Datenschutzbestimmungen

A. ALLGEMEINE INFO

Die Sonova AG ist nach schweizerischem Recht gegründet und hat ihren eingetragenen Sitz in der Laubisrüstistrasse 28, 8712 Stäfa, Schweiz. Die Sonova AG, die als Datenverantwortlicher agiert, betreibt ihr Geschäft über ihre weltweit ansässigen Tochtergesellschaften (zusammenfassend als „Unternehmen“ oder „wir“ oder „unser“ bezeichnet), die als unabhängige oder gemeinsame Datenverantwortliche in Bezug auf ihre spezifischen Kunden, Nutzer von Produkten, mobilen Anwendungen und Websites, Auftragnehmer und Partner („betroffene Personen“) handeln.

Das Unternehmen verarbeitet im Rahmen seiner täglichen Geschäftstätigkeit personenbezogene Daten. Daher wurde diese Datenschutzrichtlinie („Richtlinie“) erstellt und implementiert, um die Praktiken des Unternehmens bezüglich der Nutzung personenbezogener Daten seiner Kunden, Nutzer von Produkten, mobilen Anwendungen und Websites, Auftragnehmer und Partner („Betroffene Personen“) zu beschreiben. Einige Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens sowie bestimmte Dienstleistungen dieser Website können auch ergänzende Datenschutzrichtlinien haben, die zusätzlich zu dieser Richtlinie gelten.

„Personenbezogene Daten“ oder „personenbezogene Informationen“ bezeichnet alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

„Sensible personenbezogene Daten“ oder „besondere Kategorien personenbezogener Daten“ bezeichnet alle personenbezogenen Daten, die im Falle einer Offenlegung oder illegalen Nutzung leicht eine Verletzung der Menschenwürde oder eine Schädigung der persönlichen oder eigentumsbezogenen Sicherheit einer natürlichen Person verursachen können, einschließlich, je nach anwendbaren Gesetzen, Daten, aus denen die rassische oder ethnische Herkunft, politische Meinungen, religiöse oder philosophische Überzeugungen oder die Gewerkschaftszugehörigkeit hervorgehen, sowie die Verarbeitung von genetischen Daten, biometrischen Daten zur eindeutigen Identifizierung einer natürlichen Person, Gesundheitsdaten oder Daten zum Sexualleben oder zur sexuellen Orientierung einer natürlichen Person, Finanzkonten, persönliche Aufenthaltsorte und andere Informationen einer natürlichen Person sowie die personenbezogenen Daten von Minderjährigen.

„Verarbeitung“ bezeichnet jeden mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführten Vorgang oder jede solche Vorgangsreihe im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten oder einer Reihe von personenbezogenen Daten wie das Erheben, das Erfassen, die Organisation, das Ordnen, die Speicherung, die Anpassung oder Veränderung, das Auslesen, das Abfragen, die Verwendung, die Offenlegung durch Übermittlung, Verbreitung oder eine andere Form der Bereitstellung, den Abgleich oder die Verknüpfung, die Einschränkung, das Löschen oder die Vernichtung.

„Betroffene Personen“ bezeichnet jede identifizierte oder identifizierbare natürliche Person, von der oder über die Informationen gesammelt und/oder verarbeitet werden. Für die Zwecke dieser Richtlinie umfasst der Begriff „betroffene Personen“ Kunden, Nutzer von Produkten, mobilen Anwendungen und Websites, Auftragnehmer und Partner.

„Datenverantwortlicher“ bezeichnet die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten entscheidet. In Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen und der relevanten Terminologie kann der in dieser Richtlinie verwendete Begriff „Datenverantwortlicher“ mit verschiedenen Begriffen bezeichnet werden, um die Konsistenz mit den geltenden Gesetzen zu gewährleisten, vorausgesetzt, die grundlegende Rolle bleibt unverändert. Zum Beispiel, aber nicht beschränkt darauf, kann diese Rolle gemäß der Anwendung des Gesetzes zum Schutz personenbezogener Informationen (PIPL) in China alternativ als „Verarbeiter personenbezogener Informationen“ bezeichnet werden.

