ACCENTUM Véritablement Wireless

Plongez dans un son qui dure toute la journée avec les écouteurs ACCENTUM Wireless. Leur design super confortable et leur batterie qui tient bien le coup vous permettent de profiter d'une expérience audio prolongée. Vous pouvez écouter de la musique sans interruption pendant jusqu'à 8 heures, avec 20 heures supplémentaires grâce au boîtier. La technologie acoustique TrueResponse™ offre le son typique de Sennheiser, personnalisable grâce à l'égaliseur 5 bandes et à la fonction Soundcheck de l'appli Smart Control. La technologie ANC hybride combat le bruit, et le mode Transparence te permet de t'accorder instantanément à ton environnement. Avec sa compatibilité Bluetooth 5.3, ses commandes tactiles personnalisables et ses deux micros, ACCENTUM True Wireless un compagnon audio très polyvalent pour une écoute tout au long de la journée.

Confort exceptionnel toute la journée : Conçu pour un confort d'écoute prolongé basé sur des recherches ergonomiques intra-auriculaires.

Qualité sonore supérieure : Technologie acoustique TrueResponse™ pour le son signature de Sennheiser, personnalisable via l'application Smart Control pour un voyage audio personnalisé.

Annulation de bruit efficace : L'annulation active hybride du bruit assure une expérience d'écoute immersive, bloquant les distractions dans n'importe quel environnement.

Autonomie prolongée de la batterie : Jusqu'à 8 heures d'autonomie avec 20 heures supplémentaires grâce à l'étui de chargement pour un audio ininterrompu toute la journée.

Options de recharge polyvalentes: options pratiques de recharge wireless Qi wireless USB-C pour le boîtier, pour que tu restes connecté sans effort.

Mode Transparence : Connecte-toi instantanément à ton environnement sans retirer les écouteurs pour une meilleure perception de la situation.

Wireless de pointe: Bluetooth 5.3 pour une connectivité top, y compris wireless Auracast™.

Qualité d'appel avec double micro : Doubles micros sur chaque écouteur pour des expériences d'appel polyvalentes et de haute qualité, utilisables ensemble ou indépendamment.

Oui, les écouteurs ACCENTUM True Wireless le transducteur TrueResponse™. Conçu par les pros du son de Sennheiser, le haut-parleur dynamique de 7 mm offre un son super.

Il existe également des options avancées pour personnaliser le son selon tes préférences individuelles. En plus de l'égaliseur audio interne, tu peux sélectionner des préréglages audio prédéfinis tels que l'Accentuation des basses ou utiliser la fonction Sound Check pour t'aider à trouver le préréglage d'égaliseur parfait.

Pour en savoir plus sur le transducteur TrueResponse™ de fabrication allemande, utilise le lien suivant : 

https://www.sennheiser.com/newsroom/engineered-for-goosebumps.

ACCENTUM True Wireless été conçu pour offrir une super expérience sonore dans toutes les situations tout en garantissant un confort max grâce à son design ergonomique. Avec des fonctionnalités améliorées comme la réduction active du bruit hybride (ANC), le mode transparence réglable et une autonomie exceptionnelle qui dure toute la journée, ACCENTUM True Wireless le compagnon audio parfait pour vos déplacements. Notre système anti-occlusion minimise l'inconfort lorsque vous marchez et parlez en compensant les fluctuations de pression atmosphérique dans le conduit auditif lorsque l'ANC est activé.

ACCENTUM True Wireless la dernière technologie hybride de réduction active du bruit (ANC). Que tu sois dans la rue, dans le train ou en train d'écouter de la musique dans un café bondé, le système ANC efficace WirelessACCENTUM True Wirelesss'adapte aux environnements bruyants pour que tu puisses continuer à écouter ta musique sans interruption. Ce système avancé utilise des microphones à l'extérieur et à l'intérieur des écouteurs pour détecter les bruits ambiants et les bloquer. La technologie ANC hybride n'a pas d'impact négatif sur les performances sonores (le système ANC ne génère pas de bruit supplémentaire) et optimise le confort (le système ANC n'exerce pas de pression sur les oreilles).

Lorsque tu as besoin d'être attentif à ton environnement, active le mode Transparence pour entendre les sons extérieurs instantanément sans retirer tes écouteurs. Le niveau de transparence est réglable dans l'application Smart Control.

ACCENTUM True Wireless compatible Bluetooth 5.3 (classe 1) et offre une connexion Bluetooth super fiable et stable, ce qui est top dans le secteur. En plus de la connectivité Bluetooth standard, il prend en charge le nouveau protocole Bluetooth et Auracast™.

En plus, ACCENTUM True Wireless une gestion de connexion Bluetooth, ce qui facilite le passage d'une source audio à l'autre.

ACCENTUM True Wireless les codecs Bluetooth suivants : SBC, AAC et aptX™ Standard. Les codecs audio avancés (tels que AAC et aptX™) offrent un son hi-fi qui vous permet de profiter d'une expérience d'écoute riche et sans compromis, à la hauteur de vos attentes. Grâce à sa prise en charge de la nouvelle norme, ACCENTUM True Wireless prend Wireless en charge le nouveau codec Bluetooth LC3.

