Adatvédelmi irányelvek

A. ÁLTALÁNOS INFORMÁCIÓK

A Sonova AG Svájc törvényei szerint bejegyzett vállalat, székhelye: Laubisrüstistrasse 28, 8712 Stäfa, Svájc. A Sonova AG, adatkezelőként, globálisan elhelyezkedő leányvállalatain keresztül (együttesen „Vállalat” vagy „mi” vagy „a miénk” néven említve) működteti üzleti tevékenységét, amelyek független vagy közös adatkezelőként járnak el az adott ügyfeleik, termékfelhasználóik, mobilalkalmazás- és weboldal-felhasználóik, vállalkozóik és partnereik („Érintettek”) tekintetében.

A Vállalat napi üzleti tevékenysége során személyes adatokat kezel. Ezért készült el és került bevezetésre ez az Adatvédelmi irányelv (“Irányelv”) annak érdekében, hogy leírja a Vállalat gyakorlatát az ügyfeleire, termékfelhasználóira, mobilalkalmazás- és weboldal-felhasználóira, vállalkozóira és partnereire („Érintettek”) vonatkozó személyes adatok felhasználásával kapcsolatban. A Vállalat egyes termékei és szolgáltatásai, valamint a jelen weboldal által nyújtott bizonyos szolgáltatások kiegészítő adatvédelmi irányelvekkel is rendelkezhetnek, amelyek a jelen Irányelven felül alkalmazandók.

“Személyes Adatok” vagy “Személyes Információk” olyan információt jelent, amely azonosított vagy azonosítható természetes személyre vonatkozik.

„Érzékeny személyes adatok” vagy „különleges kategóriájú személyes adatok” alatt értendő minden olyan személyes adat, amely kiszivárgása vagy jogellenes felhasználása esetén könnyen sértheti az emberi méltóságot, vagy kárt okozhat egy természetes személy személyes vagy vagyoni biztonságában, beleértve – az alkalmazandó jogszabályoktól függően – a faji vagy etnikai származásra, politikai véleményre, vallási vagy világnézeti meggyőződésre vagy szakszervezeti tagságra utaló adatokat, valamint a genetikai adatok, a természetes személy egyedi azonosítását célzó biometrikus adatok, az egészségügyi adatok vagy a természetes személy szexuális életére vagy szexuális irányultságára vonatkozó adatok, pénzügyi számla, személyes tartózkodási hely és egyéb természetes személyre vonatkozó információk, valamint a kiskorúak személyes adatai.

„Adatkezelés” alatt értendő a személyes adatokon vagy adatállományokon végzett bármely művelet vagy műveletek összessége, akár automatizált eszközökkel, akár anélkül, mint például gyűjtés, rögzítés, rendszerezés, tagolás, tárolás, átalakítás vagy megváltoztatás, lekérdezés, betekintés, felhasználás, továbbítás útján történő nyilvánosságra hozatal, terjesztés vagy egyéb módon történő hozzáférhetővé tétel, összehangolás vagy összekapcsolás, korlátozás, törlés vagy megsemmisítés.

„Érintettek” alatt értendő bármely azonosított vagy azonosítható természetes személy, akitől vagy akiről információkat gyűjtenek és/vagy kezelnek. Ezen Szabályzat céljaira az Érintettek kifejezés magában foglalja az ügyfeleket, a termékek, mobilalkalmazások és weboldalak felhasználóit, a vállalkozókat és a partnereket.

„Adatkezelő”az a természetes vagy jogi személy, amely egyedül vagy másokkal közösen meghatározza a személyes adatok feldolgozásának céljait és eszközeit. Az alkalmazandó jogszabályokkal és a vonatkozó terminológiával összhangban a jelen Szabályzatban használt „adatkezelő” kifejezésre különböző kifejezésekkel lehet hivatkozni, biztosítva az alkalmazandó jogszabályokkal való összhangot, feltéve, hogy az alapvető szerep változatlan marad. Például, de nem kizárólagosan, a kínai személyes adatok védelméről szóló törvény (PIPL) alkalmazása szerint ez a szerep alternatívaként „személyes adatok feldolgozója” néven is hivatkozható.