B. ANWENDBARE GESETZE

Das Unternehmen verpflichtet sich, die relevanten anwendbaren Datenschutzgesetze („Anwendbare Gesetze“) einzuhalten. Obwohl bestimmte Anforderungen von Land zu Land variieren können.

Zum Beispiel, aber nicht beschränkt auf, verpflichtet sich das Unternehmen zur Einhaltung der folgenden Gesetze, wo zutreffend:

• Die Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (Datenschutz-Grundverordnung) („DSGVO“).
• Das Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz vom 19. Juni 1992 („FADP“), geändert im Jahr 2020 und in Kraft seit September 2023
• Der California Consumer Privacy Act von 2018 („CCPA“), in der Fassung des California Privacy Rights Act von 2020 („CPRA“). Das Gesetz zum Schutz personenbezogener Informationen („PIPL“), das Cybersicherheitsgesetz („CSL“), das Zivilgesetzbuch, das Datensicherheitsgesetz („DSL“) und andere anwendbare Gesetze und Vorschriften, behördliche Anforderungen und nationale Standards (zusammenfassend die „chinesischen Datenschutzgesetze“)

C. ERHOBENE PERSONENBEZOGENE DATEN

Das Unternehmen kann die folgenden personenbezogenen Daten verarbeiten:

• Identitätsdaten: Nachname, Vorname, Alias, Nationalität und Geburtsdatum.
• Kontaktdaten: Postanschrift, private Telefonnummer, private E-Mail-Adresse oder Notfallkontakt.
• Finanzdaten: Zahlungsmittel (einschließlich Kreditkarten- oder Debitkartennummer), Finanzinstitut und gegebenenfalls Bankinformationen, IBAN.
• Daten zum Nutzerverhalten auf der Website: Browsing-Daten, Internet-Protokoll (IP)-Adresse, Cookies und andere Tracking-Tools.
• Daten zu den gekauften Produkten: Modell, Seriennummer, Nutzungsdaten.
• Daten bezüglich der von den betroffenen Personen eingerichteten Konten, einschließlich der Zugangsdaten zum Konto (z. B. Benutzernamen, Kontonummern).
• Daten zu den erbrachten Dienstleistungen.
• Daten bezüglich des Feedbacks, das die betroffenen Personen zu unseren Produkten und Dienstleistungen geben, einschließlich Kommentaren und Notizen.

Je nach Land, in dem die betroffene Person ihren Wohnsitz hat, kann unsere Verarbeitung bestimmter sensibler oder besonderer Kategorien personenbezogener Daten eine andere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung erfordern oder von besonderem Schutz profitieren, insbesondere im Hinblick auf die implementierten Sicherheits- und Vertraulichkeitsmaßnahmen.

D. ZWECKE DER VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN

Das Unternehmen stützt sich bei der Verarbeitung personenbezogener Daten auf die folgenden Rechtsgrundlagen, wobei je nach Standort der betroffenen Person und den geltenden Gesetzen andere Rechtsgrundlagen herangezogen werden können.

D.1 Verarbeitung mit deiner Zustimmung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten kann auf der Einwilligung der betroffenen Personen beruhen. Die Verarbeitung personenbezogener Daten zu diesem Zweck kann Folgendes umfassen:

• Marketingzwecke wie der Versand von Newslettern und Informationen über Produkte und Dienstleistungen, die vom Unternehmen angeboten werden, an Leads/Interessenten und Nutzer von Produkten, mobilen Anwendungen und Websites.
• Erstellung des Kontos der betroffenen Personen.
• Profiling zur Zusendung von Updates zu Produkten und Dienstleistungen, die vom Unternehmen für die betroffene Person entwickelt und zugeschnitten wurden, basierend auf den Erfahrungen, Interessen oder Präferenzen der betroffenen Person.
• Anmeldung in unseren Communities über Online-Formulare.
• Teilnahme an Wettbewerben und Verlosungen.
• Teilnahme an Online-Umfragen.
• Teilnahme an Veranstaltungen, Schulungen oder Webinaren.