Conçus à partir de recherches approfondies sur l'ergonomie intra-auriculaire, les écouteurs ACCENTUM Wireless un confort exceptionnel et durable. Les embouts en silicone souple s'adaptent parfaitement au conduit auditif, offrant un confort supplémentaire qui reste agréable même lors de longues sessions d'écoute. Leur forme ergonomique assure également une excellente prise en main, qu'il s'agisse d'insérer ou de retirer les écouteurs ou d'utiliser les commandes tactiles. Grâce à leur design unique, les écouteurs ACCENTUM True Wireless également reçu le Red Dot Design Award.

Les écouteurs ACCENTUM True Wireless de la musique pendant jusqu'à 8 heures. Avec le boîtier de recharge, tu peux recharger tes écouteurs quand tu veux, pour un total de 28 heures d'écoute.

Les écouteurs se rechargent tout seuls quand tu les mets dans leur boîtier. Le boîtier, lui, peut être rechargé avec un câble USB-C ou wireless grâce à wireless Qi.

Avec l'USB-C, les écouteurs ACCENTUM True Wireless rechargent complètement en environ 1 heure et demie. En plus, une recharge de seulement 10 minutes te donne 1 heure de lecture en plus. Avec wireless Qi, le temps de recharge peut être plus long qu'avec l'USB-C.

Nous te recommandons d'utiliser uniquement des chargeurs certifiés QI.

Mais bon, avec une autonomie totale de 28 heures, Wireless souvent besoin de recharger les écouteurs ACCENTUM True Wireless .

Avec les écouteurs ACCENTUM Wireless l'appli Smart Control, tu peux personnaliser le son de plein de façons intuitives. Une fois que c'est réglé, tous les paramètres d'égalisation sont enregistrés dans les écouteurs, ce qui te permet d'avoir un son personnalisé avec n'importe quelle source musicale.

Fonctions de personnalisation du son de l'ACCENTUM True Wireless:

Égaliseur intégré (EQ) : certaines plages de fréquences audio peuvent être accentuées, atténuées ou laissées inchangées pour individualiser le son.

Préréglages EQ: choisis parmi des préréglages audio comme l'amplification des basses et le mode Podcast.

Sound Check: t'aide à trouver le préréglage d'égalisation parfait

L'utilisation est brillamment intuitive grâce à des commandes tactiles personnalisables qui permettent à l'utilisateur de définir sa manière préférée de contrôler l'audio, les appels ou d'activer l'assistant vocal comme Google Assistant ou Apple Siri.

Les écouteurs gauche et droit peuvent avoir des attributions de commandes différentes, et celles-ci peuvent être facilement modifiées via l'application Sennheiser Smart Control.

Bien que la personnalisation soit facilitée, les attributions des commandes tactiles par défaut ont été créées pour offrir une option intuitive aux utilisateurs qui souhaitent contrôler la musique, les appels téléphoniques et l'assistance vocale.

Pour rendre son utilisation encore plus pratique, l'ACCENTUM True Wireless d'utiliser les écouteurs gauche et droit séparément. Tu peux l'utiliser dans différentes situations, par exemple quand tu dois rester attentif à ce qui se passe autour de toi tout en écoutant un appel important, ou si tu dois recharger un des écouteurs pendant un appel. Tu peux décider à la volée si tu veux utiliser les deux écouteurs ou juste un.

Tu peux activer un assistant vocal préféré, tel que Google Assistant ou Apple Siri, par un simple geste tactile sur l'écouteur. La sélection de l'assistant vocal dépend de la configuration spécifique de ton smartphone. Via l'application Sennheiser Smart Control, tu peux personnaliser ce contrôle pour utiliser n'importe quel geste tactile pour la sélection de l'assistant vocal ou, si tu préfères, désactiver l'accès à l'assistant vocal.

Wireless ACCENTUM True Wireless sont conçus pour résister aux éclaboussures, peu importe le temps qu'il fait. Ils ont été testés et sont conformes à la norme IP54*, ce qui veut dire qu'ils résistent aux éclaboussures et peuvent être utilisés sous la pluie. Par contre, ils ne sont pas faits pour être plongés dans l'eau, portés sous la douche ou rincés sous l'eau courante. Si tes écouteurs sont mouillés, essuie-les avec un chiffon avant de les remettre dans leur boîtier de recharge.

L'étui de recharge lui-même n'est pas testé pour l'étanchéité.

* Indice selon la norme de protection internationale IEC 60529. Les écouteurs ont été testés dans des conditions de laboratoire contrôlées. Les écouteurs sont résistants aux éclaboussures pour les sports et exercices non aquatiques. La résistance aux éclaboussures peut diminuer avec l'usage normal. Ne charge pas les écouteurs mouillés. L'étui de chargement n'est pas résistant aux éclaboussures.

Tous les produits Sennheiser sont intensivement testés pour leur qualité et leur fiabilité. Nos tests de qualité incluent plusieurs essais mécaniques, électriques, thermiques et chimiques (par exemple, résistance à la poussière et aux éclaboussures), de chute, de culbutage, de stabilité des couleurs aux UV, de rayures et frottements, de résistance chimique, de sécurité des batteries, d'ESD, de stabilité et d'interférence RF/Bluetooth et bien d'autres encore.

