NYT! AMBEO | OS2

AMBEO OS har indført understøttelse af økosystemer som AirPlay 2, Chromecast, Spotify Connect og Tidal Connect, samt en smidig brugeroplevelse via Smart Control-appen og et elegant webgrænseflade.

En bedre musikoplevelse med AMBEO Soundbar | Max og AMBEO | OS2

Med den nye understøttelse af højopløsnings-lossless-lyd i AMBEO | OS2 bliver vores flagskib, AMBEO Soundbar | Max, endnu bedre med en stor opdatering til musikentusiaster.

AMBEO | OS2 tilføjer understøttelse af højopløsnings-lossless-lyd, kombineret med AMBEO Soundbar | Max' lydkvalitet i studiekvalitet, rumkalibrering, Dolby Atmos og 360 Reality Audio-understøttelse. AMBEO Soundbar | Max med AMBEO | OS2 tager din musikoplevelse til det næste niveau.

AMBEO | OS 2-funktioner

AMBEO | OS 2 byder på avanceret lydoptimering til entusiaster af rumlig lyd og filmfans samt forbedringer af funktionerne til tabsløs lyd til audiofile og musikelskere.

Nye funktioner

• Funktionen »Voice Enhancement Mode«, som du finder i Smart Control, hjælper dig med at fremhæve dialog eller sang, når der er for meget baggrundsmusik eller lydeffekter i dine videoer, eller når dialogen er for lav i lydbilledet.

• Siden »Advanced Audio« i Smart Control / Indstillinger

  ◦ Giver mulighed for individuel styring af center-, top- og sidehøjttalerne samt subwooferen, så du kan tilpasse lyden efter din personlige smag og det, der passer bedst til indholdet.
  ◦ En reset-knap nulstiller indstillingerne til standardindstillingerne, som er optimeret til dit rum ved hjælp af AMBEO Soundbar Max-rumkalibreringsfunktionen.

• Udvidet tilgængelig lip-sync-forsinkelse til maks. 250 ms for at hjælpe med at holde lyd og video synkroniseret.


• Understøttelse af tabsløs lyd i opløsninger på op til 24 bit/96 kHz via Google Cast for Audio og 24 bit/192 kHz via Tidal Connect.


• Skærmsparer til OLED-displayet på frontpanelet (aktiveret som standard).

Smart Control-appen til soundbar

Med Smart Control-appen har du nem lydstyring og tilpasning af din AMBEO Soundbar lige ved hånden, og appen er nu blevet opdateret, så den understøtter de nye funktioner i AMBEO | OS 2.

Funktioner

  • Smart Control-appen – Nem lydstyring og tilpasning til Sennheiser AMBEO Soundbar, som også er kompatibel med hovedtelefoner og øretelefoner.

  • Brugerjusterbar EQ og 3 forudindstillede niveauer af vores AMBEO 3D-teknologi for hver forudindstilling

  • Oplysninger om lydkodeker og styring af afkodningsindstillinger

  • Ny side om avanceret lyd med brugervenlige indstillinger for side-, opadrettet, centerkanal- og subwoofer-forstærkning

  • Hold dit produkt opdateret – Smart Control leverer de nyeste software- og firmwareopdateringer til dit produkt

  • Forudindstillede lydprofiler til musik, film, nyheder og sport

  • Medieknapper, der sikrer en problemfri brugeroplevelse ved casting

  • Tilpasning af brugergrænsefladen, herunder den nye OLED-skærmsparer

  • Ny funktion til stemmeforbedring

  • Brugervenlige forudindstillinger, hver med sin egen equalizer – Find hurtigt den perfekte lyd med intuitiv EQ og forudindstillinger

Sennheiser Smart Control-appen

Sennheiser Smart Control er en gratis app, der er kompatibel med de fleste iOS- og Android-systemer. Appen findes på 8 sprog, herunder tysk, engelsk, fransk, spansk, russisk, koreansk, japansk og mandarin.

Sennheiser Smart Control-appen

Sennheiser Smart Control er en gratis app, der er kompatibel med de fleste iOS- og Android-systemer. Appen findes på 8 sprog, herunder tysk, engelsk, fransk, spansk, russisk, koreansk, japansk og mandarin.

Du kan bruge chatten eller formularen nedenfor til at kontakte Sennheisers kundeservice, hvis du har spørgsmål om vores produkter, reparationer, reservedele og tilbehør.

