AMBEO|OS2 en Smart Control-app

De AMBEO| OS2 ondersteunt de nieuwe aanpasbare functie voor spraakverbetering en Geavanceerde Audio-instellingen.

De nieuwe Geavanceerde Audio-instellingen stellen je in staat om de niveaus van de zijwaarts gerichte, naar boven gerichte en centrumkanaalspeakers afzonderlijk aan te passen, samen met de mogelijkheid om het subwooferniveau in hetzelfde scherm aan te passen.

Ook nieuw is het uitgebreide bereik (tot 250ms) van beschikbare lip sync-vertraging, en een schermbeveiliging voor het OLED-scherm.

• Als de app de soundbar toont (eerder toegevoegd) maar deze is grijs weergegeven, gebruik dan de functie "apparaat vergeten" om deze uit de lijst te verwijderen. Zorg er vervolgens voor dat je smartphone op hetzelfde Wi-Fi-netwerk zit als de soundbar en voeg deze opnieuw toe (+ symbool linksboven in het app-scherm)
• Als je de soundbar nog steeds niet ziet, reset dan de app via de app-instellingen en zoek opnieuw naar het apparaat.
  

• Als je soundbar niet
  verbonden is met een netwerk en als de soundbar niet is bijgewerkt naar de nieuwe
  firmware, kan de app niet worden gebruikt omdat deze afhankelijk is van een WiFi/Ethernet
  verbinding.
• Verbind je soundbar met een
  netwerk via WiFi of Ethernet met behulp van de Google Home-app of Smart Control
  app. Als je geen netwerk hebt om je soundbar mee te verbinden, moet je
  de soundbar handmatig bijwerken met een USB-stick. Download de firmware
  vanhttps://eu.sennheiser-hearing.com/pages/download en
  werk je soundbar bij. Daarna kun je je smartphone verbinden met de
  WiFi-hotspot van de soundbar. Zoek naar apparaten en maak verbinding met de soundbar.

- Als je soundbar in de apparatenlijst verschijnt met de status "Niet gevonden bij Wi-Fi-scan", of grijs wordt weergegeven, scan dan opnieuw naar apparaten. Als dit ook niet helpt, schakel dan de Wi-Fi van je telefoon uit en weer in.

- De soundbar en je smartphone zijn mogelijk verbonden met verschillende netwerken. Verbind je smartphone met hetzelfde netwerk als waarop de soundbar is aangesloten en scan opnieuw naar nieuwe apparaten.

- Je soundbar is mogelijk verbonden met een gastnetwerk dat geen apparaatcommunicatie toestaat. Reset je soundbar met de resetknop aan de achterkant en stel de soundbar in met een ander netwerk.

Als je geen netwerk hebt om de soundbar mee te verbinden, moet je de nieuwe firmware handmatig installeren om de nieuwe app te kunnen gebruiken, aangezien de app nu wifi gebruikt in plaats van Bluetooth voor betere betrouwbaarheid.

• Als je soundbar is bijgewerkt maar niet verbonden is met een thuisnetwerk en je de app wilt gebruiken, kun je je smartphone of computer verbinden met de wifi-hotspot van de soundbar. Na verbinding met de wifi-hotspot "AMBEO_Soundbar_xyz" kun je de Smart Control App openen om de soundbar te bedienen.

Omdat je smartphone verbonden is met de soundbar, en deze geen internet heeft, kun je alleen lokaal beschikbare content naar je soundbar streamen via Bluetooth.

Als je geen netwerk hebt om de soundbar mee te verbinden, moet je eerst de soundbar handmatig updaten zoals hieronder beschreven. Daarna kun je verbinding maken met de wifi-hotspot van de soundbar om de Smart Control App te gebruiken.
⁠
1.) Download het firmware-updatebestand van www.sennheiser-hearing.com/download/

2.) Plaats het xxxxxx.swu-bestand op een USB-stick. (Zorg ervoor dat je de naam van dit bestand niet wijzigt ten opzichte van de gedownloade naam,

3.) Schakel de soundbar in en steek de USB-stick in een USB-poort.

4.) Houd de setup-knop 4 seconden ingedrukt

5.) De soundbar wordt automatisch bijgewerkt.

• De soundbar ondersteunt Dolby Atmos Music via TIDAL Connect. Selecteer een Atmos-track in je TIDAL-app, tik op het luidsprekerpictogram in de TIDAL-app en selecteer de soundbar via TIDAL CONNNECT.
• Houd er rekening mee dat het streamen van Dolby Atmos-content momenteel niet wordt ondersteund via Bluetooth, AirPlay of Chromecast Built-In.
• Houd er rekening mee dat Sony 360 Reality Audio-content niet langer wordt ondersteund voor streaming via TIDAL.

1. Speel muziek af vanuit je favoriete app.
2. Open het Bedieningspaneel op je iOS-apparaat
3. Tik op het AirPlay-pictogram in het paneel 'Nu aan het spelen'
4. Kies je soundbar in de apparatenlijst in AirPlay om muziek af te spelen op je soundbar.

Let op: Om Apple AirPlay te gebruiken moet je soundbar verbonden zijn met hetzelfde netwerk als je mobiele apparaat.
Let op: AirPlay 2 op dit apparaat wordt niet ondersteund via iTunes op Windows-apparaten.

• Sony 360 Reality werd door Tidal gestopt in 2024.
• Een effectieve manier om van Sony 360 Reality Audio te genieten, is door een Amazon Firestick 4K of Amazon Fire TV-apparaat aan te sluiten op een HDMI-poort van de soundbar (AMBEO Soundbar Max of AMBEO Soundbar Plus) en te zoeken naar 360 Reality Audio-content. (Vereist een abonnement op Amazon Music Unlimited)

• Zorg ervoor dat je apparaat verbonden is met hetzelfde netwerk als je soundbar
• Zorg ervoor dat je "Gast"-netwerken vermijdt om netwerkcommunicatie tussen apparaten mogelijk te maken.

Ga naar de Bluetooth-instellingen van je smartphone en klik op "Dit apparaat vergeten" (verwijst naar de Bluetooth-naam van je soundbar). Probeer opnieuw te zoeken naar je soundbar.

Je kunt je soundbar bedienen vanaf elk slim apparaat in je thuisnetwerk door het IP-adres van het product of http://ambeo in je browser in te voeren.

Smart Control ondersteunt geen koptelefoons die vóór 2018 zijn gelanceerd (inclusief HD 4.40BT, HD 4.50BTNC, M2, CX6.00, CX7.00), met uitzondering van de PXC 550 Wireless, die wel worden ondersteund.

De volgende producten worden ondersteund:

Koptelefoons:

MOMENTUM 4 Wireless, MOMENTUM Wireless, ACCENTUM Wireless, ACCENTUM Plus Wireless, HD458BT, HD450BT, HD350BT, PXC 550-II, PXC 550

Earbuds:

MOMENTUM True Wireless 4, MOMENTUM True Wireless 3, MOMENTUM True Wireless 2, MOMENTUM True Wireless, MOMENTUM Sport, ACCENTUM True Wireless, SPORT True Wireless, CX True Wireless, CX Plus True Wireless, CX500BT, CX400BT, CX350BT, CX150BT, IE80S BT

Soundbars: AMBEO Soundbar Max, AMBEO Soundbar Plus, AMBEO Soundbar Mini

Om ervoor te zorgen dat je altijd de nieuwste software-updates krijgt voor MOMENTUM 4 Wireless, MOMENTUM True Wireless 4, ACCENTUM Wireless, ACCENTUM Plus Wireless, MOMENTUM Sport en ACCENTUM True Wireless, raden we aan om over te stappen naar de Sennheiser Smart Control Plus-app.

Ja, je kunt door de ontdekpagina bladeren en het laatste nieuws van Sennheiser krijgen of je gebruikersaccount bekijken waar je je kunt aanmelden voor de nieuwsbrief. Maar natuurlijk zijn er veel meer configuratieopties met Sennheiser-producten.

Als je AMBEO soundbar verbonden is met internet, updaten units automatisch 's nachts, meestal binnen 24 uur na het uitbrengen van de firmware (vereist dat de soundbar is aangesloten op een actieve stroomuitgang en in standby staat). Je kunt ook "zoeken naar updates" en deze op verzoek installeren

Als je soundbar veel eerdere of cruciale updates heeft gemist, wordt een OTA onmiddellijk geforceerd bij verbinding met internet wanneer de nieuwe firmware wordt gedetecteerd.

Wanneer een soundbar niet verbonden is met internet, kan een update worden toegepast door een gedownload updatebestand vanaf een USB-stick te laden. Onze meest recente update is altijd beschikbaar op onze website voor dat doel.

Controleer je internetverbinding (wifi of mobiel netwerk), zorg ervoor dat Smart Control toestemming heeft om mobiele data te gebruiken als je niet verbonden bent met wifi. Start de Smart Control-app opnieuw op en wacht een paar minuten. Neem contact op met ons serviceteam als het nog steeds niet werkt.

Nee, afhankelijk van het product kunnen er verschillende functiesets beschikbaar zijn in de app.

Een Sennheiser-account is niet vereist om je product of de belangrijkste functies van je bijbehorende app te gebruiken. Toegang tot belangrijke functies zoals de EQ of firmware-update is beschikbaar zonder ingelogd te zijn. Een gebruikersaccount heeft echter wel bepaalde voordelen. Sommige functies zoals de nieuwe Sound Check zijn alleen toegankelijk als je ingelogd bent. In de toekomst worden, wanneer je ingelogd bent, ook andere instellingen zoals EQ-presets opgeslagen in je account en beschikbaar gemaakt op andere apparaten.

Als je toestemming hebt gegeven om via je e-mailadres of telefoonnummer te worden gecontacteerd voor marketingdoeleinden, ontvang je regelmatig marketingupdates van ons. Je kunt je toestemming op elk moment intrekken vanuit het accountscherm in de Smart Control-app. Lees het privacybeleid voor een gedetailleerde uitleg over de verwerking van je gegevens.

Tijdens het registratieproces wordt je gevraagd naar je land. Deze informatie bepaalt waar je gegevens worden opgeslagen. Lees het privacybeleid voor meer informatie.

- Kies een van de nieuwe functies zoals Sound Check of ga naar de accountinstellingen rechtsboven in het scherm "Mijn apparaat" in Smart Control
- Er opent een browser die je door het proces leidt
- Je kunt je aanmelden met je e-mailadres of telefoonnummer
- Tijdens het proces sturen we je een e-mail/sms met een registratietoken. Controleer je SPAM-map als de e-mail niet in je inbox is aangekomen.

Ja, in de accountinstellingen (rechterbovenhoek van het "Mijn apparaat"-scherm). Je kunt alle gegevens zien die we in onze database hebben opgeslagen. In de toekomst kun je ook bepalen of bepaalde functies zoals de EQ gegevens opslaan of niet.

Je kunt de gegevens verwijderen vanuit de accountinstellingen (rechterbovenhoek van het "Mijn apparaat"-scherm). Onderaan de accountinstellingen vind je de optie om het account te verwijderen. Met het verwijderen van het account worden ook alle gegevens verwijderd.

Controleer je SPAM-map als de mail niet in je inbox is aangekomen.