AMBEO|OS2 e App Smart Control

O AMBEO|OS2 tem suporte para a nova funcionalidade ajustável de Realce de Voz e definições de áudio avançadas.

As novas definições de áudio avançadas permitem ao utilizador ajustar individualmente os níveis dos altifalantes laterais, superiores e do canal central, juntamente com a capacidade de ajustar o nível do subwoofer no mesmo ecrã.

Também é novo o alcance aumentado (até 250 ms) do atraso de sincronização labial disponível, e um protetor de ecrã para o ecrã OLED.

• Se a aplicação mostrar a soundbar (adicionada anteriormente) mas estiver acinzentada, usa a funcionalidade "esquecer dispositivo" para remover da lista. Depois, certifica-te de que o smartphone está na mesma rede Wi-Fi que a Soundbar e adiciona novamente (símbolo + no canto superior esquerdo do ecrã da aplicação)
• Se ainda não vires a Soundbar, por favor redefine a App através das definições da aplicação e procura o dispositivo novamente.
  

• Se a tua Soundbar não
  estiver ligada a uma rede e se a Soundbar não estiver atualizada com o novo
  firmware, a App não pode ser utilizada, pois depende de uma ligação
  WiFi/Ethernet.
• Liga a tua Soundbar a uma
  rede via WiFi ou Ethernet usando a aplicação Google Home ou Smart Control
  app. Se não tiveres uma rede para ligar a tua Soundbar, precisas de
  atualizar a Soundbar com uma pen USB manualmente. Descarrega o firmware
  dehttps://eu.sennheiser-hearing.com/pages/download e
  atualiza a tua Soundbar. Depois, podes ligar o teu smartphone ao
  hotspot WiFi da Soundbar. Procura dispositivos e liga-te à Soundbar.

- Se a tua Soundbar aparecer na lista de dispositivos com o estado "Não encontrada na análise Wi-Fi", ou acinzentada, por favor analisa os dispositivos novamente. Se isto também não ajudar, desliga o Wi-Fi do teu telefone e volta a ligá-lo.

- A Soundbar e o teu smartphone podem estar ligados a redes diferentes. Por favor liga o teu smartphone à mesma rede à qual a Soundbar foi ligada e analisa novamente os novos dispositivos.

- A tua Soundbar pode estar ligada a uma rede de convidados que não permite comunicação entre dispositivos. Por favor redefine a tua Soundbar com o botão de reset na parte traseira e configura a Soundbar com outra rede.

Se não tiveres uma rede para ligar a Soundbar, precisas de instalar manualmente o novo firmware para poderes usar a nova App, pois a App agora usa WiFi em vez de Bluetooth para garantir melhor fiabilidade.

• Se a tua Soundbar estiver atualizada mas não ligada a uma rede doméstica e quiseres usar a App, podes ligar o teu smartphone ou computador ao hotspot Wi-Fi da Soundbar. Após te ligares ao hotspot Wi-Fi "AMBEO_Soundbar_xyz", podes abrir a Smart Control App para controlar a Soundbar.

Como o teu smartphone está conectado à barra de som e não tem internet, só podes transmitir conteúdo disponível localmente para a tua barra de som via Bluetooth.

Se não tens uma rede para conectar a barra de som, primeiro precisas de atualizar a barra de som manualmente, conforme descrito abaixo. Depois, podes conectar-te ao hotspot Wi-Fi da barra de som para usar a Smart Control App.
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1.) Descarrega o ficheiro de atualização de firmware em www.sennheiser-hearing.com/download/

2.) Coloca o ficheiro xxxxxx.swu numa pen USB. (Certifica-te de não renomear este ficheiro do nome descarregado,

3.) Liga a barra de som e insere a pen USB numa entrada USB.

4.) Mantém premido o botão de configuração durante 4 segundos

5.) A barra de som será atualizada automaticamente.

• A barra de som suporta Dolby Atmos Music via TIDAL Connect. Seleciona uma faixa Atmos na tua TIDAL App, toca no ícone de altifalante na app TIDAL e seleciona a barra de som usando TIDAL CONNNECT.
• Nota que o streaming de conteúdo Dolby Atmos não é atualmente suportado via Bluetooth, AirPlay ou Chromecast Built-In.
• Nota que o conteúdo Sony 360 Reality Audio já não é suportado para streaming via TIDAL.

1. Reproduz música da tua App favorita.
2. Abre o Centro de Controlo no teu dispositivo iOS
3. Toca no ícone AirPlay no painel "A Reproduzir"
4. Escolhe a tua barra de som da lista de dispositivos no AirPlay para reproduzir música na tua barra de som.

Nota: Usar o Apple AirPlay requer que a tua barra de som esteja conectada à mesma rede que o teu dispositivo móvel.
Nota: AirPlay 2 neste dispositivo não é suportado via iTunes em dispositivos Windows.

• O Sony 360 Reality foi descontinuado pelo Tidal em 2024.
• Uma forma eficaz de desfrutar do Sony 360 Reality Audio é ligar um Amazon Firestick 4K ou dispositivo Amazon Fire TV a uma porta HDMI na barra de som (AMBEO Max ou AMBEO Plus) e procurar conteúdo 360 Reality Audio. (Requer subscrição do Amazon Music Unlimited)

• Certifica-te de ter o teu dispositivo conectado à mesma rede que a tua barra de som
• Certifica-te de evitar redes "Convidado" para permitir comunicação de rede entre dispositivos.