Kontakt os via e-mail


Dine personlige oplysninger

For at overholde databeskyttelsesprincippet om dataminimering bedes du kun indtaste og vedhæfte de oplysninger, der er nødvendige for at beskrive og løse problemet. Indtast venligst ikke flere oplysninger end nødvendigt eller unødvendige oplysninger om dig selv (såsom dit fornavn eller efternavn). Vær især opmærksom på dette, når du ønsker at indtaste særlige kategorier af data eller følsomme data, hvilket er alle data, der afslører race eller etnisk oprindelse, politiske holdninger, religiøse eller filosofiske overbevisninger, fagforeningsmedlemskab, genetiske data, biometriske data, data vedrørende helbred, sexliv eller seksuel orientering.

Tak for din henvendelse. Vi har modtaget dine oplysninger. En fra vores team vil snart kontakte dig.

Ofte stillede spørgsmål – AMBEO|OS

Hvilke nye funktioner understøttes?

AMBEO| OS2 understøtter den nye, justerbare stemmeforbedringsfunktion samt avancerede lydindstillinger.

De nye avancerede lydindstillinger giver brugeren mulighed for individuelt at justere lydniveauet for side-, top- og centerhøjttalerne samt at justere subwooferens lydniveau på samme skærmbillede.

En anden nyhed er det udvidede interval (op til 250 ms) for den tilgængelige forsinkelse til læbesynkronisering samt en pauseskærm til OLED-skærmen.

Jeg åbner Smart Control-appen, men appen kan ikke finde soundbaren
  • Hvis appen viser soundbaren (som tidligere er tilføjet), men den er nedtonet, skal du bruge funktionen »Glem enhed« for at fjerne den fra listen. Sørg derefter for, at din smartphone er på det samme Wi-Fi-netværk som soundbaren, og tilføj den igen (ved at trykke på +-tegnet øverst til venstre på appens skærm)
  • Hvis du stadig ikke kan se soundbaren, skal du nulstille appen via appindstillingerne og søge efter enheden igen.
Hvad hvis min soundbar ikke er forbundet til et netværk?
  • Hvis din soundbar ikke er tilsluttet et netværk v
    , og hvis soundbaren ikke er opdateret til den nye firmware
    , kan appen ikke bruges, da den kræver en WiFi-/Ethernet-
    -forbindelse.
  • Tilslut din soundbar til et
    -netværk via Wi-Fi eller Ethernet ved hjælp af Google Home-appen eller Smart Control-appen
    . Hvis du ikke har et netværk, som du kan tilslutte din soundbar til, skal du
    opdatere soundbaren manuelt med et USB-stik. Download firmware
    enfrahttps://eu.sennheiser-hearing.com/pages/download, og
    opdater din soundbar. Derefter kan du forbinde din smartphone til
    soundbarens WiFi-hotspot. Søg efter enheder, og opret forbindelse til soundbaren.




Efter opsætningen kan jeg se soundbaren i appen, men der står, at den »ikke blev fundet ved WiFi-scanningen«.

- Hvis din soundbar vises på enhedslisten med status »Ikke fundet ved Wi-Fi-søgning« eller er nedtonet, skal du prøve at søge efter enheder igen. Hvis det heller ikke hjælper, skal du slukke for Wi-Fi på din telefon og tænde det igen.

- Soundbaren og din smartphone er muligvis forbundet til forskellige netværk. Forbind din smartphone til det samme netværk, som soundbaren er forbundet til, og søg efter nye enheder igen.

- Din soundbar er muligvis forbundet til et gæstenetværk, der ikke tillader kommunikation mellem enheder. Nulstil venligst din soundbar ved hjælp af nulstillingsknappen på bagsiden, og konfigurer den til et andet netværk.


Hvad hvis jeg ikke har et netværk, som jeg kan forbinde soundbaren til?

Hvis du ikke har et netværk, som du kan forbinde soundbaren til, skal du installere den nye firmware manuelt for at kunne bruge den nye app, da appen nu bruger Wi-Fi i stedet for Bluetooth for at sikre større pålidelighed.

  • Hvis din soundbar er opdateret, men ikke er forbundet til et hjemmenetværk, og du vil bruge appen, kan du forbinde din smartphone eller computer til soundbarens Wi-Fi-hotspot. Når du har oprettet forbindelse til Wi-Fi-hotspottet "AMBEO_Soundbar_xyz", kan du åbne Smart Control-appen for at styre soundbaren.

Da din smartphone er forbundet til soundbaren og ikke har internetforbindelse, kan du kun streame lokalt tilgængeligt indhold til din soundbar via Bluetooth.

Hvordan opdaterer jeg min soundbar manuelt, hvis den ikke er forbundet til internettet, så jeg kan bruge appen?

