ACCENTUM True Wireless

Nyd lyd hele dagen med ACCENTUM True Wireless. Det ultrakomfortable, ergonomiske design og den lange batterilevetid sikrer en behagelig lytteoplevelse, der holder hele dagen. Du er garanteret uafbrudt lyd med op til 8 timers afspilningstid og yderligere 20 timer fra opladningsetuiet. TrueResponse™-lydteknologien leverer Sennheisers karakteristiske lyd, som kan tilpasses via Smart Control-appens 5-bånds EQ og Soundcheck. Hybrid ANC bekæmper støj, og Transparency Mode tilpasser sig omgivelserne med det samme. Med Bluetooth 5.3-kompatibilitet, tilpasselige berøringsbetjeninger og dobbelte mikrofoner er ACCENTUM True Wireless en meget alsidig lydmakker til lytning hele dagen.

Enestående komfort hele dagen: Designet til langvarig lyttekomfort baseret på ergonomisk forskning inden for in-ear-teknologi.

Fremragende lydkvalitet: TrueResponse™-lydteknologi, der sikrer Sennheisers karakteristiske lyd, og som kan tilpasses via Smart Control-appen for en personlig lytteoplevelse.

Effektiv støjreduktion: Hybrid aktiv støjreduktion sikrer en fordybende lytteoplevelse og blokerer for forstyrrelser i alle omgivelser.

Forlænget batteritid: Op til 8 timers afspilningstid plus yderligere 20 timer fra opladningsæsken, så du kan nyde musik hele dagen uden afbrydelser.

Fleksible opladningsmuligheder: Praktiske trådløse Qi- eller USB-C-opladningsmuligheder til etuiet, så du altid har strøm uden besvær.

Gennemsigtighedstilstand: Få øjeblikkeligt overblik over omgivelserne uden at tage øretelefonerne ud, så du kan holde øje med, hvad der sker omkring dig.

Banebrydende trådløs teknologi: Kompatibel med Bluetooth 5.3 for avanceret tilslutning, herunder trådløs lyd via Auracast™.

Opkaldskvalitet med to mikrofoner: To mikrofoner i hver øretelefon sikrer alsidige opkaldsoplevelser i høj kvalitet, som kan bruges sammen eller hver for sig.

Ja, ACCENTUM True Wireless er udstyret med TrueResponse™-transduceren. Den 7 mm store dynamiske driver er udviklet af Sennheisers lydspecialister og sikrer en fremragende lyd.

Der findes også avancerede indstillinger, så du kan tilpasse lyden efter dine personlige præferencer. Ud over den indbyggede lyd-EQ kan du vælge foruddefinerede lydindstillinger som f.eks. Bass Boost eller bruge Sound Check-funktionen til at finde den perfekte EQ-indstilling.

Klik på nedenstående link for at læse mere om den tyskproducerede TrueResponse™-transducer: 

https://www.sennheiser.com/newsroom/engineered-for-goosebumps.

ACCENTUM True Wireless er udviklet til at levere en fantastisk lydoplevelse i enhver situation og samtidig sikre maksimal komfort takket være det ergonomiske design. Med avancerede funktioner som hybrid aktiv støjreduktion (ANC), justerbar transparensfunktion og en enestående batteritid, der holder hele dagen, er ACCENTUM True Wireless den perfekte lydmakker til livet på farten. Vores anti-okklusionssystem minimerer ubehag, når du går og taler, ved at udligne svingninger i lufttrykket i øregangen, når ANC er aktiveret.

ACCENTUM True Wireless er udstyret med den nyeste teknologi inden for hybrid aktiv støjreduktion (ANC). Uanset om du er ude på gaden, kører med tog eller nyder musikken på en travl café, tager ACCENTUM True Wireless’ effektive ANC-system kampen op mod støjende omgivelser, så du ikke behøver at sætte musikken på pause. Det avancerede system bruger mikrofoner på ydersiden og indersiden af øretelefonerne til at registrere omgivelsesstøj og dæmpe det. Hybrid ANC har ingen negativ indvirkning på lydkvaliteten (dvs. ANC-systemet forårsager ikke ekstra støj) og optimerer komforten (dvs. ANC-systemet udøver ikke tryk på ørerne).

Når du har brug for at være opmærksom på omgivelserne, kan du aktivere Transparency Mode for straks at kunne høre lyde udefra uden at tage øretelefonerne ud. Transparency-niveauet kan justeres i Smart Control-appen.

ACCENTUM True Wireless er kompatibel med Bluetooth 5.3 (klasse 1) og understøtter en pålidelig og stabil Bluetooth-forbindelse, der er blandt de bedste i branchen. Ud over standard Bluetooth-forbindelse understøtter den den nye Bluetooth-protokol samt Auracast™.

Derudover har ACCENTUM True Wireless en funktion til styring af Bluetooth-forbindelser, som gør det nemmere at skifte mellem forskellige lydkilder.

