Datenschutzbestimmungen

A. ALLGEMEINE INFORMATIONEN

Die Sonova AG ist nach schweizerischem Recht gegründet und hat ihren Sitz an der Laubisrütistrasse 28, 8712 Stäfa, Schweiz. Die Sonova AG, die als Datenverantwortlicher auftritt, betreibt ihre Geschäftstätigkeit über ihre weltweit ansässigen Tochtergesellschaften (zusammenfassend als „das Unternehmen“ oder „wir“ oder „unser“ bezeichnet), die in Bezug auf ihre jeweiligen Kunden, Nutzer von Produkten, mobilen Anwendungen und Websites, Auftragnehmer und Partner („betroffene Personen“) als unabhängige oder gemeinsame Datenverantwortliche fungieren.

Das Unternehmen verarbeitet personenbezogene Daten im Rahmen seiner täglichen Geschäftstätigkeit. Daher wurde diese Datenschutzerklärung („Erklärung“) erstellt und umgesetzt, um die Vorgehensweisen des Unternehmens bei der Verwendung personenbezogener Daten seiner Kunden, Nutzer von Produkten, mobilen Anwendungen und Websites sowie seiner Auftragnehmer und Partner („betroffene Personen“) zu beschreiben. Für einige Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens sowie für bestimmte Dienste, die über diese Website angeboten werden, gelten möglicherweise zusätzliche Datenschutzrichtlinien, die ergänzend zu dieser Richtlinie gelten.

„Personenbezogene Daten“ oder „personenbezogene Informationen“bezeichnet alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

„Sensible personenbezogene Daten“oder„besondere Kategorien personenbezogener Daten“sind alle personenbezogenen Daten, die – sobald sie offengelegt oder unrechtmäßig verwendet werden – leicht zu einer Verletzung der Menschenwürde oder zu einer Gefährdung der persönlichen Sicherheit oder der Sicherheit des Eigentums einer natürlichen Person führen können, einschließlich, je nach geltendem Recht, Daten, aus denen die rassische oder ethnische Herkunft, politische Meinungen, religiöse oder philosophische Überzeugungen oder die Gewerkschaftszugehörigkeit hervorgehen, sowie die Verarbeitung genetischer Daten, biometrische Daten zum Zwecke der eindeutigen Identifizierung einer natürlichen Person, Daten über die Gesundheit oder Daten über das Sexualleben oder die sexuelle Orientierung einer natürlichen Person, Finanzkonten, den persönlichen Aufenthaltsort und andere Informationen einer natürlichen Person sowie die personenbezogenen Daten von Minderjährigen.

Verarbeitung“ bezeichnet jeden mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführten Vorgang oder jede solche Vorgangsreihe im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten oder einer Reihe von personenbezogenen Daten wie das Erheben, das Erfassen, die Organisation, das Ordnen, die Speicherung, die Anpassung oder Veränderung, das Auslesen, das Abfragen, die Verwendung, die Offenlegung durch Übermittlung, Verbreitung oder eine andere Form der Bereitstellung, den Abgleich oder die Verknüpfung, die Einschränkung, das Löschen oder die Vernichtung.

„Betroffene Personen“bezeichnet jede identifizierte oder identifizierbare natürliche Person, von der oder über die Daten erhoben und/oder verarbeitet werden. Im Sinne dieser Richtlinie umfasst der Begriff „Betroffene Personen“ Kunden, Nutzer von Produkten, mobilen Anwendungen und Websites sowie Auftragnehmer und Partner.

„Verantwortlicher“bezeichnet die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten entscheidet. In Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen und der einschlägigen Terminologie kann der in dieser Richtlinie verwendete Begriff „Verantwortlicher“ durch andere Begriffe ersetzt werden, um die Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen zu gewährleisten, sofern die grundlegende Rolle unverändert bleibt. Beispielsweise, aber nicht ausschließlich, kann diese Rolle gemäß der Anwendung des Gesetzes zum Schutz personenbezogener Daten (PIPL) in China alternativ als „Auftragsverarbeiter“ bezeichnet werden.

B. ANWENDBARES RECHT

Das Unternehmen verpflichtet sich, die geltenden Datenschutzgesetze („geltende Gesetze“) einzuhalten. Allerdings können bestimmte Anforderungen von Land zu Land variieren.