Veröffentlichung von Kommentaren auf unserer Plattform: Bitte beachte, dass, wenn du dich freiwillig entscheidest, deine Meinung zu den Inhalten unseres Blogs zu teilen, die Informationen, die du in deinem Kommentar preisgibst, zusammen mit deinem Namen öffentlich werden und somit von der Community gelesen werden können, solange der Artikel veröffentlicht bleibt und/oder du dich freiwillig entscheidest, ihn zu löschen. Bitte sei dir bewusst, dass wir nicht für die persönlichen Informationen verantwortlich sind, die du übermittelst, und wir keine Verantwortung dafür haben, deine öffentlichen Kommentare zu veröffentlichen, zu entfernen oder zu bearbeiten. Für die Verarbeitung der oben genannten personenbezogenen Daten werden wir am Kontaktpunkt eine spezifische, klare und informierte Einwilligung einholen, um die Einhaltung der anwendbaren Gesetze und der Anforderungen bezüglich der Einwilligung sicherzustellen.

D.2 VERARBEITUNG AUF GRUNDLAGE EINES VERTRAGS

Die Verarbeitung personenbezogener Daten kann auf der Erfüllung eines Vertrages oder vorvertraglicher Maßnahmen mit betroffenen Personen beruhen und kann Folgendes umfassen:

• Erfüllung unserer vertraglichen oder vorvertraglichen Pflichten gegenüber betroffenen Personen, einschließlich des technischen Betriebs und der Funktionalität der von ihnen erworbenen Produkte und Dienstleistungen.
• Bereitstellung von After-Sales-Services nach dem Kauf von Produkten und Dienstleistungen.
• Beratung und Interaktion mit der betroffenen Person, wenn du das Unternehmen kontaktierst, zum Beispiel über Kontaktformulare, Kommentarfunktion, Chatfunktion, E-Mails.
• Kontaktaufnahme mit der betroffenen Person, um auf technische Anfragen, Beschwerden und Rückfragen zu antworten, die du über unsere Formulare stellen kannst, und um dir die erforderliche Unterstützung anzubieten.
• Kontaktaufnahme mit den betroffenen Personen, um ihnen oder einer von ihnen vertretenen Person die angeforderte kommerzielle Unterstützung/Dienstleistungen anzubieten, damit sie einen Termin vereinbaren können, um unsere Produkte und Dienstleistungen bei dem Hörgeräteakustiker oder Anbieter auszuprobieren, der ihnen am nächsten ist.

D.3 VERARBEITUNG AUFGRUND VON BERECHTIGTEM INTERESSE

Soweit nach den jeweils anwendbaren lokalen Gesetzen zulässig, kann die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dem berechtigten Interesse des Unternehmens beruhen, unsere Produkte und Dienstleistungen, die Erfahrungen unserer betroffenen Personen und unsere internen Prozesse zu verbessern. Die Verarbeitung personenbezogener Daten zu diesem Zweck kann Folgendes umfassen:

• Statistische/Nutzungsanalysen machen.
• Interne Verwaltungsaufgaben erledigen.
• Verhinderung betrügerischer Aktivitäten und Verbesserung der Sicherheit. Zum Beispiel, aber nicht beschränkt auf, im Rahmen der Implementierung unseres Multi-Faktor-Authentifizierungsmechanismus, der darauf abzielt, die Sicherheit und den Schutz personenbezogener Daten zu verbessern, werden wir deine E-Mail-Adresse verarbeiten, um einen zufällig generierten Code zu übermitteln und den Abschluss deines Anmeldevorgangs zu validieren.
• Verwaltung der Beziehungen zu betroffenen Personen.
• Bewertung der Relevanz unserer Produkte und Dienstleistungen.
• Analyse der Website-Performance, um unsere Services und die Funktionalität unserer Website zu verbessern.
• Vermarktung von Produkten oder Dienstleistungen, die vom Unternehmen bestehenden Geschäftspartnern, Auftragnehmern oder Lieferanten angeboten werden. Beachte, dass Sonova, wo nötig, die Einwilligung der betroffenen Personen einholen muss, bevor personenbezogene Daten zu Marketingzwecken verarbeitet werden.

D.4 VERARBEITUNG AUF ANDEREN GRUNDLAGEN

Das Unternehmen kann personenbezogene Daten auch verarbeiten, um auf gesetzliche Anforderungen zu reagieren und um geltende Gesetze und deren jeweilige zusätzliche Rechtsgrundlage (sofern zutreffend) einzuhalten.