Ces tests nous permettent de valider la fiabilité et la robustesse du produit pour une longue durée de vie, même dans des conditions difficiles. Même si quelque chose arrive à ton produit, tu es couvert par notre garantie de 2 ans.

Tu peux connecter ACCENTUM True Wireless jusqu'à six appareils Bluetooth différents. Les écouteurs enregistrent et mémorisent ces connexions.

Grâce à la fonction Multipoint connect, les écouteurs ACCENTUM True Wireless être connectés à deux appareils appairés en même temps. Tu peux par exemple écouter de la musique sur un appareil Bluetooth et passer facilement à un autre appareil Bluetooth sans avoir à reconfigurer la connexion Bluetooth.

Dans l'application Sennheiser Smart Control, tu peux obtenir un aperçu des appareils Bluetooth appairés et gérer tes connexions BT.

Oui, en gros, tu peux utiliser les écouteurs ACCENTUM True Wireless l'appli Sennheiser Smart Control pour écouter de la musique, passer des appels et utiliser l'assistant vocal. On te conseille quand même d'utiliser l'appli Smart Control, car elle rend ton expérience encore plus cool avec plein d'options de personnalisation supplémentaires, comme régler l'égaliseur audio, configurer le mode Transparence ou personnaliser les commandes tactiles. L'appli Smart Control te permet aussi de recevoir les dernières mises à jour du micrologiciel.

Pour en savoir plus sur l'application Sennheiser Smart Control, utilise le lien suivant : 

https://www.eu.sennheiser-hearing.com/pages/smartcontrol.

L'appli Sennheiser Smart Control est dispo sur le Play Store Android et l'App Store iOS.

Si tu souhaites télécharger directement l'application, utilise le lien de téléchargement suivant (pour Android uniquement) : 

https://firmware.s-consumer-cloud.com/redirect/getSmartControl.html.

Les batteries des écouteurs et de l'étui de recharge ne peuvent pas être remplacées.

Les écouteurs ACCENTUM True Wireless des batteries Li-Ion rechargeables de super qualité, testées à fond et certifiées pour répondre aux normes internationales de qualité les plus strictes. Elles sont bien protégées dans le boîtier pour être super résistantes et testées pour résister aux éclaboussures et à la poussière (IP54). Ces écouteurs sont faits pour durer longtemps, et on propose des pièces de rechange et une garantie mondiale de 2 ans.

L'ergonomie améliorée des écouteurs ACCENTUM True Wireless un confort exceptionnel tout au long de la journée. Les écouteurs les plus compacts de Sennheiser sont livrés avec un choix de 4 tailles d'embouts (XS, S, M, L) et des ailettes en silicone en option disponibles en 3 tailles (S, M, L) qui aident à maintenir les écouteurs bien en place.

Il est recommandé d'utiliser la bonne taille d'embout auriculaire et d'ailette pour former une étanchéité parfaite dans le conduit auditif et ainsi obtenir une expérience d'écoute optimale. Grâce à l'application Sennheiser Smart Control, tu peux effectuer un test d'ajustement des écouteurs, qui vérifie l'étanchéité correcte de ton appareil.

Pour plus d'infos, comme le manuel d'utilisation à télécharger, va voir la page Wireless ACCENTUM True Wireless de Sennheiser, dans la section « Téléchargements » : wireless

Auracast™, c'est une nouvelle façon de partager et de diffuser du son, qui utilise les nouvelles fonctionnalités de la nouvelle norme Bluetooth. Tu peux accéder aux flux Auracast™ dans les lieux publics, un peu comme avec le Wi-Fi, et créer ta propre chaîne Auracast™ pour diffuser ton contenu audio. Du coup, il peut y avoir des flux ouverts et accessibles gratuitement, ou des flux privés. Il y a plein de façons dont Auracast™ peut améliorer l'expérience utilisateur. Voici quelques exemples :

• Diffusion audio Bluetooth d'un ordinateur portable ou d'un smartphone vers plusieurs récepteurs.
• Améliorer l'audio dans un auditorium en diffusant la voix de l'orateur à l'audience.
• Systèmes d'infos pour les guides touristiques dans les musées.
• Annonces publiques aux portes d'embarquement des aéroports ou sur les quais de gare diffusées vers tes écouteurs.
• La télé est allumée dans les salles d'attente ou les salles de sport.
• Amélioration de l'audio ou offre d'un canal linguistique supplémentaire dans les théâtres ou les cinémas.
• Lors de festivals à plusieurs scènes, tu pourrais facilement vérifier en temps réel la musique de chaque scène.

Tu peux consulter la page web suivante pour plus d'informations : https://www.bluetooth.com/Auracast/. Auracast™ sera disponible via une mise à jour du micrologiciel plus tard dans l'année, assure-toi donc de toujours installer la dernière mise à jour du micrologiciel via l'application Sennheiser Smart Control. Une fois cette fonctionnalité débloquée, tu recevras une notification de notre application Sennheiser Smart Control.