B. ALKALMAZANDÓ JOGSZABÁLYOK

A Társaság vállalja, hogy betartja a vonatkozó adatvédelmi törvényeket („Alkalmazandó törvények”). Bizonyos követelmények azonban országonként eltérőek lehetnek.

A Társaság például, de nem kizárólagosan, elkötelezett az alábbi törvények betartása iránt, amennyiben azok alkalmazandók:

• Az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (2016. április 27.) a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK irányelv hatályon kívül helyezéséről (általános adatvédelmi rendelet) („GDPR”).
• Az 1992. június 19-i svájci szövetségi adatvédelmi törvény („FADP”), amelyet 2020-ban módosítottak és 2023 szeptemberétől hatályos.
• A 2018. évi kaliforniai fogyasztói adatvédelmi törvény (California Consumer Privacy Act, „CCPA”), a 2020. évi kaliforniai adatvédelmi jogokról szóló törvény (California Privacy Rights Act, „CPRA”) módosításávalA személyes adatok védelméről szóló törvény („PIPL”), a kiberbiztonsági törvény („CSL”), a polgári törvénykönyv, az adatbiztonsági törvény („DSL”) és egyéb alkalmazandó törvények és rendeletek, szabályozási követelmények és nemzeti szabványok (együttesen: „kínai adatvédelmi törvények”)

C. ÖSSZEGYŰJTÖTT SZEMÉLYES ADATOK

A Társaság a következő személyes adatokat kezelheti:

• Azonosító adatok: vezetéknév, keresztnév, álnevek, állampolgárság és születési dátum.
• Elérhetőségek: postai cím, magán telefonszám, magán e-mail cím vagy vészhelyzeti kapcsolattartó.
• Pénzügyi adatok: fizetési eszközök (beleértve a hitelkártya vagy betéti kártya számát), pénzintézet és esetleges banki adatok, IBAN.
• A felhasználói viselkedésre vonatkozó adatok a weboldalon: böngészési adatok, internetprotokoll (IP) cím, sütik és egyéb nyomkövető eszközök.
• A megvásárolt termékekkel kapcsolatos adatok: modell, sorozatszám, használati adatok.
• Az érintettek által létrehozott fiókokhoz kapcsolódó adatok, beleértve a fiókhozzáférési hitelesítő adatokat (pl. felhasználónevek, számlaszámok).
• A nyújtott szolgáltatásokkal kapcsolatos adatok.
• Az érintettek által termékeinkkel és szolgáltatásainkkal kapcsolatban megadott visszajelzésekkel kapcsolatos adatok, beleértve a megjegyzéseket és a feljegyzéseket.

Attól függően, hogy az érintett mely országban lakik, bizonyos érzékeny vagy különleges kategóriájú személyes adatok kezelése eltérő jogalapot igényelhet, vagy különleges védelemben részesülhet, különösen az alkalmazott biztonsági és titoktartási intézkedések tekintetében.

D. A SZEMÉLYES ADATOK KEZELÉSÉNEK CÉLJAI

A Társaság a személyes adatok kezeléséhez az alábbi jogalapokra támaszkodik, figyelembe véve, hogy az érintett tartózkodási helyétől és az alkalmazandó jogszabályoktól függően más jogalapok is alkalmazhatók.

D.1 AZ ADATALANYOK HOZZÁJÁRULÁSÁN ALAPULÓ ADATKEZELÉS

A személyes adatok kezelése az érintettek hozzájárulásán alapulhat. E célból történő adatkezelés magában foglalhatja:

• Marketing célok, mint például hírlevelek és a Társaság által kínált termékekről és szolgáltatásokról szóló információk küldése potenciális ügyfeleknek, valamint termékek, mobilalkalmazások és weboldalak felhasználóinak.
• Az érintettek fiókjának létrehozása.
• Profilalkotás a Társaság által az Adatalany számára tervezett és személyre szabott termékekről és szolgáltatásokról szóló frissítések küldésére, az Adatalany tapasztalatai, érdeklődési köre vagy preferenciái alapján.
• Regisztráció közösségeinkbe online űrlapokon keresztül.
• Részvétel versenyeken és sorsolásokon.
• Részvétel online felmérésekben.
• Részvétel eseményeken, képzéseken vagy webináriumokon.

