Datenschutzbestimmungen

A. ALLGEMEINE INFORMATIONEN

Sonova AG ist nach Schweizer Recht gegründet und hat ihren eingetragenen Sitz in der Laubisrütistrasse 28, 8712 Stäfa, Schweiz. Sonova AG, als Datenverantwortliche, betreibt ihr Geschäft über ihre weltweit ansässigen Tochtergesellschaften (zusammen als „Unternehmen" oder „wir" oder „unser" bezeichnet), die als unabhängige oder gemeinsame Datenverantwortliche in Bezug auf ihre jeweiligen Kunden, Nutzer von Produkten, mobilen Anwendungen und Websites, Auftragnehmer und Partner („betroffene Personen") agieren.

Das Unternehmen verarbeitet personenbezogene Daten in seinem Tagesgeschäft. Daher wurde diese Datenschutzerklärung („Erklärung") erstellt und umgesetzt, um die Praktiken des Unternehmens hinsichtlich der Verwendung personenbezogener Daten seiner Kunden, Nutzer von Produkten, mobilen Anwendungen und Websites, Auftragnehmer und Partner („betroffene Personen") zu beschreiben. Einige der Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens und bestimmte Dienste dieser Website können zusätzlich zu dieser Erklärung ergänzende Datenschutzrichtlinien haben.

„Personenbezogene Daten" oder „Persönliche Informationen" bezeichnen alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

"Sensible personenbezogene Daten" oder "Besondere Kategorien personenbezogener Daten" bedeuten alle personenbezogenen Daten, die bei Verlust oder illegaler Verwendung leicht zu einer Verletzung der Menschenwürde oder zu Schäden an der persönlichen oder Vermögenssicherheit einer natürlichen Person führen können, einschließlich, je nach anwendbaren Gesetzen, Daten, die Aufschluss über rassische oder ethnische Herkunft, politische Meinungen, religiöse oder weltanschauliche Überzeugungen oder die Gewerkschaftszugehörigkeit geben, sowie die Verarbeitung genetischer Daten, biometrischer Daten zur eindeutigen Identifizierung einer natürlichen Person, Gesundheitsdaten oder Daten zum Sexualleben oder zur sexuellen Orientierung einer natürlichen Person, Finanzkonten, persönlichen Aufenthaltsorte und andere Informationen einer natürlichen Person sowie die personenbezogenen Daten von Minderjährigen.

„Verarbeitung“ bezeichnet jeden mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführten Vorgang oder jede solche Vorgangsreihe im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten oder einer Reihe von personenbezogenen Daten wie das Erheben, das Erfassen, die Organisation, das Ordnen, die Speicherung, die Anpassung oder Veränderung, das Auslesen, das Abfragen, die Verwendung, die Offenlegung durch Übermittlung, Verbreitung oder eine andere Form der Bereitstellung, den Abgleich oder die Verknüpfung, die Einschränkung, das Löschen oder die Vernichtung.

„Betroffene Personen" bezeichnet alle identifizierten oder identifizierbaren natürlichen Personen, von denen oder über die Informationen erfasst und/oder verarbeitet werden. Für die Zwecke dieser Erklärung umfasst der Begriff betroffene Personen Kunden, Nutzer von Produkten, mobilen Anwendungen und Websites, Auftragnehmer und Partner.

„Datenverantwortlicher" bezeichnet die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten entscheidet. In Übereinstimmung mit den anwendbaren Gesetzen und der relevanten Terminologie kann der in dieser Erklärung verwendete Begriff „Datenverantwortlicher" mit unterschiedlichen Begriffen bezeichnet werden, um die Übereinstimmung mit den anwendbaren Gesetzen sicherzustellen, sofern die grundlegende Rolle unverändert bleibt. Zum Beispiel, aber nicht darauf beschränkt, kann diese Rolle in Übereinstimmung mit der Anwendung des Gesetzes zum Schutz personenbezogener Informationen (PIPL) in China alternativ als „Verarbeiter personenbezogener Informationen" bezeichnet werden.

