Sonova Consumer Hearing GmbH

Allgemeine Einkaufsbedingungen

 

Gültig ab: 10. August 2026

 

1.      Allgemeines

Alle Bestellungen eines Lieferanten oder eines anderen Auftragnehmers (im Folgenden „Lieferant“ genannt) bei der Sonova Consumer Hearing GmbH („Sonova“) für Waren und/oder Dienstleistungen unterliegen den vorliegenden Allgemeinen Einkaufsbedingungen von Sonova („AEB“). Mit der Annahme der Bestellung erklärt sich der Lieferant vollständig und vorbehaltlos mit diesen AEB einverstanden. Es gelten keine anderen Bedingungen, einschließlich abweichender oder zusätzlicher Bedingungen des Lieferanten, auch nicht solche, die in der Auftragsbestätigung oder Rechnung des Lieferanten enthalten sind, es sei denn, Sonova stimmt diesen Bedingungen ausdrücklich schriftlich zu. Solche widersprüchlichen oder zusätzlichen Bedingungen gelten auch dann nicht, wenn Sonova seine Verpflichtungen in Kenntnis dieser widersprüchlichen oder zusätzlichen Bedingungen erfüllt, ohne sie ausdrücklich abzulehnen.

Sofern es der Kontext erfordert, bezieht sich der Begriff „Sonova“ auf die Sonova Consumer Hearing GmbH, Im Heidkampe 9, 30659 Hannover, Deutschland, kann aber auch deren verbundene Unternehmen im Sinne der nachstehenden Definition umfassen. Alle Rechte, die Sonova gemäß diesen AGB zustehen, stehen auch den verbundenen Unternehmen zu, sofern und soweit diese verbundenen Unternehmen Waren und/oder Dienstleistungen, die im Rahmen dieser AGB geliefert bzw. erbracht werden, erwerben, verarbeiten oder vertreiben oder Gegenstand eines Anspruchs im Zusammenhang mit Waren und/oder Dienstleistungen sind, die im Rahmen dieser AGB geliefert bzw. erbracht werden.

„Partnerunternehmen“ bezeichnet die Muttergesellschaften der Sonova Consumer Hearing GmbH, d. h. die Sonova AG, die Sonova Holding AG sowie jede juristische Person, an der die Sonova Holding AG derzeit oder künftig direkt oder indirekt mindestens 50 % der Stimmrechtsanteile oder vergleichbare Stimmrechte hält oder kontrolliert oder bei der die Sonova Holding AG anderweitig die Möglichkeit hat, die Geschäftsführung zu bestimmen; eine solche juristische Person gilt jedoch nur so lange als verbundenes Unternehmen, wie diese Kontrolle besteht.

„Vertrag“oder„Vereinbarung“ bezeichnet den Vertrag bzw. die Vereinbarung zwischen Sonova und dem Lieferanten über den Kauf und Verkauf von Waren und/oder Dienstleistungen gemäß diesen AGB. Der Vertrag bzw. die Vereinbarung kommt mit der Auftragsannahme gemäß Ziffer 4 unten zustande.

 

2.      Einhaltung

Durch den dem Verkauf von Produkten oder Dienstleistungen an Sonova erklärt sich der Lieferant mit der Einhaltung des Sonova-Verhaltenskodex und des Sonova-Lieferanten-Verhaltenskodex („SCoC“) einverstanden. Die aktuellste Version des Sonova-Verhaltenskodex und des SCoC ist auf der Sonova-Website veröffentlicht https://www.sonova.com/en/regulations-principles.

Bei der Erfüllung seiner Verpflichtungen aus dem Vertrag hält der Lieferant alle jeweils geltenden Gesetze, Vorschriften, Verordnungen und Standards ein.

 

3.      Angebot des Lieferanten

Das Angebot des Lieferanten ist für den in der Anfrage von Sonova oder im Angebot des Lieferanten angegebenen Zeitraum verbindlich und muss alle relevanten Bedingungen gemäß Ziffer 1 dieser AEB enthalten oder auf diese verweisen.

