Datenschutzerklärung Sennheiser Hearing Test (nachfolgend „App" genannt)
Lies dir vor dem Download, der Installation und der Nutzung bitte sorgfältig die folgenden Hinweise und Informationen durch, wie und zu welchem Zweck deine Daten erfasst und verarbeitet werden.
Weitere Informationen erhältst du in der Datenschutzerklärung der Plattform bzw. des App Stores, von dem du die App herunterlädst. Unter der Überschrift „Datenschutz", „Datenschutzerklärung" oder einer ähnlichen Überschrift, die sich mit dem Thema Datenschutz befasst, erfährst du, welche Daten dort direkt erfasst und wie sie verarbeitet werden. Als Anbieter der App hat Sennheiser keinen Einfluss auf die Datenverarbeitung durch die Plattformbetreiber.
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist der Herausgeber und Betreiber der App, der auf der Plattform bzw. im App Store angegeben ist.
Weitere Informationen zu deinen Datenschutzrechten (Auskunftsrecht gemäß Art. 15 DSGVO, Berichtigungsrecht gemäß Art. 16 DSGVO, Löschungsrecht gemäß Art. 17 DSGVO, Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO, Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO, Widerspruchsrecht gemäß Art. 21 DSGVO, Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde gemäß Art. 77 DSGVO) sowie die Kontaktdaten unseres Datenschutzbeauftragten findest du in unserer Datenschutzerklärung unter https://eu.sennheiser-hearing.com/pages/hearingtest-privacy.
Wenn du Fragen zur Verarbeitung deiner Daten hast, kontaktiere uns bitte direkt:
Sonova Consumer Hearing GmbH, Am Labor 1, 30900 Wedemark, Deutschland
oder wende dich an unser Kundensupport-Team unter https://eu.sennheiser-hearing.com/pages/contact.
Hinweise zur Datenerfassung und -verarbeitung
Deine personenbezogenen Daten werden gemäß den Anweisungen verarbeitet, die wir unseren Mitarbeitern erteilen, die die erforderliche Schulung im Datenschutz erhalten haben und einer Vertraulichkeitsverpflichtung unterliegen.
Deine personenbezogenen Daten können auch weitergegeben werden an:
- Andere Unternehmen unserer Unternehmensgruppe, wie unsere Tochtergesellschaften, die alle verpflichtet sind, personenbezogene Daten in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen zu schützen;
- Unsere Geschäftspartner, Auftragnehmer und Drittanbieter von Dienstleistungen. Diese Dritten verarbeiten nur personenbezogene Daten, die für die von ihnen für uns erbrachten Dienstleistungen unbedingt erforderlich sind, gemäß unseren Anweisungen und in Übereinstimmung mit unseren Datenschutz- und Sicherheitsanforderungen.
Bevor wir personenbezogene Daten an andere Dritte als die oben genannten weitergeben, werden wir dich ausdrücklich um deine Einwilligung bitten. Sollten wir jedoch verpflichtet sein, personenbezogene Daten ohne deine Einwilligung offenzulegen, werden wir nur solche personenbezogenen Daten offenlegen, die unbedingt erforderlich sind, um unsere gesetzlichen Verpflichtungen zu erfüllen.
Die folgenden Informationen sind erforderlich, um eine Verbindung zu einem Sennheiser-Produkt herzustellen: Bluetooth-Adresse (für Android), Zugriffsrechte auf Standortinformationen des Geräts (für Android), BLE UUID (für iOS). Diese Daten sind für den Betrieb des Produkts auf deinem Gerät erforderlich und werden nicht an uns oder von uns beauftragte Unternehmen übermittelt und nicht verarbeitet.
Die Nutzung der App auf Android-Geräten erfordert zwingend die Aktivierung der Standortdienste, um die Funktion der App und den Betrieb eines Sennheiser-Produkts zu ermöglichen. Die Verbindung zu deinem Sennheiser-Produkt wird über die Bluetooth Low Energy Scan (BLE Scan)-Technologie hergestellt, die Zugriff auf die Standortdienste deines Geräts benötigt. Wenn du die Standortdienste nicht aktivierst, kann die App keine Verbindung zu deinem Sennheiser-Produkt herstellen. Sennheiser verarbeitet Standortinformationen für keinen anderen Zweck.
