Engels
Zie Duitse versie hieronder / Deutsche Version weiter unten
Sonova Consumer Hearing GmbH
Algemene inkoopvoorwaarden
Ingangsdatum: 11 november 2024
1. Algemeen
Alle bestellingen door leverancier of een andere contractant (hierna te noemen "Leverancier") bij Sonova Consumer Hearing GmbH ("Sonova") voor goederen en/of diensten worden beheerst door de onderhavige Algemene Inkoopvoorwaarden van Sonova ("AIV"). De orderacceptatie van Leverancier impliceert volledige en onvoorwaardelijke naleving door Leverancier van deze AIV. Geen andere voorwaarden, inclusief afwijkende of aanvullende voorwaarden van Leverancier, waaronder die vermeld in de orderbevestiging of factuur van Leverancier, zijn van toepassing, tenzij Sonova uitdrukkelijk schriftelijk met dergelijke voorwaarden instemt.
Dergelijke tegenstrijdige of aanvullende voorwaarden zijn niet van toepassing, zelfs niet indien Sonova haar verplichtingen nakomt met kennis van dergelijke tegenstrijdige of aanvullende voorwaarden zonder deze uitdrukkelijk te verwerpen.
Als het in de context nodig is, betekent 'Sonova' Sonova Consumer Hearing GmbH, Im Heidkampe 9, 30659 Hannover, Duitsland, maar het kan ook de gelieerde bedrijven omvatten, zoals hieronder gedefinieerd. Alle rechten die Sonova heeft onder deze AV, gelden ook voor de gelieerde ondernemingen als en voor zover deze gelieerde ondernemingen goederen en/of diensten kopen, verwerken of distribueren die onder deze AV vallen, of als er een claim is met betrekking tot goederen en/of diensten die onder deze AV vallen.
“Gelieerde Onderneming” betekent de moedermaatschappijen van Sonova Consumer Hearing GmbH, d.w.z. Sonova AG, Sonova Holding AG, en elke juridische entiteit waarvan ten minste 50% van de stemgerechtigde aandelen of vergelijkbare stemrechten nu of in de toekomst direct of indirect eigendom zijn van of gecontroleerd worden door Sonova Holding AG, of waarin Sonova Holding AG anderszins de mogelijkheid heeft om het management te sturen, maar een dergelijke juridische entiteit wordt alleen als een gelieerde onderneming beschouwd zolang deze controle bestaat.
“Contract” of “Overeenkomst” betekent het contract/de overeenkomst tussen Sonova en Leverancier voor de verkoop en aankoop van goederen en/of diensten in overeenstemming met deze AIV. Het Contract/de Overeenkomst wordt gesloten bij orderacceptatie, in overeenstemming met clausule 4 hieronder.
2. Naleving
Door producten of diensten aan Sonova te verkopen, aanvaardt Leverancier de naleving van de Sonova Gedragscode en de Sonova Gedragscode voor Leveranciers (“SCoC”). De meest recente versie van de Sonova Gedragscode en de SCoC is gepubliceerd op de Sonova website https://www.sonova.com/en/regulations-principles.
Bij de uitvoering van haar verplichtingen onder het Contract zal Leverancier voldoen aan alle toepasselijke wetten, statuten, voorschriften en codes die van tijd tot tijd van kracht zijn.
3. Offerte van Leverancier
Het aanbod van de Leverancier is bindend gedurende de periode gespecificeerd in Sonova's verzoek om een voorstel of in het aanbod van de Leverancier en omvat of verwijst naar alle relevante algemene voorwaarden, in overeenstemming met clausule 1 van deze AV.
4. Bestellingen accepteren en aanpassen
4.1. Alleen schriftelijke bestellingen per e-mail, fax of post zijn geldig. De bestellingen zijn alleen bindend voor Sonova indien deze schriftelijk zijn gedaan op een inkooporderformulier van Sonova of door Sonova's schriftelijke aanvaarding van de offerte van de Leverancier. Mondeling of telefonisch geplaatste bestellingen zijn alleen bindend voor Sonova indien deze worden bevestigd door de daaropvolgende toezending van een schriftelijke bestelling.
4.2. event duidelijke fouten, typefouten of rekenfouten zitten in de bestellingen, documenten, tekeningen en plannen die Sonova heeft gestuurd, event zijn die niet bindend voor Sonova. De leverancier moet Sonova op de hoogte brengen van zulke fouten. Dit geldt ook als er documenten ontbreken.
4.3. Bestellingen worden bevestigd (d.w.z. aanvaard door de Leverancier) door een formele schriftelijke orderbevestiging. Het bijbehorende Sonova orderreferentienummer moet op de orderbevestiging worden vermeld. Indien de Sonova-bestelling niet binnen vijf dagen na verzending door de Leverancier wordt bevestigd, afgewezen of gewijzigd, wordt de bestelling geacht te zijn aanvaard zoals deze is.
4.4. De prijzen vermeld op bestellingen van Sonova zijn vaste prijzen. Eventuele wijzigingen in de bestelling moeten vooraf schriftelijk door Sonova worden overeengekomen.
5. Leveringen en Garantie
5.1. De Leverancier zorgt ervoor dat goederen en/of diensten (indien van toepassing):
a) overeenkomen met hun beschrijving en eventuele toepasselijke specificaties;
b) van bevredigende kwaliteit zijn en geschikt zijn voor elk doel dat door de Leverancier wordt voorgesteld of dat door Sonova uitdrukkelijk of impliciet aan de Leverancier bekend is gemaakt, en in dit opzicht vertrouwt Sonova op de vaardigheid en het oordeel van de Leverancier;
c) indien het gefabriceerde goederen betreft, vrij zijn van gebreken in ontwerp, materiaal en afwerking en dit zo blijven gedurende vierentwintig (24) maanden na levering; en
d) voldoen aan alle toepasselijke wettelijke en reglementaire vereisten met betrekking tot de fabricage, etikettering,
het verpakken, opslaan, verwerken en bezorgen van de spullen.
5.2. De Leverancier zorgt ervoor dat hij te allen tijde beschikt over en in stand houdt alle licenties, toestemmingen, autorisaties, goedkeuringen en vergunningen die hij nodig heeft om zijn verplichtingen onder het Contract uit te voeren.
5.3. Sonova mag goederen en/of diensten te allen tijde vóór levering inspecteren en testen. De Leverancier blijft volledig verantwoordelijk voor goederen en/of diensten ondanks een dergelijke inspectie of test en een dergelijke inspectie of test zal de verplichtingen van de Leverancier onder het Contract niet verminderen of anderszins beïnvloeden.
5.4. Als er niet-conforme of defecte goederen en/of diensten worden geleverd, kan Sonova, als ze dat willen, de Leverancier vragen om binnen een bepaalde tijd (i) de goederen en/of diensten te repareren of (ii) te vervangen, op kosten van de Leverancier, of (iii) Sonova het aankoopbedrag voor de niet-conforme goederen en/of diensten terug te betalen. In event vervanging of terugbetaling komen de Leverancier en Sonova overeen dat Sonova omwille van kostenefficiëntie niet verplicht is om de defecte of niet-conforme goederen aan de Leverancier te retourneren en naar eigen goeddunken en op kosten van de Leverancier de defecte of niet-conforme goederen mag verwijderen. Als alternatief kan Sonova de goederen en/of diensten van een andere leverancier kopen en alle extra kosten die hierdoor worden gemaakt, moeten door de leverancier aan Sonova worden betaald. De rechten van Sonova onder deze clausule zijn een aanvulling op en geen vervanging van andere rechtsmiddelen die beschikbaar zijn onder het contract of die door de wet worden geboden. De leverancier zal niet-conforme goederen en/of diensten niet vervangen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Sonova.