ACCENTUM True Wireless understøtter følgende Bluetooth-kodeker: SBC, AAC og aptX™ Standard. Avancerede lydkodeker (som AAC og aptX™) leverer hi-fi-lyd, så du kan nyde den fyldige lytteoplevelse uden kompromiser, som du forventer. Takket være understøttelsen af den nye standard understøtter ACCENTUM True Wireless også den nye Bluetooth-kodek LC3.

ACCENTUM True Wireless er udviklet på baggrund af omfattende ergonomisk forskning inden for in-ear-teknologi og garanterer enestående, langvarig komfort. De bløde ørepropper i silikone sidder sikkert fast i øregangen og giver ekstra komfort, der føles behagelig selv under de længste lytte-maraton. Den ergonomiske form sikrer desuden fremragende brugervenlighed – lige fra at sætte øretelefonerne i og tage dem ud til betjening af touch-knapperne. ACCENTUM True Wireless har også modtaget Red Dot Design Award for sit unikke design.

ACCENTUM True Wireless giver op til 8 timers afspilningstid. Med opladningsæsken kan øretelefonerne oplades på farten, hvilket giver i alt 28 timers afspilningstid.

Øretelefonerne oplades automatisk, så snart de lægges i opladningsæsken. Selve æsken kan oplades enten via et USB-C-kabel eller ved hjælp af trådløs Qi-opladning.

Ved brug af USB-C er ACCENTUM True Wireless fuldt opladet efter ca. 1,5 time. Desuden giver blot 10 minutters opladning 1 times ekstra afspilningstid. Ved trådløs opladning via Qi kan opladningstiden være længere end ved opladning via USB-C.

Vi anbefaler, at du kun bruger QI-certificerede opladningsplader.

Takket være den samlede afspilningstid på 28 timer er det dog sjældent nødvendigt at oplade ACCENTUM True Wireless.

Med ACCENTUM True Wireless og Smart Control-appen er der flere intuitive måder at tilpasse lyden på. Når opsætningen er færdig, gemmes alle EQ-parametre i øretelefonerne, så den personlige lyd er tilgængelig uanset hvilken musikkilde du bruger.

Funktioner til lydtilpasning på ACCENTUM True Wireless:

Indbygget equalizer (EQ): Visse lydfrekvensområder kan forstærkes, dæmpes eller forblive uændrede for at tilpasse lyden efter eget ønske

EQ-forudindstillinger: Vælg foruddefinerede lydindstillinger som f.eks. basforstærkning og podcast-tilstand

Sound Check: hjælper dig med at finde den perfekte EQ-forudindstilling

Betjeningen er utrolig intuitiv takket være de tilpasselige touch-knapper, der giver brugeren mulighed for at vælge, hvordan vedkommende helst vil styre lyd, opkald eller aktivere stemmeassistenten, såsom Google Assistant eller Apple Siri.

Venstre og højre øretelefoner kan have forskellige funktionstildelinger, og disse kan nemt ændres via Sennheiser Smart Control-appen.

Selvom det er nemt at tilpasse indstillingerne, er standardindstillingerne for berøringsbetjening udformet med henblik på at give en intuitiv løsning til brugere, der ønsker at styre musik, telefonopkald og stemmestyring.

For at gøre brugen endnu mere praktisk giver ACCENTUM True Wireless mulighed for at bruge venstre og højre øretelefon hver for sig. Det kan bruges i forskellige situationer – for eksempel når du har brug for at være opmærksom på omgivelserne, mens du stadig lytter til et vigtigt opkald, eller hvis du har brug for at oplade den ene øretelefon under et opkald. Du kan selv vælge, om du vil bruge begge øretelefoner eller kun den ene.

Brugere kan aktivere deres foretrukne stemmeassistent, f.eks. Google Assistant eller Apple Siri, ved et enkelt tryk på øretelefonen. Valget af stemmeassistent afhænger af den enkelte smartphones indstillinger. Via Sennheiser Smart Control-appen kan brugeren tilpasse denne funktion, så enhver berøringsgestus kan bruges til at vælge stemmeassistent, eller, hvis det foretrækkes, deaktivere adgangen til stemmeassistenten.

ACCENTUM True Wireless-øretelefoner har et stænktæt design, der klarer alle vejrforhold. De er testet og opfylder IP54*-standarderne, hvilket betyder, at de er stænktætte og kan bruges i regnvejr. De er dog ikke beregnet til at blive nedsænket i vand, brugt under bruseren eller skyllet under rindende vand. Våde øretelefoner skal tørres af med en klud, inden de lægges tilbage i opladningsæsken.

Selve opladningsetuiet er ikke testet for vandtæthed.

* Klassificering i henhold til den internationale standard for beskyttelsesgrad, IEC 60529. Øretelefonerne er testet under kontrollerede laboratorieforhold. Øretelefonerne er stænktætte og egner sig til ikke-vandsport og motion. Stænktætheden kan aftage ved normal brug. Øretelefonerne må ikke oplades, mens de er våde. Opladningsæsken er ikke stænktæt.

