NOUVEAU ! AMBEO | OS2

AMBEO OS a introduit la prise en charge d'écosystèmes tels que Airplay2, Chromecast, Spotify Connect et Tidal Connect, ainsi qu'une expérience utilisateur fluide via l'application Smart Control et une interface de navigateur web élégante.

Élever l'expérience de lecture musicale avec AMBEO Soundbar | Max et AMBEO | OS2

Boostée par la nouvelle prise en charge audio sans perte haute résolution d'AMBEO | OS2, notre fleuron AMBEO Soundbar | Max s'améliore encore, avec une mise à jour majeure pour les passionnés de musique.

AMBEO | OS2 ajoute la prise en charge de l'audio sans perte haute résolution, combinée aux performances audio de qualité studio de l'AMBEO Soundbar | Max, à la calibration de pièce, et à la prise en charge de Dolby Atmos et 360 Reality Audio, l'AMBEO Soundbar | Max avec AMBEO | OS2 élève ton plaisir musical à un niveau supérieur.

AMBEO | OS 2 : les fonctionnalités

AMBEO | OS 2 offre un réglage audio avancé pour les passionnés d'audio immersif et les cinéphiles, ainsi que des améliorations des capacités audio sans perte pour les audiophiles et les mélomanes.

Nouvelles fonctionnalités

• Le mode d'amélioration vocale accessible via Smart Control t'aide à amplifier les dialogues ou les voix lorsqu'il y a trop de musique de fond / d'effets sonores dans tes vidéos ou lorsque le dialogue est trop faible dans le mixage.

• Page Audio Avancé dans Smart Control / Paramètres

  ◦ Offre un contrôle individuel sur les haut-parleurs Centre / Haut / Côté et le Subwoofer pour s'adapter à tes goûts personnels et au contenu.
  ◦ Un bouton de réinitialisation ramène les paramètres par défaut tels qu'optimisés pour ta pièce par la fonction de calibration de pièce AMBEO Soundbar Max.

• Délai de synchronisation labiale étendu à 250 ms maximum pour aider à maintenir l'audio et la vidéo synchronisés.


• Prise en charge audio sans perte avec des résolutions allant jusqu'à 24 bits / 96 kHz via Google Cast for Audio et 24 bits / 192 kHz via Tidal Connect.


• Écran de veille pour l'affichage OLED du panneau avant (activé par défaut).

Appli Smart Control pour la barre de son

L'application Smart Control met le contrôle sonore et la personnalisation de ton AMBEO Soundbar sans effort au creux de ta main et a maintenant été mise à jour pour prendre en charge les nouvelles fonctionnalités d'AMBEO | OS 2.

Caractéristiques

  • Application Smart Control – Contrôle et personnalisation du son sans effort pour la barre de son Sennheiser AMBEO, également compatible avec les casques et les écouteurs.

  • Égaliseur réglable par l'utilisateur et 3 niveaux prédéfinis de notre technologie AMBEO 3D pour chaque préréglage

  • Infos sur le codec audio et contrôle des options de décodage

  • Nouvelle page Audio Avancé avec des réglages faciles à utiliser pour les haut-parleurs latéraux, les haut-parleurs orientés vers le haut, le canal central et les réglages de gain du caisson de basses

  • Maintiens ton produit à jour – Smart Control fournit les dernières mises à jour logicielles et micrologicielles pour ton produit

  • Profils sonores préréglés pour Musique, Films, Actualités et Sport

  • Commandes multimédia pour offrir une expérience utilisateur fluide lors de la diffusion

  • Personnalisations de l'interface utilisateur, y compris le nouvel économiseur d'écran de l'affichage OLED

  • Nouvelle fonctionnalité d'amélioration de la voix

  • Préréglages faciles à utiliser, chacun avec un égaliseur personnalisé – Choisis rapidement le son parfait grâce à un égaliseur et des préréglages intuitifs

Application Sennheiser Smart Control

Sennheiser Smart Control, c'est une appli gratuite qui marche avec la plupart des systèmes iOS et Android. Elle est en 8 langues, dont l'allemand, l'anglais, le français, l'espagnol, le russe, le coréen, le japonais et le mandarin.

Application Sennheiser Smart Control

Sennheiser Smart Control, c'est une appli gratuite qui marche avec la plupart des systèmes iOS et Android. Elle est en 8 langues, dont l'allemand, l'anglais, le français, l'espagnol, le russe, le coréen, le japonais et le mandarin.

Tu peux utiliser le chat ou le formulaire ci-dessous pour contacter le Support client Sennheiser pour toute question concernant nos produits, réparations, pièces de rechange et accessoires.

