AMBEO|OS2 e Smart Control App

AMBEO|OS2 supporta la nuova funzionalità Voice Enhancement regolabile e le impostazioni Advance Audio.

Le nuove impostazioni Advance Audio consentono di regolare individualmente i livelli degli altoparlanti laterali, superiori e del canale centrale, oltre alla possibilità di regolare il livello del subwoofer nella stessa schermata.

Altra novità è l'intervallo aumentato (fino a 250 ms) del ritardo di sincronizzazione labiale disponibile e uno screen saver per lo schermo OLED.

• Se l'app mostra la soundbar (aggiunta in precedenza) ma è disattivata, usa la funzione "dimentica dispositivo" per rimuoverla dall'elenco. Quindi assicurati che lo smartphone sia sulla stessa rete Wi-Fi della soundbar e aggiungila nuovamente (simbolo + in alto a sinistra nella schermata dell'app)
• Se ancora non vedi la soundbar, ti preghiamo di ripristinare l'app tramite le impostazioni dell'app e cerca nuovamente il dispositivo.
  

• Se la tua soundbar non è
  connessa a una rete e se la soundbar non è aggiornata al nuovo
  firmware, l'app non può essere utilizzata poiché richiede una connessione
  WiFi/Ethernet.
• Connetti la tua soundbar a una
  rete tramite WiFi o Ethernet utilizzando l'app Google Home o l'app Smart Control
  . Se non hai una rete a cui connettere la tua soundbar, devi
  aggiornare manualmente la soundbar con una chiavetta USB. Scarica il firmware
  dahttps://eu.sennheiser-hearing.com/pages/download e
  aggiorna la tua soundbar. Successivamente, puoi connettere il tuo smartphone all'
  hotspot WiFi della soundbar. Cerca i dispositivi e connettiti alla soundbar.

- Se la tua soundbar appare nell'elenco dei dispositivi con lo stato "Non trovata nella scansione Wi-Fi", o disattivata, ti preghiamo di eseguire nuovamente la scansione dei dispositivi. Se anche questo non aiuta, ti preghiamo di disattivare il Wi-Fi del tuo telefono e riattivarlo.

- La soundbar e il tuo smartphone potrebbero essere connessi a reti diverse. Ti preghiamo di connettere il tuo smartphone alla stessa rete a cui è stata connessa la soundbar e di eseguire nuovamente la scansione dei nuovi dispositivi.

- La tua soundbar potrebbe essere connessa a una rete guest che non consente la comunicazione tra dispositivi. Ti preghiamo di ripristinare la tua soundbar con il pulsante di reset sul retro e di configurare la soundbar con un'altra rete.

Supponiamo che tu non abbia una rete a cui collegare la soundbar. In tal caso, devi installare manualmente il nuovo firmware per poter utilizzare la nuova app, poiché l'app ora utilizza il Wi-Fi invece del Bluetooth per garantire una maggiore affidabilità.

• Se la tua soundbar è aggiornata ma non connessa a una rete domestica e desideri utilizzare l'app, puoi collegare il tuo smartphone o computer all'hotspot Wi-Fi della soundbar. Dopo esserti connesso all'hotspot Wi-Fi "AMBEO_Soundbar_xyz", puoi aprire l'app Smart Control per controllare la soundbar.

Poiché il tuo smartphone è connesso alla soundbar e questa non ha accesso a internet, puoi trasmettere in streaming solo contenuti disponibili localmente alla tua soundbar tramite Bluetooth.

Se non hai una rete a cui collegare la soundbar, devi prima aggiornare manualmente la soundbar come descritto di seguito. Successivamente, potrai connetterti all'hotspot Wi-Fi della soundbar per utilizzare l'app Smart Control.
⁠
1.) Scarica il file di aggiornamento firmware da www.sennheiser-hearing.com/download/

2.) Inserisci il file xxxxxx.swu su una chiavetta USB. (Assicurati di non rinominare questo file rispetto al nome scaricato)

3.) Accendi la soundbar e inserisci la chiavetta USB in una porta USB.

4.) Tieni premuto il pulsante di configurazione per 4 secondi

5.) La soundbar verrà aggiornata automaticamente.

• La soundbar supporta Dolby Atmos Music tramite TIDAL Connect. Seleziona una traccia Atmos nella tua app TIDAL, tocca l'icona dell'altoparlante nell'app TIDAL e seleziona la soundbar utilizzando TIDAL CONNNECT.
• Tieni presente che lo streaming di contenuti Dolby Atmos attualmente non è supportato tramite Bluetooth, AirPlay o Chromecast Built-In.
• Tieni presente che i contenuti Sony 360 Reality Audio non sono più supportati per lo streaming tramite TIDAL.

1. Riproduci musica dalla tua app preferita.
2. Apri il Centro di Controllo sul tuo dispositivo iOS
3. Tocca l'icona AirPlay dal pannello "In riproduzione"
4. Scegli la tua soundbar dall'elenco dei dispositivi in AirPlay per riprodurre musica sulla tua soundbar.

Nota: L'utilizzo di Apple AirPlay richiede che la tua soundbar sia connessa alla stessa rete del tuo dispositivo mobile.
Nota: AirPlay 2 su questo dispositivo non è supportato tramite iTunes su dispositivi Windows.

• Sony 360 Reality è stato eliminato da Tidal nel 2024.
• Un modo efficace per godere di Sony 360 Reality Audio è collegare un Amazon Firestick 4K o un dispositivo Amazon Fire TV in una porta HDMI sulla soundbar (AMBEO Soundbar Max o AMBEO Soundbar Plus) e cercare contenuti 360 Reality Audio. (Richiede un abbonamento ad Amazon Music Unlimited)

• Assicurati di avere il tuo dispositivo connesso alla stessa rete della tua soundbar
• Assicurati di evitare le reti "Ospite" per consentire la comunicazione di rete tra i dispositivi.

