Antes de começar...
O HDB 630 apresenta nosso transdutor dinâmico de 42 mm, fabricado na Irlanda. Para alcançar o desempenho acústico desejado, além de uma sintonia personalizada de Processamento de Sinal Digital, também atualizamos o sistema acústico com amortecimento aprimorado, uma nova malha acústica no ímã e um volume traseiro mais profundo para complementar a malha.
O amortecimento melhorado (tampa protetora contra poeira) dá uma transparência acústica e complementa as frequências mais altas, o que ajuda a resposta de frequência final a conseguir a certificação Hi-Res Audio.
A malha acústica no orifício do íman ajuda a moldar os médios superiores e a controlar os agudos desejados, o que, em conjunto, permite um ajuste DSP mais eficiente.
O novo volume traseiro mais profundo foi projetado para complementar a malha acústica, ajudando a manter um alto nível de consistência em toda a linha de produtos.
O HDB 630 suporta aptX Adaptive com taxa de amostragem de até 24 bits/96 kHz, permitindo que você desfrute de conteúdo de alta qualidade em movimento. O ANC Adaptativo remove distrações de fundo para ajudar os usuários a ouvir mais de sua música. Sua construção leve, baixa força de fixação, fones generosos e faixa de cabeça de couro sintético japonês premium garantem horas de audição sem fadiga.
O HDB 630 suporta SBC, AAC, aptX, aptX-HD e aptX Adaptive.
Vem com um BTD 700 para atualizar dispositivos USB-C compatíveis (como o seu smartphone ou tablet) para um Transmitter aptX Adaptive de alta resolução.
Os fones de ouvido HDB 630 são projetados para oferecer uma experiência de audição Wireless audiófila de primeira classe. Se os clientes desejarem usar o HDB 630 para jogos casuais, eles devem considerar se a resposta do microfone e a latência da conexão são suficientes para suas necessidades.
1) Latência adaptativa AptX (80 ms) da Qualcomm ou
2) Áudio USB – latência máxima de 40 ms, microfone USB – latência máxima de 40 ms
3) Modo auxiliar (sem microfone) – 30 ms
A afinação do HDB 630 vem de um design acústico atualizado – incluindo materiais de amortecimento, um volume traseiro mais profundo que não é usado no MOMENTUM 4 e Processamento de Sinal Digital avançado – para conseguir um desempenho acústico mais neutro.
Embora os usuários possam usar um equalizador paramétrico de terceiros para ajustar a resposta de frequência, isso frequentemente reduz o headroom e o volume máximo percebido e pode não alcançar o resultado desejado devido a diferenças no design do sistema acústico.
O HDB 630 iniciará o emparelhamento automático assim que retirado da caixa. Os usuários podem ativar o emparelhamento pressionando e segurando o botão multifuncional por 5 segundos com os fones de ouvido desligados. A sequência de LEDs acenderá para indicar que o processo de emparelhamento foi iniciado.
O BTD 700 pode ser ligado a qualquer dispositivo USB-C compatível e precisa ser emparelhado com os auscultadores antes de usar. Para maximizar a duração da bateria, a alta resolução (24 bits/96 kHz) não vem ativada por padrão, então o utilizador precisa ativar a alta resolução no aplicativo Smart Control Plus.
O utilizador pode precisar de escolher o BTD 700 como saída no seu dispositivo, nas configurações de saída do Googlecast/Airplay, por exemplo.
O áudio USB suporta Plug & Play em dispositivos compatíveis, sem necessidade de driver.
Para curtir 24 bits/96 kHz, os dispositivos Windows e Mac podem precisar que o utilizador aumente a taxa de amostragem manualmente nas configurações de som do dispositivo.
Até 24 bits/96 kHz.
O HDB 630 pode funcionar por até 60 horas em resolução padrão.
Ao usar aptX Adaptive 24 bits/96 kHz com o BTD 700, eles podem funcionar por até 45 horas.
Os auscultadores são carregados através do cabo USB-C para USB-C que vem junto.
Os HDB 630 não são à prova de água nem são auscultadores desportivos.