Alle Sennheiser-produkter gennemgår omfattende test for at sikre produktkvalitet og pålidelighed. Vores kvalitetstest omfatter en række mekaniske, elektriske, termiske og kemiske tests (f.eks. modstandsdygtighed over for støv og stænk), faldtest, rullestest, UV-farvestabilitet, ridse- og slidtest, kemisk modstandsdygtighed, batterisikkerhed, ESD, RF/Bluetooth-stabilitet og interferens samt mange andre.

Disse test gør det muligt for os at sikre, at produktet er pålideligt og robust og har en lang levetid, selv under krævende forhold. Og selv hvis der skulle ske noget med dit produkt, er du dækket af vores 2-års garanti.

Du kan parre ACCENTUM True Wireless med op til seks forskellige Bluetooth-enheder. Øretelefonerne gemmer og husker disse parringer.

Takket være Multipoint-funktionen kan ACCENTUM True Wireless oprette forbindelse til to af disse parrede enheder på samme tid, f.eks. afspille musik fra den ene Bluetooth-enhed og nemt skifte til en anden Bluetooth-enhed uden at skulle oprette en ny Bluetooth-forbindelse.

I Sennheiser Smart Control-appen kan du få et overblik over de parrede Bluetooth-enheder og administrere dine Bluetooth-forbindelser.

Ja, generelt kan du bruge ACCENTUM True Wireless uden Sennheiser Smart Control-appen til at lytte til musik, foretage telefonopkald og få adgang til stemmeassistenten. Vi anbefaler dog, at du bruger Smart Control-appen, da den forbedrer din oplevelse yderligere ved at tilbyde en række ekstra tilpasningsmuligheder, såsom justering af lyd-EQ'en, konfiguration af Transparency-tilstanden eller tilpasning af berøringsbetjeningen. Smart Control-appen giver dig desuden mulighed for at hente de nyeste firmwareopdateringer.

Hvis du vil vide mere om Sennheiser Smart Control-appen, kan du klikke på nedenstående link: 

https://www.eu.sennheiser-hearing.com/pages/smartcontrol.

Sennheiser Smart Control-appen kan downloades fra Google Play og App Store.

Hvis du ønsker at downloade appen direkte, kan du bruge følgende downloadlink (kun til Android): 

https://firmware.s-consumer-cloud.com/redirect/getSmartControl.html.

Batterierne i øretelefonerne og opladningsetuiet kan ikke udskiftes.

ACCENTUM True Wireless er udstyret med indbyggede genopladelige Li-Ion-batterier af høj kvalitet, som er blevet grundigt testet og godkendt i henhold til de højeste internationale kvalitetsstandarder. De er forseglet inde i kabinettet for at sikre høj robusthed og er testet i henhold til IP54-standarden for stænk- og støvbeskyttelse. Øretelefonerne er konstrueret til at holde i mange år, og vi tilbyder reservedele samt en 2-årig global garanti.

Den forbedrede ergonomi i ACCENTUM True Wireless sikrer enestående bærekomfort hele dagen. Sennheisers mest kompakte øretelefoner leveres med 4 forskellige størrelser ørepropper (XS, S, M, L) samt valgfri silikonefinner i 3 størrelser (S, M, L), der hjælper med at holde øretelefonerne sikkert på plads.

Det anbefales at bruge den rigtige øreadapter og den rigtige størrelse ørepropper for at opnå en perfekt tætning i øregangen og dermed sikre en optimal lytteoplevelse. Via Sennheiser Smart Control-appen kan du gennemføre en tilpasningstest for ørepropperne, som kontrollerer, om enheden sidder tæt nok.

Yderligere oplysninger, f.eks. en brugervejledning, der kan downloades, findes på Sennheisers produktside for ACCENTUM True Wireless under afsnittet »Downloads«: https://eu.sennheiser-hearing.com/products/accentum-true-wireless/

Auracast™ er en ny måde at dele og streame lyd på og bygger på de udvidede muligheder i den nye Bluetooth-standard. Du kan få adgang til Auracast™-streams i offentlige områder på samme måde som ved brug af Wi-Fi og oprette en privat Auracast™-kanal til at streame dit eget lydindhold. Der kan altså være åbne, frit tilgængelige streams eller lukkede streams. Der findes mange anvendelsestilfælde, hvor Auracast™ kan skabe en positiv brugeroplevelse. Her er nogle eksempler:

• Streaming af Bluetooth-lyd fra en bærbar computer eller smartphone til flere modtagere.
• Forbedring af lydkvaliteten i et auditorium ved at sende talerens stemme direkte til publikum.
• Informationssystemer til rundvisere på museer.
• Offentlige meddelelser ved lufthavnsgaterne eller på perronerne kan du høre i dine hovedtelefoner.
• Fjernsynet er ikke slået på lydløs i venteværelser eller fitnesscentre.
• Forbedring af lydkvaliteten eller tilbud om en ekstra sprogkanal i biografer.
• På festivaler med flere scener kan du nemt følge med i, hvad der spilles på de enkelte scener i realtid.

Se venligst følgende webside for yderligere oplysninger:https://www.bluetooth.com/Auracast/. Auracast™ vil blive tilgængelig via en firmwareopdatering senere på året, så sørg for altid at installere den nyeste firmwareopdatering via Sennheiser Smart Control-appen. Når denne funktion er aktiveret, vil du modtage en besked via vores Sennheiser Smart Control-app.