 

4.      Auftragsannahme und Auftragsänderungen

4.1. Es gelten ausschließlich schriftliche Bestellungen per E-Mail, Fax oder Post. Die Bestellungen sind für Sonova nur dann verbindlich, wenn sie schriftlich auf dem Sonova-Bestellformular oder durch die schriftliche Annahme des Angebots des Lieferanten durch Sonova erfolgen. Mündlich oder telefonisch erteilte Bestellungen sind für Sonova nur dann verbindlich, wenn sie durch die anschließende Übermittlung einer schriftlichen Bestellung bestätigt werden.

4.2. Sollten in den von Sonova vorgelegten Aufträgen, Unterlagen, Zeichnungen und Plänen offensichtliche Fehler, Tippfehler oder Rechenfehler enthalten sein, sind diese für Sonova nicht bindend. Der Lieferant ist verpflichtet, Sonova auf solche Fehler hinzuweisen. Dies gilt auch für fehlende Unterlagen.

4.3. Bestellungen müssen durch eine formelle Auftragsbestätigung in schriftlicher Form bestätigt (d. h. vom Lieferanten angenommen) werden. Die zugehörige Sonova-Auftragsnummer muss in der Auftragsbestätigung angegeben sein. Wird die Sonova-Bestellung nicht innerhalb von fünf Tagen nach ihrem Versand vom Lieferanten bestätigt, abgelehnt oder geändert, gilt die Bestellung als in der vorliegenden Form angenommen.

4.4. Die in den Bestellungen von Sonova angegebenen Preise sind Festpreise. Jegliche Änderungen der Bestellung bedürfen der vorherigen schriftlichen Zustimmung von Sonova.

 

5.      Lieferumfang und Garantie

5.1. Der Lieferant stellt sicher, dass die Waren und/oder Dienstleistungen (je nach Fall):

a)      ihrer Beschreibung und den geltenden Spezifikationen entsprechen;

b)      von zufriedenstellender Qualität sein und für jeden Zweck geeignet sein, der vom Lieferanten angegeben oder Sonova gegenüber ausdrücklich oder stillschweigend mitgeteilt wurde, wobei sich Sonova in dieser Hinsicht auf die Fachkenntnis und das Urteilsvermögen des Lieferanten verlässt;

c)      sofern es sich um Fertigwaren handelt, frei von Konstruktions-, Material- und Verarbeitungsfehlern sein und dies auch für vierundzwanzig (24) Monate nach der Lieferung bleiben; und

d)      alle geltenden gesetzlichen und behördlichen Vorschriften bezüglich der Herstellung, Kennzeichnung, Verpackung, Lagerung, Handhabung und Lieferung der Waren einhalten.

5.2 . Der Lieferant muss sicherstellen, dass er jederzeit über alle Lizenzen, Genehmigungen, Zulassungen, Zustimmungen und Erlaubnisse verfügt und diese aufrechterhält, die er zur Erfüllung seiner vertraglichen Verpflichtungen benötigt.

5.3. Sonova kann Waren und/oder Dienstleistungen jederzeit vor der Lieferung prüfen und testen. Der Lieferant bleibt trotz solcher Prüfungen oder Tests in vollem Umfang für die Waren und/oder Dienstleistungen verantwortlich, und solche Prüfungen oder Tests mindern oder beeinträchtigen in keiner Weise die Verpflichtungen des Lieferanten aus dem Vertrag.

5.4. Im Falle der Lieferung nicht konformer oder fehlerhafter Waren und/oder Dienstleistungen kann Sonova nach eigenem Ermessen verlangen, dass der Lieferant innerhalb der von Sonova festgelegten Frist entweder (i) die Waren und/oder Dienstleistungen auf Gefahr und Kosten des Lieferanten repariert oder (ii) ersetzt oder (iii) Sonova den Kaufpreis für die nicht konformen Waren und/oder Dienstleistungen erstattet. Im Falle einer Ersatzlieferung oder Rückerstattung sind sich der Lieferant und Sonova einig, dass Sonova im Interesse der Kosteneffizienz nicht verpflichtet ist, die fehlerhaften oder nicht konformen Waren an den Lieferanten zurückzusenden, und diese nach eigenem Ermessen und auf Kosten des Lieferanten entsorgen kann. Alternativ kann Sonova die Waren und/oder Dienstleistungen von einer anderen Quelle beziehen, und alle dadurch entstehenden Mehrkosten sind vom Lieferanten an Sonova zu zahlen. Die Rechte von Sonova gemäß dieser Klausel gelten zusätzlich zu und nicht anstelle von allen anderen Rechtsbehelfen, die im Vertrag vorgesehen oder gesetzlich geregelt sind. Der Lieferant darf nicht konforme Waren und/oder Dienstleistungen nicht ohne die vorherige schriftliche Zustimmung von Sonova ersetzen.

