Adatvédelmi szabályzat Sennheiser Hearing Test (a továbbiakban „alkalmazás")

A letöltés, telepítés és használat előtt kérjük, figyelmesen olvasd el az alábbi tudnivalókat és tájékoztatást arról, hogyan és milyen célból gyűjtjük és dolgozzuk fel az adataidat.

További információkat a platform/alkalmazásbolt adatvédelmi szabályzatának elolvasásával szerezhetsz, ahonnan az alkalmazást letöltöd. Az „Adatvédelem", „Adatvédelmi szabályzat" vagy hasonló, adatvédelmi témakörrel foglalkozó címsor alatt tájékozódhatsz arról, hogy milyen adatokat gyűjtenek közvetlenül, és hogyan dolgozzák fel azokat. A Sennheiser mint az alkalmazás szolgáltatója nincs hatással a platformszolgáltatók adatkezelésére.

A személyes adatok kezeléséért felelős fél az alkalmazás kiadója és üzemeltetője, amely a platformon/alkalmazásboltban fel van tüntetve.

Az adatvédelmi jogaidról (tájékoztatáshoz való jog a GDPR 15. cikke szerint, helyesbítéshez való jog a GDPR 16. cikke szerint, törléshez való jog a GDPR 17. cikke szerint, az adatkezelés korlátozásához való jog a GDPR 18. cikke szerint, adathordozhatósághoz való jog a GDPR 20. cikke szerint, tiltakozáshoz való jog a GDPR 21. cikke szerint, felügyeleti hatóságnál panaszt benyújtani való jog a GDPR 77. cikke szerint), valamint adatvédelmi tisztviselőnk elérhetőségei az adatvédelmi szabályzatunkban találhatók a következő címen: https://eu.sennheiser-hearing.com/pages/hearingtest-privacy.

Ha kérdésed van az adataid feldolgozásával kapcsolatban, kérjük, lépj velünk közvetlenül kapcsolatba:
Sonova Consumer Hearing GmbH, Am Labor 1, 30900 Wedemark, Németország
vagy fordulj ügyfélszolgálati csapatunkhoz a következő címen: https://eu.sennheiser-hearing.com/pages/contact.

 

Megjegyzések az adatgyűjtésről és -feldolgozásról

Személyes adataidat az általunk adott utasítások szerint dolgozzuk fel, amelyhez olyan alkalmazottaink járulnak hozzá, akik megfelelő adatvédelmi képzésben részesültek és titoktartási kötelezettség terheli őket.

Személyes adataid az alábbi címzetteknek is továbbításra kerülhetnek:

  • Vállalatcsoportunk más vállalatai, például leányvállalatai, amelyek mindegyike köteles megvédeni a személyes adatokat a hatályos adatvédelmi és adatbiztonsági jogszabályokkal összhangban;
  • Üzleti partnereink, vállalkozóink és harmadik fél szolgáltatóink. Ezek a harmadik felek kizárólag azokat a személyes adatokat dolgozzák fel, amelyek szigorúan szükségesek az általuk nyújtott szolgáltatásokhoz, utasításaink szerint és az adatvédelmi és biztonsági követelményeinknek megfelelően.

Mielőtt bármilyen személyes adatot továbbítanánk az alább felsoroltakon kívül más harmadik feleknek, kifejezetten kikérjük a hozzájárulásodat. Azonban ha jogszabályi kötelezettség miatt kénytelenek vagyunk személyes adatokat továbbítani a hozzájárulásod nélkül, kizárólag azokat a személyes adatokat továbbítjuk, amelyek szigorúan szükségesek jogszabályi kötelezettségünk teljesítéséhez.

A Sennheiser-termékkel való kapcsolat létrehozásához a következő információk szükségesek: Bluetooth-cím (Android esetén), hozzáférési jogok az eszköz helyadataihoz (Android esetén), BLE UUID (iOS esetén). Ezek az adatok a termék eszközödön való működéséhez szükségesek, és nem kerülnek továbbításra sem hozzánk, sem általunk megbízott vállalatokhoz, és nem kerülnek feldolgozásra.

Az alkalmazás Android-eszközökön való használatához kötelezően szükséges a helyszolgáltatások aktiválása az alkalmazás működésének és egy Sennheiser-termék üzemeltetésének lehetővé tételéhez. A Sennheiser-termékeddel való kapcsolat Bluetooth Low Energy Scan (BLE Scan) technológia segítségével jön létre, amely hozzáférést igényel eszközöd helyszolgáltatásaihoz. Ha nem engedélyezed a helyszolgáltatásokat, az alkalmazás nem tud csatlakozni a Sennheiser-termékhez. A Sennheiser nem dolgozza fel a helyadatokat semmilyen más célra.

Mikrofonhozzáférés szükséges annak megállapításához, hogy a tesztkörülmények ideálisak-e. A hozzáférés kötelező, és szükség esetén manuálisan visszavonható az elfogadás után. Ezeket az adatokat kizárólag a háttérzaj szintjének meghatározására használjuk a hallásvizsgálat előtt és alatt, és nem kerülnek továbbításra sem hozzánk, sem általunk megbízott vállalatokhoz, és nem kerülnek feldolgozásra. A hallásvizsgálat mikrofonhozzáférés nélkül is elvégezhető.

 

Telepítés és használat:

A Sonova Consumer Hearing GmbH nem továbbít semmilyen személyes adatot harmadik feleknek.

Bizonyos használati adatok és összeomlási jelentések a Google Firebase (a Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország szolgáltatása) segítségével kerülnek feldolgozásra, a hozzájárulásod alapján. Ez a feldolgozás a folyamatosan fejlesztett alkalmazás biztosításához szükséges, és kizárólag anonim formában történik az alkalmazáshasználatra, alkalmazáseloszlásra és hibaokok azonosítására vonatkozó statisztikai jellemzők meghatározása, valamint az alkalmazás biztosítása és karbantartása, illetve funkciói javítása céljából. Egyetlen esetben sem lehet konkrét személyre hivatkozni. Különösen az alábbi információk kerülnek feldolgozásra:

  • Az alkalmazáshasználat gyakorisága, típusa és időtartama
  • Az alkalmazással használt eszköz típusa
  • Operációs rendszer és verziószám
  • Hibajelentések az alkalmazás összeomlása esetén

Az alkalmazás által használt Google Firebase Analytics és Crashlytics szolgáltatások automatikusan gyűjtenek anonimizált adatokat. Az összes gyűjthető esemény teljes áttekintése a következő linken tekinthető meg: https://support.google.com/firebase/answer/6317485. Az alkalmazásunk szempontjából releváns események kizárólag az első fejezetre, az „Automatikusan gyűjtött események"-re korlátozódnak, amelyek közül kifejezetten a hirdetésekkel (ads), alkalmazáson belüli vásárlásokkal (in-app buy), előfizetésekkel (subscriptions) kapcsolatos összes említett esemény nem releváns, mivel ezeket a funkciókat az alkalmazás nem támogatja.

Ha a Google Firebase az adataidat az Európai Gazdasági Térségen („EGT") kívüli harmadik országokba továbbítja, az Európai Bizottság által kibocsátott általános adatvédelmi záradékok érvényesek a megfelelő technikai és szervezeti biztosítékokkal együtt.

Az alkalmazás menü „Engedélyek" részében található megfelelő beállítás kiválasztásával hozzájárulhatsz az anonimizált adataid Google Firebase általi feldolgozásához, vagy bármikor megakadályozhatod azt a hozzájárulásod jövőre vonatkozó visszavonásával.

Ha bejelentkezel a Hearing Test alkalmazásba az SCH-felhasználói fiókoddal, vagy felhasználói fiókot hozol létre az alkalmazásban, az alábbi adatok automatikusan feldolgozásra kerülnek, hogy személyre szabott beállításokat és funkciókat biztosítsunk számodra (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b. pont):

  • felhasználó által létrehozott hallásvizsgálati eredmények

Ezeket az adatokat a funkciók több eszközön való működésének biztosítása és az újratelepítés utáni használat céljából tároljuk. Az adatokat bármikor eltávolíthatod az alkalmazásban, de ezután nem férsz hozzá az adatokhoz erről és más eszközökről, és nem élvezheted a tesztelőzményeid megtekintésének előnyeit.

A felhasználói fiókod törlése az összes kapcsolódó profilt és beállítást is törli a rendszereinkből.

A Microsoft Azure-t használjuk (szolgáltató: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA) a felhasználói fiókhoz kapcsolódó adatok tárolására. Az Európai Általános Adatvédelmi Rendelet (GDPR) által biztosított adatvédelmi szint fenntartása érdekében a Sennheiser megkötötte az Európai Bizottság által kiadott általános adatvédelmi záradékokat vagy „általános szerződési feltételeket" a megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel együtt a szolgáltatóval. Ha a regisztráció során megadott származási országod az Európai Gazdasági Térséghez („EGT") tartozik, az adataidat az EGT-n belüli adatközpontokban tárolják. Más régiókból származó felhasználók esetében az adatközpontok helyét a vonatkozó adatlokalizációs követelmények szerint határozzák meg.