Privacybeleid

A. ALGEMENE INFORMATIE

Sonova AG is opgericht naar Zwitsers recht en heeft haar statutaire zetel op Laubisrütistrasse 28, 8712 Stäfa, Zwitserland. Sonova AG, handelend als verwerkingsverantwoordelijke, voert haar bedrijfsactiviteiten uit via wereldwijd gevestigde dochterondernemingen (gezamenlijk aangeduid als het "Bedrijf" of "wij" of "ons"), die optreden als onafhankelijke of gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijken met betrekking tot hun specifieke klanten, gebruikers van producten, mobiele applicaties en websites, contractanten en partners ("Betrokkenen").

Het bedrijf verwerkt persoonsgegevens in zijn dagelijkse bedrijfsvoering. Daarom is dit privacybeleid ("beleid") opgesteld en geïmplementeerd om de praktijken van het bedrijf te beschrijven met betrekking tot het gebruik van persoonsgegevens van zijn klanten, gebruikers van producten, mobiele applicaties en websites, contractanten en partners ("betrokkenen"). Sommige producten en diensten van het bedrijf en bepaalde diensten die door deze website worden aangeboden, kunnen ook aanvullende privacybeleid hebben die naast dit beleid van toepassing zijn.

"Persoonsgegevens" of "Persoonlijke Informatie" betekent alle informatie met betrekking tot een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon.

"Gevoelige persoonlijke informatie" of "Bijzondere categorieën persoonsgegevens" betekent alle persoonsgegevens die, eenmaal gelekt of illegaal gebruikt, gemakkelijk inbreuk kunnen maken op de menselijke waardigheid of schade kunnen toebrengen aan de persoonlijke of materiele veiligheid van een natuurlijke persoon, inclusief, afhankelijk van de toepasselijke wetgeving, gegevens die raciale of etnische afkomst, politieke opvattingen, religieuze of filosofische overtuigingen of lidmaatschap van een vakbond onthullen, en de verwerking van genetische gegevens, biometrische gegevens met als doel een natuurlijke persoon uniek te identificeren, gegevens betreffende gezondheid of gegevens betreffende iemands seksuele leven of seksuele gerichtheid, financiële rekeningen, persoonlijke verblijfplaatsen en andere informatie van een natuurlijke persoon, evenals de persoonlijke informatie van minderjarigen.

"Verwerking" betekent elke bewerking of elk geheel van bewerkingen met betrekking tot Persoonsgegevens of een geheel van Persoonsgegevens, al dan niet uitgevoerd via geautomatiseerde procedés, zoals het verzamelen, vastleggen, ordenen, structureren, opslaan, aanpassen of wijzigen, opvragen, raadplegen, gebruiken, verstrekken door middel van doorzending, verspreiden of op andere wijze ter beschikking stellen, aligneren of combineren, afschermen, wissen of vernietigen.

"Betrokkenen" betekent elke geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon van wie of over wie informatie wordt verzameld en/of verwerkt. Voor de doeleinden van dit Beleid omvat de term Betrokkenen klanten, gebruikers van producten, mobiele applicaties en websites, contractanten en partners.

"Verwerkingsverantwoordelijke" betekent de natuurlijke of rechtspersoon die, alleen of samen met anderen, de doeleinden en middelen van de Verwerking van Persoonsgegevens bepaalt. In overeenstemming met de Toepasselijke Wetgeving en relevante terminologie kan de term "Verwerkingsverantwoordelijke" zoals gebruikt in dit Beleid worden aangeduid met verschillende termen, waarbij consistentie met de Toepasselijke Wetgeving wordt gewaarborgd, mits de fundamentele rol ongewijzigd blijft. Bijvoorbeeld, maar niet beperkt tot, in overeenstemming met de toepassing van de Personal Information Protection Law (PIPL) in China, kan deze rol alternatief worden aangeduid als de "Verwerker van Persoonlijke Informatie".

B. TOEPASSELIJKE WETGEVING

Het Bedrijf verbindt zich ertoe om te voldoen aan de relevante toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming ("Toepasselijke Wetgeving"). Hoewel bepaalde vereisten van land tot land kunnen verschillen.