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Tes informations personnelles

Afin de respecter le principe de minimisation des données, merci de ne saisir et de ne télécharger en pièces jointes que les informations nécessaires pour exprimer et résoudre le problème. Merci de ne pas saisir plus d'informations que nécessaire ou des informations inutiles te concernant (telles que ton nom ou ton prénom). Tiens-en compte particulièrement si tu souhaites saisir des données de catégorie spéciale/sensibles, c'est-à-dire toute donnée révélant l'origine raciale ou ethnique, les opinions politiques, les convictions religieuses ou philosophiques, l'appartenance syndicale, les données génétiques, les données biométriques, les données concernant la santé, la vie sexuelle ou l'orientation sexuelle.

Merci pour ta demande, nous avons bien reçu tes informations. Un membre de notre équipe te contactera bientôt.

FAQ - AMBEO|OS

Quelles nouvelles fonctionnalités sont prises en charge ?

L'AMBEO | OS2 prend en charge la nouvelle fonction d'amélioration vocale réglable et les paramètres audio avancés.

Les nouveaux paramètres audio avancés permettent à l'utilisateur de régler individuellement les niveaux des haut-parleurs latéraux, supérieurs et du canal central, ainsi que de régler le niveau du subwoofer sur le même écran.

La plage étendue (jusqu'à 250 ms) du délai de synchronisation labiale disponible et un économiseur d'écran pour l'écran OLED sont également de nouvelles fonctionnalités.

J'ouvre l'appli Smart Control, mais elle ne trouve pas la barre de son.
  • Si l'application affiche la barre de son (précédemment ajoutée) mais qu'elle est grisée, utilise la fonction « oublier l'appareil » pour la supprimer de la liste. Assure-toi ensuite que le smartphone est sur le même réseau Wi-Fi que la barre de son, puis utilise et ajoute-la à nouveau (symbole + en haut à gauche de l'écran de l'application).
  • Si tu ne vois toujours pas la barre de son, réinitialise l'application via les paramètres de l'application et recherche à nouveau l'appareil.
Et si ma barre de son n'est pas connectée à un réseau ?
  • Si ta barre de son n'est pas
    connectée à un réseau et si la barre de son n'est pas mise à jour avec le nouveau
    firmware, l'application ne peut pas être utilisée car elle est liée à une connexion
    WiFi/Ethernet.
  • Connecte ta barre de son à un
    réseau via WiFi ou Ethernet en utilisant l'application Google Home ou l'application Smart Control
    . Si tu n'as pas de réseau pour connecter ta barre de son, tu dois
    mettre à jour la barre de son manuellement avec une clé USB. Télécharge le firmware
    depuishttps://eu.sennheiser-hearing.com/pages/download et
    mets à jour ta barre de son. Ensuite, tu peux connecter ton smartphone au
    point d'accès WiFi de la barre de son. Recherche les appareils et connecte-toi à la barre de son.




Après la configuration, je vois la Soundbar dans l'application, mais il est indiqué « non trouvée lors du scan WiFi ».

- Si ta barre de son apparaît dans la liste des appareils avec l'état « Non trouvé lors de la recherche Wi-Fi », ou est grisée, scanne à nouveau les appareils. Si cela ne t'aide pas non plus, désactive le Wi-Fi de ton téléphone et réactive-le.

- La barre de son et ton smartphone pourraient être connectés à des réseaux différents. Connecte ton smartphone au même réseau que celui auquel la barre de son a été connectée et scanne à nouveau les nouveaux appareils.

- Ta barre de son pourrait être connectée à un réseau invité qui n'autorise pas la communication entre appareils. Réinitialise ta barre de son avec le bouton de réinitialisation situé à l'arrière et configure la barre de son avec un autre réseau.


Et si je n'ai pas de réseau pour connecter la barre de son ?

Supposons que tu n'aies pas de réseau pour connecter la barre de son. Dans ce cas, tu dois installer manuellement le nouveau firmware pour pouvoir utiliser la nouvelle application, car l'application utilise désormais le WiFi au lieu du Bluetooth pour assurer une meilleure fiabilité.

  • Si ta barre de son est à jour mais pas connectée à un réseau domestique et que tu veux utiliser l'appli, tu peux connecter ton smartphone ou ton ordi au point d'accès Wi-Fi de la barre de son. Une fois connecté au point d'accès Wi-Fi « AMBEO_Soundbar_xyz », tu peux ouvrir l'appli Smart Control pour contrôler la barre de son.

Comme ton smartphone est connecté à la barre de son et qu'il n'a pas Internet, tu peux seulement diffuser du contenu localement disponible sur ta barre de son via Bluetooth.

Comment je peux mettre à jour manuellement ma barre de son si elle n'est pas connectée à Internet pour pouvoir utiliser l'appli ?