Todos os produtos da Sennheiser passam por testes intensivos de qualidade e confiabilidade. Os nossos testes de qualidade incluem vários testes mecânicos, elétricos, térmicos, químicos (por exemplo, resistência a poeira e respingos), queda, estabilidade da cor sob raios UV, arranhões e atrito, segurança da bateria e ESD, além de testes de estabilidade e interferência de RF/Bluetooth®, etc.
Esses testes nos permitem validar a confiabilidade e robustez do produto para uma longa vida útil, mesmo em condições adversas. Se o seu produto for danificado ou apresentar mau funcionamento, você está coberto pelo nosso programa de garantia global:
Podes emparelhar o HDB 630 com até dois dispositivos ao mesmo tempo e ele pode guardar até seis dispositivos emparelhados na sua memória.
Sim, e os usuários podem desfrutar do novo equalizador paramétrico e do recurso crossfeed com o aplicativo Smart Control Plus. O HDB 630 não funciona com o aplicativo Smart Control, versão original.
As baterias dos auscultadores não podem ser trocadas. O HDB 630 usa baterias de iões de lítio recarregáveis, embutidas e de alta qualidade, que passaram por testes intensivos e são certificadas pelos mais altos padrões internacionais de qualidade. Elas ficam seladas dentro da caixa para maior robustez. Os auscultadores são feitos para durar muito tempo, e oferecemos peças de substituição e um programa de garantia global.
Mais informações, tipo um manual do utilizador para download, podem ser encontradas na página do produto HDB 630 da Sennheiser, na secção «Downloads». Vários vídeos tutoriais também estão disponíveis nas perguntas frequentes da página do produto e no YouTube.
O nosso BTD 700 é um Transmitter de alta resolução que funciona com dispositivos iOS com um conector USB-C. Para dispositivos iOS com uma porta Lightning, os utilizadores precisarão de um adaptador USB-C para Lightning compatível que suporte Áudio. Recomendamos que os utilizadores procurem adaptadores com certificação MFi.
Como usamos Processamento de Sinal Digital avançado em parte para criar o desempenho acústico desejado, o HDB 630 só pode ser usado enquanto ligado, para garantir que o utilizador ouça uma assinatura sonora consistente, independentemente da entrada que utilize.
Durante o uso...
Recomendamos que todos os utilizadores verifiquem e instalem as atualizações mais recentes no seu HDB 630 para desfrutar da melhor experiência.
Para a melhor qualidade wireless, use o Bluetooth® Transmitter USB-C BTD 700 para desfrutar de conteúdo de áudio de alta resolução com qualquer dispositivo USB-C compatível.
1) Considere ativar o modo Hi-Res para qualidade de som Bluetooth® de alta resolução. Isso pode reduzir o tempo de execução wireless de até 60 horas para até 45 horas.
2) Quando estiver a usar o BTD 700, veja se o LED fica rosa, o que mostra que a transmissão está a funcionar. Se não, confira se o BTD 700 está selecionado como dispositivo de saída nas opções de transmissão.
3) Os utilizadores podem verificar isto na App Smart Control Plus > Definições > Caminho do Sinal em Codec e Taxa de amostragem.
4) A qualidade do som e o nível de volume podem depender do aplicativo e do dispositivo. Dá uma olhada nas configurações de áudio pra ter certeza de que as opções certas estão selecionadas.
Podes ver o codec de transmissão e a taxa de amostragem através do caminho do sinal da aplicação Smart Control Plus.
Lembre-se de que a resolução depende da taxa de amostragem da fonte de música e que o codec Bluetooth® não suporta sobreamostragem.
O aptX Adaptive é um codec escalável que ajusta a taxa de bits com base nas condições do ambiente para manter uma ligação estável.
Além disso, se o aptX Adaptive estiver ativado para todas as reproduções, ele vai aumentar gradualmente de uma taxa de bits nominal para uma mais alta ao longo de 20 segundos, garantindo uma experiência sem interrupções.
São necessários sinais de alta resolução para atingir uma faixa de frequência de 6 Hz a 40 kHz. Isso pode ser feito com 24 bits/96 kHz em entradas aptX Adaptive, áudio USB e analógicas. Para outros sinais, o altifalante pode emitir uma faixa de resposta de frequência de 6 Hz a 22 kHz.