Zum Beispiel, aber nicht beschränkt auf, verpflichtet sich das Unternehmen zur Einhaltung der folgenden Gesetze, wo zutreffend:

  • Die Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (Datenschutz-Grundverordnung) („DSGVO“).
  • Das Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz vom 19. Juni 1992 („BDSG“), geändert im Jahr 2020 und gültig ab September 2023
  • Das kalifornische Verbraucherdatenschutzgesetz von 2018 („CCPA“), geändert durch das kalifornische Datenschutzrechtsgesetz von 2020 („CPRA“)Das Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten („PIPL“), das Gesetz zur Cybersicherheit („CSL“), das Bürgerliche Gesetzbuch, das Gesetz zur Datensicherheit („DSL“) sowie andere geltende Gesetze und Vorschriften, regulatorische Anforderungen und nationale Standards (zusammenfassend als „chinesische Datenschutzgesetze“ bezeichnet)

C. ERFASSTE PERSONENBEZOGENE DATEN

Das Unternehmen kann folgende personenbezogene Daten verarbeiten:

  • Identitätsdaten: Nachname, Vorname, Alias, Staatsangehörigkeit und Geburtsdatum.
  • Kontaktdaten: Postanschrift, private Telefonnummer, private E-Mail-Adresse oder Notfallkontakt.
  • Finanzdaten: Zahlungsmittel (einschließlich Kredit- oder Debitkartennummer), Finanzinstitut und gegebenenfalls Bankdaten, IBAN.
  • Daten zum Nutzerverhalten auf der Website: Navigationsdaten, IP-Adresse, Cookies und andere Tracking-Tools.
  • Daten zu den gekauften Produkten: Modell, Seriennummer, Nutzungsdaten.
  • Daten zu allen von den betroffenen Personen eingerichteten Konten, einschließlich der Zugangsdaten für diese Konten (z. B. Benutzernamen, Kontonummern).
  • Daten im Zusammenhang mit den erbrachten Dienstleistungen.
  • Daten im Zusammenhang mit dem Feedback, das die betroffenen Personen zu unseren Produkten und Dienstleistungen geben, einschließlich Kommentaren und Anmerkungen.

Je nachdem, in welchem Land die betroffene Person ihren Wohnsitz hat, kann unsere Verarbeitung bestimmter sensibler oder besonderer Kategorien personenbezogener Daten eine andere Rechtsgrundlage erfordern oder besonderen Schutz genießen, insbesondere hinsichtlich der getroffenen Sicherheits- und Vertraulichkeitsmaßnahmen.

D. ZWECKE DER VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN

Das Unternehmen stützt sich bei der Verarbeitung personenbezogener Daten auf die folgenden Rechtsgrundlagen, wobei je nach Standort der betroffenen Person und den geltenden Gesetzen auch andere Rechtsgrundlagen herangezogen werden können.

D.1 VERARBEITUNG AUF DER GRUNDLAGE DER EINWILLIGUNG DER BETROFFENEN

Die Verarbeitung personenbezogener Daten kann auf der Einwilligung der betroffenen Personen beruhen. Die Verarbeitung personenbezogener Daten zu diesem Zweck kann Folgendes umfassen:

  • Zu Marketingzwecken, wie zum Beispiel dem Versand von Newslettern und Informationen über Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens an Interessenten und Nutzer von Produkten, mobilen Apps und Websites.
  • Einrichtung des Kontos der betroffenen Person.
  • Profiling, um der betroffenen Person auf der Grundlage ihrer Erfahrungen, Interessen oder Vorlieben Informationen zu Produkten und Dienstleistungen zu senden, die vom Unternehmen speziell für sie entwickelt und zugeschnitten wurden.
  • Anmeldung in unseren Communities über Online-Formulare.
  • Teilnahme an Gewinnspielen und Verlosungen.
  • Teilnahme an Online-Umfragen.
  • Teilnahme an Veranstaltungen, Schulungen oder Webinaren.