• Réveille les écouteurs en les mettant dans le boîtier de recharge et en branchant le câble USB-C. On te conseille de recharger complètement les écouteurs ACCENTUM True Wireless les utiliser pour la première fois.
• Sélectionne l'adaptateur auriculaire correct parmi quatre tailles (XS, S, M, L). Choisis la taille d'adaptateur auriculaire qui assure une étanchéité exceptionnellement bonne pour profiter de la meilleure expérience audio possible.
• Tourne légèrement les écouteurs dans ton oreille pour un ajustement parfait et sûr.
• Jumelle les écouteurs avec ton smartphone. Le mode d'appairage Bluetooth est activé automatiquement dès que tu allumes les écouteurs pour la première fois. Alternativement, tu peux activer manuellement le mode d'appairage en appuyant sur les deux pavés tactiles pendant au moins 3 secondes. Dans le menu Bluetooth de ton smartphone, sélectionne « ACCENTUM TW ».
• Un message vocal t'informera une fois l'appairage terminé avec succès. Alternativement, l'indicateur LED des écouteurs signalera une connexion Bluetooth réussie en bleu.
• Télécharge l'appli Sennheiser Smart Control depuis ton magasin d'applications pour faire le test d'ajustement des écouteurs et personnaliser ton Wireless ACCENTUM True Wireless .
• Pour plus d'informations et d'assistance, consulte le guide rapide fourni ou le manuel d'utilisation en ligne téléchargeable depuis la page web de Sennheiser.

Les écouteurs ACCENTUM True Wireless faits pour offrir un son super cool grâce au transducteur TrueResponse™ de Sennheiser et à l'égaliseur audio interne.

Mais pour profiter pleinement du son, c'est important de bien mettre les écouteurs dans le conduit auditif et de choisir les embouts qui vont le mieux. Les écouteurs ACCENTUM Wireless avec quatre tailles d'embouts (XS, S, M, L). Le guide rapide explique exactement comment mettre les embouts dans tes oreilles pour qu'ils soient bien ajustés dans le conduit auditif. Tu auras peut-être besoin d'une taille d'embout différente pour chaque oreille.

En utilisant l'application Sennheiser Smart Control, tu peux effectuer un test d'ajustement des écouteurs qui vérifie l'étanchéité correcte de ton appareil.

Vérifie l'égaliseur dans l'application Smart Control et assure-toi d'avoir sélectionné les réglages souhaités. De plus, nous te recommandons d'activer l'ANC, car le profil sonore est optimisé pour le mode ANC.

L'autonomie de la batterie spécifiée de 8 heures (autonomie totale de 28 heures, étui de chargement inclus) a été confirmée pour l'écoute de musique dans les conditions suivantes :

• Wireless ACCENTUM True Wireless se chargent complètement en au moins 1,5 heure.
• iPhone à moins d'un mètre
• Codec Bluetooth AAC
• Volume réglé à un niveau moyen
• Mode transparence et fonction de réduction active du bruit désactivés
• Égaliseur personnalisé désactivé

L'autonomie peut varier selon les conditions d'utilisation.

Quand tu utilises le mode ANC ou Transparency dehors par temps orageux ou quand tu fais du vélo, le bruit du vent peut gêner ton expérience d'écoute. Comme les écouteurs ACCENTUM True Wireless faits pour être portables, ils ont de petits micros qui, à cause de leur taille, ne sont pas super optimisés pour les vents forts. Dans ces conditions, on te conseille d'activer le mode « Anti-Wind » dans l'appli Sennheiser Smart Control.

Quand tu utilises l'appli Sennheiser Smart Control, tu reçois une notification dès qu'une nouvelle version du micrologiciel est dispo. L'appli te guide tout au long du processus de mise à jour. La mise à jour du micrologiciel s'installe wireless via la wireless Bluetooth. En plus, tu peux toujours vérifier l'état actuel de la version du micrologiciel dans les paramètres de l'appli Smart Control.

Les écouteurs ACCENTUM True Wireless des fonctions d'économie d'énergie intégrées. Quand ils ne sont pas connectés à un appareil Bluetooth et qu'on ne les utilise pas, on peut les régler pour qu'ils s'éteignent tout seuls.

La durée avant que les écouteurs ne s'éteignent automatiquement peut être personnalisée via l'application Sennheiser Smart Control ; par défaut, elle est réglée sur « jamais ».

Pour rallumer les écouteurs, appuie sur l'un des pavés tactiles ou place-les dans l'étui de chargement pendant un court instant.

Dans le menu des paramètres de l'appli Sennheiser Smart Control, tu peux choisir entre deux modes de résolution audio différents :

• Standard – On utilise des codecs audio de haute qualité comme SBC, AAC, aptX™ ou LC3.
• Faible latence – Amélioration de la latence des codecs audio standard, par exemple pour les jeux mobiles.

Sachez que le mode de résolution audio « Standard » offre la transmission wireless la plus stable.

Par conséquent, sélectionne « Standard » si tu te trouves dans des situations de fortes interférences, par exemple dans des lieux publics.

