimerer ubehag, når du går og taler, ved at kompensere for lufttryksudsving i øregangen, når ANC bruges.

ACCENTUM True Wireless er udstyret med den nyeste Hybrid Active Noise Cancellation (ANC) teknologi. Uanset om du er på gaden, i toget eller nyder musik på en travl café, håndterer ACCENTUM True Wireless' effektive ANC-system støjende omgivelser, så du ikke behøver at sætte din lytning på pause. Det avancerede system bruger mikrofoner på ydersiden og indersiden af øretelefonerne til at registrere og blokere omgivende støj. Hybrid ANC har ingen negativ indvirkning på lydkvaliteten (dvs. ANC-systemet forårsager ikke yderligere støj) og optimerer komforten (dvs. ANC-systemet forårsager ikke tryk på ørerne).

Når du har brug for at være opmærksom på dine omgivelser, kan du aktivere Transparency Mode for at høre lyde udefra med det samme uden at tage dine øretelefoner ud. Transparensniveauet kan justeres i Smart Control-appen.

ACCENTUM True Wireless er Bluetooth 5.3-kompatibel (klasse 1) og understøtter en brancheførende pålidelig og stabil Bluetooth-forbindelse. Udover standard Bluetooth-forbindelse understøtter den den nye Bluetooth LE audio-protokol og Auracast™.

Derudover har ACCENTUM True Wireless Bluetooth-forbindelsesstyring, hvilket gør det lettere at skifte mellem forskellige lydkilder.

ACCENTUM True Wireless understøtter følgende Bluetooth-codecs: SBC, AAC og aptX™ Standard. Avancerede lyd-codecs (som AAC og aptX™) leverer hi-fi-lyd, så du kan nyde den rige, kompromisløse lytteoplevelse, du forventer. Takket være understøttelsen af den nye LE Audio-standard understøtter ACCENTUM True Wireless også den nye Bluetooth-codec LC3.

Designet baseret på omfattende ergonomisk in-ear forskning garanterer ACCENTUM True Wireless enestående langvarig komfort. De bløde silikone-ørepropper sidder sikkert i øregangen og giver ekstra komfort, der føles fantastisk selv under de længste lyttemaratoner. Den ergonomiske form sikrer også fremragende håndtering – fra isætning og fjernelse af øretelefonerne til betjening af touch-kontrollerne. For sit unikke design har ACCENTUM True Wireless også modtaget Red Dot Design Award.

ACCENTUM True Wireless leverer op til 8 timers afspilningstid. Ved brug af opladningsetuiet kan øretelefonerne oplades på farten for en samlet afspilningstid på 28 timer.

Øretelefonerne oplades automatisk, når de placeres i opladningsetuiet. Selve etuiet kan oplades enten via et USB-C-kabel eller med Qi wireless opladning.

Med USB-C vil ACCENTUM True Wireless være fuldt opladet efter ca. 1,5 timer. Desuden kan du med blot 10 minutters opladning få 1 times ekstra afspilningstid. Ved Qi wireless opladning kan opladningstiden være længere sammenlignet med USB-C opladning.

Vi anbefaler kun at bruge QI-certificerede opladningsplader.

Men takket være den samlede afspilningstid på 28 timer er det sjældent nødvendigt at genoplade ACCENTUM True Wireless.

Med ACCENTUM True Wireless og Smart Control App'en er der flere intuitive måder at tilpasse lyden på. Når opsætningen er udført, gemmes alle EQ-parametre i øretelefonerne, hvilket gør den personlige lyd tilgængelig med enhver musikkilde.

Lydtilpasningsfunktioner i ACCENTUM True Wireless:

Indbygget equalizer (EQ): visse lydfrekvensområder kan forstærkes, sænkes og efterlades uændrede for at individualisere lyden

EQ-forudindstillinger: vælg foruddefinerede lydforudindstillinger som Bass Boost og Podcast-tilstand

Sound Check: hjælper dig med at finde den perfekte EQ-forudindstilling

Betjeningen er utrolig intuitiv takket være tilpasselige touch-kontroller, der giver brugeren mulighed for at definere sin foretrukne måde at styre lyd, opkald eller aktivere stemmeassistenten, såsom Google Assistant eller Apple Siri.

Venstre og højre øreprop kan have forskellige kontroltildelinger, og disse kan nemt ændres via Sennheiser Smart Control-appen.

Selvom tilpasning er gjort nemt, er standardindstillingerne for berøringskontrol skabt for at give en intuitiv mulighed for brugere, der ønsker at styre musik, telefonopkald og stemmeassistance.