Veröffentlichung von Kommentaren auf unserer Plattform: Bitte beachte, dass, wenn du dich freiwillig entscheidest, deine Meinung zu den Inhalten unseres Blogs zu teilen, die Informationen, die du in deinem Kommentar preisgibst, zusammen mit deinem Namen öffentlich werden und somit von der Community gelesen werden können, solange der Artikel veröffentlicht bleibt und/oder du dich freiwillig entscheidest, ihn zu löschen. Bitte beachte, dass wir keine Verantwortung für die personenbezogenen Daten übernehmen, die du übermittelst, und dass wir nicht verpflichtet sind, deine öffentlichen Kommentare zu veröffentlichen, zu löschen, zu entfernen oder zu bearbeiten. Für die oben genannte Verarbeitung personenbezogener Daten werden wir am Kontaktpunkt eine spezifische, klare und informierte Einwilligung einholen und dabei die Einhaltung der geltenden Gesetze und der Anforderungen in Bezug auf die Einwilligung sicherstellen.

D.2 VERARBEITUNG AUF VERTRAGSGRUNDLAGE

Die Verarbeitung personenbezogener Daten kann auf der Erfüllung eines Vertrags oder auf vorvertraglichen Maßnahmen mit den betroffenen Personen beruhen und Folgendes umfassen:

  • Erfüllung unserer vertraglichen oder vorvertraglichen Verpflichtungen gegenüber den betroffenen Personen, einschließlich des technischen Betriebs und der Funktionsfähigkeit der von ihnen erworbenen Produkte und Dienstleistungen.
  • Bereitstellung von Kundendienstleistungen nach dem Kauf von Produkten und Dienstleistungen.
  • Beratung und Kommunikation mit der betroffenen Person, wenn diese das Unternehmen kontaktiert, beispielsweise über Kontaktformulare, die Kommentarfunktion, die Chat-Funktion oder per E-Mail.
  • Kontaktaufnahme mit der betroffenen Person, um auf technische Anfragen, Beschwerden und Rückfragen zu reagieren, die die betroffene Person über unsere Formulare einreichen könnte, und um der betroffenen Person die erforderliche Unterstützung zu bieten.
  • Kontaktaufnahme mit den betroffenen Personen, um ihnen oder einer von ihnen vertretenen Person die gewünschte kommerzielle Unterstützung bzw. Dienstleistungen anzubieten, damit ein Termin vereinbart werden kann, um unsere Produkte und Dienstleistungen bei dem Hörgeräteakustiker oder Anbieter in ihrer Nähe auszuprobieren.

D.3 VERARBEITUNG AUF DER GRUNDLAGE EINES BERECHTIGTEN INTERESSES

Soweit dies nach den geltenden lokalen Gesetzen zulässig ist, kann die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dem berechtigten Interesse des Unternehmens beruhen, unsere Produkte und Dienstleistungen, die Erfahrung unserer betroffenen Personen sowie unsere internen Prozesse zu verbessern. Die Verarbeitung personenbezogener Daten zu diesem Zweck kann Folgendes umfassen:

  • Durchführung von statistischen Analysen und Nutzungsanalysen.
  • Erledigung interner Verwaltungsaufgaben.
  • Verhinderung betrügerischer Aktivitäten und Verbesserung der Sicherheit. So werden wir beispielsweise – unter anderem im Rahmen der Einführung unseres Mechanismus zur Multi-Faktor-Authentifizierung, der die Sicherheit und den Schutz personenbezogener Daten verbessern soll – deine E-Mail-Adresse verarbeiten, um dir einen zufällig generierten Code zu senden, mit dem du den Abschluss deines Anmeldevorgangs bestätigen kannst.
  • Pflege der Beziehungen zu den betroffenen Personen.
  • Die Relevanz unserer Produkte und Dienstleistungen bewerten.
  • Wir analysieren die Leistung der Website, um unsere Dienste und die Funktionalität unserer Website zu verbessern.
  • Vermarktung von Produkten oder Dienstleistungen des Unternehmens gegenüber bestehenden Geschäftspartnern, Auftragnehmern oder Lieferanten. Bitte beachte, dass Sonova, sofern erforderlich, die Einwilligung der betroffenen Personen einholt, bevor personenbezogene Daten zu Marketingzwecken verarbeitet werden.