Por favor, vai às definições Bluetooth do teu smartphone e clica em "Esquecer Este Dispositivo" (refere-se ao nome Bluetooth da tua barra de som). Tenta procurar a tua barra de som novamente.

Podes controlar a tua barra de som a partir de qualquer dispositivo inteligente na tua rede doméstica digitando o endereço IP do produto ou http://ambeo no teu navegador.

A Smart Control não suporta auscultadores lançados antes de 2018 (incluindo HD 4.40BT, HD 4.50BTNC, M2, CX6.00, CX7.00), com exceção dos PXC 550 Wireless, que são suportados.

Os seguintes produtos são suportados:

Auscultadores:

MOMENTUM 4 Wireless, MOMENTUM Wireless, ACCENTUM Wireless, ACCENTUM Plus Wireless, HD458BT, HD450BT, HD350BT, PXC 550-II, PXC 550

Earbuds:

MOMENTUM True Wireless 4, MOMENTUM True Wireless 3, MOMENTUM True Wireless 2, MOMENTUM True Wireless, MOMENTUM Sport, ACCENTUM True Wireless, SPORT True Wireless, CX True Wireless, CX Plus True Wireless, CX500BT, CX400BT, CX350BT, CX150BT, IE80S BT

Barras de som: AMBEO Soundbar Max, AMBEO Soundbar Plus, AMBEO Soundbar Mini

Para garantires que recebes sempre as últimas atualizações de software para MOMENTUM 4 Wireless, MOMENTUM True Wireless 4, ACCENTUM Wireless, ACCENTUM Plus Wireless, MOMENTUM Sport & ACCENTUM True Wireless, recomendamos que migres para a aplicação Sennheiser Smart Control Plus.

Sim, podes navegar na página de descoberta e receber as últimas notícias da Sennheiser ou consultar a conta de utilizador onde podes iniciar sessão para a newsletter. Mas, claro, existem muito mais opções de configuração com produtos Sennheiser.

Se a tua AMBEO Soundbar estiver ligada à internet, as unidades atualizam-se automaticamente durante a noite, normalmente dentro de 24 horas após o lançamento do firmware (requer que a barra de som esteja ligada a uma tomada elétrica ativa e em standby). Também podes "procurar atualizações" e instalar a pedido

Se a tua barra de som não recebeu muitas atualizações anteriores ou atualizações críticas, uma OTA é forçada imediatamente após a ligação à internet quando o novo firmware for detetado.

Quando uma barra de som não está ligada à internet, podes aplicar uma atualização carregando de uma pen USB um ficheiro de atualização descarregado. A nossa atualização mais recente está sempre disponível no nosso website para esse efeito.

Verifica a tua ligação à internet (Wifi ou rede móvel), certifica-te de que a Smart Control tem permissão para usar a rede móvel se não estiveres conectado a Wifi. Reinicia a aplicação Smart Control e aguarda alguns minutos. Contacta a nossa equipa de apoio caso ainda não funcione.

Não, dependendo do produto, pode haver um conjunto de funcionalidades diferente disponível na aplicação.

Não é necessária uma conta Sennheiser para usares o teu produto ou as funcionalidades principais da tua app complementar. O acesso a funcionalidades importantes como o EQ ou atualização de firmware está disponível sem iniciares sessão. No entanto, ter uma conta de utilizador tem certos benefícios. Algumas funcionalidades como o novo Sound Check só estão acessíveis se tiveres sessão iniciada. No futuro, quando iniciares sessão, outras definições como predefinições de EQ também serão guardadas na tua conta e disponibilizadas noutros dispositivos.

Se tiveres dado consentimento para seres contactado através do teu endereço de e-mail ou número de telefone para fins de marketing, receberás atualizações de marketing regulares da nossa parte. Podes retirar o teu consentimento a qualquer momento no ecrã da conta na app Smart Control. Para uma explicação detalhada sobre o processamento dos teus dados, por favor lê a política de privacidade.

Durante o processo de registo ser-te-á pedido o teu país. Esta informação determinará onde os teus dados serão armazenados. Por favor lê a política de privacidade para mais informações.

- Escolhe uma das novas funcionalidades como Sound Check ou vai às definições de conta no canto superior direito do ecrã "O Meu Dispositivo" na Smart Control
- Um browser abrirá e guiar-te-á através do processo
- Podes registar-te usando o teu endereço de e-mail ou número de telefone
- No processo enviar-te-emos um e-mail/mensagem com um token de registo. Por favor, verifica a tua pasta de SPAM se o e-mail não chegou à tua caixa de entrada.

Sim, nas definições da conta (canto superior direito do ecrã "O Meu Dispositivo"). Podes ver todos os dados que guardámos na nossa base de dados. No futuro também poderás decidir se certas funcionalidades como o EQ guardam dados ou não.

Podes eliminar os dados a partir das definições da conta (canto superior direito do ecrã "O Meu Dispositivo"). Na parte inferior das definições da conta encontras a opção para eliminar a conta. Com a eliminação da conta todos os dados serão também eliminados.

Por favor verifica a tua pasta de SPAM, se o e-mail não tiver chegado à tua caixa de entrada.