• Væk øretelefonerne ved at lægge dem i opladningsæsken og tilslutte USB-C-kablet. Vi anbefaler, at du oplader ACCENTUM True Wireless fuldt ud, inden du bruger dem for første gang.
• Vælg den rigtige øreprop blandt fire forskellige størrelser (XS, S, M, L). Vælg den størrelse, der giver en særdeles god tætning, så du får den bedst mulige lydoplevelse.
• Drej ørepropperne let ind i øret for at sikre en perfekt og stabil pasform.
• Par øretelefonerne med din smartphone. Bluetooth-parringstilstanden aktiveres automatisk, når du tænder for øretelefonerne for første gang. Du kan også aktivere parringstilstanden manuelt ved at trykke på begge touchpads i mindst 3 sekunder. Vælg »ACCENTUM TW« i Bluetooth-menuen på din smartphone.
• En stemmemeddelelse vil informere dig, når parringen er gennemført. Alternativt vil LED-lampen på øretelefonerne lyse blåt, når Bluetooth-forbindelsen er oprettet.
• Download Sennheiser Smart Control-appen fra din app-butik for at gennemføre pasformstesten for øretelefonerne og tilpasse din ACCENTUM True Wireless-oplevelse.
• For yderligere oplysninger og support henvises til den medfølgende hurtigvejledning eller den online brugervejledning, som kan downloades fra Sennheisers hjemmeside.

ACCENTUM True Wireless er udviklet til at levere en enestående lydoplevelse takket være Sennheisers TrueResponse™-transducer og den indbyggede lyd-EQ.

For at få det fulde udbytte af lyden er det dog vigtigt at placere øretelefonerne korrekt i øregangen og vælge de ørepropper, der passer bedst. ACCENTUM True Wireless leveres med ørepropper i fire størrelser (XS, S, M, L). I den korte vejledning forklares det nøjagtigt, hvordan du sætter ørepropperne i ørerne for at opnå en perfekt tætning i øregangen. Det kan være nødvendigt at bruge en anden størrelse ørepropper til hvert øre.

Med Sennheiser Smart Control-appen kan du udføre en pasformstest af øretelefonerne, der kontrollerer, om de sidder tæt nok.

Kontroller equalizeren i Smart Control-appen, og sørg for, at du har valgt de ønskede indstillinger. Desuden anbefaler vi, at du aktiverer ANC, da lydprofilen er optimeret til ANC-tilstanden.

Den angivne batteritid på 8 timer (samlet batteritid på 28 timer inklusive opladningsetui) er blevet bekræftet ved afspilning af musik under følgende betingelser:

• ACCENTUM True Wireless-øretelefonerne har en batteritid på mindst 1,5 timer, når de er fuldt opladet
• iPhone inden for en meters afstand
• Bluetooth AAC-kodek
• Lydstyrken er indstillet til mellemniveau
• Gennemsigtighedstilstand og aktiv støjreduktion er slået fra
• Brugerdefineret EQ er slået fra

Afspilningstiden kan variere afhængigt af driftsforholdene.

Når du bruger ANC eller Transparency Mode udendørs i stormvejr eller når du cykler, kan vindstøj påvirke lytteoplevelsen. Da ACCENTUM True Wireless er designet til at være bærbar, er den udstyret med små mikrofoner, som på grund af deres kompakte størrelse ikke kan optimeres til visse situationer med kraftig vind. I blæsende vejr anbefales det at aktivere »Anti-Wind«-tilstanden i Sennheiser Smart Control-appen.

Når du bruger Sennheiser Smart Control-appen, modtager du en besked, så snart der er en ny firmwareversion tilgængelig. Appen vil guide dig gennem opdateringsprocessen. Firmwareopdateringen installeres trådløst via Bluetooth-forbindelsen. Derudover kan du altid tjekke status for den aktuelle firmwareversion i indstillingerne i Smart Control-appen.

ACCENTUM True Wireless har indbyggede strømbesparende funktioner. Når øretelefonerne er afbrudt fra en Bluetooth-kilde og ikke er i brug, kan de indstilles til at slukke automatisk.

Varigheden, indtil øretelefonerne slukkes automatisk, kan tilpasses via Sennheiser Smart Control-appen; som standard er den indstillet til »aldrig«.

For at tænde øretelefonerne igen skal du trykke på en af berøringsfladerne eller lægge dem i opladningsæsken i et kort øjeblik.

I menuen med enhedsindstillinger i Sennheiser Smart Control-appen kan du vælge mellem to forskellige lydopløsningstilstande:

• Standard – Der anvendes lydkodeker af høj kvalitet, såsom SBC, AAC, aptX™ eller LC3
• Lav latenstid – Optimering af latenstiden for standard-lydkodeker, f.eks. til mobilspil

Bemærk, at lydopløsningstilstanden »Standard« giver den mest stabile trådløse lydoverførsel.

Vælg derfor "Standard", hvis du befinder dig i omgivelser med kraftig interferens, f.eks. på offentlige steder.