B. ANWENDBARE GESETZE

Das Unternehmen verpflichtet sich, die relevanten anwendbaren Datenschutzgesetze einzuhalten ("Anwendbare Gesetze"). Obwohl bestimmte Anforderungen von Land zu Land variieren können.

Zum Beispiel, aber nicht beschränkt auf, verpflichtet sich das Unternehmen zur Einhaltung der folgenden Gesetze, wo zutreffend:

• Die Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (Datenschutz-Grundverordnung) („DSGVO").
• Das Schweizerische Bundesgesetz über den Datenschutz vom 19. Juni 1992 („DSG"), geändert im Jahr 2020 und in Kraft seit September 2023
• Der California Consumer Privacy Act von 2018 („CCPA"), geändert durch den California Privacy Rights Act von 2020 („CPRA")Das Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten („PIPL"), das Cybersicherheitsgesetz („CSL"), das Zivilgesetzbuch, das Datensicherheitsgesetz („DSL") und andere anwendbare Gesetze und Vorschriften, regulatorische Anforderungen und nationale Standards (zusammen die „China Data Privacy Laws")

C. ERFASSTE PERSONENBEZOGENE DATEN

Das Unternehmen kann folgende personenbezogene Daten verarbeiten:

• Identitätsdaten: Nachname, Vorname, Alias, Nationalität und Geburtsdatum.
• Kontaktdaten: Postadresse, private Telefonnummer, private E-Mail-Adresse oder Notfallkontakt.
• Finanzdaten: Zahlungsmittel (einschließlich Kreditkarten- oder Debitkartennummer), Finanzinstitut und gegebenenfalls Bankinformationen, IBAN.
• Daten zum Nutzerverhalten auf der Website: Browsing-Daten, Internet Protocol (IP)-Adresse, Cookies und andere Tracking-Tools.
• Daten zu den gekauften Produkten: Modell, Seriennummer, Nutzungsdaten.
• Daten zu allen von betroffenen Personen eingerichteten Konten, einschließlich Konto-Zugangsdaten (z. B. Benutzernamen, Kontonummern).
• Daten zu den erbrachten Dienstleistungen.
• Daten zum Feedback, das die betroffenen Personen zu unseren Produkten und Dienstleistungen geben, einschließlich Kommentaren und Notizen.

Abhängig vom Land, in dem die betroffene Person ansässig ist, kann unsere Verarbeitung bestimmter sensibler oder besonderer Kategorien personenbezogener Daten eine andere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung erfordern oder von besonderem Schutz profitieren, insbesondere im Hinblick auf die implementierten Sicherheits- und Vertraulichkeitsmaßnahmen.

D. ZWECKE DER VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN

Das Unternehmen stützt sich auf die folgenden Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung personenbezogener Daten, wobei je nach Standort der betroffenen Person und den anwendbaren Gesetzen andere Rechtsgrundlagen verwendet werden können.

D.1 VERARBEITUNG AUF GRUNDLAGE DER EINWILLIGUNG DER BETROFFENEN PERSONEN

Die Verarbeitung personenbezogener Daten kann auf der Einwilligung der betroffenen Personen basieren. Die Verarbeitung personenbezogener Daten für diesen Zweck kann Folgendes umfassen:

• Marketingzwecke wie das Versenden von Newslettern und Informationen über Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens an Leads/Interessenten und Nutzer von Produkten, mobilen Anwendungen und Websites.
• Erstellung des Kontos der betroffenen Personen.
• Profiling, um Updates zu Produkten und Dienstleistungen zu versenden, die vom Unternehmen für die betroffene Person entworfen und zugeschnitten wurden, basierend auf den Erfahrungen, Interessen oder Präferenzen der betroffenen Person.
• Anmeldung in unseren Communities über Online-Formulare.
• Teilnahme an Wettbewerben und Verlosungen.
• Teilnahme an Online-Umfragen.
• Teilnahme an Veranstaltungen, Schulungen oder Webinaren.

