¿Cuál es tu política de reembolso?
La tienda Sennheiser ofrece una garantía de devolución de dinero de 30 días.
¿Cómo solicitas un reembolso?
Para solicitar un reembolso, primero debe devolver los artículos afectados utilizando el portal de devoluciones correcto. Una vez recibida la devolución, el procesamiento del reembolso puede tardar entre 5 y 14 días hábiles.
¿Cómo cancelas tu pedido?
Si has elegido pagar con cheque o giro postal y aún no has enviado tu pago, tu pedido se cancelará automáticamente después de 30 días.
Puedes enviar una solicitud para cancelar tu pedido después de haberlo realizado (a menos que el producto esté agotado). Ten en cuenta que es posible que tu solicitud no sea aprobada porque tu pedido ya haya sido enviado.
Si su pedido no puede ser cancelado, recibirá una notificación por correo electrónico cuando el pedido sea enviado. También puede consultar su pedido para ver el estado de envío.
¿Cuándo aparecerá mi crédito en tu tarjeta de crédito?
Una vez recibida la devolución, el procesamiento del reembolso puede tardar entre 5 y 14 días hábiles.