Der Mikrofonzugriff ist erforderlich, um zu erkennen, ob die Testbedingungen ideal sind. Der Zugriff ist obligatorisch und kann nach der Zustimmung bei Bedarf manuell widerrufen werden. Diese Daten werden nur zum Zweck der Bestimmung des Umgebungsgeräuschpegels vor und während des Hörtests verwendet und werden nicht an uns oder von uns beauftragte Unternehmen übermittelt und nicht verarbeitet. Der Hörtest kann ohne Mikrofonzugriff abgeschlossen werden.
Installation und Nutzung:
Sonova Consumer Hearing GmbH überträgt keine personenbezogenen Daten an Dritte.
Bestimmte Nutzungsdaten und Absturzberichte werden unter Vorbehalt deiner Zustimmung mithilfe von Google Firebase (einem Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) verarbeitet. Eine solche Verarbeitung ist notwendig, um eine kontinuierlich verbesserte App bereitzustellen, und erfolgt ausschließlich in anonymisierter Form zur Ermittlung statistischer Merkmale bezüglich der App-Nutzung, App-Verbreitung und Identifizierung von Fehlerursachen sowie zum Zweck der Bereitstellung und Wartung der App und Verbesserung der App-Funktionen. Zu keinem Zeitpunkt kann ein Bezug zu einer bestimmten Person hergestellt werden. Insbesondere werden die folgenden Informationen verarbeitet:
- Häufigkeit, Art und Dauer der App-Nutzung
- Art des mit der App verwendeten Geräts
- Betriebssystem und Versionsnummer
- Fehlerberichte bei App-Absturz
Die von der App verwendeten Google Firebase Analytics- und Crashlytics-Dienste erfassen automatisch anonymisierte Daten. Eine vollständige Übersicht aller möglichen erfassbaren Ereignisse kann über den folgenden Link eingesehen werden: https://support.google.com/firebase/answer/6317485. Die für unsere App relevanten Ereignisse beschränken sich nur auf das erste Kapitel „Automatisch erfasste Ereignisse", wobei insbesondere alle erwähnten Ereignisse im Zusammenhang mit Werbung (ads), In-App-Käufen (in-app buy), Abonnements (subscriptions) nicht relevant sind, da diese Funktionen von der App nicht unterstützt werden.
Sollte Google Firebase deine Daten in Drittländer außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums („EWR") übermitteln, gelten die von der Europäischen Kommission herausgegebenen Standarddatenschutzklauseln in Verbindung mit geeigneten technischen und organisatorischen Schutzmaßnahmen.
Durch Auswahl der entsprechenden Einstellung im Bereich „Berechtigungen" des App-Menüs kannst du der Verarbeitung deiner anonymisierten Daten durch Google Firebase zustimmen oder diese jederzeit durch Widerruf deiner Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft verhindern.
Wenn du dich mit deinem SCH-Benutzerkonto in der Hearing Test App anmeldest oder ein Benutzerkonto in der App erstellst, werden die folgenden Daten automatisch verarbeitet, um dir personalisierte Einstellungen und Funktionen bereitzustellen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO):
- vom Benutzer erstellte Hörtestergebnisse
Diese Daten werden gespeichert, um die Funktionalität der Funktionen auf mehreren Geräten und nach der Neuinstallation sicherzustellen. Du kannst die Daten jederzeit in der App entfernen, kannst dann aber nicht mehr auf die Daten von diesem und anderen Geräten zugreifen und von der Anzeige deiner Testhistorie profitieren.
Durch das Löschen deines Nutzerkontos werden auch alle damit verbundenen Profile und Einstellungen aus unseren Systemen gelöscht.
Wir verwenden Microsoft Azure (Anbieter: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA), um Daten zu speichern, die mit dem Benutzerkonto verbunden sind. Um das durch die Europäische Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) gewährte Datenschutzniveau aufrechtzuerhalten, hat Sennheiser mit dem Anbieter die von der Europäischen Kommission herausgegebenen Standarddatenschutzklauseln oder „Standardvertragsklauseln" in Verbindung mit angemessenen technischen und organisatorischen Schutzmaßnahmen abgeschlossen. Wenn dein bei der Registrierung eingegebenes Herkunftsland zum Europäischen Wirtschaftsraum („EWR") gehört, werden deine Daten in Rechenzentren innerhalb des EWR gespeichert. Für Nutzer aus anderen Regionen werden die Rechenzentrumsstandorte in Übereinstimmung mit den relevanten Datenlokalisierungsanforderungen festgelegt.