Prima di iniziare…
Con MOMENTUM True Wireless 4 di Sennheiser, puoi entrare nel futuro dell'audio wireless. Scopri un audio personalizzato e cristallino grazie al sistema di trasduttori TrueResponse di Sennheiser. Il supporto audio senza perdita di dati garantisce un suono wireless impeccabile. Personalizza il tuo suono utilizzando la nostra funzione di personalizzazione del suono basata sulla ricerca, sviluppata in collaborazione con l'Istituto Fraunhofer. Goditi funzionalità wireless avanzate, come il Bluetooth 5.4 e il supporto Auracast™. Il design ergonomico assicura comfort per tutto il giorno, mentre l'ANC adattivo ti permette di concentrarti sull'audio e la modalità Trasparenza ti mantiene consapevole di ciò che ti circonda. Il sistema a 6 microfoni ottimizza le chiamate e gli assistenti vocali. Goditi 30 ore di ascolto e ricarica rapida. Scopri funzionalità moderne, design intramontabile e la qualità Sennheiser in un unico prodotto.
Il suono caratteristico di Sennheiser: offre una fedeltà sonora eccezionale, fedele all'intenzione dell'artista, assicurando che ogni dettaglio ed emozione venga catturato grazie al nostro sistema di trasduttori TrueResponse, che garantisce un'esperienza sonora di alta qualità con bassi potenti e una risposta alle alte frequenze ottimizzata.
Tecnologie a prova di futuro: entra nel futuro con il supporto Auracast™ e goditi i codec più recenti grazie alla compatibilità con Bluetooth 5.4.
Cancellazione attiva del rumore adattiva (ANC): regola automaticamente la cancellazione del rumore in base all'ambiente circostante, offrendo un'esperienza di ascolto coinvolgente.
Controllo totale del suono: scegli tra diverse opzioni per personalizzare il suono: test guidati per profili audio personalizzati, equalizzatore adattivo a 5 bande, Sound Zones, Sound Check o modalità preimpostate.
Lunga durata della batteria: fino a 7,5 ore di riproduzione, estendibili a 30 ore con la custodia di ricarica, e ricarica rapida per un'ora di riproduzione in soli 8 minuti.
Audio senza perdita di dati: garantisce una trasmissione audio perfetta, bit per bit, mantenendo una qualità del suono impeccabile durante l'ascolto in modalità wireless.
Modalità Trasparenza Naturale: ti permette di sentire i suoni esterni senza dover togliere gli auricolari, garantendo un'interazione naturale con l'ambiente grazie ai microfoni a basso rumore.
Sistema a 6 microfoni: garantisce chiamate nitide e un'interazione fluida con gli assistenti vocali, anche in ambienti rumorosi.
Design ergonomico: puntali e alette in morbido silicone di diverse misure per una vestibilità confortevole che ti permette di ascoltare musica a lungo.
Design senza tempo: l'estetica minimalista con finiture metalliche di alta qualità unisce modernità e la classica qualità Sennheiser. Disponibile nei colori Nero Grafite, Bianco Argento e Nero Rame.
Interfaccia touch personalizzabile: i comandi intuitivi per la riproduzione, le chiamate e gli assistenti vocali migliorano l'esperienza dell'utente.
Ricarica wireless Qi: ricarica comodamente la custodia della batteria in modalità wireless utilizzando caricabatterie Qi compatibili.
Compatibilità con gli assistenti vocali: interagisci senza problemi con assistenti vocali come Siri o Google Assistant.
Con MOMENTUM True Wireless 4 introduciamo la tecnologia Bluetooth più recente per portare la trasmissione audio wireless alla perfezione. Ciò è reso possibile dalla trasmissione audio wireless senza perdita di dati, unita a prestazioni Bluetooth ai vertici del settore, così non dovrai preoccuparti di eventuali interruzioni dell'audio. Grazie al supporto dello standard Bluetooth di nuova generazione e di Auracast™, l'MTW4 è perfettamente a prova di futuro. Ciò include anche una latenza ultra-bassa fino a 20 ms e il raffinato suono caratteristico di Sennheiser. Ci sono oltre una dozzina di importanti aggiornamenti, come una messa a punto migliorata per offrire esperienze audio significative e creare il nostro miglior prodotto true wireless di sempre.
Oltre 12 miglioramenti:
- Messa a punto perfezionata; il suono è più fluido e piacevole
- Una connessione più stabile per una maggiore affidabilità, anche nelle zone più trafficate
- Nuovo sistema di batterie
- Prestazioni ANC migliorate
- Supporta il Bluetooth (è necessario un aggiornamento del firmware)
- La nuova modalità di protezione della batteria mantiene la ricarica a livelli ottimali
- Audio Snapdragon con supporto per aptX™ Lossless
- Supporta Auracast™ (è necessario un aggiornamento del firmware)
- Pini di ricarica potenziati
- Puntali e ugelli aggiornati per proteggere dalle secrezioni auricolari
- Funzionalità del Bluetooth 5.4
- Autonomia di riproduzione estesa per un totale di 30 ore
- Rilevamento vocale potenziato dall'intelligenza artificiale (richiede un aggiornamento del firmware)
- Modalità audio a bassa latenza
Per ulteriori informazioni sulla gamma di prodotti True Wireless di Sennheiser, clicca sul seguente link: https://eu.sennheiser-hearing.com/collections/true-wireless
Progettati dagli esperti audio di Sennheiser, i trasduttori True Response con driver dinamici da 7 mm utilizzati in questo sistema garantiscono un suono eccezionale, la cui risposta in frequenza è stata ulteriormente perfezionata per le MOMENTUM True Wireless 4, in modo da soddisfare ancora meglio le aspettative dei nostri clienti. Abbiamo migliorato la risposta degli alti e reso i medi leggermente più chiari, mantenendo al contempo i bassi avvolgenti. Il suono di qualità superiore è supportato da una trasmissione wireless Bluetooth senza perdita di dati o ad alta risoluzione e bassa latenza fino a 24 bit / 96 kHz, grazie alla tecnologia Snapdragon Sound di Qualcomm e al codec adattivo aptXTM.
Ci sono anche opzioni avanzate per personalizzare il suono in base alle tue preferenze personali. Oltre all'equalizzatore audio integrato, puoi selezionare impostazioni predefinite come il potenziamento dei bassi oppure utilizzare la nuova funzione di personalizzazione del suono sviluppata dal famoso istituto Fraunhofer in Germania per configurare il profilo audio tramite un test di ascolto guidato.
Per saperne di più sul trasduttore TrueResponse™ di fabbricazione tedesca, clicca sul seguente link: https://www.sennheiser.com/newsroom/engineered-for-goosebumps
Le MOMENTUM True Wireless 4 sono state progettate per offrirti la migliore esperienza audio possibile in ogni momento. Grazie a funzionalità avanzate come la cancellazione attiva del rumore adattiva (ANC), la modalità trasparenza regolabile, un’ergonomia migliorata e un’autonomia eccezionale che dura tutto il giorno, ora sono ancora più comode da usare quando sei in movimento. Il nostro sistema anti-occlusione riduce al minimo il fastidio mentre cammini e parli, compensando le variazioni di pressione dell'aria nel condotto uditivo quando usi l'ANC. Inoltre, la facilità d'uso e l'autonomia fino a 30 ore lo rendono il compagno audio ideale per tutti i giorni.