Vai alle impostazioni Bluetooth del tuo smartphone e fai clic su "Rimuovi questo dispositivo" (si riferisce al nome Bluetooth della tua soundbar). Riprova a cercare nuovamente la tua soundbar.

Puoi controllare la tua soundbar da qualsiasi dispositivo smart nella tua rete domestica digitando l'indirizzo IP del prodotto o http://ambeo nel tuo browser.

Smart Control non supporta le cuffie lanciate prima del 2018 (tra cui HD 4.40BT, HD 4.50BTNC, M2, CX6.00, CX7.00), ad eccezione delle PXC 550 Wireless, che sono supportate.

I seguenti prodotti sono supportati:

Cuffie:

MOMENTUM 4 Wireless, MOMENTUM Wireless, ACCENTUM Wireless, ACCENTUM Plus Wireless, HD458BT, HD450BT, HD350BT, PXC 550-II, PXC 550

Auricolari:

MOMENTUM True Wireless 4, MOMENTUM True Wireless 3, MOMENTUM True Wireless 2, MOMENTUM True Wireless, MOMENTUM Sport, ACCENTUM True Wireless, SPORT True Wireless, CX True Wireless, CX Plus True Wireless, CX500BT, CX400BT, CX350BT, CX150BT, IE80S BT

Soundbar: AMBEO Soundbar Max, AMBEO Soundbar Plus, AMBEO Soundbar Mini

Per assicurarti di ricevere sempre gli ultimi aggiornamenti software per MOMENTUM 4 Wireless, MOMENTUM True Wireless 4, ACCENTUM Wireless, ACCENTUM Plus Wireless, MOMENTUM Sport e ACCENTUM True Wireless, ti consigliamo di migrare all'app Sennheiser Smart Control Plus.

Sì, puoi navigare nella pagina discover e ricevere le ultime notizie da Sennheiser o controllare l'account utente dove puoi registrarti alla newsletter. Ma naturalmente ci sono molte più opzioni di configurazione con i prodotti Sennheiser.

Se la tua soundbar AMBEO è connessa a internet, le unità si aggiorneranno automaticamente durante la notte, solitamente entro 24 ore dal rilascio del firmware (richiede che la soundbar sia collegata a una presa di corrente attiva e in standby). Puoi anche "cercare aggiornamenti" e installarli su richiesta

Se la tua soundbar ha saltato molti aggiornamenti precedenti o critici, viene forzato immediatamente un OTA alla connessione a internet quando viene rilevato il nuovo firmware.

Quando una soundbar non è connessa a internet, è possibile applicare un aggiornamento caricando da una chiavetta USB un file di aggiornamento scaricato. Il nostro aggiornamento più recente è sempre disponibile sul nostro sito web a tale scopo.

Controlla la tua connessione internet (Wifi o rete mobile), assicurati che Smart Control sia autorizzata a usare la rete mobile se non sei connesso al Wifi. Riavvia l'app Smart Control e attendi qualche minuto. Contatta il nostro team di assistenza nel caso in cui continui a non funzionare.

No, a seconda del prodotto possono essere disponibili diversi set di funzionalità nell'app.

Un account Sennheiser non è necessario per usare il tuo prodotto o le funzioni principali della tua app companion. L'accesso a funzioni importanti come l'EQ o l'aggiornamento firmware è disponibile senza effettuare il login. Tuttavia, avere un account utente comporta alcuni vantaggi. Alcune funzioni come il nuovo Sound Check sono accessibili solo se hai effettuato il login. In futuro, quando sarai loggato, anche altre impostazioni come i preset EQ verranno salvate nel tuo account e rese disponibili su altri dispositivi.

Se hai dato il consenso a essere contattato tramite il tuo indirizzo e-mail o numero di telefono per scopi di marketing, riceverai regolarmente aggiornamenti di marketing da parte nostra. Puoi ritirare il tuo consenso in qualsiasi momento dalla schermata account nell'app Smart Control. Per una spiegazione dettagliata sul trattamento dei tuoi dati, ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy.

Durante il processo di registrazione ti verrà chiesto il tuo paese. Questa informazione determinerà dove verranno archiviati i tuoi dati. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy per maggiori informazioni.

- Scegli una delle nuove funzionalità come Sound Check oppure vai alle impostazioni account nell'angolo in alto a destra della schermata "Il mio dispositivo" in Smart Control
- Si aprirà un browser che ti guiderà attraverso il processo
- Puoi registrarti utilizzando il tuo indirizzo e-mail o numero di telefono
- Durante il processo ti invieremo un'e-mail/messaggio con un token di registrazione. Controlla la cartella SPAM se l'e-mail non è arrivata nella tua casella di posta.

Sì, nelle impostazioni account (angolo in alto a destra della schermata "Il mio dispositivo"). Puoi visualizzare tutti i dati che abbiamo salvato nel nostro database. In futuro potrai anche decidere se determinate funzionalità come l'EQ salvano i dati o meno.

Puoi eliminare i dati dalle impostazioni account (angolo in alto a destra della schermata "Il mio dispositivo"). In fondo alle impostazioni account trovi l'opzione per eliminare l'account. Con l'eliminazione dell'account verranno eliminati anche tutti i dati.

Controlla la cartella SPAM se l'e-mail non è arrivata nella tua casella di posta.