Veröffentlichung von Kommentaren auf unserer Plattform: Bitte beachte, dass, wenn du dich freiwillig entscheidest, deine Meinung zu den Inhalten unseres Blogs zu äußern, die Informationen, die du in deinem Kommentar preisgibst, zusammen mit deinem Namen öffentlich werden und somit von der Community gelesen werden können, solange der Artikel veröffentlicht bleibt und/oder du dich freiwillig entscheidest, ihn zu löschen. Bitte sei dir bewusst, dass wir nicht für die persönlichen Informationen verantwortlich sind, die du freiwillig einreichst, und wir keine Verantwortung für die Veröffentlichung, Entfernung oder Bearbeitung deiner öffentlichen Kommentare übernehmen. Für die oben genannte Verarbeitung von personenbezogenen Daten werden wir an der Kontaktstelle eine spezifische, klare und informierte Einwilligung einholen, um die Einhaltung der geltenden Gesetze und der Anforderungen in Bezug auf die Einwilligung sicherzustellen.

D.2 VERARBEITUNG AUF VERTRAGSBASIS

Die Verarbeitung personenbezogener Daten kann auf der Grundlage der Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen mit den betroffenen Personen erfolgen und kann Folgendes umfassen:

• Erfüllung unserer vertraglichen oder vorvertraglichen Verpflichtungen gegenüber den betroffenen Personen, einschließlich des technischen Betriebs und der Funktionalität der Produkte und Dienstleistungen, die sie erworben haben.
• Bereitstellung von After-Sales-Services nach dem Kauf von Produkten und Dienstleistungen.
• Beratung und Interaktion mit der betroffenen Person, wenn die betroffene Person das Unternehmen kontaktiert, beispielsweise über Kontaktformulare, Kommentarfunktion, Chat-Funktion, E-Mails.
• Kontaktaufnahme mit der betroffenen Person, um auf technische Anfragen, Beschwerden und Anfragen zu antworten, die die betroffene Person über unsere Formulare stellen kann, und um der betroffenen Person die erforderliche Unterstützung zu bieten.
• Kontaktaufnahme mit den betroffenen Personen, um ihnen oder einer von ihnen vertretenen Person die angeforderte kommerzielle Unterstützung/Dienstleistungen anzubieten, um einen Termin zum Ausprobieren unserer Produkte und Dienstleistungen mit dem Hörgeräteakustiker oder Anbieter in ihrer Nähe zu vereinbaren.

D.3 VERARBEITUNG AUF GRUNDLAGE BERECHTIGTER INTERESSEN

Soweit nach den örtlich geltenden Gesetzen zulässig, kann die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dem berechtigten Interesse des Unternehmens beruhen, unsere Produkte und Dienstleistungen, die Erfahrung unserer betroffenen Personen und unsere internen Prozesse zu verbessern. Die Verarbeitung personenbezogener Daten für diesen Zweck kann Folgendes umfassen:

• Durchführung statistischer/Nutzungsanalysen.
• Durchführung interner administrativer Funktionen.
• Verhinderung betrügerischer Aktivitäten und Verbesserung der Sicherheit. Zum Beispiel, aber nicht darauf beschränkt, werden wir im Rahmen der Implementierung unseres Multi-Faktor-Authentifizierungsmechanismus, der die Sicherheit und den Schutz personenbezogener Daten erhöhen soll, deine E-Mail-Adresse verarbeiten, um einen zufällig generierten Code zu übermitteln, um die Vollständigkeit deines Anmeldevorgangs zu validieren.
• Verwaltung von Beziehungen zu betroffenen Personen.
• Bewertung der Relevanz unserer Produkte und Dienstleistungen.
• Analyse der Website-Performance, um unsere Services und die Funktionalität unserer Website zu verbessern.
• Marketing von Produkten oder Dienstleistungen, die von dem Unternehmen bestehenden Geschäftspartnern, Auftragnehmern oder Lieferanten angeboten werden. Beachte, dass Sonova gegebenenfalls die Einwilligung der betroffenen Personen einholt, bevor sie personenbezogene Daten für Marketingzwecke verarbeitet.

D.4 VERARBEITUNG AUF GRUNDLAGE ANDERER RECHTSGRUNDLAGEN

Das Unternehmen kann personenbezogene Daten auch verarbeiten, um gesetzlichen Anforderungen nachzukommen und geltende Gesetze sowie deren jeweilige zusätzliche Rechtsgrundlagen einzuhalten (sofern zutreffend).