Het Bedrijf verbindt zich er bijvoorbeeld, maar niet beperkt tot, toe om te voldoen aan de volgende wetgeving, waar van toepassing:

De Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens en tot intrekking van Richtlijn 95/46/EG (Algemene verordening gegevensbescherming) ("AVG").
De Zwitserse Federale Wet op de Gegevensbescherming van 19 juni 1992 ("FADP"), gewijzigd in 2020 en van kracht vanaf september 2023
De California Consumer Privacy Act van 2018 ("CCPA"), zoals gewijzigd door de California Privacy Rights Act van 2020 ("CPRA")De Personal Information Protection Law ("PIPL"), de Cybersecurity Law ("CSL"), het Burgerlijk Wetboek, de Data Security Law ("DSL") en andere toepasselijke wetten en regelgeving, wettelijke vereisten en nationale normen (gezamenlijk, de "China Data Privacy Laws")

C. VERZAMELDE PERSOONSGEGEVENS

Het Bedrijf kan de volgende persoonsgegevens verwerken:

Identiteitsgegevens: achternaam, voornaam, alias, nationaliteit en geboortedatum.
Contactgegevens: postadres, privé telefoonnummer, privé e-mailadres of noodcontact.
Financiële gegevens: betaalmiddel (inclusief creditcard- of debetcardnummer), financiële instelling en mogelijk bankinformatie, IBAN.
Gegevens met betrekking tot het gebruikersgedrag op de website: browsegegevens, Internet Protocol (IP)-adres, cookies en andere trackinginstrumenten.
Gegevens met betrekking tot de gekochte producten: model, serienummer, gebruiksgegevens.
Gegevens met betrekking tot accounts die door betrokkenen zijn aangemaakt, inclusief inloggegevens voor toegang tot het account (bijv. gebruikersnamen, accountnummers).
Gegevens met betrekking tot de geleverde diensten.
Gegevens met betrekking tot de feedback die betrokkenen geven over onze producten en diensten, inclusief opmerkingen en notities.

Afhankelijk van het land waar de betrokkene woont, kan onze verwerking van bepaalde gevoelige of bijzondere categorieën persoonsgegevens een andere rechtsgrond voor verwerking vereisen of profiteren van bijzondere bescherming, met name op het gebied van beveiligings- en vertrouwelijkheidsmaatregelen.

D. DOELEINDEN VAN DE VERWERKING VAN PERSOONSGEGEVENS

Het Bedrijf steunt op de volgende rechtsgronden voor de verwerking van persoonsgegevens, waarbij andere rechtsgronden kunnen worden gebruikt afhankelijk van waar de betrokkene zich bevindt en de toepasselijke wetgeving.

D.1 VERWERKING OP BASIS VAN TOESTEMMING VAN BETROKKENEN

Verwerking van Persoonsgegevens kan gebaseerd zijn op de toestemming van Betrokkenen. De verwerking van Persoonsgegevens voor dit doel kan het volgende omvatten:

Marketingdoeleinden zoals het versturen van nieuwsbrieven en informatie over producten en diensten die door het Bedrijf worden aangeboden aan leads/prospects en gebruikers van producten, mobiele applicaties en websites.
Aanmaak van het account van de betrokkene.
Profilering om updates te sturen over producten en diensten die door het bedrijf zijn ontworpen en op maat gemaakt voor de betrokkene, op basis van jouw ervaringen, interesses of voorkeuren.
Inschrijving in onze communities via online formulieren.
Deelname aan wedstrijden en verlotingen.
Deelname aan online enquêtes.
Deelname aan evenementen, trainingen of webinars.

Publicatie van reacties op ons platform: houd er rekening mee dat als je vrijelijk besluit jouw mening te delen over de inhoud van onze blog, de informatie die je in jouw reactie onthult, samen met jouw naam, openbaar wordt en dus door de community kan worden gelezen zolang het artikel gepubliceerd blijft en/of je vrijelijk besluit het te verwijderen. Houd er rekening mee dat wij niet verantwoordelijk zijn voor de persoonlijke informatie die je ervoor kiest te delen, en we hebben geen verantwoordelijkheid om jouw openbare reactie te publiceren, te verwijderen of te bewerken. Voor de verwerking van de hierboven aangegeven persoonsgegevens vragen we specifieke, duidelijke en geïnformeerde toestemming op het contactpunt, waarbij we zorgen voor naleving van de toepasselijke wetgeving en toestemmingsgerelateerde vereisten.