L'indicateur de niveau de batterie affiche toujours l'autonomie restante de l'écouteur ayant le moins de puissance.

Exemples :

• Si l'écouteur gauche a un niveau de batterie de 50 % et l'écouteur droit un niveau de batterie de 80 %, cela indique un niveau de batterie de 50 %.
• Si l'écouteur gauche a un niveau de batterie de 90 % et l'écouteur droit un niveau de batterie de 20 %, cela indique un niveau de batterie de 20 %.
• Si seul l'écouteur droit est utilisé et que l'écouteur gauche reste dans l'étui de chargement, cela indique le niveau de batterie de l'écouteur droit.

L'ACCENTUM True Wireless certifié pour wireless QI, ce qui est super pratique. Quand tu charges wireless, fais gaffe à ce qui suit :

• Chargez uniquement avec des socles wireless certifiés QI.
• Mets le boîtier Wireless ACCENTUM True avec les écouteurs au milieu du socle de recharge Qi.
• Selon le socle de recharge, le processus de recharge peut démarrer avec un petit délai de quelques secondes.
• Le processus de charge ralentit à des températures ambiantes plus élevées. Consulte le manuel pour connaître la plage de températures spécifiée pour la charge.
• Le temps de charge est plus long avec wireless qu'avec la recharge USB-C.
• Pour des raisons de sécurité, il est généralement déconseillé de laisser les produits en charge sans surveillance.

Auracast™, c'est une nouvelle façon de partager et de diffuser de l'audio. Avec Auracast™, les flux deviennent accessibles dans les lieux publics, un peu comme le WiFi. Il peut s'agir de flux ouverts, librement accessibles, ou de flux fermés. Auracast™ fait partie de la norme Bluetooth et est donc une solution propriétaire. Avec l'arrivée de plus en plus de nouveaux appareils, l'offre Auracast™ va bientôt s'étoffer. Certains fabricants de smartphones et de télés ont dit que les appareils actuels pourraient avoir les fonctionnalités Auracast™ grâce à des mises à jour du firmware. Mais pour l'instant, il n'y a pas de liste officielle des endroits publics où on peut déjà essayer Auracast™. Dès qu'on aura cette info, on vous tiendra au courant ici.

Tout d'abord, attention : Les liquides peuvent endommager l'électronique du produit !

Les liquides pénétrant dans le boîtier du produit peuvent provoquer un court-circuit et endommager l'électronique. Par conséquent, garde tous les liquides éloignés du produit et n'utilise aucun solvant ni agent nettoyant !

Nettoie l'étui de chargement uniquement avec un chiffon doux et sec. Nettoie les écouteurs avec un chiffon légèrement humide.

Vérifie régulièrement les embouts auriculaires et la zone de la buse pour détecter la saleté incrustée. Si nécessaire, effectue les étapes de nettoyage suivantes :

• Retire les embouts des tunnels sonores intra-auriculaires des écouteurs.
• À l'aide d'une brosse sèche et propre (par exemple, une brosse à dents), brosse légèrement les ouvertures des tunnels sonores intra-auriculaires pour enlever toute saleté au-dessus du tissu de protection. Évite d'endommager le tissu de protection à l'intérieur des tunnels sonores intra-auriculaires pour empêcher la saleté ou les débris de pénétrer dans l'électronique.

• Tu peux nettoyer les embouts auriculaires en silicone sous l'eau courante tiède. Laisse les embouts auriculaires sécher à température ambiante pendant au moins 12 heures avant de les remettre sur les écouteurs.

• Nettoie les contacts de charge des écouteurs et de l'étui de recharge de temps en temps, par exemple avec un coton-tige.

Pour enlever toute saleté, comme l'accumulation de poussière ou les peluches, de la prise USB de l'étui de charge :

• Souffle dans la prise USB ou passe délicatement un objet fin (comme un cure-dent ou les poils d'une brosse à dents) dans l'ouverture de la prise.

Si les fonctions des écouteurs sont perturbées, tu devras effectuer une réinitialisation logicielle. Une réinitialisation logicielle sera effectuée chaque fois que tu insères les écouteurs dans l'étui de recharge et que tu attends au moins 10 secondes.

Si les fonctions des écouteurs sont défectueuses et qu'une réinitialisation logicielle ne résout pas le problème, réinitialise les écouteurs aux paramètres d'usine. Cela supprimera, entre autres, tous les paramètres d'appairage.

Tu peux réinitialiser les écouteurs aux paramètres d'usine à l'aide de l'application Smart Control dans le menu des réglages.

L'utilisation de l'application Smart Control est le moyen le plus simple d'effectuer une réinitialisation d'usine.