5.5. Der Lieferant ist für die Arbeit seiner Unterlieferanten bzw. Subunternehmer in gleicher Weise und so verantwortlich, als handelte es sich um die eigene Arbeit des Lieferanten.

5.6. Für Reparaturen gilt eine Gewährleistung von zwölf (12) Monaten. Für Ersatzlieferungen gilt eine Gewährleistung von vierundzwanzig (24) Monaten.

 

6.      Lieferung

6.1.   Der Lieferant muss sicherstellen, dass:

a)      Die Waren sind ordnungsgemäß verpackt und so gesichert, dass sie ihren Bestimmungsort in einwandfreiem Zustand erreichen können;

b)      jeder Warenlieferung liegt ein Lieferschein bei, aus dem das Bestelldatum, die Bestellnummer, Art und Menge der Ware (ggf. einschließlich der Artikelnummer), besondere Lagerungshinweise (falls vorhanden) sowie – bei Teillieferungen – die noch ausstehende Restmenge der zu liefernden Ware hervorgeht; und

c)      Falls der Lieferant verlangt, dass Sonova Verpackungsmaterial an den Lieferanten zurücksendet, muss dies auf dem Lieferschein deutlich vermerkt sein. Das Rücksenden dieses Verpackungsmaterials erfolgt auf Kosten des Lieferanten.

6.2.   Liefertermin und -bedingungen

Die von Sonova in der Bestellung angegebenen Liefertermine sind für den Lieferanten verbindlich, sofern sie nicht umgehend vom Lieferanten korrigiert werden („Liefertermin“). Unter den angegebenen Lieferterminen ist „Ankunft der Ware am vereinbarten Lieferort während der üblichen Geschäftszeiten von Sonova oder gemäß den Anweisungen von Sonova“ zu verstehen. Sofern nicht anders angegeben, gelten als Lieferbedingungen die Incoterms® DAP („Delivery at Place“) , wobei der benannte Bestimmungsort gemäß Ziffer 18 unten gilt. Sonova bezieht sich auf die Incoterms® 2020 der Internationalen Handelskammer.

Das Eigentumsrecht an den Produkten sowie das Risiko des Verlusts oder der Beschädigung gehen mit der Lieferung vom Lieferanten auf Sonova über. Daher trägt der Lieferant alle Risiken des Verlusts oder der Beschädigung der Waren, bis diese gemäß dieser Klausel 6.2 geliefert wurden.

Der Lieferant muss Sonova unverzüglich schriftlich benachrichtigen, falls Umstände eintreten, die dazu führen könnten, dass der vereinbarte Liefertermin nicht eingehalten werden kann. Sind Verzögerungen zu erwarten, muss der Lieferant Sonova rechtzeitig im Voraus schriftlich darüber informieren. Hält der Lieferant den Liefertermin nicht ein, ist Sonova nach eigenem Ermessen – unbeschadet etwaiger weiterer gesetzlicher Rechte – berechtigt, dem Lieferanten eine Vertragsstrafe in Höhe von 0,5 % des Nettoauftragswerts pro Woche oder Teil davon, höchstens jedoch 5 % des Nettoauftragswerts, in Rechnung zu stellen und/oder vom Vertrag zurückzutreten. Die gezahlte Vertragsstrafe wird mit etwaigen Schadensersatzansprüchen verrechnet. Darüber hinaus gelten die in Ziffer 7 genannten Rechtsbehelfe.

