ACCENTUM True Wireless

Immergiti nell'audio per tutto il giorno con le ACCENTUM True Wireless. Il design ergonomico ultra-confortevole e la durata della batteria prolungata offrono piacere per un'esperienza di ascolto estesa. Audio ininterrotto garantito con fino a 8 ore di riproduzione e 20 ore aggiuntive dalla custodia. La tecnologia acustica TrueResponse™ offre il suono distintivo di Sennheiser, personalizzabile tramite l'EQ a 5 bande e Soundcheck dell'app Smart Control. L'ANC ibrido combatte il rumore, e la modalità Trasparenza ti sintonizza istantaneamente sull'ambiente circostante. Con compatibilità Bluetooth 5.3 e audio LE, controlli touch personalizzabili e doppi microfoni, le ACCENTUM True Wireless sono un compagno sonoro molto versatile per l'ascolto per tutto il giorno.

Comfort eccezionale per tutto il giorno: Progettato per un comfort di ascolto prolungato basato su ricerche ergonomiche in-ear.

Qualità del Suono Superiore: tecnologia acustica TrueResponse™ per il suono distintivo di Sennheiser, personalizzabile tramite l'App Smart Control per un'esperienza audio su misura.

Cancellazione del Rumore Efficace: la Cancellazione Attiva del Rumore Ibrida garantisce un'esperienza di ascolto immersiva, bloccando le distrazioni in qualsiasi ambiente.

Durata della Batteria Estesa: fino a 8 ore di riproduzione con ulteriori 20 ore dalla custodia di ricarica per un audio ininterrotto per tutto il giorno.

Opzioni di ricarica versatili: Comode opzioni di ricarica Qi wireless o USB-C per la custodia per mantenerti sempre carico senza sforzo.

Modalità Trasparenza: Sintonizzati istantaneamente sull'ambiente circostante senza rimuovere gli auricolari per una maggiore consapevolezza situazionale.

Tecnologia Wireless all'avanguardia: Compatibilità Bluetooth 5.3 e Bluetooth LE Audio per una connettività avanzata, inclusa l'audio wireless Auracast™.

Qualità delle Chiamate con Doppio Microfono: doppi microfoni su ciascun auricolare per esperienze di chiamata versatili e di alta qualità, utilizzabili insieme o indipendentemente.

Sì, ACCENTUM True Wireless è dotato del trasduttore TrueResponse™. Sviluppato dagli esperti audio di Sennheiser, il driver dinamico da 7 mm garantisce un suono eccezionale.

Ci sono anche opzioni avanzate per personalizzare il suono in base alle tue preferenze individuali. Oltre all'EQ audio interno, puoi selezionare preset audio predefiniti come Bass Boost o utilizzare la funzione Sound Check per aiutarti a trovare il preset EQ perfetto.

Per saperne di più sul trasduttore TrueResponse™ fatto in Germania, dai un'occhiata al link qui sotto: 

https://www.sennheiser.com/newsroom/engineered-for-goosebumps(Il mio nome è John Doe).

ACCENTUM True Wireless è stato creato per offrire un'ottima esperienza sonora in ogni situazione, garantendo il massimo comfort grazie al suo design ergonomico. Con funzionalità avanzate che includono Hybrid Active Noise Cancellation (ANC), Transparency Mode regolabile e un'eccezionale autonomia della batteria per tutto il giorno, ACCENTUM True Wireless è il compagno audio perfetto per chi è sempre in giro. Il nostro sistema anti-occlusione riduce al minimo il disagio durante la camminata e la conversazione, compensando le fluttuazioni della pressione dell'aria nel condotto uditivo quando viene utilizzato l'ANC.

ACCENTUM True Wireless è dotato della più recente tecnologia Hybrid Active Noise Cancellation (ANC). Che tu sia per strada, in treno o ti stia godendo la musica in un caffè affollato, l'efficace sistema ANC di ACCENTUM True Wireless affronta gli ambienti rumorosi, così non c'è bisogno di interrompere l'ascolto. Il sistema avanzato utilizza microfoni all'esterno e all'interno degli auricolari per rilevare il rumore ambientale e bloccarlo. L'Hybrid ANC non ha un impatto negativo sulle prestazioni sonore (cioè il sistema ANC non causa rumore aggiuntivo) e ottimizza il comfort (cioè il sistema ANC non provoca pressione sulle orecchie).

Quando hai bisogno di sintonizzarti sull'ambiente circostante, attiva la Modalità Trasparenza per sentire i suoni esterni in un istante senza rimuovere gli auricolari. Il livello di trasparenza è regolabile nell'app Smart Control.

ACCENTUM True Wireless è compatibile con Bluetooth 5.3 (classe 1) e supporta una connessione Bluetooth affidabile e stabile, leader del settore. Oltre alla connettività Bluetooth standard, supporta il nuovo protocollo audio Bluetooth LE e Auracast™.

Inoltre, ACCENTUM True Wireless è dotato di gestione della connessione Bluetooth, che facilita il passaggio tra diverse sorgenti audio.