Non importa quanto sia frenetico o rumoroso l'ambiente circostante: la tecnologia Adaptive ANC di nuova generazione di Sennheiser si adatta perfettamente per farti sentire ogni battito e ogni sfumatura accattivante. Questo sistema avanzato utilizza quattro microfoni per monitorare costantemente i livelli di rumore ambientale e ottimizzare automaticamente le prestazioni di cancellazione del rumore, garantendo un'esperienza davvero coinvolgente. Quando hai bisogno di sentire ciò che ti circonda o di conversare, la Modalità Trasparenza ti riporta al mondo esterno con un semplice tocco. Il livello di trasparenza è persino regolabile.
Sì, le MOMENTUM True Wireless 4 sono compatibili con il Bluetooth 5.4 (classe 1) e garantiscono una connessione Bluetooth affidabile e stabile, tra le migliori del settore. Oltre alla connettività Bluetooth standard, supportano il nuovo protocollo Bluetooth e Auracast™.
Inoltre, le MOMENTUM True Wireless 4 sono dotate di una funzione di gestione delle connessioni Bluetooth, che ti permette di passare facilmente da una sorgente audio all'altra.
Auracast™ è un nuovo modo di condividere e trasmettere in streaming l'audio e si basa sulle funzionalità avanzate del nuovo standard Bluetooth. Puoi accedere ai flussi Auracast™ nelle aree pubbliche proprio come faresti con il Wi-Fi e creare un canale Auracast™ privato per trasmettere i tuoi contenuti audio. Quindi, possono esserci flussi aperti e accessibili a tutti oppure flussi chiusi. Ci sono molti casi d'uso che dimostrano come Auracast™ possa offrire un'esperienza utente vantaggiosa. Ecco alcuni esempi:
- Trasmissione in streaming dell'audio Bluetooth da un portatile o uno smartphone a più dispositivi di riproduzione
- Migliorare l'audio in un auditorium trasmettendo la voce dell'oratore al pubblico
- Sistemi informativi per le visite guidate nei musei
- Gli annunci pubblici ai gate dell'aeroporto o sui binari della stazione vengono trasmessi direttamente nelle tue cuffie
- Televisori con l'audio attivato nelle sale d'attesa o nelle palestre
- Migliorare l'audio o offrire un canale in un'altra lingua nei cinema
- Ai festival con più palchi, puoi facilmente seguire in tempo reale la musica di ogni palco
Per ulteriori informazioni, consulta la seguente pagina web: https://www.bluetooth.com/auracast/
Snapdragon Sound™ è una tecnologia fornita da Qualcomm che migliora l'esperienza audio grazie a una connettività wireless robusta e ad alte prestazioni. Include aptX Lossless, bassa latenza e una qualità vocale ottimale durante le chiamate.
Per ulteriori informazioni, visita la pagina web dedicata a Snapdragon Sound™ di Qualcomm:
MOMENTUM True Wireless 4 supporta i seguenti codec Bluetooth: SBC, AAC, aptX™ Standard e aptX™ Adaptive, che include la trasmissione audio wireless senza perdita di dati e ad alta risoluzione. I codec audio avanzati (come AAC e aptX™) offrono un audio hi-fi che ti permette di goderti la ricca esperienza di ascolto senza compromessi che ti aspetti. Grazie al supporto del nuovo standard, MTW4 supporta anche il nuovo codec Bluetooth LC3.
Con MTW4 puntiamo a offrire un'esperienza audio di livello superiore grazie a tecnologie all'avanguardia. A questo approccio tecnologico lungimirante si abbina un'estetica senza tempo. I nostri auricolari si basano sulla terza generazione di MOMENTUM True Wireless, che ha vinto il Red Dot Design Award 2022 per il suo design elegante e confortevole. Sono molto apprezzati per i materiali di alta qualità che conferiscono un tocco lussuoso ed elegante, rendendoli i preferiti dai consumatori. Grazie alla selezione di quattro diverse misure di auricolari e tre diverse misure di alette, siamo certi che la maggior parte degli utenti troverà la soluzione perfetta per le proprie orecchie con MOMENTUM True Wireless 4.
MOMENTUM True Wireless 4 offre fino a 7,5 ore di autonomia. Grazie alla custodia di ricarica, dotata di power bank integrato, puoi ricaricare gli auricolari ovunque ti trovi, per un totale di 30 ore di autonomia.
Gli auricolari si ricaricano automaticamente una volta inseriti nella custodia di ricarica. La custodia stessa può essere ricaricata tramite un cavo USB-C o tramite ricarica wireless Qi.
Con la ricarica tramite USB-C, le MOMENTUM True Wireless 4 si ricaricano completamente in circa 1,5 ore. Inoltre, con soli 8 minuti di ricarica puoi già ottenere 1,5 ore in più di autonomia. Con la ricarica wireless Qi, il tempo di ricarica potrebbe essere più lungo rispetto a quello della ricarica tramite USB-C.
Tuttavia, grazie alle 30 ore di autonomia complessiva, è raro che sia necessario ricaricare le MOMENTUM True Wireless 4.
Con questa nuova generazione di MOMENTUM True Wireless e l'app Smart Control, ci sono diversi modi intuitivi per personalizzare il suono. Una volta completata la configurazione, tutti i parametri dell'equalizzatore vengono salvati direttamente negli auricolari, rendendo così disponibile il suono personalizzato con qualsiasi fonte musicale.
Funzioni di personalizzazione del suono delle MOMENTUM True Wireless 4:
- Personalizzazione del suono: regola il suono secondo i tuoi gusti grazie a un test di ascolto guidato, sviluppato sulla base di ricerche approfondite in collaborazione con l'Istituto Fraunhofer in Germania.
- Equalizzatore integrato (EQ): è possibile aumentare, abbassare o lasciare invariate determinate gamme di frequenze audio per personalizzare il suono.
- Preimpostazioni EQ: seleziona le preimpostazioni audio predefinite, come il potenziamento dei bassi e la modalità Podcast.
- Sound Check: ti aiuta a trovare il preset di equalizzazione perfetto
- Zone audio: regola le impostazioni audio e la cancellazione del rumore in base alle aree geografiche che definisci.
L'utilizzo è incredibilmente intuitivo grazie ai comandi touch personalizzabili che permettono all'utente di scegliere come gestire l'audio, le chiamate o attivare l'assistente vocale, come Google Assistant o Apple Siri.
Gli auricolari sinistro e destro possono avere impostazioni di controllo diverse, che puoi modificare facilmente tramite l'app Sennheiser Smart Control.
Sebbene la personalizzazione sia semplicissima, le impostazioni predefinite dei comandi touch sono state pensate per offrire un'opzione intuitiva agli utenti che vogliono gestire la musica, le chiamate e l'assistente vocale.
Per renderli ancora più comodi da usare, le MOMENTUM True Wireless 4 offrono la possibilità di utilizzare gli auricolari sinistro e destro separatamente. Puoi usarli in diverse situazioni: ad esempio, quando devi rimanere attento a ciò che succede intorno a te pur continuando ad ascoltare una chiamata importante, oppure nel caso in cui tu debba ricaricare uno degli auricolari durante una chiamata. Puoi decidere in qualsiasi momento se usare entrambi gli auricolari o solo uno.
Gli utenti possono attivare l'assistente vocale preferito, come Google Assistant o Apple Siri, con un semplice tocco sull'auricolare. La scelta dell'assistente vocale dipende dalla configurazione specifica dello smartphone. Tramite l'app Sennheiser Smart Control, puoi personalizzare questo comando per utilizzare qualsiasi gesto tattile per selezionare l'assistente vocale oppure, se preferisci, disattivare l'accesso all'assistente vocale.