D.2 VERWERKING GEBASEERD OP EEN CONTRACT

Verwerking van Persoonsgegevens kan gebaseerd zijn op de uitvoering van een contract of precontractuele maatregelen met Betrokkenen en kan het volgende omvatten:

Nakoming van onze contractuele of precontractuele verplichtingen jegens Betrokkenen, inclusief de technische werking en functionaliteit van de producten en diensten die ze hebben gekocht.
Levering van after-sales diensten na de aankoop van producten en diensten.
Adviseren van en interactie met de Betrokkene wanneer de Betrokkene contact opneemt met het Bedrijf, bijvoorbeeld via contactformulieren, reactiefunctie, chatfunctie, e-mails.
Contact opnemen met de Betrokkene om te reageren op technische verzoeken, klachten en vragen die de Betrokkene kan stellen via onze formulieren en om de Betrokkene de benodigde ondersteuning te bieden.
Contact opnemen met de Betrokkenen om de Betrokkenen of iemand die ze vertegenwoordigen de gevraagde commerciële assistentie / diensten te bieden om een afspraak te maken om onze producten en diensten uit te proberen bij de Hearing Care Professional of aanbieder die het dichtst bij de Betrokkenen is.

D.3 VERWERKING GEBASEERD OP GERECHTVAARDIGD BELANG

Voor zover toegestaan door lokale toepasselijke wetgeving, kan de verwerking van persoonsgegevens gebaseerd zijn op het legitieme belang van het bedrijf om onze producten en diensten, de ervaring van onze betrokkenen en onze interne processen te verbeteren. De verwerking van persoonsgegevens voor dit doel kan het volgende omvatten:

Uitvoeren van statistische/gebruiksanalyse.
Uitvoeren van interne administratieve functies.
Het voorkomen van frauduleuze activiteiten en het verbeteren van de beveiliging. Bijvoorbeeld, maar niet beperkt tot, in het kader van de implementatie van ons Multi-Factor Authentication-mechanisme dat is ontworpen om de beveiliging en bescherming van persoonsgegevens te verbeteren, verwerken we jouw e-mailadres met als doel het verzenden van een willekeurig gegenereerde code om de voltooiing van jouw inlogproces te valideren.
Het beheren van relaties met Betrokkenen.
Het evalueren van de relevantie van onze producten en diensten.
Het analyseren van de websiteprestaties om onze diensten en de functionaliteit van onze website te verbeteren.
Marketing van producten of diensten die door het bedrijf worden aangeboden aan bestaande zakelijke partners, contractanten of leveranciers. Merk op dat Sonova, waar nodig, de toestemming van betrokkenen zal verkrijgen voordat persoonsgegevens voor marketingdoeleinden worden verwerkt.

D.4 VERWERKING OP BASIS VAN ANDERE GRONDSLAGEN

Het Bedrijf kan ook Persoonsgegevens verwerken om te voldoen aan wettelijke vereisten en om te voldoen aan alle Toepasselijke Wetten en hun respectievelijke aanvullende rechtsgronden (indien van toepassing).

E. COOKIES EN ANDERE TRACKINGTOOLS

Cookies en andere trackingtools zijn kleine bestanden die door de meeste internetbrowsers worden opgeslagen om bezoekersinformatie bij te houden en ze stellen Sonova in staat om zijn webaanbod relevanter voor jou te maken. Tijdens jouw bezoek aan onze website kan Sonova vier categorieën cookies en andere trackingtools gebruiken, afhankelijk van de betreffende website. Hun bewaartermijn is afhankelijk van elk land en de relevante toepasselijke wetgeving. Afhankelijk van de relevante toepasselijke wetgeving hebben we aanvullende privacyverklaringen voor cookies die jou informeren over de cookies die worden gebruikt door de website die je bezoekt.

We gebruiken cookies en andere trackingtools om:

Informatie te verkrijgen over jouw browserinstellingen, domeinnaam, internetserviceprovider, jouw besturingssysteem, de datum en tijd van toegang, locatie, type apparaat dat wordt gebruikt om toegang te krijgen tot de website om toegang te krijgen tot onze website en systeembeheer uit te voeren.
Informatie te verkrijgen over andere websites die je hebt bezocht of het type zoekopdrachten dat je uitvoert om jouw ervaring te verfijnen.
Frauduleuze activiteiten te voorkomen en de beveiliging te verbeteren.
Jouw surfvoorkeuren te kennen en te analyseren en de producten waarin je geïnteresseerd bent.
Jouw eerdere websitegedrag te koppelen nadat je je hebt geregistreerd met jouw gegevens op een Sonova-website voor zakelijke en technische doeleinden.

Sommige cookies en andere tracking-tools die door onze websites worden gebruikt, worden door ons ingesteld, en sommige worden door derden namens Sonova ingesteld. Ons gebruik van cookies en andere tracking-tools van derden maakt gerichte reclame mogelijk, wat betekent dat je advertenties voor Sonova kunt zien op andere websites die je bezoekt.

