AMBEO|OS2 und Smart Control App

Das AMBEO| OS2 unterstützt die neue einstellbare Sprachverbesserungsfunktion und erweiterte Audioeinstellungen.

Mit den neuen erweiterten Audioeinstellungen kannst du die Pegel der seitlichen, oberen und mittleren Lautsprecher einzeln anpassen und den Subwoofer-Pegel auf demselben Bildschirm einstellen.

Neu ist auch der größere Bereich (bis zu 250 ms) für die verfügbare Lippensynchronisationsverzögerung und ein Bildschirmschoner für den OLED-Bildschirm.

• Wenn die App die Soundbar (die du schon mal hinzugefügt hast) anzeigt, sie aber ausgegraut ist, dann lösch sie mit der Funktion „Gerät vergessen“ aus der Liste. Stell dann sicher, dass dein Smartphone mit dem gleichen WLAN-Netzwerk wie die Soundbar verbunden ist, und füge sie nochmal hinzu (über das Pluszeichen oben links im App-Bildschirm).
• Wenn du die Soundbar immer noch nicht siehst, setz die App bitte über die App-Einstellungen zurück und such das Gerät nochmal.
  

• Wenn deine Soundbar nicht über
  mit einem Netzwerk verbunden ist und wenn die Soundbar nicht auf die neue Firmware
  aktualisiert wurde, kannst du die App nicht nutzen, weil sie eine WLAN-/Ethernet-
  -Verbindung braucht.
• Verbinde deine Soundbar über WLAN oder Ethernet mit einem
  Netzwerk, indem du die Google Home App oder die Smart Control App
  benutzt. Wenn du kein Netzwerk hast, um deine Soundbar zu verbinden, musst du die Soundbar manuell mit einem USB-Stick auf
  aktualisieren. Lade die Firmware
  vonhttps://eu.sennheiser-hearing.com/pages/download herunterund
  aktualisiere deine Soundbar. Danach kannst du dein Smartphone mit dem WLAN-Hotspot der Soundbar
  verbinden. Suche nach Geräten und verbinde dich mit der Soundbar.

- Wenn deine Soundbar in der Geräteliste mit dem Status „Bei WLAN-Scan nicht gefunden“ angezeigt wird oder ausgegraut ist, such bitte nochmal nach Geräten. Wenn das auch nicht hilft, schalte das WLAN deines Handys aus und wieder ein.

- Die Soundbar und dein Smartphone sind vielleicht mit unterschiedlichen Netzwerken verbunden. Verbinde dein Smartphone mit demselben Netzwerk, mit dem auch die Soundbar verbunden ist, und suche dann nochmal nach neuen Geräten.

- Deine Soundbar ist vielleicht mit einem Gastnetzwerk verbunden, das keine Geräteverbindung zulässt. Bitte setz deine Soundbar mit dem Reset-Knopf auf der Rückseite zurück und richte sie mit einem anderen Netzwerk ein.

Angenommen, du hast kein Netzwerk, mit dem du die Soundbar verbinden kannst. Dann musst du die neue Firmware manuell installieren, um die neue App nutzen zu können, da die App jetzt WLAN statt Bluetooth verwendet, um eine bessere Zuverlässigkeit zu gewährleisten.

• Wenn deine Soundbar auf dem neuesten Stand ist, aber nicht mit einem Heimnetzwerk verbunden ist und du die App nutzen willst, kannst du dein Smartphone oder deinen Computer mit dem WLAN-Hotspot der Soundbar verbinden. Sobald du mit dem WLAN-Hotspot „AMBEO_Soundbar_xyz“ verbunden bist, kannst du die Smart Control App öffnen, um die Soundbar zu steuern.

Da dein Smartphone mit der Soundbar verbunden ist und kein Internet hat, kannst du nur lokal verfügbare Inhalte über Bluetooth auf deine Soundbar streamen.

Wenn du kein Netzwerk hast, um die Soundbar anzuschließen, musst du sie erst mal manuell aktualisieren, wie unten beschrieben. Danach kannst du dich mit dem WLAN-Hotspot der Soundbar verbinden, um die Smart Control App zu nutzen.
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1.) Lade die Firmware-Update-Datei von www.sennheiser-hearing.com/download/

herunter. 2.) Speichere die Datei xxxxxx.swu auf einem USB-Stick. (Pass auf, dass du den Namen der Datei nicht änderst:

3.) Schalte die Soundbar ein und steck den USB-Stick in einen USB-Anschluss.