5.5. De Leverancier is verantwoordelijk voor werkzaamheden uitgevoerd door zijn onderleveranciers respectievelijk onderaannemers op dezelfde wijze en alsof het zijn eigen werkzaamheden betreft.
5.6. Voor reparaties geldt een garantie van twaalf (12) maanden. Voor vervangende leveringen geldt een garantie van vierentwintig (24) maanden.
6. Levering
6.1. De Leverancier zorgt ervoor dat:
a) de goederen goed verpakt en vastgezet zijn, zodat ze in goede staat op hun bestemming aankomen;
b) elke levering van goederen vergezeld gaat van een leveringsbon waarop de datum van de bestelling, het bestelnummer, het type en de hoeveelheid van de goederen (inclusief het referentienummer van de goederen, indien van toepassing), speciale opslaginstructies (indien aanwezig) en, indien de goederen in termijnen worden geleverd, het resterende saldo van nog te leveren goederen vermeld staan; en
c) indien de Leverancier van Sonova eist dat verpakkingsmateriaal aan de Leverancier wordt geretourneerd, dit feit duidelijk op de leveringsbon wordt vermeld. Dergelijk verpakkingsmateriaal wordt op kosten van de Leverancier aan de Leverancier geretourneerd.
6.2. Leveringsdatum en voorwaarden
De door Sonova in de bestelling vermelde leveringsdata zijn bindend voor de Leverancier indien deze niet onmiddellijk door de Leverancier worden gecorrigeerd (“Leveringsdatum”). De vermelde Leveringsdata worden verstaan als “Aankomst van de goederen op de overeengekomen plaats van levering tijdens de normale kantooruren van Sonova, of zoals geïnstrueerd door Sonova.” Tenzij anders vermeld, zijn de leveringsvoorwaarden DAP (“Levering op Plaats”) Incoterm, genoemde plaats van bestemming zoals per clausule 18 hieronder. Sonova verwijst naar Incoterms® 2020 van de Internationale Kamer van Koophandel.
Het eigendom en het risico van verlies of schade met betrekking tot de Producten gaan van de Leverancier over op Sonova bij levering.
Daarom draagt de Leverancier alle risico's van verlies of schade aan de goederen totdat deze zijn geleverd conform deze clausule 6.2.
De Leverancier stelt Sonova onmiddellijk schriftelijk op de hoogte indien zich omstandigheden voordoen waardoor de overeengekomen Leveringsdatum mogelijk niet kan worden gehaald. Indien vertragingen worden verwacht, is de Leverancier verplicht Sonova hiervan ruim van tevoren schriftelijk in kennis te stellen. Indien de Leverancier de leveringsdatum niet haalt, is Sonova naar eigen goeddunken gerechtigd – onverminderd eventuele andere wettelijke rechten die zij heeft – de Leverancier een boete wegens niet-nakoming in rekening te brengen, gelijk aan 0,5% van de netto orderwaarde per week of een deel daarvan, doch niet meer dan 5% van de netto orderwaarde, en/of het contract te ontbinden. De betaalde boete wegens niet-nakoming wordt verrekend met eventuele schadeclaims. Bovendien zijn de rechtsmiddelen zoals uiteengezet in clausule 7 van toepassing.
Indien de Leverancier meer of minder levert dan de bestelde hoeveelheid goederen, en Sonova de levering accepteert, wordt een pro rata aanpassing van de factuur voor de goederen gedaan. Deelleveringen en vervroegde leveringen vereisen voorafgaande schriftelijke toestemming van Sonova. Indien is overeengekomen dat de goederen in termijnen worden geleverd, mogen deze afzonderlijk worden gefactureerd en betaald. Echter, het niet tijdig of helemaal niet leveren van een termijn door de Leverancier, of enig defect in een termijn, geeft Sonova ook recht op de rechtsmiddelen zoals uiteengezet in clausule 7.
7. Rechtsmiddelen van Sonova
Indien de goederen en/of diensten niet op de Leveringsdatum worden geleverd, of niet voldoen aan de verbintenissen zoals uiteengezet in clausule 5.1 van deze Algemene Voorwaarden, dan kan Sonova, zonder afbreuk te doen aan haar overige rechten of rechtsmiddelen, en ongeacht of zij de goederen en/of diensten heeft aanvaard, naar eigen keuze één of meer van de volgende rechten en rechtsmiddelen uitoefenen:
a) de bestelling annuleren;
b) de goederen/diensten (helemaal of gedeeltelijk) af te wijzen en, event goederen event , ze op eigen risico en kosten van de Leverancier terug te sturen;
c) de Leverancier te verplichten de geweigerde goederen en/of diensten te herstellen of te vervangen, of de volledige prijs van de geweigerde goederen/diensten terug te betalen (indien reeds betaald);
d) te weigeren enige volgende levering van de goederen/diensten te accepteren die de Leverancier tracht te doen;
e) van de Leverancier alle kosten te verhalen die Sonova heeft gemaakt voor het verkrijgen van vervangende goederen/diensten van een derde partij; en
f) schadevergoeding te eisen voor alle andere kosten, verliezen of uitgaven die Sonova heeft gemaakt die op enigerlei wijze toe te schrijven zijn aan het niet nakomen van de verplichtingen van de Leverancier onder het contract.
8. Documentatie / Productiemiddelen
Alle documenten en productiemiddelen (hierna te noemen “DMoP”) die door of geheel of gedeeltelijk door Sonova zijn verstrekt of betaald, zoals, zonder beperking, tekeningen, berekeningen, modellen, matrijzen, gereedschappen, mallen en monsters, mogen niet worden gekopieerd zonder de voorafgaande schriftelijke toestemming van Sonova en blijven het exclusieve eigendom van Sonova, samen met alle intellectuele eigendomsrechten, zoals bijvoorbeeld auteursrechten of octrooirechten op de DMoP. De DMoP zijn vertrouwelijke informatie van Sonova en moeten vertrouwelijk worden behandeld in overeenstemming met clausule 13 hieronder.
De Leverancier is verantwoordelijk voor het waarborgen dat de DMoP uitsluitend worden gebruikt voor de levering van goederen en/of diensten aan Sonova. Elk ander gebruik van DMoP is strikt verboden. De Leverancier bewaart de DMoP veilig op eigen risico, onderhoudt ze in goede staat totdat ze aan Sonova worden geretourneerd en mag deze niet afvoeren of gebruiken anders dan in overeenstemming met de schriftelijke instructies of toestemming van Sonova. De DMoP moeten na gebruik aan Sonova worden geretourneerd of, naar keuze van Sonova, worden afgevoerd.