ACCENTUM True Wireless supporta i seguenti codec Bluetooth: SBC, AAC e aptX™ Standard. I codec audio avanzati (come AAC e aptX™) forniscono audio hi-fi, permettendoti di godere dell'esperienza di ascolto ricca e senza compromessi che ti aspetti. Grazie al supporto per il nuovo standard LE Audio, ACCENTUM True Wireless supporta anche il nuovo codec Bluetooth LC3.

Progettato sulla base di un'ampia ricerca ergonomica in-ear, ACCENTUM True Wireless garantisce un comfort eccezionale e duraturo. I morbidi inserti auricolari in silicone si adattano saldamente al condotto uditivo, offrendo un comfort extra che si sente benissimo anche nelle maratone di ascolto più lunghe. La forma ergonomica assicura anche un'eccellente maneggevolezza, dall'inserimento e la rimozione degli auricolari al funzionamento dei controlli touch. Per il suo design unico, ACCENTUM True Wireless ha anche ricevuto il Red Dot Design Award.

ACCENTUM True Wireless offre fino a 8 ore di autonomia. Utilizzando la custodia di ricarica, gli auricolari possono essere ricaricati in movimento per un totale di 28 ore di autonomia.

Gli auricolari si ricaricano automaticamente una volta inseriti nella custodia di ricarica. La custodia stessa può essere caricata tramite un cavo USB-C o tramite ricarica wireless Qi.

Utilizzando USB-C, ACCENTUM True Wireless sarà completamente carico dopo circa 1,5 ore. Inoltre, con soli 10 minuti di ricarica puoi ottenere 1 ora di autonomia aggiuntiva. Con la ricarica wireless Qi il tempo di ricarica potrebbe essere più lungo rispetto alla ricarica USB-C.

Si consiglia di utilizzare solo pad di ricarica certificati QI.

Tuttavia, grazie all'autonomia totale di 28 ore, ricaricare ACCENTUM True Wireless è raramente necessario.

Con ACCENTUM True Wireless e l'app Smart Control ci sono diversi modi intuitivi per personalizzare il suono. Una volta completata la configurazione, tutti i parametri EQ vengono memorizzati all'interno degli auricolari, rendendo il suono personalizzato disponibile con qualsiasi sorgente musicale.

Funzioni di personalizzazione del suono di ACCENTUM True Wireless:

Equalizzatore (EQ) integrato: alcune gamme di frequenza audio possono essere potenziate, attenuate e lasciate invariate per individualizzare il suono.

Preset EQ: scegli tra i preset audio già pronti, tipo Bass Boost e modalità Podcast.

Sound Check: ti aiuta a trovare l'impostazione EQ perfetta

Il funzionamento è estremamente intuitivo grazie ai controlli touch personalizzabili che consentono all'utente di definire il proprio modo preferito di controllare l'audio, le chiamate o attivare l'assistente vocale come Google Assistant o Apple Siri.

Gli auricolari sinistro e destro possono avere assegnazioni di controllo diverse, e queste possono essere modificate facilmente tramite l'app Sennheiser Smart Control.

Sebbene la personalizzazione sia resa facile, le assegnazioni predefinite dei controlli touch sono state create per fornire un'opzione intuitiva per gli utenti che desiderano controllare musica, chiamate telefoniche e assistenza vocale.

Per renderlo ancora più comodo da usare, ACCENTUM True Wireless offre la possibilità di utilizzare l'auricolare sinistro e destro individualmente. Può essere utilizzato in diverse situazioni, ad esempio quando hai bisogno di rimanere consapevole di ciò che ti circonda mentre ascolti una chiamata importante o nel caso in cui tu debba ricaricare uno degli auricolari durante una chiamata. Puoi decidere dinamicamente se vuoi usare entrambi gli auricolari o solo uno.

Gli utenti possono attivare un assistente vocale preferito, come Google Assistant o Apple Siri, tramite un comodo gesto di tocco sull'auricolare. La selezione dell'assistente vocale dipende dalla specifica configurazione dello smartphone. Tramite l'app Sennheiser Smart Control, l'utente può personalizzare questo controllo per utilizzare qualsiasi gesto touch per la selezione dell'assistente vocale o, se preferisce, può disabilitare l'accesso all'assistente vocale.

Gli auricolari ACCENTUM True Wireless hanno un design resistente agli schizzi per tutte le condizioni atmosferiche. Sono stati testati con successo per soddisfare gli standard IP54*, il che significa che sono resistenti agli schizzi e possono essere utilizzati sotto la pioggia. Tuttavia, non sono destinati ad essere immersi sott'acqua, indossati sotto la doccia o risciacquati sotto l'acqua corrente. Gli auricolari bagnati devono essere asciugati con un panno prima di essere riposti nella custodia di ricarica.

La custodia di ricarica stessa non è testata per l'impermeabilità.

* Valutazione secondo lo standard di marcatura di protezione internazionale IEC 60529. Gli auricolari sono stati testati in condizioni di laboratorio controllate. Gli auricolari sono resistenti agli schizzi per sport ed esercizi non acquatici. La resistenza agli schizzi potrebbe diminuire a causa dell'uso normale. Non caricare auricolari bagnati. La custodia di ricarica non è resistente agli schizzi.