Wenn der Lieferant mehr oder weniger als die bestellte Menge an Waren liefert und Sonova die Lieferung annimmt, erfolgt eine anteilige Anpassung der Rechnung für die Waren. Teillieferungen und vorzeitige Lieferungen bedürfen der vorherigen schriftlichen Zustimmung von Sonova. Ist vereinbart, dass die Waren in Raten geliefert werden, können diese separat in Rechnung gestellt und bezahlt werden. Die nicht fristgerechte oder ausbleibende Lieferung einer Rate oder ein Mangel an einer Rate berechtigen Sonova jedoch ebenfalls zu den in Klausel 7 genannten Rechtsbehelfen.

 

7.      Sonova-Maßnahmen

Wenn die Waren und/oder Dienstleistungen nicht zum Liefertermin geliefert werden oder nicht den in Ziffer 5.1 dieser AGB entsprechen, kann Sonova – ohne Einschränkung ihrer sonstigen Rechte oder Rechtsbehelfe und unabhängig davon, ob sie die Waren und/oder Dienstleistungen angenommen hat oder nicht – nach eigenem Ermessen eines oder mehrere der folgenden Rechte und Rechtsbehelfe geltend machen:

a)      die Bestellung zu stornieren;

b)      die Waren/Dienstleistungen (ganz oder teilweise) abzulehnen und im Falle einer Warenlieferung die Waren auf eigene Gefahr und Kosten an den Lieferanten zurückzusenden;

c)      vom Lieferanten zu verlangen, die beanstandeten Waren und/oder Dienstleistungen zu reparieren oder zu ersetzen oder den Preis der beanstandeten Waren/Dienstleistungen vollständig zurückzuerstatten (sofern dieser bereits bezahlt wurde);

d)      jede spätere Lieferung der Waren/Dienstleistungen, die der Lieferant zu erbringen versucht, abzulehnen;

e)      vom Lieferanten alle Kosten zurückzufordern, die Sonova durch die Beschaffung von Ersatzwaren/-dienstleistungen von einem Dritten entstanden sind; und

f)       Schadensersatz für alle sonstigen Kosten, Verluste oder Aufwendungen zu verlangen, die Sonova entstehen und in irgendeiner Weise darauf zurückzuführen sind, dass der Lieferant seinen vertraglichen Verpflichtungen nicht nachgekommen ist.

 

8.      Dokumentation / Produktionsmittel

Alle Unterlagen und Produktionsmittel (nachfolgend „DMoP“ genannt), die von Sonova zur Verfügung gestellt oder ganz oder teilweise bezahlt werden, wie beispielsweise – ohne Einschränkung – Zeichnungen, Berechnungen, Modellen, Gesenke, Werkzeuge, Formen und Muster, dürfen ohne die vorherige schriftliche Genehmigung von Sonova nicht kopiert werden und bleiben zusammen mit allen geistigen Eigentumsrechten, wie z. B. Urheber- oder Patentrechten an den DMoP, das alleinige Eigentum von Sonova. Die DMoP sind vertrauliche Informationen von Sonova und gemäß der nachstehenden Klausel 13 geheim zu halten.

Der Lieferant ist dafür verantwortlich, dass die DMoP ausschließlich für den Zweck der Lieferung von Waren und/oder Dienstleistungen an Sonova verwendet werden. Jede andere Verwendung der DMoP ist strengstens untersagt. Der Lieferant hat die DMoP auf eigene Gefahr sicher aufzubewahren, bis zur Rückgabe an Sonova in gutem Zustand zu erhalten und nicht anders als gemäß den schriftlichen Anweisungen oder der Genehmigung von Sonova zu entsorgen oder zu verwenden. Die DMoP müssen nach Gebrauch an Sonova zurückgegeben oder nach Ermessen von Sonova entsorgt werden.