9. Schadevergoeding
Onverminderd andere rechten van Sonova en afstand doende van het verweer van verjaring van rechten door tijdsverloop, zal de Leverancier Sonova vrijwaren tegen alle aansprakelijkheden, kosten, uitgaven, schade en verliezen (met uitzondering van gevolgschade en punitieve schade) en alle andere redelijke professionele kosten en uitgaven die Sonova lijdt of maakt, met name als gevolg van of in verband met:
a) elke vordering tegen Sonova wegens feitelijke of vermeende inbreuk op intellectuele eigendomsrechten van een derde, voortvloeiend uit of in verband met de fabricage, levering of het gebruik van goederen en/of diensten, voor zover de vordering toe te schrijven is aan de handelingen of nalatigheden van de Leverancier, diens werknemers, agenten of onderaannemers;
b) elke vordering tegen Sonova door een derde partij wegens overlijden, persoonlijk letsel of schade aan eigendommen, voortvloeiend uit of in verband met gebreken in goederen en/of diensten, voor zover de gebreken toe te schrijven zijn aan de handelingen of nalatigheden van de Leverancier, diens werknemers, agenten of onderaannemers;
c) elke vordering tegen Sonova door een derde partij voortvloeiend uit of in verband met de levering van goederen en/of diensten, voor zover een dergelijke vordering voortvloeit uit de schending, nalatige uitvoering of het niet of te laat uitvoeren van het Contract door de Leverancier, diens werknemers, agenten of onderaannemers. Dit omvat het productaansprakelijkheidsrecht of een vergelijkbare basis en is gebaseerd op gebreken aan de goederen waarvoor de Leverancier verantwoordelijk is, voor zover de Leverancier zelf ook rechtstreeks aansprakelijk zou zijn.
Voor zover maximaal toegestaan door het toepasselijke recht, zal geen van beide partijen aansprakelijk zijn jegens de andere voor enige gevolgschade of punitieve schade. Deze clausule 9 blijft van kracht na beëindiging van het Contract.
10. Beëindiging, overmacht
Sonova mag de Overeenkomst schriftelijk beëindigen in een van de volgende gevallen of indien zich andere omstandigheden voordoen die het voor Sonova onredelijk zouden maken om aan de Overeenkomst gebonden te blijven tot de volgende reguliere ingangsdatum van beëindiging, in het bijzonder:
a) Indien de Leverancier insolvent wordt of een faillissementsaanvraag wordt ingediend of er insolventieprocedures tegen hem worden ingesteld, of indien hij een overdracht ten behoeve van zijn crediteuren doet, onder curatele of in beslag wordt genomen, of zijn bedrijf liquideert.
b) Indien de Leverancier direct of indirect wordt gecontroleerd door een bedrijf of groep dat concurreert met de kernactiviteiten van de opzeggende partij.
c) Indien de Leverancier een van zijn essentiële verplichtingen onder deze Overeenkomst schendt en nalaat deze schending te herstellen binnen één maand na ontvangst van een schriftelijke kennisgeving met de bijzonderheden van de schending;
d) Als een van de partijen door event (zoals oorlog (al dan niet verklaard), terrorisme, onvoorspelbare dingen die een overheid doet of nalaat, rellen, revoluties, brand, aardbevingen, overstromingen, pandemische virussen, explosies, sabotage, orkanen, sneeuwstormen, stakingen) waarover de partijen geen controle hebben, of andere soortgelijke onvoorziene gebeurtenissen die buiten de redelijke controle van de partijen vallen.
Als event Sonova het contract niet meer kan uitvoeren, hoeven ze voor die tijd niet te zorgen dat de spullen worden geleverd of betaald binnen de afgesproken termijn. Sonova moet de leverancier hierover vertellen en samen met hen kijken hoe ze hun verplichtingen kunnen aanpassen aan de nieuwe situatie.
11. Verzekering
Gedurende de looptijd van het Contract en voor een periode van drie (3) jaar daarna, zal de Leverancier bij een gerenommeerde verzekeringsmaatschappij een beroepsaansprakelijkheidsverzekering, productaansprakelijkheidsverzekering en bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering in stand houden ter dekking van de aansprakelijkheden die kunnen voortvloeien uit of in verband met het Contract, met een dekking van niet minder dan EUR 5 miljoen per incident, en zal, op verzoek van Sonova, zowel het verzekeringscertificaat met de dekkingsdetails als het bewijs van betaling van de premie voor het lopende jaar voor elke verzekering overleggen.
12. Bezoeken
Sonova of haar vertegenwoordigers hebben het recht om bezoeken af te leggen aan de bedrijfspanden van de Leverancier waar de diensten worden verleend en/of goederen worden geproduceerd, verpakt en/of opgeslagen, hun boekhouding en archieven, om de naleving door de Leverancier van de voorwaarden van het Contract te controleren, inclusief de naleving van de Sonova Gedragscode en de SCoC.
13. Vertrouwelijkheid
“Vertrouwelijke Informatie” alle niet-openbare informatie betreffende de bedrijfsvoering, activa, zaken, klanten, cliënten of Leveranciers van de andere partij. Alle product- of dienstspecificaties die door of voor Sonova zijn ontwikkeld, samen met eventuele vereisten, ontwerpen of ander materiaal dat aan de Leverancier is verstrekt, worden beschouwd als vertrouwelijke informatie van Sonova. Vertrouwelijke Informatie omvat tevens het bestaan van de relatie tussen Leverancier en Sonova.
Elke partij verbindt zich ertoe op geen enkel moment vertrouwelijke informatie van de andere partij aan enige persoon bekend te maken, behalve zoals toegestaan in deze clausule 13. Geen van beide partijen zal de vertrouwelijke informatie van de andere partij gebruiken voor enig ander doel dan het uitoefenen van haar rechten en het nakomen van haar verplichtingen onder of in verband met het Contract.
Elke partij mag de vertrouwelijke info van de andere partij delen:
a) aan haar werknemers, functionarissen, vertegenwoordigers, aannemers, onderaannemers of adviseurs die deze informatie moeten kennen ten behoeve van de uitoefening van de rechten van de partij of de uitvoering van haar verplichtingen onder het Contract. Elke partij zal ervoor zorgen dat haar werknemers, functionarissen, vertegenwoordigers, aannemers, onderaannemers of adviseurs aan wie zij de vertrouwelijke informatie van de andere partij bekendmaakt, voldoen aan deze clausule 13; en
b) zoals vereist door de wet, een bevoegde rechtbank of een overheids- of regelgevende instantie.
14. Reclame
Bij gebrek aan schriftelijke toestemming van Sonova mag de Leverancier zijn zakelijke relaties met Sonova niet vermelden in enige reclame of publicatie. Elk gebruik voor reclamedoeleinden van de Sonova-bestelling en/of van de goederen die in het kader van de bestelling zijn vervaardigd, is alleen toegestaan met voorafgaande schriftelijke toestemming van Sonova.
15. Naleving van regelgeving
15.1. Naleving van de REACH-verordening
De Verordening (EG) nr. 1907/2006 betreffende de registratie, evaluatie, autorisatie en beperking van chemische stoffen (“REACH”) reguleert een groot aantal zeer zorgwekkende stoffen (“SVHC”). Ongeveer elke 6 maanden worden er meer stoffen toegevoegd aan de kandidaatlijst van SVHC's. Alle onderdelen, materialen en producten die aan Sonova worden geleverd, moeten te allen tijde voldoen aan de vereisten van REACH. De Leverancier is verplicht Sonova onmiddellijk te informeren over de identiteit en concentratie van elke SVHC-stof die meer dan 0,1% van het gewicht van een aan Sonova geleverd onderdeel, materiaal of product uitmaakt. Ter ondersteuning van de rapportage van Sonova onder Richtlijn 2008/98/EG betreffende afvalstoffen, moet informatie over eventuele inzendingen naar de SCIP-database die relevant zijn voor Sonova-onderdelen, -materialen en -producten, aan Sonova ter beschikking worden gesteld.