E. COOKIES UND ANDERE TRACKING-TOOLS

Cookies und andere Tracking-Tools sind kleine Dateien, die von den meisten Internetbrowsern gespeichert werden, um Besucherinformationen zu verfolgen, und sie ermöglichen es Sonova, sein Webangebot für dich relevanter zu gestalten. Während deines Besuchs auf unserer Website kann Sonova je nach der betreffenden Website vier Kategorien von Cookies und anderen Tracking-Tools verwenden. Ihre Aufbewahrungsdauer hängt von dem jeweiligen Land und dem jeweiligen anwendbaren Recht ab. In Abhängigkeit von den jeweiligen anwendbaren Gesetzen verfügen wir über ergänzende Cookie-Datenschutzhinweise, die dich über die von der von dir besuchten Website verwendeten Cookies informieren.

Wir verwenden Cookies und andere Tracking-Tools, um:

• Informationen über deine Browsereinstellungen, deinen Domainnamen, deinen Internetdienstanbieter, dein Betriebssystem, das Datum und die Uhrzeit des Zugriffs, den Standort und den Gerätetyp, mit dem auf die Website zugegriffen wird, abrufen, um auf unsere Website zuzugreifen und die Systemadministration durchzuführen.
• Informationen über andere Websites, die du besucht hast, oder die Art der Suchanfragen, die du durchführst, abrufen, um deine Erfahrung zu verbessern.
• Betrügerische Aktivitäten zu verhindern und die Sicherheit zu verbessern.
• Deine Browsing-Präferenzen und die Produkte, an denen du interessiert bist, kennen und analysieren.
• Verbinde dein bisheriges Website-Verhalten, nachdem du dich mit deinen Daten auf einer Sonova-Website für geschäftliche und technische Zwecke angemeldet hast.

Einige der von unseren Websites verwendeten Cookies und anderen Tracking-Tools werden von uns gesetzt, andere von Dritten im Auftrag von Sonova. Unsere Verwendung von Cookies und anderen Tracking-Tools von Drittanbietern ermöglicht maßgeschneiderte Werbung, was bedeutet, dass du möglicherweise Werbung für Sonova auf anderen Websites siehst, die du besuchst.

Je nach Website können wir die folgenden Kategorien von Cookies und anderen Tracking-Tools verwenden:

• Unbedingt notwendige Cookies: Diese Cookies sind notwendig, damit wir dir die grundlegenden Funktionen unserer Website bereitstellen können und können in unseren Systemen nicht deaktiviert werden.
• Performance- und Analyse-Cookies: Diese Cookies ermöglichen es uns, Besuche und Traffic-Quellen zu zählen, um die Leistung unserer Website zu messen und zu verbessern.
• Funktionale Cookies: Diese Cookies werden verwendet, um während deines Besuchs eine erweiterte Funktionalität und Personalisierung zu bieten.
• Targeting- oder Werbe-Cookies: Diese Cookies können von unseren Werbepartnern über unsere Website gesetzt werden, um ein Profil deiner Interessen zu erstellen und relevante Anzeigen vorzuschlagen.

Jede Art von Cookie spiegelt einen bestimmten Zweck wider, und auf unserer Website kannst du leicht und spezifisch in jeden Zweck einwilligen. Indem du alle Cookies akzeptierst, erhältst du ein vollständig personalisiertes Web-Erlebnis. Wir ermöglichen es dir, zu wählen, welche Arten von Cookies du akzeptierst oder blockierst, aber es kann deine Erfahrung auf der Website und die von uns angebotenen Dienstleistungen beeinträchtigen (wie oben erwähnt). Du kannst den Dienst auch dann nutzen, wenn du die Einwilligung zu einigen Cookies verweigerst, außer wenn die Verweigerung für unbedingt notwendige Cookies gilt. Du kannst deine Einwilligung jederzeit widerrufen oder ändern, indem du die Seite „Cookie-Einstellungen“ aufrufst.