Afhankelijk van de betreffende website kunnen we de volgende categorieën cookies en andere trackingtools gebruiken:

Strikt noodzakelijke cookies: deze cookies zijn noodzakelijk om jou de basisfunctionaliteiten van onze website te bieden en kunnen niet worden uitgeschakeld in onze systemen.
Prestatie- en analytische cookies: deze cookies stellen ons in staat bezoeken en verkeersbronnen te tellen om de prestaties van onze website te meten en te verbeteren.
Functionele cookies: deze cookies worden gebruikt om verbeterde functionaliteit en personalisatie te bieden tijdens jouw bezoek.
Targeting- of advertentiecookies: deze cookies kunnen via onze website door onze advertentiepartners worden geplaatst om een profiel van je interesses op te bouwen en relevante advertenties voor te stellen.

Elk type cookie weerspiegelt een specifiek doel en op onze website kun je eenvoudig specifiek toestemming geven voor elk doel. Door alle cookies te accepteren, krijg je een volledig gepersonaliseerde webervaring. We stellen je in staat om te kiezen welke soorten cookies je accepteert of blokkeert, maar dit kan je ervaring op de website en de diensten die we aanbieden beïnvloeden (zoals hierboven vermeld). Je kunt de dienst ook gebruiken wanneer je weigert toestemming te geven voor bepaalde cookies, behalve wanneer de weigering betrekking heeft op strikt noodzakelijke cookies. Je kunt je toestemming te allen tijde intrekken of wijzigen door naar de pagina "Cookie-instellingen" te gaan.

De manier waarop je specifiek toestemming geeft voor elk doel, of om alle cookies te accepteren, hangt af van de toepasselijke wetgeving met betrekking tot cookies in jouw land en is eenvoudig te vinden en uitgelegd in de cookiebanner.

Als je niet geïnteresseerd bent in de voordelen van onze cookies, kan de "Help"-functie van je browser instructies geven over hoe je cookies kunt voorkomen of bestaande cookies kunt verwijderen. Je kunt ook leren hoe je alle nieuwe cookies in je browser kunt blokkeren en welke configuratiestappen nodig zijn om een melding over nieuwe cookies te ontvangen.

Nuttige informatie over cookies is toegankelijk op deze websites: http://www.allaboutcookies.org/ of https://cookiepedia.co.uk.

Verdere details met betrekking tot de categorieën cookies en andere trackinginstrumenten die door de betreffende website worden verzameld, worden verstrekt via de cookiebanner en het daarbij behorende cookiegedeelte.

F. SOCIALE MEDIA PLUG-INS

Sociale media plug-ins maken deel uit van bepaalde webpagina's van Sonova en bestaan voor sociale mediaproviders ("Provider"); zoals Facebook, Instagram, LinkedIn, Google+ en YouTube. Wanneer je een pagina bezoekt door op zo'n plug-in te klikken, zal je browser verbinding maken met de betreffende sociale mediaserver. Tegelijkertijd weet de Provider dat je onze website hebt bezocht voordat je op de sociale mediasite terechtkwam. Als je geregistreerd bent en bent ingelogd bij de betreffende Provider, kan je bezoek ook worden gekoppeld aan je gebruikersaccount. Providers geven over het algemeen geen specifieke informatie over welke gegevens worden verzonden bij het gebruik van hun sociale media plug-ins. Daarom hebben wij geen definitieve mogelijkheid om de inhoud en omvang van de verzonden gegevens of het gebruik ervan door dergelijke Providers te verifiëren. Voor meer informatie over sociale media plug-ins, raadpleeg je de gegevensbeschermingsbepalingen van de betreffende Provider. Als je niet wilt dat een Provider gegevens over jou verzamelt via onze website, deactiveer dan de plug-in(s) in je webbrowser. Als je een koppeling met een bestaand gebruikersaccount wilt vermijden, moet je uitloggen van de sociale mediawebpagina voordat je onze website bezoekt.

G. LINKS VAN DERDEN

Dit beleid is uitsluitend van toepassing op het gebruik van deze website. We kunnen je links naar websites van derden verstrekken die mogelijk interessant voor je zijn. Houd er echter rekening mee dat Sonova niet verantwoordelijk is voor de inhoud en beschikbaarheid van dergelijke websites en de privacypraktijken van dergelijke websites niet kan garanderen.