Batteriniveauindikatoren viser altid den resterende batteritid for den øresnegl, der har mindst strøm.

Eksempler:

• Hvis den venstre øretelefon har 50 % batteriniveau og den højre øretelefon har 80 % batteriniveau, vises der 50 % batteriniveau.
• Hvis den venstre øretelefon har 90 % batteriniveau og den højre øretelefon har 20 % batteriniveau, vises der 20 % batteriniveau.
• Hvis kun den højre øretelefon er i brug, og den venstre øretelefon ligger i opladningsæsken, vises batteriniveauet for den højre øretelefon.

ACCENTUM True Wireless er certificeret til trådløs opladning via Qi, hvilket giver en praktisk opladningsmulighed. Ved trådløs opladning skal du være opmærksom på følgende:

• Oplad kun med QI-certificerede trådløse opladningsplader.
• Placer ACCENTUM True Wireless-opladningsetuiet med øretelefonerne i midten af Qi-opladningspladen.
• Afhængigt af opladningspladen kan opladningen starte med et par sekunders forsinkelse.
• Opladningen foregår langsommere ved højere omgivelsestemperaturer. Se brugsanvisningen for at finde det angivne temperaturområde for opladning.
• Opladningstiden er længere ved trådløs opladning sammenlignet med opladning via USB-C.
• Af sikkerhedsmæssige årsager bør du generelt ikke oplade produkter, mens du ikke er til stede.

Auracast™ er en ny måde at dele og streame lyd på. Med Auracast™ bliver streamingtjenester tilgængelige i offentlige områder, på samme måde som WiFi. Der kan være åbne, frit tilgængelige streamingtjenester eller lukkede streamingtjenester. Auracast™ er en del af standard-Bluetooth og er derfor en proprietær løsning. Med stadig flere nye enheder vil udbuddet af Auracast™ snart blive udvidet. Nogle producenter af smartphones og fjernsyn har meddelt, at eksisterende enheder vil få Auracast™-funktioner via firmwareopgraderinger. Der findes dog i øjeblikket ingen officiel liste over offentlige steder, hvor Auracast™ allerede kan afprøves. Så snart denne er tilgængelig, vil vi holde dig opdateret her.

Først og fremmest: Vær opmærksom på, at væsker kan beskadige produktets elektronik!

Væsker, der trænger ind i produktets kabinet, kan forårsage kortslutning og beskadige elektronikken. Hold derfor alle væsker langt væk fra produktet, og brug ikke opløsningsmidler eller rengøringsmidler!

Rengør opladningsæsken kun med en blød, tør klud. Rengør øretelefonerne med en let fugtig klud.

Kontroller regelmæssigt ørepropperne og mundstykket for snavs, der er suget ind. Udfør om nødvendigt følgende rengøringsskridt:

• Tag ørepropperne ud af øretelefonernes lydkanaler.
• Brug en tør, ren børste (f.eks. en tandbørste) til forsigtigt at børste over åbningerne til lydtunnellerne i øret for at fjerne snavs, der ligger oven på beskyttelsesstoffet. Pas på ikke at beskadige beskyttelsesstoffet inde i lydtunnellerne i øret, så der ikke trænger snavs eller småpartikler ind i elektronikken.

• Du kan rengøre silikoneørepropperne under lunkent rindende vand. Lad ørepropperne tørre ved stuetemperatur i mindst 12 timer, før du sætter dem på øretelefonerne igen.

• Rengør opladningskontakterne på øretelefonerne og i opladningsæsken fra tid til anden, f.eks. med en vatpind.

Sådan fjerner du snavs, f.eks. støv eller fnug, fra USB-stikket på opladningsetuiet:

• Blæs ind i USB-stikket, eller før forsigtigt et tyndt objekt (f.eks. en tandstikker eller børstehårene fra en tandbørste) gennem stikkets åbning.

Hvis øretelefonernes funktioner ikke fungerer korrekt, skal du foretage en software-nulstilling. Der foretages en software-nulstilling, hver gang du sætter øretelefonerne i opladningsæsken og venter i mindst 10 sekunder.

Hvis øretelefonerne ikke fungerer korrekt, og en blød nulstilling ikke løser problemet, skal du nulstille øretelefonerne til fabriksindstillingerne. Dette vil blandt andet slette alle parringsindstillinger.

Du kan nulstille øretelefonerne til fabriksindstillingerne via Smart Control-appen i indstillingsmenuen.

Det er nemmest at nulstille enheden til fabriksindstillingerne ved hjælp af Smart Control-appen.