4.) Halte die Setup-Taste 4 Sekunden lang gedrückt.

5.) Die Soundbar wird automatisch aktualisiert.

• Die Soundbar unterstützt Dolby Atmos Music über TIDAL Connect. Such dir einfach einen Atmos-Titel in deiner TIDAL-App aus, tipp auf das Lautsprechersymbol in der TIDAL-App und wähl die Soundbar über TIDAL CONNNECT aus.
• Bitte beachte, dass das Streamen von Dolby Atmos-Inhalten im Moment nicht über Bluetooth, AirPlay oder Chromecast Built-In geht.
• Hey, nur zur Info: Sony 360 Reality Audio-Inhalte können jetzt nicht mehr über TIDAL gestreamt werden.

1. Spiel Musik von deiner Lieblings-App ab.
2. Öffne das Kontrollzentrum auf deinem iOS-Gerät.
3. Tipp auf das AirPlay-Symbol im Bereich „Aktuelle Wiedergabe“.
4. Wähl deine Soundbar aus der Geräteliste in AirPlay aus, um Musik über deine Soundbar abzuspielen.

Hinweis: Damit du Apple AirPlay nutzen kannst, muss deine Soundbar mit dem gleichen Netzwerk verbunden sein wie dein Mobilgerät.
Hinweis: AirPlay 2 wird auf diesem Gerät nicht über iTunes auf Windows-Geräten unterstützt.

• Sony 360 Reality wurde 2024 von Tidal aufgegeben.
• Eine coole Möglichkeit, Sony 360 Reality Audio zu genießen, ist, einen Amazon Firestick 4K oder ein Amazon Fire TV-Gerät an einen HDMI-Anschluss der Soundbar (AMBEO Max oder AMBEO Plus) anzuschließen und nach 360 Reality Audio-Inhalten zu suchen. (Dafür brauchst du ein Abonnement für Amazon Music Unlimited.)

• Stell sicher, dass dein Gerät mit dem gleichen Netzwerk wie deine Soundbar verbunden ist.
• Vermeide „Gast”-Netzwerke, damit die Geräte miteinander kommunizieren können.

Geh in die Bluetooth-Einstellungen deines Smartphones und klick auf „Dieses Gerät vergessen“ (bezieht sich auf den Bluetooth-Namen deiner Soundbar). Versuch nochmal, nach deiner Soundbar zu suchen.

Du kannst deine Soundbar von jedem Smart-Gerät in deinem Heimnetzwerk aus steuern, indem du die IP-Adresse des Produkts oder http://ambeo in deinen Browser eingibst.

Smart Control funktioniert nicht mit Kopfhörern, die vor 2018 rausgekommen sind (wie HD 4.40BT, HD 4.50BTNC, M2, CX6.00, CX7.00), außer dem PXC 550 Wireless, der geht.

Die folgenden Produkte werden unterstützt:

Kopfhörer:

MOMENTUM 4 Wireless, MOMENTUM Wireless, ACCENTUM Wireless, ACCENTUM Plus Wireless, HD458BT, HD450BT, HD350BT, PXC 550-II, PXC 550

Ohrhörer:

MOMENTUM True Wireless , MOMENTUM True Wireless , MOMENTUM True Wireless , MOMENTUM True Wireless, MOMENTUM Sport, ACCENTUM True Wireless, SPORT True Wireless, CX True Wireless, CX Plus True Wireless, CX500BT, CX400BT, CX350BT, CX150BT, IE80S BT

Soundbars: AMBEO Soundbar Max, AMBEO Soundbar Plus, AMBEO Soundbar Mini

Damit du immer die neuesten Software-Updates für MOMENTUM 4 Wireless, MOMENTUM True Wireless , ACCENTUM Wireless, ACCENTUM Plus Wireless, MOMENTUM Sport und ACCENTUM True Wireless bekommst, empfehlen wir dir, auf die Sennheiser Smart Control Plus App umzusteigen.