For at gøre den endnu mere praktisk at bruge giver ACCENTUM True Wireless mulighed for at bruge venstre og højre øretelefon individuelt. Den kan bruges i forskellige situationer – for eksempel når du skal være opmærksom på dine omgivelser, mens du stadig lytter til et vigtigt opkald, eller hvis du skal oplade en af øretelefonerne under et opkald. Du kan dynamisk beslutte, om du vil bruge begge øretelefoner eller kun én.

Brugere kan aktivere en foretrukken stemmeassistent som Google Assistant eller Apple Siri med en praktisk trykbevægelse på øretelefonen. Valget af stemmeassistent afhænger af den specifikke smartphone-konfiguration. Via Sennheiser Smart Control-appen kan brugeren tilpasse denne kontrol til at bruge enhver berøringsbevægelse til valg af stemmeassistent, eller, hvis foretrukket, deaktivere adgang til stemmeassistenten.

ACCENTUM True Wireless øretelefoner har et stænktæt design til alle vejrforhold. De er blevet succesfuldt testet til at opfylde IP54*-standarderne, hvilket betyder, at de er stænktætte og kan bruges i regnvejr. De er dog ikke beregnet til at blive nedsænket under vand, bæres i badet eller skylles under rindende vand. Våde øretelefoner skal tørres af med en klud, før de sættes tilbage i opladningsetuiet.

Selve opladningsetuiet er ikke testet for vandtæthed.

* Vurdering i henhold til International Protection Marking-standard IEC 60529. Øretelefonerne blev testet under kontrollerede laboratorieforhold. Øretelefonerne er stænkbestandige til ikke-vandsport og træning. Stænkbestandigheden kan falde på grund af normal brug. Oplad ikke våde øretelefoner. Opladningsetuiet er ikke stænkbestandigt.

Alle Sennheiser-produkter testes intensivt for produktkvalitet og pålidelighed. Vores kvalitetstests omfatter flere mekaniske, elektriske, termiske og kemiske tests (f.eks. støv- og stænkmodstand), fald-, tumbling-, UV-farvestabilitet, ridser og slid, kemisk modstand, batterisikkerhed, ESD, RF/Bluetooth-stabilitet og interferens og mange flere.

Disse tests gør os i stand til at validere produktets pålidelighed og robusthed for en lang levetid, selv under barske forhold. Selvom der skulle ske noget med dit produkt, er du dækket af vores 2-års garanti.

Du kan parre ACCENTUM True Wireless med op til seks forskellige Bluetooth-enheder. Øretelefonerne gemmer og husker disse parringer.

Takket være Multipoint connect-funktionen kan ACCENTUM True Wireless tilsluttes to af disse parrede enheder samtidigt, f.eks. afspille musik fra én Bluetooth-enhed og nemt skifte til en anden Bluetooth-enhed uden at skulle oprette en ny Bluetooth-forbindelse.

I Sennheiser Smart Control-appen kan du få et overblik over de parrede Bluetooth-enheder og administrere dine BT-forbindelser.

Ja, generelt kan du bruge ACCENTUM True Wireless uden Sennheiser Smart Control-appen til musiklytning, telefonopkald og adgang til stemmeassistent. Vi anbefaler at bruge Smart Control-appen, da den yderligere forbedrer din oplevelse ved at tilføje flere yderligere personaliseringsmuligheder, såsom justering af lyd-EQ, konfiguration af Transparency-tilstand eller tilpasning af berøringskontrollerne. Smart Control-appen gør det også muligt for dig at modtage de seneste firmwareopdateringer.

For at få mere at vide om Sennheiser Smart Control-appen, kan du bruge følgende link: 

https://www.eu.sennheiser-hearing.com/pages/smartcontrol.

Sennheiser Smart Control-appen er tilgængelig i Android Play Store og iOS App Store.

Hvis du ønsker at downloade appen direkte, skal du bruge følgende downloadlink (kun til Android): 

https://firmware.s-consumer-cloud.com/redirect/getSmartControl.html.

Batterierne i øretelefonerne og opladningsetuiet kan ikke udskiftes.

ACCENTUM True Wireless anvender indbyggede genopladelige Li-Ion-batterier af høj kvalitet, intensivt testet og kvalificeret til at opfylde de højeste internationale kvalitetsstandarder. De er forseglet inde i huset for høj robusthed og testet for IP54 stænk- og støvbestandighed. Øretelefonerne er bygget til at holde i lang tid, og vi tilbyder reservedele samt et 2-årigt globalt garantiprogram.

