NOUVEAU ! AMBEO | OS2

AMBEO OS prend maintenant en charge des écosystèmes comme Airplay2, Chromecast, Spotify Connect et Tidal Connect, et offre une expérience utilisateur fluide grâce à l'appli Smart Control et à une interface de navigateur web super stylée.

Améliorez votre expérience musicale avec AMBEO Soundbar | Max et AMBEO | OS2

Grâce à la nouvelle prise en charge audio haute résolution sans perte d'AMBEO | OS2, notre barre de son phare AMBEO Soundbar | Max est encore meilleure, avec une mise à jour majeure pour les fans de musique.

AMBEO | OS2 prend en charge l'audio haute résolution sans perte, combiné aux performances audio de qualité studio de l'AMBEO Soundbar | Max, au calibrage de la pièce, à la prise en charge de Dolby Atmos et 360 Reality Audio. L'AMBEO Soundbar | Max avec AMBEO | OS2 vous permet de profiter encore plus de votre musique.

AMBEO | OS 2 : les fonctionnalités

AMBEO | OS 2 offre un réglage audio avancé pour les fans d'audio immersif et les cinéphiles, ainsi que des améliorations des capacités audio sans perte pour les audiophiles et les amateurs de musique.

Nouvelles fonctionnalités

• Le mode d'amélioration vocale accessible via Smart Control vous aide à amplifier les dialogues ou les voix lorsque la musique de fond ou les effets sonores sont trop présents dans vos vidéos ou lorsque les dialogues sont trop faibles dans le mixage.

• Page Audio avancé dans Smart Control / Paramètres

  ◦ Permet de contrôler individuellement les enceintes centrale, supérieure et latérales ainsi que le caisson de basses afin de les adapter à vos goûts personnels et au contenu.
  ◦ Un bouton de réinitialisation rétablit les paramètres par défaut optimisés pour votre pièce grâce à la fonction de calibrage de pièce AMBEO Soundbar Max.

• Délai de synchronisation labiale étendu à 250 ms maximum pour aider à synchroniser l'audio et la vidéo.


• Prise en charge audio sans perte avec des résolutions allant jusqu'à 24 bits / 96 kHz via Google Cast for Audio et 24 bits / 192 kHz via Tidal Connect.


• Écran de veille pour l'affichage OLED du panneau avant (activé par défaut).

Appli Smart Control pour la barre de son

L'appli Smart Control te permet de contrôler et de personnaliser facilement le son de ta barre de son AMBEO, et elle vient d'être mise à jour pour prendre en charge les nouvelles fonctionnalités d'AMBEO | OS 2.

Caractéristiques

  • Appli Smart Control – Contrôle et personnalisation faciles du son pour la barre de son Sennheiser AMBEO, qui marche aussi avec les casques et les écouteurs.

  • Égaliseur réglable par l'utilisateur et 3 niveaux préréglés de notre technologie AMBEO 3D pour chaque préréglage

  • Infos sur le codec audio et contrôle des options de décodage

  • Nouvelle page Audio avancé avec des réglages faciles pour le son latéral, le son vers le haut, le canal central et le gain du caisson de basses

  • Garde ton produit à jour – Smart Control te propose les dernières mises à jour logicielles et micrologicielles pour ton produit.

  • Profils sonores prédéfinis pour la musique, les films, les infos et le sport

  • Commandes multimédias pour une expérience utilisateur fluide lors de la diffusion

  • Personnalisation de l'interface utilisateur, y compris le nouvel économiseur d'écran OLED

  • Nouvelle fonctionnalité d'amélioration de la voix

  • Des préréglages faciles à utiliser, chacun avec un égaliseur personnalisé – Trouve vite le son parfait grâce à l'égaliseur intuitif et aux préréglages.

Application Sennheiser Smart Control

Sennheiser Smart Control, c'est une appli gratuite qui marche avec la plupart des systèmes iOS et Android. Elle est en 8 langues, dont l'allemand, l'anglais, le français, l'espagnol, le russe, le coréen, le japonais et le mandarin.

Application Sennheiser Smart Control

Sennheiser Smart Control, c'est une appli gratuite qui marche avec la plupart des systèmes iOS et Android. Elle est en 8 langues, dont l'allemand, l'anglais, le français, l'espagnol, le russe, le coréen, le japonais et le mandarin.

Tu peux utiliser le chat ou le formulaire ci-dessous pour contacter le service clientèle de Sennheiser pour toutes tes questions concernant nos produits, les réparations, les pièces de rechange et les accessoires.

