Antes de empezar…
El HDB 630 incorpora nuestro transductor dinámico de 42 mm, fabricado en Irlanda. Para lograr el rendimiento acústico objetivo, además de un ajuste personalizado de procesamiento de señal digital, también actualizamos el sistema acústico con amortiguación mejorada, una nueva malla acústica en el imán y un volumen trasero más profundo para complementar la malla.
El amortiguamiento mejorado (dust cover) proporciona una transparencia acústica relativa y complementa las frecuencias más altas, todo lo cual ayuda a que la respuesta de frecuencia final logre su certificación Hi-Res Audio.
La malla acústica en el orificio del imán ayuda a dar forma a los medios-altos y controlar los agudos objetivo, lo que en conjunto permite un ajuste DSP más eficiente.
El nuevo volumen posterior más profundo fue diseñado para complementar la malla acústica, ayudando a mantener un alto nivel de consistencia en toda la gama de productos.
Los HDB 630 son compatibles con aptX Adaptive con una tasa de muestreo de hasta 24 bits/96 kHz, lo que te permite disfrutar de contenido de alta calidad sobre la marcha. La ANC adaptativa elimina las distracciones de fondo para ayudarte a escuchar más tu música. Su construcción ligera, baja fuerza de sujeción, generosos auriculares y diadema de símil cuero japonés premium garantizan horas de escucha sin fatiga.
Los HDB 630 son compatibles con SBC, AAC, aptX, aptX-HD y aptX Adaptive.
Incluye un BTD 700 para actualizar dispositivos USB-C compatibles (como tu smartphone o tableta) a un transmisor aptX Adaptive de alta resolución.
Los auriculares HDB 630 están diseñados para ofrecer una experiencia de escucha wireless audiófila de primera clase. Si deseas usar los HDB 630 para gaming ocasional, debes considerar si la respuesta del micrófono y la latencia de conexión son suficientes para tus necesidades.
1) Latencia aptX Adaptive (80 ms) de Qualcomm o
2) Audio USB – máx. latencia 40 ms, Micrófono USB – máx. latencia 40 ms
3) Modo auxiliar (sin micrófono) – 30 ms
La sintonización de los HDB 630 es el resultado de un diseño acústico actualizado (que incluye materiales de amortiguamiento, un volumen posterior más profundo que no se usa en los MOMENTUM 4 y procesamiento digital de señal avanzado) para lograr un rendimiento acústico más neutral.
Si bien puedes usar un ecualizador paramétrico de terceros para ajustar la respuesta de frecuencia, esto a menudo reduce el headroom y el volumen máximo percibido y puede no lograr el resultado deseado debido a las diferencias en el diseño del sistema acústico.
Los HDB 630 iniciarán el emparejamiento automático al sacarlos de la caja. Puedes activar el emparejamiento manteniendo presionado el botón multifunción durante 5 segundos con los auriculares apagados. La secuencia LED se iluminará para indicar que el proceso de emparejamiento ha comenzado.
El BTD 700 puede conectarse a cualquier dispositivo USB-C compatible y debe emparejarse con los auriculares antes de usar. Para maximizar la duración de la batería, la alta resolución (24 bits/96 kHz) no está activada de forma predeterminada, por lo que debes activar la alta resolución en la aplicación Smart Control Plus.
Es posible que tengas que seleccionar BTD 700 como salida en tu dispositivo, en la configuración de salida de, por ejemplo, Googlecast/Airplay.
El audio USB es compatible con Plug & Play en dispositivos compatibles, sin necesidad de controlador.
Para disfrutar de 24 bits/96 kHz, es posible que tengas que aumentar manualmente la frecuencia de muestreo en la configuración de sonido de tu dispositivo Windows o Mac.
Hasta 24 bits/96 kHz.
Los HDB 630 pueden funcionar hasta 60 horas a resolución estándar.
Al usar aptX Adaptive 24 bits/96 kHz con el BTD 700, pueden funcionar hasta 45 horas.
Los auriculares se cargan mediante el cable USB-C a USB-C incluido.
Los HDB 630 no son auriculares resistentes al agua ni auriculares deportivos.