Den forbedrede ergonomi i ACCENTUM True Wireless garanterer enestående komfort hele dagen. Sennheisers mest kompakte øretelefoner leveres med et udvalg af 4 størrelser øreadaptere (XS, S, M, L) og valgfri silikonefinner i 3 størrelser (S, M, L), der hjælper med at holde øretelefonerne sikkert på plads.

Det anbefales at bruge den korrekte øreadapter og ørefinnestørrelse for at opnå en perfekt forsegling i øregangen for en optimal lytteoplevelse. Via Sennheiser Smart Control-appen kan du køre en øretelefon-tilpasningstest, som kontrollerer den korrekte forsegling af din enhed.

Yderligere information, f.eks. en downloadbar brugermanual, kan findes på Sennheisers ACCENTUM True Wireless produktside i sektionen "Downloads": https://eu.sennheiser-hearing.com/products/accentum-true-wireless/

Auracast™ er en ny måde at dele og streame lyd på og er baseret på de forbedrede funktioner i den nye Bluetooth LE Audio-standard. Du kan få adgang til Auracast™-streams i offentlige områder, ligesom du bruger Wi-Fi, og oprette en privat Auracast™-kanal til at streame dit eget lydindhold. Der kan altså være åbne, frit tilgængelige streams eller lukkede. Der er mange anvendelsesscenarier for, hvordan Auracast™ vil skabe en fordelagtig brugeroplevelse. Her er nogle eksempler:

• Streaming af Bluetooth-lyd fra én bærbar computer eller smartphone til mange modtagere.
• Forbedring af lyden i et auditorium ved at streame talerens stemme til publikum.
• Turistguideinformationssystemer i museer.
• Offentlige meddelelser ved lufthavnsgates eller perroner på stationer strømmer til dine hovedtelefoner.
• TV'et er slået fra lydløs i venteværelser eller fitnesscentre.
• Forbedring af lyden eller tilbud om en ekstra sprogkanal i teatre eller biografer.
• På festivaler med flere scener kan du nemt tjekke musikken på hver scene i realtid.

Se følgende webside for mere information:https://www.bluetooth.com/Auracast/. Auracast™ vil være tilgængelig via en firmwareopdatering senere på året, så sørg for altid at installere den seneste firmwareopdatering via Sennheiser Smart Control-appen. Når denne funktion er låst op, vil du modtage en meddelelse via vores Sennheiser Smart Control-app.

Bluetooth LE Audio vil være tilgængelig via en firmwareopdatering senere på året, så sørg for altid at installere den seneste firmwareopdatering via Sennheiser Smart Control-appen. Når denne funktion er låst op, vil du modtage en notifikation via vores Sennheiser Smart Control-app.

• Væk øretelefonerne ved at placere dem i opladningsetuiet og tilslutte USB-C-kablet. Vi anbefaler at oplade ACCENTUM True Wireless helt før første brug.
• Vælg den korrekte øreadapter fra et udvalg af fire størrelser (XS, S, M, L). Vælg den øreadapterstørrelse, der giver en usædvanlig god forsegling for at opnå den bedst mulige lydoplevelse.
• Drej ørepropperne let ind i øret for at opnå en perfekt og sikker pasform.
• Par øretelefonerne med din smartphone. Bluetooth-parringstilstanden aktiveres automatisk, første gang du tænder øretelefonerne. Alternativt kan du manuelt aktivere parringstilstand ved at trykke på begge touchpads i mindst 3 sekunder. I Bluetooth-menuen på din smartphone skal du vælge “ACCENTUM TW”.
• En stemmebesked informerer dig, når parringen er gennemført. Alternativt vil LED-indikatoren på øretelefonerne vise en vellykket Bluetooth-forbindelse ved at lyse blåt.
• Download Sennheiser Smart Control-appen fra din app-butik for at køre øretelefonernes pasformstest og for at personalisere din ACCENTUM True Wireless-oplevelse.
• For yderligere information og support, se den medfølgende lynvejledning eller den online brugervejledning, der kan downloades fra Sennheisers hjemmeside.

ACCENTUM True Wireless er designet til at levere enestående lydydelse takket være Sennheisers TrueResponse™ transducer og den interne lyd-EQ.

For at nyde lyden fuldt ud er det dog vigtigt at placere øretelefonerne korrekt i øregangen og vælge de ørepropper, der passer bedst. ACCENTUM True Wireless leveres med fire størrelser ørepropper (XS, S, M, L). Lynvejledningen forklarer præcis, hvordan du indsætter ørepropperne i dine ører for at opnå en perfekt forsegling i øregangen. Det er muligt, at du får brug for en forskellig størrelse øreprop til hvert øre.