Du kan også nulstille øretelefonerne til fabriksindstillingerne ved at følge nedenstående trin (vi har faktisk gjort det ekstra besværligt for at undgå utilsigtede nulstillinger):

• Afbryd forbindelsen mellem dine ACCENTUM True Wireless og alle Bluetooth-enheder ved at deaktivere Bluetooth på dine lydkilder (f.eks. din smartphone). Hvis du er forbundet til en Auracast™-sender, skal du afbryde forbindelsen via Smart Control-appen.
• Tag kun én øretelefon ud af opladningsæsken.
• Lad den anden øretelefon blive i opladningsæsken, og luk låget på opladningsæsken.
• Hold touch-knappen på øretelefonen uden for opladningsæsken nede i mindst 15 sekunder. Så snart LED-lampen på øretelefonen begynder at skifte mellem grønt og rødt, skal du slippe touch-knappen.
• Når du slipper berøringsknappen, blinker øretelefonens LED fortsat skiftevis grønt og rødt.
• Tag den anden øretelefon ud af opladningsæsken.
• Hold nu touch-knappen på den anden øretelefon nede i mindst 15 sekunder.
• Så snart LED-lampen på øretelefonen begynder at skifte mellem grønt og rødt, skal du slippe berøringsbetjeningen.
• Øretelefonerne er nu nulstillet til fabriksindstillingerne og synkroniseret med hinanden, hvilket tager et par sekunder.
• Når nulstillingen til fabriksindstillingerne og synkroniseringen af øretelefonerne er gennemført, lyser LED-lampen skiftevis blåt og rødt.
• Når du nulstiller til fabriksindstillingerne, slettes alle Bluetooth-parringsindstillinger, og din ACCENTUM True Wireless skal parres med din smartphone igen.

Først og fremmest bør du genstarte din smartphone og tjekke, om der er nye softwareopdateringer til din telefon.

Hvis du ikke kan høre nogen lyd, skal du tjekke følgende:

• Sørg for, at øretelefonerne er opladet og forbundet til din Bluetooth-enhed.
• Kontroller i Bluetooth-indstillingerne på din tilsluttede enhed, at forbindelsen til medier og opkald er aktiveret.
• Sørg for, at øretelefonerne sidder korrekt i ørerne.
• Skru op for lyden på din Bluetooth-enhed og på øretelefonerne ved at trykke på touchpanelet på den højre øretelefon, indtil du hører stemmevejledningen »Volumen maks.«
• Sørg for, at øretelefonerne ikke ved en fejltagelse er forbundet til en anden enhed via Bluetooth Multipoint. Prøv at slukke for eventuelle andre Bluetooth-lydkilder, som du måtte være forbundet til.

Hvis lyden stadig ikke virker efter ovenstående trin, skal du genstarte øretelefonerne (se »Hvordan nulstiller jeg øretelefonerne?«).

Hvis Bluetooth-parringen ikke fungerer, skal du følge nedenstående trin i den angivne rækkefølge:

• Først bør du genstarte din smartphone og tjekke, om der er nye softwareopdateringer til din telefon.
• Oplad ACCENTUM True Wireless i mindst 1,5 time for at sikre, at de er fuldt opladet. Opladnings-LED'en blinker gult, når de oplades, og lyser konstant grønt, når de er fuldt opladet.
• Tag øretelefonerne ud af opladningsæsken.
• Tryk på både den højre og venstre berøringsknap samtidigt, og hold dem nede i 3 sekunder for at aktivere parringstilstand.
• LED'en på den højre øretelefon blinker rødt og blåt.
• Start søgningen efter Bluetooth-enheder på din smartphone, og vælg »ACCENTUM TW«.

Indtast om nødvendigt standard-PIN-koden „0000“ på din smartphone. Hvis Bluetooth-parringen stadig ikke fungerer efter ovenstående trin, skal du genstarte øretelefonerne (se „Hvordan nulstiller jeg øretelefonerne?“).

Sørg for, at opladningskontakterne på øretelefonerne og opladningsæsken er rene. Hvis det stadig ikke er muligt at oplade, skal du nulstille øretelefonerne og gendanne fabriksindstillingerne.

Opladningstiden kan blive længere, hvis du bruger trådløs Qi-opladning i stedet for USB-C-opladning.

På visse Android-smartphones findes der en separat lydstyrkekontrol til Bluetooth-headsettet og til Android-smartphonen. Sørg for, at begge lydstyrkekontroller er indstillet til maksimum. For at skrue op for lyden skal du trykke på og holde fingeren på touchpanelet på højre ørepropp, indtil du hører stemmevejledningen »Lydstyrke på maksimum«. Skru nu smartphoneens lydstyrke op til maksimum.

På smartphones med »absolut lydstyrkekontrol«, såsom Apple iPhone, findes der kun én lydstyrkeknap, så du kan enten bruge smartphoneens lydstyrkeknap eller ACCENTUM True Wireless’ lydstyrkeknap.

Derudover kan det være, at du ikke kan høre den fulde lydstyrke fra ACCENTUM True Wireless, da øretelefonerne muligvis ikke sidder korrekt i øret. Brug ørepropper i den rigtige størrelse, så de sidder tæt i øregangen og lukker ørerne helt tæt. For at opnå det bedste resultat skal du følge vejledningen i hurtigvejledningen om, hvordan du bedst placerer øretelefonerne i ørerne.

Med Sennheiser Smart Control-appen kan du udføre en tilpasningstest af øretelefonerne for at kontrollere, om de sidder tæt nok.