15.2. Naleving van de EU-RoHS-verordening
Alle onderdelen, materialen en producten die aan Sonova worden geleverd, moeten te allen tijde voldoen aan de vereisten van de Europese Richtlijn betreffende de beperking van gevaarlijke stoffen (2011/65/EU), zoals van tijd tot tijd gewijzigd (“RoHS”). De Leverancier is verplicht Sonova te informeren over de huidige RoHS-conformiteitsstatus van elk aan Sonova geleverd onderdeel, materiaal of product, evenals over toepasselijke vrijstellingen en eventuele wijzigingen in de conformiteitsstatus.
bijv. het verstrijken van toepasselijke vrijstellingen.
15.3. Bewaren van gegevens, traceerbaarheid
De Leverancier dient nauwkeurige productierecords te bewaren van goederen die onder het Contract zijn vervaardigd en geleverd, inclusief, zonder beperking, alle records die vereist zijn onder toepasselijke wetten en het ontwerphistoriebestand voor de goederen. De productielots moeten worden geïdentificeerd met individuele lotnummers om de traceerbaarheid van de goederen, de eindinspectierecords en de procesparameters voor storingsanalyse mogelijk te maken.
15.4. Controles
De Leverancier moet ervoor zorgen dat hij te allen tijde klaar is om geauditeerd te worden door een relevante aangemelde instantie of regelgevende autoriteit, en zal dit toestaan. In verband met audits zal de Leverancier Sonova onmiddellijk informeren over elke aangekondigde audit in verband met de aan Sonova geleverde of door Sonova bestelde goederen; Sonova onmiddellijk schriftelijk informeren over alle vereisten en eventuele afwijkingen die door aangemelde instanties of regelgevende autoriteiten zijn vastgesteld ter gelegenheid van een audit in verband met de goederen; en zo spoedig redelijkerwijs mogelijk reageren op en dergelijke vereisten en eventuele afwijkingen in verband met de goederen corrigeren.
16. Douane, herkomst, exportcontrole
Uiterlijk bij verzending van de Producten zal de Leverancier aan Sonova en aan de door Sonova aangewezen douane-expediteur, per e-mail die Sonova aan de Leverancier heeft meegedeeld, de volgende informatie en documenten verstrekken: handelsfactuur/proforma factuur; preferentiële oorsprongsdocumenten; leveringsbonnen, naam en contactgegevens van de gekozen expediteur en transportmiddel; gebruikt douanekantoor; en elk ander document of informatie dat nodig is voor transport en douaneafhandeling. Indien het niet verstrekken van de bovengenoemde informatie en documenten aan Sonova resulteert in invoerrechten die aan Sonova worden opgelegd, behoudt Sonova zich het recht voor om het corresponderende bedrag van de Leverancier te vorderen.
De Leverancier zal Sonova informeren over eventuele exportbeperkingen die van toepassing zijn in het land van productie en/of verzending van de goederen en/of diensten en alle relevante informatie verstrekken die Sonova redelijkerwijs nodig heeft om de naleving door Sonova van exportcontrole- en handelsconformiteitsregelgeving wereldwijd te waarborgen. De Leverancier zal Sonova informeren indien de goederen onderworpen zijn aan een export-/wederuitvoerlicentie onder de Amerikaanse wet/regelgeving. Indien de Leverancier gevestigd is in Zwitserland of in een lidstaat van de Europese Unie, zal de Leverancier Sonova informeren over elke verplichting om een exportlicentie te verkrijgen met betrekking tot de goederen die onderworpen zijn aan de Zwitserse of Europese Unie exportcontrolebeperkingen en de nationale exportcontrolebeperkingen van de EU-lidstaten, indien van toepassing. De Leverancier zal Sonova het toepasselijke goederenclassificatienummer verstrekken (bijv. ECCN-Export Control Classification Number voor Amerikaanse producten, "AL-nummer" voor leveringen vermeld in de Duitse Exportcontrolelijst, enz.) en Sonova informeren over eventuele licentie-uitzonderingen die beschikbaar zijn voor de goederen.
17. Prijs, facturering, betalingsvoorwaarden
De prijs voor goederen of diensten (indien van toepassing) is de prijs zoals vermeld in de Sonova-bestelling, zijn vaste prijzen, mits er geen algemene prijsverlaging van de Leverancier van kracht is. Indien geen prijs is opgegeven of anderszins schriftelijk overeengekomen door Sonova, is de prijs van toepassing zoals vermeld in de gepubliceerde prijslijst van de Leverancier die van kracht is op de datum van de Sonova-bestelling. Geen extra kosten zijn van kracht tenzij schriftelijk overeengekomen door Sonova.
Tenzij anders vermeld, zijn de prijzen inclusief btw. Indien de prijs bedragen exclusief btw (belasting over de toegevoegde waarde) vermeldt, is Sonova bovendien verplicht de btw aan de Leverancier te betalen tegen het wettelijk vereiste tarief, onder voorbehoud van ontvangst van een geldige btw-factuur. De prijs is inclusief de kosten van verpakking, verzekering en vervoer van de goederen. Het gerelateerde orderreferentienummer moet op de factuur worden vermeld. Voor elke bestelling moet een aparte factuur aan Sonova worden uitgereikt, tenzij een ander adres van een gelieerde onderneming in de bestelling is gespecificeerd.
Je moet betalen zoals in de bestelling staat.
Tenzij in individuele gevallen anders is overeengekomen, geschiedt de betaling binnen 30 dagen na volledige levering en ontvangst van de complete documenten met 3% korting of binnen 60 dagen na ontvangst van de factuur, doch uiterlijk na acceptatie van de goederen of diensten door Sonova, strikt netto. Rembourszendingen of wissels worden niet geaccepteerd. Hetzelfde geldt voor deelleveringen indien deze zijn overeengekomen. Vertragingen als gevolg van onjuiste of onvolledige facturen hebben geen invloed op eventuele kortingstermijnen.
18. Plaats van uitvoering, bevoegdheid, toepasselijk recht, scheidbaarheid
18.1. De plek waar je het product moet leveren en betalen is – als er niets anders in de bestelling staat – Sonova Consumer Hearing GmbH, Im Heidkampe 9, 30659 Hannover, Duitsland.
18.2. Eventuele geschillen worden voorgelegd aan de burgerlijke rechtbank van Hannover, Duitsland, of, naar keuze van Sonova, aan de bevoegde rechtbank in de woonplaats van de Leverancier.
18.3. De contractuele en niet-contractuele rechtsbetrekkingen tussen Sonova en de Leverancier zijn onderworpen aan het Duitse materiële recht, in het bijzonder het Duitse Burgerlijk Wetboek (BGB) en het Duitse Wetboek van Koophandel (HGB), met uitsluiting van het Verdrag van de Verenigde Naties inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken van 11 april 1980 (Weens Koopverdrag). Indien de terminologie van de handelspraktijk wordt gebruikt, worden de INCOTERMS 2020 van de Internationale Kamer van Koophandel en de hierin vastgelegde bepalingen in deze “Algemene Inkoopvoorwaarden” toegepast.
18.4. Indien een bepaling van deze Algemene Inkoopvoorwaarden geheel of gedeeltelijk juridisch ongeldig of nietig mocht zijn of worden, tast dit de geldigheid van de overige bepalingen niet aan.
Duits
Sonova Consumer Hearing GmbH
Algemene inkoop- en verkoopvoorwaarden
Stand: 11 december 2024
1. Algemeen
Für alle Bestellungen der Sonova Consumer Hearing GmbH ("Sonova") für Waren und/oder Dienstleistungen bei einem Lieferanten, Dienstleister oder eines anderen Auftragnehmers (nachfolgend "Lieferant" genannt) gelten die vorliegenden Allgemeinen Einkaufs- und Geschäftsbedingungen der Sonova ("AGB"). Mit der Annahme der Bestellung erklärt sich der Lieferant mit diesen AGB vollumfänglich und vorbehaltlos einverstanden. Andere Bedingungen, auch abweichende oder zusätzliche Bedingungen des Lieferanten, auch solche, die in der Auftragsbestätigung oder Rechnung des Lieferanten enthalten sind, finden keine Anwendung, es sei denn, Sonova stimmt diesen Bedingungen ausdrücklich schriftlich zu. Solche widersprechenden oder zusätzlichen Bedingungen gelten auch dann nicht, wenn Sonova in Kenntnis solcher widersprechenden oder zusätzlichen Bedingungen ihre Verpflichtungen erfüllt, ohne ihnen ausdrücklich zu widersprechen.
Als het in de context past, bedoelen we met 'Sonova' Sonova Consumer Hearing GmbH, Im Heidkampe 9, 30659 Hannover, Duitsland, maar het kan ook de hieronder genoemde gelieerde bedrijven omvatten. Alle rechten die Sonova heeft onder deze algemene voorwaarden, gelden ook voor de gelieerde bedrijven als en voor zover deze gelieerde bedrijven goederen en/of diensten kopen, verwerken of distribueren onder deze algemene voorwaarden, of als ze worden gebruikt in verband met goederen en/of diensten die onder deze algemene voorwaarden worden geleverd.
"Verbundene Unternehmen" sind die Muttergesellschaften der Sonova Consumer Hearing GmbH, d.h. die Sonova AG, die Sonova Holding AG und jede juristische Person, an der die Sonova Holding AG direkt oder indirekt mindestens 50 % der stimmberechtigten Aktien oder ähnlicher Stimmrechte besitzt oder kontrolliert, oder bei der die Sonova Holding AG anderweitig die Möglichkeit hat, die Geschäftsführung zu leiten, wobei eine solche juristische Person nur so lange als verbundenes Unternehmen gilt, wie eine solche Kontrolle besteht.
"Vertrag" oder "Vereinbarung" bezeichnet den Vertrag/Vereinbarung zwischen Sonova und dem Lieferanten über den Verkauf und Kauf von Waren und/oder Dienstleistungen gemäß diesen AGB. Der Vertrag/Vereinbarung kommt mit der Bestellungsannahme gemäß Ziffer 4 unten zustande.
2. Naleving
Mit dem Verkauf von Produkten oder Dienstleistungen an Sonova akzeptiert der Lieferant die Einhaltung des Sonova-Verhaltenskodex und der Sonova Supplier Code of Conduct ("SCoC"). Die aktuelle Version des Sonova-Verhaltenskodex und der SCoC ist auf der Sonova-Website https://www.sonova.com/en/regulations-principles veröffentlicht.
Der Lieferant ist verpflichtet, bei der Erfüllung seiner vertraglichen Verpflichtungen alle jeweils geltenden Gesetze, Statuten, Vorschriften und Kodizes einzuhalten.
3. Angebot des Lieferanten
Das Angebot des Lieferanten ist während des in der Angebotsanfrage von Sonova oder im Angebot des Lieferanten angegebenen Zeitraums verbindlich und enthält oder verweist auf alle relevanten Bedingungen gemäß Ziffer 1 der vorliegenden AGB.
4. Het aannemen van opdrachten en het aanpassen van opdrachten
4.1. Alleen schriftelijke bestellingen per e-mail, fax of post zijn geldig. Bestellingen zijn voor Sonova alleen bindend indien deze schriftelijk op het bestelformulier van Sonova of door schriftelijke aanvaarding van de offerte van de leverancier door Sonova worden gedaan. Mondeling of telefonisch geplaatste bestellingen zijn voor Sonova alleen bindend indien deze achteraf schriftelijk worden bevestigd.
4.2. Bij duidelijke fouten, schrijf- en rekenfouten in de door Sonova ingediende bestellingen, documenten, tekeningen en plannen zijn deze niet bindend voor Sonova. De leverancier is verplicht Sonova op dergelijke fouten te wijzen. Dit geldt ook voor het ontbreken van documenten.
4.3. Bestellingen worden bevestigd door een formele schriftelijke orderbevestiging (d.w.z. aanvaard door de leverancier). Het bijbehorende Sonova-bestelnummer moet in de orderbevestiging worden vermeld. Indien de Sonova-bestelling niet binnen vijf dagen na verzending door de leverancier wordt bevestigd, geweigerd of indien er een wijziging wordt gevraagd, wordt de bestelling als geaccepteerd beschouwd.
4.4. De prijzen die op de bestellingen van Sonova worden vermeld, zijn vaste prijzen. Wijzigingen in de bestelling vereisen de voorafgaande schriftelijke toestemming van Sonova.
5. Leveringen en garantie
5.1. De leverancier garandeert dat de goederen en/of diensten (indien van toepassing):
a) overeenstemmen met hun beschrijving en alle toepasselijke specificaties;
b) van bevredigende kwaliteit zijn en geschikt zijn voor elk doel dat de leverancier opgeeft of dat door Sonova uitdrukkelijk of stilzwijgend aan de leverancier wordt meegedeeld, waarbij Sonova in dit opzicht vertrouwt op de capaciteiten en het oordeelsvermogen van de leverancier;
c) indien het vervaardigde goederen betreft, vrij zijn van ontwerp-, materiaal- en fabricagefouten en dit gedurende vierentwintig (24) maanden na levering blijven; en
d) voldoen aan alle toepasselijke wettelijke en regelgevende vereisten met betrekking tot de productie, etikettering, verpakking, opslag, hantering en levering van de goederen.
5.2. De leverancier garandeert dat hij te allen tijde beschikt over en in stand houdt alle licenties, vergunningen, goedkeuringen en toestemmingen die hij nodig heeft voor de nakoming van zijn contractuele verplichtingen.
5.3. Sonova kan de goederen en/of diensten te allen tijde vóór levering inspecteren en testen. De leverancier blijft ondanks een dergelijke inspectie of test volledig verantwoordelijk voor de goederen en/of diensten, en de verplichtingen van de leverancier uit hoofde van het contract worden door een dergelijke inspectie of test niet verminderd of anderszins beïnvloed.
