Sostenibilidad

¿Qué son los residuos electrónicos?

Los residuos electrónicos, o «e-waste», es el término que se utiliza para referirse a los productos electrónicos que ya no se utilizan, no funcionan o han quedado obsoletos, y que, en esencia, han llegado al final de su vida útil.

Según el Reglamento sobre residuos electrónicos de 2016, los residuos electrónicos se definen como «equipos eléctricos y electrónicos, totales o parciales, desechados como residuos por el consumidor o el gran consumidor, así como los desechos procedentes de los procesos de fabricación, reacondicionamiento y reparación».

Los residuos electrónicos contienen muchos materiales valiosos y recuperables, como aluminio, cobre, oro, plata, plásticos y metales ferrosos. Para conservar los recursos naturales y la energía que se necesita para fabricar nuevos aparatos electrónicos a partir de materias primas, estos aparatos se pueden reacondicionar, reutilizar y reciclar en lugar de acabar en el vertedero.

Los residuos electrónicos también contienen materiales tóxicos y peligrosos, como mercurio, plomo, cadmio, berilio, cromo y retardantes de llama químicos, que pueden filtrarse al suelo y al agua. 

Ventajas del reciclaje de residuos electrónicos
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•  El reciclaje de aparatos electrónicos ayuda a conservar los recursos naturales

Hay muchos materiales que se pueden recuperar de los aparatos electrónicos viejos. Estos materiales se pueden utilizar para fabricar productos nuevos, lo que reduce la necesidad de extraer nuevas materias primas. Por ejemplo, se pueden recuperar diversos metales de las placas de circuitos de los ordenadores y otros aparatos electrónicos, y los plásticos y el vidrio de los monitores de ordenador y los televisores se pueden reciclar.

•  El reciclaje de aparatos electrónicos ayuda a la comunidad

Donar tus aparatos electrónicos viejos es fundamental para poder ofrecer productos reacondicionados, como ordenadores y teléfonos móviles, que pueden ser de gran ayuda para familias con bajos ingresos, colegios y organizaciones sin ánimo de lucro. Además, ayuda a que las personas puedan acceder a tecnología que, de otro modo, no podrían permitirse.

•  El reciclaje de aparatos electrónicos genera empleo a nivel local

Teniendo en cuenta que alrededor del 90 % de los aparatos electrónicos son reciclables, el reciclaje de estos aparatos puede desempeñar un papel importante en la creación de empleo. Esto se debe a que surgirán nuevas empresas dedicadas al reciclaje de aparatos electrónicos y las empresas ya existentes buscarán contratar a más gente para recuperar los materiales reciclables. Todo esto puede venir impulsado por el aumento de la demanda de reciclaje de aparatos electrónicos.

• El reciclaje de aparatos electrónicos ayuda a proteger la salud pública y el medio ambiente

Muchos aparatos electrónicos contienen materiales tóxicos o peligrosos, como el mercurio y el plomo, que pueden ser perjudiciales para el medio ambiente si se tiran a la basura. Reutilizar y reciclar los aparatos electrónicos de forma segura ayuda a evitar que esos materiales peligrosos causen daño a las personas o al medio ambiente. Por ejemplo, los televisores y los monitores de ordenador son peligrosos porque contienen plomo. Las placas de circuito impreso contienen materiales nocivos como cadmio, plomo, mercurio y cromo. Además, las baterías de los ordenadores y otros aparatos electrónicos pueden contener materiales peligrosos como cadmio, mercurio y plomo.

En lugar de guardar los aparatos electrónicos viejos en casa o tirarlos a los vertederos, reciclarlos o reutilizarlos es una opción adecuada que deberían apoyar tanto las personas como las organizaciones. Teniendo en cuenta los beneficios del reciclaje de aparatos electrónicos, es muy importante que la gente de todo el mundo adopte este concepto.

• Crea puestos de trabajo

 El reciclaje de residuos electrónicos genera nuevos puestos de trabajo para los recicladores profesionales y crea un mercado secundario para los materiales reciclados.  