E. COOKIES UND ANDERE TRACKING-TOOLS

Cookies und andere Tracking-Tools sind kleine Dateien, die von den meisten Internetbrowsern gespeichert werden, um Besucherinformationen zu verfolgen, und sie ermöglichen es Sonova, sein Webangebot relevanter für dich zu gestalten. Während deines Besuchs auf unserer Website kann Sonova vier Kategorien von Cookies und anderen Tracking-Tools verwenden, je nach betroffener Website. Ihre Aufbewahrungsfrist hängt von jedem Land und dem jeweils geltenden Recht ab. Abhängig von den jeweils geltenden Gesetzen haben wir ergänzende Cookie-Datenschutzhinweise, die dich über die Cookies informieren, die von der Website verwendet werden, die du besuchst.

Wir verwenden Cookies und andere Tracking-Tools, um:

• Informationen über deine Browsereinstellungen, deinen Domainnamen, deinen Internetdienstanbieter, dein Betriebssystem, das Datum und die Uhrzeit des Zugriffs, den Standort und den Gerätetyp, mit dem auf die Website zugegriffen wird, abrufen, um auf unsere Website zuzugreifen und die Systemadministration durchzuführen.
• Informationen über andere Websites, die du besucht hast, oder die Art der Suchanfragen, die du durchführst, abrufen, um deine Erfahrung zu verbessern.
• Betrügerische Aktivitäten zu verhindern und die Sicherheit zu verbessern.
• Deine Browsing-Präferenzen und die Produkte, an denen du interessiert bist, kennen und analysieren.
• Dein vorheriges Website-Verhalten zu verknüpfen, nachdem du dich mit deinen Daten auf einer Sonova-Website für geschäftliche und technische Zwecke registriert hast.

Einige der von unseren Websites verwendeten Cookies und andere Tracking-Tools werden von uns gesetzt, andere von Dritten im Auftrag von Sonova. Unsere Verwendung von Cookies und anderen Tracking-Tools von Dritten ermöglicht eine maßgeschneiderte Werbung, was bedeutet, dass du möglicherweise Werbung für Sonova auf anderen Websites siehst, die du besuchst.

Je nach betreffender Website können wir folgende Kategorien von Cookies und anderen Tracking-Tools verwenden:

• Unbedingt erforderliche Cookies: Diese Cookies sind notwendig, damit wir dir die grundlegenden Funktionen unserer Website zur Verfügung stellen können, und können in unseren Systemen nicht deaktiviert werden.
• Leistungs- und Analyse-Cookies: Diese Cookies ermöglichen es uns, Besuche und Traffic-Quellen zu zählen, um die Leistung unserer Website zu messen und zu verbessern.
• Funktionale Cookies: Diese Cookies werden verwendet, um während deines Besuchs eine erweiterte Funktionalität und Personalisierung zu bieten.
• Targeting- oder Werbe-Cookies: Diese Cookies können von unseren Werbepartnern über unsere Website gesetzt werden, um ein Profil deiner Interessen zu erstellen und dir relevante Anzeigen zu präsentieren.

Jede Art von Cookie spiegelt einen bestimmten Zweck wider, und auf unserer Website kannst du leicht und spezifisch in jeden Zweck einwilligen. Indem du alle Cookies akzeptierst, erhältst du ein vollständig personalisiertes Web-Erlebnis. Wir ermöglichen es dir, zu wählen, welche Arten von Cookies du akzeptierst oder blockierst, aber es kann deine Erfahrung auf der Website und die von uns angebotenen Dienstleistungen beeinträchtigen (wie oben erwähnt). Du kannst den Dienst auch dann nutzen, wenn du die Einwilligung zu einigen Cookies verweigerst, außer wenn die Verweigerung für unbedingt notwendige Cookies gilt. Du kannst deine Einwilligung jederzeit widerrufen oder ändern, indem du die Seite „Cookie-Einstellungen“ aufrufst.

Die Art und Weise, wie du deine Einwilligung spezifisch für jeden Zweck erteilst oder alle Cookies akzeptierst, hängt von den geltenden Gesetzen über Cookies in deinem Land ab und ist im Cookie-Banner leicht zu finden und zu erklären.