Hvis din samtalepartner har svært ved at forstå dig under opkaldet, fordi der optages meget støj fra omgivelserne, kan det skyldes, at indstillingerne på din Windows-pc er forkerte, og at du bruger pc'ens eller den bærbare computers indbyggede mikrofoner i stedet for ACCENTUM True Wireless-mikrofonerne.

Sørg for, at Bluetooth-lydprofilen på dit Windows-system er indstillet til "ACCENTUM TW Hands-Free", inden du foretager et opkald. Du kan se og ændre lydprofilerne i Windows-meddelelsesfeltet (nederst til højre, højttalersymbolet).

Når du bruger Microsoft Teams, skal du også sikre dig, at enhedsindstillingerne for højttalere og mikrofoner er indstillet til ACCENTUM True Wireless.

Hvis lydkvaliteten er dårlig og lyder »mono«, skyldes det sandsynligvis, at indstillingerne på din Windows-pc er forkerte, og at du har valgt håndfri-tilstand til telefonopkald i stedet for Bluetooth-stereotilstand.

Når du lytter til musik eller andet lydindhold i høj kvalitet, skal du sikre dig, at Bluetooth-lydprofilen på dit Windows-system er indstillet til "ACCENTUM TW Stereo". Lydprofilerne kan kontrolleres og ændres i Windows-meddelelsesfeltet (nederst til højre, højttalersymbolet). Du kan også kontrollere, om den korrekte lydcodec anvendes, i Sennheiser Smart Control-appen under "Indstillinger". I telefonopkaldstilstand vises "Ingen lydstreaming".

Når du bruger Microsoft Teams, skal du sørge for, at enhedsindstillingerne for højttalere og mikrofoner er indstillet til ACCENTUM True Wireless.

ACCENTUM True Wireless blokerer for omgivende støj takket være sin Hybrid ANC-funktion (aktiv støjreduktion), der fungerer i kombination med den fremragende passive støjdæmpning og den perfekte pasform i øregangen.

The advanced system utilizes microphones on the outside and inside of the earbuds to detect ambient noise and block it out. Hybrid ANC does not have a negative impact on sound performance (i.e. the ANC system does not cause additional noise) and optimises comfort (i.e. the ANC system does not cause pressure on the ears). In case you experience only limited ANC performance, consider that in general ANC technology can only reduce ambient noise in low frequency range <1 kHz, e.g. engine sounds.

ACCENTUM True Wireless’ fremragende passive støjisolering reducerer også omgivende støj i de højere frekvensområder betydeligt. For at opnå den bedst mulige støjisolering og ANC-ydeevne er det vigtigt at vælge den ørepropp, der passer bedst til dine ører. Med Sennheiser Smart Control-appen kan du udføre en tilpasningstest for ørepropperne for at kontrollere, at enheden sidder tæt nok. Sørg også for, at du ikke har aktiveret vindbeskyttelsestilstanden i Smart Control-appen, så du opnår maksimal ANC-ydeevne.

Hvis du oplever problemer under OTA-firmwareopdateringen af dine ACCENTUM True Wireless, skal du følge nedenstående trin:

• Læg begge øretelefoner i opladningsæsken i mindst 10 sekunder
• Tag øretelefonerne ud af opladningsæsken, og tilslut dem igen til Sennheiser Smart Control-appen
• Gentag OTA-firmwareopdateringen, eller følg vejledningen i appen

Hvis du har tilsluttet en Windows-pc sideløbende med en anden lydenhed (f.eks. en mobiltelefon) og ikke kan afspille eller høre lyd fra den anden lydenhed, skal du sikre dig, at lydstrømmen på Windows-pc'en er stoppet helt. Nogle Windows-systemer holder lydforbindelsen aktiv, selvom du har stoppet den, og forhindrer ACCENTUM True Wireless i at skifte til andre multipoint-lydkilder. Dette sker, når Windows-systemet fortsætter med at bruge Bluetooth-håndfri-protokollen efter et telefonopkald, da opkald har prioritet frem for at lytte til musik. I dette tilfælde skal du manuelt ændre lydprofilen fra “ACCENTUM TW Hands-Free” til “ACCENTUM TW Stereo” i Windows-meddelelsesbjælken (nederst til højre, højttalersymbol).

Det er altid bedst at prøve de medfølgende ørepropper for at finde den størrelse, der passer dig bedst og giver den bedste lydkvalitet. ACCENTUM True Wireless-pakken indeholder fire forskellige størrelser ørepropper (XS, S, M, L). Prøv også at dreje øretelefonerne ind i øret som beskrevet i hurtigvejledningen, indtil du finder en behagelig position. Bemærk, at du muligvis har brug for en anden størrelse ørepropper til hvert øre.

Du kan prøve at slukke og tænde Bluetooth-funktionen på din smartphone igen for at nulstille Bluetooth-modulet eller genstarte smartphonen.

Du kan prøve at nulstille ACCENTUM True Wireless til fabriksindstillingerne. Når nulstillingen er gennemført, skal du afbryde forbindelsen til ACCENTUM True Wireless, dvs. slette "ACCENTUM TW"-posterne i Bluetooth-indstillingerne på din smartphone, og derefter parre ACCENTUM True Wireless igen.