 

9.      Haftungsfreistellung

Unbeschadet anderer Rechte von Sonova und unter Verzicht auf die Einrede des Verfalls von Rechten aufgrund des Zeitablaufs hat der Lieferant Sonova von allen Verbindlichkeiten, Kosten, Aufwendungen, Schäden und Verlusten (mit Ausnahme von Folgeschäden und Strafschadensersatz) sowie allen sonstigen angemessenen beruflichen Kosten und Aufwendungen freizustellen, die Sonova insbesondereinfolge oder im Zusammenhang mit folgenden Umständen entstehen oder entstanden sind:

a)      jede Forderung gegen Sonova wegen tatsächlicher oder angeblicher Verletzung von Rechten an geistigem Eigentum Dritter, die sich aus der Herstellung, Lieferung oder Nutzung von Waren und/oder Dienstleistungen ergibt oder damit in Zusammenhang steht, soweit die Forderung auf Handlungen oder Unterlassungen des Lieferanten, seiner Mitarbeiter, Beauftragten oder Subunternehmer zurückzuführen ist;

b)      alle Ansprüche, die Dritte gegen Sonova wegen Tod, Körperverletzung oder Sachschäden geltend machen, die aus oder im Zusammenhang mit Mängeln an Waren und/oder Dienstleistungen entstehen, soweit diese Mängel auf Handlungen oder Unterlassungen des Lieferanten, seiner Mitarbeiter, Beauftragten oder Subunternehmer zurückzuführen sind; und

c)      alle Ansprüche, die Dritte gegen Sonova geltend machen und die sich aus der Lieferung von Waren und/oder der Erbringung von Dienstleistungen ergeben oder damit in Zusammenhang stehen, soweit diese Ansprüche auf einer Vertragsverletzung, einer fahrlässigen Erfüllung oder einer Nichterfüllung bzw. verspäteten Erfüllung des Vertrags durch den Lieferanten, seine Mitarbeiter, Beauftragten oder Subunternehmer beruhen. Dazu gehören Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz oder auf einer vergleichbaren Rechtsgrundlage, die auf Mängeln der Waren beruhen, für die der Lieferant verantwortlich ist, soweit der Lieferant selbst ebenfalls unmittelbar haftbar wäre.

Soweit gesetzlich zulässig, haftet keine Partei der anderen gegenüber für Folgeschäden oder Schadensersatz mit Strafcharakter. Diese Ziffer 9 gilt auch nach Beendigung des Vertrags fort.

 

10.    Kündigung, höhere Gewalt

Sonova kann den Vertrag in den folgenden Fällen oder bei Eintritt sonstiger Umstände, die es für Sonova unzumutbar machen, bis zum nächsten ordentlichen Kündigungstermin an den Vertrag gebunden zu bleiben, schriftlich kündigen, insbesondere:

a)      Falls der Lieferant zahlungsunfähig wird oder ein Insolvenzantrag gestellt wird oder ein Insolvenzverfahren von ihm oder gegen ihn eingeleitet wird, oder falls er eine Abtretung zugunsten seiner Gläubiger vornimmt, unter Zwangsverwaltung oder Zwangsabwicklung gestellt wird oder sein Unternehmen liquidiert.

b)      Wenn der Lieferant direkt oder indirekt von einem Unternehmen oder einer Unternehmensgruppe kontrolliert wird, die mit dem Kerngeschäft der kündigenden Partei im Wettbewerb steht.

c)      Wenn der Lieferant gegen eine seiner wesentlichen Verpflichtungen aus diesem Vertrag verstößt und diesen Verstoß nicht innerhalb eines Monats nach Erhalt einer schriftlichen Mitteilung, in der die Einzelheiten des Verstoßes aufgeführt sind, behebt; 

d)      Sollte eine Partei aufgrund eines Ereignisses höherer Gewalt (z. B. Kriegshandlungen (erklärt oder nicht erklärt), Terrorakte einschließlich Terrorismusdrohungen, unvorhersehbare Handlungen (einschließlich Unterlassungen) einer staatlichen Behörde (de jure oder de facto), Unruhen, Revolutionen, Feuer, Erdbeben, Überschwemmungen, pandemische Viren, Explosionen, Sabotage, Hurrikane, Schneestürme, Streiks), auf die die Parteien keinen Einfluss haben, oder durch andere ähnliche unvorhersehbare Ereignisse, die außerhalb der zumutbaren Kontrolle der Parteien liegen.

Wenn ein Ereignis höherer Gewalt es Sonova unmöglich oder unzumutbar macht, den Vertrag zu erfüllen, ist Sonova für die Dauer des Ereignisses von der Verpflichtung zur Annahme der Waren und zur Erbringung der jeweiligen Gegenleistung innerhalb der festgelegten Frist befreit. Sonova ist verpflichtet, den Lieferanten hiervon zu unterrichten und die Verpflichtungen nach Treu und Glauben an die veränderten Umstände anzupassen.