5.4. In geval van levering van niet-contractuele of gebrekkige goederen en/of diensten kan Sonova, naar eigen goeddunken, van de leverancier eisen dat deze binnen de door Sonova gestelde termijn ofwel (i) de goederen en/of diensten op risico en kosten van de leverancier repareert of (ii) vervangt, of (iii) Sonova de aankoopprijs voor de niet-contractuele goederen en/of diensten terugbetaalt. In geval van vervanging of terugbetaling komen de leverancier en Sonova overeen dat Sonova, om redenen van kostenefficiëntie, niet verplicht is de gebrekkige of niet-conforme goederen aan de leverancier terug te zenden, en dat zij de gebrekkige of niet-conforme goederen naar eigen goeddunken en op kosten van de leverancier kan afvoeren. Als alternatief kan Sonova de goederen en/of diensten van een andere bron betrekken, waarbij de hieruit voortvloeiende meerkosten door de leverancier aan Sonova moeten worden betaald. De rechten van Sonova krachtens deze clausule gelden naast en niet in plaats van andere contractueel of wettelijk voorziene rechtsmiddelen. De leverancier zal niet-conforme goederen en/of diensten niet vervangen zonder de voorafgaande schriftelijke toestemming van Sonova.
5.5. De leverancier is op dezelfde wijze verantwoordelijk voor de werkzaamheden die door zijn onderleveranciers of onderaannemers worden uitgevoerd, alsof het zijn eigen werkzaamheden zouden zijn.
5.6. Voor reparaties geldt een garantie van twaalf (12) maanden. Voor vervangende leveringen geldt een garantie van vierentwintig (24) maanden.
6. Levering
6.1. De leverancier moet ervoor zorgen dat:
a) de goederen correct worden verpakt en zodanig worden beveiligd dat zij hun bestemming in goede staat bereiken;
b) elke levering van goederen vergezeld gaat van een pakbon waarop de besteldatum, het bestelnummer, de aard en hoeveelheid van de goederen (indien van toepassing inclusief het referentienummer van de goederen), eventuele speciale opslagvoorschriften en, bij deelleveringen, het nog uitstaande saldo van de te leveren goederen zijn vermeld; en
c) indien de leverancier van Sonova eist dat verpakkingsmateriaal aan de leverancier wordt teruggestuurd, moet dit duidelijk op de pakbon worden vermeld. De kosten voor het terugzenden van het verpakkingsmateriaal zijn voor rekening van de leverancier.
6.2. Leveringsdata en -termijnen
De door Sonova in de bestelling vermelde leveringsdata zijn bindend voor de leverancier, tenzij deze onmiddellijk door de leverancier worden gecorrigeerd ("Leveringsdatum"). De opgegeven leveringsdata worden verstaan als "aankomst van de goederen op de overeengekomen leveringsplaats tijdens de gebruikelijke openingstijden van Sonova of volgens instructie van Sonova". Tenzij anders vermeld, gelden de leveringsvoorwaarden DAP (hierna "Delivery at Place") Incoterm, benoemde bestemming conform paragraaf 18 hieronder. Sonova verwijst naar de Incoterms® 2020 van de Internationale Kamer van Koophandel.
Het eigendom en het risico van verlies of beschadiging van de producten gaan bij levering van de leverancier over op Sonova. De leverancier draagt daarom alle risico's van verlies of beschadiging van de producten tot aan de levering ervan conform dit artikel 6.2.
De leverancier dient Sonova onmiddellijk schriftelijk in kennis te stellen indien zich omstandigheden voordoen waardoor de overeengekomen leveringsdatum niet kan worden nageleefd. Indien vertragingen te verwachten zijn, dient de leverancier Sonova hiervan tijdig schriftelijk op de hoogte te stellen. Indien de leverancier de leveringsdatum niet nakomt, heeft Sonova – onverminderd haar overige wettelijke rechten – naar eigen goeddunken het recht om de leverancier een contractuele boete van 0,5% van de netto bestelwaarde per begonnen week, met een maximum van 5% van de netto bestelwaarde, in rekening te brengen en/of de overeenkomst te ontbinden.
De betaalde contractuele boete wordt verrekend met een eventuele schadevergoedingsclaim. Bovendien gelden de in paragraaf 7 genoemde rechtsmiddelen.
Indien de leverancier meer of minder dan de bestelde hoeveelheid goederen levert en Sonova de levering accepteert, wordt de factuur proportioneel gecorrigeerd. Deelleveringen en vervroegde leveringen vereisen voorafgaande schriftelijke toestemming van Sonova. Indien deelleveringen zijn overeengekomen, kunnen deze afzonderlijk worden gefactureerd en betaald. Niet-tijdige of onvolledige levering van een deelhoeveelheid door de leverancier, of een gebrek aan een deelhoeveelheid, geeft Sonova echter ook recht op de rechtsmiddelen genoemd in artikel 7.
7. Rechten van Sonova
Indien de goederen en/of diensten niet op de leveringsdatum worden geleverd of niet voldoen aan de verplichtingen genoemd in clausule 5.1 van deze Algemene Voorwaarden, kan Sonova, zonder beperking van haar overige rechten of rechtsmiddelen en ongeacht of zij de goederen en/of diensten heeft geaccepteerd of niet, naar eigen goeddunken een of meer van de volgende rechten en rechtsmiddelen uitoefenen:
a) de bestelling te annuleren;
b) de goederen/diensten (geheel of gedeeltelijk) te weigeren en, in geval van een goederenlevering, de goederen op kosten en risico van de leverancier aan hem terug te zenden;
c) van de leverancier te eisen de betwiste goederen en/of diensten te repareren of te vervangen, of de prijs van de betwiste goederen/diensten (indien reeds betaald) volledig terug te betalen;
d) de acceptatie van naleveringen van de goederen/diensten die de leverancier probeert te leveren, te weigeren;
e) de kosten die Sonova heeft gemaakt door de aanschaf van vervangende goederen/-diensten van derden, op de leverancier te verhalen; en
f) schadevergoeding te eisen voor alle andere kosten, verliezen of uitgaven die Sonova heeft geleden en die op enigerlei wijze te wijten zijn aan het niet nakomen van de contractuele verplichtingen door de leverancier.
8. Documentatie / Productiemiddelen
Alle door Sonova ter beschikking gestelde of geheel of gedeeltelijk betaalde documenten, middelen en/of productiemiddelen (hierna "DMoP" genoemd), zoals tekeningen, berekeningen, modellen, matrijzen, gereedschappen, mallen en monsters, mogen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Sonova niet worden gekopieerd en blijven het exclusieve eigendom van Sonova, samen met alle intellectuele eigendomsrechten, zoals auteurs- of octrooirechten op de DMoP. De DMoP zijn vertrouwelijke informatie van Sonova en moeten vertrouwelijk worden behandeld in overeenstemming met clausule 13 hieronder.
De leverancier is ervoor verantwoordelijk dat de DMoP uitsluitend worden gebruikt voor de levering van goederen en/of diensten aan Sonova. Elk ander gebruik van de DMoP is ten strengste verboden. De leverancier is verplicht de DMoP op eigen risico te bewaren, ze in goede staat te houden tot teruggave aan Sonova en ze alleen te gebruiken volgens de schriftelijke instructies of toestemming van Sonova. De DMoP moeten na gebruik aan Sonova worden teruggegeven of naar goeddunken van Sonova worden vernietigd.