D.4 VERARBEITUNG AUF ANDEREN RECHTSGRUNDLAGEN

Das Unternehmen kann personenbezogene Daten auch verarbeiten, um gesetzlichen Anforderungen nachzukommen und geltende Gesetze sowie deren jeweilige zusätzliche Rechtsgrundlagen (sofern zutreffend) einzuhalten.

E. COOKIES UND ANDERE TRACKING-TOOLS

Cookies und andere Tracking-Tools sind kleine Dateien, die von den meisten Internetbrowsern gespeichert werden, um Besucherinformationen zu verfolgen, und sie ermöglichen es Sonova, sein Webangebot für dich relevanter zu gestalten. Während deines Besuchs auf unserer Website kann Sonova je nach der betreffenden Website vier Kategorien von Cookies und anderen Tracking-Tools verwenden. Ihre Aufbewahrungsdauer hängt von dem jeweiligen Land und dem jeweiligen anwendbaren Recht ab. In Abhängigkeit von den jeweiligen anwendbaren Gesetzen verfügen wir über ergänzende Cookie-Datenschutzhinweise, die dich über die von der von dir besuchten Website verwendeten Cookies informieren.

Wir verwenden Cookies und andere Tracking-Tools, um:

  • Informationen über deine Browsereinstellungen, deinen Domainnamen, deinen Internetdienstanbieter, dein Betriebssystem, das Datum und die Uhrzeit des Zugriffs, den Standort und den Gerätetyp, mit dem auf die Website zugegriffen wird, abrufen, um auf unsere Website zuzugreifen und die Systemadministration durchzuführen.
  • Informationen über andere Websites, die du besucht hast, oder die Art der Suchanfragen, die du durchführst, abrufen, um deine Erfahrung zu verbessern.
  • Verhindere betrügerische Aktivitäten und verbessere die Sicherheit.
  • Deine Browsing-Präferenzen und die Produkte, an denen du interessiert bist, kennen und analysieren.
  • Dein bisheriges Website-Verhalten wird zu geschäftlichen und technischen Zwecken mit deinen Daten verknüpft, nachdem du dich auf einer Sonova-Website registriert hast.

Einige der Cookies und anderen Tracking-Tools, die auf unseren Websites verwendet werden, werden von uns gesetzt, andere hingegen von Dritten im Auftrag von Sonova. Durch die Verwendung von Cookies und anderen Tracking-Tools von Dritten können wir dir maßgeschneiderte Werbung anzeigen, was bedeutet, dass dir auf anderen Websites, die du besuchst, möglicherweise Werbung für Sonova angezeigt wird.

Je nach Website verwenden wir möglicherweise die folgenden Kategorien von Cookies und anderen Tracking-Tools:

  • Unbedingt notwendige Cookies: Diese Cookies sind erforderlich, damit wir dir die grundlegenden Funktionen unserer Website zur Verfügung stellen können, und können in unseren Systemen nicht deaktiviert werden.
  • Leistungs- und Analyse-Cookies: Diese Cookies ermöglichen es uns, Besuche und Zugriffsquellen zu erfassen, um die Leistung unserer Website zu messen und zu verbessern.
  • Funktionale Cookies: Diese Cookies werden verwendet, um während deines Besuchs eine erweiterte Funktionalität und Personalisierung zu bieten.
  • Targeting- oder Werbe-Cookies: Diese Cookies können von unseren Werbepartnern über unsere Website gesetzt werden, um ein Profil deiner Interessen zu erstellen und dir relevante Werbung anzuzeigen.

Jede Art von Cookie spiegelt einen bestimmten Zweck wider, und auf unserer Website kannst du leicht und spezifisch in jeden Zweck einwilligen. Indem du alle Cookies akzeptierst, erhältst du ein vollständig personalisiertes Web-Erlebnis. Wir ermöglichen es dir, zu wählen, welche Arten von Cookies du akzeptierst oder blockierst, aber es kann deine Erfahrung auf der Website und die von uns angebotenen Dienstleistungen beeinträchtigen (wie oben erwähnt). Du kannst den Dienst auch dann nutzen, wenn du die Einwilligung zu einigen Cookies verweigerst, außer wenn die Verweigerung für unbedingt notwendige Cookies gilt. Du kannst deine Einwilligung jederzeit widerrufen oder ändern, indem du die Seite „Cookie-Einstellungen“ aufrufst.