 

11.    Versicherung

Während der Laufzeit des Vertrags und für einen Zeitraum von drei (3) Jahren danach muss der Lieferant bei einer renommierten Versicherungsgesellschaft eine Berufshaftpflicht-, Produkthaftpflicht- und Betriebshaftpflichtversicherung zur Deckung der Haftungsansprüche, die sich aus oder im Zusammenhang mit dem Vertrag ergeben können, mit einer Deckungssumme von mindestens 5 Millionen EUR pro Schadensfall aufrechterhalten und auf Verlangen von Sonova sowohl die Versicherungsbestätigung mit Details zur Deckung als auch den Nachweis über die Prämienzahlung für das laufende Jahr für jede Versicherung vorlegen.

 

12.    Besuche

Sonova oder ihre Vertreter haben das Recht, die Räumlichkeiten des Lieferanten, in denen Dienstleistungen erbracht und/oder Waren hergestellt, verpackt und/or gelagert werden, sowie deren Konten und Aufzeichnungen zu besuchen, um die Einhaltung der Vertragsbedingungen durch den Lieferanten zu überprüfen, einschließlich der Einhaltung des Sonova Code of Conduct und des SCoC.

 

13.    Vertraulichkeit

Vertrauliche Informationen“ sind alle nicht öffentlichen Informationen über das Geschäft, die Vermögenswerte, Angelegenheiten, Kunden oder Lieferanten der anderen Partei. Produktspezifikationen oder Dienstleistungsspezifikationen, die von oder für Sonova entwickelt wurden, zusammen mit allen Anforderungen, Entwürfen oder anderen Materialien, die dem Lieferanten zur Verfügung gestellt werden, gelten als vertrauliche Informationen von Sonova. Zu den vertraulichen Informationen gehört auch das Bestehen der Geschäftsbeziehung zwischen dem Lieferanten und Sonova.

Jede Partei verpflichtet sich, vertrauliche Informationen der anderen Partei zu keinem Zeitpunkt an Dritte weiterzugeben, es sei denn, dies ist in dieser Ziffer 13 gestattet. Keine Partei darf die vertraulichen Informationen der anderen Partei für andere Zwecke als zur Ausübung ihrer Rechte und zur Erfüllung ihrer Pflichten aus oder im Zusammenhang mit dem Vertrag verwenden.

Jede Partei darf die vertraulichen Informationen der anderen Partei offenlegen:

a)      an ihre Mitarbeiter, Führungskräfte, Vertreter, Auftragnehmer, Subunternehmer oder Berater, die diese Informationen benötigen, um die Rechte der Partei auszuüben oder ihre Verpflichtungen aus dem Vertrag zu erfüllen. Jede Partei muss sicherstellen, dass ihre Mitarbeiter, Führungskräfte, Vertreter, Auftragnehmer, Subunternehmer oder Berater, denen sie die vertraulichen Informationen der anderen Partei offenlegt, diese Klausel 13 einhalten; und

b)      sofern dies gesetzlich, von einem zuständigen Gericht oder einer staatlichen oder Aufsichtsbehörde verlangt wird.

 

14.     Werbung

Ohne die schriftliche Genehmigung von Sonova darf der Lieferant seine Geschäftsbeziehung zu Sonova in keinerlei Werbung oder Publikationen erwähnen. Jegliche Nutzung der Sonova-Bestellung und/oder der im Rahmen der Bestellung hergestellten Waren für Werbezwecke ist nur mit vorheriger schriftlicher Zustimmung von Sonova zulässig.

