Mi a visszatérítési szabályzatod?
A Digital River által üzemeltetett Sennheiser webáruház 30 napos pénz-visszafizetési garanciát kínál.
Hogyan kérhetek visszatérítést?
A visszatérítés igényléséhez keresd meg a rendelésedet, majd használd a visszatérítés kérése opciót a kérésed benyújtásához.
Hogyan mondhatom le a rendelésemet?
Ha csekkel vagy postai utalvánnyal történő fizetést választottál, és még nem küldted el a befizetésedet, a rendelésed automatikusan törlődik 30 nap után.
A rendelésed lemondására vonatkozó kérelmet a rendelés leadásának napján nyújthatod be (kivéve, ha a termék utánrendelésre vár). Kérjük, vedd figyelembe, hogy a kérelmedet esetleg nem tudjuk jóváhagyni, mert a rendelésed már feladásra került. Kattints ide a rendelésed lemondására vonatkozó kérelem benyújtásához.
Ha a rendelésed nem mondható le, e-mail értesítést kapsz, amikor a rendelés kiszállításra kerül. A rendelésed kiszállítási státuszának megtekintéséhez keresheted is a rendelésedet.
Mikor jelenik meg a jóváírás a bankkártyámon?
A visszatérítés összege 5-7 munkanapon belül megjelenik a kártyádon, miután megkaptuk a kitöltött megsemmisítési nyilatkozatodat (ELOD vagy LOD).