Alternativement, tu peux réinitialiser les écouteurs aux paramètres d'usine par défaut en suivant les étapes suivantes (eh bien, nous avons rendu la tâche plus difficile pour éviter toute réinitialisation d'usine involontaire) :

• Débranche ton ACCENTUM True Wireless toute connexion Bluetooth en désactivant le Bluetooth sur tes sources audio (smartphone, etc.). Si tu es connecté à un transmitter Auracast™, déconnecte-le via l'appli Smart Control.
• Sors un seul écouteur de l'étui de recharge.
• Garde l'autre écouteur à l'intérieur de l'étui de recharge et ferme le couvercle de l'étui de recharge.
• Appuie et maintiens la commande tactile de l'écouteur hors de l'étui de recharge pendant au moins 15 secondes. Dès que la LED de l'écouteur commence à alterner vert/rouge, relâche la commande tactile.
• Quand tu lâches le contrôle tactile, la LED de l'écouteur continue de clignoter en vert et rouge.
• Sors le deuxième écouteur de l'étui de recharge.
• Maintenant, appuie et maintiens la commande tactile du deuxième écouteur pendant au moins 15 secondes.
• Dès que la LED de l'écouteur commence à clignoter en vert/rouge, lâche le contrôle tactile.
• Les écouteurs sont maintenant réinitialisés aux paramètres d'usine et synchronisés entre eux, ce qui prend quelques secondes.
• La réinitialisation réussie aux paramètres d'usine et la synchronisation des écouteurs sont indiquées par la LED, qui s'allume alternativement en bleu et rouge.
• Quand tu réinitialises les réglages d'usine, tous les réglages de couplage Bluetooth seront supprimés et Wireless recoupler ton ACCENTUM True Wireless avec ton smartphone.

Tout d'abord, tu devrais redémarrer ton smartphone et vérifier les dernières mises à jour logicielles pour ton téléphone.

Si tu n'entends aucun son, vérifie les points suivants :

• Assure-toi que les écouteurs sont chargés et connectés à ton appareil Bluetooth.
• Vérifie dans les paramètres Bluetooth de ton appareil connecté que la connexion média et d'appel est activée.
• Assure-toi que les écouteurs sont correctement insérés dans tes oreilles.
• Augmente le volume sur ton appareil Bluetooth et sur les écouteurs en appuyant sur le pavé tactile de l'écouteur droit jusqu'à ce que tu entendes l'invite vocale « Volume max ».
• Assure-toi que les écouteurs ne sont pas connectés involontairement et activement à un autre appareil via Bluetooth Multipoint. Essaie d'éteindre toutes les autres sources audio Bluetooth auxquelles tu pourrais être connecté.

Si le son ne fonctionne toujours pas après les étapes ci-dessus, redémarre les écouteurs (voir « Comment puis-je réinitialiser les écouteurs ? »).

Si le couplage Bluetooth ne marche pas, fais comme ça :

• Tout d'abord, tu devrais redémarrer ton smartphone et vérifier les dernières mises à jour logicielles pour ton téléphone.
• Charge les écouteurs ACCENTUM True Wireless au moins 1,5 heure pour être sûr qu'ils soient complètement chargés. La LED de charge clignote en jaune quand ils se chargent et reste verte quand ils sont complètement chargés.
• Sors les écouteurs de l'étui de recharge.
• Touche et maintiens simultanément les commandes tactiles droite et gauche pendant 3 secondes pour démarrer le mode d'appairage.
• La LED de l'écouteur droit clignote en rouge et bleu.
• Lance la recherche d'appareils Bluetooth sur ton smartphone et choisis « ACCENTUM TW ».

Si nécessaire, saisis le code PIN par défaut « 0000 » sur ton smartphone. Si l'appairage Bluetooth ne fonctionne toujours pas après les étapes ci-dessus, redémarre les écouteurs (voir « Comment puis-je réinitialiser les écouteurs ? »).

Assure-toi que les contacts de charge des écouteurs et de l'étui de recharge sont propres. Si la charge n'est toujours pas possible, effectue une réinitialisation et une réinitialisation d'usine des écouteurs.

La durée de charge peut être plus longue si tu utilises wireless Qi au lieu de la recharge USB-C.

Pour certains smartphones Android, il existe une commande de volume séparée pour le casque Bluetooth et pour le smartphone Android. Assure-toi que les deux commandes de volume sont réglées au maximum. Pour augmenter le volume, appuie et maintiens le pavé tactile de l'écouteur droit jusqu'à ce que tu entendes le message vocal « Volume max ». Augmente ensuite le volume du smartphone au maximum.

Pour les smartphones qui ont un « contrôle absolu du volume », comme l'iPhone d'Apple, il n'y a qu'un seul contrôle de volume, donc tu peux utiliser soit celui du smartphone, soit Wireless l'ACCENTUM True Wireless .

En plus, tu risques de ne pas pouvoir profiter pleinement du volume sonore des écouteurs ACCENTUM Wireless ne sont pas bien positionnés dans tes oreilles. Utilise des embouts de taille appropriée pour qu'ils s'adaptent parfaitement à ton conduit auditif et isolent complètement tes oreilles. Pour un résultat optimal, suis les conseils du guide rapide sur la meilleure façon de placer les écouteurs dans tes oreilles.

Avec l'application Sennheiser Smart Control, tu peux effectuer un test d'ajustement des écouteurs pour vérifier la bonne étanchéité de ton appareil.

Si ton interlocuteur a du mal à te comprendre pendant l'appel à cause de beaucoup de bruit ambiant, c'est peut-être parce que les paramètres de ton PC Windows ne sont pas bons et que tu utilises les micros internes du PC ou de l'ordinateur portable au lieu des Wireless ACCENTUM True Wireless .