Wenn du nicht an den Vorteilen unserer Cookies interessiert bist, kann dir die „Hilfe“-Funktion deines Browsers Anweisungen geben, wie du Cookies verhindern oder bestehende Cookies löschen kannst. Außerdem kannst du erfahren, wie du alle neuen Cookies in deinem Browser blockieren kannst und welche Konfigurationsschritte erforderlich sind, um eine Benachrichtigung über neue Cookies zu erhalten.

Hilfreiche Informationen zu Cookies findest du auf diesen Websites: http://www.allaboutcookies.org/ oder https://cookiepedia.co.uk.

Weitere Details zu den Kategorien von Cookies und anderen Tracking-Tools, die von der jeweiligen Website erfasst werden, werden über das Cookie-Banner und den dedizierten Cookie-Bereich bereitgestellt.

F. SOCIAL-MEDIA-PLUGINS

Social-Media-Plugins sind ein Teil bestimmter Webseiten von Sonova und existieren für Social-Media-Anbieter („Anbieter“), wie Facebook, Instagram, LinkedIn, Google+ und YouTube. Wenn du eine Seite besuchst, indem du auf ein solches Plugin klickst, stellt dein Browser eine Verbindung zum jeweiligen Social-Media-Server her. Gleichzeitig erfährt der Anbieter, dass du unsere Website besucht hast, bevor du auf die Social-Media-Seite gelangt bist. Wenn du bei dem entsprechenden Anbieter registriert und angemeldet bist, kann dein Besuch auch mit deinem Benutzerkonto verknüpft werden. Anbieter geben im Allgemeinen keine spezifischen Informationen darüber, welche Daten bei der Nutzung ihrer Social-Media-Plugins übertragen werden. Daher haben wir keine definitive Möglichkeit, den Inhalt und den Umfang der übertragenen Daten oder deren Nutzung durch diese Anbieter zu überprüfen. Weitere Informationen über Social-Media-Plugins findest du in den Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters. Wenn du nicht möchtest, dass ein Anbieter über unsere Website Daten über dich sammelt, deaktiviere bitte das/die Plugin(s) in deinem Webbrowser. Wenn du eine Verknüpfung mit einem bestehenden Benutzerkonto vermeiden möchtest, musst du dich vor deinem Besuch auf unserer Website von der Social-Media-Webseite abmelden.

G. LINKS ZU DRITTANBIETER-WEBSITES

Diese Richtlinie gilt ausschließlich für die Nutzung dieser Website. Wir können dir Links zu Webseiten Dritter anbieten, die für dich von Interesse sein könnten. Bitte beachte jedoch, dass Sonova nicht für den Inhalt und die Verfügbarkeit dieser Webseiten verantwortlich ist und die Datenschutzpraktiken dieser Webseiten nicht garantieren kann.

H. SPEICHERUNG PERSONENBEZOGENER DATEN

Personenbezogene Daten werden nicht länger als für die oben genannten Zwecke erforderlich aufbewahrt. Das bedeutet, dass personenbezogene Daten gelöscht werden, sobald der Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten erreicht wurde. Das Unternehmen kann personenbezogene Daten jedoch länger aufbewahren, wenn dies nach geltenden Gesetzen erforderlich ist, um unsere Rechte zu schützen oder auszuüben, soweit dies zulässig ist.

Am Ende der Aufbewahrungsfrist kann das Unternehmen personenbezogene Daten auch archivieren müssen, um geltenden Gesetzen nachzukommen, für einen begrenzten Zeitraum und mit eingeschränktem Zugriff.

Diese Aufbewahrungsfristen können je nach dem Land, in dem die betroffenen Personen wohnen, und in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen variieren.