Hvis du ikke har et netværk, som du kan forbinde soundbaren til, skal du først opdatere soundbaren manuelt som beskrevet nedenfor. Derefter kan du oprette forbindelse til soundbarens Wi-Fi-hotspot for at bruge Smart Control-appen.

1.) Download firmwareopdateringsfilen fra www.sennheiser-hearing.com/download/

2.) Kopier filen xxxxxx.swu over på et USB-stik. (Sørg for ikke at omdøbe denne fil fra det downloadede navn,

3.) Tænd for Soundbar og sæt USB-nøglen i en USB-port.

4.) Hold opsætningsknappen nede i 4 sekunder

5.) Soundbaren opdateres automatisk.

Hvordan streamer jeg Dolby Atmos-indhold via TIDAL?
  • Soundbaren understøtter Dolby Atmos Music via TIDAL Connect. Vælg et Atmos-nummer i din TIDAL-app, tryk på højttalerikonet i TIDAL-appen, og vælg soundbaren via TIDAL Connect.
  • Bemærk, at streaming af Dolby Atmos-indhold i øjeblikket ikke understøttes via Bluetooth, AirPlay eller Chromecast Built-In.
  • Bemærk, at indhold i Sony 360 Reality Audio ikke længere understøttes ved streaming via TIDAL.
Hvordan bruger jeg AirPlay?

1. Afspil musik fra din yndlingsapp.
2. Åbn Kontrolcenter på din iOS-enhed
3. Tryk på AirPlay-ikonet i panelet »Afspiller nu«
4. Vælg din soundbar fra enhedslisten i AirPlay for at afspille musik på din soundbar.


Bemærk: For at kunne bruge Apple AirPlay skal din soundbar være tilsluttet det samme netværk som din mobilenhed.
Bemærk: AirPlay 2 på denne enhed understøttes ikke via iTunes på Windows-enheder.

Hvordan lytter jeg til Sony 360 Reality Audio?
  • Tidal droppede Sony 360 Reality i 2024.
  • En effektiv måde at nyde Sony 360 Reality Audio på er at tilslutte en Amazon Firestick 4K eller en Amazon Fire TV-enhed til en HDMI-port på soundbaren (AMBEO Max eller AMBEO Plus) og søge efter 360 Reality Audio-indhold. (Kræver et abonnement på Amazon Music Unlimited)
Min soundbar er tilsluttet mit hjemmenetværk, men jeg kan ikke finde den via Spotify Connect, AirPlay eller appen
  • Sørg for, at din enhed er forbundet til det samme netværk som din soundbar
  • Sørg for at undgå "Gæst"-netværk, så der kan oprettes netværkskommunikation mellem enhederne.
Når jeg åbner Google Home, kan jeg se soundbaren, men den kan ikke oprette forbindelse.

Gå til Bluetooth-indstillingerne på din smartphone, og tryk på »Glem denne enhed« (dette gælder din soundbars Bluetooth-navn). Prøv at søge efter din soundbar igen.

Hvordan får jeg adgang til min soundbar fra andre smarte enheder?

Du kan styre din soundbar fra enhver smart enhed i dit hjemmenetværk ved at indtaste produktets IP-adresse eller http://ambeo i din browser.

Ofte stillede spørgsmål – Smart Control

Understøtter Smart Control-appen alle Sennheiser-produkter?

Smart Control understøtter ikke hovedtelefoner, der er lanceret før 2018 (herunder HD 4.40BT, HD 4.50BTNC, M2, CX6.00 og CX7.00), med undtagelse af PXC 550 Wireless, som understøttes.

Følgende produkter understøttes:

Hovedtelefoner:

MOMENTUM 4 Wireless, MOMENTUM Wireless, ACCENTUM Wireless, ACCENTUM Plus Wireless, HD458BT, HD450BT, HD350BT, PXC 550-II, PXC 550

Øretelefoner:

MOMENTUM True Wireless 4, MOMENTUM True Wireless 3, MOMENTUM True Wireless 2, MOMENTUM True Wireless, MOMENTUM Sport, ACCENTUM True Wireless, SPORT True Wireless, CX True Wireless, CX Plus True Wireless, CX500BT, CX400BT, CX350BT, CX150BT, IE80S BT

Soundbars: AMBEO Soundbar Max, AMBEO Soundbar Plus, AMBEO Soundbar Mini

For at sikre, at du altid får de nyeste softwareopdateringer til MOMENTUM 4 Wireless, MOMENTUM True Wireless 4, ACCENTUM Wireless, ACCENTUM Plus Wireless, MOMENTUM Sport og ACCENTUM True Wireless, anbefaler vi, at du skifter til Sennheiser Smart Control Plus-appen.