Assure-toi que le profil audio Bluetooth de ton système Windows est réglé sur "ACCENTUM TW Hands-Free" avant de passer un appel. Les profils audio peuvent être vérifiés et modifiés dans la barre de notification de Windows (coin inférieur droit, symbole du haut-parleur).

Quand tu utilises Microsoft Teams, vérifie aussi que les paramètres de ton appareil pour les haut-parleurs et les micros sont réglés sur ACCENTUM True Wireless.

Si la qualité audio est médiocre et sonne “mono”, il est probable que les paramètres de ton PC Windows soient incorrects et que tu utilises le protocole mains libres pour les appels téléphoniques au lieu du mode stéréo Bluetooth.

Lorsque tu écoutes de la musique ou d'autres contenus audio de haute qualité, assure-toi que le profil audio Bluetooth de ton système Windows est réglé sur "ACCENTUM TW Stereo". Les profils audio peuvent être vérifiés et modifiés dans la barre de notification de Windows (coin inférieur droit, symbole du haut-parleur). Tu peux également vérifier si le bon codec audio est utilisé dans l'application Sennheiser Smart Control sous "Paramètres". En mode appel téléphonique, "No audio streaming" est affiché.

Quand tu utilises Microsoft Teams, vérifie que les paramètres de l'appareil pour les haut-parleurs et les micros sont réglés sur ACCENTUM True Wireless.

Les écouteurs ACCENTUM True Wireless les bruits autour de toi grâce à leur fonction Hybrid ANC (Active Noise Cancellation), qui marche super bien avec leur excellente atténuation passive du bruit et leur ajustement parfait dans le conduit auditif.

The advanced system utilizes microphones on the outside and inside of the earbuds to detect ambient noise and block it out. Hybrid ANC does not have a negative impact on sound performance (i.e. the ANC system does not cause additional noise) and optimises comfort (i.e. the ANC system does not cause pressure on the ears). In case you experience only limited ANC performance, consider that in general ANC technology can only reduce ambient noise in low frequency range <1 kHz, e.g. engine sounds.

L'excellente isolation passive du bruit des ACCENTUM True Wireless réduit Wireless pas mal le bruit ambiant dans les fréquences plus hautes. Pour avoir la meilleure isolation possible et les meilleures performances ANC, c'est important de choisir l'embout qui va le mieux à tes oreilles. Avec l'appli Sennheiser Smart Control, tu peux faire un test d'ajustement des écouteurs pour vérifier que ton appareil est bien ajusté. Assure-toi aussi de ne pas avoir activé le mode anti-vent dans l'appli Smart Control pour profiter au max des performances ANC.

Si tu rencontres des problèmes pendant la mise à jour OTA du micrologiciel de ton ACCENTUM True Wireless, fais comme ça :

• Place les deux écouteurs dans l'étui de chargement pendant au moins 10 secondes.
• Sors les écouteurs de l'étui de chargement et reconnecte-les à l'application Sennheiser Smart Control.
• Répète la mise à jour OTA FW ou suis les instructions de l'application.

Si t'as branché un PC Windows en même temps qu'un deuxième appareil audio (comme un téléphone portable) et que tu peux pas écouter ou entendre le son de ce deuxième appareil, vérifie que le flux audio sur le PC Windows a bien été arrêté. Certains systèmes Windows gardent la connexion audio active même si tu l'as arrêtée, ce qui empêche ACCENTUM True Wireless passer à d'autres sources audio multipoint. Ça arrive quand le système Windows continue d'utiliser le protocole mains libres Bluetooth après un appel téléphonique, car les appels sont prioritaires par rapport à l'écoute de musique. Dans ce cas, change manuellement le profil audio de « ACCENTUM TW Hands-Free » à « ACCENTUM TW Stereo » dans la barre de notification Windows (coin inférieur droit, symbole du haut-parleur).

Il est toujours préférable de tester les embouts fournis pour trouver la taille qui vous convient le mieux et qui offre la meilleure qualité sonore. Wireless des écouteurs ACCENTUM Wireless comprend quatre tailles d'embouts différentes (XS, S, M, L). Essayez également de tourner les écouteurs dans votre oreille comme indiqué dans le guide rapide jusqu'à ce que vous trouviez une position confortable. Veuillez noter que vous aurez peut-être besoin d'une taille d'embout différente pour chaque oreille.

Tu peux essayer de désactiver puis réactiver la fonction Bluetooth de ton smartphone pour réinitialiser le module Bluetooth ou redémarrer le smartphone.

Tu peux essayer de réinitialiser les paramètres d'usine de l'ACCENTUM True Wireless. Après la réinitialisation, déconnecte l'ACCENTUM True Wireless, c'est-à-dire supprime les entrées « ACCENTUM TW » dans les paramètres Bluetooth de ton smartphone, Wireless reconnecte l'ACCENTUM True Wireless .