Tutti i prodotti Sennheiser sono testati intensivamente per la qualità e l'affidabilità. I nostri test di qualità includono diverse prove meccaniche, elettriche, termiche e chimiche (ad es. resistenza a polvere e schizzi), caduta, rotolamento, stabilità del colore ai raggi UV, resistenza a graffi e sfregamenti, resistenza chimica, sicurezza della batteria, ESD, stabilità e interferenze RF/Bluetooth e molto altro.

Questi test ci permettono di controllare che il prodotto sia affidabile e resistente per durare a lungo anche quando le cose si fanno difficili. E se qualcosa va storto, c'è la nostra garanzia di 2 anni a proteggerti.

Puoi associare ACCENTUM True Wireless con un massimo di sei diversi dispositivi Bluetooth. Gli auricolari memorizzano e ricordano queste associazioni.

Grazie alla funzione di connessione Multipoint, ACCENTUM True Wireless può essere collegato a due di questi dispositivi associati contemporaneamente, ad esempio riprodurre musica da un dispositivo Bluetooth e passare facilmente a un altro dispositivo Bluetooth senza dover impostare una nuova connessione Bluetooth.

All'interno dell'app Sennheiser Smart Control è possibile ottenere una panoramica dei dispositivi Bluetooth accoppiati e gestire le proprie connessioni BT.

Sì, in generale puoi usare ACCENTUM True Wireless senza l'app Sennheiser Smart Control per l'ascolto di musica, le chiamate telefoniche e l'accesso all'assistente vocale. Ti consigliamo di utilizzare l'app Smart Control, poiché migliora ulteriormente la tua esperienza aggiungendo diverse opzioni di personalizzazione aggiuntive come la regolazione dell'EQ audio, la configurazione della modalità Trasparenza o la personalizzazione dei controlli touch. L'app Smart Control ti permette anche di ricevere gli ultimi aggiornamenti firmware.

Per saperne di più sull'app Sennheiser Smart Control, dai un'occhiata al link qui sotto: 

https://www.eu.sennheiser-hearing.com/pages/smartcontrol(Il mio nome è John Doe).

L'app Sennheiser Smart Control è disponibile su Google Play Store e App Store.

Se vuoi scaricare direttamente l'app, usa il link qui sotto (solo per Android): 

https://firmware.s-consumer-cloud.com/redirect/getSmartControl.html(Il mio nome è John Doe).

Le batterie degli auricolari e della custodia di ricarica non possono essere sostituite.

ACCENTUM True Wireless utilizza batterie ricaricabili agli ioni di litio integrate di alta qualità, testate intensivamente e qualificate per soddisfare i più elevati standard di qualità internazionali. Sono sigillate all'interno dell'alloggiamento per un'elevata robustezza e testate per la resistenza a schizzi e polvere IP54. Gli auricolari sono costruiti per durare a lungo, e offriamo parti di ricambio e un programma di garanzia globale di 2 anni.

L'ergonomia migliorata degli ACCENTUM True Wireless garantisce un comfort eccezionale per tutto il giorno. Gli auricolari più compatti di Sennheiser sono dotati di 4 misure di adattatori auricolari (XS, S, M, L) e di alette in silicone opzionali in 3 misure (S, M, L) che aiutano a mantenere gli auricolari saldamente in posizione.

Si raccomanda di utilizzare l'adattatore auricolare e la dimensione dell'aletta auricolare corretti per formare una tenuta perfetta all'interno del condotto uditivo per un'esperienza di ascolto ottimale. Tramite l'app Sennheiser Smart Control è possibile eseguire un test di adattamento degli auricolari, che verifica la corretta sigillatura del dispositivo.

Ulteriori informazioni, ad esempio un manuale utente scaricabile, sono disponibili sulla pagina del prodotto ACCENTUM True Wireless di Sennheiser nella sezione “Download”.: https://eu.sennheiser-hearing.com/products/accentum-true-wireless/

Auracast™ è un nuovo modo per condividere e trasmettere audio e si basa sulle capacità migliorate del nuovo standard Bluetooth LE Audio. Puoi accedere ai flussi Auracast™ in aree pubbliche in modo simile all'utilizzo del Wi-Fi e creare un canale Auracast™ privato per trasmettere i tuoi contenuti audio. Quindi, possono esserci flussi aperti, liberamente accessibili o chiusi. Ci sono molti casi d'uso su come Auracast™ creerà un'esperienza utente vantaggiosa. Ecco alcuni esempi:

• Streaming audio Bluetooth da un notebook o smartphone a molti ricevitori.
• Migliorare l'audio in un auditorium trasmettendo la voce dell'oratore al pubblico.
• Sistemi informativi per guide turistiche nei musei.
• Annunci pubblici ai gate degli aeroporti o flussi delle piattaforme delle stazioni alle tue cuffie.
• Televisori accesi nelle sale d'attesa o nelle palestre.
• Migliorare l'audio o offrire un canale linguistico aggiuntivo in teatri o cinema.
• Ai festival con più palchi, puoi facilmente vedere in tempo reale la musica di ogni palco.

Per saperne di più, dai un'occhiata a questa pagina web:https://www.bluetooth.com/Auracast/. Auracast™ sarà disponibile con un aggiornamento del firmware più avanti nell'anno, quindi assicurati di installare sempre l'ultimo aggiornamento tramite l'app Sennheiser Smart Control. Una volta sbloccata questa funzione, riceverai una notifica dalla nostra app Sennheiser Smart Control.