Die Art und Weise, wie du deine Einwilligung spezifisch für jeden Zweck erteilst oder alle Cookies akzeptierst, hängt von den geltenden Gesetzen über Cookies in deinem Land ab und ist im Cookie-Banner leicht zu finden und zu erklären.

Wenn du nicht an den Vorteilen unserer Cookies interessiert bist, kann dir die „Hilfe“-Funktion deines Browsers Anweisungen geben, wie du Cookies verhindern oder bestehende Cookies löschen kannst. Außerdem kannst du erfahren, wie du alle neuen Cookies in deinem Browser blockieren kannst und welche Konfigurationsschritte erforderlich sind, um eine Benachrichtigung über neue Cookies zu erhalten.

Nützliche Informationen zu Cookies findest du auf diesen Websites: http://www.allaboutcookies.org/ oder https://cookiepedia.co.uk.

Weitere Informationen zu den Kategorien von Cookies und anderen Tracking-Tools, die von der betreffenden Website erfasst werden, findest du im Cookie-Banner und im entsprechenden Cookie-Bereich.

F. SOCIAL-MEDIA-PLUGINS

Social-Media-Plugins sind ein Teil bestimmter Webseiten von Sonova und existieren für Social-Media-Anbieter („Anbieter“), wie Facebook, Instagram, LinkedIn, Google+ und YouTube. Wenn du eine Seite besuchst, indem du auf ein solches Plugin klickst, stellt dein Browser eine Verbindung zum jeweiligen Social-Media-Server her. Gleichzeitig erfährt der Anbieter, dass du unsere Website besucht hast, bevor du auf die Social-Media-Seite gelangt bist. Wenn du bei dem entsprechenden Anbieter registriert und angemeldet bist, kann dein Besuch auch mit deinem Benutzerkonto verknüpft werden. Anbieter geben im Allgemeinen keine spezifischen Informationen darüber, welche Daten bei der Nutzung ihrer Social-Media-Plugins übertragen werden. Daher haben wir keine definitive Möglichkeit, den Inhalt und den Umfang der übertragenen Daten oder deren Nutzung durch diese Anbieter zu überprüfen. Weitere Informationen über Social-Media-Plugins findest du in den Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters. Wenn du nicht möchtest, dass ein Anbieter über unsere Website Daten über dich sammelt, deaktiviere bitte das/die Plugin(s) in deinem Webbrowser. Wenn du eine Verknüpfung mit einem bestehenden Benutzerkonto vermeiden möchtest, musst du dich vor deinem Besuch auf unserer Website von der Social-Media-Webseite abmelden.

G. LINKS ZU DRITTANBIETERN

Diese Richtlinie gilt ausschließlich für die Nutzung dieser Website. Wir können dir Links zu Webseiten Dritter anbieten, die für dich von Interesse sein könnten. Bitte beachte jedoch, dass Sonova nicht für den Inhalt und die Verfügbarkeit dieser Webseiten verantwortlich ist und die Datenschutzpraktiken dieser Webseiten nicht garantieren kann.

H. AUFBEWAHRUNG PERSONENBEZOGENER DATEN

Personenbezogene Daten werden nicht länger aufbewahrt, als es für die oben genannten Zwecke erforderlich ist. Das bedeutet, dass personenbezogene Daten gelöscht werden, sobald der Zweck der Verarbeitung erreicht ist. Das Unternehmen kann personenbezogene Daten jedoch länger aufbewahren, wenn dies nach geltendem Recht erforderlich ist, um unsere Rechte zu schützen oder auszuüben, soweit dies zulässig ist.

Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist muss das Unternehmen personenbezogene Daten unter Umständen auch für einen begrenzten Zeitraum und mit eingeschränktem Zugriff archivieren, um geltende Gesetze einzuhalten.

Diese Aufbewahrungsfristen können je nach dem Land, in dem die betroffenen Personen ihren Wohnsitz haben, und in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen variieren.