Gli auricolari MOMENTUM True Wireless 4 hanno un design resistente agli schizzi, adatto a tutte le condizioni atmosferiche. Sono stati testati con successo secondo gli standard IP54*, il che significa che sono resistenti agli schizzi e possono essere utilizzati sotto la pioggia. Tuttavia, non sono progettati per essere immersi in acqua, indossati sotto la doccia o sciacquati sotto l'acqua corrente. Se si bagnano, gli auricolari devono essere asciugati con un panno prima di riporli nella custodia di ricarica.
La custodia di ricarica non è stata testata per verificarne l'impermeabilità.
* Classificazione secondo lo standard internazionale IEC 60529 relativo alla protezione contro le infiltrazioni. Gli auricolari sono stati testati in condizioni di laboratorio controllate. Gli auricolari sono resistenti agli schizzi per attività sportive e di esercizio fisico che non prevedono l'immersione in acqua. La resistenza agli schizzi potrebbe diminuire a seguito del normale utilizzo. Non ricaricare gli auricolari se sono bagnati. La custodia di ricarica non è resistente agli schizzi.
Tutti i prodotti Sennheiser vengono sottoposti a test approfonditi per garantirne la qualità e l'affidabilità. I nostri test di qualità comprendono ogni tipo di prova meccanica, elettrica, termica e chimica, ad esempio test di resistenza alla polvere e agli schizzi, prove di caduta, prove di rotolamento, test di stabilità del colore ai raggi UV, prove di resistenza ai graffi e allo sfregamento, test di resistenza chimica, test ESD, test di stabilità e interferenza RF/Bluetooth e molto altro ancora...
Con questi test verifichiamo l'affidabilità e la robustezza del prodotto, per garantirne una lunga durata anche in condizioni difficili. Ma anche se dovesse succedere qualcosa al tuo prodotto, sei coperto dalla nostra garanzia di 2 anni.
Puoi accoppiare le MOMENTUM True Wireless 4 con un massimo di sei diversi dispositivi Bluetooth. Gli auricolari salvano e memorizzano questi accoppiamenti.
Grazie alla funzione Multipoint, le MOMENTUM True Wireless 4 possono essere collegate contemporaneamente a due di questi dispositivi accoppiati; ad esempio, puoi riprodurre musica da un dispositivo Bluetooth e passare facilmente a un altro dispositivo Bluetooth senza dover configurare una nuova connessione Bluetooth.
Nell'app Sennheiser Smart Control puoi visualizzare l'elenco dei dispositivi Bluetooth accoppiati e gestire le tue connessioni Bluetooth.
Sì, in generale puoi usare le MOMENTUM True Wireless 4 senza l'app Sennheiser Smart Control per ascoltare musica, effettuare chiamate e accedere all'assistente vocale. Ti consigliamo comunque di usare l'app Smart Control, poiché migliora ulteriormente la tua esperienza aggiungendo diverse opzioni di personalizzazione, come la regolazione dell'equalizzatore audio, la configurazione della modalità Trasparenza o la personalizzazione dei comandi touch. L'app Smart Control ti permette inoltre di ricevere gli ultimi aggiornamenti del firmware.
Per saperne di più sull'app Sennheiser Smart Control, clicca sul link qui sotto:
Come posso accedere all'app Sennheiser Smart Control se non ho accesso all'App Store?
L'app Sennheiser Smart Control è disponibile su Google Play Store e sull'App Store.
Se vuoi scaricare direttamente l'app, usa il seguente link (solo per Android):
https://firmware.s-consumer-cloud.com/redirect/getSmartControl.html
Le batterie degli auricolari e della custodia di ricarica non possono essere sostituite.
Le MOMENTUM True Wireless utilizzano batterie ricaricabili agli ioni di litio di alta qualità integrate, sottoposte a test approfonditi e certificate per soddisfare i più elevati standard internazionali di qualità. Sono sigillate all'interno dell'alloggiamento per garantire la massima robustezza e sono state testate per la resistenza agli schizzi e alla polvere secondo lo standard IP54. Gli auricolari sono progettati per durare a lungo e offriamo parti di ricambio e un programma di garanzia globale di 2 anni.
Le MOMENTUM True Wireless 4 offrono più di una dozzina di miglioramenti, uno dei quali riguarda l'affidabilità della batteria. Un numero limitato di MOMENTUM True Wireless 3 ha presentato prestazioni della batteria non costanti; tali dispositivi sono stati e continueranno ad essere sostituiti nell'ambito della nostra garanzia di 2 anni. Poiché non produciamo le batterie direttamente, abbiamo combinato i feedback dei clienti delle MOMENTUM True Wireless 3 con test approfonditi sulle unità difettose per esaminare in modo esaustivo gli standard e i processi del nostro fornitore di batterie. Da allora abbiamo selezionato un nuovo partner di fiducia per il MOMENTUM True Wireless 4 e tutti i futuri prodotti Sennheiser. Inoltre, al nuovo MOMENTUM True Wireless 4 è stata aggiunta una funzione firmware per l'ottimizzazione della batteria, mentre l'autonomia è stata migliorata fino a 30 ore.
L'ergonomia migliorata delle MOMENTUM True Wireless 4 garantisce un comfort eccezionale per tutto il giorno. Gli auricolari più compatti di Sennheiser sono dotati di 4 misure di adattatori auricolari (XS, S, M, L) e di alette in silicone opzionali in 3 misure (S, M, L) che aiutano a mantenere gli auricolari saldamente in posizione.
Si consiglia di utilizzare l'adattatore auricolare e le alette della misura giusta per garantire una perfetta tenuta all'interno del condotto uditivo e un'esperienza di ascolto ottimale. Tramite l'app Sennheiser Smart Control puoi eseguire un test di adattamento degli auricolari, che verifica la corretta tenuta del dispositivo.
Stiamo migliorando costantemente la nostra linea MOMENTUM True Wireless e vogliamo offrire ai nostri clienti la migliore esperienza possibile. Per questo motivo, monitoriamo e analizziamo attentamente i feedback dei clienti e i motivi dei resi, per fornire soluzioni a questi problemi di qualità. Sia dal punto di vista hardware che software, abbiamo apportato miglioramenti significativi per eliminare i limiti noti e, allo stesso tempo, migliorare l'esperienza utente, e continueremo a farlo anche in futuro.
Per citare alcuni dei miglioramenti, con le MOMENTUM True Wireless 4 abbiamo adottato un nuovo sistema di batterie di alta qualità per garantire una maggiore durata del prodotto; abbiamo migliorato notevolmente le prestazioni dell'antenna Bluetooth per un utilizzo senza interruzioni audio anche in situazioni critiche; abbiamo ottimizzato i gommini auricolari per una migliore protezione dal cerume; abbiamo aumentato la resistenza a polvere e sabbia grazie alla certificazione IP54; abbiamo introdotto una modalità di protezione della batteria per una ricarica ottimizzata e sicura, abbiamo migliorato la resistenza ai graffi grazie ai nuovi alloggiamenti metallici degli auricolari, abbiamo migliorato le prestazioni della modalità Trasparenza e dell'ANC adattivo grazie a microfoni a basso rumore, abbiamo migliorato la connettività dell'app in termini di velocità e affidabilità, e molti altri dettagli del prodotto.