Bluetooth LE Audio sarà disponibile con un aggiornamento del firmware più avanti nell'anno, quindi assicurati di installare sempre l'ultimo aggiornamento tramite l'app Sennheiser Smart Control. Una volta che questa funzione sarà disponibile, riceverai una notifica dalla nostra app Sennheiser Smart Control.

• Attiva gli auricolari posizionandoli nella custodia di ricarica e collegando il cavo USB-C. Ti consigliamo di caricare completamente gli ACCENTUM True Wireless prima del primo utilizzo.
• Seleziona l'adattatore auricolare corretto da una selezione di quattro misure (XS, S, M, L). Scegli la misura dell'adattatore auricolare che fornisce una tenuta eccezionalmente buona per godere della migliore esperienza audio possibile.
• Ruota leggermente gli auricolari nell'orecchio per una vestibilità perfetta e sicura.
• Associa gli auricolari al Suo smartphone. La modalità di associazione Bluetooth si attiva automaticamente alla prima accensione degli auricolari. In alternativa, può attivare manualmente la modalità di associazione premendo entrambi i touchpad per almeno 3 secondi. Nel menu Bluetooth del Suo smartphone, selezioni “ACCENTUM TW”.
• Un messaggio vocale ti dirà quando l'accoppiamento è andato a buon fine. Oppure, la spia LED sugli auricolari diventerà blu per mostrarti che la connessione Bluetooth è stata fatta.
• Scarica l'app Sennheiser Smart Control dal tuo app store per eseguire il test di adattamento degli auricolari e per personalizzare la tua esperienza ACCENTUM True Wireless.
• Per ulteriori informazioni e supporto, consulta la guida rapida fornita o il manuale utente online scaricabile dalla pagina web di Sennheiser.

Gli ACCENTUM True Wireless sono progettati per offrire prestazioni audio eccezionali grazie al trasduttore TrueResponse™ di Sennheiser e all'EQ audio interno.

Tuttavia, per godere appieno del suono, è importante posizionare correttamente gli auricolari nel condotto uditivo e scegliere i gommini auricolari che si adattano meglio. Gli ACCENTUM True Wireless sono forniti con quattro misure di gommini auricolari (XS, S, M, L). La Guida rapida spiega esattamente come inserire i gommini auricolari nelle tue orecchie per ottenere una perfetta tenuta nel condotto uditivo. È possibile che tu abbia bisogno di una misura diversa di gommino auricolare per ciascun orecchio.

Con l'app Sennheiser Smart Control puoi fare un test di adattamento degli auricolari per vedere se il tuo dispositivo è ben sigillato.

Controlla l'equalizzatore nell'app Smart Control e assicurati di aver scelto le impostazioni che vuoi. Inoltre, ti consigliamo di attivare l'ANC, perché il profilo audio è ottimizzato per la modalità ANC.

L'autonomia della batteria specificata di 8 ore (autonomia totale della batteria di 28 ore, inclusa la custodia di ricarica) è stata confermata per l'ascolto di musica nelle seguenti condizioni:

• Gli auricolari ACCENTUM True Wireless sono completamente carichi per almeno 1,5 ore
• iPhone a meno di un metro di distanza
• Codec Bluetooth AAC
• Volume impostato a livello medio
• Modalità trasparenza e funzione di cancellazione attiva del rumore disattivate
• EQ personalizzato disattivato

Il tempo di riproduzione può variare a seconda delle condizioni di utilizzo.

Quando si utilizza la modalità ANC o Trasparenza all'aperto in condizioni meteorologiche tempestose o in bicicletta, il rumore del vento può influire sull'esperienza di ascolto. Poiché gli ACCENTUM True Wireless sono stati progettati per essere portatili, utilizzano piccoli microfoni che, a causa della loro natura compatta, non possono essere ottimizzati anche per determinate situazioni di vento forte. In condizioni di vento, si consiglia di abilitare la modalità “Anti-Vento” all'interno dell'app Sennheiser Smart Control.

Quando utilizzi l'app Sennheiser Smart Control, riceverai una notifica non appena sarà disponibile una nuova versione firmware. L'app ti guiderà attraverso il processo di aggiornamento. L'aggiornamento firmware verrà installato over-the-air tramite la connessione wireless Bluetooth. Inoltre, puoi sempre controllare lo stato della versione firmware corrente nelle impostazioni dell'app Smart Control.

Gli ACCENTUM True Wireless sono dotati di funzioni integrate di risparmio energetico. Quando gli auricolari sono disconnessi da una sorgente Bluetooth e non sono in uso, possono essere configurati per spegnersi automaticamente.

Puoi regolare quanto tempo ci vuole prima che gli auricolari si spengano da soli con l'app Sennheiser Smart Control; di solito è impostato su "mai".

Per riaccendere gli auricolari, basta toccare uno dei pulsanti o metterli nella custodia di ricarica per un po'.

