Wie lauten deine Rückerstattungsrichtlinien?

Der Sennheiser Store von Digital River bietet eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie.

Wie beantrage ich eine Rückerstattung?

Um eine Rückerstattung zu beantragen, musst du deine Bestellung suchen und dann die Option „Rückerstattung beantragen“ nutzen, um deinen Antrag einzureichen.

Wie storniere ich meine Bestellung?

Wenn du dich für die Zahlung per Scheck oder Zahlungsanweisung entschieden und deine Zahlung noch nicht gesendet hast, wird deine Bestellung nach 30 Tagen automatisch storniert.

Du kannst einen Antrag auf Stornierung deiner Bestellung am selben Tag stellen, an dem die Bestellung aufgegeben wurde (es sei denn, dein Produkt ist im Rückstand). Bitte beachte, dass dein Antrag möglicherweise nicht genehmigt werden kann, da deine Bestellung bereits versandt wurde. Klicke hier, um einen Antrag auf Stornierung deiner Bestellung zu stellen.

Wenn deine Bestellung nicht storniert werden kann, erhältst du eine E-Mail-Benachrichtigung, sobald die Bestellung versandt wurde. Du kannst deine Bestellung auch nachschlagen, um den Versandstatus deiner Bestellung einzusehen.

Wann wird mein Guthaben auf meiner Kreditkarte angezeigt?

Dein Erstattungsguthaben wird 5 - 7 Werktage, nachdem wir dein ausgefülltes Vernichtungsschreiben (ELOD oder LOD) erhalten haben, auf deiner Karte erscheinen.