Per ulteriori informazioni, come ad esempio il manuale d'uso scaricabile, visita la pagina del prodotto MOMENTUM True Wireless 4 di Sennheiser nella sezione "Download".:
https://eu.sennheiser-hearing.com/products/momentum-true-wireless-4
Durante l'uso…
• Riattiva gli auricolari inserendoli nella custodia di ricarica e collegando il cavo USB-C. Ti consigliamo di caricare completamente i MOMENTUM True Wireless 4 prima del primo utilizzo.
• Scegli l'adattatore auricolare giusto tra quattro misure disponibili (XS, S, M, L). Scegli la misura che garantisce una tenuta perfetta per goderti la migliore esperienza audio possibile.
• Ruota leggermente gli auricolari all'interno dell'orecchio per ottenere una vestibilità perfetta e sicura.
• Ottimizza la tenuta selezionando una delle alette auricolari (S, M, L). Scegli la misura dell'aletta che meglio si adatta alla forma del tuo orecchio.
• Accoppia gli auricolari al tuo smartphone. La modalità di accoppiamento Bluetooth si attiva automaticamente al primo avvio degli auricolari. In alternativa, puoi attivare manualmente la modalità di accoppiamento premendo entrambi i touchpad per almeno 3 secondi. Nel menu Bluetooth del tuo smartphone, seleziona “MOMENTUM TW 4”.
• Un messaggio vocale ti avviserà una volta completato con successo l'accoppiamento. In alternativa, l'indicatore LED sugli auricolari segnalerà il corretto funzionamento della connessione Bluetooth illuminandosi di blu.
• Scarica l'app Sennheiser Smart Control dal tuo app store per eseguire il test di adattamento degli auricolari e personalizzare la tua esperienza con le MOMENTUM True Wireless 4.
• Per ulteriori informazioni e assistenza, consulta la guida rapida in dotazione o il manuale d'uso online scaricabile dal sito web di Sennheiser.
- Le MOMENTUM True Wireless 4 sono state progettate per offrire prestazioni audio eccezionali, grazie ai trasduttori TrueResponse™ di Sennheiser, all'equalizzatore audio integrato e ai più recenti codec Bluetooth ad alta risoluzione.
- Tuttavia, per goderti appieno questo suono, è fondamentale posizionare correttamente gli auricolari nel condotto uditivo e scegliere il set di adattatori auricolari e alette più adatto a te. Le MOMENTUM True Wireless 4 vengono fornite con quattro misure di adattatori auricolari (XS, S, M, L) e tre misure di alette (S, M, L) incluse nella confezione. La guida rapida di MOMENTUM True Wireless 4 spiega esattamente come ruotare gli auricolari nelle orecchie per ottenere una tenuta perfetta all'interno del condotto uditivo. Potrebbe essere necessario utilizzare adattatori auricolari o alette di dimensioni diverse per ciascun orecchio.
- Con l'app Sennheiser Smart Control puoi eseguire un test di adattamento degli auricolari, che verifica la corretta tenuta del dispositivo.
- Tieni presente che il suono potrebbe essere stato regolato tramite la funzione EQ dell'app Sennheiser Smart Control. Per verificare se è così, accedi all'app Smart Control e controlla le impostazioni dell'equalizzatore per assicurarti che il suono sia quello desiderato.
L'autonomia dichiarata di 7,5 ore (per un totale di 30 ore con la custodia di ricarica inclusa) è stata confermata per l'ascolto di musica nelle seguenti condizioni:
- Gli auricolari MOMENTUM True Wireless 4 hanno un'autonomia di almeno 1,5 ore a piena carica
- iPhone a una distanza massima di 1 metro
- Codec Bluetooth AAC
- Volume impostato a un livello medio
- Modalità Trasparenza e funzione di cancellazione attiva del rumore disattivate
- Equalizzatore personalizzato disattivato
La durata di riproduzione può variare a seconda delle condizioni di utilizzo.
Quando usi la funzione ANC o la modalità Trasparenza all'aperto in caso di maltempo o mentre vai in bici, il rumore del vento potrebbe influire sull'esperienza di ascolto. Dato che le MOMENTUM True Wireless 4 sono state progettate per essere portatili, utilizzano microfoni di piccole dimensioni che, proprio per le loro dimensioni ridotte, non possono essere ottimizzati per determinate situazioni di vento forte. In presenza di vento, ti consigliamo di attivare la modalità "Anti-Wind" dall'app Sennheiser Smart Control.
Quando utilizzi l'app Sennheiser Smart Control, riceverai una notifica non appena sarà disponibile una nuova versione del firmware. L'app ti guiderà attraverso la procedura di aggiornamento. L'aggiornamento del firmware verrà installato in modalità over-the-air tramite la connessione wireless Bluetooth.
Inoltre, puoi sempre controllare lo stato dell'attuale versione del firmware nelle impostazioni dell'app Smart Control.
Auracast™ sarà disponibile tramite un aggiornamento del firmware nel corso dell'anno, quindi assicurati di installare sempre l'ultimo aggiornamento del firmware tramite l'app Sennheiser Smart Control. Una volta sbloccata questa funzione, riceverai una notifica tramite la nostra app Sennheiser Smart Control.
Le MOMENTUM True Wireless 4 sono dotate di funzioni di risparmio energetico integrate. Quando gli auricolari sono scollegati da una sorgente Bluetooth e non vengono utilizzati, possono essere configurati in modo da spegnersi automaticamente.
Puoi impostare tu stesso, tramite l'app Sennheiser Smart Control, per quanto tempo gli auricolari rimangono accesi prima di spegnersi automaticamente; di default l'impostazione è "mai".
Per riaccendere gli auricolari, premi uno dei pulsanti touch o riponili per qualche istante nella custodia di ricarica.
Nel menu delle impostazioni del dispositivo dell'app Sennheiser Smart Control puoi scegliere tra 4 diverse modalità di risoluzione audio:
- Standard - Vengono utilizzati codec audio di alta qualità come SBC, AAC, aptX™ Adaptive o LC3
- Alta risoluzione – Codec audio ad alta risoluzione con risoluzione audio fino a 24 bit / 96 kHz
- Senza perdita di dati – Trasmissione wireless esatta bit per bit con risoluzione audio a 16 bit/44,1 kHz
- Bassa latenza – Ottimizzazioni della latenza dei codec audio standard, ad esempio per i giochi su dispositivi mobili
Tieni presente che la modalità di risoluzione audio “Standard” garantisce la trasmissione wireless più affidabile, quindi seleziona “Standard” quando ti trovi in situazioni con elevate interferenze, come luoghi pubblici affollati.
La risoluzione audio «Standard» offre già un'esperienza audio di alta qualità, con supporto per AAC, aptX™ e aptX™ Adaptive, oltre che per LC3, a seconda delle capacità della tua sorgente audio.
Si consiglia di attivare le modalità di risoluzione audio avanzate “Alta risoluzione” e “Senza perdita di dati” solo quando vuoi goderti le prestazioni audio fin nei minimi dettagli.
Una volta attivata, la modalità "Alta risoluzione" o "Senza perdita di dati" viene impostata come modalità predefinita. Per garantire un'esperienza audio fluida e senza interruzioni, il dispositivo potrebbe decidere in modo adattivo di tornare alla modalità "Standard". Puoi verificare quale codec e quale risoluzione audio stai effettivamente utilizzando nell'app Smart Control, nel menu delle impostazioni alla voce "Codec".
