NIEUW! AMBEO | OS2

AMBEO OS introduceerde ondersteuning voor ecosystemen zoals Airplay2, Chromecast, Spotify Connect en Tidal Connect, samen met een soepele gebruikerservaring via de Smart Control app en een gestroomlijnde webbrowserinterface.

De muziekweergave-ervaring verbeteren met AMBEO Soundbar | Max en AMBEO | OS2

Met de nieuwe ondersteuning voor high-resolution verliesvrije audio van AMBEO | OS2 wordt onze vlaggenschip AMBEO Soundbar | Max nog beter, met een belangrijke update voor de muziekliefhebber.

AMBEO | OS2 voegt ondersteuning toe voor high-resolution verliesvrije audio, gecombineerd met de studiokwaliteit audioprestaties van de AMBEO Soundbar | Max, ruimtekalibratie, Dolby Atmos en 360 Reality Audio ondersteuning. De AMBEO Soundbar | Max met AMBEO | OS2 tilt je muziekgenot naar een hoger niveau.

AMBEO | OS 2 functies

AMBEO | OS 2 levert geavanceerde audio-tuning voor de liefhebber van meeslepende audio en filmfans, samen met upgrades van de verliesvrije audiomogelijkheden voor de audiofiel en muziekliefhebber.

Nieuwe functies

• De spraakverbeteringsmodus, toegankelijk via Smart Control, helpt je om dialogen of zang te versterken wanneer er te veel achtergrondmuziek/geluidseffecten in je video's zijn of wanneer de dialoog te zacht is in de mix.

• Geavanceerde audiopagina in Smart Control / Instellingen

  ◦ Biedt individuele controle over de midden-, boven- en zijluidsprekers en de subwoofer om aan te passen aan je persoonlijke smaak en aan wat past bij de inhoud.
  ◦ Een resetknop zet de instellingen terug naar de standaardwaarden, zoals geoptimaliseerd voor je kamer door de AMBEO Soundbar Max-ruimtekalibratiefunctie.

• Verlengde beschikbare lip-sync vertraging tot maximaal 250 ms om audio en video synchroon te houden.


• Ondersteuning voor lossless audio met resoluties tot 24 bit / 96 kHz via Google Cast voor Audio en 24 bit / 192 kHz via Tidal Connect.


• Schermbeveiliging voor het OLED-scherm op het voorpaneel (standaard ingeschakeld).

Smart Control-app voor Soundbar

De Smart Control-app biedt moeiteloze geluidscontrole en personalisatie voor je AMBEO Soundbar binnen handbereik en is nu bijgewerkt om de nieuwe AMBEO | OS 2-functies te ondersteunen.

Kenmerken

  • Smart Control App – Moeiteloze geluidsregeling en personalisatie voor Sennheiser AMBEO Soundbar, ook compatibel met hoofdtelefoons en oordopjes.

  • Door de gebruiker aanpasbare EQ en 3 vooraf ingestelde niveaus van onze AMBEO 3D-technologie voor elke voorinstelling

  • Informatie over audiocodecs en controle over decoderingsopties

  • Nieuwe geavanceerde audiopagina met eenvoudig te gebruiken aanpassingen van de zijwaarts gerichte, omhoog gerichte, middenkanaal- en subwooferversterkingsinstellingen

  • Houd je product up-to-date – Smart Control biedt de nieuwste software- en firmware-updates voor je product

  • Vooraf ingestelde geluidsprofielen voor Muziek, Films, Nieuws en Sport

  • Mediabediening voor een soepele gebruikerservaring bij het casten

  • Aanpassingen van de gebruikersinterface, inclusief de nieuwe screensaver voor het OLED-display

  • Nieuwe spraakverbeteringsfunctie

  • Eenvoudig te gebruiken voorinstellingen, elk met een aangepaste equalizer – Kies snel het perfecte geluid met intuïtieve EQ en voorinstellingen

Sennheiser Smart Control-app

Sennheiser Smart Control is een gratis app en compatibel met de meeste iOS- en Android-systemen. Deze app is beschikbaar in 8 talen, waaronder Duits, Engels, Frans, Spaans, Russisch, Koreaans, Japans en Mandarijn.

Sennheiser Smart Control-app

Sennheiser Smart Control is een gratis app en compatibel met de meeste iOS- en Android-systemen. Deze app is beschikbaar in 8 talen, waaronder Duits, Engels, Frans, Spaans, Russisch, Koreaans, Japans en Mandarijn.

Je kunt de chat of het onderstaande formulier gebruiken om contact op te nemen met de Sennheiser Klantenservice voor al je vragen over onze producten, reparaties, onderdelen en accessoires.

Stuur ons een mailtje


Jouw persoonlijke gegevens

Om te voldoen aan het gegevensbeschermingsprincipe van dataminimalisatie, gelieve alleen de noodzakelijke informatie in te voeren en als bijlagen te uploaden die je nodig hebt om het probleem te uiten en op te lossen. Voer geen overbodige informatie of meer informatie dan nodig is over jezelf in (zoals je voor- of achternaam). Houd hier vooral rekening mee wanneer je bijzondere categorieën/gevoelige gegevens wilt invoeren, zoals gegevens die de raciale of etnische afkomst, politieke opvattingen, religieuze of filosofische overtuigingen, het lidmaatschap van een vakbond, genetische gegevens, biometrische gegevens, gegevens betreffende de gezondheid, het seksleven of de seksuele geaardheid onthullen.

Bedankt voor je aanvraag, we hebben je gegevens ontvangen. Iemand van ons team neemt spoedig contact met u op.

Veelgestelde vragen - AMBEO|OS

Welke nieuwe functies worden ondersteund?

AMBEO| OS2 ondersteunt de nieuwe aanpasbare spraakverbeteringsfunctie en geavanceerde audio-instellingen.

Nieuwe geavanceerde audio-instellingen stellen de gebruiker in staat om de niveaus van de zijwaarts gerichte, omhoog gerichte en middenkanaalluidsprekers individueel aan te passen, samen met de mogelijkheid om het subwooferniveau op hetzelfde scherm aan te passen.

Ook nieuw is het vergrote bereik (tot 250 ms) van de beschikbare lip-sync vertraging en een screensaver voor het OLED-scherm.

Ik open de Smart Control-app, maar de app vindt de Soundbar niet
  • Als de app de soundbar (eerder toegevoegd) toont, maar deze grijs is weergegeven, gebruik dan de functie 'apparaat vergeten' om deze uit de lijst te verwijderen. Zorg er vervolgens voor dat de smartphone op hetzelfde Wi-Fi-netwerk is verbonden als de Soundbar en voeg deze opnieuw toe (symbool + linksboven in het app-scherm)
  • Als je de Soundbar nog steeds niet ziet, reset dan de app via de app-instellingen en zoek opnieuw naar het apparaat.
Wat als mijn Soundbar niet met een netwerk is verbonden?
  • Als je Soundbar niet
    met een netwerk is verbonden en als de Soundbar niet is bijgewerkt naar de nieuwe
    firmware, kan de app niet worden gebruikt, aangezien deze een wifi-/ethernetverbinding
    vereist.
  • Verbind je Soundbar met een
    netwerk via wifi of ethernet met behulp van de Google Home app of Smart Control
    app. Als je geen netwerk hebt om je Soundbar te verbinden, moet je de
    Soundbar handmatig updaten met een USB-stick. Download de firmware
    vanhttps://eu.sennheiser-hearing.com/pages/download en
    update je Soundbar. Daarna kun je je smartphone verbinden met de
    wifi-hotspot van de Soundbar. Zoek naar apparaten en maak verbinding met de Soundbar.




Na de installatie zie ik de Soundbar in de app, maar er staat "niet gevonden bij WiFi-scan".

- Als je Soundbar in de apparatenlijst verschijnt met de status "Niet gevonden bij Wi-Fi-scan", of grijs is weergegeven, scan dan opnieuw naar apparaten. Als dit ook niet helpt, schakel dan de Wi-Fi van je telefoon uit en weer in.

- De Soundbar en je smartphone zijn mogelijk verbonden met verschillende netwerken. Verbind je smartphone met hetzelfde netwerk waarmee de Soundbar is verbonden en scan opnieuw naar nieuwe apparaten.

- Je Soundbar is mogelijk verbonden met een gastnetwerk dat geen apparaatcommunicatie toestaat. Reset je Soundbar met de resetknop aan de achterzijde en stel de Soundbar in met een ander netwerk.


Wat als ik geen netwerk heb om de soundbar op aan te sluiten?

Stel dat je geen netwerk hebt om de Soundbar mee te verbinden. In dat geval moet je de nieuwe firmware handmatig installeren om de nieuwe app te kunnen gebruiken, aangezien de app nu wifi gebruikt in plaats van Bluetooth voor een betere betrouwbaarheid.

  • Als je Soundbar is geüpdatet maar niet is verbonden met een thuisnetwerk en je de app wilt gebruiken, kun je je smartphone of computer verbinden met de wifi-hotspot van de Soundbar. Nadat je verbinding hebt gemaakt met de wifi-hotspot "AMBEO_Soundbar_xyz", kun je de Smart Control App openen om de Soundbar te bedienen.

Omdat je smartphone verbonden is met de soundbar en geen internet heeft, kun je alleen lokaal beschikbare content via Bluetooth naar je soundbar streamen.

Hoe update ik de Soundbar handmatig als deze niet met internet is verbonden, zodat ik de app kan gebruiken?

Als je geen netwerk hebt om de Soundbar te verbinden, moet je de Soundbar eerst handmatig updaten, zoals hieronder beschreven. Daarna kun je verbinding maken met de wifi-hotspot van de Soundbar om de Smart Control App te gebruiken.

1.) Download het firmware-updatebestand van www.sennheiser-hearing.com/download/

2.) Plaats het xxxxxx.swu-bestand op een USB-stick. (Zorg ervoor dat je dit bestand niet hernoemt van de gedownloade naam,

3.) Schakel de Soundbar in en steek de USB-stick in een USB-poort.

4.) Houd de setup-knop 4 seconden ingedrukt

5.) De Soundbar wordt automatisch geüpdatet.

Hoe stream ik Dolby Atmos-content via TIDAL?
  • De Soundbar ondersteunt Dolby Atmos Music via TIDAL Connect. Selecteer een Atmos-nummer in je TIDAL-app, tik op het luidsprekerpictogram in de TIDAL-app en selecteer de Soundbar via TIDAL CONNNECT.
  • Houd er rekening mee dat het streamen van Dolby Atmos-content momenteel niet wordt ondersteund via Bluetooth, AirPlay of Chromecast Built-In.
  • Houd er rekening mee dat Sony 360 Reality Audio-content niet langer wordt ondersteund voor streaming via TIDAL.
Hoe gebruik ik AirPlay?

1. Speel muziek af vanuit je favoriete app.
2. Open het Bedieningspaneel op je iOS-apparaat
3. Tik op het AirPlay-pictogram in het paneel "Huidige weergave"
4. Kies je Soundbar uit de apparatenlijst in AirPlay om muziek af te spelen naar je Soundbar.


Opmerking: Voor het gebruik van Apple AirPlay moet je Soundbar verbonden zijn met hetzelfde netwerk als je mobiele apparaat.
Opmerking: AirPlay 2 op dit apparaat wordt niet ondersteund via iTunes op Windows-apparaten.

Hoe luister ik naar Sony 360 Reality Audio?
  • Sony 360 Reality is in 2024 door Tidal geschrapt.
  • Een effectieve manier om van Sony 360 Reality Audio te genieten, is door een Amazon Firestick 4K of Amazon Fire TV-apparaat aan te sluiten op een HDMI-poort van de Soundbar (AMBEO Max of AMBEO Plus) en te zoeken naar 360 Reality Audio-content. (Vereist een abonnement op Amazon Music Unlimited)
Mijn Soundbar is verbonden met mijn thuisnetwerk, maar ik kan de Soundbar niet vinden via Spotify Connect, AirPlay of via de app.
  • Zorg ervoor dat je apparaat op hetzelfde netwerk zit als je soundbar.
  • Zorg ervoor dat je "gastnetwerken" vermijdt om netwerkcommunicatie tussen apparaten mogelijk te maken.
Wanneer ik Google Home open, zie ik de Soundbar, maar deze kan geen verbinding maken.

Ga naar de Bluetooth-instellingen van je smartphone en klik op "Dit apparaat vergeten" (verwijst naar de Bluetooth-naam van je Soundbar). Probeer opnieuw naar je Soundbar te zoeken.

Hoe kan ik vanaf andere slimme apparaten toegang krijgen tot mijn soundbar?

Je kunt je Soundbar bedienen vanaf elk slim apparaat in je thuisnetwerk door het IP-adres van het product of http://ambeo in je browser te typen.

Veelgestelde vragen - Smart Control

Werken alle Sennheiser-producten met de Smart Control App?

Smart Control ondersteunt geen hoofdtelefoons die vóór 2018 zijn gelanceerd (waaronder HD 4.40BT, HD 4.50BTNC, M2, CX6.00, CX7.00), met uitzondering van de PXC 550 Wireless, die wel worden ondersteund.

De volgende producten worden ondersteund:

Koptelefoon:

MOMENTUM 4 Wireless, MOMENTUM Wireless, ACCENTUM Wireless, ACCENTUM Plus Wireless, HD458BT, HD450BT, HD350BT, PXC 550-II, PXC 550

Oordopjes:

MOMENTUM True Wireless 4, MOMENTUM True Wireless 3, MOMENTUM True Wireless 2, MOMENTUM True Wireless, MOMENTUM Sport, ACCENTUM True Wireless, SPORT True Wireless, CX True Wireless, CX Plus True Wireless, CX500BT, CX400BT, CX350BT, CX150BT, IE80S BT

Soundbars: AMBEO Soundbar Max, AMBEO Soundbar Plus, AMBEO Soundbar Mini

Om ervoor te zorgen dat u altijd de nieuwste software-updates ontvangt voor MOMENTUM 4 Wireless, MOMENTUM True Wireless 4, ACCENTUM Wireless, ACCENTUM Plus Wireless, MOMENTUM Sport & ACCENTUM True Wireless, raden wij u aan om over te stappen naar de Sennheiser Smart Control Plus app.