I. WEITERGABE VON PERSONENBEZOGENEN DATEN

Das Unternehmen kann personenbezogene Daten auf Grundlage der Einwilligung der betroffenen Person und/oder einer entsprechenden Rechtsgrundlage an folgende Dritte weitergeben:

  • Geschäftspartner, die in unserem Auftrag Dienstleistungen erbringen, beispielsweise im Bereich des technischen Supports, für Marketingzwecke oder zur Erbringung anderer Dienstleistungen.
  • Behörden und öffentliche Stellen, soweit dies erforderlich ist, um angeforderte oder genehmigte Dienstleistungen zu erbringen, die Rechte der betroffenen Personen oder unsere Rechte, unser Eigentum oder unsere Sicherheit sowie die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit anderer zu schützen, die Sicherheit unserer Dienste zu gewährleisten oder wenn wir aufgrund geltender Gesetze, gerichtlicher oder anderer behördlicher Vorschriften dazu verpflichtet sind, oder wenn eine solche Offenlegung anderweitig zur Unterstützung einer rechtlichen oder strafrechtlichen Ermittlung oder eines Gerichtsverfahrens erforderlich ist.
  • Personen, die von der betroffenen Person oder durch geltende Gesetze zur Betreuung der betroffenen Person befugt sind, darunter Familienangehörige, enge Freunde oder andere Personen.

Je nach geltendem Recht schließen wir Verträge mit bestimmten Dritten ab, um sicherzustellen, dass personenbezogene Daten gemäß unseren Anweisungen und in Übereinstimmung mit dieser Richtlinie sowie allen anderen angemessenen Vertraulichkeits- und Sicherheitsmaßnahmen verarbeitet werden.

Von Zeit zu Zeit kann es erforderlich sein, solche Verträge innerhalb der Sonova-Gruppe, mit Tochtergesellschaften und verbundenen Unternehmen abzuschließen, um gesetzliche Anforderungen zu erfüllen. Zu diesem Zweck gelten auch Tochtergesellschaften und verbundene Unternehmen von Sonova als „Dritte“.

J. WEITERGABE VON PERSONENBEZOGENEN DATEN

Die oben genannten Dritten, wie beispielsweise verbundene Unternehmen und Tochtergesellschaften von Sonova sowie Geschäftspartner und Behörden, an die wir personenbezogene Daten weitergeben können, können ihren Sitz außerhalb deines Landes haben, darunter möglicherweise auch in Ländern, deren Datenschutzgesetze sich von denen des Landes unterscheiden, in dem sich die betroffenen Personen befinden.

Werden personenbezogene Daten innerhalb der Europäischen Union/des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet und werden diese Daten an Dritte in einem Land weitergegeben, das nach Ansicht der Europäischen Kommission kein angemessenes Schutzniveau bietet, stellt das Unternehmen Folgendes sicher:

  • Die Einführung geeigneter Verfahren zur Einhaltung der geltenden Gesetze, insbesondere wenn ein Antrag auf Genehmigung durch die zuständige Aufsichtsbehörde erforderlich ist.
  • Die Umsetzung geeigneter organisatorischer, technischer und rechtlicher Schutzmaßnahmen, um die genannte Übermittlung zu regeln und das nach geltendem Recht erforderliche und angemessene Schutzniveau zu gewährleisten.
  • Gegebenenfalls die Anwendung der von der Europäischen Kommission verabschiedeten Standardvertragsklauseln.
  • Falls nötig und je nach Land des Dritten, der die Daten importiert, ergreife zusätzliche Maßnahmen, wie zum Beispiel die Durchführung einer Angemessenheitsprüfung für die Datenübermittlung und, falls erforderlich, ergänzende Maßnahmen zum Schutz der übermittelten personenbezogenen Daten.

Werden personenbezogene Daten nicht innerhalb der Europäischen Union/des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet und werden personenbezogene Daten an Dritte außerhalb deines Landes weitergegeben, stellt das Unternehmen sicher, dass durch die Umsetzung geeigneter rechtlicher Mechanismen angemessene Schutzvorkehrungen zum Schutz der personenbezogenen Daten getroffen werden. Diese Mechanismen können je nach Land und den jeweils geltenden Gesetzen variieren.

Wenn die personenbezogenen Daten einer betroffenen Person unter den Geltungsbereich des revidierten DSG oder des PIPL fallen und international übermittelt werden, wird die betroffene Person durch ergänzende Datenschutzhinweise über diese Übermittlungen informiert. Diese Hinweise enthalten zusätzliche Einzelheiten und Garantien bezüglich der Übermittlung personenbezogener Daten außerhalb der Schweiz bzw. Chinas.