H. BEWAREN VAN PERSOONSGEGEVENS

Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan nodig is voor de bovengenoemde doeleinden. Dit betekent dat persoonsgegevens worden verwijderd zodra het doel van de verwerking van persoonsgegevens is bereikt. Het bedrijf kan persoonsgegevens echter langer bewaren indien dit vereist is door toepasselijke wetgeving om onze rechten te beschermen of uit te oefenen, voor zover toegestaan.

Aan het einde van de bewaartermijn kan het bedrijf ook persoonsgegevens moeten archiveren om te voldoen aan toepasselijke wetgeving, voor een beperkte periode en met beperkte toegang.

Deze bewaartermijnen kunnen variëren afhankelijk van het land waar de betrokkenen wonen en in overeenstemming met toepasselijke wetgeving.

I. VERSTREKKING VAN PERSOONSGEGEVENS

Het bedrijf kan persoonsgegevens delen op basis van de toestemming van de betrokkene en/of op basis van een relevante wettelijke grondslag, met de volgende derden:

Zakelijke partners die diensten namens ons verlenen, zoals voor technische ondersteuning, voor marketingdoeleinden of voor andere soorten dienstverlening.
Overheidsinstanties en openbare autoriteiten, voor zover dit nodig is om diensten te verlenen die zijn aangevraagd of geautoriseerd, om jouw rechten te beschermen, of onze of andermans rechten, eigendommen of veiligheid, om de beveiliging van onze diensten te handhaven of als we dit verplicht zijn vanwege toepasselijke wetgeving, rechtbank of andere overheidsregels, of als een dergelijke openbaarmaking anderszins noodzakelijk is ter ondersteuning van een juridisch of strafrechtelijk onderzoek of juridische procedure.
Personen die door de betrokkene of door toepasselijke wetgeving zijn gemachtigd om deel te nemen aan de zorg van de betrokkene, inclusief familie, goede vrienden of anderen.

Afhankelijk van toepasselijke wetgeving, sluiten we contracten af met sommige derde partijen om ervoor te zorgen dat persoonsgegevens worden verwerkt op basis van onze instructies en in overeenstemming met dit beleid en eventuele andere passende vertrouwelijkheids- en beveiligingsmaatregelen.

Van tijd tot tijd kan het nodig zijn om dergelijke overeenkomsten binnen de Sonova-groep te sluiten, met dochterondernemingen en gelieerde bedrijven, om aan wettelijke vereisten te voldoen. Voor dit doel worden Sonova-dochterondernemingen en -gelieerde bedrijven ook beschouwd als "derden".

J. OVERDRACHTEN VAN PERSOONSGEGEVENS

De bovengenoemde derden, zoals Sonova-gelieerde bedrijven en -dochterondernemingen, evenals zakelijke partners en overheidsinstanties, aan wie we persoonsgegevens kunnen verstrekken, kunnen zich buiten jouw land bevinden, mogelijk inclusief landen waarvan de wetgeving inzake gegevensbescherming kan verschillen van die in het land waar betrokkenen zich bevinden.

Als persoonsgegevens binnen de Europese Unie/Europese Economische Ruimte worden verwerkt, en in het geval dat persoonsgegevens worden verstrekt aan derden in een land dat volgens de Europese Commissie niet als een land met een adequaat beschermingsniveau wordt beschouwd, zal het bedrijf ervoor zorgen:

Dat adequate procedures worden geïmplementeerd om te voldoen aan de toepasselijke wetgeving, en met name wanneer een verzoek om toestemming van de bevoegde toezichthoudende autoriteit noodzakelijk is.
Dat passende organisatorische, technische en juridische waarborgen worden geïmplementeerd om de genoemde overdracht te regelen en het noodzakelijke en adequate beschermingsniveau volgens de toepasselijke wetgeving te waarborgen.
Indien nodig, de implementatie van modelcontractbepalingen zoals vastgesteld door de Europese Commissie.
Indien nodig en afhankelijk van het land van de derde partij die de gegevens invoert, aanvullende maatregelen nemen zoals het uitvoeren van een beoordeling van de toereikendheid van de gegevensoverdracht en, indien vereist, aanvullende maatregelen voor de bescherming van de overgedragen persoonsgegevens.

Als persoonsgegevens niet binnen de Europese Unie/Europese Economische Ruimte worden verwerkt, en in het geval dat persoonsgegevens worden verstrekt aan derden buiten jouw land, zal het bedrijf ervoor zorgen dat passende waarborgen zijn getroffen om persoonsgegevens te beschermen door passende juridische mechanismen te implementeren. Deze mechanismen kunnen verschillen afhankelijk van het land en de relevante toepasselijke wetgeving.

