Privacybeleid
A. ALGEMENE INFO
Sonova AG is opgericht volgens de Zwitserse wetgeving, met haar statutaire zetel aan de Laubisrüetistrasse 28, 8712 Stäfa, Zwitserland. Sonova AG, handelend als gegevensbeheerder, exploiteert haar activiteiten via haar wereldwijd gevestigde dochterondernemingen (gezamenlijk aangeduid als het “Bedrijf” of “wij” of “ons”), handelend als onafhankelijke of gezamenlijke gegevensbeheerders met betrekking tot hun specifieke klanten, gebruikers van producten, mobiele applicaties en websites, contractanten en partners (“Betrokkenen”).
Het Bedrijf verwerkt Persoonsgegevens in zijn dagelijkse bedrijfsvoering. Daarom is dit Privacybeleid (“Beleid”) opgesteld en geïmplementeerd om de praktijken van het Bedrijf te beschrijven met betrekking tot het gebruik van Persoonsgegevens van zijn klanten, gebruikers van producten, mobiele applicaties en websites, aannemers en partners (“Betrokkenen”). Sommige producten en diensten van het Bedrijf en bepaalde diensten die door deze website worden aangeboden, kunnen ook aanvullende privacybeleidsregels hebben die van toepassing zijn naast dit Beleid.
“Persoonsgegevens” of “Persoonlijke Informatie” betekent alle informatie betreffende een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon.
“Gevoelige Persoonsgegevens” of “Bijzondere Categorieën Persoonsgegevens” betekent alle Persoonsgegevens die, eenmaal gelekt of illegaal gebruikt, gemakkelijk inbreuk kunnen maken op de menselijke waardigheid of schade kunnen toebrengen aan de persoonlijke of eigendomsveiligheid van een natuurlijke persoon, inclusief, afhankelijk van de Toepasselijke Wetgeving, gegevens die de raciale of etnische afkomst, politieke opvattingen, religieuze of filosofische overtuigingen, of het lidmaatschap van een vakbond onthullen, en de verwerking van genetische gegevens, biometrische gegevens met het doel een natuurlijke persoon uniek te identificeren, gegevens betreffende gezondheid of gegevens betreffende het seksleven of de seksuele geaardheid van een natuurlijke persoon, financiële rekening, persoonlijke verblijfplaats en andere informatie van een natuurlijke persoon, evenals de Persoonsgegevens van minderjarigen.
“Verwerking” betekent elke bewerking of elk geheel van bewerkingen met betrekking tot Persoonsgegevens of een geheel van Persoonsgegevens, al dan niet uitgevoerd met geautomatiseerde middelen, zoals het verzamelen, vastleggen, ordenen, structureren, opslaan, aanpassen of wijzigen, opvragen, raadplegen, gebruiken, doorsturen, verspreiden of anderszins ter beschikking stellen, samenvoegen of combineren, beperken, wissen of vernietigen.
“Betrokkenen” betekent elke geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon van wie of over wie informatie wordt verzameld en/of verwerkt. Voor de doeleinden van dit Beleid omvat de term Betrokkenen klanten, gebruikers van producten, mobiele applicaties en websites, contractanten en partners.
“Verwerkingsverantwoordelijke” betekent de natuurlijke of rechtspersoon die, alleen of samen met anderen, het doel en de middelen voor de Verwerking van Persoonsgegevens vaststelt. In overeenstemming met de Toepasselijke Wetgeving en relevante terminologie kan de term "Verwerkingsverantwoordelijke" zoals gebruikt in dit Beleid met verschillende termen worden aangeduid, om consistentie met de Toepasselijke Wetgeving te waarborgen, mits de fundamentele rol ongewijzigd blijft. Bijvoorbeeld, maar niet beperkt tot, in overeenstemming met de toepassing van de Wet ter bescherming van persoonlijke informatie (PIPL) in China, kan deze rol ook worden aangeduid als de "Verwerker van Persoonlijke Informatie".
B. WAT VOOR WETTEN GELDEN
Het Bedrijf verbindt zich ertoe te voldoen aan de relevante toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming (“Toepasselijke Wetten”). Hoewel bepaalde vereisten per land kunnen verschillen.
Het bedrijf doet zijn best om zich aan de volgende wetten te houden, als dat van toepassing is:
- Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens en tot intrekking van Richtlijn 95/46/EG (algemene verordening gegevensbescherming) (“AVG”).
