Informations sur la protection et la sécurité des données chez Sonova Consumer Hearing GmbH

 

1. Introduction

Cette politique s'applique à tous les sites web gérés par Sonova Consumer Hearing GmbH. D'autres politiques peuvent s'appliquer aux serveurs et sites web de tiers.

Lorsque tu consultes notre site web, nous collectons tes données personnelles. Comme nous prenons très au sérieux la protection des données personnelles, nous tenons à t'indiquer quelles données personnelles sont exactement enregistrées et comment elles sont utilisées.

Nous sommes soumis aux dispositions du Règlement général européen sur la protection des données (RGPD), de la loi fédérale sur la protection des données (BDSG) et de la loi sur les télémédias (TMG), et avons pris les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir le respect de ces réglementations en matière de protection des données.

 

2. Contrôleur

Sonova Consumer Hearing GmbH, Im Heidkampe 9, 30659 Hanovre, Allemagne. Tu trouveras plus d'informations dans les mentions légales.

 

3. Délégué à la protection des données

Si tu as des questions concernant cette politique de confidentialité, tu peux également contacter le délégué à la protection des données :

Deepa Vijayan Sonova AG, Laubisruetistrasse 28, 8712 Stäfa, Suisse E-mail : privacy@sonova.com

 

4. Traitement des données à caractère personnel

On entend par «données à caractère personnel» toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable ; est réputée identifiable une personne physique qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant, tel qu'un nom, un numéro d'identification, des données de localisation, un identifiant en ligne, ou à un ou plusieurs éléments spécifiques propres à cette personne.

 

5. Données collectées, finalités du traitement et base juridique

Chaque fois qu'un utilisateur accède à une page de Sonova Consumer Hearing GmbH et chaque fois qu'un fichier est consulté, des données relatives à cette opération sont enregistrées dans un fichier journal. En fonction du protocole d'accès utilisé, l'entrée du journal contient les informations suivantes :

  • Adresse IP de l'ordinateur qui envoie la requête
  • Nom du fichier demandé
  • Date et heure de la demande
  • Méthodes d'accès / fonctions souhaitées depuis l'ordinateur demandeur
  • État de l'accès au serveur web
  • L'URL à partir de laquelle le fichier a été demandé
  • Système d'exploitation, type de navigateur ou paramètres du navigateur.

Aucun profil d'utilisation reliant les adresses IP à des informations permettant d'identifier une personne n'est créé. Toute disposition contraire n'est valable que si elle est expressément mentionnée dans la présente politique.

Les données enregistrées seront utilisées exclusivement à des fins de mise à disposition technique du contenu, d'identification et de suivi des tentatives d'accès non autorisées ou des accès au serveur web, ainsi que pour des analyses statistiques telles que le nombre de visiteurs et la popularité des pages. L'analyse est effectuée uniquement par des employés autorisés de Sonova Consumer Hearing GmbH.

 

6. Utilisation des cookies

Lors de ta visite sur notre site web, nous utilisons des cookies si tu y as consenti ou si cela est techniquement nécessaire pour te fournir nos services. Il s'agit de petits fichiers texte enregistrés sur ton ordinateur via notre application web et qui nous permettent de reconnaître ton navigateur Internet. Les navigateurs Internet courants sont configurés pour accepter automatiquement les cookies. Tu peux toutefois les désactiver ou configurer ton navigateur Internet pour qu'il t'avertisse de l'utilisation de cookies.

Les données des cookies ne servent pas à t'identifier personnellement.

Les cookies persistants sont conservés sur ton ordinateur pendant 7 jours ; ils sont conçus pour t'offrir une expérience optimale sur notre site web au-delà de ta visite actuelle et nous les utilisons pour t'afficher du contenu personnalisé.