Os auscultadores têm uma função de desligamento automático, e o utilizador pode escolher quanto tempo quer que eles fiquem ligados (15/30/60 minutos ou Nunca) através da aplicação Smart Control Plus. Os auscultadores também desligam automaticamente quando colocados corretamente no estojo de transporte.
Mantém todos os líquidos longe do produto. Não uses solventes ou agentes de limpeza. Recomendamos limpar frequentemente o silicone da faixa de cabeça e as almofadas auriculares, especialmente após uso intenso ou antes/depois de armazenar por um longo período de tempo. Limpa qualquer resíduo de gordura do contacto com a pele para ajudar a prolongar a vida útil do material. Usa apenas um pano macio e seco para limpar o produto.
Para limpar a tomada de carregamento: Sopre com força sobre a tomada de carregamento. Se precisar, tire com cuidado qualquer sujeira que esteja entupindo a tomada de carregamento usando uma escova seca e macia ou uma escova interdental seca. Aplique apenas uma pressão suave.
O equalizador paramétrico pode ser escolhido no aplicativo Smart Control Plus.
O Crossfeed pode ser selecionado na aplicação Smart Control Plus. Escolha entre desligado/baixo/alto, dependendo do que você precisa para a sua experiência musical.
Pode usar o controlo por gestos no touchpad para alternar entre o cancelamento de ruído ativo (ANC) e o modo Transparência. Para alternar entre os modos, toque no touchpad duas vezes. Os utilizadores também podem controlar estas funções através da App Smart Control Plus, que também lhes permite ligar/desligar o ANC.
Para diferentes ambientes, os utilizadores podem selecionar as diferentes configurações de ANC e audição transparente utilizando a App Smart Control Plus:
1) Manual – Controlo total dos modos ANC e Transparente para as necessidades de cada utilizador.
2) Adaptável – Os auscultadores vão ajustar o ANC de acordo com o ambiente.
3) Desligado – Permite aos utilizadores ouvir música sem processamento adicional de cancelamento de ruído.
Os utilizadores podem otimizar a experiência de audição para diferentes géneros musicais utilizando o equalizador paramétrico e o crossfeed.
Podes ver o nível da bateria de três maneiras:
1) O que aparece no ecrã do teu smartphone (depende do aparelho e do sistema operativo).
2) Na aplicação Smart Control Plus.
3) Aperte o botão multifuncional duas vezes para ouvir o feedback da mensagem de voz nos seus auscultadores e/ou ver o indicador LED.
Um ciclo de carregamento completo demora aprox. 2 horas.
O carregamento rápido proporciona aos utilizadores uma autonomia ótima de 7 horas após apenas 10 minutos de carregamento de uma bateria quase vazia.
Sim, os utilizadores podem carregar e usar os auscultadores HDB 630 utilizando o cabo USB-C para USB-C fornecido. Cabos de terceiros podem ser suportados, mas recomendamos cabos certificados USB-IF para garantir um desempenho ótimo.
Podes ver o estado do firmware na aplicação Smart Control Plus, em Definições > Firmware.
Como o HDB 630 é concebido para audiófilos, incorpora um potente equalizador paramétrico que permite o elevado grau de afinação fina preferido por esta comunidade, sem introduzir uma camada de conversão/compressão de áudio.
O controle de volume de dispositivos de áudio USB, como o BTD 700, depende da fonte e de como ela controla o volume. Alguns sistemas operacionais podem ter limitações quando se trata do controle de volume para dispositivos de áudio USB, nos quais o volume entre a fonte (por exemplo, smartphone) e a saída (fone de ouvido) são independentes.
- Tente aumentar o volume no seu dispositivo de origem ao máximo primeiro, seguido pelos seus auscultadores (deslize para cima para aumentar o volume) – (Recomendado para dispositivos Android com volume baixo)
- Vê se o limitador de volume está ligado (por exemplo, «Reduzir som alto» no iOS).
- Dá uma olhada no app pra ver se o Auto-Leveling / Volume Normalization tá ligado.