 

15.    Einhaltung gesetzlicher Vorschriften

15.1. Einhaltung der REACH-Verordnung

Die Verordnung (EG) Nr. 1907/2006 zur Registrierung, Bewertung, Zulassung und Beschränkung chemischer Stoffe („REACH“) regelt eine große Anzahl von besonders besorgniserregenden Stoffen („SVHC“). Etwa alle 6 Monate werden der SVHC-Kandidatenliste weitere Stoffe hinzugefügt. Alle an Sonova gelieferten Teile, Materialien und Produkte müssen jederzeit den Anforderungen von REACH entsprechen. Der Lieferant ist verpflichtet, Sonova unverzüglich über die Identität und Konzentration jedes SVHC-Stoffes zu informieren, der mehr als 0,1 % des Gewichts eines an Sonova gelieferten Teils, Materials oder Produkts ausmacht. Um die Berichterstattung von Sonova gemäß der Richtlinie 2008/98/EG über Abfälle zu unterstützen, sind Sonova Informationen über alle Einreichungen in der SCIP-Datenbank zur Verfügung zu stellen, die für Teile, Materialien und Produkte von Sonova relevant sind.

15.2. Einhaltung der EU-RoHS-Verordnung

Alle an Sonova gelieferten Teile, Materialien und Produkte müssen jederzeit den Anforderungen der europäischen Richtlinie zur Beschränkung der Verwendung bestimmter gefährlicher Stoffe (2011/65/EU) in ihrer jeweils gültigen Fassung („RoHS“) entsprechen. Der Lieferant ist verpflichtet, Sonova über den aktuellen RoHS-Konformitätsstatus aller an Sonova gelieferten Teile, Materialien oder Produkte sowie über geltende Ausnahmeregelungen und etwaige Änderungen des Konformitätsstatus, z. B. das Auslaufen geltender Ausnahmeregelungen, zu informieren.

15.3. Aufzeichnungen , Aufbewahrung, Rückverfolgbarkeit

Der Lieferant führt genaue Produktionsaufzeichnungen über die im Rahmen des Vertrags hergestellten und gelieferten Waren, einschließlich, aber nicht beschränkt auf alle Aufzeichnungen, die nach geltendem Recht und der Design-History-File für die Waren erforderlich sind. Die Chargen müssen mit individuellen Chargennummern gekennzeichnet sein, um die Rückverfolgbarkeit der Waren der Endprüfungsprotokolle und der Prozessparameter für Zwecke der Fehleranalyse zu ermöglichen.

15.4. Audits

Der Lieferant stellt sicher, dass er jederzeit bereit ist, sich von jeder zuständigen benannten Stelle oder Aufsichtsbehörde auditieren zu lassen, und dies auch erlaubt. Im Zusammenhang mit Audits informiert der Lieferant Sonova unverzüglich über jedes angekündigte Audit im Zusammenhang mit den an Sonova gelieferten oder von Sonova bestellten Waren; er informiert Sonova unverzüglich schriftlich über alle Anforderungen und alle von benannten Stellen oder Aufsichtsbehörden bei einem Audit im Zusammenhang mit den Waren festgestellten Verstöße und reagiert so bald wie nach Umständen vernünftigerweise möglich auf diese Anforderungen und Verstöße im Zusammenhang mit den Waren und behebt diese.

 

16.    Zoll, Herkunft, Exportkontrolle

Spätestens bei Versand der Produkte stellt der Lieferant Sonova und dem von Sonova beauftragten Zollagenten über die ihm von Sonova mitgeteilte E-Mail-Adresse folgende Informationen und Dokumente zur Verfügung: Handelsrechnung/Proforma-Rechnung; Präferenzursprungsnachweise; Lieferscheine, Name und Kontakt des gewählten Spediteurs und Transportmittel; verwendetes Zollamt sowie alle weiteren für den Transport und die Zollabfertigung erforderlichen Dokumente oder Informationen. Wenn das Unterlassen der Bereitstellung der vorgenannten Informationen und Dokumente für Sonova zu Einfuhrzöllen führt, behält sich Sonova das Recht vor, den entsprechenden Betrag vom Lieferanten einzufordern.

