Regler för återbetalning och avbokning

Vilka är era regler för återbetalning?

Sennheiser-butiken från Digital River erbjuder 30 dagars pengarna-tillbaka-garanti.

Hur begär jag återbetalning?

För att begära återbetalning måste du söka fram din beställning och sedan använda alternativet ”Begär återbetalning” för att skicka in din begäran.

Hur avbeställer jag min beställning?

Om du har valt att betala med check eller postanvisning och ännu inte har skickat din betalning kommer din beställning automatiskt att annulleras efter 30 dagar.

Du kan skicka in en begäran om att avbryta din beställning samma dag som beställningen gjordes (såvida inte produkten är restnoterad). Observera att din begäran kanske inte kan godkännas eftersom din beställning redan har skickats. Klicka här för att skicka in en begäran om att avbryta din beställning.

Om din beställning inte kan avbokas får du ett e-postmeddelande när beställningen har skickats. Du kan också söka fram din beställning för att se leveransstatusen.

När kommer beloppet att synas på mitt kreditkort?

Återbetalningen kommer att synas på ditt kort inom 5–7 arbetsdagar efter att vi har mottagit ditt ifyllda intyg om förstöring (ELOD eller LOD).