Grazie al supporto e agli ulteriori miglioramenti offerti dalle potenziate funzionalità audio della potente tecnologia Snapdragon Sound di Qualcomm, le MTW4 vantano un'incredibile latenza ultra-bassa che arriva fino a 20 ms. In combinazione con il loro suono realistico, sono perfette per il gaming, anche nelle situazioni in cui le prestazioni richieste sono alle stelle.
Le prestazioni massime si ottengono solo con un sistema Snapdragon Sound sul lato della sorgente audio. Con questa configurazione puoi persino attivare un canale di comunicazione vocale mentre godi, in parallelo, della qualità audio superiore di Sennheiser. Per il Bluetooth classico, ti consigliamo di attivare la modalità a bassa latenza nell'app Sennheiser Smart Control: questo apporterà già alcuni miglioramenti alla latenza, ma i risultati dipendono dal supporto e dalle capacità del codec della sorgente audio.
L'indicatore del livello della batteria mostra sempre l'autonomia residua dell'auricolare con meno carica.
Esempi:
- Se l'auricolare sinistro ha il 50% di batteria e quello destro l'80%, viene indicato il 50%.
- Se l'auricolare sinistro ha il 90% di batteria e quello destro il 20%, viene visualizzato il 20%.
- Se stai usando solo l'auricolare destro e quello sinistro rimane nella custodia di ricarica, viene visualizzato il livello di carica dell'auricolare destro.
Le MOMENTUM True Wireless 4 sono certificate per la ricarica wireless QI, una comoda opzione di ricarica. Quando le ricarichi in modalità wireless, tieni presente quanto segue:
- Ricarica solo con basette di ricarica wireless certificate QI.
- Posiziona la custodia di ricarica delle MOMENTUM True Wireless 4 con gli auricolari al centro del pad di ricarica wireless Qi.
- A seconda del tappetino di ricarica, la ricarica potrebbe iniziare con qualche secondo di ritardo.
- A temperature ambiente più elevate, la ricarica rallenta. Controlla nel manuale l'intervallo di temperatura specificato per la ricarica.
- Con la ricarica wireless, il tempo di ricarica è più lungo rispetto alla ricarica tramite USB-C.
- Per motivi di sicurezza, in generale non lasciare i prodotti in carica senza sorveglianza.
Auracast™ è un nuovo modo di condividere e trasmettere in streaming l'audio. Con Auracast™, i flussi diventano accessibili nelle aree pubbliche proprio come il WiFi. Ci possono essere flussi aperti e accessibili gratuitamente oppure chiusi. Auracast™ fa parte dello standard Bluetooth ed è quindi una soluzione proprietaria; con l'arrivo di sempre più nuovi dispositivi, l'offerta aumenterà, quindi si tratta di un settore molto dinamico. Alcuni produttori di smartphone e televisori hanno persino annunciato che i dispositivi attuali stanno ricevendo aggiornamenti del firmware per le funzionalità Auracast™. Al momento non c'è un elenco ufficiale dei luoghi pubblici dove è già possibile provare Auracast™. Se sarà disponibile, ti aggiorneremo qui.
L'audio lossless offre praticamente la massima qualità sonora; la trasmissione wireless è matematicamente esatta, bit per bit, quindi come ascoltatore non devi preoccuparti di perdere alcun dettaglio del contenuto audio originale. La risoluzione audio per la trasmissione wireless lossless è di 41,1 kHz e 16 bit, la stessa qualità di un CD (compact disc).
Per poter godere della qualità audio "Lossless", anche la sorgente audio deve supportarla, dato che questo formato non è uno standard Bluetooth.
Assicurati di:
- Lo smartphone o la sorgente audio devono essere certificati Snapdragon Sound
- Lo smartphone o la sorgente audio devono supportare aptX™ Adaptive Lossless
- Attiva la modalità di risoluzione audio “Lossless” nell’app Sennheiser Smart Control
Puoi trovare un elenco dei telefoni compatibili sulla pagina web dedicata ai prodotti Qualcomm: https://www.aptx.com/product-listing
Prima di tutto, attenzione: i liquidi possono danneggiare i componenti elettronici del prodotto!
I liquidi che penetrano nell'alloggiamento del prodotto possono causare un cortocircuito e danneggiare i componenti elettronici. Tieni quindi tutti i liquidi lontani dal prodotto e non usare solventi o detergenti!
Pulisci la custodia di ricarica solo con un panno morbido e asciutto. Pulisci gli auricolari con un panno leggermente inumidito.
Controlla regolarmente gli auricolari e la parte dell'ugello per verificare che non siano ostruiti dallo sporco. Se necessario, segui questi passaggi per la pulizia:
- Rimuovi gli adattatori auricolari dai canali acustici degli auricolari.
- Con uno spazzolino asciutto e pulito (ad es. uno spazzolino da denti), spazzola delicatamente le aperture dei condotti audio interni per rimuovere lo sporco presente sopra il tessuto protettivo. Evita di danneggiare il tessuto protettivo all'interno dei condotti audio per impedire che sporco o detriti entrino nel dispositivo elettronico.
- Puoi lavare gli adattatori auricolari in silicone e le alette in silicone sotto l'acqua corrente tiepida. Lascia asciugare gli adattatori e le alette a temperatura ambiente per almeno 12 ore prima di rimontarli sugli auricolari.
- Pulisci ogni tanto i contatti di ricarica sugli auricolari e nella custodia di ricarica, ad esempio con un cotton fioc.
Per rimuovere lo sporco, come l'accumulo di polvere o i pelucchi, dalla presa USB della custodia di ricarica:
- Soffia nella presa USB oppure passa delicatamente un oggetto sottile (ad esempio uno stuzzicadenti o le setole di uno spazzolino da denti) attraverso l'apertura della presa.
Se dovesse verificarsi un problema…
Se le funzioni degli auricolari non funzionano correttamente, dovrai eseguire un ripristino del software per reimpostarli. Il ripristino del software si effettua ogni volta che inserisci gli auricolari nella custodia di ricarica e aspetti almeno 10 secondi.
Se gli auricolari non funzionano correttamente e un soft reset non risolve il problema, ripristina le impostazioni di fabbrica degli auricolari. In questo modo verranno cancellate, tra le altre cose, tutte le impostazioni di accoppiamento.
Puoi ripristinare le impostazioni predefinite di fabbrica degli auricolari tramite l'app Smart Control nel menu delle impostazioni.
Usare l'app Smart Control è il modo più semplice per ripristinare le impostazioni di fabbrica.
In alternativa, puoi ripristinare le impostazioni di fabbrica degli auricolari seguendo questi passaggi (beh, abbiamo reso la procedura un po' più complicata per evitare ripristini involontari):
- Disconnetti le tue MOMENTUM True Wireless 4 da qualsiasi connessione Bluetooth disattivando il Bluetooth sui tuoi dispositivi audio (smartphone ecc.). Se sei connesso a un trasmettitore Auracast™, disconnettilo tramite l'app Smart Control.
- Tira fuori solo un auricolare dalla custodia di ricarica.
- Tieni l'altro auricolare all'interno della custodia di ricarica e chiudi il coperchio della custodia.
- Sull'auricolare fuori dalla custodia di ricarica, tieni premuto il comando touch per almeno 15 secondi.
- Non appena il LED dell'auricolare inizia a lampeggiare alternativamente in verde e rosso, rilascia il comando touch.
- Dopo aver rilasciato il comando touch, il LED dell'auricolare continua a lampeggiare alternativamente in verde e rosso.
- Togli il secondo auricolare dalla custodia di ricarica.
- Ora, sul secondo auricolare, tieni premuto il comando touch per almeno 15 secondi.
- Non appena il LED dell'auricolare inizia a lampeggiare alternativamente in verde e rosso, rilascia il comando touch.
- Gli auricolari stanno ora tornando alle impostazioni di fabbrica e si stanno sincronizzando tra loro; ci vorranno pochi secondi.
- Il ripristino delle impostazioni di fabbrica e la sincronizzazione degli auricolari sono completati con successo quando il LED inizia a lampeggiare alternativamente in blu e rosso.
- L'azzeramento delle impostazioni di fabbrica cancella, tra le altre cose, tutte le impostazioni di accoppiamento Bluetooth, quindi dovrai accoppiare nuovamente le tue MOMENTUM True Wireless 4 con il tuo smartphone.
Per prima cosa, dovresti riavviare lo smartphone e controllare se ci sono aggiornamenti software disponibili.
Se non senti l'audio, controlla quanto segue:
Assicurati che gli auricolari siano carichi e collegati al tuo dispositivo Bluetooth.
Controlla nelle impostazioni Bluetooth del tuo dispositivo collegato che le connessioni per i contenuti multimediali e le chiamate siano attive.
Assicurati che gli auricolari siano inseriti correttamente nelle orecchie.
Alza il volume sul tuo dispositivo Bluetooth e sugli auricolari premendo sul touchpad dell'auricolare destro finché non senti il messaggio vocale «Volume al massimo».
Assicurati che, tramite la funzione multipoint del Bluetooth, gli auricolari non siano accidentalmente connessi a un altro dispositivo. Prova a disattivare le altre sorgenti audio Bluetooth a cui potresti essere connesso.
Se, dopo aver seguito i passaggi precedenti, l'audio continua a non funzionare, riavvia gli auricolari (vedi "Come posso resettare gli auricolari?").
Avvia la ricerca dei dispositivi Bluetooth sul tuo smartphone e seleziona “MOMENTUM TW 4”.
Se l'accoppiamento Bluetooth non funziona, procedi nel seguente ordine:
- Ricarica le MOMENTUM True Wireless 4 per almeno 1,5 ore per assicurarti che siano completamente cariche. Il LED di ricarica lampeggia in giallo per indicare che sono in carica e rimane verde fisso quando sono completamente cariche.
- Togli gli auricolari dalla custodia di ricarica.
- Tieni premuti contemporaneamente i comandi touch destro e sinistro per 3 secondi per attivare la modalità di accoppiamento. Il LED dell'auricolare destro lampeggerà in rosso e blu.
- Avvia la ricerca dei dispositivi Bluetooth sul tuo smartphone e seleziona “MOMENTUM TW 3”.
- Se necessario, inserisci il codice PIN predefinito “0000” sul tuo smartphone.
Se, dopo aver seguito i passaggi sopra indicati, l'accoppiamento Bluetooth continua a non funzionare, riavvia gli auricolari (vedi "Come posso resettare gli auricolari?").
Assicurati che i contatti di ricarica degli auricolari e della custodia di ricarica siano puliti. Se la ricarica continua a non funzionare, esegui un reset e ripristina le impostazioni di fabbrica degli auricolari.
La durata della ricarica potrebbe aumentare se si utilizza la ricarica wireless Qi invece di quella tramite USB-C.
Su alcuni smartphone Android, il controllo del volume è separato per l'auricolare Bluetooth e per lo smartphone stesso. Assicurati che entrambi i controlli del volume siano impostati al massimo. Per alzare il volume, tieni premuto il touchpad dell'auricolare destro finché non senti il messaggio vocale «Volume al massimo». Ora alza il volume dello smartphone al massimo.
Per gli smartphone dotati di "controllo del volume assoluto", come l'iPhone di Apple, è disponibile un solo comando per il volume, quindi puoi scegliere se usare quello dello smartphone o quello delle MOMENTUM True Wireless 4.
Inoltre, potresti non riuscire a sentire il volume al massimo delle MOMENTUM True Wireless 4 perché al momento gli auricolari non sono posizionati correttamente. Usa gli adattatori auricolari della misura giusta, in modo che si adattino perfettamente al tuo condotto uditivo e sigillino completamente le orecchie. Per ottenere i migliori risultati, segui le indicazioni contenute nella guida rapida su come inserire correttamente gli auricolari nelle orecchie.
Con l'app Sennheiser Smart Control puoi eseguire un test di adattamento degli auricolari, che verifica la corretta tenuta del dispositivo.
Se chi ti sta chiamando sente la tua voce molto disturbata dai rumori circostanti, è possibile che le impostazioni del tuo PC Windows non siano corrette e che, invece dei microfoni delle MOMENTUM True Wireless 4, stiano utilizzando i microfoni interni del PC o del portatile. In questo caso, anche le voci delle altre persone presenti potrebbero disturbare la chiamata.
Assicurati che il profilo audio Bluetooth del tuo sistema Windows sia impostato su «MOMENTUM TW4 Hands-Free» prima di avviare una chiamata. Puoi controllare e modificare i profili audio nella barra delle notifiche di Windows (angolo in basso a destra, simbolo dell'altoparlante).
Inoltre, in Teams assicurati che le impostazioni del dispositivo per altoparlanti e microfoni siano configurate su MOMENTUM True Wireless 4.
Se la qualità dell'audio è scadente e il suono sembra "mono", molto probabilmente le impostazioni del tuo PC Windows non sono corrette e sei in modalità vivavoce per le chiamate telefoniche invece che in modalità stereo Bluetooth.
Quando ascolti musica o altri contenuti audio di alta qualità, assicurati che il profilo audio Bluetooth del tuo sistema Windows sia impostato su “MOMENTUM TW4 Stereo”. Puoi controllare e modificare i profili audio nella barra di notifica di Windows (angolo in basso a destra, simbolo dell'altoparlante). Inoltre, nell'app Sennheiser Smart Control, alla voce “Impostazioni”, puoi verificare se viene utilizzato il codec audio corretto. In modalità chiamata telefonica viene visualizzato “Nessuno streaming audio”.
Inoltre, in Teams assicurati che le impostazioni del dispositivo per altoparlanti e microfoni siano configurate su MOMENTUM True Wireless 4.
Le MOMENTUM True Wireless isolano dai rumori ambientali grazie alla funzione Adaptive ANC (cancellazione attiva del rumore), che agisce in combinazione con l'eccellente attenuazione passiva del rumore e la perfetta aderenza al condotto uditivo.
The advanced system utilizes four microphones to continually monitor ambient noise levels and automatically optimize the level of noise cancellation performance to ensure a truly immersive experience. Thus, in a quite environment the level of ANC is reduced while it goes to its maximum performance in a noisy environment. The adaptive ANC works without negative impact on sound performance, i.e. no additional noise floor is introduced by the ANC system) and optimizes comfort (i.e. no ear pressure is introduced by ANC system). In case you experience only limited ANC performance, consider that in general ANC technology can only reduce ambient noise in low frequency range <1 kHz, e.g. engine sounds. The MOMENTUM True Wireless 4 excellent passive noise isolation additionally reduced significantly ambient noise in higher frequency ranges.
Per ottenere il miglior isolamento acustico e le migliori prestazioni ANC possibili, è importante scegliere gli auricolari che si adattano meglio alle tue orecchie.
Con l'app Sennheiser Smart Control puoi eseguire un test di adattamento degli auricolari, che verifica la corretta tenuta del dispositivo.
Inoltre, controlla di non aver attivato la modalità Anti-Wind nell'app Smart Control per ottenere le massime prestazioni dell'ANC.
Quando attivi la modalità di risoluzione audio “Lossless”, questa viene impostata come modalità predefinita. Per garantire un’esperienza audio fluida e senza interruzioni, il dispositivo potrebbe decidere in modo adattivo di tornare alla modalità “Standard”. Puoi verificare quale codec e quale risoluzione audio stai utilizzando nell’app Smart Control, nel menu delle impostazioni alla voce “Codec”.
Se non sei in modalità «Lossless» quando questa funzione è attivata, controlla quanto segue:
- Verifica che il tuo dispositivo audio, ad esempio lo smartphone, supporti la tecnologia aptX™ Lossless
- Tieni le MOMENTUM True Wireless 4 vicino alla sorgente audio
- Controlla che non ci siano trasmettitori RF nelle vicinanze che potrebbero interferire con il Bluetooth
- Prova a disattivare il Wi-Fi o altri dispositivi Bluetooth per verificare se sono la causa del problema
Si è verificato un errore durante l'aggiornamento del firmware OTA?
Risposta:
Se dovessi riscontrare dei problemi durante l'aggiornamento OTA del firmware delle tue MOMENTUM True Wireless 4, segui questi passaggi:
- Inserisci entrambi gli auricolari nella custodia di ricarica per almeno 10 secondi
- Togli gli auricolari dalla custodia di ricarica e ricollegali all'app Sennheiser Smart Control
- Riprova l'aggiornamento OTA del firmware oppure segui le istruzioni dell'app
Se dovessi riscontrare dei problemi durante l'aggiornamento OTA del firmware delle tue MOMENTUM True Wireless 4, segui questi passaggi:
- Inserisci entrambi gli auricolari nella custodia di ricarica per almeno 10 secondi
- Togli gli auricolari dalla custodia di ricarica e ricollegali all'app Sennheiser Smart Control
- Riprova l'aggiornamento OTA del firmware oppure segui le istruzioni dell'app
Quando sei connesso a un PC Windows in parallelo a un secondo dispositivo audio (ad es. un cellulare) e non riesci a riprodurre o ascoltare l'audio dal secondo dispositivo, assicurati che il flusso audio sul PC Windows sia stato interrotto completamente. Alcuni sistemi Windows mantengono attiva la connessione audio anche se hai interrotto la riproduzione, impedendo alle MOMENTUM True Wireless 4 di passare alle altre sorgenti audio multipunto. Questo accade quando il sistema Windows continua a utilizzare il protocollo Bluetooth vivavoce dopo una telefonata, poiché le chiamate hanno la priorità sull'ascolto della musica. In questo caso, modifica manualmente nella barra di notifica di Windows (angolo in basso a destra, simbolo dell'altoparlante) il profilo audio da "MOMENTUM TW 4 Hands-Free" a "MOMENTUM TW 4 Stereo".
La perfetta sincronizzazione tra audio e video dipende dalla tecnologia Bluetooth utilizzata dal tuo dispositivo Bluetooth. Per ottenere i migliori risultati, assicurati di utilizzare un dispositivo Bluetooth che supporti pienamente il protocollo AVDTP (Audio Video Distribution Transport Protocol) versione 1.3 o successive. Pertanto, a seconda del dispositivo Bluetooth o dell'app mobile, l'esperienza di sincronizzazione audio/video potrebbe variare. Si consiglia di utilizzare sempre la versione più recente del software per il tuo dispositivo Bluetooth o per le app mobili.
Tramite l'app Sennheiser Smart Control puoi attivare la modalità a bassa latenza, che migliora le prestazioni del dispositivo in termini di latenza. Per un'esperienza ottimale in modalità Bluetooth standard, si consiglia di utilizzare un sistema compatibile con aptX™ Adaptive.
Per gli scenari d'uso più esigenti, come i videogiochi con una latenza di circa 20 ms, è necessario un dispositivo audio che supporti Snapdragon Sound in modalità Bluetooth.
È sempre meglio provare gli auricolari in dotazione per trovare la misura più adatta a te e che garantisca la migliore qualità del suono. La confezione delle MOMENTUM True Wireless 4 include quattro diverse misure di auricolari (XS, S, M, L) e tre diverse misure di alette (S, M, L). Prova anche a ruotare gli auricolari nell'orecchio come descritto nella guida rapida finché non trovi una posizione comoda. Tieni presente che potrebbe essere necessario utilizzare adattatori auricolari di dimensioni diverse per ciascun orecchio.
Puoi provare a disattivare e riattivare la funzione Bluetooth sul tuo smartphone per ripristinare il modulo Bluetooth oppure riavviare lo smartphone.
Puoi provare a eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica delle MOMENTUM True Wireless 4. Dopo il ripristino, disconnetti le MOMENTUM True Wireless 4, ovvero rimuovi le voci “MOMENTUM TW 4” dalle impostazioni Bluetooth del tuo smartphone e accoppia nuovamente le MOMENTUM True Wireless 4.
Se ti accorgi che la tua voce non si sente bene dall'altra parte durante una telefonata, ti consigliamo di verificare quanto segue: durante le chiamate, assicurati che gli auricolari siano inseriti correttamente nel condotto uditivo e poi ruotali leggermente. L'ideale è ruotare l'auricolare in modo da garantire il corretto angolo di beamforming per la captazione della voce (cioè che entrambi i fori esterni del microfono siano allineati con la bocca). Controlla anche che le aperture del microfono non siano ostruite dall'orecchio stesso.
Si consiglia di utilizzare l'adattatore auricolare e le alette della misura giusta per garantire una perfetta tenuta all'interno del condotto uditivo e ottenere una qualità ottimale delle chiamate in ambienti rumorosi. In questo modo si ottiene una migliore riduzione del rumore grazie al terzo microfono degli auricolari.
Inoltre, il vento potrebbe influire sulla qualità della chiamata.
Quando disattivi i comandi touch, tutti i comandi touch e i suoni associati vengono disattivati. C'è però un'eccezione: puoi sempre attivare la modalità di accoppiamento premendo contemporaneamente entrambi i touchpad per più di tre secondi, quando gli auricolari non sono nelle orecchie. In questo caso, assicurati di non coprire i sensori interni con le dita.
Quando si stabilisce una nuova connessione Bluetooth con un sistema Windows 11, in alcuni rari casi gli auricolari potrebbero riavviarsi involontariamente. Questo problema è stato risolto con l'ultimo aggiornamento del tuo sistema Windows 11, quindi verifica che il tuo sistema Windows abbia installato tutte le ultime correzioni e gli ultimi aggiornamenti.
In alternativa, puoi attivare le impostazioni "avanzate" nel menu Bluetooth del tuo sistema Windows.
Le MOMENTUM True Wireless 4 sono conformi all'ultimo standard Bluetooth, versione 4.3. Quando si utilizzano app di comunicazione di terze parti come Microsoft Teams, WhatsApp, WeChat o altre, queste app potrebbero non essere pienamente conformi allo standard Bluetooth a seconda della versione installata. Pertanto, non possiamo garantire il pieno funzionamento dei comandi tattili degli auricolari durante una chiamata. Tuttavia, possiamo assicurarti un'ottima qualità complessiva della chiamata grazie al nostro sistema di captazione vocale.
Dopo aver aggiornato il firmware degli auricolari, in determinate circostanze potresti riscontrare difficoltà nel ricollegarli a un PC Windows. In tal caso, assicurati di:
- Aggiorna l'app Sennheiser Smart Control all'ultima versione.
- Svuota la cache dell'app Sennheiser Smart Control sul tuo telefono.
- Nella sezione "Gestione connessioni", elimina la connessione del PC Windows.
- Sul PC, rimuovi le MOMENTUM True Wireless 4 dall'elenco dei dispositivi.
- Riavvia l'app Smart Control.
- Accoppia nuovamente le MOMENTUM True Wireless 4 al tuo PC Windows.
In alcuni rari casi, gli auricolari potrebbero riavviarsi involontariamente durante la creazione di una nuova connessione Bluetooth con un sistema Windows 11.
Stiamo preparando una correzione software per questo problema e forniremo una soluzione con il prossimo aggiornamento del firmware, previsto a breve. L'app Sennheiser Smart Control ti avviserà quando il nuovo firmware sarà disponibile.
Sì, tutte le MOMENTUM True Wireless 4 supportano lo standard Bluetooth 5.4. A causa di un ritardo nell'approvazione del BT 5.4, alcune confezioni dei primi lotti di produzione riportano ancora la dicitura BT 5.3, anche se il dispositivo è pienamente compatibile con il BT 5.4.
Le MOMENTUM True Wireless 4 sono dotate di sei microfoni a basso rumore per offrirti un'esperienza in modalità trasparenza estremamente naturale, garantendo al contempo prestazioni ANC di altissimo livello.
A causa della miniaturizzazione dei microfoni, è inevitabile un leggero sibilo, che abbiamo ridotto al minimo nelle MOMENTUM True Wireless 4. Per un’impostazione della trasparenza più naturale, ti consigliamo il guadagno medio, che è l’impostazione predefinita e offre un’esperienza sonora ambientale molto naturale. Impostando il guadagno al massimo, il sibilo aumenta e potrebbe risultare udibile per alcuni utenti.
Alcuni utenti hanno notato un sibilo più evidente nella gamma delle medie frequenze nell'auricolare sinistro quando sono in modalità trasparenza. Questo può succedere in certi casi, ma si verifica solo quando non c'è alcun audio in riproduzione. Rilasceremo presto degli aggiornamenti del firmware per risolvere questo problema.
Le MOMENTUM True Wireless 4 supportano una modalità di chiamata avanzata chiamata "audio a banda super larga" per garantire la migliore qualità delle chiamate. Al momento questa funzione non è supportata dal BTD 600 e causa questo problema di compatibilità. A breve rilasceremo degli aggiornamenti del firmware per il BTD 600 per risolvere il problema.
Alcuni utenti hanno riscontrato un problema con i loro telefoni Pixel durante la riconnessione automatica alle cuffie MOMENTUM True Wireless 4. In questo caso, riconnettiti manualmente tramite il menu Bluetooth del tuo telefono. Rilasceremo presto degli aggiornamenti del firmware per risolvere questo problema di compatibilità.
Inoltre, assicurati che sul tuo telefono siano installati gli ultimi aggiornamenti software.
Se noti una differenza nella qualità del suono o nel volume tra l'auricolare sinistro e quello destro, la causa potrebbe essere l'ostruzione degli auricolari e dell'ugello. In questo caso, rimuovi gli auricolari dagli auricolari per pulirli e segui le istruzioni di pulizia consigliate descritte nella sezione "Come devo pulire e mantenere i miei auricolari?".
Quando effettui una chiamata con un telefono Xiaomi o Redmi, su alcuni modelli di questi marchi potresti sentire un forte ronzio. Il problema è stato risolto con gli ultimi aggiornamenti del software di sistema del tuo telefono Xiaomi o Redmi. Se riscontri questo problema, assicurati di aver installato l'ultima versione del software di sistema del telefono.
Sono disponibili i seguenti ricambi e accessori per le MOMENTUM True Wireless 4:
Per la variante di colore grafite nera delle MOMENTUM True Wireless 4 (MTW4 Black Graphite):
• Set di auricolari (MTW4 EARBUDS nero grafite): Codice articolo 700371
• Custodia di ricarica (MTW4 CHARGING CASE nero grafite): Codice articolo 700368
• Set di 10 adattatori auricolari (neri, taglia XS): Codice articolo 509283
• Set di 10 adattatori auricolari (neri, taglia S): Codice articolo 509284
• Set di 10 adattatori auricolari (neri, taglia M): Codice articolo 509285
• Set di 10 adattatori auricolari (neri, taglia L): Codice articolo 509286
• Set di pinne auricolari (nere, taglie S, M, L): Codice articolo 509291
Per la variante di colore bianco-argento delle MOMENTUM True Wireless 4 (MTW4 White Silver):
• Set di auricolari (MTW4 EARBUDS bianco argento): Codice articolo 700372
• Custodia di ricarica (MTW4 CHARGING CASE bianco argento): Codice articolo 700369
• Set di 10 adattatori auricolari (bianchi, taglia XS): Codice articolo 509287
• Set di 10 adattatori auricolari (bianchi, taglia S): Codice articolo 509288
• Set di 10 adattatori auricolari (bianchi, taglia M): Codice articolo 509289
• Set di 10 adattatori auricolari (bianchi, taglia L): Codice articolo 509290
• Set di pinne auricolari (nere, taglie S, M, L): Codice articolo 509292
Per la variante color rame nero delle MOMENTUM True Wireless 4 (MTW3 Black Copper):
• Set di auricolari (MTW4 EARBUDS nero rame): Codice articolo 700373
• Custodia di ricarica (MTW4 CHARGING CASE nero rame): Codice articolo 700370
• Set di 10 adattatori auricolari (neri, taglia XS): Codice articolo 509283
• Set di 10 adattatori auricolari (neri, taglia S): Codice articolo 509284
• Set di 10 adattatori auricolari (neri, taglia M): Codice articolo 509285
• Set di 10 adattatori auricolari (neri, taglia L): Codice articolo 509286
• Set di pinne auricolari (nere, taglie S, M, L): Codice articolo 509291
Per acquistare o ottenere ulteriori informazioni su accessori e ricambi, visita la pagina web dedicata all'assistenza di Sennheiser. Ti preghiamo di tenere presente che l'offerta del nostro negozio potrebbe variare a seconda del Paese.
Sì, questi pezzi sono compatibili.
Come posso contattare il servizio assistenza Sennheiser?
Qui trovi i recapiti del tuo centro assistenza Sennheiser:
https://eu.sennheiser-hearing.com/pages/contact
Se dovessi riscontrare dei problemi con il tuo dispositivo, ti consigliamo di consultare prima la sezione dedicata alla risoluzione dei problemi nel nostro Centro assistenza o, se necessario, di richiedere l'intervento in garanzia (Assistenza > Riparazioni):
https://spares.sennheiser-hearing.com/
In caso di richiesta di intervento in garanzia, assicurati sempre di includere tutti i riferimenti originali dell'ordine nei dettagli del tuo messaggio. La tua richiesta verrà inoltrata al team di assistenza specifico per il tuo Paese.
Per dare seguito alle pratiche in corso, comprese le richieste di garanzia, usa sempre la nostra ultima e-mail per rispondere. Assicurati di inserire il numero di riferimento della tua richiesta nell'oggetto dell'e-mail: in questo modo la tua risposta verrà correttamente registrata nei nostri sistemi. (indicato nell'oggetto dell'e-mail, che inizia con una "C")