Ved hjælp af Sennheiser Smart Control-appen kan du udføre en øreproptest, der kontrollerer, om din enhed sidder korrekt.

Kontroller equalizeren i Smart Control-appen, og sørg for, at du har valgt de ønskede indstillinger. Desuden anbefaler vi, at du aktiverer ANC, da lydprofilen er optimeret til ANC-tilstand.

Den angivne batteritid på 8 timer (samlet batterilevetid på 28 timer inklusive opladningsetui) er bekræftet for musiklytning under følgende betingelser:

• ACCENTUM True Wireless-øretelefoner er fuldt opladet i mindst 1,5 timer
• iPhone inden for 1 meters afstand
• Bluetooth AAC-codec
• Lydstyrken indstillet til mellemniveau
• Gennemsigtighedstilstand og aktiv støjreduktion er slået fra
• Tilpasset EQ slået fra

Afspilningstiden kan variere under forskellige driftsforhold.

Ved brug af ANC eller Transparency Mode udendørs i stormfulde vejrforhold eller under cykling kan vindstøj påvirke lytteoplevelsen. Da ACCENTUM True Wireless er designet til at være bærbar, anvender den små mikrofoner, som på grund af deres kompakte natur ikke kan optimeres til visse stærke vindsituationer. Under blæsende forhold anbefales det at aktivere "Anti-Wind"-tilstanden i Sennheiser Smart Control-appen.

Når du bruger Sennheiser Smart Control-appen, modtager du en notifikation, når en ny firmwareudgivelse er tilgængelig. Appen vil guide dig gennem opdateringsprocessen. Firmwareopdateringen installeres trådløst via Bluetooth-forbindelsen. Derudover kan du altid tjekke den aktuelle firmwareudgivelsesstatus i Smart Control-appens indstillinger.

ACCENTUM True Wireless har integrerede strømbesparende funktioner. Når øretelefonerne er afbrudt fra en Bluetooth-kilde og ikke er i brug, kan de konfigureres til at slukke automatisk.

Varigheden, indtil øretelefonerne slukkes automatisk, kan tilpasses via Sennheiser Smart Control-appen. Som standard er den indstillet til "aldrig".

For at tænde øretelefonerne igen skal du trykke på en af touch-pads'ene eller placere dem i opladningsetuiet i kort tid.

I enhedsindstillingsmenuen i Sennheiser Smart Control-appen kan du vælge mellem to forskellige lydopløsningstilstande:

• Standard – Der anvendes lydkodeker af høj kvalitet som SBC, AAC, aptX™ eller LC3.
• Lav latenstid – Latenstidsoptimeringer af standardlydkodeker, f.eks. til mobilspil

Bemærk venligst, at "Standard" lydopløsnings-tilstanden tilbyder den mest robuste trådløse lydtransmission.

Vælg derfor "Standard", hvis du befinder dig i situationer med stærk interferens, f.eks. på offentlige steder.

Batteriniveauindikatoren viser altid den resterende batteritid for den øreprop, der har mindst strøm.

Eksempler:

• Hvis venstre øreprop har 50 % batteriniveau og højre øreprop har 80 % batteriniveau, angiver det 50 % batteriniveau.
• Hvis venstre øreprop har 90 % batteriniveau og højre øreprop har 20 % batteriniveau, angives der 20 % batteriniveau.
• Hvis kun højre øreprop er i brug, og venstre øreprop forbliver i opladningsæsken, angiver den batteriniveauet for højre øreprop.

ACCENTUM True Wireless er certificeret til QI trådløs opladning som en praktisk opladningsmulighed. Ved trådløs opladning skal du bemærke følgende:

• Oplad kun med QI-certificerede trådløse opladningsplader.
• Placer ACCENTUM True Wireless opladningsetuiet med øretelefonerne i midten af Qi-opladningspladen.
• Afhængigt af opladningspladen kan opladningsprocessen starte med en forsinkelse på et par sekunder.
• Opladningsprocessen sænkes ved højere omgivelsestemperaturer. Se venligst manualen for det specificerede temperaturområde for opladning.
• Opladningstiden er længere med trådløs opladning sammenlignet med USB-C-opladning.
• Af sikkerhedsmæssige årsager bør du generelt ikke oplade produkter uden opsyn.