Die Art und Weise, wie du deine Einwilligung spezifisch für jeden Zweck erteilst oder alle Cookies akzeptierst, hängt von den geltenden Gesetzen über Cookies in deinem Land ab und ist im Cookie-Banner leicht zu finden und zu erklären.

Wenn du nicht an den Vorteilen unserer Cookies interessiert bist, kann dir die „Hilfe“-Funktion deines Browsers Anweisungen geben, wie du Cookies verhindern oder bestehende Cookies löschen kannst. Außerdem kannst du erfahren, wie du alle neuen Cookies in deinem Browser blockieren kannst und welche Konfigurationsschritte erforderlich sind, um eine Benachrichtigung über neue Cookies zu erhalten.

Hilfreiche Informationen zu Cookies findest du auf diesen Websites: http://www.allaboutcookies.org/ oder https://cookiepedia.co.uk.

Weitere Details zu den Kategorien von Cookies und anderen Tracking-Tools, die von der betreffenden Website gesammelt werden, werden über den Cookie-Banner und seinen speziellen Cookie-Bereich bereitgestellt.

F. SOCIAL-MEDIA-PLUGINS

Social-Media-Plugins sind ein Teil bestimmter Webseiten von Sonova und existieren für Social-Media-Anbieter („Anbieter“), wie Facebook, Instagram, LinkedIn, Google+ und YouTube. Wenn du eine Seite besuchst, indem du auf ein solches Plugin klickst, stellt dein Browser eine Verbindung zum jeweiligen Social-Media-Server her. Gleichzeitig erfährt der Anbieter, dass du unsere Website besucht hast, bevor du auf die Social-Media-Seite gelangt bist. Wenn du bei dem entsprechenden Anbieter registriert und angemeldet bist, kann dein Besuch auch mit deinem Benutzerkonto verknüpft werden. Anbieter geben im Allgemeinen keine spezifischen Informationen darüber, welche Daten bei der Nutzung ihrer Social-Media-Plugins übertragen werden. Daher haben wir keine definitive Möglichkeit, den Inhalt und den Umfang der übertragenen Daten oder deren Nutzung durch diese Anbieter zu überprüfen. Weitere Informationen über Social-Media-Plugins findest du in den Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters. Wenn du nicht möchtest, dass ein Anbieter über unsere Website Daten über dich sammelt, deaktiviere bitte das/die Plugin(s) in deinem Webbrowser. Wenn du eine Verknüpfung mit einem bestehenden Benutzerkonto vermeiden möchtest, musst du dich vor deinem Besuch auf unserer Website von der Social-Media-Webseite abmelden.

G. LINKS ZU DRITTPARTEIEN

Diese Richtlinie gilt ausschließlich für die Nutzung dieser Website. Wir können dir Links zu Webseiten Dritter anbieten, die für dich von Interesse sein könnten. Bitte beachte jedoch, dass Sonova nicht für den Inhalt und die Verfügbarkeit dieser Webseiten verantwortlich ist und die Datenschutzpraktiken dieser Webseiten nicht garantieren kann.

H. SPEICHERUNG PERSONENBEZOGENER DATEN

Personenbezogene Daten werden nicht länger aufbewahrt, als es für die oben genannten Zwecke erforderlich ist. Dies bedeutet, dass personenbezogene Daten gelöscht werden, sobald der Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten erreicht wurde. Das Unternehmen kann personenbezogene Daten jedoch länger aufbewahren, wenn dies nach geltendem Recht zum Schutz oder zur Ausübung unserer Rechte erforderlich ist, soweit dies zulässig ist.

Am Ende der Aufbewahrungsfrist muss das Unternehmen möglicherweise auch personenbezogene Daten archivieren, um geltende Gesetze einzuhalten, für einen begrenzten Zeitraum und mit eingeschränktem Zugriff.

Diese Aufbewahrungsfristen können je nach Land, in dem die betroffenen Personen ihren Wohnsitz haben, und in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen variieren.