Nel menu delle impostazioni del dispositivo dell'app Sennheiser Smart Control, può selezionare tra due diverse modalità di risoluzione audio:

• Standard – Si usano codec audio di alta qualità come SBC, AAC, aptX™ o LC3.
• Bassa latenza – Ottimizzazioni della latenza dei codec audio standard, ad esempio per i giochi su dispositivi mobili.

Si prega di notare che la modalità di risoluzione audio "Standard" offre la trasmissione audio wireless più robusta.

Quindi, scegli "Standard" se sei in posti con un sacco di interferenze, tipo nei luoghi pubblici.

L'indicatore di carica della batteria mostra sempre quanto tempo di batteria è rimasto nell'auricolare con meno carica.

Esempi:

• Se l'auricolare sinistro ha il 50% di batteria e quello destro l'80%, ti dice che la batteria è al 50%.
• Se l'auricolare sinistro ha il 90% di batteria e quello destro il 20%, ti dice che la batteria è al 20%.
• Se stai usando solo l'auricolare destro e quello sinistro è ancora nella custodia di ricarica, ti dice quanto è carica la batteria dell'auricolare destro.

Gli ACCENTUM True Wireless sono certificati per la ricarica wireless QI come comoda opzione di ricarica. Quando ricarichi wireless, tieni presente quanto segue:

• Ricarica solo con pad di ricarica wireless certificati QI.
• Posiziona la custodia di ricarica degli ACCENTUM True Wireless con gli auricolari al centro del pad di ricarica Qi.
• A seconda del pad di ricarica, il processo di ricarica potrebbe iniziare con un ritardo di qualche secondo.
• Il processo di ricarica rallenta a temperature ambiente più elevate. Si prega di fare riferimento al manuale per l'intervallo di temperatura specificato per la ricarica.
• Il tempo di ricarica è più lungo con la ricarica wireless rispetto alla ricarica USB-C.
• Per motivi di sicurezza, in generale, non dovrebbe caricare i prodotti senza sorveglianza.

Auracast™ è un nuovo modo di condividere e trasmettere audio. Con Auracast™, i flussi diventano accessibili in aree pubbliche, in modo simile al WiFi. Possono esserci flussi aperti, liberamente accessibili, o flussi chiusi. Auracast™ fa parte dello standard Bluetooth ed è quindi una soluzione proprietaria. Con sempre più nuovi dispositivi basati su LE Audio, l'offerta di Auracast™ aumenterà presto. Alcuni produttori di smartphone e televisori hanno annunciato che i dispositivi attuali riceveranno le funzionalità Auracast™ tramite aggiornamenti firmware. Tuttavia, al momento non esiste un elenco ufficiale di luoghi pubblici dove Auracast™ può già essere provato. Non appena sarà disponibile, La terremo aggiornato qui.

Prima di tutto, attenzione: i liquidi possono danneggiare l'elettronica del prodotto!

I liquidi che entrano nell'alloggiamento del prodotto possono causare un cortocircuito e danneggiare l'elettronica. Pertanto, tieni tutti i liquidi lontani dal prodotto e non utilizzare solventi o detergenti!

Pulisci la custodia di ricarica solo con un panno morbido e asciutto. Pulisci gli auricolari con un panno leggermente umido.

Controlla spesso se c'è sporco attaccato agli auricolari e alla zona dell'ugello. Se serve, fai questi passaggi per pulirli:

• Togli i gommini dagli auricolari.
• Utilizzando una spazzola asciutta e pulita (ad es. uno spazzolino da denti), spazzola leggermente le aperture del condotto sonoro in-ear per rimuovere lo sporco sopra il tessuto protettivo. Evita di danneggiare il tessuto protettivo all'interno dei condotti sonori in-ear per evitare che sporco o detriti entrino nell'elettronica.

• Può pulire i gommini in silicone sotto acqua corrente tiepida. Lasci asciugare i gommini a temperatura ambiente per almeno 12 ore prima di riattaccarli agli auricolari.

• Di tanto in tanto, pulisci i contatti di ricarica sugli auricolari e nella custodia di ricarica, tipo con un cotton fioc.

Per rimuovere sporco come accumuli di polvere o pelucchi dalla presa USB della custodia di ricarica:

• Soffi nella presa USB o spazzoli delicatamente un oggetto sottile (ad es. uno stuzzicadenti o le setole di uno spazzolino da denti) attraverso l'apertura della presa.

Se gli auricolari non funzionano bene, devi fare un reset del software. Il reset del software succede ogni volta che metti gli auricolari nella custodia di ricarica e aspetti almeno 10 secondi.

Se gli auricolari non funzionano bene e un soft reset non risolve il problema, prova a riportarli alle impostazioni di fabbrica. Questo cancellerà tutte le impostazioni di accoppiamento.

Puoi riportare gli auricolari alle impostazioni di fabbrica usando l'app Smart Control nel menu delle impostazioni.

L'uso dell'app Smart Control è il modo più semplice per eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica.