Ja, du kannst auf der Entdeckungsseite stöbern und die neuesten Nachrichten von Sennheiser abrufen oder dein Benutzerkonto checken, wo du dich für den Newsletter anmeldest. Aber natürlich gibt es noch viel mehr Konfigurationsmöglichkeiten mit Sennheiser-Produkten.

Wenn deine AMBEO Soundbar mit dem Internet verbunden ist, werden die Geräte normalerweise innerhalb von 24 Stunden nach Veröffentlichung der Firmware automatisch über Nacht aktualisiert (dazu muss die Soundbar an eine aktive Stromquelle angeschlossen und im Standby-Modus sein). Du kannst auch „nach Updates suchen“ und diese bei Bedarf installieren:

Wenn deine Soundbar viele frühere oder wichtige Updates verpasst hat, wird sofort nach der Verbindung mit dem Internet ein OTA-Update durchgeführt, sobald die neue Firmware erkannt wird.

Wenn eine Soundbar nicht mit dem Internet verbunden ist, kann ein Update durchgeführt werden, indem eine heruntergeladene Update-Datei von einem USB-Stick geladen wird. Zu diesem Zweck ist unser neuestes Update immer auf unserer Website verfügbar.

Schau mal, ob deine Internetverbindung (WLAN oder Mobilfunknetz) okay ist. Stell sicher, dass Smart Control das Mobilfunknetz nutzen darf, wenn du nicht mit WLAN verbunden bist. Starte die Smart Control App neu und warte ein paar Minuten. Wenn es immer noch nicht klappt, wende dich an unser Serviceteam.

Nein, je nach Produkt kann es sein, dass in der App unterschiedliche Funktionen verfügbar sind.

Du brauchst kein Sennheiser-Konto, um dein Produkt oder die Hauptfunktionen der Begleit-App zu nutzen. Wichtige Funktionen wie der EQ oder Firmware-Updates sind auch ohne Anmeldung verfügbar. Ein Benutzerkonto hat aber ein paar Vorteile. Einige Funktionen wie der neue Sound Check sind nur verfügbar, wenn du angemeldet bist. In Zukunft werden bei der Anmeldung auch andere Einstellungen wie EQ-Voreinstellungen in deinem Konto gespeichert und auf anderen Geräten verfügbar sein.

Wenn du zugestimmt hast, dass wir dich per E-Mail oder Telefon für Marketingzwecke kontaktieren dürfen, bekommst du regelmäßig Marketing-Updates von uns. Du kannst deine Zustimmung jederzeit im Konto-Bildschirm der Smart Control App widerrufen. Eine ausführliche Erklärung zur Verarbeitung deiner Daten findest du in der Datenschutzerklärung.

Bei der Registrierung fragst du nach deinem Land. Diese Info entscheidet, wo deine Daten gespeichert werden. Schau dir die Datenschutzerklärung an, um mehr zu erfahren.

- Entweder wählst du eine der neuen Funktionen wie Sound Check oder gehst zu den Kontoeinstellungen oben rechts auf dem Bildschirm „Mein Gerät“ in Smart Control
- Ein Browser öffnet sich und führt dich durch den Prozess
- Du kannst dich mit deiner E-Mail-Adresse oder Telefonnummer anmelden
- Dabei schicken wir dir eine E-Mail/SMS mit einem Anmeldetoken. Schau mal in deinem SPAM-Ordner nach, wenn die E-Mail nicht in deinem Posteingang angekommen ist.

Ja, in den Kontoeinstellungen (oben rechts auf dem Bildschirm „Mein Gerät“). Du kannst alle Daten sehen, die wir in unserer Datenbank gespeichert haben. In Zukunft kannst du auch entscheiden, ob bestimmte Funktionen wie der EQ Daten speichern sollen oder nicht.

Du kannst die Daten in den Kontoeinstellungen löschen (oben rechts auf dem Bildschirm „Mein Gerät“). Unten in den Kontoeinstellungen findest du die Option zum Löschen des Kontos. Wenn du das Konto löschst, werden auch alle Daten gelöscht.

Schau mal in deinem SPAM-Ordner nach, falls die E-Mail nicht in deinem Posteingang angekommen ist.