Vad är er återbetalningspolicy?

Sennheiser-butiken från Digital River erbjuder 30 dagars pengarna-tillbaka-garanti.

Hur begär jag återbetalning?

För att begära återbetalning måste du söka upp din beställning och sedan använda alternativet Begär återbetalning för att skicka in din begäran.

Hur avbeställer jag min order?

Om du har valt att betala med check eller postanvisning och ännu inte har skickat din betalning kommer din beställning automatiskt att annulleras efter 30 dagar.

Du kan skicka in en begäran om att avbryta din beställning samma dag som beställningen gjordes (om inte din produkt är restnoterad). Observera att din begäran kanske inte kan godkännas eftersom din beställning redan har skickats. Klicka här för att skicka in en begäran om att avbryta din beställning.

Om din beställning inte kan avbrytas får du ett e-postmeddelande när beställningen har skickats. Du kan också söka efter din beställning för att se leveransstatusen för din beställning.

När kommer min kredit att visas på mitt kreditkort?

Din återbetalning kommer att synas på ditt kort inom 5–7 arbetsdagar efter att vi har mottagit ditt ifyllda förstöringsintyg (ELOD eller LOD).