I. OFFENLEGUNG PERSONENBEZOGENER DATEN

Das Unternehmen kann personenbezogene Daten auf Grundlage der Einwilligung der betroffenen Person und/oder auf einer relevanten rechtlichen Grundlage an folgende Dritte weitergeben:

• Geschäftspartner, die Dienstleistungen in unserem Auftrag erbringen, beispielsweise für technischen Support, zu Marketingzwecken oder für andere Arten der Dienstleistungserbringung.
• Regierungsbehörden und öffentliche Stellen, soweit dies erforderlich ist, um angeforderte oder genehmigte Dienstleistungen zu erbringen, die Rechte der betroffenen Personen oder unsere oder die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit anderer zu schützen, die Sicherheit unserer Dienstleistungen aufrechtzuerhalten oder wenn wir aufgrund anwendbarer Gesetze, gerichtlicher oder anderer behördlicher Vorschriften dazu verpflichtet sind oder wenn eine solche Offenlegung anderweitig zur Unterstützung einer rechtlichen oder strafrechtlichen Untersuchung oder eines Gerichtsverfahrens erforderlich ist.
• Personen, die von der betroffenen Person oder durch anwendbare Gesetze zur Teilnahme an der Betreuung der betroffenen Person berechtigt sind, einschließlich Familienmitglieder, enge Freunde oder andere.

Abhängig von den anwendbaren Gesetzen schließen wir mit einigen Dritten Verträge ab, um sicherzustellen, dass personenbezogene Daten auf Grundlage unserer Anweisungen und in Übereinstimmung mit dieser Richtlinie sowie allen anderen geeigneten Vertraulichkeits- und Sicherheitsmaßnahmen verarbeitet werden.

Von Zeit zu Zeit kann es erforderlich sein, solche Verträge innerhalb der Sonova-Gruppe mit Tochtergesellschaften und verbundenen Unternehmen abzuschließen, um regulatorische Anforderungen zu erfüllen. Zu diesem Zweck gelten auch Sonova-Tochtergesellschaften und verbundene Unternehmen als „Dritte".

J. ÜBERMITTLUNGEN PERSONENBEZOGENER DATEN

Die oben genannten Dritten, wie Sonova-verbundene Unternehmen und Tochtergesellschaften sowie Geschäftspartner und öffentliche Behörden, an die wir personenbezogene Daten offenlegen können, können sich außerhalb deines Landes befinden, möglicherweise einschließlich Ländern, deren Datenschutzgesetze sich von denen in dem Land unterscheiden können, in dem sich die betroffenen Personen befinden.

Wenn personenbezogene Daten innerhalb der Europäischen Union/des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden und personenbezogene Daten an Dritte in einem Land offengelegt werden, das nicht als Land mit einem angemessenen Schutzniveau gemäß der Europäischen Kommission gilt, wird das Unternehmen Folgendes sicherstellen:

• Die Implementierung angemessener Verfahren zur Einhaltung anwendbarer Gesetze, insbesondere wenn eine Genehmigung der zuständigen Aufsichtsbehörde erforderlich ist.
• Die Implementierung geeigneter organisatorischer, technischer und rechtlicher Schutzmaßnahmen zur Regelung der besagten Übermittlung und zur Gewährleistung des erforderlichen und angemessenen Schutzniveaus gemäß den anwendbaren Gesetzen.
• Falls erforderlich, die Implementierung von Standardvertragsklauseln, wie sie von der Europäischen Kommission verabschiedet wurden.
• Falls erforderlich und abhängig vom Land des Dritten, der die Daten importiert, Ergreifen zusätzlicher Maßnahmen wie die Durchführung einer Angemessenheitsbewertung für die Datenübermittlung und, falls erforderlich, ergänzende Maßnahmen zum Schutz der übermittelten personenbezogenen Daten.

Wenn personenbezogene Daten nicht innerhalb der Europäischen Union/des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden und personenbezogene Daten an Dritte außerhalb deines Landes offengelegt werden, wird das Unternehmen sicherstellen, dass geeignete Schutzmaßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten durch Implementierung geeigneter rechtlicher Mechanismen vorhanden sind. Diese Mechanismen können je nach Land und relevanten anwendbaren Gesetzen variieren.

Wenn die personenbezogenen Daten einer betroffenen Person unter die revidierte Fassung des FADP oder PIPL fallen und internationalen Transfers unterliegen, wird die betroffene Person über diese Transfers durch ergänzende Datenschutzhinweise informiert. Diese Hinweise enthalten zusätzliche Details und Sicherheitsvorkehrungen in Bezug auf die Übermittlung von personenbezogenen Daten außerhalb der Schweiz bzw. Chinas.

