Mi a visszatérítési politikájuk?
A Sennheiser áruház 30 napos pénzvisszafizetési garanciát kínál.
Hogyan igényelhetek visszatérítést?
Visszatérítés igényléséhez először vissza kell küldenie az érintett termékeket a megfelelő visszaküldési portálon keresztül. Miután a visszaküldött termék megérkezett, a visszatérítés feldolgozása 5-14 munkanapot vehet igénybe.
Hogyan törölhetem a megrendelésemet?
Ha csekkel vagy postai utalvánnyal történő fizetést választott, és még nem küldte el a fizetést, akkor megrendelése 30 nap után automatikusan törlésre kerül.
A megrendelés leadása után kérheti annak törlését (kivéve, ha a termék utánrendelés alatt áll). Felhívjuk figyelmét, hogy kérését esetleg nem tudjuk jóváhagyni, mert a megrendelést már kiszállítottuk.
Ha megrendelését nem lehet törölni, e-mail értesítést kap, amikor a megrendelést kiszállítják. Megrendelését is megkeresheti, hogy megtekintse annak szállítási állapotát.
Mikor jelenik meg a jóváírás a hitelkártyámon?
A visszaküldés kézhezvétele után a visszatérítés feldolgozása 5-14 munkanapot vehet igénybe.