Si tu n'as pas de réseau pour connecter la barre de son, tu dois d'abord mettre à jour la barre de son manuellement, comme décrit ci-dessous. Ensuite, tu peux te connecter au point d'accès Wi-Fi de la barre de son pour utiliser l'application Smart Control.
⁠
1.) Télécharge le fichier de mise à jour du firmware depuis www.sennheiser-hearing.com/download/

2.) Mets le fichier xxxxxx.swu sur une clé USB. (Assure-toi de ne pas renommer ce fichier par rapport au nom téléchargé,

3.) Allume la barre de son et branche la clé USB dans une prise USB.

4.) Appuie et maintiens le bouton de configuration pendant 4 secondes

5.) La barre de son sera automatiquement mise à jour.

Comment je peux écouter du contenu Dolby Atmos sur TIDAL ?
  • La barre de son prend en charge Dolby Atmos Music via TIDAL Connect. Sélectionne un morceau Atmos dans ton application TIDAL, appuie sur l'icône du haut-parleur dans l'application TIDAL et sélectionne la barre de son en utilisant TIDAL CONNECT.
  • Sachez que le streaming de contenu Dolby Atmos n'est pas encore possible via Bluetooth, AirPlay ou Chromecast intégré.
  • Sache que le contenu Sony 360 Reality Audio n'est plus pris en charge pour le streaming via TIDAL.
Comment utiliser AirPlay ?

1. Écoute de la musique depuis ton application préférée.
2. Ouvre le Centre de contrôle sur ton appareil iOS
3. Appuie sur l'icône AirPlay depuis le panneau « Lecture en cours »
4. Choisis ta barre de son dans la liste des appareils AirPlay pour diffuser de la musique sur ta barre de son.


Remarque : pour utiliser Apple AirPlay, ta barre de son doit être connectée au même réseau que ton appareil mobile.
Remarque : AirPlay 2 sur cet appareil n'est pas pris en charge via iTunes sur les appareils Windows.

Comment écouter Sony 360 Reality Audio ?
  • Sony 360 Reality a été abandonné par Tidal en 2024.
  • Pour profiter pleinement du Sony 360 Reality Audio, branchez un Amazon Firestick 4K ou un appareil Amazon Fire TV sur un port HDMI de la barre de son (AMBEO Max ou AMBEO Plus) et cherchez du contenu 360 Reality Audio. (Il faut un abonnement à Amazon Music Unlimited.)
Ma barre de son est branchée sur mon réseau à la maison, mais je n'arrive pas à la trouver via Spotify Connect, AirPlay ou l'appli.
  • Assure-toi que ton appareil est connecté au même réseau que ta barre de son.
  • Évite les réseaux « Invité » pour permettre la communication réseau entre les appareils.
Quand j'ouvre Google Home, je vois la barre de son, mais elle ne se connecte pas.

Va dans les réglages Bluetooth de ton smartphone et clique sur « Oublier cet appareil » (cela fait référence au nom Bluetooth de ta barre de son). Essaie de rechercher ta barre de son à nouveau.

Comment je peux accéder à ma barre de son depuis d'autres appareils connectés ?

Tu peux contrôler ta barre de son depuis n'importe quel appareil connecté à ton réseau domestique en tapant l'adresse IP du produit ou http://ambeo dans ton navigateur.

FAQ - Contrôle intelligent

Est-ce que tous les produits Sennheiser sont pris en charge par l'appli Smart Control ?

Smart Control ne prend pas en charge les casques lancés avant 2018 (y compris les HD 4.40BT, HD 4.50BTNC, M2, CX6.00, CX7.00), à l'exception du PXC 550 Wireless, qui est pris en charge.

Les produits suivants sont pris en charge :

Casque audio :

MOMENTUM 4 Wireless, MOMENTUM Wireless, ACCENTUM Wireless, ACCENTUM Plus Wireless, HD458BT, HD450BT, HD350BT, PXC 550-II, PXC 550

Écouteurs :

MOMENTUM True Wireless 4, MOMENTUM True Wireless 3, MOMENTUM True Wireless 2, MOMENTUM True Wireless, MOMENTUM Sport, ACCENTUM True Wireless, SPORT True Wireless, CX True Wireless, CX Plus True Wireless, CX500BT, CX400BT, CX350BT, CX150BT, IE80S BT

Barres de son : AMBEO Soundbar Max, AMBEO Soundbar Plus, AMBEO Soundbar Mini

Pour t'assurer de toujours recevoir les dernières mises à jour logicielles pour MOMENTUM 4 Wireless, MOMENTUM True Wireless 4, ACCENTUM Wireless, ACCENTUM Plus Wireless, MOMENTUM Sport & ACCENTUM True Wireless, nous te recommandons de migrer vers l'application Sennheiser Smart Control Plus.