O volume da faixa pode depender de alguns fatores, mas se o mesmo ficheiro exato reproduzir em volumes diferentes, isso pode ser devido à Auto-Nivelagem / Normalização de volume.
Tenta desligar essa função nas configurações da aplicação e compara os resultados.
Se ocorrer um problema..
Mantém o botão multifunções pressionado por 15 segundos.
Os auscultadores podem ser repostados para as configurações padrão de fábrica usando o aplicativo Smart Control Plus, em Configurações > Configurações padrão de fábrica.
1) Certifique-se de que os auscultadores estão ligados, mesmo se estiver a usar uma entrada analógica.
2) Dá uma olhadela no volume da fonte e dos auscultadores.
3) Tenta restabelecer a ligação.
4) Tenta com uma ligação diferente.
5) Faz uma reinicialização suave se as ações acima não funcionarem.
6) Faz uma reposição de fábrica se a reposição suave não funcionar.
Tenta o processo de emparelhamento de novo.
1) Se o emparelhamento não funcionar, tenta emparelhar com outro dispositivo de origem para ver se o problema é com a fonte ou com os auscultadores.
2) Tenta reiniciar os auscultadores e emparelha-os de novo com a fonte original. Se os auscultadores não conseguirem emparelhar com outra fonte, entra em contacto com o nosso serviço de apoio ao cliente.
Tenta desligar a alta resolução (24 bits/96 kHz) no teu aplicativo Smart Control Plus para dar prioridade à estabilidade da conexão.
1) Tenta mudar o teu dispositivo de origem, porque a antena de transmissão pode estar coberta, o que pode prejudicar a qualidade da transmissão.
2) Se possível, mude para uma área com menos congestionamento wireless.
Dá uma olhada se o teu dispositivo de origem suporta os dois codecs.
O modo Hi-Res também não está ativado por predefinição na App Smart Control Plus para otimizar a autonomia. Os utilizadores podem alterar isto nas Definições > Resolução da App Smart Control Plus.
Alguns sistemas operativos podem priorizar diferentes codecs, e os utilizadores podem entrar no Modo de Programador no Android para alterar o codec predefinido.
Alguns dispositivos Android inteligentes podem não ter o modo aptX HD/Adaptive e/ou Hi-Res ativado por padrão.
Se isso não estiver ativado no dispositivo de origem, o HDB 630 não vai receber um sinal de alta resolução e o Signal Path vai mostrar isso.
Dá uma olhada no suporte/guia do fabricante do teu dispositivo inteligente para descobrir como ativar o codec ou a resolução necessária, que pode ser encontrada no Modo de Desenvolvedor do Dispositivo Android.
1) Limpa a tomada de carregamento.
2) Dá uma olhada na fonte de carregamento.
3) Carregue a bateria recarregável até o LED acender de novo (pelo menos 30 minutos). Se a bateria estiver completamente descarregada, pode demorar alguns minutos até o LED mostrar que está a carregar.
Guarde sempre os auscultadores com um nível de carga ideal (por exemplo, 80%) e carregue-os regularmente se não forem usados por muito tempo, para evitar uma descarga profunda.
O volume de saída dos auscultadores depende dos auscultadores, da fonte e das configurações da aplicação.
1) O volume dos auscultadores pode ser ajustado através do painel tátil e na fonte (se suportado).
2) Algumas fontes podem ter limitações de volume devido a requisitos regulamentares. Os utilizadores podem rever e alterar isto nas definições de som do dispositivo (por exemplo, iOS > Definições > Sons e Háptica > Segurança dos Auscultadores > Reduzir Sons Altos).
3) Alguns aplicativos podem usar o Auto-Leveling ou a Normalização de Volume pra garantir que todas as músicas sejam reproduzidas num nível parecido. Esse aplicativo pode usar ganho negativo na maioria dos casos, afetando o volume de saída. As alterações podem ser feitas nas configurações do aplicativo.
1) Algumas fontes podem ter limitação de volume devido a requisitos regulamentares. Os utilizadores podem rever e alterar isto nas definições de som do dispositivo (por exemplo, iOS > Definições > Sons e Háptica > Segurança dos Auscultadores > Reduzir Sons Altos).
