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Puoi chiedere di restituire un prodotto entro il tempo indicato nella conferma dell'ordine. Per iniziare la procedura di restituzione, vai sul nostro Portale Restituzioni.

Se hai chiesto di restituire qualcosa, ti restituiremo i soldi dopo che avremo controllato la merce nel nostro magazzino. Per qualsiasi altra domanda sui rimborsi, chiamaci al Contact Center.

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Puoi dare un'occhiata ai metodi di pagamento disponibili al momento del checkout o in fondo a questa pagina. Cerchiamo sempre di aggiungere nuovi fornitori di servizi di pagamento.

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Ci sono un sacco di motivi per cui una carta di credito potrebbe non essere accettata: la carta è scaduta, hai raggiunto o superato il tuo limite di credito, hai superato il tuo limite di spesa giornaliero o c'è qualche problema tecnico con il computer da una parte o dall'altra della transazione.

Se hai problemi a fare il pagamento con la carta di credito, puoi chiedere aiuto al Servizio Clienti. Quando chiami il Servizio Clienti, dai tutti i numeri di errore che hai ricevuto e il numero dell'ordine che vedi nel carrello.

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Cerchiamo di spedire tutti gli ordini entro 3 giorni lavorativi (Standard). Per sapere esattamente quando arriverà il tuo pacco, dai un'occhiata ai dettagli di tracciamento che ti abbiamo mandato insieme alla conferma di spedizione.