K. SICHERHEIT PERSONENBEZOGENER DATEN

Die Sicherheit personenbezogener Daten ist uns äußerst wichtig. Wir ergreifen alle angemessenen Maßnahmen, um sicherzustellen, dass personenbezogene Daten sicher und im Einklang mit dieser Richtlinie behandelt werden.

Sonova ergreift eine Reihe von Sicherheitsmaßnahmen, um personenbezogene Daten vor Sicherheitsvorfällen oder unbefugter Offenlegung zu schützen. Diese Sicherheitsmaßnahmen basieren auf einschlägigen Sicherheitsstandards der Branche und umfassen unter anderem Zugriffskontrollen, Passwörter, Verschlüsselung und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen.

Alle Mitarbeiter, die personenbezogene Daten verarbeiten, müssen gemäß den geltenden Gesetzen eine entsprechende Schulung absolvieren, um die Einhaltung der Datenschutzbestimmungen sicherzustellen.

Wir überprüfen regelmäßig unsere Verfahren zur Informationssicherheit, um geeignete neue Technologien und Methoden zu berücksichtigen.

L. DATENSCHUTZRECHTE IN BEZUG AUF PERSONENBEZOGENE DATEN

Abhängig von den jeweiligen anwendbaren Gesetzen haben betroffene Personen Rechte in Bezug auf ihre personenbezogenen Daten, wie z. B. das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung ihrer personenbezogenen Daten, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch gegen die Verarbeitung, Antrag auf Datenübertragbarkeit, Information und Widerruf ihrer Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten aufgrund ihrer Einwilligung. Betroffene Personen können auch Einspruch gegen automatisierte Einzelentscheidungen erheben, wenn sie Bedenken hinsichtlich dieser Verarbeitung haben.

Die Ausübung der entsprechenden Rechte der betroffenen Person erfolgt gemäß den in den geltenden Gesetzen festgelegten Fristen.

Außerdem können einige geltende Gesetze Vorschriften zur Aufbewahrung, Weitergabe und Löschung personenbezogener Daten nach dem Tod enthalten.

Um diese Datenschutzrechte auszuüben, kannst du dich wie im Abschnitt „So erreichst du uns“ unten beschrieben an uns wenden. Wir behalten uns vor, einen Identitätsnachweis zu verlangen, um auf deine Anfrage reagieren zu können. Sollten wir deiner Anfrage nicht nachkommen können (Ablehnung oder Einschränkung), werden wir unsere Entscheidung schriftlich dokumentieren.

Die Ausübung dieser Rechte ist nicht uneingeschränkt und unterliegt den in den geltenden Gesetzen vorgesehenen Einschränkungen. Niemand darf aufgrund der Ausübung dieser Rechte Vergeltungsmaßnahmen oder Diskriminierung ausgesetzt werden.

Betroffene Personen haben möglicherweise das Recht, eine Beschwerde bei der lokalen Aufsichtsbehörde oder der zuständigen Regulierungsbehörde einzureichen, wenn sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten gegen geltende Gesetze verstößt.

M. ÄNDERUNGEN AN DIESER RICHTLINIE

Wir können diese Richtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um neue oder andere Datenschutzpraktiken widerzuspiegeln. In diesem Fall werden wir aktualisierte Versionen dieser Richtlinie auf dieser Seite veröffentlichen. Eine überarbeitete Richtlinie gilt nur für Daten, die nach ihrem Inkrafttreten erfasst werden. Wir empfehlen den betroffenen Personen, diese Seite regelmäßig auf die neuesten Informationen zu unseren Datenschutzpraktiken zu überprüfen.

N. WIE DU UNS ERREICHEN KANNST

Wenn du Fragen, Kommentare oder Bedenken zu dieser Richtlinie hast oder die nach den geltenden Gesetzen zulässigen Datenschutzrechte in Bezug auf personenbezogene Daten ausüben möchtest, wende dich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten unter:

2B Advice GmbH
⁠Joseph-Schumpeter-Allee 25
⁠53227 Bonn
⁠Telefon: +49 228 926165 120
⁠sonova-consumer@2b-advice.com