Todos los productos Sennheiser se someten a rigurosas pruebas de calidad y fiabilidad. Nuestras pruebas de calidad incluyen varias pruebas mecánicas, eléctricas, térmicas, químicas (por ejemplo, resistencia al polvo y a salpicaduras), de caída, de estabilidad del color UV, de arañazos y rozaduras, de seguridad de la batería y ESD, así como pruebas de estabilidad e interferencias RF/Bluetooth®, entre otras.
Estas pruebas nos permiten validar la fiabilidad y robustez del producto para una larga vida útil, incluso en condiciones difíciles. Si tu producto se daña o no funciona correctamente, estás cubierto por nuestro programa de garantía global:
Puedes emparejar los HDB 630 con hasta dos dispositivos simultáneamente, y pueden almacenar hasta seis dispositivos emparejados en su memoria.
Sí, y puedes disfrutar del nuevo ecualizador paramétrico y la función de crossfeed con la aplicación Smart Control Plus. Los HDB 630 no funcionan con la aplicación Smart Control, versión original.
Las baterías de los auriculares no se pueden cambiar. Los HDB 630 utilizan baterías recargables de iones de litio integradas de alta calidad que se prueban exhaustivamente y están certificadas según los más altos estándares de calidad internacionales. Están selladas dentro de la carcasa para una mayor robustez. Los auriculares están diseñados para durar mucho tiempo, y ofrecemos piezas de repuesto y un programa de garantía global.
Puedes encontrar más información, como un manual de usuario descargable, en la página del producto HDB 630 de Sennheiser, en la sección "Descargas". También hay varios vídeos de instrucciones disponibles en las preguntas frecuentes de la página del producto y en YouTube.
Nuestro BTD 700 es un transmisor de alta resolución que funciona con dispositivos iOS con conector USB-C. Para dispositivos iOS con puerto lightning, necesitarás un adaptador compatible de USB-C a Lightning que admita Audio. Te recomendamos utilizar adaptadores con certificación MFi.
Como utilizamos procesamiento digital de señales avanzado en parte para crear el rendimiento acústico deseado, los HDB 630 solo se pueden usar mientras están encendidos, para garantizar que escuches una firma de sonido consistente sin importar qué entrada uses.
Durante el uso…
Recomendamos que verifiques e instales las últimas actualizaciones en tus HDB 630 para disfrutar de la mejor experiencia.
Para obtener la mejor calidad wireless, usa el transmisor Bluetooth® USB-C BTD 700 para disfrutar de contenido de audio de alta resolución con cualquier dispositivo USB-C compatible.
1) Considera activar el modo Hi-Res para obtener calidad de sonido Bluetooth® de alta resolución. Esto puede reducir la autonomía wireless de hasta 60 horas a hasta 45 horas.
2) Cuando uses el BTD 700, verifica si el LED se vuelve rosa, lo que indica transmisión activa. De lo contrario, verifica que el BTD 700 esté seleccionado como dispositivo de salida en las opciones de Cast.
3) Puedes verificar esto en la App Smart Control Plus > Ajustes > Ruta de señal en Códec y Frecuencia de muestreo.
4) La calidad de sonido y la nivelación del volumen pueden depender de la aplicación y del dispositivo. Verifica los ajustes de audio respectivos para asegurarte de que estén seleccionados los correctos.
Puedes ver el códec de transmisión y la frecuencia de muestreo a través de la Ruta de señal de la App Smart Control Plus.
Ten en cuenta que la resolución depende de la frecuencia de muestreo de la fuente de música y que el códec Bluetooth® no admite sobremuestreo.
aptX Adaptive es un códec escalable que ajusta la tasa de bits según las condiciones ambientales para mantener una conexión estable.
Además, si se activa aptX Adaptive para cada reproducción, aumentará gradualmente desde una tasa de bits nominal a una más alta durante 20 segundos para garantizar una experiencia ininterrumpida.