Als de persoonsgegevens van een betrokkene onder de toepassing van de herziene FADP of PIPL vallen en onderhevig zijn aan internationale overdrachten, wordt de betrokkene via aanvullende privacyverklaringen geïnformeerd over deze overdrachten. Dergelijke verklaringen bieden aanvullende details en waarborgen met betrekking tot de overdracht van persoonsgegevens buiten respectievelijk Zwitserland of China.

K. BEVEILIGING VAN PERSOONSGEGEVENS

De beveiliging van persoonsgegevens is voor ons van het grootste belang. We nemen alle redelijkerwijs noodzakelijke maatregelen om ervoor te zorgen dat persoonsgegevens veilig en in overeenstemming met dit beleid worden behandeld.

Sonova implementeert een verscheidenheid aan beveiligingsmaatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen beveiligingsincidenten of ongeautoriseerde openbaarmaking. Deze beveiligingsmaatregelen zijn gebaseerd op passende beveiligingsnormen uit de sector en omvatten onder meer toegangscontroles, wachtwoorden, versleuteling en regelmatige beveiligingsbeoordelingen.

Alle werknemers die persoonsgegevens kunnen verwerken, moeten een passende opleiding volgen in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving om naleving van de wetgeving inzake gegevensbescherming te waarborgen.

We evalueren regelmatig onze informatiebeveiligingsprocedures om geschikte nieuwe technologieën en methoden in overweging te nemen.

L. PRIVACYRECHTEN MET BETREKKING TOT PERSOONSGEGEVENS

Afhankelijk van de relevante toepasselijke wetgeving hebben betrokkenen rechten met betrekking tot hun persoonsgegevens, zoals het recht om toegang, rectificatie, wissing van hun persoonsgegevens te verzoeken, beperking van de verwerking, bezwaar te maken tegen verwerking, gegevensoverdraagbaarheid te verzoeken, geïnformeerd te worden en hun toestemming voor de verwerking van persoonsgegevens op basis van hun toestemming in te trekken. Betrokkenen kunnen ook bezwaar maken tegen geautomatiseerde individuele besluitvorming als ze bezorgd zijn over dergelijke verwerking.

De uitoefening van relevante rechten van betrokkenen moet worden uitgevoerd in overeenstemming met de wettelijke termijnen die zijn vastgelegd in de toepasselijke wetgeving.

Daarnaast kunnen sommige toepasselijke wetten instructies geven met betrekking tot het bewaren, communiceren en wissen van persoonsgegevens na het overlijden.

Om deze privacyrechten uit te oefenen, kunnen betrokkenen contact met ons opnemen zoals beschreven in de sectie "Hoe contact met ons op te nemen" hieronder. We kunnen om een identiteitsbewijs vragen om op het verzoek te reageren. Als we niet aan het verzoek kunnen voldoen (weigering of beperking), zullen we ons besluit schriftelijk documenteren.

Het uitoefenen van dergelijke rechten is niet absoluut en is onderworpen aan de beperkingen die door de Toepasselijke Wetgeving worden gesteld. Niemand mag worden onderworpen aan represailles of discriminatie op basis van het uitoefenen van deze rechten.

Betrokkenen kunnen het recht hebben om een klacht in te dienen bij de lokale toezichthoudende autoriteit of de bevoegde regelgever als zij van mening zijn dat de verwerking van hun Persoonsgegevens in strijd is met de Toepasselijke Wetgeving.

M. UPDATES VAN DIT BELEID

We kunnen dit Beleid van tijd tot tijd bijwerken om nieuwe of gewijzigde privacypraktijken weer te geven. In dat geval zullen we bijgewerkte versies van dit Beleid op deze pagina plaatsen. Een herzien Beleid is alleen van toepassing op gegevens die na de ingangsdatum zijn verzameld. We moedigen Betrokkenen aan om deze pagina regelmatig te raadplegen voor de meest recente informatie over onze privacypraktijken.

N. HOE JE ONS KUNT BEREIKEN

Voor vragen, opmerkingen of zorgen over dit Beleid, of om de privacyrechten uit te oefenen die door de Toepasselijke Wetgeving zijn toegestaan met betrekking tot Persoonsgegevens, neem je contact op met onze Data Protection Officer via:

2B Advice GmbH
⁠Joseph-Schumpeter-Allee 25
⁠53227 Bonn
⁠Telefoon: +49 228 926165 120
⁠sonova-consumer@2b-advice.com