9. Vrijwaring
Onverminderd andere rechten van Sonova en met afstand van het beroep op verjaring, vrijwaart de leverancier Sonova van alle aansprakelijkheden, kosten, uitgaven, schade en verliezen (met uitzondering van gevolgschade en punitieve schade) en alle andere redelijke professionele kosten en uitgaven die Sonova heeft geleden of zijn ontstaan als gevolg van of in verband met, in het bijzonder:
a) alle claims tegen Sonova wegens feitelijke of vermeende inbreuk op intellectuele eigendomsrechten van derden, die voortvloeien uit of verband houden met de productie, levering of het gebruik van
goederen en/of diensten, voor zover de claim te wijten is aan handelingen of nalatigheden van de leverancier, zijn werknemers, vertegenwoordigers of onderleveranciers;
b) alle claims van derden tegen Sonova wegens overlijden, persoonlijk letsel of materiële schade, die voortvloeien uit of verband houden met gebreken aan goederen en/of diensten, voor zover de gebreken te wijten zijn aan handelingen of nalatigheden van de leverancier, zijn werknemers, vertegenwoordigers of onderaannemers; en
c) alle claims die door derden tegen Sonova worden ingediend uit of in verband met de levering van goederen en/of diensten, voor zover deze claims voortvloeien uit de schending, de nalatige uitvoering of het niet nakomen of te laat nakomen van het contract door de leverancier, zijn werknemers, vertegenwoordigers of onderaannemers. Dit omvat de Wet productaansprakelijkheid of een vergelijkbare basis en is gebaseerd op gebreken aan de goederen waarvoor de leverancier verantwoordelijk is, voor zover hij zelf ook direct aansprakelijk zou zijn.
Voor zover toegestaan door het toepasselijke recht, is geen van de partijen jegens de andere aansprakelijk voor gevolgschade of punitieve schade. Deze clausule 9 blijft ook na beëindiging van het contract van kracht.
10. Beëindiging, overmacht
Sonova kan de overeenkomst schriftelijk opzeggen indien een van de volgende gebeurtenissen zich voordoet of indien andere omstandigheden zich voordoen die het voor Sonova onredelijk maken om tot de volgende reguliere opzegdatum aan de overeenkomst gebonden te blijven, in het bijzonder:
a) Indien de leverancier insolvent wordt of een faillissementsaanvraag wordt ingediend of een insolventieprocedure door of tegen hem wordt geopend, indien hij een cessie ten gunste van zijn schuldeisers verricht, de leverancier onder curatele of bewind wordt gesteld of de onderneming wordt geliquideerd.
b) Indien de leverancier direct of indirect wordt gecontroleerd door een onderneming of groep die concurreert met de kernactiviteiten van de opzeggende partij.
c) Indien de leverancier een van zijn wezenlijke verplichtingen uit hoofde van deze overeenkomst schendt en deze schending niet binnen één maand na ontvangst van een schriftelijke kennisgeving waarin de details van de schending zijn uiteengezet, herstelt;
d) Indien een partij als gevolg van overmacht (bijv. oorlog (verklaard of niet)) niet in staat is haar verplichtingen uit hoofde van deze overeenkomst na te komen. Oorlogshandelingen (verklaard of niet-verklaard), terroristische daden inclusief terroristische bedreigingen, onvoorziene handelingen (inclusief nalatigheden) van overheidsinstanties (de jure of de facto), onlusten, revoluties, brand, aardbevingen, overstromingen, pandemieën, explosies, sabotage, orkanen, sneeuwstormen, stakingen), waarover de partijen geen controle hebben, of andere soortgelijke onvoorziene gebeurtenissen die buiten de controle van de partijen vallen.
Indien een overmachtssituatie de uitvoering van de overeenkomst voor Sonova bovendien onmogelijk of onredelijk maakt, is Sonova voor de duur van de gebeurtenis vrijgesteld van de verplichting tot tijdige acceptatie van de goederen en levering van de bijbehorende tegenprestatie. Sonova is verplicht de leverancier hiervan op de hoogte te stellen en haar verplichtingen te goeder trouw aan te passen aan de gewijzigde omstandigheden.
11. Verzekering
De leverancier is verplicht om gedurende de looptijd van de overeenkomst en gedurende een periode van drie (3) jaar daarna bij een gerenommeerde verzekeringsmaatschappij een beroepsaansprakelijkheidsverzekering, een productaansprakelijkheidsverzekering en een bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering af te sluiten ter dekking van aansprakelijkheden die kunnen voortvloeien uit of verband houden met de overeenkomst, met een dekkingssom van minimaal 5 miljoen.
EUR per schadegeval aan te houden en op verzoek van Sonova zowel de verzekeringspolis met de dekkingsdetails als de kwitantie voor de premie van het lopende jaar voor elke verzekering te overleggen.
12. Bezoeken
Sonova of haar vertegenwoordigers hebben het recht de bedrijfsruimten van de leverancier, waar de diensten worden verricht en/of de goederen worden geproduceerd, verpakt en/of opgeslagen, alsook de boekhouding en de administratie te inspecteren, om de naleving van de contractvoorwaarden door de leverancier te controleren, inclusief de naleving van de Sonova Gedragscode en de SCoC.
13. Vertrouwelijkheid
"Vertrouwelijke informatie" omvat alle niet-openbare informatie over de activiteiten, activa, zaken, klanten, cliënten of leveranciers van de andere partij. Alle product- of dienstspecificaties die door of voor Sonova zijn ontwikkeld, samen met alle vereisten, ontwerpen of andere materialen die aan de leverancier ter beschikking zijn gesteld, worden beschouwd als vertrouwelijke informatie van Sonova. Tot de vertrouwelijke informatie behoort ook het bestaan van de relatie tussen de leverancier en Sonova.
Elke partij verbindt zich ertoe op geen enkel moment vertrouwelijke informatie van de andere partij aan enige persoon bekend te maken, tenzij dit is toegestaan in deze clausule 13. Geen van de partijen mag de vertrouwelijke informatie van de andere partij gebruiken voor een ander doel dan de uitoefening van haar rechten en de nakoming van haar verplichtingen uit of in verband met de overeenkomst.
Elke partij mag de vertrouwelijke informatie van de andere partij bekendmaken:
a) aan haar werknemers, leidinggevenden, vertegenwoordigers, aannemers, onderaannemers of adviseurs die deze informatie moeten kennen voor de uitoefening van de rechten van de partij of de nakoming van haar verplichtingen uit de overeenkomst. Elke partij zorgt ervoor dat haar werknemers, leidinggevenden, vertegenwoordigers, aannemers, onderaannemers of adviseurs aan wie zij de vertrouwelijke informatie van de andere partij bekendmaakt, deze clausule 13 naleven; en
b) voor zover dit wettelijk, door een bevoegde rechtbank of door een overheids- of toezichthoudende instantie wordt vereist.
14. Reclame
Zonder schriftelijke toestemming van Sonova mag de leverancier zijn zakelijke relatie met Sonova niet vermelden in reclame of publicaties. Het gebruik van de Sonova-bestelling en/of de in het kader van de bestelling geproduceerde goederen voor reclamedoeleinden is alleen toegestaan met voorafgaande schriftelijke toestemming van Sonova.
15. Naleving van voorschriften
15.1. Naleving van de REACH-richtlijn
De richtlijn (EG) nr. 1907/2006 inzake de registratie, evaluatie, autorisatie en beperking van chemische stoffen ("REACH") regelt een groot aantal zeer zorgwekkende stoffen ("SVHC"). Ongeveer elke 6 maanden worden er meer stoffen aan de SVHC-kandidatenlijst toegevoegd. Alle aan Sonova geleverde onderdelen, materialen en producten moeten te allen tijde voldoen aan de eisen van REACH. De leverancier is verplicht Sonova onmiddellijk te informeren over de identiteit en concentratie van elke SVHC-stof die meer dan 0,1% van het gewicht van een aan Sonova geleverd onderdeel, materiaal of product uitmaakt. Om Sonova te ondersteunen bij de rapportage in het kader van Richtlijn 2008/98/EG betreffende afvalstoffen, moet Sonova informatie ontvangen over alle vermeldingen in de SCIP-database die relevant zijn voor onderdelen, materialen en producten van Sonova.