Envoie-nous un e-mail


Tes infos personnelles

Pour respecter le principe de minimisation des données, merci de ne mettre que les infos nécessaires pour expliquer et régler le problème. Ne tape pas plus d'infos que nécessaire ou des infos inutiles sur toi (comme ton nom ou ton prénom). Pense-y surtout quand tu veux taper des données spéciales/sensibles, c'est-à-dire toutes les données qui révèlent ton origine raciale ou ethnique, tes opinions politiques, tes croyances religieuses ou philosophiques, ton appartenance à un syndicat, tes données génétiques, biométriques, celles sur ta santé, ta vie sexuelle ou ton orientation sexuelle.

Merci pour ta demande, on a bien reçu tes infos. Quelqu'un de notre équipe te contactera bientôt.

FAQ - AMBEO|OS

Quelles nouvelles fonctionnalités sont prises en charge ?

L'AMBEO| OS2 prend en charge la nouvelle fonctionnalité réglable d'amélioration de la voix et les paramètres audio avancés.

Les nouveaux paramètres audio avancés permettent à l'utilisateur de régler individuellement les niveaux des haut-parleurs latéraux, supérieurs et centraux, ainsi que le niveau du caisson de basses sur le même écran.

Autre nouveauté : l'augmentation de la plage (à 250 msec) du délai de synchronisation labiale disponible et un économiseur d'écran pour l'écran OLED.

J'ouvre l'appli Smart Control, mais elle ne trouve pas la barre de son.
  • Si l'appli montre la barre de son (déjà ajoutée) mais qu'elle est grisée, utilise la fonction « oublier l'appareil » pour la supprimer de la liste. Vérifie ensuite que ton smartphone est connecté au même réseau Wi-Fi que la barre de son, puis ajoute-la à nouveau (symbole + en haut à gauche de l'écran de l'appli).
  • Si tu ne vois toujours pas la barre de son, réinitialise l'appli dans les paramètres et cherche à nouveau l'appareil.
Et si ma barre de son n'est pas connectée à un réseau ?
  • Si ta barre de son n'est pas connectée à un réseau via
    et si elle n'est pas mise à jour avec le nouveau micrologiciel
    , l'appli ne peut pas être utilisée, car elle nécessite une connexion WiFi/Ethernet
    .
  • Connecte ta barre de son à un réseau
    via WiFi ou Ethernet en utilisant l'appli Google Home ou l'appli Smart Control
    . Si tu n'as pas de réseau pour connecter ta barre de son, tu dois mettre à jour manuellement la barre de son avec une clé USB
    . Télécharge le firmware
    depuishttps://eu.sennheiser-hearing.com/pages/download et
    pour mettre à jour ta barre de son. Ensuite, tu peux connecter ton smartphone au point d'accès WiFi de la barre de son
    . Cherche les appareils et connecte-toi à la barre de son.




Après l'installation, je vois la barre de son dans l'appli, mais elle dit « introuvable lors de la recherche WiFi ».

- Si ta barre de son apparaît dans la liste des appareils avec le statut « Introuvable lors de la recherche Wi-Fi » ou en gris, essaie de rechercher à nouveau les appareils. Si ça ne marche toujours pas, éteins le Wi-Fi de ton téléphone et rallume-le.

- La barre de son et ton smartphone sont peut-être connectés à des réseaux différents. Essaie de connecter ton smartphone au même réseau que la barre de son et cherche à nouveau de nouveaux appareils.

- Ta barre de son est peut-être connectée à un réseau invité qui ne permet pas la communication entre appareils. Réinitialise ta barre de son à l'aide du bouton de réinitialisation situé à l'arrière, puis configure-la sur un autre réseau.


Et si je n'ai pas de réseau pour connecter la barre de son ?

Si t'as pas de réseau pour connecter la barre de son, tu dois installer manuellement le nouveau micrologiciel pour pouvoir utiliser la nouvelle appli, car celle-ci utilise désormais le Wi-Fi au lieu du Bluetooth pour une meilleure fiabilité.

  • Si ta barre de son est à jour mais pas connectée à un réseau domestique et que tu veux utiliser l'appli, tu peux connecter ton smartphone ou ton ordi au point d'accès Wi-Fi de la barre de son. Une fois connecté au point d'accès Wi-Fi « AMBEO_Soundbar_xyz », tu peux ouvrir l'appli Smart Control pour contrôler la barre de son.

Comme ton smartphone est connecté à la barre de son et qu'il n'a pas Internet, tu peux seulement diffuser du contenu localement disponible sur ta barre de son via Bluetooth.

Comment je peux mettre à jour manuellement ma barre de son si elle n'est pas connectée à Internet pour pouvoir utiliser l'appli ?