- De Zwitserse federale wet op de gegevensbescherming van 19 juni 1992 (“FADP”), gewijzigd in 2020 en van kracht vanaf september 2023
- De California Consumer Privacy Act van 2018 (“CCPA”), zoals gewijzigd door de California Privacy Rights Act van 2020 (“CPRA”), de Wet Bescherming Persoonlijke Informatie (“PIPL”), de Cybersecuritywet (“CSL”), het Burgerlijk Wetboek, de Wet Gegevensbeveiliging (“DSL”) en andere toepasselijke wetten en voorschriften, wettelijke vereisten en nationale normen (gezamenlijk de “Chinese Gegevensprivacywetten”)
C. VERZAMELDE PERSOONSGEGEVENS
Het Bedrijf kan de volgende Persoonsgegevens verwerken:
- Identiteitsgegevens: achternaam, voornaam, alias, nationaliteit en geboortedatum.
- Contactgegevens: postadres, privé telefoonnummer, privé e-mailadres of noodcontact.
- Financiële gegevens: betaalmiddelen (inclusief creditcard- of bankpasnummer), financiële instelling en mogelijk bankgegevens, IBAN.
- Gegevens met betrekking tot het gebruikersgedrag op de website: browsegegevens, Internet Protocol (IP)-adres, cookies en andere trackingtools.
- Gegevens met betrekking tot de gekochte producten: model, serienummer, gebruiksgegevens.
- Gegevens met betrekking tot accounts die door Betrokkenen zijn aangemaakt, inclusief accounttoegangsgegevens (bijv. gebruikersnamen, accountnummers).
- Gegevens met betrekking tot de geleverde diensten.
- Gegevens met betrekking tot de feedback die de Betrokkenen geven over onze producten en diensten, inclusief opmerkingen en aantekeningen.
Afhankelijk van het land waar de Betrokkene woont, kan onze verwerking van bepaalde Gevoelige of Bijzondere Categorieën Persoonsgegevens een andere wettelijke basis voor verwerking vereisen of profiteren van speciale bescherming, vooral wat betreft de geïmplementeerde beveiligings- en vertrouwelijkheidsmaatregelen.
D. DOELEINDEN VAN DE VERWERKING VAN PERSOONSGEGEVENS
Het Bedrijf baseert zich op de volgende wettelijke grondslagen voor de verwerking van Persoonsgegevens, waarbij andere wettelijke grondslagen kunnen worden gebruikt, afhankelijk van de locatie van de Betrokkene en de Toepasselijke Wetgeving.
D.1 VERWERKING OP BASIS VAN TOESTEMMING VAN DE BETROKKENEN
De verwerking van Persoonsgegevens kan gebaseerd zijn op de toestemming van Betrokkenen. De verwerking van Persoonsgegevens voor dit doel kan omvatten:
- Marketingdoeleinden zoals het versturen van nieuwsbrieven en informatie over producten en diensten aangeboden door het Bedrijf aan leads/prospects en gebruikers van producten, mobiele applicaties en websites.
- Het aanmaken van een account voor de betrokkenen.
- Profilering om updates te sturen over producten en diensten die door het Bedrijf zijn ontworpen en afgestemd op de Betrokkene, gebaseerd op de ervaringen, interesses of voorkeuren van de Betrokkene.
- Inschrijving voor onze communities via online formulieren.
- Meedoen aan wedstrijden en loterijen.
- Meedoen aan online enquêtes.
- Deelname aan evenementen, trainingen of webinars.
Publicatie van reacties op ons platform: houd er rekening mee dat als je vrijwillig besluit je mening te delen over de inhoud van onze blog, de informatie die je in je reactie openbaar maakt, samen met je naam, openbaar wordt en dus door de gemeenschap kan worden gelezen zolang het artikel gepubliceerd blijft en/of je vrijwillig besluit het te verwijderen. Houd er rekening mee dat wij niet verantwoordelijk zijn voor de persoonlijke informatie die je kiest in te dienen, en wij hebben geen verantwoordelijkheid om je openbare reactie te publiceren, te verwijderen of te bewerken. Voor de verwerking van de hierboven aangegeven Persoonsgegevens zullen wij op het contactpunt specifieke, duidelijke en geïnformeerde toestemming vragen, om naleving van de Toepasselijke Wetgeving en toestemmingsgerelateerde vereisten te waarborgen.
D.2 VERWERKING OP BASIS VAN EEN CONTRACT
De verwerking van Persoonsgegevens kan gebaseerd zijn op de uitvoering van een overeenkomst of precontractuele maatregelen met Betrokkenen en kan omvatten:
- Naleving van onze contractuele of precontractuele verplichtingen jegens Betrokkenen, inclusief de technische werking en functionaliteit van de producten en diensten die zij hebben afgenomen.