Hozzászólások közzététele platformunkon: kérjük, vegye figyelembe, hogy ha szabadon úgy dönt, hogy megosztja véleményét blogunk tartalmáról, a hozzászólásában felfedett információk, nevével együtt, nyilvánossá válnak, és így a közösség olvashatja azokat mindaddig, amíg a cikk közzétételre kerül és/vagy Ön szabadon úgy dönt, hogy törli azt. Kérjük, vegye figyelembe, hogy nem vagyunk felelősek az Ön által beküldött személyes adatokért, és nincs felelősségünk az Ön nyilvános hozzászólásainak közzétételére, eltávolítására, törlésére vagy szerkesztésére. A fent jelzett személyes adatok kezeléséhez a kapcsolattartási ponton konkrét, világos és tájékozott hozzájárulást kérünk, biztosítva az alkalmazandó jogszabályoknak és a hozzájárulással kapcsolatos követelményeknek való megfelelést.

D.2 SZERZŐDÉS ALAPJÁN TÖRTÉNŐ ADATKEZELÉS

A személyes adatok kezelése alapulhat szerződés teljesítésén vagy az érintettekkel kötött szerződéskötést megelőző intézkedéseken, és magában foglalhatja:

• Az érintettekkel szemben fennálló szerződéses vagy szerződés előtti kötelezettségeink teljesítése, beleértve az általuk megvásárolt termékek és szolgáltatások műszaki működését és funkcionalitását.
• Termékek és szolgáltatások vásárlását követő értékesítés utáni szolgáltatások nyújtása.
• Tanácsadás és kommunikáció az érintettel, amikor az érintett kapcsolatba lép a Vállalattal, például kapcsolatfelvételi űrlapok, megjegyzésfunkció, csevegőfunkció, e-mailek útján.
• Kapcsolatfelvétel az Adatalannyal, hogy válaszoljunk a technikai kérésekre, panaszokra és megkeresésekre, amelyeket az Adatalany űrlapjainkon keresztül tehet fel, és hogy felajánljuk az Adatalanynak a szükséges támogatást.
• Kapcsolatfelvétel az érintettekkel, hogy az érintetteknek vagy az általuk képviselt személyeknek felajánljuk a kért kereskedelmi segítséget/szolgáltatásokat, annak érdekében, hogy időpontot egyeztessenek termékeink és szolgáltatásaink kipróbálására az érintettekhez legközelebb eső hallásgondozási szakemberrel vagy szolgáltatóval.

D.3 JOGOS ÉRDEK ALAPJÁN TÖRTÉNŐ ADATKEZELÉS

A helyi alkalmazandó jogszabályok által megengedett mértékben a személyes adatok kezelése alapulhat a Társaság jogos érdekein termékeink és szolgáltatásaink, az érintettek felhasználói élményének és belső folyamataink fejlesztésére. E célból a személyes adatok kezelése magában foglalhatja:

• Statisztikai/használati elemzés elvégzése.
• Belső adminisztratív funkciók ellátása.
• Csalárd tevékenységek megelőzése és a biztonság javítása. Például, de nem kizárólagosan, a személyes adatok biztonságának és védelmének fokozására tervezett többfaktoros hitelesítési mechanizmusunk bevezetése értelmében feldolgozzuk az e-mail címét egy véletlenszerűen generált kód továbbítása céljából, hogy érvényesítsük a bejelentkezési folyamat befejezését.
• Az érintettekkel való kapcsolatok kezelése.
• Termékeink és szolgáltatásaink relevanciájának értékelése.
• A weboldal teljesítményének elemzése, szolgáltatásaink és weboldalunk funkcionalitásának javítása érdekében.
• A Társaság által kínált termékek vagy szolgáltatások marketingje meglévő üzleti partnerek, vállalkozók vagy beszállítók számára. Megjegyzendő, hogy szükség esetén a Sonova beszerzi az érintettek hozzájárulását a személyes adatok marketing célú kezelése előtt.

D.4 EGYÉB ALAPOKON TÖRTÉNŐ FELDOLGOZÁS

A Társaság személyes adatokat is kezelhet jogi követelmények teljesítése, az alkalmazandó jogszabályoknak való megfelelés, valamint azok vonatkozó kiegészítő jogalapjai (adott esetben) alapján.