Hvis du bemærker, at den anden part ikke kan høre din stemme tydeligt under et telefonopkald, bør du tjekke følgende punkter:

• Når du taler i telefon, skal du sørge for, at ørepropperne sidder korrekt i øregangen, og dreje dem derefter let.
• Drej helst øretelefonen, så den rette stråleformningsvinkel til stemmeoptagelse sikres (dvs. at de ydre mikrofonåbninger er på linje med munden).
• Kontroller også, at mikrofonåbningerne ikke er blokeret af selve øret.

Vind kan også påvirke samtalens kvalitet.

Hvis du deaktiverer berøringsstyring, slås alle berøringsfunktioner og berøringslyde fra. Der er dog én undtagelse: Du kan til enhver tid aktivere parringstilstand ved at trykke på begge touchpads samtidigt i mere end tre sekunder, når øretelefonerne ikke sidder i ørerne. Sørg i dette tilfælde for, at du ikke dækker in-ear-sensorerne med fingrene.

For at sikre en problemfri parringsproces har vi implementeret Microsoft Swift Pairing. Når du manuelt opretter en ny Bluetooth-forbindelse med et Windows 11-system, skal du sikre dig, at du har aktiveret de »avancerede« indstillinger i Bluetooth-menuen på dit Windows-system. Sørg altid for, at du har installeret den nyeste version af dit Windows-system.

ACCENTUM True Wireless overholder Bluetooth-standarden version 5.3. Når du bruger kommunikationsapps fra tredjeparter som Microsoft Teams, WhatsApp, WeChat eller andre, er det muligt, at disse apps ikke fuldt ud overholder Bluetooth-standarden, afhængigt af den anvendte version. Vi kan derfor ikke garantere fuld kontrol via berøringsgestus på øretelefonerne under et opkald. Vi kan dog garantere fremragende opkaldskvalitet takket være vores mikrofonopsætning.

Nogle brugere oplever, at deres Pixel-telefoner ikke automatisk genopretter forbindelsen til deres ACCENTUM True Wireless. I så fald skal du genoprette forbindelsen manuelt via telefonens Bluetooth-menu. Opdater venligst din ACCENTUM True Wireless til firmwareversion 5.7.3 eller nyere via Smart Control-appen for at løse dette problem.

Hvis du bemærker en forskel i lydkvalitet eller lydstyrke mellem venstre og højre øretelefon, kan det skyldes tilstoppede ørepropper og udløbsrør. I så fald skal du fjerne ørepropperne fra øretelefonerne for at rengøre dem og følge de anbefalede rengøringsanvisninger, som beskrevet i afsnittet »Hvordan rengør og vedligeholder jeg mine øretelefoner?«.

Følgende reservedele og tilbehør til ACCENTUM True Wireless er tilgængelige:

For den sorte model af ACCENTUM True Wireless (ATW1 Black):

• Øretelefoner, sort (ATW1 EARBUDS Black): Varenr. 700265
• Opladningsetui, sort (ATW1 CASE Black): Varenr. 700268
• Ørepropper, sort, XS, 5 par: Varenr. 509283
• Ørepropper, sort, størrelse S, 5 par: Varenr. 509284
• Ørepropper, sort, størrelse M, 5 par: Varenr. 509285
• Ørepropper, sort, størrelse L, 5 par: Varenr. 509286

For den hvide farvevariant af ACCENTUM True Wireless (ATW1 White):

• Øretelefoner, hvid (ATW1 EARBUDS White): Varenr. 700266
• Opladningsetui, hvid (ATW1 CASE White): Varenr. 700269
• Ørepropper, hvid, XS, 5 par: Varenr. 509287
• Ørepropper, hvid, størrelse S, 5 par: Varenr. 509288
• Ørepropper, hvid, størrelse M, 5 par: Varenr. 509289
• Ørepropper, hvid, størrelse L, 5 par: Varenr. 509290

Hvis du ønsker at købe tilbehør og reservedele eller få yderligere oplysninger herom, kan du besøge Sennheisers serviceside. Vær opmærksom på, at vores udvalg i webshoppen kan variere fra land til land.https://spares.sennheiser-hearing.com/

Ja, disse dele passer sammen.

Du kan finde kontaktoplysninger til din Sennheiser-service her:
https://eu.sennheiser-hearing.com/pages/contact/

Hvis du desværre skulle opleve problemer med din enhed, anbefaler vi, at du først kigger efter fejlfindingsvejledninger i vores Hjælpecenter eller, hvis det er nødvendigt, anmelder en garanti (Support > Reparationer):
https://spares.sennheiser-hearing.com/

Hvis du indgiver en reklamation, skal du altid sørge for at angive alle originale ordrenumre i din besked. Din henvendelse vil blive videresendt til det supportteam, der dækker dit land.

Når du følger op på eksisterende sager, herunder garantikrav, skal du altid bruge vores seneste e-mail som svar. Sørg for, at dit svar indeholder sagens referencenummer i e-mailens emnefelt. Dette sikrer, at dit svar registreres korrekt i vores systemer (markeret i e-mailens emnefelt med bogstavet »C« forrest).