Sennheiser Hörtest

Sekretesspolicy Sennheiser Hearing Test (nedan kallad ”appen”)

Innan du laddar ner, installerar och använder programmet, läs noggrant igenom följande anmärkningar och information om hur och i vilket syfte dina uppgifter samlas in och behandlas.

Ytterligare information kan erhållas genom att läsa integritetspolicyn för den plattform/appbutik från vilken du laddar ner appen. Under rubriken ”Dataskydd”, ”Integritetspolicy” eller en liknande rubrik som behandlar ämnet dataskydd, informeras du om vilka uppgifter som samlas in direkt där och hur de behandlas. Som leverantör av appen har Sennheiser inget inflytande över databehandlingen av plattformsleverantörerna.

Den ansvariga parten för behandlingen av personuppgifter är utgivaren och operatören av appen som anges på plattformen/i appbutiken.

Ytterligare information om dina dataskyddsrättigheter (rätt till information enligt artikel 15 GDPR, rätt till rättelse enligt artikel 16 GDPR, rätt till radering enligt artikel 17 GDPR, rätt till begränsning av behandling enligt artikel 18 GDPR, rätt till dataportabilitet enligt artikel 20 GDPR, rätt att invända enligt artikel 21 GDPR, rätt att lämna in ett klagomål till en tillsynsmyndighet enligt artikel 77 GDPR) samt kontaktuppgifter till vårt dataskyddsombud finns i vår integritetspolicy på https://eu.sennheiser-hearing.com/pages/hearingtest-privacy.

Om du har några frågor angående behandlingen av dina uppgifter, vänligen kontakta oss direkt:
Sonova Consumer Hearing GmbH, Am Labor 1, 30900 Wedemark, Tyskland
eller kontakta vår kundtjänst på https://eu.sennheiser-hearing.com/pages/contact/.

Anmärkningar om insamling och behandling av uppgifter

Dina personuppgifter kommer att behandlas enligt de instruktioner vi ger våra anställda som har fått nödvändig utbildning i dataskydd och är bundna av tystnadsplikt.

Dina personuppgifter kan också lämnas ut till:

Andra företag i vår koncern, såsom våra dotterbolag, vilka alla är skyldiga att skydda personuppgifter i enlighet med tillämpliga integritets- och dataskyddslagar;
Våra affärspartners, entreprenörer och tredjepartsleverantörer av tjänster. Dessa tredje parter behandlar endast personuppgifter som är strikt nödvändiga för de tjänster de tillhandahåller oss, enligt våra instruktioner och i enlighet med våra integritets- och säkerhetskrav.

Innan vi lämnar ut personuppgifter till andra tredje parter än de som nämns ovan, kommer vi uttryckligen att be om ditt samtycke. Om vi däremot är skyldiga att lämna ut personuppgifter utan ditt samtycke, kommer vi endast att lämna ut personuppgifter som är strikt nödvändiga för det ändamålet för att uppfylla våra rättsliga skyldigheter.

Följande information krävs för att upprätta en anslutning till en Sennheiser-produkt: Bluetooth-adress (för Android), åtkomsträttigheter till enhetens platsinformation (för Android), BLE UUID (för iOS). Denna data krävs för att produkten ska fungera på din enhet och överförs inte till oss eller företag som anlitats av oss och behandlas inte.

För att kunna använda appen på Android-enheter måste du aktivera platstjänster för att appen och Sennheiser-produkten ska fungera. Anslutningen till din Sennheiser-produkt upprättas med hjälp av Bluetooth Low Energy Scan (BLE Scan)-teknik, vilket kräver åtkomst till platstjänsterna på din enhet. Om du inte aktiverar platstjänsterna kan appen inte ansluta till din Sennheiser-produkt. Sennheiser behandlar inte platsinformation för något annat ändamål.

Mikrofonåtkomst krävs för att upptäcka om testförhållandena är idealiska. Åtkomsten är obligatorisk och kan återkallas manuellt vid behov, när den väl har accepterats. Denna data används endast i syfte att fastställa nivån av bakgrundsbrus före och under hörseltestet och överförs inte till oss eller företag som anlitats av oss och behandlas inte. Hörseltestet kan slutföras utan mikrofonåtkomst.

Installation och användning:

Sonova Consumer Hearing GmbH överför inga personuppgifter till tredje parter.

Vissa användningsdata och kraschrapporter behandlas med hjälp av Google Firebase (en tjänst från Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland), med förbehåll för ditt samtycke. Sådan behandling är nödvändig för att tillhandahålla en kontinuerligt förbättrad app och görs endast i anonym form för att fastställa statistiska egenskaper gällande appanvändning, appdistribution och identifiering av felorsaker, samt i syfte att tillhandahålla och underhålla appen och förbättra dess funktioner. Det är aldrig möjligt att koppla informationen till en specifik person. I synnerhet behandlas följande information:

Frekvens, typ och varaktighet av appanvändning
Typ av enhet som används med appen
Operativsystem och versionsnummer
Felrapporter vid appkrasch

Google Firebase Analytics- och Crashlytics-tjänsterna som används av appen samlar automatiskt in anonymiserad data. En fullständig översikt över alla möjliga insamlingsbara händelser kan ses via följande länk: https://support.google.com/firebase/answer/6317485. De händelser som är relevanta för vår app är begränsade till det första kapitlet ”Automatiskt insamlade händelser”, varvid i synnerhet alla nämnda händelser i samband med reklam (ads), köp i appen (in-app buy), prenumerationer (subscriptions) inte är relevanta då dessa funktioner inte stöds av appen.

Om Google Firebase överför dina uppgifter till tredjeländer utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (”EES”), gäller de standardiserade dataskyddsklausuler som utfärdats av Europeiska kommissionen i kombination med lämpliga tekniska och organisatoriska skyddsåtgärder.

Genom att välja lämplig inställning i avsnittet "Behörigheter" i appmenyn kan du samtycka till att dina anonymiserade data behandlas av Google Firebase eller när som helst förhindra detta genom att återkalla ditt samtycke med framtida verkan.

Om du loggar in i Hörtest-appen med ditt SCH-användarkonto eller skapar ett användarkonto i appen, behandlas följande data automatiskt för att förse dig med personliga inställningar och funktioner (Art. 6 para. 1 lit. b GDPR):

användarskapade hörseltestresultat

Denna data lagras för att säkerställa funktionaliteten hos funktionerna på flera enheter och efter ominstallation. Du kan när som helst ta bort datan i appen, men då kommer du inte längre att kunna komma åt datan från denna och andra enheter eller dra nytta av att se din testhistorik.

Om du raderar ditt användarkonto raderas även alla tillhörande profiler och inställningar från våra system.

Vi använder Microsoft Azure (leverantör: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA) för att lagra data kopplad till användarkontot. För att upprätthålla den dataskyddsnivå som garanteras av den europeiska dataskyddsförordningen (GDPR) har Sennheiser ingått de standardiserade dataskyddsklausuler eller ”standardavtalsklausuler” som utfärdats av Europeiska kommissionen, i kombination med lämpliga tekniska och organisatoriska skyddsåtgärder med leverantören. Om ditt ursprungsland som angavs vid registreringen tillhör Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (”EES”), kommer din data att lagras i datacenter inom EES. För användare från andra regioner kommer datacenterplatser att bestämmas i enlighet med relevanta krav på datalokalisering.