In alternativa, puoi riportare gli auricolari alle impostazioni di fabbrica seguendo questi passaggi (beh, abbiamo reso la procedura un po' complicata per evitare reset involontari):

• Scollega i tuoi ACCENTUM True Wireless da qualsiasi connessione Bluetooth disattivando il Bluetooth sulle tue sorgenti audio (smartphone ecc.). Se sei connesso a un trasmettitore Auracast™, scollegalo tramite l'app Smart Control.
• Tira fuori solo un auricolare dalla custodia di ricarica.
• Tieni l'altro auricolare all'interno della custodia di ricarica e chiudi il coperchio della custodia di ricarica.
• Tieni premuto il controllo touch sull'auricolare fuori dalla custodia di ricarica per almeno 15 secondi. Non appena il LED dell'auricolare inizia ad alternare verde/rosso, rilascia il controllo touch.
• Dopo aver lasciato andare il comando touch, il LED dell'auricolare continua a lampeggiare verde/rosso.
• Tira fuori il secondo auricolare dalla custodia di ricarica.
• Ora tieni premuto il controllo touch sul secondo auricolare per almeno 15 secondi.
• Appena il LED dell'auricolare inizia a lampeggiare verde/rosso, smetti di toccare il comando.
• Gli auricolari sono ora ripristinati alle impostazioni di fabbrica e sincronizzati tra loro, il che richiede alcuni secondi.
• Il LED che si illumina alternativamente di blu e rosso ti dice che il ripristino delle impostazioni di fabbrica e la sincronizzazione degli auricolari sono andati a buon fine.
• Quando ripristini le impostazioni di fabbrica, tutte le impostazioni di abbinamento Bluetooth verranno eliminate e i tuoi ACCENTUM True Wireless dovranno essere nuovamente abbinati al tuo smartphone.

Prima di tutto, dovrebbe riavviare il Suo smartphone e verificare la disponibilità degli ultimi aggiornamenti software per il Suo telefono.

Se non senti l'audio, controlla queste cose:

• Assicurati che gli auricolari siano carichi e collegati al tuo dispositivo Bluetooth.
• Controlla nelle impostazioni Bluetooth del tuo dispositivo se la connessione multimediale e delle chiamate è accesa.
• Assicurati che gli auricolari siano inseriti correttamente nelle tue orecchie.
• Alza il volume sul tuo dispositivo Bluetooth e sugli auricolari premendo il touchpad sull'auricolare destro finché non senti il messaggio vocale "Volume al massimo".
• Assicurati che gli auricolari non siano collegati per sbaglio a un altro dispositivo tramite Bluetooth Multipoint. Prova a spegnere tutte le altre fonti audio Bluetooth a cui potresti essere connesso.

Se il suono continua a non funzionare dopo aver fatto tutto quello che ti ho detto, prova a riavviare gli auricolari (vedi "Come posso resettare gli auricolari?").

Se l'accoppiamento Bluetooth non funziona, fai così:

• Per prima cosa, dovrebbe riavviare il Suo smartphone e verificare la disponibilità degli ultimi aggiornamenti software per il Suo telefono.
• Carica gli ACCENTUM True Wireless per almeno 1,5 ore per assicurarti che siano completamente carichi. Il LED di ricarica pulsa in giallo per indicare la ricarica e rimane verde fisso per indicare che sono completamente carichi.
• Tira fuori gli auricolari dalla custodia di ricarica.
• Per avviare la modalità di associazione, toccare e tenere premuti contemporaneamente i controlli touch destro e sinistro per 3 secondi.
• Il LED dell'auricolare destro lampeggia in rosso e blu.
• Avvia la ricerca dei dispositivi Bluetooth sul tuo smartphone e scegli "ACCENTUM TW".

Se serve, digita il codice PIN predefinito "0000" sul tuo smartphone. Se l'accoppiamento Bluetooth continua a non funzionare dopo aver fatto questi passaggi, riavvia gli auricolari (vedi "Come posso resettare gli auricolari?").

Assicurarsi che i contatti di ricarica degli auricolari e della custodia di ricarica siano puliti. Se la ricarica non è ancora possibile, eseguire un reset e un ripristino delle impostazioni di fabbrica degli auricolari.

La durata della ricarica potrebbe essere prolungata utilizzando la ricarica Qi wireless invece della ricarica USB-C.

Per alcuni smartphone Android esiste un controllo del volume separato per l'auricolare Bluetooth e per lo smartphone Android. Assicurati che entrambi i controlli del volume siano impostati al massimo. Per aumentare il volume, tocca e tieni premuto il touchpad dell'auricolare destro finché non senti il messaggio vocale “Volume massimo”. Ora aumenta il volume dello smartphone al massimo.

Per gli smartphone che dispongono del “controllo assoluto del volume” come l'Apple iPhone, è disponibile un solo controllo del volume, quindi puoi utilizzare il controllo del volume dello smartphone o quello degli ACCENTUM True Wireless.

Inoltre, potresti non sentire il volume massimo degli ACCENTUM True Wireless poiché gli auricolari potrebbero non essere posizionati correttamente nel tuo orecchio. Utilizza la misura appropriata di adattatori auricolari in modo che si adattino perfettamente al tuo condotto uditivo e sigillino completamente le tue orecchie. Per ottenere i migliori risultati, segui le indicazioni della guida rapida su come posizionare al meglio gli auricolari nelle tue orecchie.

Con l'app Sennheiser Smart Control puoi fare un test di adattamento degli auricolari per vedere se il tuo dispositivo è ben sigillato.