I. OFFENLEGUNG PERSONENBEZOGENER DATEN

Das Unternehmen kann personenbezogene Daten auf Grundlage der Einwilligung der betroffenen Person und/oder einer relevanten Rechtsgrundlage mit den folgenden Dritten teilen:

• Geschäftspartner, die in unserem Namen Dienstleistungen erbringen, wie z. B. für technischen Support, zu Marketingzwecken oder für andere Arten der Dienstleistungserbringung.
• Regierungsbehörden und öffentliche Behörden, soweit dies zur Erbringung angeforderter oder genehmigter Dienstleistungen erforderlich ist, zum Schutz der Rechte betroffener Personen oder unserer oder der Rechte, des Eigentums oder der Sicherheit anderer, zur Aufrechterhaltung der Sicherheit unserer Dienste oder wenn wir dazu aufgrund anwendbarer Gesetze, gerichtlicher oder anderer behördlicher Vorschriften verpflichtet sind, oder wenn eine solche Offenlegung anderweitig zur Unterstützung einer rechtlichen oder strafrechtlichen Untersuchung oder eines Gerichtsverfahrens erforderlich ist.
• Personen, die von der betroffenen Person oder durch anwendbare Gesetze zur Teilnahme an der Betreuung der betroffenen Person berechtigt sind, einschließlich Familie, enger Freunde oder anderer.

Je nach geltenden Gesetzen schließen wir Verträge mit einigen Dritten ab, um sicherzustellen, dass personenbezogene Daten gemäß unseren Anweisungen und in Übereinstimmung mit dieser Richtlinie sowie allen anderen angemessenen Vertraulichkeits- und Sicherheitsmaßnahmen verarbeitet werden.

Von Zeit zu Zeit kann es notwendig sein, solche Verträge innerhalb der Sonova Gruppe mit Tochtergesellschaften und verbundenen Unternehmen abzuschließen, um regulatorische Anforderungen zu erfüllen. Zu diesem Zweck gelten Sonova Tochtergesellschaften und verbundene Unternehmen ebenfalls als „Drittparteien“.

J. ÜBERMITTLUNG PERSONENBEZOGENER DATEN

Die oben genannten Dritten, wie Sonova-Tochtergesellschaften und -Beteiligungen sowie Geschäftspartner, öffentliche Behörden, denen wir personenbezogene Daten offenlegen können, können sich außerhalb deines Landes befinden, potenziell auch in Ländern, deren Datenschutzgesetze von denen in dem Land abweichen können, in dem sich die betroffenen Personen befinden.

Wenn personenbezogene Daten innerhalb der Europäischen Union/des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden und an Dritte in einem Land weitergegeben werden, event laut der Europäischen Kommission kein angemessenes Schutzniveau bietet, sorgt das Unternehmen dafür, dass:

• Die Implementierung angemessener Verfahren zur Einhaltung geltender Gesetze, insbesondere wenn eine Genehmigungsanfrage bei der zuständigen Aufsichtsbehörde erforderlich ist.
• Die Implementierung geeigneter organisatorischer, technischer und rechtlicher Schutzmaßnahmen zur Steuerung der genannten Übertragung und zur Gewährleistung des notwendigen und angemessenen Schutzniveaus gemäß den geltenden Gesetzen.
• Falls erforderlich, die Implementierung der von der Europäischen Kommission angenommenen Standardvertragsklauseln.
• Falls erforderlich und je nach Land des Dritten, der die Daten importiert, zusätzliche Maßnahmen ergreifen, wie die Durchführung einer Angemessenheitsprüfung für die Datenübertragung und, falls erforderlich, ergänzende Maßnahmen zum Schutz der übermittelten personenbezogenen Daten.

Wenn personenbezogene Daten nicht innerhalb der Europäischen Union/des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden und event Daten an Dritte außerhalb deines Landes weitergegeben werden, sorgt das Unternehmen dafür, dass angemessene Schutzmaßnahmen zum Schutz der personenbezogenen Daten durch geeignete rechtliche Mechanismen getroffen werden. Diese Mechanismen können je nach Land und geltenden Gesetzen unterschiedlich sein.

Fallen die personenbezogenen Daten einer betroffenen Person unter die Anwendung des revidierten FADP oder PIPL und unterliegen internationalen Übermittlungen, wird die betroffene Person über diese Übermittlungen durch ergänzende Datenschutzhinweise informiert. Solche Hinweise werden zusätzliche Details und Schutzmaßnahmen bezüglich der Übermittlung personenbezogener Daten außerhalb der Schweiz bzw. Chinas bereitstellen.