Si tu remarques que ta voix n'est pas bien entendue par l'autre partie pendant un appel téléphonique, tu devrais vérifier les points suivants :

• Pendant les appels téléphoniques, assure-toi que les écouteurs sont correctement insérés dans le conduit auditif, puis tourne-les légèrement.
• Idéalement, tourne l'écouteur de manière à ce que l'angle de formation de faisceau correct pour la capture vocale soit assuré (c'est-à-dire que les ouvertures du microphone externe soient alignées avec la bouche).
• Vérifie également que les ouvertures du microphone ne sont pas bloquées par l'oreille elle-même.

Le vent peut aussi avoir un impact sur la qualité de l'appel téléphonique.

Si tu désactives le contrôle tactile, toutes les commandes tactiles et les sons tactiles sont désactivés. Cela s'applique à une exception près : Tu peux démarrer le mode d'appairage à tout moment en appuyant simultanément sur les deux pavés tactiles pendant plus de trois secondes lorsque les écouteurs sont hors de ton oreille. Dans ce cas, assure-toi de ne pas couvrir les capteurs intra-auriculaires avec tes doigts.

Pour un processus d'appairage fluide, nous avons implémenté Microsoft Swift Pairing. Lors de l'établissement manuel d'une nouvelle connexion Bluetooth avec un système Windows 11, assure-toi d'avoir activé les paramètres « avancés » dans le menu Bluetooth de ton système Windows. Assure-toi toujours d'avoir installé la dernière version de ton système Windows.

Les écouteurs ACCENTUM True Wireless à la norme Bluetooth version 5.3. Quand tu utilises des applis de communication tierces comme Microsoft Teams, WhatsApp, WeChat ou d'autres, ces applis peuvent ne pas être tout à fait conformes à la norme Bluetooth, selon la version utilisée. Du coup, on ne peut pas garantir que toutes les fonctionnalités de contrôle via les gestes tactiles sur les écouteurs fonctionneront pendant un appel. Par contre, on peut garantir une super qualité d'appel grâce à notre système de captation vocale.

Certains utilisateurs rencontrent un problème : leur téléphone Pixel ne se reconnecte pas automatiquement à leur ACCENTUM True Wireless. Dans ce cas, tu devras te reconnecter manuellement via le menu Bluetooth de ton téléphone. Pour régler ce problème, mets à jour ton ACCENTUM True Wireless le firmware 5.7.3 ou supérieur via l'appli Smart Control.

Si tu remarques une différence de qualité sonore ou de volume entre les écouteurs gauche et droit, cela peut être dû à des embouts auriculaires et à la buse des écouteurs encrassés. Dans ce cas, retire les embouts auriculaires des écouteurs pour les nettoyer et suis les instructions de nettoyage recommandées telles que décrites dans la section « Comment nettoyer et entretenir mes écouteurs ? ».

Les pièces de rechange et accessoires suivants Wireless disponibles pour l'ACCENTUM True Wireless :

Pour la version noire de l'ACCENTUM True Wireless ATW1 Black) :

• Kit d'écouteurs noirs (ATW1 EARBUDS Black) : N° de commande 700265
• Étui de chargement noir (ATW1 CASE Black) : N° de commande 700268
• Adaptateur auriculaire noir XS, 5 paires : référence 509283
• Adaptateur auriculaire noir S, 5 paires : référence 509284
• Adaptateur auriculaire noir M, 5 paires : Réf. 509285
• Adaptateur auriculaire noir L, 5 paires : référence 509286

Pour la version blanche de l'ACCENTUM True Wireless ATW1 White) :

• Kit d'écouteurs blancs (ATW1 EARBUDS White) : N° de commande 700266
• Étui de chargement blanc (ATW1 CASE White) : N° de commande 700269
• Adaptateur auriculaire blanc XS, 5 paires : référence 509287
• Adaptateur auriculaire blanc S, 5 paires : n° de commande 509288
• Adaptateur auriculaire blanc M, 5 paires : référence 509289
• Adaptateur auriculaire blanc L, 5 paires : référence 509290

Pour l'achat ou pour obtenir plus d'informations sur les accessoires et les pièces de rechange, merci de visiter la page de service de Sennheiser. Merci de noter que notre offre en boutique peut varier selon les pays. https://spares.sennheiser-hearing.com/

Oui, ces pièces sont compatibles.

Tu trouveras les coordonnées du service après-vente Sennheiser ici :
https://eu.sennheiser-hearing.com/pages/contact/

Si tu rencontres malheureusement des problèmes avec ton appareil, nous te recommandons de consulter d'abord les solutions dans notre centre d'aide ou, si nécessaire, de faire une demande de garantie (Support > Réparations) :
https://spares.sennheiser-hearing.com/

En cas de demande de garantie, assure-toi toujours d'inclure toutes les références de commande originales dans les détails de ton message. Ta demande sera transmise à l'équipe d'assistance spécifique à ton pays.

Pour le suivi des dossiers existants, y compris les demandes de garantie, utilise toujours notre dernier e-mail pour répondre. Assure-toi que ta réponse inclut le numéro de référence de ton dossier de demande dans l'objet de l'e-mail. Cela garantit que ta réponse est correctement enregistrée dans nos systèmes (indiqué dans l'objet de l'e-mail, commençant par un « C »).