Se il tuo interlocutore ha difficoltà a capirti durante la chiamata perché viene captato molto rumore ambientale, le impostazioni del tuo PC Windows potrebbero essere errate e stai utilizzando i microfoni interni del PC o del notebook invece dei microfoni degli ACCENTUM True Wireless.

Prima di fare una chiamata, assicurati che il profilo audio Bluetooth del tuo sistema Windows sia impostato su "ACCENTUM TW Hands-Free". Puoi controllare e cambiare i profili audio nella barra di notifica di Windows (in basso a destra, con l'icona dell'altoparlante).

Quando utilizzi Microsoft Teams, assicurati anche che le impostazioni del dispositivo per altoparlanti e microfoni siano impostate su ACCENTUM True Wireless.

Nel caso in cui la qualità audio sia scarsa e suoni “mono”, è probabile che le impostazioni del Suo PC Windows siano errate e che Lei stia utilizzando il protocollo vivavoce per le chiamate telefoniche invece della modalità stereo Bluetooth.

Quando ascolti musica o altri contenuti audio di alta qualità, assicurati che il profilo audio Bluetooth del tuo sistema Windows sia impostato su "ACCENTUM TW Stereo". Puoi controllare e cambiare i profili audio nella barra di notifica di Windows (in basso a destra, con l'icona dell'altoparlante). Puoi anche controllare se stai usando il codec audio giusto nell'app Sennheiser Smart Control sotto "Impostazioni". Se sei in modalità telefonata, vedrai "Nessuno streaming audio".

Quando utilizzi Microsoft Teams, assicurati che le impostazioni del dispositivo per altoparlanti e microfoni siano impostate su ACCENTUM True Wireless.

Gli ACCENTUM True Wireless bloccano il rumore ambientale grazie alla funzione Hybrid ANC (Active Noise Cancellation), che agisce in combinazione con la loro eccellente attenuazione passiva del rumore e la perfetta aderenza al condotto uditivo.

The advanced system utilizes microphones on the outside and inside of the earbuds to detect ambient noise and block it out. Hybrid ANC does not have a negative impact on sound performance (i.e. the ANC system does not cause additional noise) and optimises comfort (i.e. the ANC system does not cause pressure on the ears). In case you experience only limited ANC performance, consider that in general ANC technology can only reduce ambient noise in low frequency range <1 kHz, e.g. engine sounds.

L'eccellente isolamento acustico passivo degli ACCENTUM True Wireless riduce significativamente il rumore ambientale anche nelle gamme di frequenza più elevate. Per ottenere il miglior isolamento acustico e le massime prestazioni ANC, è importante scegliere l'adattatore auricolare che si adatta meglio alle tue orecchie. Con l'app Sennheiser Smart Control, puoi eseguire un test di adattamento degli auricolari per verificare la corretta tenuta del tuo dispositivo. Assicurati inoltre di non aver attivato la modalità anti-vento nell'app Smart Control per ottenere le massime prestazioni ANC.

Nel caso in cui riscontrassi problemi durante l'aggiornamento firmware OTA dei tuoi ACCENTUM True Wireless, segui i passaggi seguenti:

• Metti entrambi gli auricolari nella custodia di ricarica per almeno 10 secondi.
• Tira fuori gli auricolari dalla custodia di ricarica e ricollegali all'app Sennheiser Smart Control.
• Ripeti l'aggiornamento OTA FW o segui le istruzioni nell'app.

Se hai collegato un PC Windows in parallelo a un secondo dispositivo audio (ad esempio, un telefono cellulare) e non riesci a riprodurre o sentire alcun suono dal secondo dispositivo audio, assicurati che lo streaming audio sul PC Windows sia stato completamente interrotto. Alcuni sistemi Windows mantengono la connessione audio attiva anche se hai interrotto la connessione audio e impediscono agli ACCENTUM True Wireless di passare ad altre sorgenti audio multipoint. Ciò accade quando il sistema Windows continua a utilizzare il protocollo Bluetooth vivavoce dopo una telefonata, poiché le chiamate hanno la priorità sull'ascolto di musica. In questo caso, modifica manualmente il profilo audio da “ACCENTUM TW Hands-Free” a “ACCENTUM TW Stereo” nella barra di notifica di Windows (angolo in basso a destra, simbolo dell'altoparlante).

È sempre meglio provare i gommini auricolari in dotazione per trovare la misura che ti si adatta meglio e che offre la migliore qualità del suono. La confezione degli ACCENTUM True Wireless include quattro diverse misure di gommini auricolari (XS, S, M, L). Prova anche a ruotare gli auricolari nell'orecchio come descritto nella guida rapida finché non trovi una posizione comoda. Tieni presente che potresti aver bisogno di una misura diversa di adattatore auricolare per ciascun orecchio.

Puoi provare a spegnere e riaccendere il Bluetooth sul tuo smartphone per resettare il modulo Bluetooth o riavviare lo smartphone.

Puoi provare a eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica degli ACCENTUM True Wireless. Dopo il ripristino delle impostazioni di fabbrica, scollega gli ACCENTUM True Wireless, ovvero rimuovi le voci "ACCENTUM TW" nelle impostazioni Bluetooth del tuo smartphone e associa nuovamente gli ACCENTUM True Wireless.