Auracast™ er en ny måde at dele og streame lyd på. Med Auracast™ bliver streams tilgængelige i offentlige områder, ligesom WiFi. Der kan være åbne, frit tilgængelige streams eller lukkede streams. Auracast™ er en del af standard Bluetooth og derfor en proprietær løsning. Med flere og flere nye LE Audio-baserede enheder vil udbuddet af Auracast™ snart stige. Nogle producenter af smartphones og fjernsyn har annonceret, at nuværende enheder vil modtage Auracast™-funktioner via firmwareopgraderinger. Der findes dog i øjeblikket ingen officiel liste over offentlige steder, hvor Auracast™ allerede kan afprøves. Så snart dette er tilgængeligt, vil vi holde dig opdateret her.

Først og fremmest, opmærksomhed: Væsker kan beskadige produktets elektronik!

Væsker, der trænger ind i produktets kabinet, kan forårsage kortslutning og beskadige elektronikken. Hold derfor alle væsker langt væk fra produktet, og brug ingen opløsningsmidler eller rengøringsmidler!

Rengør kun opladningsæsken med en blød, tør klud. Rengør ørepropperne med en let fugtig klud.

Kontroller regelmæssigt ørepropperne og dysen for fastsiddende snavs. Udfør om nødvendigt følgende rengøringsskridt:

• Fjern ørepropperne fra øreproppernes lydkanaler.
• Brug en tør, ren børste (f.eks. en tandbørste) til forsigtigt at børste over lydtunnelåbningerne i øret for at fjerne snavs over det beskyttende stof. Undgå at beskadige det beskyttende stof inde i lydtunnelåbningerne for at forhindre snavs eller fremmedlegemer i at trænge ind i elektronikken.

• Du kan rengøre silikone-ørepropperne under lunkent rindende vand. Lad ørepropperne tørre ved stuetemperatur i mindst 12 timer, før du sætter dem på øretelefonerne igen.

• Rengør opladningskontakterne på øretelefonerne og i opladningsetuiet fra tid til anden, f.eks. med en vatpind.

For at fjerne snavs som støvophobning eller fnuller fra opladningsetuiets USB-stik:

• Pust ind i USB-stikket eller børst forsigtigt et fint objekt (f.eks. en tandstikker eller børstehårene fra en tandbørste) gennem åbningen af stikket.

Hvis øretelefonernes funktioner forstyrres, skal du udføre en software-nulstilling. En software-nulstilling udføres hver gang du indsætter øretelefonerne i opladningsetuiet og venter i mindst 10 sekunder.

Hvis øretelefonernes funktioner er defekte, og en blød nulstilling ikke løser problemet, skal du nulstille øretelefonerne til fabriksindstillingerne. Dette vil blandt andet slette alle parringsindstillinger.

Du kan nulstille øretelefonerne til fabriksindstillingerne ved hjælp af Smart Control-appen i indstillingsmenuen.

Brug af Smart Control-appen er den nemmeste måde at udføre en fabriksnulstilling på.

Alternativt kan du nulstille øretelefonerne til fabriksindstillingerne ved at følge nedenstående trin (vi har gjort det ekstra svært at undgå utilsigtede fabriksnulstillinger):

• Afbryd din ACCENTUM True Wireless fra enhver Bluetooth-forbindelse ved at deaktivere Bluetooth på dine lydkilder (smartphone osv.). Hvis du er forbundet til en Auracast™ sender, skal du afbryde forbindelsen via Smart Control-appen.
• Tag kun én øretelefon ud af opladningsetuiet.
• Lad den anden øreprop blive i opladningsetuiet, og luk låget.
• Tryk og hold berøringskontrollen på den øreprop, der er uden for opladningsetuiet, nede i mindst 15 sekunder. Så snart øreproppens LED begynder at skifte mellem grøn og rød, skal du slippe berøringskontrollen.
• Når du slipper berøringskontrollen, fortsætter øreproppens LED med at skifte mellem grønt og rødt.
• Tag den anden øreprop ud af opladningsæsken.
• Tryk nu på touch-kontrollen på den anden øreprop, og hold den nede i mindst 15 sekunder.
• Så snart øreproppens LED begynder at skifte mellem grønt og rødt, skal du slippe touch-kontrollen.
• Øretelefonerne er nu nulstillet til fabriksindstillingerne og synkroniseret med hinanden, hvilket tager et par sekunder.
• En vellykket nulstilling til fabriksindstillingerne og synkronisering af øretelefonerne angives af LED'en, der lyser skiftevis blåt og rødt.
• Ved nulstilling til fabriksindstillinger slettes alle Bluetooth-parringsindstillinger, og din ACCENTUM True Wireless skal parres med din smartphone igen.

Først og fremmest bør du genstarte din smartphone og tjekke for de seneste softwareopdateringer til din telefon.

Hvis du ikke kan høre nogen lyd, skal du kontrollere følgende:

• Sørg for, at øretelefonerne er opladet og tilsluttet din Bluetooth-enhed.
• Kontroller i Bluetooth-indstillingerne på din tilsluttede enhed, at medie- og opkaldsforbindelsen er aktiveret.
• Sørg for, at ørepropperne er sat korrekt ind i dine ører.
• Forøg lydstyrken på din Bluetooth-enhed og på øretelefonerne ved at trykke på touchpad'en på den højre øretelefon, indtil du hører stemmebeskeden "Lydstyrke max".
• Sørg for, at øretelefonerne ikke utilsigtet er aktivt forbundet til en anden enhed via Bluetooth Multipoint. Prøv at slukke for alle andre Bluetooth-lydkilder, du måtte være forbundet til.

Hvis lyden stadig ikke fungerer efter ovenstående trin, skal du genstarte øretelefonerne (se "Hvordan kan jeg nulstille øretelefonerne?").

Hvis Bluetooth-parring ikke fungerer, skal du fortsætte i følgende rækkefølge:

• Først bør du genstarte din smartphone og tjekke for de seneste softwareopdateringer til din telefon.
• Oplad ACCENTUM True Wireless i mindst 1,5 time for at sikre, at de er fuldt opladet. Opladnings-LED'en pulserer gult for at indikere opladning og lyser konstant grønt for at indikere, at de er fuldt opladet.
• Tag ørepropperne ud af opladningsæsken.
• Tryk samtidigt på højre og venstre berøringskontrol i 3 sekunder for at starte parringstilstand.
• LED'en på højre øreprop blinker rødt og blåt.
• Start søgningen efter Bluetooth-enheder på din smartphone, og vælg "ACCENTUM TW".

Indtast om nødvendigt standard-pinkoden "0000" på din smartphone. Hvis Bluetooth-parringen stadig ikke fungerer efter ovenstående trin, skal du genstarte øretelefonerne (se "Hvordan nulstiller jeg øretelefonerne?").

Sørg for, at opladningskontakterne på ørepropperne og opladningsetuiet er rene. Hvis opladning stadig ikke er mulig, skal du udføre en nulstilling og en fabriksnulstilling af ørepropperne.

Opladningstiden kan forlænges ved brug af Qi trådløs opladning i stedet for USB-C opladning.

På nogle Android-smartphones er der separate lydstyrkekontroller for Bluetooth-headsettet og for Android-smartphonen. Sørg for, at begge lydstyrkekontroller er indstillet til maksimum. For at øge lydstyrken skal du trykke og holde på touchpad'en på højre øreprop, indtil du hører stemmebeskeden "Lydstyrke maksimum". Øg nu smartphoneens lydstyrke til maksimum.

For smartphones, der har “absolut lydstyrkekontrol” som f.eks. Apple iPhone, er der kun én lydstyrkekontrol tilgængelig, så du kan enten bruge smartphonens eller ACCENTUM True Wireless' lydstyrkekontrol.

Derudover kan det være, at du ikke kan høre den fulde lydstyrke fra ACCENTUM True Wireless, da øretelefonerne muligvis ikke sidder korrekt i dit øre. Brug venligst den passende størrelse øreadaptere, så de sidder tæt i din øregang og forsegler dine ører fuldstændigt. For de bedste resultater, følg vejledningen i quick guiden om, hvordan du bedst placerer ørepropperne i dine ører.

Med Sennheiser Smart Control-appen kan du udføre en øreproptest for at kontrollere, at din enhed sidder korrekt.

Hvis din samtalepartner har svært ved at forstå dig under opkaldet, fordi der opfanges meget omgivende støj, kan dine Windows PC-indstillinger være forkerte, og du bruger PC'ens eller notebookens interne mikrofoner i stedet for ACCENTUM True Wireless-mikrofonerne.

Sørg for, at Bluetooth-lydprofilen på dit Windows-system er indstillet til "ACCENTUM TW Hands-Free", før du foretager et opkald. Lydprofilerne kan kontrolleres og ændres i Windows-meddelelseslinjen (nederst til højre, højttalersymbol).

Når du bruger Microsoft Teams, skal du også sikre dig, at enhedsindstillingerne for højttalere og mikrofoner er indstillet til ACCENTUM True Wireless.

Hvis lydkvaliteten er dårlig og lyder "mono", er det sandsynligt, at indstillingerne på din Windows-pc er forkerte, og at du er i håndfri protokol til telefonopkald i stedet for Bluetooth-stereotilstand.

Når du lytter til musik eller andet lydindhold af høj kvalitet, skal du sørge for, at Bluetooth-lydprofilen på dit Windows-system er indstillet til "ACCENTUM TW Stereo". Lydprofilerne kan kontrolleres og ændres i Windows-meddelelseslinjen (nederst til højre, højttalersymbol). Du kan også kontrollere, om den korrekte lydcodec bruges i Sennheiser Smart Control-appen under "Indstillinger". I telefonopkaldstilstand vises "Ingen lydstreaming".

Når du bruger Microsoft Teams, skal du sørge for, at enhedsindstillingerne for højttalere og mikrofoner er indstillet til ACCENTUM True Wireless.

ACCENTUM True Wireless blokerer omgivende støj takket være dens Hybrid ANC (Active Noise Cancellation) funktion, som virker i kombination med dens fremragende passive støjdæmpning og perfekte pasform i øregangen.

The advanced system utilizes microphones on the outside and inside of the earbuds to detect ambient noise and block it out. Hybrid ANC does not have a negative impact on sound performance (i.e. the ANC system does not cause additional noise) and optimises comfort (i.e. the ANC system does not cause pressure on the ears). In case you experience only limited ANC performance, consider that in general ANC technology can only reduce ambient noise in low frequency range <1 kHz, e.g. engine sounds.

Den fremragende passive støjisolering i ACCENTUM True Wireless reducerer også betydeligt omgivende støj i højere frekvensområder. For at opnå den bedst mulige støjisolering og ANC-ydeevne er det vigtigt at vælge den øreadapter, der passer bedst til dine ører. Med Sennheiser Smart Control appen kan du udføre en øreprop-tilpasningstest for at kontrollere den korrekte forsegling af din enhed. Sørg også for, at du ikke har aktiveret anti-vind-tilstanden i Smart Control appen for at opnå maksimal ANC-ydeevne.

Hvis du oplever problemer under OTA firmwareopdateringen af dine ACCENTUM True Wireless, bedes du følge nedenstående trin:

• Placer begge ørepropper i opladningsetuiet i mindst 10 sekunder
• Tag ørepropperne ud af opladningsetuiet, og tilslut dem igen til Sennheiser Smart Control-appen.
• Gentag OTA FW-opdateringen, eller følg instruktionerne i appen.

Hvis du har tilsluttet en Windows PC parallelt med en anden lydenhed (f.eks. en mobiltelefon), og du ikke kan afspille eller høre lyd fra den anden lydenhed, skal du sørge for, at lydstrømmen på Windows PC'en er blevet fuldstændig stoppet. Nogle Windows-systemer holder lydforbindelsen aktiv, selvom du har stoppet lydforbindelsen, og forhindrer ACCENTUM True Wireless i at skifte til andre multipoint lydkilder. Dette sker, når Windows-systemet fortsætter med at bruge Bluetooth håndfri-protokollen efter et telefonopkald, da opkald har prioritet over musiklytning. I dette tilfælde skal du manuelt ændre lydprofilen fra “ACCENTUM TW Hands-Free” til “ACCENTUM TW Stereo” i Windows meddelelseslinjen (nederst til højre, højttalersymbol).

Det er altid bedst at teste de medfølgende ørepropper for at finde den størrelse, der passer dig bedst og leverer den bedste lydkvalitet. ACCENTUM True Wireless-emballagen indeholder fire forskellige størrelser ørepropper (XS, S, M, L). Prøv også at dreje ørepropperne ind i øret som beskrevet i quick guiden, indtil du finder en behagelig position. Bemærk venligst, at du muligvis har brug for en forskellig størrelse øreadapter til hvert øre.

Du kan prøve at slukke og tænde Bluetooth-funktionen på din smartphone for at nulstille Bluetooth-modulet eller genstarte smartphonen.

Du kan prøve at udføre en fabriksnulstilling af ACCENTUM True Wireless. Efter fabriksnulstillingen skal du afbryde ACCENTUM True Wireless, dvs. fjerne "ACCENTUM TW"-indgangene i Bluetooth-indstillingerne på din smartphone og parre ACCENTUM True Wireless igen.

Hvis du bemærker, at din stemme ikke kan høres godt af den anden part under et telefonopkald, bør du kontrollere følgende punkter:

• Under telefonsamtaler skal du sikre dig, at ørepropperne er korrekt indsat i øregangen, og derefter dreje dem let.
• Ideelt set skal du dreje øreproppen, så den korrekte stråleformningsvinkel til stemmeoptagelse sikres (dvs. at de ydre mikrofonåbninger er på linje med munden).
• Kontroller også, at mikrofonåbningerne ikke er blokeret af øret selv.

Vind kan også påvirke kvaliteten af telefonsamtalen.

Hvis du deaktiverer touch-kontrol, deaktiveres alle touch-kontroller og touch-lyde. Dette gælder med én undtagelse: Du kan starte parringstilstand når som helst ved at trykke på begge touchpads samtidigt i mere end tre sekunder, når ørepropperne er ude af dit øre. I dette tilfælde skal du sørge for, at du ikke dækker in-ear-sensorerne med dine fingre.

For en problemfri parringsproces har vi implementeret Microsoft Swift Pairing. Når du manuelt opretter en ny Bluetooth-forbindelse med et Windows 11-system, skal du sikre dig, at du har aktiveret de “avancerede” indstillinger i Bluetooth-menuen på dit Windows-system. Sørg altid for, at du har installeret den seneste version af dit Windows-system.

ACCENTUM True Wireless overholder Bluetooth-standard version 5.3. Når du bruger tredjeparts kommunikationsapps som Microsoft Teams, WhatsApp, WeChat eller andre, overholder disse apps muligvis ikke fuldt ud Bluetooth-standarden, afhængigt af udgivelsesversionen. Derfor kan vi ikke garantere fuld kontrolfunktionalitet via øreprop-berøringsbevægelser under et opkald. Vi kan dog garantere fremragende opkaldskvalitet gennem vores stemmeoptagelsessystem.

Nogle brugere oplever problemet, at deres Pixel-telefoner ikke automatisk genopretter forbindelse til deres ACCENTUM True Wireless. I dette tilfælde skal du genoprette forbindelse manuelt via din telefons Bluetooth-menu. Opdater venligst dine ACCENTUM True Wireless til firmware 5.7.3 eller højere via Smart Control Appen for at løse dette problem.

Hvis du bemærker en forskel i lydkvalitet eller lydstyrke mellem venstre og højre øreprop, kan dette skyldes tilstoppede ørepropper og øreprop-mundstykke. I dette tilfælde skal du fjerne ørepropperne fra ørepropperne for at rengøre dem og følge de anbefalede rengøringsinstruktioner som beskrevet i afsnittet “Hvordan skal jeg rengøre og vedligeholde mine ørepropper?”.

Følgende reservedele og tilbehør til ACCENTUM True Wireless er tilgængelige:

For den sorte variant af ACCENTUM True Wireless (ATW1 Black):

• Ørepropsæt sort (ATW1 EARBUDS Black): Bestillingsnummer 700265
• Opladningsetui sort (ATW1 CASE Black): Bestillingsnummer 700268
• Øreadapter sort XS, 5 par: Bestillingsnummer 509283
• Øreadapter sort S, 5 par: Bestillingsnummer 509284
• Øreadapter sort M, 5 par: Bestillingsnr. 509285
• Øreadapter sort L, 5 par: Bestillingsnr. 509286

For den hvide farvevariant af ACCENTUM True Wireless ATW1 White):

• Ørepropsæt hvid (ATW1 EARBUDS White): Bestillingsnummer 700266
• Opladningsetui hvid (ATW1 CASE White): Bestillingsnummer 700269
• Øreadapter hvid XS, 5 par: Bestillingsnummer 509287
• Øreadapter hvid S, 5 par: Bestillingsnr. 509288
• Øreadapter hvid M, 5 par: Bestillingsnummer 509289
• Øreadapter hvid L, 5 par: Bestillingsnr. 509290

For køb eller yderligere information om tilbehør og reservedele bedes du besøge Sennheisers service-webside. Vær opmærksom på, at vores butiksudbud kan variere i nogle lande. https://spares.sennheiser-hearing.com/

Ja, disse dele er kompatible.

Kontaktoplysninger til din Sennheiser-service findes her:
https://eu.sennheiser-hearing.com/pages/contact/

Skulle du desværre opleve problemer med din enhed, anbefaler vi først at tjekke vores Hjælpecenter for fejlfinding eller, om nødvendigt, at gøre krav på garanti (Support > Reparationer):
https://spares.sennheiser-hearing.com/

I tilfælde af et garantikrav skal du altid sørge for at medtage alle originale ordrereferencer i din besked. Din anmodning vil blive videresendt til dit lands specifikke supportteam.

For at følge op på eksisterende sager, herunder garantikrav, skal du altid bruge vores seneste mail til at svare. Sørg for, at dit svar indeholder dit sagsnummer i emnefeltet i mailen. Dette sikrer, at dit svar registreres korrekt i vores systemer (markeret i emnefeltet i mailen, begyndende med et "C").