Se requieren señales de alta resolución para lograr un rango de frecuencia de 6 Hz a 40 kHz. Esto se puede conseguir con 24 bits/96 kHz en aptX Adaptive, audio USB y entradas analógicas. Para otras señales, el altavoz puede reproducir un rango de respuesta de frecuencia de 6 Hz a 22 kHz.
Los auriculares tienen una función de apagado automático, y puedes seleccionar la duración (15/30/60 minutos y Nunca) a través de la aplicación Smart Control Plus. Los auriculares también se apagarán automáticamente cuando se coloquen correctamente en su estuche de transporte.
Mantén todos los líquidos alejados del producto. No uses ningún disolvente ni agente de limpieza. Recomendamos limpiar la silicona de la diadema y las almohadillas con frecuencia, especialmente después de un uso intenso o antes/después de guardarlos durante un período prolongado. Limpia cualquier residuo de grasa por contacto con la piel para ayudar a prolongar la vida útil del material. Usa únicamente un paño suave y seco para limpiar el producto.
Para limpiar el conector de carga: sopla vigorosamente sobre el conector de carga. Si es necesario, retira cuidadosamente cualquier suciedad que obstruya el conector de carga usando un cepillo seco y suave o un cepillo interdental seco. Aplica solo una presión suave.
El ecualizador paramétrico se puede seleccionar en la aplicación Smart Control Plus.
El crossfeed se puede seleccionar en la aplicación Smart Control Plus. Elige entre desactivado / bajo / alto según tus necesidades para la respectiva experiencia musical.
Puedes usar el control por gestos en el panel táctil para cambiar entre cancelación activa de ruido (ANC) y modo Transparencia. Para cambiar entre los modos, toca dos veces el panel táctil. También puedes controlarlos a través de la aplicación Smart Control Plus, que también te permite activar/desactivar el ANC.
Para diferentes entornos, puedes seleccionar los diferentes ajustes de ANC y audición transparente usando la aplicación Smart Control Plus:
1) Manual – Control total del ANC y modo Transparente según las necesidades de cada usuario.
2) Adaptativo – Los auriculares ajustarán el ANC según el entorno.
3) Desactivado – Te permite escuchar música sin ningún procesamiento adicional de cancelación de ruido.
Puedes optimizar la experiencia de escucha para diferentes géneros musicales usando el ecualizador paramétrico y el crossfeed.
El nivel de batería se puede comprobar mediante tres opciones:
1) La pantalla de tu smartphone (depende del dispositivo y del sistema operativo).
2) En la aplicación Smart Control Plus.
3) Pulsa el botón multifunción dos veces para escuchar la indicación de voz a través de tus auriculares o comprueba el indicador LED.
Un ciclo de carga completo tarda aprox. 2 horas.
La carga rápida proporciona a los usuarios un tiempo de funcionamiento óptimo de 7 horas tras solo 10 minutos de carga con la batería prácticamente vacía.
Sí, puedes cargar y reproducir con los auriculares HDB 630 utilizando el cable USB-C a USB-C suministrado. Se pueden usar cables de terceros, pero recomendamos cables certificados USB-IF para garantizar un rendimiento óptimo.
El estado del firmware se puede comprobar en la aplicación Smart Control Plus en Ajustes > Firmware
Como los HDB 630 están diseñados para audiófilos, incorporan un potente ecualizador paramétrico que permite el alto grado de ajuste fino que prefiere esta comunidad, sin introducir una capa de conversión/compresión de audio.
El control de volumen de dispositivos USB Audio como el BTD 700 depende de la fuente y de cómo controla el volumen. Ciertos sistemas operativos pueden tener limitaciones en cuanto al control de volumen para dispositivos USB Audio, donde el volumen entre la fuente (p. ej. smartphone) y la salida (auriculares) son independientes.
- Intenta aumentar el volumen en tu dispositivo fuente al máximo primero, seguido de tus auriculares (desliza hacia arriba para aumentar el volumen) – (Recomendado para dispositivos Android con volumen bajo)
- Comprueba si se ha activado un limitador de volumen (p. ej. 'Reducir sonidos fuertes' en iOS)
- Comprueba en la aplicación si se ha activado la nivelación automática / normalización de volumen.