2) Alguns aparelhos podem ter implementações de áudio diferentes, mesmo que tenham o mesmo sistema operativo. Isso pode ser verificado comparando o volume entre aparelhos com o mesmo aplicativo de origem.
3) Alguns aplicativos podem usar o Auto-Leveling ou a Normalização de Volume pra garantir que todas as músicas sejam reproduzidas num nível parecido. O aplicativo pode aplicar um ganho negativo na maioria dos casos, afetando o volume de saída. As alterações podem ser feitas nas configurações do aplicativo.
4) O volume da música também pode depender da masterização de áudio de cada faixa. Os utilizadores podem testar os auscultadores com outras músicas para identificar se esta é a causa.
1) Se estiver a usar o BTD 700 ou o modo USB Audio, escolha uma taxa de amostragem mais alta de 24 bits/96 kHz nas configurações de som.
2) Tenta mudar a ligação USB ou troca do hub USB para o próprio dispositivo principal.
3) Alguns aplicativos suportam o Modo de Áudio Exclusivo, que permite que um único aplicativo assuma o controle total do seu dispositivo de áudio e impede que outros aplicativos reproduzam som simultaneamente. Esse modo pode ajudar no desempenho do áudio, mas pode desativar outros sons ou notificações do sistema.
1) Dá uma olhada se dois aparelhos estão conectados agora pelo app Smart Control Plus.
2) Tenta desligar um dispositivo e ligar de novo o que tu queres usar.
1) Desative o modo Hi-Res para diminuir a latência
2) Usa a ligação USB Audio ou Aux se o ambiente Bluetooth® estiver congestionado.
3) Se estiver a ligar o HDB 630 através do BTD 700, carregue três vezes no botão do BTD 700 para ativar o modo de jogo/baixa latência, que irá reduzir de 96 kHz para 48 kHz para otimizar a latência.
1) Dá uma olhada nas configurações do ANC no app, tipo se a audição transparente tá ligada ou se o ANC tá desligado.
2) Se isso não funcionar, reinicie e tente de novo.
1) Tenta ligar o USB a outro dispositivo para ver se o problema é com a fonte ou com o dispositivo.
2) Se funcionar noutro dispositivo, tenta ligar através de outra porta USB e/ou contornar o hub USB no dispositivo original.
3) Tenta com um cabo USB diferente (o cabo precisa suportar Dados/OTG).
4) Tenta limpar a porta USB ou os auscultadores.
5) Tenta reiniciar os dispositivos de origem ou selecionar «Esquecer todos os acessórios de áudio USB» se os auscultadores conseguirem ligar-se a outros dispositivos.
Eles devem se sentir confortáveis, sem "vazamento de som" que deixe entrar ruídos externos ou cause distorção musical.
Certifique-se de que os auscultadores estão bem colocados na cabeça, com o microfone apontado para a boca.
A Sennheiser oferece almofadas de substituição e cabos auxiliares como peças sobressalentes.
O BTD 700 pode ser comprado como um dispositivo novo em qualquer revendedor autorizado.
Os detalhes de contacto do serviço de apoio ao cliente da Sennheiser podem ser encontrados aqui:
https://eu.sennheiser-hearing.com/pages/contact
Se tiver algum problema com o seu dispositivo, recomendamos que verifique primeiro as soluções nos nossos guias de resolução de problemas ou, se necessário, que acione a sua garantia (Serviço e Peças Sobressalentes):
https://spares.sennheiser-hearing.com/
Se precisar fazer uma reclamação de garantia, não esquece de colocar todas as referências originais do pedido nos detalhes da tua mensagem. A tua solicitação vai ser encaminhada para a equipa de suporte específica do teu país.
Ao acompanhar qualquer pedido de suporte, incluindo reclamações de garantia, responde sempre ao nosso e-mail mais recente. Não te esqueças de incluir o número de referência do teu pedido (marcado na linha de assunto do e-mail, começando com um «C») na linha de assunto. Isso garante que a tua resposta seja registada corretamente nos nossos sistemas.