K. SICHERHEIT PERSONENBEZOGENER DATEN

Die Sicherheit personenbezogener Daten ist uns äußerst wichtig. Wir ergreifen alle zumutbaren Schritte, um sicherzustellen, dass personenbezogene Daten sicher und in Übereinstimmung mit dieser Richtlinie behandelt werden.

Sonova implementiert eine Vielzahl von Sicherheitsmaßnahmen, um personenbezogene Daten vor Sicherheitsvorfällen oder unbefugter Offenlegung zu schützen. Diese Sicherheitsmaßnahmen basieren auf angemessenen Industriestandards und umfassen unter anderem Zugangskontrollen, Passwörter, Verschlüsselung und regelmäßige Sicherheitsbewertungen.

Alle Mitarbeiter, die personenbezogene Daten verarbeiten können, müssen eine entsprechende Schulung gemäß den geltenden Gesetzen absolvieren, um die Einhaltung der Datenschutzbestimmungen zu gewährleisten.

Wir überprüfen regelmäßig unsere Informationssicherheitsverfahren, um geeignete neue Technologien und Methoden zu berücksichtigen.

L. DATENSCHUTZRECHTE BEZÜGLICH PERSONENBEZOGENER DATEN

Abhängig von den jeweiligen anwendbaren Gesetzen haben betroffene Personen Rechte in Bezug auf ihre personenbezogenen Daten, wie z. B. das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung ihrer personenbezogenen Daten, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch gegen die Verarbeitung, Antrag auf Datenübertragbarkeit, Information und Widerruf ihrer Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten aufgrund ihrer Einwilligung. Betroffene Personen können auch Einspruch gegen automatisierte Einzelentscheidungen erheben, wenn sie Bedenken hinsichtlich dieser Verarbeitung haben.

Die Ausübung der relevanten Rechte der betroffenen Person erfolgt gemäß den gesetzlichen Fristen, die in den geltenden Gesetzen festgelegt sind.

Darüber hinaus können einige geltende Gesetze Anweisungen bezüglich der Aufbewahrung, Übermittlung und Löschung personenbezogener Daten nach dem Tod enthalten.

Zur Ausübung dieser Datenschutzrechte können betroffene Personen uns wie im Abschnitt „Kontaktiere uns“ beschrieben kontaktieren. Wir können einen Identitätsnachweis anfordern, um auf die Anfrage zu antworten. Können wir der Anfrage nicht nachkommen (Ablehnung oder Einschränkung), werden wir unsere Entscheidung schriftlich festhalten.

Die Ausübung solcher Rechte ist nicht absolut und unterliegt den Einschränkungen der geltenden Gesetze. Keine Person darf aufgrund der Ausübung dieser Rechte Vergeltungsmaßnahmen oder Diskriminierung erfahren.

Betroffene Personen haben möglicherweise das Recht, eine Beschwerde bei der lokalen Aufsichtsbehörde oder der zuständigen Regulierungsbehörde einzureichen, wenn sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten gegen geltende Gesetze verstößt.

M. AKTUALISIERUNGEN DIESER RICHTLINIE

Wir können diese Richtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um neue oder andere Datenschutzpraktiken widerzuspiegeln. In diesem Fall werden wir aktualisierte Versionen dieser Richtlinie auf dieser Seite veröffentlichen. Eine überarbeitete Richtlinie gilt nur für Daten, die nach ihrem Inkrafttreten erfasst werden. Wir empfehlen den betroffenen Personen, diese Seite regelmäßig auf die neuesten Informationen zu unseren Datenschutzpraktiken zu überprüfen.

N. WIE DU UNS ERREICHEN KANNST

Wenn du Fragen, Kommentare oder Bedenken zu dieser Richtlinie hast oder die nach den geltenden Gesetzen zulässigen Datenschutzrechte in Bezug auf personenbezogene Daten ausüben möchtest, wende dich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten unter:

2B Advice GmbH
⁠Joseph-Schumpeter-Allee 25
⁠53227 Bonn
⁠Telefon: +49 228 926165 120
⁠sonova-consumer@2b-advice.com