E. SÜTIK ÉS EGYÉB NYOMKÖVETŐ ESZKÖZÖK

A sütik és egyéb nyomkövető eszközök olyan kis fájlok, amelyeket a legtöbb internetböngésző tárol a látogatói információk nyomon követésére, és lehetővé teszik a Sonova számára, hogy webes kínálatát relevánsabbá tegye az Ön számára. Weboldalunk látogatása során a Sonova négy kategóriájú sütit és egyéb nyomkövető eszközt használhat, az érintett weboldaltól függően. Megőrzési idejük az egyes országoktól és a vonatkozó alkalmazandó jogszabályoktól függ. A vonatkozó alkalmazandó jogszabályoktól függően kiegészítő süti adatvédelmi nyilatkozatokkal rendelkezünk, amelyek tájékoztatják Önt a látogatott weboldal által használt sütikről.

Sütiket és egyéb nyomkövető eszközöket használunk annak érdekében, hogy:

• Információk beszerzése a böngésző beállításairól, domain névről, internetszolgáltatóról, operációs rendszeréről, a hozzáférés dátumáról és időpontjáról, helyéről, a weboldal eléréséhez használt eszköz típusáról, hogy hozzáférhessünk weboldalunkhoz és elvégezhessük a rendszeradminisztrációt.
• Információkat szerezzünk az Ön által meglátogatott egyéb webhelyekről vagy az Ön által végzett keresések típusáról, hogy finomítsuk az élményét.
• Megelőzze a csalárd tevékenységeket és javítsa a biztonságot.
• Ismerje meg és elemezze böngészési preferenciáit és az Ön számára érdekes termékeket.
• Összekapcsolja korábbi weboldali viselkedését, miután regisztrált adataival egy Sonova weboldalon üzleti és technikai célokból.

Weboldalaink által használt sütik és egyéb nyomkövető eszközök egy részét mi állítjuk be, másokat pedig harmadik felek a Sonova nevében. A harmadik féltől származó sütik és egyéb nyomkövető eszközök használata lehetővé teszi a személyre szabott hirdetéseket, ami azt jelenti, hogy Ön Sonova hirdetéseket láthat más weboldalakon, amelyeket meglátogat.

Az adott weboldaltól függően a sütik és egyéb nyomkövető eszközök következő kategóriáit használhatjuk:

• Feltétlenül szükséges sütik: ezek a sütik szükségesek ahhoz, hogy biztosítsuk Önnek weboldalunk alapvető funkcióit, és rendszereinkben nem kapcsolhatók ki.
• Teljesítmény- és analitikai sütik: ezek a sütik lehetővé teszik számunkra a látogatások és a forgalmi források számlálását, hogy mérjük és javítsuk weboldalunk teljesítményét.
• Funkcionális sütik: ezek a sütik a látogatás során fokozott funkcionalitást és személyre szabást biztosítanak.
• Célzó vagy hirdetési sütik: ezeket a sütiket weboldalunkon keresztül hirdetési partnereink állíthatják be az Ön érdeklődési körének profiljának felépítésére és releváns hirdetések javaslására.

Minden sütitípus egyedi célt szolgál, és weboldalunkon könnyedén hozzájárulhat az egyes célokhoz külön-külön. Az összes süti elfogadásával teljesen személyre szabott webes élményben lesz része. Lehetővé tesszük, hogy kiválassza, mely sütitípusokat fogadja el vagy blokkolja, de ez befolyásolhatja a weboldalon szerzett élményét és az általunk kínált szolgáltatásokat (a fentiek szerint). A szolgáltatást akkor is használhatja, ha megtagadja egyes sütikhez való hozzájárulást, kivéve, ha a megtagadás szigorúan szükséges sütikre vonatkozik. Bármikor visszavonhatja vagy módosíthatja hozzájárulását a „Süti beállítások” oldalra lépve.

Az, hogy hogyan adja meg hozzájárulását az egyes célokhoz külön-külön, vagy hogyan fogadja el az összes sütit, az Ön országában érvényes sütikre vonatkozó jogszabályoktól függ, és könnyen megtalálható és magyarázható lesz a süti bannerben.

Ha nem érdekli a sütik előnye, böngészője „Súgó” funkciója útmutatást nyújthat a sütik megakadályozására vagy a meglévő sütik törlésére. Ezenkívül megtudhatja, hogyan blokkolhatja az összes új sütit a böngészőjében, és milyen konfigurációs lépések szükségesek az új sütikről szóló értesítés fogadásához.

Hasznos információk a sütikről az alábbi weboldalakon érhetők el: http://www.allaboutcookies.org/ vagy https://cookiepedia.co.uk.

További részletek az adott weboldal által gyűjtött sütik kategóriáiról és egyéb nyomkövető eszközökről a süti banneren és a dedikált süti szekcióján keresztül lesznek elérhetők.

F. KÖZÖSSÉGI MÉDIA PLUGINEK

A közösségi média bővítmények a Sonova bizonyos weboldalainak részét képezik, és közösségi média szolgáltatók („Szolgáltató”) számára léteznek; mint például a Facebook, Instagram, LinkedIn, Google+ és YouTube. Amikor egy ilyen bővítményre kattintva meglátogat egy oldalt, böngészője csatlakozni fog az adott közösségi média szerverhez. Ezzel egyidejűleg a Szolgáltató tudni fogja, hogy Ön a közösségi média oldalra való érkezés előtt meglátogatta weboldalunkat. Ha regisztrált és bejelentkezett a releváns Szolgáltatónál, látogatása összekapcsolható a felhasználói fiókjával. A szolgáltatók általában nem adnak konkrét információt arról, hogy milyen adatok kerülnek továbbításra a közösségi média bővítményeik használata során. Ezért nincs végleges lehetőségünk ellenőrizni a továbbított adatok tartalmát és terjedelmét, vagy azok felhasználását az ilyen Szolgáltatók által. A közösségi média bővítményekkel kapcsolatos további információkért kérjük, olvassa el az érintett Szolgáltató adatvédelmi rendelkezéseit. Ha nem szeretné, hogy egy Szolgáltató adatokat gyűjtsön Önről weboldalunkon keresztül, kérjük, deaktiválja a bővítmény(eke)t a webböngészőjében. Ha el szeretné kerülni a meglévő felhasználói fiókjához való kapcsolódást, ki kell jelentkeznie a közösségi média weboldaláról, mielőtt meglátogatja weboldalunkat.

G. HARMADIK FELEK LINKJEI

Ez a Szabályzat kizárólag a jelen weboldal használatára vonatkozik. Linkeket biztosíthatunk Önnek harmadik fél weboldalaira, amelyek érdekelhetik Önt. Azonban kérjük, vegye figyelembe, hogy a Sonova nem felelős az ilyen weboldalak tartalmáért és elérhetőségéért, és nem tudja garantálni az ilyen weboldalak adatvédelmi gyakorlatát.

H. SZEMÉLYES ADATOK MEGŐRZÉSE

A Személyes Adatokat nem őrizzük meg a fent említett célokhoz szükségesnél hosszabb ideig. Ez azt jelenti, hogy a Személyes Adatok törlésre kerülnek, amint a Személyes Adatok feldolgozásának célja megvalósult. Azonban a Társaság hosszabb ideig is megőrizheti a Személyes Adatokat, ha azt az alkalmazandó jogszabályok előírják jogaink védelme vagy gyakorlása érdekében, a megengedett mértékben.

A megőrzési időszak végén a Társaságnak archiválnia is kellhet a Személyes Adatokat, az alkalmazandó jogszabályoknak való megfelelés érdekében, korlátozott ideig és korlátozott hozzáféréssel.

Ezek a megőrzési időszakok változhatnak az Adatalanyok lakóhelye szerinti országtól és az alkalmazandó jogszabályoktól függően.

I. SZEMÉLYES ADATOK KÖZLÉSE

A Társaság megoszthatja a Személyes Adatokat az Adatalany hozzájárulása és/vagy releváns jogalap alapján a következő harmadik felekkel:

• Üzleti partnerek, akik szolgáltatásokat nyújtanak a nevünkben, például technikai támogatás, marketing célok vagy egyéb szolgáltatásnyújtás céljából.
• Kormányzati és közigazgatási hatóságok, amennyiben ez szükséges a kért vagy engedélyezett szolgáltatások nyújtásához, az Adatalanyok jogainak, vagy a mi, illetve mások jogainak, tulajdonának vagy biztonságának védelméhez, szolgáltatásaink biztonságának fenntartásához, vagy ha az alkalmazandó jogszabályok, bírósági vagy egyéb kormányzati előírások miatt erre kötelezettek vagyunk, vagy ha az ilyen közzététel egyébként szükséges bármely jogi vagy büntetőjogi nyomozás vagy jogi eljárás támogatásához.
• Az Adatalany vagy az alkalmazandó jogszabályok által felhatalmazott személyek, akik részt vesznek az Adatalany gondozásában, beleértve a családot, közeli barátokat vagy másokat.

Az alkalmazandó jogszabályoktól függően szerződéseket kötünk bizonyos harmadik felekkel annak biztosítására, hogy a Személyes Adatok feldolgozása utasításaink alapján, valamint e Szabályzattal és bármely más megfelelő titoktartási és biztonsági intézkedéssel összhangban történjen.

Időről időre szükségessé válhat ilyen szerződések megkötése a Sonova csoporton belül, leányvállalatokkal és kapcsolt vállalatokkal, a szabályozási követelmények teljesítése érdekében. E célból a Sonova leányvállalatai és kapcsolt vállalatai is „harmadik félnek” minősülnek.

J. SZEMÉLYES ADATOK TOVÁBBÍTÁSA

A fent említett harmadik felek, mint például a Sonova leányvállalatai és kapcsolt vállalkozásai, valamint üzleti partnerei, közigazgatási hatóságok, akiknek Személyes Adatokat felfedhetünk, az Ön országán kívül is tartózkodhatnak, potenciálisan olyan országokban is, amelyek adatvédelmi törvényei eltérhetnek attól az országtól, ahol az Adatalanyok találhatók.

Ha a személyes adatok feldolgozása az Európai Unión/Európai Gazdasági Térségen belül történik, és event a event adatok olyan országban kerülnek harmadik felek részére továbbításra, amely az Európai Bizottság szerint nem biztosít megfelelő szintű védelmet, a Vállalat biztosítja, hogy:

• A vonatkozó jogszabályoknak való megfeleléshez szükséges megfelelő eljárások végrehajtása, különösen akkor, ha az illetékes felügyeleti hatóságtól engedélyt kell kérni.
• A megfelelő szervezeti, technikai és jogi biztosítékok bevezetése az említett adattovábbítás szabályozása és a vonatkozó jogszabályok szerinti szükséges és megfelelő szintű védelem biztosítása érdekében.
• Szükség esetén az Európai Bizottság által elfogadott általános szerződési feltételek alkalmazása.
• Szükség esetén, és az adatokat importáló harmadik fél országától függően, további intézkedéseket kell tenni, mint például adatátviteli megfelelőségi értékelés elvégzése, és szükség esetén kiegészítő intézkedések a továbbított személyes adatok védelmére.

Ha a személyes adatok feldolgozása nem az Európai Unióban/Európai Gazdasági Térségben történik, és event a event adatok az Ön országán kívül található harmadik feleknek kerülnek továbbításra, a Vállalat megfelelő jogi mechanizmusok bevezetésével gondoskodik a személyes adatok védelmét szolgáló megfelelő biztosítékokról. Ezek a mechanizmusok országonként és a vonatkozó alkalmazandó jogszabályoktól függően eltérőek lehetnek.

Ha az érintett személyes adatai az átdolgozott FADP vagy PIPL hatálya alá esnek, és nemzetközi adattovábbítás tárgyát képezik, az érintettet kiegészítő adatvédelmi tájékoztatókon keresztül értesítik ezekről az adattovábbításokról. Ezek a tájékoztatók további részleteket és biztosítékokat tartalmaznak a személyes adatok Svájcon, illetve Kínán kívüli továbbításával kapcsolatban.