El volumen de la pista puede depender de varios factores, pero si el mismo archivo exacto se reproduce a volúmenes diferentes, esto podría deberse a la Nivelación automática / Normalización de volumen.
Intenta desactivar esta función en la configuración de la aplicación y compara los resultados.
Si ocurre un problema..
Mantén pulsado el botón multifunción durante 15 segundos.
Los auriculares pueden restablecerse a su configuración de fábrica predeterminada mediante la aplicación Smart Control Plus, en Configuración > Configuración de fábrica predeterminada.
1) Asegúrate de que los auriculares estén encendidos incluso si utilizas entrada analógica.
2) Verifica el nivel de volumen tanto en la fuente como en los auriculares.
3) Intenta restablecer la conexión.
4) Prueba con una conexión diferente.
5) Realiza un restablecimiento suave si las acciones anteriores no funcionan.
6) Realiza un restablecimiento de fábrica si el restablecimiento suave no funciona.
Intenta el proceso de emparejamiento nuevamente.
1) Si el emparejamiento no funciona, intenta emparejar con otro dispositivo fuente para verificar si se trata de un problema de la fuente o de los auriculares.
2) Intenta restablecer los auriculares y emparéjalos de nuevo con la fuente original. Si los auriculares no pueden emparejarse con otra fuente, contacta a nuestro servicio de atención al cliente.
Intenta desactivar Hi-Res (24-bit/96 kHz) en tu aplicación Smart Control Plus para priorizar la estabilidad de la conexión.
1) Intenta mover tu dispositivo fuente, ya que la antena de transmisión podría estar cubierta, reduciendo la calidad de transmisión.
2) Si es posible, muévete a un área con menos congestión inalámbrica.
Verifica si tu dispositivo fuente es compatible con ambos códecs.
El modo Hi-Res tampoco está habilitado por defecto en la aplicación Smart Control Plus para optimizar la autonomía. Puedes cambiar esto en la aplicación Smart Control Plus en Ajustes > Resolución.
Algunos sistemas operativos pueden priorizar diferentes códecs, y puedes acceder al Modo de Desarrollador en Android para cambiar el códec predeterminado.
Algunos dispositivos Android inteligentes pueden no tener aptX HD/Adaptive y/o el modo Hi-Res habilitado por defecto.
Si esto no está habilitado en el dispositivo fuente, los HDB 630 no recibirán una señal hi-res y se mostrará en consecuencia en Signal Path.
Consulta la guía o soporte del fabricante de tu dispositivo inteligente para saber cómo habilitar el códec o resolución requeridos, que pueden encontrarse en el Modo de Desarrollador de Android.
1) Limpia el puerto de carga.
2) Verifica la fuente de carga.
3) Carga la batería recargable hasta que la pantalla LED se ilumine de nuevo (al menos 30 minutos). Si la batería recargable está completamente descargada, puede tomar varios minutos para que la pantalla LED indique el proceso de carga.
Guarda siempre los auriculares con un nivel de carga óptimo (por ejemplo, 80%) y realiza cargas regulares si no los usas durante un período prolongado para evitar descargas profundas.
El volumen de salida de los auriculares depende de los ajustes de los auriculares, la fuente y la aplicación.
1) El volumen de los auriculares se puede ajustar mediante el panel táctil y en la fuente (si es compatible).
2) Algunas fuentes pueden tener limitaciones de volumen debido a requisitos normativos. Puedes revisar y modificar esto en los ajustes de sonido del dispositivo (por ejemplo, iOS > Ajustes > Sonidos y vibraciones > Seguridad de auriculares > Reducir sonidos fuertes).
3) Algunas aplicaciones pueden aplicar Auto-Leveling o Normalización de Volumen para garantizar que toda la música se reproduzca a un nivel similar. Esta aplicación puede aplicar ganancia negativa en la mayoría de los casos, afectando el volumen de salida. Los cambios se pueden realizar en los ajustes de la aplicación.
1) Algunas fuentes pueden tener limitación de volumen debido a requisitos normativos. Puedes revisar y modificar esto en los ajustes de sonido del dispositivo (por ejemplo, iOS > Ajustes > Sonidos y Hápticos > Seguridad de Auriculares > Reducir Sonidos Fuertes).
2) Algunos dispositivos pueden tener diferente implementación de audio incluso si su sistema operativo es el mismo. Esto se puede verificar comparando el volumen entre dispositivos con la misma app de origen.
3) Algunas apps pueden aplicar Nivelación Automática o Normalización de Volumen para asegurar que toda la música se reproduzca a un nivel similar. La app puede aplicar ganancia negativa en la mayoría de casos, afectando el volumen de salida. Puedes hacer cambios en los ajustes de la app.
4) El volumen de la música también puede depender de la masterización de audio de cada pista. Puedes probar los auriculares con otra música para identificar si esta es la causa.
1) Si usas BTD 700 o modo USB Audio, selecciona una frecuencia de muestreo superior de 24 bits/96 kHz en los ajustes de sonido
2) Intenta cambiar la conexión USB o cambiar del hub USB al dispositivo principal directamente
3) Algunas apps admiten Modo de Audio Exclusivo, que permite que una sola app tome control total de tu dispositivo de audio e impide que otras aplicaciones reproduzcan sonido simultáneamente. Este modo puede ayudar con el rendimiento de audio pero puede desactivar otros sonidos del sistema o notificaciones.
1) Por favor verifica si dos dispositivos están conectados actualmente a través de la app Smart Control Plus
2) Intenta desconectar un dispositivo y reconectar el dispositivo deseado
1) Desactiva el modo Hi-Res para reducir la latencia
2) Usa la conexión USB Audio o Aux si el entorno Bluetooth® está congestionado.
3) Si conectas los HDB 630 a través de BTD 700, presiona tres veces el botón del BTD 700 para activar el modo gaming / baja latencia, que reducirá de 96 kHz a 48 kHz para optimizar la latencia
1) Verifica los ajustes de cancelación de ruido en la app, es decir, si se ha activado la audición transparente o si se ha desactivado la cancelación de ruido.
2) Si esto no funciona, realiza un reinicio y verifica nuevamente.
1) Comprueba si se trata de un error de la fuente o del dispositivo intentando conectar el USB a otro dispositivo.
2) Si funciona en otro dispositivo, intenta conectarlo a través de otro puerto USB y/o evitando el concentrador USB en el dispositivo original.
3) Prueba con un cable USB diferente (el cable debe ser compatible con datos/OTG).
4) Intenta limpiar el puerto USB o los auriculares.
5) Considera reiniciar los dispositivos de origen o seleccionar "Olvidar todos los accesorios de audio USB" si los auriculares pueden conectarse a otros dispositivos.
Deberían sentirse cómodos, sin "fugas de sonido" que dejen entrar ruido exterior o provoquen distorsión de la música.
Asegúrate de que los auriculares estén colocados correctamente en tu cabeza con el micrófono apuntando hacia tu boca.
Sennheiser ofrece almohadillas de repuesto y cables auxiliares como piezas de repuesto.
El BTD 700 puede adquirirse como dispositivo nuevo en cualquier distribuidor autorizado.
Los datos de contacto del servicio de atención al cliente de Sennheiser se encuentran aquí:
https://eu.sennheiser-hearing.com/pages/contact
Si experimentas algún problema con tu dispositivo, te recomendamos consultar primero las soluciones en nuestras guías de resolución de problemas o, si es necesario, reclamar tu garantía (Servicio y piezas de repuesto):
https://spares.sennheiser-hearing.com/
En caso de reclamación de garantía, asegúrate de incluir todas las referencias del pedido original en los detalles de tu mensaje. Tu solicitud se enviará a tu equipo de soporte específico del país.
Al hacer seguimiento de cualquier solicitud de soporte, incluidas las reclamaciones de garantía, responde siempre a nuestro último correo electrónico. Asegúrate de incluir el número de referencia del caso de tu solicitud (marcado en el asunto del correo electrónico, comenzando con una "C") en el asunto. Esto garantiza que tu respuesta se registre correctamente en nuestros sistemas.