Mecanismo de recogida de residuos electrónicos:

La empresa tenía previsto poner en marcha el programa de recompra de acciones.

En el marco del programa de recompra, si quieres deshacerte de tu producto antiguo, puedes llamar al número gratuito (1800-102-5679) y uno de nuestros representantes se pondrá en contacto contigo para comprarte dicho producto a cambio de una contraprestación.

Además, el cliente podrá llevar el producto que ya no use al punto de recogida más cercano, donde recibirá un vale de descuento y podrá beneficiarse de dicho descuento al comprar un producto nuevo seleccionado de la empresa. La empresa colaborará con otros proveedores independientes que puedan vender los residuos electrónicos o productos al final de su vida útil que hayan recogido.

Además, la empresa seguirá perfeccionando su plan y lo actualizará trimestralmente en función de la experiencia adquirida durante su aplicación.

Recogida directa en las instalaciones del cliente

Para la recogida de residuos electrónicos, la empresa ha habilitado un número gratuito al que cualquier cliente puede llamar y registrarse para entregar su producto viejo de forma gratuita o bien a través del programa de recompra puesto en marcha por la empresa. La empresa facilitará su número gratuito en los manuales de sus productos, en su página web, en las redes sociales y en sus distintas instalaciones asociadas, para que los clientes dispongan de la información necesaria para la eliminación de sus residuos electrónicos. Puedes llamar directamente a estos números y la empresa o su socio de reciclaje se encargará de recoger los residuos electrónicos. La empresa cuenta con un socio de reciclaje que gestiona el servicio logístico a través de Professional Logistics Limited, disponible en la mayoría de los centros de recogida.

Reciclaje de residuos electrónicos:

La empresa se ha asociado con E-Waste Recyclers India (EWRI) para la recogida de todos nuestros residuos electrónicos en toda la India y los gestiona en su planta situada en el pabellón n.º 15, zona industrial de Roz ka Meo, Nuh, Haryana, India. Puedes ponerte en contacto con ellos llamando al número gratuito
1800-102-5679. Nuestros representantes les explican el proceso de eliminación y les informan sobre el punto de recogida más cercano donde pueden dejar los residuos electrónicos, además de darles información sobre los incentivos que les ofrecemos a cambio de sus productos al final de su vida útil. Si algún cliente quiere entregar el material en la puerta de su casa, enviamos a nuestro equipo de logística o al equipo de E-waste Solutions para recoger los artículos y enviarlos a la planta de nuestro socio de residuos electrónicos para su procesamiento final.

Lo que debes y no debes hacer

 Lo que debes hacer: 

•  Busca siempre en el catálogo de tu producto la información sobre cómo gestionar los equipos al final de su vida útil.

•  Asegúrate de que solo los recicladores o desguazadores autorizados se encarguen de tus productos electrónicos (por ejemplo, televisores LED y accesorios). 

• Llama siempre a nuestros números gratuitos para deshacerte de los productos que ya no sirven 

• Cuando tus aparatos electrónicos, pilas o cualquier accesorio lleguen al final de su vida útil, llévalos siempre a los puntos de recogida autorizados de residuos electrónicos más cercanos. 

• Desconecta siempre la batería del producto y asegúrate de que todas las superficies de cristal estén protegidas contra roturas. 

Lo que no debes hacer:

• No desmontes tus productos electrónicos por tu cuenta 

• No tires aparatos electrónicos en los contenedores que tengan el letrero «No tirar». 

• No entregues residuos electrónicos a sectores informales y no organizados, como chatarreros locales o recolectores de basura.

• No tires el producto a los contenedores de basura junto con los residuos municipales que acaban en los vertederos.

La empresa E-waste Recycler India ha firmado un acuerdo con Professional Logistics Limitedpara la logística inversadestinada a canalizar los residuos electrónicos hacia sus instalaciones.