Datenschutzerklärung Sennheiser Hearing Test (im Folgenden „App“ genannt)
Bitte lies dir vor dem Herunterladen, der Installation und der Nutzung die folgenden Hinweise und Informationen sorgfältig durch, um zu erfahren, wie und zu welchem Zweck deine Daten erfasst und verarbeitet werden.
Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung der Plattform bzw. des App-Stores, über die bzw. den du die App herunterlädst. Unter der Rubrik „Datenschutz“, „Datenschutzerklärung“ oder einer ähnlichen Überschrift, die sich mit dem Thema Datenschutz befasst, erfährst du, welche Daten dort direkt erfasst und wie sie verarbeitet werden. Als Anbieter der App hat Sennheiser keinen Einfluss auf die Datenverarbeitung durch die Plattformanbieter.
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist der Herausgeber und Betreiber der App, der auf der Plattform bzw. im App Store angegeben ist.
Weitere Informationen zu deinen Datenschutzrechten (Auskunftsrecht gemäß Art. 15 DSGVO, Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO, Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO, Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO, Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO, Widerspruchsrecht gemäß Art. 21 DSGVO, Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde gemäß Art. 77 DSGVO) sowie die Kontaktdaten unseres Datenschutzbeauftragten findest du in unserer Datenschutzerklärung unterhttps://eu.sennheiser-hearing.com/pages/hearingtest-privacy.
Wenn du Fragen zur Verarbeitung deiner Daten hast, wende dich bitte direkt an uns:
Sonova Consumer Hearing GmbH, Am Labor 1, 30900 Wedemark, Deutschland
oder kontaktiere unseren Kundenservice unter https://eu.sennheiser-hearing.com/pages/contact.
Hinweise zur Datenerhebung und -verarbeitung
Deine personenbezogenen Daten werden gemäß den Anweisungen verarbeitet, die wir unseren Mitarbeitern erteilen, die in Datenschutzfragen geschult wurden und der Geheimhaltungspflicht unterliegen.
Deine personenbezogenen Daten können außerdem weitergegeben werden an:
- Andere Unternehmen unserer Unternehmensgruppe, wie beispielsweise unsere Tochtergesellschaften, die alle verpflichtet sind, personenbezogene Daten gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen zu schützen;
- Unsere Geschäftspartner, Auftragnehmer und externe Dienstleister. Diese Dritten verarbeiten nur personenbezogene Daten, die für die von ihnen für uns erbrachten Dienstleistungen unbedingt erforderlich sind, und zwar gemäß unseren Anweisungen und unter Einhaltung unserer Datenschutz- und Sicherheitsanforderungen.
Bevor wir personenbezogene Daten an andere Dritte als die oben genannten weitergeben, werden wir dich ausdrücklich um deine Einwilligung bitten. Sollten wir jedoch verpflichtet sein, personenbezogene Daten ohne deine Einwilligung weiterzugeben, werden wir nur diejenigen Daten weitergeben, die für die Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen unbedingt erforderlich sind.
Die folgenden Informationen sind erforderlich, um eine Verbindung zu einem Sennheiser-Produkt herzustellen: Bluetooth-Adresse (für Android), Zugriffsrechte auf Standortdaten des Geräts (für Android), BLE-UUID (für iOS). Diese Daten sind für den Betrieb des Produkts auf deinem Gerät erforderlich und werden weder an uns noch an von uns beauftragte Unternehmen übermittelt oder verarbeitet.
Die Nutzung der App auf Android-Geräten erfordert zwingend die Aktivierung der Standortdienste, damit die App und dein Sennheiser-Produkt ordnungsgemäß funktionieren. Die Verbindung zu deinem Sennheiser-Produkt wird über die Bluetooth Low Energy Scan (BLE Scan)-Technologie hergestellt, wofür der Zugriff auf die Standortdienste deines Geräts erforderlich ist. Wenn du die Standortdienste nicht aktivierst, kann die App keine Verbindung zu deinem Sennheiser-Produkt herstellen. Sennheiser verarbeitet Standortdaten zu keinem anderen Zweck.
Der Zugriff auf das Mikrofon ist erforderlich, um festzustellen, ob die Testbedingungen ideal sind. Der Zugriff ist obligatorisch und kann nach der Zustimmung bei Bedarf manuell widerrufen werden. Diese Daten werden ausschließlich dazu verwendet, den Hintergrundgeräuschpegel vor und während des Hörtests zu ermitteln. Sie werden weder an uns noch an von uns beauftragte Unternehmen weitergegeben und nicht verarbeitet. Der Hörtest kann auch ohne Zugriff auf das Mikrofon durchgeführt werden.
Installation und Verwendung:
Die Sonova Consumer Hearing GmbH gibt keine personenbezogenen Daten an Dritte weiter.
Bestimmte Nutzungsdaten und Absturzberichte werden vorbehaltlich deiner Einwilligung mithilfe von Google Firebase (einem Dienst von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) verarbeitet. Diese Verarbeitung ist notwendig, um eine kontinuierlich verbesserte App bereitzustellen, und erfolgt ausschließlich in anonymisierter Form, um statistische Merkmale hinsichtlich der App-Nutzung und -Verbreitung zu ermitteln, Fehlerursachen zu identifizieren sowie die App bereitzustellen, zu warten und ihre Funktionen zu verbessern. Zu keinem Zeitpunkt ist ein Rückschluss auf eine bestimmte Person möglich. Insbesondere werden folgende Informationen verarbeitet:
- Häufigkeit, Art und Dauer der App-Nutzung
- Gerätetyp, der mit der App verwendet wird
- Betriebssystem und Versionsnummer
- Fehlerberichte bei einem App-Absturz
Die von der App genutzten Dienste Google Firebase Analytics und Crashlytics erfassen automatisch anonymisierte Daten. Eine vollständige Übersicht über alle möglichen erfassbaren Ereignisse findest du unter folgendem Link: https://support.google.com/firebase/answer/6317485. Die für unsere App relevanten Ereignisse beschränken sich ausschließlich auf das erste Kapitel „Automatisch erfasste Ereignisse“, wobei insbesondere alle genannten Ereignisse im Zusammenhang mit Werbung (Ads), In-App-Käufen (In-App-Buy) und Abonnements (Subscriptions) nicht relevant sind, da diese Funktionen von der App nicht unterstützt werden.
Wenn Google Firebase deine Daten in Drittländer außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums („EWR“) übermittelt, gelten die von der Europäischen Kommission erlassenen Standarddatenschutzklauseln in Verbindung mit geeigneten technischen und organisatorischen Sicherheitsvorkehrungen.
Indem du im Abschnitt „Berechtigungen“ des App-Menüs die entsprechende Einstellung wählst, kannst du der Verarbeitung deiner anonymisierten Daten durch Google Firebase zustimmen oder diese jederzeit verhindern, indem du deine Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft widerrufst.
Wenn du dich mit deinem SCH-Benutzerkonto bei der Hearing Test-App anmeldest oder in der App ein Benutzerkonto erstellst, werden die folgenden Daten automatisch verarbeitet, um dir personalisierte Einstellungen und Funktionen bereitzustellen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO):
- Von Nutzern erstellte Hörtestergebnisse
Diese Daten werden gespeichert, um die Funktionsfähigkeit der Funktionen auf mehreren Geräten und nach einer Neuinstallation sicherzustellen. Du kannst die Daten jederzeit in der App löschen, aber dann kannst du nicht mehr von diesem und anderen Geräten aus auf die Daten zugreifen und hast keinen Zugriff mehr auf deinen Testverlauf.
Durch das Löschen deines Benutzerkontos werden auch alle damit verbundenen Profile und Einstellungen aus unseren Systemen gelöscht.
Wir nutzen Microsoft Azure (Anbieter: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA), um Daten im Zusammenhang mit dem Benutzerkonto zu speichern. Um das durch die Europäische Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) gewährte Datenschutzniveau aufrechtzuerhalten, hat Sennheiser mit dem Anbieter die von der Europäischen Kommission herausgegebenen Standarddatenschutzklauseln oder „Standardvertragsklauseln“ in Verbindung mit geeigneten technischen und organisatorischen Sicherheitsvorkehrungen vereinbart. Wenn dein bei der Registrierung angegebenes Herkunftsland zum Europäischen Wirtschaftsraum („EWR“) gehört, werden deine Daten in Rechenzentren innerhalb des EWR gespeichert. Für Nutzer aus anderen Regionen werden die Standorte der Rechenzentren gemäß den geltenden Anforderungen zur Datenlokalisierung festgelegt.