Hvad er jeres returpolitik?
Sennheiser-butikken tilbyder 30 dages returret.
Hvordan ansøger jeg om en refusion?
For at anmode om en refusion skal du først returnere de pågældende varer via den korrekte returportal. Når vi har modtaget returvaren, kan det tage mellem 5 og 14 hverdage at behandle refusionen.
Hvordan annullerer jeg min ordre?
Hvis du har valgt at betale med check eller postanvisning og endnu ikke har sendt din betaling, annulleres din ordre automatisk efter 30 dage.
Du kan indsende en anmodning om at annullere din ordre, efter at den er afgivet (medmindre varen er i restordre). Bemærk, at din anmodning muligvis ikke kan godkendes, da din ordre allerede er afsendt.
Hvis din ordre ikke kan annulleres, modtager du en e-mail, når ordren er afsendt. Du kan også tjekke din ordre for at se, hvor langt den er kommet i forsendelsesprocessen.
Hvornår bliver beløbet trukket på mit kreditkort?
Når returvaren er modtaget, kan det tage mellem 5 og 14 hverdage at behandle refusionen.