- Het verlenen van after-sales services na de aankoop van producten en diensten.
- Adviseren en communiceren met de Betrokkene wanneer de Betrokkene contact opneemt met het Bedrijf, bijvoorbeeld via contactformulieren, de commentaarfunctie, chatfunctie, e-mails.
- Contact opnemen met de Betrokkene om te reageren op technische verzoeken, klachten en vragen die de Betrokkene via onze formulieren kan indienen en om de Betrokkene de benodigde ondersteuning te bieden.
- Contact opnemen met de Betrokkenen om hen of iemand die zij vertegenwoordigen de gevraagde commerciële assistentie/diensten aan te bieden, om een afspraak te maken om onze producten en diensten uit te proberen bij de Hoorzorgprofessional of aanbieder die het dichtst bij de Betrokkenen is.
D.3 VERWERKING OP BASIS VAN GEGEVEN
Voor zover toegestaan door de lokale Toepasselijke Wetgeving, kan de Verwerking van Persoonsgegevens gebaseerd zijn op het gerechtvaardigde belang van het Bedrijf om onze producten en diensten, de ervaring van onze Betrokkenen en onze interne processen te verbeteren. De verwerking van Persoonsgegevens voor dit doel kan omvatten:
- Statistische/gebruiksanalyses uitvoeren.
- Het uitvoeren van interne administratieve functies.
- Het voorkomen van frauduleuze activiteiten en het verbeteren van de beveiliging. Bijvoorbeeld, maar niet beperkt tot, in overeenstemming met de implementatie van ons Multi-Factor Authenticatie mechanisme, ontworpen om de veiligheid en bescherming van persoonsgegevens te verbeteren, zullen wij je e-mailadres verwerken met het doel een willekeurig gegenereerde code te verzenden om de voltooiing van je inlogproces te valideren.
- Het beheren van relaties met Betrokkenen.
- Het evalueren van de relevantie van onze producten en diensten.
- Het analyseren van de websiteprestaties, om onze diensten en de functionaliteit van onze website te verbeteren.
- Het vermarkten van producten of diensten die door het Bedrijf worden aangeboden aan bestaande zakenpartners, aannemers of leveranciers. Merk op dat Sonova, waar nodig, de toestemming van Betrokkenen zal verkrijgen voordat Persoonsgegevens voor marketingdoeleinden worden verwerkt.
D.4 VERWERKING OP ANDERE GRONDEN
Het Bedrijf kan ook Persoonsgegevens verwerken om te voldoen aan wettelijke vereisten en aan alle Toepasselijke Wetten en hun respectieve aanvullende wettelijke grondslagen (indien van toepassing).
E. COOKIES EN ANDERE TRACKINGTOOLS
Cookies en andere trackingtools zijn kleine bestanden die door de meeste internetbrowsers worden opgeslagen om bezoekersinformatie bij te houden en stellen Sonova in staat om haar webaanbod relevanter voor je te maken. Tijdens je bezoek aan onze website kan Sonova vier categorieën cookies en andere trackingtools gebruiken, afhankelijk van de betreffende website. De bewaartermijn is afhankelijk van elk land en de relevante toepasselijke wetgeving. Afhankelijk van de relevante toepasselijke wetgeving, hebben we aanvullende cookie privacyverklaringen die je informeren over de cookies die worden gebruikt door de website die je bezoekt.
Wij gebruiken cookies en andere trackingtools om:
- Informatie te verkrijgen over je browserinstellingen, domeinnaam, internetprovider, je besturingssysteem, de datum en tijd van toegang, locatie, type apparaat dat wordt gebruikt om de website te bezoeken en systeembeheer uit te voeren.
- Informatie te verkrijgen over andere websites die je hebt bezocht of het type zoekopdrachten dat je uitvoert om je ervaring te verfijnen.
- Voorkom frauduleuze activiteiten en verbeter de beveiliging.
- Weet en analyseer je surfvoorkeuren en de producten waarin je geïnteresseerd bent.
- Koppel je eerdere website-gedrag nadat je je gegevens hebt geregistreerd op een Sonova-website voor zakelijke en technische doeleinden.
Sommige van de cookies en andere trackingtools die door onze websites worden gebruikt, worden door ons geplaatst, en sommige worden door derden namens Sonova geplaatst. Ons gebruik van cookies en andere trackingtools van derden maakt gerichte reclame mogelijk, wat betekent dat je advertenties voor Sonova kunt zien op andere websites die je bezoekt.