Kan ik de app gebruiken zonder een Sennheiser-product te hebben?

Ja, je kunt bladeren op de ontdekpagina en het laatste nieuws van Sennheiser ontvangen of je gebruikersaccount controleren waar je je aanmeldt voor de nieuwsbrief. Maar er zijn natuurlijk veel meer configuratieopties met Sennheiser-producten.

Hoe kan ik mijn soundbar updaten?

Als je AMBEO soundbar is verbonden met internet, worden de apparaten 's nachts automatisch bijgewerkt, meestal binnen 24 uur na de firmware-release (hiervoor moet de soundbar zijn aangesloten op een actief stopcontact en in stand-by staan). Je kunt ook "zoeken naar updates" en deze op aanvraag installeren

Als je soundbar veel eerdere of kritieke updates heeft gemist, wordt een OTA (Over-The-Air) update onmiddellijk geforceerd bij verbinding met internet, wanneer de nieuwe firmware wordt gedetecteerd.

Als een soundbar niet met internet is verbonden, kan een update worden toegepast door een gedownload updatebestand vanaf een USB-stick te laden. Onze meest recente update is altijd beschikbaar op onze website voor dat doel.

Ik weet dat er een firmware-update beschikbaar is voor mijn apparaat, maar de app zegt steeds dat 'je product up-to-date is'. Wat kan ik doen?

Controleer je internetverbinding (wifi of mobiel netwerk) en zorg ervoor dat Smart Control mobiel netwerk mag gebruiken als het niet met wifi is verbonden. Herstart de Smart Control app en wacht een paar minuten. Neem contact op met ons serviceteam als het nog steeds niet werkt.

Hebben alle producten dezelfde functieset?

Nee, afhankelijk van het product kan er een andere functieset beschikbaar zijn in de app.

Veelgestelde vragen - Gebruikersaccount

Waarom heb ik een Sennheiser gebruikersaccount nodig?

Een Sennheiser-account is niet vereist om je product of de belangrijkste functies van de bijbehorende app te gebruiken. Toegang tot belangrijke functies zoals de EQ of firmware-updates is beschikbaar zonder in te loggen. Het hebben van een gebruikersaccount heeft echter bepaalde voordelen. Sommige functies, zoals de nieuwe Sound Check, zijn alleen toegankelijk als je bent ingelogd. In de toekomst, wanneer je bent ingelogd, worden andere instellingen zoals EQ-presets ook opgeslagen in je account en beschikbaar gemaakt op andere apparaten.

Waarvoor worden mijn gegevens gebruikt?

Als je hebt gezegd dat we je mogen mailen of bellen voor marketing, krijg je regelmatig updates van ons. Je kunt dit altijd weer stopzetten via je account in de Smart Control-app. Voor meer info over hoe we met je gegevens omgaan, check je het privacybeleid.

Waar worden mijn gegevens opgeslagen?

Tijdens het aanmelden wordt je gevraagd naar je land. Deze info bepaalt waar je gegevens worden opgeslagen. Check het privacybeleid voor meer info.

Hoe meld ik me aan of log ik in op een Sennheiser gebruikersaccount?

- Kies een van de nieuwe functies zoals Sound Check of ga naar de accountinstellingen rechtsboven in het scherm "Mijn apparaat" in Smart Control
- Een browser wordt geopend en leidt je door het proces
- Je kunt je aanmelden met je e-mailadres of telefoonnummer
- Tijdens het proces sturen we je een e-mail/sms met een aanmeldingstoken. Controleer je SPAM-map als de e-mail niet in je inbox is aangekomen.

Kan ik de opgeslagen gegevens zien?

Ja, in de accountinstellingen (rechterbovenhoek van het scherm "Mijn apparaat"). Je kunt alle gegevens zien die we in onze database hebben opgeslagen. In de toekomst kun je ook beslissen of bepaalde functies, zoals de EQ, gegevens opslaan of niet.

Hoe kan ik mijn gegevens verwijderen?

Je kunt de gegevens verwijderen via de accountinstellingen (rechterbovenhoek van het scherm "Mijn apparaat"). Onderaan de accountinstellingen vind je de optie om het account te verwijderen. Met het verwijderen van het account worden ook alle gegevens verwijderd.

Ik heb geen e-mail met een token gekregen toen ik me aanmeldde?

Controleer je SPAM-map als de mail niet in je inbox is aangekomen.