Kan jeg bruge appen, selvom jeg ikke har et Sennheiser-produkt?

Ja, du kan gå på opdagelse på siden »Discover« og få de seneste nyheder fra Sennheiser eller gå ind på din brugerkonto, hvor du kan tilmelde dig nyhedsbrevet. Men der er selvfølgelig mange flere indstillingsmuligheder med Sennheiser-produkterne.

Hvordan opdaterer jeg min soundbar?

Hvis din AMBEO-soundbar er forbundet til internettet, opdateres enheden automatisk om natten, normalt inden for 24 timer efter udgivelsen af firmwaren (soundbaren skal være tilsluttet en strømkilde og være i standbytilstand). Du kan også "søge efter opdateringer" og installere dem efter behov

Hvis din soundbar har gået glip af mange tidligere eller kritiske opdateringer, udføres der straks en OTA-opdatering, når der oprettes forbindelse til internettet, og den nye firmware registreres.

Hvis en soundbar ikke er forbundet til internettet, kan en opdatering installeres ved at indlæse en downloadet opdateringsfil fra et USB-stik. Vores seneste opdatering er altid tilgængelig på vores hjemmeside til dette formål.

Jeg ved, at der er en firmwareopdatering tilgængelig til min enhed, men appen viser hele tiden, at »dit produkt er opdateret«. Hvad kan jeg gøre?

Kontroller din internetforbindelse (Wi-Fi eller mobilnetværk), og sørg for, at Smart Control har tilladelse til at bruge mobilnetværket, hvis der ikke er forbindelse til Wi-Fi. Genstart Smart Control-appen, og vent et par minutter. Kontakt vores kundeservice, hvis det stadig ikke virker.

Har alle produkter de samme funktioner?

Nej, afhængigt af produktet kan der være forskellige funktioner tilgængelige i appen.

Ofte stillede spørgsmål – Brugerkonto

Hvorfor skal jeg have en Sennheiser-brugerkonto?

Det er ikke nødvendigt at have en Sennheiser-konto for at bruge dit produkt eller de vigtigste funktioner i din ledsager-app. Du kan få adgang til vigtige funktioner som EQ eller firmwareopdateringer uden at være logget ind. Det har dog visse fordele at have en brugerkonto. Nogle funktioner, som f.eks. den nye Sound Check, er kun tilgængelige, hvis du er logget ind. I fremtiden vil andre indstillinger, som f.eks. EQ-forudindstillinger, også blive gemt på din konto, når du er logget ind, og være tilgængelige på andre enheder.

Hvad vil mine data blive brugt til?

Hvis du har givet samtykke til, at vi må kontakte dig via din e-mailadresse eller dit telefonnummer i markedsføringsøjemed, vil du modtage regelmæssige markedsføringsopdateringer fra os. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage via kontooversigten i Smart Control-appen. For en detaljeret beskrivelse af behandlingen af dine data henvises til vores privatlivspolitik.

Hvor gemmes mine data?

Under tilmeldingsprocessen bliver du bedt om at angive dit land. Denne oplysning afgør, hvor dine data vil blive gemt. Læs venligst privatlivspolitikken for yderligere oplysninger.

Hvordan opretter jeg en Sennheiser-brugerkonto, eller hvordan logger jeg ind på den?

- Vælg enten en af de nye funktioner, såsom Sound Check, eller gå til kontoindstillingerne i øverste højre hjørne af skærmbilledet »Min enhed« i Smart Control
- Der åbnes en browser, som vil guide dig gennem processen
- Du kan tilmelde dig ved hjælp af din e-mailadresse eller dit telefonnummer
- Undervejs sender vi dig en e-mail eller en sms med en tilmeldingskode. Tjek venligst din spam-mappe, hvis e-mailen ikke er dukket op i din indbakke.

Kan jeg se de data, der er gemt?

Ja, i kontoindstillingerne (øverst til højre på skærmbilledet »Min enhed«). Her kan du se alle de data, vi har gemt i vores database. Fremover kan du også vælge, om bestemte funktioner, såsom EQ, skal gemme data eller ej.

Hvordan sletter jeg mine data?

Du kan slette dataene via kontoindstillingerne (øverst til højre på skærmbilledet »Min enhed«). Nederst i kontoindstillingerne finder du muligheden for at slette kontoen. Når kontoen slettes, slettes alle data også.

Jeg har ikke modtaget en e-mail med en adgangskode, da jeg tilmeldte mig?

Tjek venligst din spam-mappe, hvis e-mailen ikke er kommet frem til din indbakke.