Si tu ne souhaites pas autoriser les cookies persistants, tu peux les désactiver dans ton navigateur. Pour plus de détails sur la procédure à suivre, consulte la rubrique d'aide dans la barre de menu de ton navigateur. La désactivation des cookies persistants n'affecte pas l'utilisation générale de notre site.

Les cookies de session ne sont conservés sur ton appareil que jusqu'à la fin de ta session de navigation actuelle. Ils te permettent d'utiliser nos services sans restriction pendant ta visite sur notre site. Ces données sont anonymes, tu ne peux donc pas être identifié personnellement.

Si tu ne souhaites pas autoriser les cookies de session, tu peux les désactiver dans ton navigateur. Pour plus de détails sur la procédure à suivre, consulte la rubrique d'aide dans la barre de menu de ton navigateur.

Si tu désactives les cookies de session, nous ne pouvons pas garantir que tu pourras utiliser tous nos services sans restriction.

 

7. Google Analytics

Ce site web utilise Google Analytics, un service d'analyse web fourni par Google Inc., 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis (« Google »). Les informations générées par le cookie concernant ton utilisation de ce site web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Toutefois, en cas d’activation de l’anonymisation de l’adresse IP sur ce site web, ton adresse IP sera préalablement raccourcie par Google au sein des États membres de l’Union européenne ou dans d’autres États signataires de l’Accord sur l’Espace économique européen. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète sera envoyée à un serveur de Google aux États-Unis et y sera raccourcie. Au nom de l'exploitant de ce site web, Google utilisera ces informations pour évaluer ton utilisation du site web, pour établir des rapports sur l'activité du site web et pour fournir à l'exploitant du site web d'autres services liés à l'activité du site web et à l'utilisation d'Internet. L'adresse IP fournie par Google Analytics dans le cadre de Google Analytics ne sera pas fusionnée avec d'autres données de Google. Tu peux empêcher l'enregistrement de cookies en paramétrant ton navigateur en conséquence. De plus, tu peux empêcher la collecte par Google des données générées par le cookie et liées à ton utilisation du site web (y compris ton adresse IP), ainsi que le traitement de ces données par Google, en utilisant le lien ci-dessoushttp://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=enpour télécharger et installer le plugin de navigateur disponible.

Pour plus d'informations sur les conditions d'utilisation et la politique de confidentialité, rends-toi surhttp://www.google.com/analytics/terms/en.htmlouhttps://www.google.com/intl/en/policies/. Nous te signalons que sur ce site web, Google Analytics a été complété par le code « anonymizeIp » afin de garantir une collecte anonyme des adresses IP (ce qu'on appelle le « masquage d'IP »).

 

8. Google DoubleClick

Le site web de Sonova Consumer Hearing GmbH utilise DoubleClick de Google. DoubleClick de Google utilise des cookies pour te proposer des publicités qui te correspondent. Un numéro d'identification pseudonyme (ID) est attribué à ton navigateur afin de vérifier quelles publicités sont apparues dans ton navigateur et lesquelles ont été consultées. Selon Google, les cookies eux-mêmes ne contiennent aucune information personnelle. L'utilisation du cookie DoubleClick permet à Google et à ses sites web affiliés de diffuser des publicités en fonction de tes visites précédentes sur notre site ou d'autres sites web sur Internet. Les informations générées par les cookies sont transmises par Google à un serveur aux États-Unis à des fins d'évaluation et y sont stockées. Google ne transmet ces données à des tiers que pour des raisons légales ou dans le cadre du traitement des commandes.