Afhankelijk van de betreffende website, kunnen wij de volgende categorieën cookies en andere trackingtools gebruiken:
- Strikt noodzakelijke cookies: deze cookies zijn noodzakelijk voor ons om je de basisfuncties van onze website te bieden en kunnen niet worden uitgeschakeld in onze systemen.
- Prestatie- en analytische cookies: deze cookies stellen ons in staat bezoeken en verkeersbronnen te tellen om de prestaties van onze website te meten en te verbeteren.
- Functionele cookies: deze cookies worden gebruikt om verbeterde functionaliteit en personalisatie te bieden tijdens je bezoek.
- Targeting- of advertentiecookies: deze cookies kunnen via onze website door onze advertentiepartners worden geplaatst om een profiel van uw interesses op te bouwen en relevante advertenties voor te stellen.
Elk type cookie weerspiegelt een specifiek doel en op onze website kunt u eenvoudig specifiek voor elk doel toestemming geven. Door alle cookies te accepteren, krijgt u een volledig gepersonaliseerde webervaring. Wij stellen u in staat om te kiezen welke soorten cookies u accepteert of blokkeert, maar dit kan van invloed zijn op uw ervaring op de website en de diensten die wij aanbieden (zoals hierboven vermeld). U kunt de dienst ook gebruiken in geval van weigering om toestemming te geven voor sommige cookies, behalve wanneer de weigering betrekking heeft op strikt noodzakelijke cookies. U kunt uw toestemming op elk moment intrekken of wijzigen door naar de pagina “Cookievoorkeuren” te gaan.
De manier om specifiek voor elk doel toestemming te geven, of om alle cookies te accepteren, hangt af van de toepasselijke wetgeving inzake cookies in uw land en zal eenvoudig te vinden en uitgelegd worden in de cookiebanner.
Als u niet geïnteresseerd bent in de voordelen van onze cookies, kan de “Hulp”-functie van uw browser instructies geven over hoe u cookies kunt voorkomen of bestaande cookies kunt verwijderen. Ook kunt u leren hoe u alle nieuwe cookies in uw browser kunt blokkeren en welke configuratiestappen nodig zijn om een melding over nieuwe cookies te ontvangen.
Nuttige informatie over cookies is te vinden op deze websites: http://www.allaboutcookies.org/ of https://cookiepedia.co.uk.
Verdere details met betrekking tot de categorieën cookies en andere trackingtools die door de betreffende website worden verzameld, worden verstrekt via de cookiebanner en de speciale cookie-sectie.
F. SOCIAL MEDIA-PLUGINS
Sociale mediaplugins maken deel uit van bepaalde webpagina's van Sonova en zijn er voor sociale mediaproviders (“Provider”); zoals Facebook, Instagram, LinkedIn, Google+ en YouTube. Wanneer u een pagina bezoekt door op zo'n plugin te klikken, maakt uw browser verbinding met de betreffende sociale mediaserver. Tegelijkertijd weet de Provider dat u onze website hebt bezocht voordat u op de sociale mediasite terechtkwam. Als u geregistreerd bent en bent ingelogd bij de relevante Provider, kan uw bezoek ook worden gekoppeld aan uw gebruikersaccount. Providers verstrekken over het algemeen geen specifieke informatie over welke gegevens worden verzonden bij het gebruik van hun sociale mediaplugins. Daarom hebben wij geen definitieve mogelijkheid om de inhoud en omvang van de verzonden gegevens of het gebruik ervan door dergelijke Providers te verifiëren. Voor verdere informatie over sociale mediaplugins, raadpleeg de gegevensbeschermingsbepalingen van de relevante Provider. Als u niet wilt dat een Provider gegevens over u verzamelt via onze website, deactiveer dan de plugin(s) in uw webbrowser. Als u een koppeling naar een bestaand gebruikersaccount wilt vermijden, moet u uitloggen van de sociale mediawebpagina voordat u onze website bezoekt.
G. LINKS NAAR ANDERE SITES
Dit beleid is uitsluitend van toepassing op het gebruik van deze website. Wij kunnen u links naar websites van derden aanbieden die voor u interessant kunnen zijn. Houd er echter rekening mee dat Sonova niet verantwoordelijk is voor de inhoud en beschikbaarheid van dergelijke websites en de privacypraktijken van dergelijke websites niet kan garanderen.
H. BEWARING VAN PERSOONSGEGEVENS
Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is voor de bovengenoemde doeleinden. Dit betekent dat Persoonsgegevens worden verwijderd zodra het doel van de verwerking van Persoonsgegevens is bereikt. Het Bedrijf kan Persoonsgegevens echter langer bewaren indien dit vereist is door toepasselijke wetgeving om onze rechten te beschermen of uit te oefenen, voor zover toegestaan.
Aan het einde van de bewaartermijn kan het Bedrijf ook Persoonsgegevens moeten archiveren, om te voldoen aan Toepasselijke Wetten, voor een beperkte periode en met beperkte toegang.
Deze bewaartermijnen kunnen variëren afhankelijk van het land waar de Betrokkenen wonen en in overeenstemming met Toepasselijke Wetten.
I. BEKENDMAKING VAN PERSOONSGEGEVENS
Het Bedrijf mag Persoonsgegevens delen op basis van de toestemming van de Betrokkene en/of op een relevante wettelijke basis, met de volgende derden:
- Zakelijke partners die diensten namens ons leveren, zoals voor technische ondersteuning, voor marketingdoeleinden of voor andere soorten dienstverlening.
- Overheidsinstanties en publieke autoriteiten, voor zover dit nodig is om gevraagde of geautoriseerde diensten te leveren, om de rechten van Betrokkenen, of onze of andermans rechten, eigendom of veiligheid te beschermen, om de veiligheid van onze diensten te handhaven of indien wij hiertoe verplicht zijn op grond van Toepasselijke Wetgeving, gerechtelijke of andere overheidsvoorschriften, of indien een dergelijke openbaarmaking anderszins noodzakelijk is ter ondersteuning van een juridisch of strafrechtelijk onderzoek of een juridische procedure.
- Personen die door de Betrokkene of door Toepasselijke Wetgeving zijn geautoriseerd om deel te nemen aan de zorg voor de Betrokkene, inclusief familie, goede vrienden of anderen.
Afhankelijk van de toepasselijke wetgeving sluiten wij contracten met sommige derden om ervoor te zorgen dat Persoonsgegevens worden verwerkt op basis van onze instructies en in overeenstemming met dit beleid en andere passende vertrouwelijkheids- en beveiligingsmaatregelen.
Van tijd tot tijd kan het nodig zijn om dergelijke contracten binnen de Sonova-groep, met dochterondernemingen en gelieerde bedrijven, af te sluiten om aan wettelijke vereisten te voldoen. Voor dit doel worden Sonova-dochterondernemingen en -gelieerde bedrijven ook beschouwd als “derden”.
J. DOORGIFTE VAN PERSOONSGEGEVENS
De bovengenoemde derden, zoals Sonova-gelieerde en -dochterondernemingen, evenals zakelijke partners, overheidsinstanties, aan wie wij Persoonsgegevens kunnen openbaar maken, kunnen zich buiten uw land bevinden, mogelijk inclusief landen waarvan de wetgeving inzake gegevensbescherming kan verschillen van die in het land waar Betrokkenen zich bevinden.
Als persoonlijke gegevens binnen de Europese Unie/Europese Economische Ruimte worden verwerkt en event gegevens worden gedeeld met mensen in een land dat volgens de Europese Commissie niet genoeg bescherming biedt, zorgt het bedrijf ervoor dat:
- Het opzetten van goede procedures om aan de geldende wetten te voldoen, vooral als je toestemming nodig hebt van de toezichthoudende autoriteit.
- De implementatie van passende organisatorische, technische en juridische waarborgen om de genoemde overdracht te regelen en het noodzakelijke en adequate beschermingsniveau te waarborgen onder toepasselijke wetgeving.
- Indien nodig, de implementatie van standaardcontractbepalingen zoals aangenomen door de Europese Commissie.
- Indien nodig en afhankelijk van het land van de derde partij die de gegevens importeert, aanvullende maatregelen nemen zoals het uitvoeren van een adequaatheidsbeoordeling voor gegevensoverdracht en, indien vereist, aanvullende maatregelen voor de bescherming van de overgedragen Persoonsgegevens.
Als je persoonlijke gegevens niet binnen de Europese Unie/Europese Economische Ruimte worden verwerkt en event worden gedeeld met mensen buiten je land, zorgt het bedrijf ervoor dat er goede maatregelen zijn om event persoonlijke gegevens te beschermen door de juiste wettelijke stappen te nemen. Die stappen kunnen verschillen per land en welke wetten er gelden.
Indien de Persoonsgegevens van een Betrokkene vallen onder de toepassing van de herziene FADP of PIPL en onderworpen zijn aan internationale doorgiften, zal de Betrokkene van deze doorgiften op de hoogte worden gebracht via aanvullende privacyverklaringen. Dergelijke verklaringen zullen aanvullende details en waarborgen bieden met betrekking tot de doorgifte van Persoonsgegevens buiten respectievelijk Zwitserland of China.
K. BEVEILIGING VAN PERSOONSGEGEVENS
De beveiliging van Persoonsgegevens is voor ons uiterst belangrijk. Wij nemen alle redelijkerwijs noodzakelijke stappen om ervoor te zorgen dat Persoonsgegevens veilig en in overeenstemming met dit Beleid worden behandeld.
Sonova implementeert een verscheidenheid aan beveiligingsmaatregelen om Persoonsgegevens te beschermen tegen beveiligingsincidenten of ongeoorloofde openbaarmaking. Deze beveiligingsmaatregelen zijn gebaseerd op passende industriële beveiligingsstandaarden en omvatten onder meer toegangscontroles, wachtwoorden, encryptie en regelmatige beveiligingsbeoordelingen.
Alle medewerkers die Persoonsgegevens kunnen verwerken, zijn verplicht om een passende training te volgen in overeenstemming met toepasselijke wetgeving om naleving van de gegevensbeschermingsvoorschriften te waarborgen.
Wij beoordelen regelmatig onze informatiebeveiligingsprocedures om passende nieuwe technologie en methoden te overwegen.
L. PRIVACYRECHTEN MET BETREKKING TOT PERSOONSGEGEVENS
Afhankelijk van de relevante Toepasselijke Wetten hebben Betrokkenen rechten met betrekking tot hun Persoonsgegevens, zoals het recht om toegang, rectificatie, verwijdering van hun Persoonsgegevens, beperking van de Verwerking, bezwaar tegen de Verwerking, verzoek om gegevensoverdraagbaarheid, geïnformeerd te worden en hun toestemming voor de Verwerking van Persoonsgegevens op basis van hun toestemming in te trekken. Betrokkenen kunnen ook bezwaar maken tegen geautomatiseerde individuele besluitvorming als zij zich zorgen maken over een dergelijke Verwerking.
De uitoefening van relevante rechten van betrokkenen dient te geschieden in overeenstemming met de wettelijke termijnen zoals vastgelegd in toepasselijke wetgeving.
Bovendien kunnen sommige Toepasselijke Wetten instructies bevatten met betrekking tot de bewaring, communicatie en verwijdering van Persoonsgegevens na overlijden.
Om deze privacyrechten uit te oefenen, kunnen Betrokkenen contact met ons opnemen zoals beschreven in de sectie "Hoe u contact met ons kunt opnemen" hieronder. Wij kunnen om een identiteitsbewijs vragen om op het verzoek te reageren. Als we niet aan het verzoek kunnen voldoen (weigering of beperking), zullen we onze beslissing schriftelijk vastleggen.
De uitoefening van dergelijke rechten is niet absoluut en is onderworpen aan de beperkingen van de toepasselijke wetgeving. Niemand zal worden blootgesteld aan represailles of discriminatie op basis van de uitoefening van deze rechten.
Betrokkenen kunnen het recht hebben om een klacht in te dienen bij de lokale toezichthoudende autoriteit of de bevoegde toezichthouder als zij van mening zijn dat de verwerking van hun Persoonsgegevens in strijd is met de toepasselijke wetgeving.
M. UPDATES VAN DIT BELEID
Wij kunnen dit Beleid van tijd tot tijd bijwerken om nieuwe of afwijkende privacypraktijken te weerspiegelen. In dit geval zullen we bijgewerkte versies van dit Beleid op deze pagina plaatsen. Een herzien Beleid is alleen van toepassing op gegevens die na de ingangsdatum zijn verzameld. Wij moedigen Betrokkenen aan om deze pagina regelmatig te raadplegen voor de meest recente informatie over onze privacypraktijken.
N. HOE KAN JE CONTACT MET ONS OPNEMEN?
Voor vragen, opmerkingen of zorgen over dit Beleid, of om de privacyrechten uit te oefenen die zijn toegestaan door de toepasselijke wetgeving met betrekking tot Persoonsgegevens, kunt u contact opnemen met onze Functionaris Gegevensbescherming via:
2B Advice GmbH
Joseph-Schumpeter-Allee 25
53227 Bonn
Telefoon: +49 228 926165 120
sonova-consumer@2b-advice.com