K. SICHERHEIT PERSONENBEZOGENER DATEN

Die Sicherheit personenbezogener Daten ist uns äußerst wichtig. Wir ergreifen alle vernünftigerweise erforderlichen Schritte, um sicherzustellen, dass personenbezogene Daten sicher und in Übereinstimmung mit dieser Richtlinie behandelt werden.

Sonova implementiert eine Vielzahl von Sicherheitsmaßnahmen, um personenbezogene Daten vor Sicherheitsvorfällen oder unbefugter Offenlegung zu schützen. Diese Sicherheitsmaßnahmen basieren auf geeigneten Branchensicherheitsstandards und umfassen unter anderem Zugriffskontrollen, Passwörter, Verschlüsselung und regelmäßige Sicherheitsbewertungen.

Alle Mitarbeiter, die möglicherweise personenbezogene Daten verarbeiten, müssen gemäß den anwendbaren Gesetzen eine entsprechende Schulung absolvieren, um die Einhaltung der Datenschutzvorschriften sicherzustellen.

Wir überprüfen regelmäßig unsere Informationssicherheitsverfahren, um geeignete neue Technologien und Methoden zu berücksichtigen.

L. DATENSCHUTZRECHTE IN BEZUG AUF PERSONENBEZOGENE DATEN

Abhängig von den jeweiligen anwendbaren Gesetzen haben betroffene Personen Rechte in Bezug auf ihre personenbezogenen Daten, wie z. B. das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung ihrer personenbezogenen Daten, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch gegen die Verarbeitung, Antrag auf Datenübertragbarkeit, Information und Widerruf ihrer Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten aufgrund ihrer Einwilligung. Betroffene Personen können auch Einspruch gegen automatisierte Einzelentscheidungen erheben, wenn sie Bedenken hinsichtlich dieser Verarbeitung haben.

Die Ausübung der relevanten Rechte der betroffenen Personen erfolgt gemäß den gesetzlichen Fristen, die durch die geltenden Gesetze festgelegt sind.

Darüber hinaus können einige geltende Gesetze Anweisungen bezüglich der Aufbewahrung, Übermittlung und Löschung von personenbezogenen Daten nach dem Tod vorsehen.

Um diese Datenschutzrechte auszuüben, können betroffene Personen uns wie im Abschnitt „So kontaktierst du uns" unten beschrieben kontaktieren. Wir können einen Identitätsnachweis anfordern, um auf die Anfrage zu antworten. Wenn wir die Anfrage nicht erfüllen können (Ablehnung oder Einschränkung), werden wir unsere Entscheidung schriftlich dokumentieren.

Die Ausübung solcher Rechte ist nicht absolut und unterliegt den durch die geltenden Gesetze vorgesehenen Einschränkungen. Keine Person darf aufgrund der Ausübung dieser Rechte Vergeltungsmaßnahmen oder Diskriminierung ausgesetzt sein.

Betroffene Personen haben möglicherweise das Recht, eine Beschwerde bei der lokalen Aufsichtsbehörde oder der zuständigen Regulierungsbehörde einzureichen, wenn sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten gegen geltende Gesetze verstößt.

M. AKTUALISIERUNGEN DIESER RICHTLINIE

Wir können diese Richtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um neue oder andere Datenschutzpraktiken widerzuspiegeln. In diesem Fall werden wir aktualisierte Versionen dieser Richtlinie auf dieser Seite veröffentlichen. Eine überarbeitete Richtlinie gilt nur für Daten, die nach ihrem Inkrafttreten erfasst werden. Wir empfehlen den betroffenen Personen, diese Seite regelmäßig auf die neuesten Informationen zu unseren Datenschutzpraktiken zu überprüfen.

N. WIE DU UNS ERREICHEN KANNST

Wenn du Fragen, Kommentare oder Bedenken zu dieser Richtlinie hast oder die nach den geltenden Gesetzen zulässigen Datenschutzrechte in Bezug auf personenbezogene Daten ausüben möchtest, wende dich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten unter: