Rückerstattung & Stornierungsbedingungen

Wie lauten Ihre Rückerstattungsrichtlinien?

Der Sennheiser-Shop von Digital River bietet eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie.

Wie kann ich eine Rückerstattung beantragen?

Um eine Rückerstattung zu beantragen, müssen Sie Ihre Bestellung aufrufen und dann die Option "Rückerstattung beantragen" verwenden, um Ihren Antrag zu stellen.

Wie kann ich meine Bestellung stornieren?

Wenn Sie per Scheck oder Zahlungsanweisung bezahlt und Ihre Zahlung noch nicht abgeschickt haben, wird Ihre Bestellung nach 30 Tagen automatisch storniert.

Sie können die Stornierung Ihrer Bestellung noch am selben Tag beantragen (es sei denn, Ihr Produkt ist nicht lieferbar). Bitte beachten Sie, dass Ihr Antrag möglicherweise nicht genehmigt werden kann, weil Ihre Bestellung bereits versandt wurde. Klicken Sie hier, um einen Antrag auf Stornierung Ihrer Bestellung zu stellen.

Wenn Ihre Bestellung nicht storniert werden kann, erhalten Sie eine E-Mail-Benachrichtigung, wenn die Bestellung versandt wird. Sie können auch Ihre Bestellung einsehen, um den Versandstatus Ihrer Bestellung zu überprüfen.

Wann wird meine Gutschrift auf meiner Kreditkarte erscheinen?

Die Gutschrift auf Ihrer Karte erfolgt 5 bis 7 Werktage nach Eingang des ausgefüllten Vernichtungsschreibens (ELOD oder LOD).