K. SZEMÉLYES ADATOK BIZTONSÁGA

A személyes adatok biztonsága rendkívül fontos számunkra. Minden ésszerűen szükséges lépést megteszünk annak biztosítására, hogy a személyes adatokat biztonságosan és a jelen Szabályzatnak megfelelően kezeljük.

A Sonova számos biztonsági intézkedést alkalmaz a személyes adatok biztonsági incidensektől vagy jogosulatlan nyilvánosságra hozataltól való védelme érdekében. Ezek a biztonsági intézkedések megfelelő iparági biztonsági szabványokon alapulnak, és magukban foglalják többek között a hozzáférés-vezérlést, jelszavakat, titkosítást és rendszeres biztonsági értékeléseket.

Minden olyan alkalmazott, aki személyes adatokat kezelhet, köteles megfelelő képzésen részt venni az alkalmazandó jogszabályoknak megfelelően az adatvédelmi előírások betartásának biztosítása érdekében.

Rendszeresen felülvizsgáljuk informatikai biztonsági eljárásainkat a megfelelő új technológiák és módszerek figyelembevétele érdekében.

L. ADATVÉDELMI JOGOK A SZEMÉLYES ADATOKKAL KAPCSOLATOSAN

Az alkalmazandó jogszabályoktól függően az érintettek jogokkal rendelkeznek személyes adataikkal kapcsolatban, mint például a személyes adatokhoz való hozzáférés, azok helyesbítése, törlése, a feldolgozás korlátozása, a feldolgozás elleni tiltakozás, az adathordozhatóság kérése, a tájékoztatáshoz való jog és a személyes adatok feldolgozásához adott hozzájárulás visszavonása. Az érintettek tiltakozhatnak az automatizált egyedi döntéshozatal ellen is, ha aggódnak az ilyen feldolgozás miatt.

Az érintett személyek vonatkozó jogainak gyakorlása az alkalmazandó jogszabályokban meghatározott jogi határidőknek megfelelően történik.

Ezenkívül egyes alkalmazandó jogszabályok rendelkezhetnek a személyes adatok halál utáni megőrzésével, közlésével és törlésével kapcsolatos utasításokról.

Ezen adatvédelmi jogok gyakorlása érdekében az érintettek az alábbi „Kapcsolatfelvétel” szakaszban leírtak szerint léphetnek kapcsolatba velünk. A kérelem megválaszolásához személyazonosságot igazoló dokumentumot kérhetünk. Ha nem tudunk eleget tenni a kérelemnek (elutasítás vagy korlátozás), döntésünket írásban dokumentáljuk.

Az ilyen jogok gyakorlása nem abszolút, és a vonatkozó jogszabályok által előírt korlátozások hatálya alá tartozik. Senki sem lehet megtorlás vagy diszkrimináció tárgya e jogok gyakorlása miatt.

Az érintetteknek joguk lehet panaszt tenni a helyi felügyeleti hatóságnál vagy az illetékes szabályozó hatóságnál, ha úgy ítélik meg, hogy személyes adataik feldolgozása sérti az alkalmazandó jogszabályokat.

M. A JELEN SZABÁLYZAT FRISSÍTÉSEI

Időről időre frissíthetjük ezt a Szabályzatot az új vagy eltérő adatvédelmi gyakorlatok tükrözése érdekében. Ebben az esetben a Szabályzat frissített változatait ezen az oldalon tesszük közzé. A felülvizsgált Szabályzat csak a hatálybalépése után gyűjtött adatokra vonatkozik. Javasoljuk az érintetteknek, hogy rendszeresen tekintsék át ezt az oldalt adatvédelmi gyakorlatainkkal kapcsolatos legfrissebb információkért.

N. HOGYAN VEHET FEL VELÜNK A KAPCSOLATOT

A jelen Szabályzattal kapcsolatos bármilyen kérdés, észrevétel vagy aggály esetén, vagy az alkalmazandó jogszabályok által a személyes adatokkal kapcsolatban megengedett adatvédelmi jogok gyakorlása érdekében, kérjük, lépjen kapcsolatba adatvédelmi tisztviselőnkkel a következő címen:

2B Advice GmbH
⁠Joseph-Schumpeter-Allee 25
⁠53227 Bonn
⁠Telefon: +49 228 926165 120
⁠sonova-consumer@2b-advice.com