Se nota che la Sua voce non viene sentita bene dall'altra parte durante una telefonata, dovrebbe controllare i seguenti punti:

• Quando chiami al telefono, assicurati che gli auricolari siano ben dentro l'orecchio e poi girali un po'.
• L'ideale è girare l'auricolare in modo che l'angolo di beamforming sia giusto per la cattura della voce (cioè le aperture esterne del microfono siano allineate con la bocca).
• Controlla anche che le aperture del microfono non siano bloccate dall'orecchio stesso.

Anche il vento può dare fastidio alla qualità della chiamata.

Se disattiva il controllo touch, tutti i controlli touch e i suoni touch vengono disabilitati. Questo vale con un'eccezione: può avviare la modalità di associazione in qualsiasi momento premendo entrambi i touchpad contemporaneamente per più di tre secondi quando gli auricolari sono fuori dal Suo orecchio. In questo caso, si assicuri di non coprire i sensori in-ear con le dita.

Per un processo di associazione senza interruzioni, abbiamo implementato Microsoft Swift Pairing. Quando stabilisce manualmente una nuova connessione Bluetooth con un sistema Windows 11, si assicuri di aver attivato le impostazioni “avanzate” nel menu Bluetooth del Suo sistema Windows. Si assicuri sempre di aver installato l'ultima versione del Suo sistema Windows.

Gli ACCENTUM True Wireless sono conformi allo standard Bluetooth versione 5.3. Quando utilizzi app di comunicazione di terze parti come Microsoft Teams, WhatsApp, WeChat o altre, queste app potrebbero non essere completamente conformi allo standard Bluetooth, a seconda della versione di rilascio. Pertanto, non possiamo garantire la piena funzionalità di controllo tramite i gesti touch degli auricolari durante una chiamata. Tuttavia, possiamo garantire un'eccellente qualità delle chiamate tramite il nostro sistema di acquisizione vocale.

Alcuni utenti riscontrano il problema che i loro telefoni Pixel non si riconnettono automaticamente ai loro ACCENTUM True Wireless. In questo caso, dovrai riconnetterti manualmente tramite il menu Bluetooth del tuo telefono. Aggiorna i tuoi ACCENTUM True Wireless al firmware 5.7.3 o superiore tramite la Smart Control App per risolvere questo problema.

Se si nota una differenza nella qualità del suono o nel volume tra l'auricolare sinistro e quello destro, ciò potrebbe essere causato da gommini e ugelli degli auricolari ostruiti. In questo caso, rimuovere i gommini dagli auricolari per pulirli e seguire le istruzioni di pulizia consigliate come descritto nella sezione “Come devo pulire e mantenere i miei auricolari?”.

Sono disponibili i seguenti ricambi e accessori per gli ACCENTUM True Wireless:

Per la variante nera degli ACCENTUM True Wireless (ATW1 Black):

• Set di auricolari neri (ATW1 EARBUDS Black): Numero ordine 700265
• Custodia di ricarica nera (ATW1 CASE Black): Numero ordine 700268
• Adattatore auricolare nero XS, 5 paia: codice ordine 509283
• Adattatore auricolare nero S, 5 paia: codice ordine 509284
• Adattatore auricolare nero M, 5 paia: codice ordine 509285
• Adattatore auricolare nero L, 5 paia: codice ordine 509286

Per la variante bianca degli ACCENTUM True Wireless (ATW1 White):

• Set auricolari bianchi (ATW1 EARBUDS White): Numero ordine 700266
• Custodia di ricarica bianca (ATW1 CASE White): Numero ordine 700269
• Adattatore auricolare bianco XS, 5 paia: codice ordine 509287
• Adattatore auricolare bianco S, 5 paia: codice ordine 509288
• Adattatore auricolare bianco M, 5 paia: codice ordine 509289
• Adattatore auricolare bianco L, 5 paia: codice ordine 509290

Per l'acquisto o per ulteriori informazioni su accessori e ricambi, La preghiamo di visitare la pagina web del servizio Sennheiser. La preghiamo di comprendere che l'offerta del nostro Shop potrebbe variare per alcuni paesi. https://spares.sennheiser-hearing.com/

Sì, questi pezzi vanno bene.

Puoi trovare i contatti del servizio di assistenza Sennheiser qui:
https://eu.sennheiser-hearing.com/pages/contact/

Se sfortunatamente dovesse riscontrare problemi con il Suo dispositivo, Le consigliamo di consultare prima la sezione di risoluzione dei problemi nel nostro Helpcenter o, se necessario, di richiedere la garanzia (Supporto > Riparazioni):
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In caso di richiesta di garanzia, assicurati sempre di includere tutti i riferimenti dell'ordine originale nei dettagli del tuo messaggio. La tua richiesta verrà inoltrata al team di supporto specifico del tuo paese.

Per seguire i casi esistenti, incluse le richieste di garanzia, utilizzi sempre la nostra ultima email per rispondere. Si assicuri che la Sua risposta includa il numero di riferimento del Suo caso nella riga dell'oggetto dell'email. Ciò garantisce che la Sua risposta sia correttamente registrata nei nostri sistemi (indicata nella riga dell'oggetto dell'email, a partire da una “C”).