15.2. Naleving van de EU-RoHS-richtlijn
Alle aan Sonova geleverde onderdelen, materialen en producten moeten te allen tijde voldoen aan de eisen van de Europese Richtlijn betreffende de beperking van het gebruik van bepaalde gevaarlijke stoffen (2011/65/EU) in de meest recente versie ("RoHS"). De leverancier is verplicht Sonova te informeren over de actuele RoHS-conformiteitsstatus van alle aan Sonova geleverde onderdelen, materialen of producten, alsook over geldende uitzonderingen en alle wijzigingen in de conformiteitsstatus, zoals het aflopen van geldende uitzonderingen.
15.3. Bewaren van documenten, traceerbaarheid
De leverancier dient nauwkeurige productiegegevens bij te houden over de goederen die in het kader van de overeenkomst zijn geproduceerd en geleverd, inclusief, maar niet beperkt tot, alle gegevens die volgens de geldende wetgeving vereist zijn, en de constructiedocumenten voor de goederen. De productiebatches moeten worden voorzien van individuele batchnummers om de traceerbaarheid van de goederen in de eindcontrole- en procesparametergegevens mogelijk te maken ten behoeve van foutanalyse.
15.4. Controles
De leverancier zorgt ervoor dat hij te allen tijde bereid is zich te laten auditeren door een bevoegde aangemelde instantie of regelgevende autoriteit. In verband met audits dient de leverancier Sonova onmiddellijk te informeren over elke aangekondigde audit met betrekking tot de aan Sonova geleverde of door Sonova bestelde goederen; Sonova onmiddellijk schriftelijk te informeren over alle eisen en bevindingen van aangemelde instanties of toezichthoudende autoriteiten naar aanleiding van een audit met betrekking tot de goederen; en zo snel mogelijk te reageren op dergelijke eisen en bevindingen met betrekking tot de goederen en deze te corrigeren.
16. Douane, herkomst, exportcontrole
Uiterlijk bij verzending van de producten dient de leverancier Sonova en de door Sonova aangewezen douaneagent per e-mail de volgende informatie en documenten te verstrekken: handelsfactuur/proforma factuur, preferentiële oorsprongsdocumenten, leveringsbonnen, naam en contactgegevens van de gekozen expediteur en transportmiddel, gebruikte douanepost en alle andere documenten of informatie die nodig zijn voor transport en douaneafhandeling. Indien de bovengenoemde informatie en documenten niet aan Sonova worden verstrekt, behoudt Sonova zich het recht voor het overeenkomstige bedrag bij de leverancier te vorderen.
De leverancier informeert Sonova over alle exportbeperkingen die gelden in het land van productie en/of verzending van de goederen en/of diensten, en verstrekt alle relevante informatie die Sonova redelijkerwijs nodig heeft om de naleving van de wereldwijde exportcontrole- en handelsbepalingen door Sonova te waarborgen. De leverancier informeert Sonova indien de goederen onderworpen zijn aan een export-/re-exportlicentie volgens de Amerikaanse wetgeving/voorschriften. Indien de leverancier gevestigd is in Zwitserland of in een lidstaat van de Europese Unie, informeert hij Sonova over de verplichting om een uitvoervergunning te verkrijgen voor goederen die onderworpen zijn aan de exportcontrolebeperkingen van Zwitserland of de Europese Unie, respectievelijk de nationale exportcontrolebeperkingen van de EU-lidstaten. De leverancier dient Sonova het betreffende goederenclassificatienummer (bijv. ECCN-Export Control Classification Number voor Amerikaanse producten, "AL-nummer" voor leveringen die zijn opgenomen in de Duitse exportcontrolelijst, enz.) mee te delen en Sonova te informeren over eventuele licentie-uitzonderingen voor de goederen.
17. Prijs, facturering, betalingsvoorwaarden
De prijs voor goederen of diensten (afhankelijk van de toepasbaarheid) is de prijs die is vastgelegd in de Sonova-bestelling. Het betreft vaste prijzen, tenzij een algemene prijsverlaging van de leverancier van kracht is. Indien geen prijs is opgegeven of anderszins schriftelijk door Sonova is overeengekomen, geldt de prijs conform de op het moment van de Sonova-bestelling geldende, gepubliceerde prijslijst van de leverancier. Toeslagen zijn alleen geldig indien deze schriftelijk door Sonova zijn overeengekomen.
Tenzij anders vermeld, zijn de prijzen inclusief btw. Indien de prijs geen bedragen voor de belasting over de toegevoegde waarde (btw) bevat, is Sonova bovendien verplicht de btw aan de leverancier te betalen tot het wettelijk voorgeschreven bedrag, onder voorbehoud van ontvangst van een geldige btw-factuur. De prijs is inclusief de kosten voor verpakking, verzekering en transport van de goederen. Op de factuur dient het betreffende bestelnummer te worden vermeld. Voor elke bestelling moet een aparte factuur aan Sonova worden uitgereikt, tenzij in de bestelling een ander adres van een dochteronderneming is opgegeven.
De betaling dient te geschieden in de vorm zoals aangegeven in de bestelling. Tenzij in een individueel geval anders wordt overeengekomen, geschiedt de betaling binnen 30 dagen na volledige levering en ontvangst van de volledige documenten met 3% korting, of binnen 60 dagen na ontvangst van de factuur, doch uiterlijk vanaf de acceptatie van de goederen of diensten door Sonova, puur netto. Ongevraagde zendingen onder rembours of wissels worden niet geaccepteerd. Dit geldt ook voor deelleveringen, mits deze zijn overeengekomen.
Vertragingen die voortvloeien uit onjuiste of onvolledige facturen, hebben geen invloed op kortingstermijnen.
18. Plaats van uitvoering, bevoegde rechtbank, toepasselijk recht, salvatorische clausule
18.1. De plek voor levering en betaling is - tenzij anders in de bestelling staat - Sonova Consumer Hearing GmbH, Im Heidkampe 9, 30659 Hannover, Duitsland.
18.2. De bevoegde rechtbank voor alle geschillen is de Amtsgericht Hannover, Duitsland, of, naar keuze van Sonova, de Amtsgericht in de vestigingsplaats van de leverancier.
18.3. Op de contractuele en buitencontractuele rechtsbetrekkingen tussen Sonova en de leverancier is Duits materieel recht van toepassing, in het bijzonder het Burgerlijk Wetboek (BGB) en het Wetboek van Koophandel (HGB), met uitsluiting van het Verdrag der Verenigde Naties inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken van 11 april 1980 (UN-CISG). Indien de terminologie van handelsgebruiken wordt gebruikt, zijn de INCOTERMS 2020 van de Internationale Kamer van Koophandel en de daartoe in deze "Inkoop- en Algemene Voorwaarden" vastgelegde bepalingen van toepassing.
18.4. Indien een bepaling van deze Inkoop- en Algemene Voorwaarden geheel of gedeeltelijk ongeldig of nietig is of wordt, tast dit de geldigheid van de overige bepalingen niet aan.