En utilisant nos pages Web, tu acceptes le traitement des données collectées à ton sujet par Google selon les modalités décrites ci-dessus, ainsi que le traitement de ces données et la finalité indiquée. Tu peux empêcher la collecte par Google des données générées par les cookies et liées à ton utilisation du site Web, ainsi que le traitement de ces données par Google, en téléchargeant et en installant le module d'extension de navigateur disponible via l'extension de désactivation de DoubleClick : https://www.google.com/settings/ads/plugin

 

9. Audiences Google Analytics / Fonctionnalité de reciblage

Ce site utilise la fonctionnalité de remarketing de Google. Cette fonctionnalité permet à Google de déterminer quelles pages les visiteurs du réseau Google ont consultées afin de leur proposer des publicités ciblées en fonction de leurs centres d'intérêt. Selon Google, aucune donnée personnelle n'est collectée lors de ce processus. Tu peux désactiver la fonctionnalité de remarketing de Google àl'adresse http://www.google.com/settings/ads

 

10. Remarketing / reciblage Facebook (pixel des audiences personnalisées)

Ce site web utilise la fonctionnalité de remarketing « Custom Audiences » de Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, États-Unis (« Facebook »). Grâce à cette fonctionnalité et à l'utilisation de la balise de remarketing correspondante de Facebook, on peut cibler les utilisateurs avec des publicités en leur affichant des annonces Facebook personnalisées en fonction de leurs centres d'intérêt lorsqu'ils visitent Facebook.

Lorsque tu consultes le site web de Sonova Consumer Hearing GmbH, une connexion directe aux serveurs de Facebook est établie via les balises de remarketing de Facebook. Le serveur de Facebook reçoit des informations sur les pages du site web de Sennheiser que tu as consultées. Facebook associe ces informations à ton compte utilisateur Facebook personnel.

Pour plus d'informations sur le traitement des données par Facebook, ainsi que sur tes droits et les options de confidentialité dont tu disposes, consulte la politique de confidentialité de Facebook àl'adresse https://www.facebook.com/about/privacy/. Si tu ne souhaites pas que Facebook associe directement les informations collectées à ton compte utilisateur Facebook, tu peux désactiver la fonctionnalité de remarketing « Custom Audiences » dans ton profil Facebook ; pour cela, tu dois te connecter à ton compte.

 

11. Formulaire de contact / Fonctions de commentaire

Les données personnelles fournies via le formulaire de contact ou la fonction de commentaire du site web seront transmises à Sonova Consumer Hearing GmbH. Lorsque tu utilises la fonction de commentaire, ton commentaire sera publié sur le site web, accompagné de ton nom.

Les données personnelles que tu nous fournis nous sont transmises via une connexion sécurisée et cryptées à l'aide du protocole SSL (Secure Sockets Layer). Nous utilisons un cryptage à 256 bits. Le cryptage SSL (reconnaissable à la présence de « https:// » dans l'adresse du site web affichée par le navigateur) est un protocole permettant de crypter les données lors de leur transfert entre le serveur web et le navigateur. Lors du transfert entre l'ordinateur de l'utilisateur et le serveur SSL, les données personnelles sont cryptées via SSL.

 

12. Prise de décision automatisée ; profilage

Il n'y a pas de prise de décision automatisée ni de profilage.

 

13. Autorité de contrôle

Tu as le droit d'obtenir gratuitement des informations sur tes données enregistrées par Sonova Consumer Hearing GmbH.

De plus, tu as le droit de demander

  • correction des données erronées
  • limitation du traitement
  • suppression de données
  • opposition au traitement des données et à la portabilité des données.

Tu as le droit de faire appel auprès de l'autorité de contrôle compétente pour Sonova Consumer Hearing GmbH. Voici ses coordonnées :

Le commissaire à la protection des données de Basse-Saxe Prinzenstraße 5 30159 Hanovre, Allemagne Téléphone + 49 (0) 511 120 4500 Fax + 49 (0) 511 120 4599 E-mail : poststelle@lfd.niedersachsen.de

 

14. Modifications

Ce site web pouvant faire l'objet de modifications, il peut s'avérer nécessaire, dans certains cas, d'apporter des modifications à la présente politique. Sonova Consumer Hearing GmbH se réserve le droit de modifier cette politique à tout moment. Tu trouveras la version la plus récente de cette politique surhttp://www.sennheiser-hearing.com