Si t'as pas de réseau pour connecter la barre de son, tu dois d'abord la mettre à jour manuellement, comme expliqué ci-dessous. Ensuite, tu peux te connecter au point d'accès Wi-Fi de la barre de son pour utiliser l'appli Smart Control.

1.) Télécharge le fichier de mise à jour du micrologiciel depuis www.sennheiser-hearing.com/download/

2.) Mets le fichier xxxxxx.swu sur une clé USB. (Fais gaffe à pas changer le nom du fichier téléchargé,

3.) Allume la barre de son et branche la clé USB dans un port USB.

4.) Appuie sur le bouton de configuration et garde-le enfoncé pendant 4 secondes

5.) La barre de son va se mettre à jour toute seule.

Comment je peux écouter du contenu Dolby Atmos sur TIDAL ?
  • La barre de son prend en charge Dolby Atmos Music via TIDAL Connect. Choisis une piste Atmos dans ton appli TIDAL, appuie sur l'icône du haut-parleur dans l'appli TIDAL et sélectionne la barre de son à l'aide de TIDAL CONNNECT.
  • Sachez que le streaming de contenu Dolby Atmos n'est pas encore possible via Bluetooth, AirPlay ou Chromecast intégré.
  • Sache que le contenu Sony 360 Reality Audio n'est plus pris en charge pour le streaming via TIDAL.
Comment utiliser AirPlay ?

1. Lance la musique depuis ton appli préférée.
2. Ouvre le Centre de contrôle sur ton appareil iOS.
3. Appuie sur l'icône AirPlay dans le panneau « En cours de lecture ».
4. Choisis ta barre de son dans la liste des appareils dans AirPlay pour écouter de la musique sur ta barre de son.


Remarque : pour utiliser Apple AirPlay, ta barre de son doit être connectée au même réseau que ton appareil mobile.
Remarque : AirPlay 2 sur cet appareil n'est pas pris en charge via iTunes sur les appareils Windows.

Comment écouter Sony 360 Reality Audio ?
  • Sony 360 Reality a été abandonné par Tidal en 2024.
  • Pour profiter pleinement du Sony 360 Reality Audio, branchez un Amazon Firestick 4K ou un appareil Amazon Fire TV sur un port HDMI de la barre de son (AMBEO Max ou AMBEO Plus) et cherchez du contenu 360 Reality Audio. (Il faut un abonnement à Amazon Music Unlimited.)
Ma barre de son est branchée sur mon réseau à la maison, mais je n'arrive pas à la trouver via Spotify Connect, AirPlay ou l'appli.
  • Assure-toi que ton appareil est connecté au même réseau que ta barre de son.
  • Évite les réseaux « Invité » pour permettre la communication réseau entre les appareils.
Quand j'ouvre Google Home, je vois la barre de son, mais elle ne se connecte pas.

Va dans les paramètres Bluetooth de ton smartphone et clique sur « Oublier cet appareil » (en référence au nom Bluetooth de ta barre de son). Essaie à nouveau de rechercher ta barre de son.

Comment je peux accéder à ma barre de son depuis d'autres appareils connectés ?

Tu peux contrôler ta barre de son depuis n'importe quel appareil connecté à ton réseau domestique en tapant l'adresse IP du produit ou http://ambeo dans ton navigateur.

FAQ - Contrôle intelligent

Est-ce que tous les produits Sennheiser sont pris en charge par l'appli Smart Control ?

Smart Control ne marche pas avec les casques sortis avant 2018 (comme les HD 4.40BT, HD 4.50BTNC, M2, CX6.00, CX7.00), sauf le PXC 550 Wireless, qui est pris en charge.

Les produits suivants sont pris en charge :

Casque audio :

MOMENTUM 4 Wireless, MOMENTUM Wireless, ACCENTUM Wireless, ACCENTUM Plus Wireless, HD458BT, HD450BT, HD350BT, PXC 550-II, PXC 550

Écouteurs :

MOMENTUM True Wireless , MOMENTUM True Wireless , MOMENTUM True Wireless , MOMENTUM True Wireless, MOMENTUM Sport, ACCENTUM True Wireless, SPORT True Wireless, CX True Wireless, CX Plus True Wireless, CX500BT, CX400BT, CX350BT, CX150BT, IE80S BT

Barres de son : AMBEO Soundbar Max, AMBEO Soundbar Plus, AMBEO Soundbar Mini

Pour être sûr d'avoir toujours les dernières mises à jour logicielles pour MOMENTUM 4 Wireless, MOMENTUM True Wireless , ACCENTUM Wireless, ACCENTUM Plus Wireless, MOMENTUM Sport et ACCENTUM True Wireless, on te conseille de passer à l'appli Sennheiser Smart Control Plus.

