Vad är er återbetalningspolicy?
Sennheiser-butiken erbjuder en 30-dagars pengarna-tillbaka-garanti.
Hur begär jag återbetalning?
För att begära en återbetalning måste du först returnera de berörda varorna via rätt returportal. Efter att returen har mottagits kan behandlingen av återbetalningen ta mellan 5-14 arbetsdagar.
Hur avbeställer jag min order?
Om du har valt att betala med check eller postanvisning och ännu inte har skickat din betalning kommer din beställning automatiskt att annulleras efter 30 dagar.
Du kan skicka in en begäran om att avbryta din beställning efter att den har lagts (såvida inte din produkt är restnoterad). Observera att din begäran kanske inte kan godkännas eftersom din beställning redan har skickats.
Om din beställning inte kan avbrytas får du en e-postavisering när beställningen skickas. Du kan också söka upp din beställning för att se leveransstatusen för din beställning.
När kommer min kredit att visas på mitt kreditkort?
Efter att returen har mottagits kan det ta mellan 5 och 14 arbetsdagar att behandla återbetalningen.