Esittelyssä uusi Smart Control Plus -sovelluksemme: sen raikas, moderni ulkoasu ja sulavat animaatiot tekevät äänen hallinnasta yhtä sujuvaa kuin suosikkikappaleesi. Sovellus on kehitetty uusimman sukupolven langattomille Sennheiser-kuulokkeille*, ja se tarjoaa nopeat vasteajat ja virtaviivaiset hallintatoiminnot. Tämä on vaivaton kokemus, jonka äänesi ansaitsee.

Sovelluksen ominaisuuksien saatavuus voi vaihdella kuulokemallin mukaan.

Tarkista käyttöohjeesta ja Smart Control Plus -sovelluksesta lisätietoja laitteesi ominaisuuksista.

Pidä tuotteesi ajan tasalla

Pysy ajan hermolla ja nauti uusimmista ohjelmisto- ja laiteohjelmistopäivityksistä yhdellä napsautuksella.

Helppokäyttöinen taajuuskorjain

Haluamasi ääni on vain napin painalluksen päässä. Hienosäädä ääni nopeasti intuitiivisella taajuuskorjaimella ja esiasetuksilla, jotka sopivat kuuntelutyyliisi.

Äänen tarkistus

Sound Check auttaa sinua löytämään nopeasti parhaat EQ-asetukset – seuraa vain ohjeita, ei tarvitse miettiä liikaa.

Äänialue

Sound Zones soveltaa automaattisesti nykyisen sijaintisi mukaisia asetuksia.

Melunvaimennus ja läpinäkyvyys-tila

Intuitiivinen pääsy melunvaimennukseen ja läpinäkyvyystilaan. Haluatpa sitten sulkea ulkomaailman pois tai kuunnella sitä – ja kuinka paljon – kaikki on käden ulottuvilla.

Käyttäjätilit

Oma ääni, oma tyyli, kaikkialla. Luo käyttäjätili ja avaa premium-ominaisuudet.

Sennheiser Smart Control Plus -sovellus

Sennheiser Smart Control Plus on ilmainen sovellus, joka on yhteensopiva useimpien iOS- ja Android-järjestelmien kanssa. Sovellus on saatavana 10 kielellä, mukaan lukien saksa, englanti, ranska, espanja, venäjä, korea, japani, kiina (yksinkertaistettu), kiina (perinteinen) ja turkki.

*Yhteensopiva uusimman sukupolven Sennheiser-kuulokkeiden kanssa. Katso täydellinen luettelo usein kysytyistä kysymyksistä.

Usein kysytyt kysymykset

Mitkä ovat Smart Control Plus -sovellukseen siirtymisen edut?

Uusi sovellus on suunniteltu tukemaan kaikkia tulevia ominaisuuksia ja tulevia kuulokemalleja. Se tarjoaa parannetun suorituskyvyn ja saa säännöllisesti päivityksiä uusilla ominaisuuksilla.

Pitääkö minun siirtyä heti Smart Control Plus -sovellukseen?

Ei, voit jatkaa nykyisen sovelluksen käyttöä, jos haluat. Molemmat sovellukset toimivat normaalisti tuettujen kuulokkeiden kanssa.

Tuetaanko kaikkia Sennheiser-tuotteita Smart Control Plus -sovelluksella?

Ei, sovellus ei tue ennen vuotta 2021 markkinoille tuotuja kuulokkeita eikä soundbareja.

Seuraavat tuotteet ovat jo tuettuja:

Pääpannat:

MOMENTUM 4 Wireless
⁠ACCENTUM Wireless
⁠ACCENTUM Plus Wireless

Korvakuulokkeet:

MOMENTUM True Wireless
⁠MOMENTUM True Wireless
⁠MOMENTUM Sport
⁠ACCENTUM True Wireless
⁠SPORT True Wireless
⁠CX True Wireless
⁠CX Plus True Wireless
⁠CX500BT

Kaikki tulevaisuudessa lanseerattavat uudet Bluetooth-kuulokkeet, jotka tukevat sovellusta, ovat yhteensopivia Smart Control Plus -sovelluksen kanssa.

Saako Smart Control -sovellus jatkossakin päivityksiä?

Smart Control -sovellus saa tärkeät huoltopäivitykset, mutta uudet ominaisuudet ovat käytettävissä vain Smart Control Plus -sovelluksessa.

Voinko asentaa sekä Smart Control- että Smart Control Plus -sovellukset samanaikaisesti?

Kyllä, voit asentaa molemmat sovellukset laitteellesi samanaikaisesti. Tuetut tuotteet voidaan käyttää molemmissa sovelluksissa.

Siirtyvätkö asetukseni Smart Control Plus -sovellukseen?

Kyllä, kun kirjaudut Smart Control Plus -sovellukseen olemassa olevalla tililläsi, asetuksesi ja valintasi siirretään automaattisesti.

Mitä tapahtuu EQ-esiasetuksilleni?

Mukautetut taajuuskorjaimen asetukset tuodaan Smart Control Plus -sovellukseen, kun kirjaudut sisään Sennheiser-tililläsi.

Mitä teen, jos minulla on ongelmia Sennheiser Smart Control Plus -sovelluksen kanssa?

Jos sinulla on ongelmia Smart Control Plus -sovelluksen kanssa, voit:

1. Varmista, että laitteesi käyttöjärjestelmä on ajan tasalla.

2. Yritä poistaa ja asentaa sovellus uudelleen.

Jos mikään edellä mainituista ei auttanut, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.

Voinko tarvittaessa palata Smart Control -sovellukseen?

Kyllä, voit palata Smart Control -sovellukseen milloin tahansa, kunhan se on edelleen tuettu.

Mistä saan tietää Smart Control Plus -sovelluksen uusista ominaisuuksista?

Ilmoitamme käyttäjille uusista ominaisuuksista sovelluksen päivitysten ja uutiskirjeemme kautta.

Voinko käyttää Smart Control Plus -sovellusta ilman Sennheiser-tuotetta?

Kyllä, voit selata Discover-sivua ja lukea Sennheiserin viimeisimmät uutiset tai tarkistaa käyttäjätilin, jossa voit kirjautua uutiskirjeen tilaajaksi. Mutta tietysti Sennheiser-tuotteilla on paljon enemmän asetusvaihtoehtoja.

Miksi Smart Control Plus -sovellus ei löydä kuulokkeitani?

Syitä voi olla useita. Tarkista seuraavat seikat:

- Varmista, että tuote on lähellä ja kytketty päälle.

- Varmista, että Bluetooth on päällä älypuhelimessasi.

- Vain iOS: Sovellus pyytää sinua ensimmäisen käynnistyksen yhteydessä antamaan sovellukselle luvan käyttää Bluetoothia.

- Tarkista älypuhelimen asetuksista, onko tämä lupa käytössä.

- Jos olit jo yhteydessä tähän tuotteeseen ja poistit sen laiteluettelosta, varmista, että olet poistanut kaikki tuotteen kohteet myös älypuhelimesi Bluetooth-valikosta. Muuten sovellus ei voi muodostaa yhteyttä tähän tuotteeseen uudelleen.

- Vain Android: Smart Control käyttää BLE-skannausta tuotteen löytämiseen. Vanhemmat Android-versiot vaativat sijainnin käyttöoikeuden BLE-skannauksen suorittamiseksi. Varmista, että sovelluksella on oikeus käyttää sijaintia uusien tuotteiden skannaamiseen. Kun sovellus on löytänyt tuotteesi ja muodostanut yhteyden, voit vaihtaa sijainnin käyttöoikeuden uudelleen. Smart Control -sovellus ei kerää tai seuraa sijaintiasi muista syistä, paitsi jos käytät Sound Zones- tai Find Headphones -ominaisuuksia, jotka vaativat sijainnin käyttöoikeuden.

Näen kuulokkeeni laitesivulla, mutta yhteyttä ei voi muodostaa. Mitä voin tehdä?

Kokeile sammuttaa ja käynnistää laite uudelleen sovelluksen käynnistämiseksi. Jos se ei vieläkään toimi, poista laite laiteluettelosta (käytä oikeassa yläkulmassa olevaa pistevalikkoa) ja poista laitteen Bluetooth-kohde älypuhelimesi Bluetooth-valikosta. Käynnistä sovellus uudelleen ja yritä etsiä uusia laitteita ja muodostaa yhteys.

Kuinka voin päivittää kuulokkeeni?

Voit päivittää tuotteesi helposti Smart Control -sovelluksella. Kun uusi laiteohjelmistopäivitys on saatavilla, saat siitä ilmoituksen sovelluksessa. Jos olet rekisteröitynyt push-ilmoituksiin, saat ilmoituksen, vaikka sovellus ei olisi aktiivinen.

Seuraa sovelluksen ohjeita päivittääksesi tuotteesi. Firmware-paketin koosta ja älypuhelimesta riippuen päivitys voi kestää 2–60 minuuttia. Smart Control ilmoittaa sinulle arvioidun päivitysajan, joten voit päättää päivittää nyt tai myöhemmin.

Jos asetussivun laiteohjelmistokenttä osoittaa, että tuotteesi on ajan tasalla, tuotteellesi ei ole saatavilla uutta laiteohjelmistopakettia.

Tiedän, että laitteelleni on saatavilla laiteohjelmistopäivitys, mutta sovellus ilmoittaa jatkuvasti, että ”Tuotteesi on ajan tasalla”. Mitä voin tehdä?

Tarkista internetyhteytesi (Wifi tai matkapuhelinverkko) ja varmista, että Smart Control -sovelluksella on lupa käyttää matkapuhelinverkkoa, jos et ole yhteydessä Wifi-verkkoon. Käynnistä Smart Control -sovellus uudelleen ja odota muutama minuutti. Ota yhteyttä asiakaspalveluumme, jos ongelma ei vieläkään ratkea.

Onko kaikilla kuulokkeilla samat ominaisuudet?

Ei, tuotteesta riippuen sovelluksessa voi olla käytettävissä erilaisia ominaisuuksia.