Je peux utiliser l'appli sans avoir un produit Sennheiser ?

Oui, tu peux parcourir la page Découvrir et consulter les dernières actualités de Sennheiser ou vérifier le compte utilisateur où tu t'es inscrit pour recevoir la newsletter. Mais bien sûr, les produits Sennheiser offrent beaucoup plus d'options de configuration.

Comment je peux mettre à jour ma barre de son ?

Si ta barre de son AMBEO est connectée à Internet, les appareils se mettront à jour automatiquement pendant la nuit, généralement dans les 24 heures suivant la sortie du micrologiciel (la barre de son doit être branchée sur une prise électrique active et en veille). Tu peux aussi « rechercher les mises à jour » et les installer quand tu veux

Si ta barre de son a raté plein de mises à jour précédentes ou importantes, une mise à jour OTA sera lancée dès qu'elle sera connectée à Internet et que le nouveau firmware sera détecté.

Si ta barre de son n'est pas connectée à Internet, tu peux la mettre à jour en chargeant le fichier de mise à jour téléchargé depuis une clé USB. Notre dernière mise à jour est toujours dispo sur notre site web pour ça.

Je sais qu'il y a une mise à jour du micrologiciel pour mon appareil, mais l'appli dit toujours « votre produit est à jour ». Qu'est-ce que je peux faire ?

Vérifie ta connexion Internet (Wi-Fi ou réseau mobile) et assure-toi que Smart Control peut utiliser le réseau mobile si tu n'es pas connecté au Wi-Fi. Relance l'appli Smart Control et attends quelques minutes. Si ça ne marche toujours pas, contacte notre équipe d'assistance.

Est-ce que tous les produits ont les mêmes fonctionnalités ?

Non, selon le produit, il peut y avoir différentes fonctionnalités disponibles dans l'appli.

FAQ - Compte utilisateur

Pourquoi j'ai besoin d'un compte utilisateur Sennheiser ?

Tu n'as pas besoin d'un compte Sennheiser pour utiliser ton produit ou les principales fonctionnalités de l'appli qui va avec. Tu peux accéder à des fonctionnalités importantes comme l'égaliseur ou la mise à jour du micrologiciel sans être connecté. Mais avoir un compte utilisateur a ses avantages. Certaines fonctionnalités, comme le nouveau Sound Check, ne sont accessibles que si tu es connecté. À l'avenir, quand tu seras connecté, d'autres paramètres, comme les préréglages d'égaliseur, seront aussi enregistrés dans ton compte et disponibles sur d'autres appareils.

À quoi vont servir mes données ?

Si t'as dit oui à ce qu'on te contacte par e-mail ou par téléphone pour des trucs marketing, tu recevras régulièrement des infos marketing de notre part. Tu peux changer d'avis à tout moment depuis l'écran de ton compte dans l'appli Smart Control. Pour en savoir plus sur comment on traite tes données, jette un œil à notre politique de confidentialité.

Où sont stockées mes données ?

Quand tu t'inscris, on te demandera ton pays. Cette info va déterminer où tes données seront stockées. Lis la politique de confidentialité pour en savoir plus.

Comment je crée ou me connecte à un compte utilisateur Sennheiser ?

- Tu peux soit choisir une des nouvelles fonctionnalités comme Sound Check, soit aller dans les paramètres du compte en haut à droite de l'écran « Mon appareil » dans Smart Control
- Un navigateur va s'ouvrir et te guider tout au long du processus
- Tu peux t'inscrire avec ton adresse e-mail ou ton numéro de téléphone
- Pendant le processus, on t'enverra un e-mail/SMS avec un code d'inscription. Vérifie ton dossier SPAM si tu ne reçois pas l'e-mail dans ta boîte de réception.

Je peux voir les données qui ont été enregistrées ?

Oui, dans les paramètres du compte (en haut à droite de l'écran « Mon appareil »). Tu peux voir toutes les données qu'on a enregistrées dans notre base de données. À l'avenir, tu pourras aussi décider si certaines fonctionnalités, comme l'égaliseur, doivent enregistrer ou pas les données.

Comment je supprime mes données ?

Tu peux supprimer tes données dans les paramètres du compte (en haut à droite de l'écran « Mon appareil »). En bas des paramètres du compte, tu trouveras l'option pour supprimer le compte. Quand tu supprimes le compte, toutes les données seront aussi supprimées.

Je n'ai pas reçu d'e-mail avec un jeton lors de mon inscription ?

Si tu n'as pas reçu l'e-mail dans ta boîte de réception, jette un œil dans ton dossier SPAM.