Je peux utiliser l'appli sans avoir un produit Sennheiser ?

Oui, tu peux naviguer sur la page de découverte et obtenir les dernières nouvelles de Sennheiser ou consulter ton compte utilisateur où tu t'inscris à la newsletter. Mais, bien sûr, il existe beaucoup plus d'options de configuration avec les produits Sennheiser.

Comment je peux mettre à jour ma barre de son ?

Si ta barre de son AMBEO est connectée à Internet, les unités se mettront à jour automatiquement pendant la nuit, généralement dans les 24 heures suivant la publication du firmware (cela nécessite que la barre de son soit branchée à une prise de courant active et en veille. Tu peux aussi « rechercher des mises à jour » et les installer à la demande)

Si ta barre de son a manqué de nombreuses mises à jour précédentes ou critiques, une mise à jour OTA (Over-The-Air) est forcée immédiatement lors de la connexion à Internet, dès que le nouveau firmware est détecté.

Si une barre de son n'est pas connectée à Internet, une mise à jour peut être appliquée en chargeant un fichier de mise à jour téléchargé depuis une clé USB. Notre mise à jour la plus récente est toujours disponible sur notre site web à cet effet.

Je sais qu'une mise à jour du firmware est disponible pour mon appareil, mais l'application continue de dire « ton produit est à jour ». Que puis-je faire ?

Vérifie ta connexion internet (Wifi ou réseau mobile), assure-toi que Smart Control est autorisé à utiliser le réseau mobile si tu n'es pas connecté au Wifi. Redémarre l'application Smart Control et attends quelques minutes. Contacte notre équipe de service si cela ne fonctionne toujours pas.

Est-ce que tous les produits ont les mêmes fonctionnalités ?

Non, selon le produit, il peut y avoir différentes fonctionnalités disponibles dans l'appli.

FAQ - Compte utilisateur

Pourquoi j'ai besoin d'un compte utilisateur Sennheiser ?

Un compte Sennheiser n'est pas nécessaire pour utiliser ton produit ou les principales fonctionnalités de ton application compagnon. L'accès aux fonctionnalités importantes comme l'égaliseur ou la mise à jour du micrologiciel est disponible sans être connecté. Cependant, avoir un compte utilisateur présente certains avantages. Certaines fonctionnalités, comme le nouveau Sound Check, ne sont accessibles que si tu es connecté. À l'avenir, lorsque tu seras connecté, d'autres paramètres comme les préréglages d'égaliseur seront également enregistrés dans ton compte et mis à disposition sur d'autres appareils.

À quoi vont servir mes données ?

Si tu as donné ton consentement pour être contacté par e-mail ou par téléphone à des fins marketing, tu recevras régulièrement des mises à jour marketing de notre part. Tu peux retirer ton consentement à tout moment depuis l'écran du compte dans l'application Smart Control. Pour une explication détaillée sur le traitement de tes données, merci de lire la politique de confidentialité.

Où sont stockées mes données ?

Quand tu t'inscris, on te demandera ton pays. Cette info va déterminer où tes données seront stockées. Lis la politique de confidentialité pour en savoir plus.

Comment je crée ou me connecte à un compte utilisateur Sennheiser ?

- Soit tu choisis l'une des nouvelles fonctionnalités comme Sound Check, soit tu vas dans les paramètres du compte en haut à droite de l'écran « Mon appareil » dans Smart Control
- Un navigateur s'ouvrira et te guidera tout au long du processus
- Tu peux t'inscrire en utilisant ton adresse e-mail ou ton numéro de téléphone
- Pendant le processus, nous t'enverrons un e-mail/SMS avec un jeton d'inscription. Vérifie ton dossier SPAM si le mail n'est pas arrivé dans ta boîte de réception.

Je peux voir les données qui ont été enregistrées ?

Oui, dans les paramètres du compte (en haut à droite de l'écran « Mon appareil »). Tu peux voir toutes les données qu'on a enregistrées dans notre base de données. À l'avenir, tu pourras aussi décider si certaines fonctionnalités, comme l'égaliseur, doivent enregistrer ou pas les données.

Comment je supprime mes données ?

Tu peux supprimer tes données dans les paramètres du compte (en haut à droite de l'écran « Mon appareil »). En bas des paramètres du compte, tu trouveras l'option pour supprimer le compte. Quand tu supprimes le compte, toutes les données seront aussi supprimées.

Je n'ai pas reçu d'e-mail avec un jeton lors de l'inscription ?

Vérifie ton dossier SPAM si le mail n'est pas arrivé dans ta boîte de réception.