 

Der Lieferant informiert Sonova über alle Ausfuhrbeschränkungen, die im Herstellungs- und/oder Versandland der Waren und/oder Dienstleistungen gelten, und stellt alle relevanten Informationen zur Verfügung, die Sonova vernünftigerweise benötigt, um die Einhaltung von Exportkontroll- und Handelshilfevorschriften weltweit durch Sonova sicherzustellen. Der Lieferant informiert Sonova, wenn die Waren einer Ausfuhr-/Wiederausfuhrgenehmigung nach US-Recht/US-Vorschriften unterliegen. Wenn der Lieferant in der Schweiz oder in einem Mitgliedstaat der Europäischen Union ansässig ist, informiert er Sonova über jede Verpflichtung zur Einholung einer Ausfuhrgenehmigung in Bezug auf Waren, die den Schweizer oder EU-Exportkontrollbeschränkungen und den nationalen Exportkontrollbeschränkungen der EU-Mitgliedstaaten unterliegen. Der Lieferant teilt Sonova die jeweils anwendbare Warennummer mit (z. B. ECCN-Export Control Classification Number für US-Produkte, „AL-Nummer“ für Lieferungen auf der deutschen Ausfuhrliste usw.) und informiert Sonova über alle für die Waren verfügbaren Lizenzausnahmen.

 

17.    Preis, Rechnungsstellung, Zahlungsbedingungen

Der Preis für Waren oder Dienstleistungen (je nach Fall) entspricht dem in der Sonova-Bestellung angegebenen Preis; es handelt sich um Festpreise, vorausgesetzt, es gilt keine allgemeine Preissenkung seitens des Lieferanten. Wenn kein Preis angegeben oder anderweitig schriftlich von Sonova vereinbart wurde, gilt der Preis, der in der zum Zeitpunkt der Sonova-Bestellung gültigen, veröffentlichten Preisliste des Lieferanten aufgeführt ist. Zusätzliche Kosten sind nur gültig, wenn sie schriftlich von Sonova genehmigt wurden.

Sofern nicht anders angegeben, verstehen sich die Preise inkl. Mehrwertsteuer. Enthält der Preis keine Beträge in Bezug auf die Mehrwertsteuer (MwSt.), ist Sonova zusätzlich verpflichtet, dem Lieferanten die Mehrwertsteuer in der gesetzlich vorgeschriebenen Höhe gegen Vorlage einer gültigen Mehrwertsteuerrechnung zu zahlen. Der Preis schließt die Kosten für Verpackung, Versicherung und Fracht der Waren ein. Die zugehörige Bestellnummer muss auf der Rechnung angegeben werden. Für jede Bestellung ist Sonova eine separate Rechnung auszustellen, es sei denn, in der Bestellung ist eine andere Adresse eines verbundenen Unternehmens angegeben.

Die Zahlung erfolgt in der in der Bestellung festgelegten Form.

Sofern im Einzelfall nichts anderes vereinbart wurde, erfolgt die Zahlung innerhalb von 30 Tagen nach vollständiger Lieferung und Eingang der vollständigen Unterlagen mit 3 % Skonto oder innerhalb von 60 Tagen nach Rechnungserhalt, frühestens jedoch nach Abnahme der Waren oder Dienstleistungen durch Sonova, streng netto. Nachnahmesendungen oder Wechsel werden nicht akzeptiert. Das Gleiche gilt auch für Teillieferungen, sofern diese vereinbart wurden. Verzögerungen aufgrund falscher oder unvollständiger Rechnungen haben keinen Einfluss auf etwaige Skontofristen.

 

18.    Erfüllungsort, Gerichtsstand, anwendbaresRecht, Salvatorische Klausel

18.1. Erfüllungsort für Lieferung und Zahlung ist – sofern in der Bestellung nichts anderes angegeben ist – Sonova Consumer Hearing GmbH, Im Heidkampe 9, 30659 Hannover, Deutschland.

18.2. Streitigkeiten werden dem Zivilgericht in Hannover, Deutschland, oder, nach Wahl von Sonova, dem zuständigen Gericht am Wohnsitz des Lieferanten unterbreitet.

18.3. Die vertraglichen und außervertraglichen Rechtsbeziehungen zwischen Sonova und dem Lieferanten unterliegen deutschem materiellem Recht unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf vom 11. April 1980 (UN-Kaufrecht). Werden kaufmännische Handelsklauseln verwendet, gelten die INCOTERMS 2020 der Internationalen Handelskammer sowie die hierzu in diesen „Allgemeinen Einkaufsbedingungen“ niedergelegten Bestimmungen.

18.4. Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Einkaufsbedingungen ganz oder teilweise rechtsunwirksam oder nichtig sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt