ACCENTUM True Wireless

Tauch mit ACCENTUM True Wireless in den ganzen Tag lang in deine Musik ein. Das super bequeme, ergonomische Design und die lange Akkulaufzeit sorgen für ein tolles Hörerlebnis, das lange anhält. Genieße garantierte, unterbrechungsfreie Musik mit bis zu 8 Stunden Spielzeit und 20 weiteren Stunden aus dem Etui. Die TrueResponse™-Akustiktechnologie liefert den typischen Sennheiser-Sound, den du über den 5-Band-EQ und Soundcheck der Smart Control App individuell anpassen kannst. Hybrid-ANC bekämpft Geräusche, und der Transparenzmodus passt sich sofort an die Umgebung an. Mit Bluetooth 5.3 und LE-Audio-Kompatibilität, anpassbaren Touch-Bedienelementen und zwei Mikrofonen Wireless ACCENTUM True Wireless ein super vielseitiger Sound-Begleiter für den ganzen Tag.

Hervorragender ganztägiger Tragekomfort: Entwickelt für ausgedehnten Hörkomfort basierend auf ergonomischer In-Ear-Forschung.

Überlegene Klangqualität: TrueResponse™-Akustiktechnologie für den Sennheiser Signature Sound, anpassbar über die Smart Control App für eine personalisierte Audio-Reise.

Effektive Geräuschunterdrückung: Die hybride aktive Geräuschunterdrückung sorgt für ein immersives Hörerlebnis und blendet Ablenkungen in jeder Umgebung aus.

Verlängerte Akkulaufzeit: Bis zu 8 Stunden Wiedergabezeit mit zusätzlichen 20 Stunden durch das Ladecase für ununterbrochenen Audiogenuss den ganzen Tag.

Vielseitige Ladeoptionen: Bequeme kabellose Qi- oder USB-C-Ladeoptionen für das Case, damit du mühelos mit Strom versorgt bist.

Transparency Mode: Sofortiges Umschalten auf die Umgebung, ohne die Ohrhörer herauszunehmen, fürSituationsbewusstsein.

Modernste Wireless-Technologie: Bluetooth 5.3-Kompatibilität und Bluetooth LE Audio für fortschrittliche Konnektivität, einschließlich Auracast™ Wireless-Audio.

Dual-Mic-Anrufqualität: Dual-Mikrofone an jedem Ohrhörer für vielseitige und hochwertige Anruferlebnisse, zusammen oder unabhängig voneinander nutzbar.

Ja, ACCENTUM True Wireless den TrueResponse™-Wandler. Der von den Audio-Experten von Sennheiser entwickelte dynamische 7-mm-Treiber sorgt für einen super Sound.

Es gibt auch erweiterte Optionen, um den Klang an deine individuellen Vorlieben anzupassen. Zusätzlich zum internen Audio-EQ kannst du vordefinierte Audio-Presets wie Bass Boost auswählen oder die Sound Check-Funktion nutzen, die dir hilft, das perfekte EQ-Preset zu finden.

Um mehr über den in Deutschland hergestellten TrueResponse™-Schallwandler zu erfahren, verwende den folgenden Link: 

https://www.sennheiser.com/newsroom/engineered-for-goosebumps.

ACCENTUM True Wireless entwickelt, um in jeder Situation ein großartiges Klangerlebnis zu bieten und dank seines ergonomischen Designs maximalen Komfort zu gewährleisten. Mit verbesserten Funktionen wie Hybrid Active Noise Cancellation (ANC), einstellbarem Transparenzmodus und einer hervorragenden Akkulaufzeit für den ganzen Tag Wireless ACCENTUM True Wireless der perfekte Klangbegleiter für unterwegs. Unser Anti-Okklusionssystem minimiert Unannehmlichkeiten beim Gehen und Sprechen, indem es Luftdruckschwankungen im Gehörgang bei Verwendung von ANC ausgleicht.

ACCENTUM True Wireless die neueste Hybrid-ANC-Technologie (Active Noise Cancellation). Egal, ob du auf der Straße unterwegs bist, im Zug sitzt oder in einem belebten Café Musik hörst – das effektive ANC-System WirelessACCENTUM True Wirelesssorgt dafür, dass du dich nicht von lauten Umgebungen stören lässt und ungestört Musik genießen kannst. Das fortschrittliche System nutzt Mikrofone an der Außen- und Innenseite der Ohrhörer, um Umgebungsgeräusche zu erkennen und auszublenden. Hybrid-ANC beeinträchtigt die Klangqualität nicht (d. h. das ANC-System verursacht keine zusätzlichen Geräusche) und sorgt für mehr Komfort (d. h. das ANC-System übt keinen Druck auf die Ohren aus).

Wenn du dich auf deine Umgebung einstellen musst, aktiviere den Transparency Mode, um Außengeräusche sofort zu hören, ohne deine Ohrhörer herauszunehmen. Der Grad der Transparenz ist in der Smart Control App einstellbar.

ACCENTUM True Wireless Bluetooth 5.3-kompatibel (Klasse 1) und bietet eine super zuverlässige und stabile Bluetooth-Verbindung. Neben der normalen Bluetooth-Konnektivität unterstützt es auch das neue Bluetooth LE-Audioprotokoll und Auracast™.

Außerdem Wireless ACCENTUM True Wireless eine Bluetooth-Verbindungssteuerung, die das Umschalten zwischen verschiedenen Audioquellen einfacher macht.

ACCENTUM True Wireless diesen Bluetooth-Codecs: SBC, AAC und aptX™ Standard. Mit den fortgeschrittenen Audio-Codecs (wie AAC und aptX™) kriegst du Hi-Fi-Audio und kannst so den vollen Klang genießen, den du dir wünschst. Weil es den neuen LE Audio-Standard unterstützt, geht ACCENTUM True Wireless mit dem neuen Bluetooth-Codec LC3 klar.

Entwickelt auf Basis umfangreicher ergonomischer In-Ear-Forschung, Wireless ACCENTUM True Wireless außergewöhnlichen, lang anhaltenden Komfort. Die weichen Silikon-Ohrstöpsel sitzen sicher im Gehörgang und bieten zusätzlichen Komfort, der sich auch bei längeren Hörmarathons super anfühlt. Die ergonomische Form sorgt außerdem für eine hervorragende Handhabung – vom Einsetzen und Herausnehmen der Ohrhörer bis zur Bedienung der Touch-Steuerung. Für sein einzigartiges Design Wireless ACCENTUM True Wireless auch Wireless dem Red Dot Design Award ausgezeichnet.

ACCENTUM True Wireless bis zu 8 Stunden Wiedergabezeit. Mit dem Ladecase kannst du die Ohrhörer unterwegs aufladen und so insgesamt 28 Stunden Wiedergabezeit erreichen.

Die Ohrhörer werden automatisch aufgeladen, sobald sie in das Ladeetui eingesetzt werden. Das Etui selbst kann entweder über ein USB-C-Kabel oder durch kabelloses Qi-Laden aufgeladen werden.

Mit USB-C Wireless der ACCENTUM True Wireless nach etwa 1,5 Stunden voll aufgeladen. Außerdem kriegst du schon nach 10 Minuten Laden 1 Stunde mehr Spielzeit. Beim wireless Qi kann die Ladezeit im Vergleich zum Laden mit USB-C länger dauern.

Wir empfehlen, nur QI-zertifizierte Ladepads zu verwenden.

Aber dank der totalen Wiedergabezeit von 28 Stunden Wireless die ACCENTUM True Wireless kaum aufladen.

Mit dem ACCENTUM True Wireless der Smart Control App gibt's mehrere intuitive Möglichkeiten, den Sound anzupassen. Sobald die Einrichtung fertig ist, werden alle EQ-Parameter in den Ohrhörern gespeichert, sodass der personalisierte Sound mit jeder Musikquelle verfügbar ist.

Tolle Sound-Anpassungsfunktionen beim ACCENTUM True Wireless:

Integrierter Equalizer (EQ): Bestimmte Audiofrequenzbereiche können verstärkt, abgesenkt oder unverändert gelassen werden, um den Klang zu individualisieren.

EQ-Presets: Wähle vordefinierte Audio-Presets wie Bass Boost und Podcast-Modus

Sound Check: hilft dir, die perfekte EQ-Voreinstellung zu finden

Die Bedienung ist dank der anpassbaren Touch-Bedienelemente, mit denen der Benutzer seine bevorzugte Art der Steuerung von Audio, Anrufen oder der Aktivierung des Sprachassistenten wie Google Assistant oder Apple Siri festlegen kann, brillant intuitiv.

Linke und rechte Ohrhörer können unterschiedliche Steuerungszuweisungen haben, und diese können einfach über die Sennheiser Smart Control App geändert werden.

Obwohl die Anpassung einfach gemacht wird, wurden die Standard-Touch-Control-Zuweisungen erstellt, um eine intuitive Option für Benutzer bereitzustellen, die Musik, Telefonanrufe und Sprachunterstützung steuern möchten.

Um die Nutzung noch bequemer zu machen, Wireless ACCENTUM True Wireless den linken und rechten Ohrstöpsel einzeln benutzen. Das ist in verschiedenen Situationen praktisch – zum Beispiel, wenn du auf deine Umgebung achten musst, während du einen wichtigen Anruf hörst, oder wenn du einen der Ohrstöpsel während eines Anrufs aufladen musst. Du kannst spontan entscheiden, ob du beide Ohrstöpsel oder nur einen benutzen willst.

Benutzer können einen bevorzugten Sprachassistenten wie Google Assistant oder Apple Siri durch eine einfache Tippgeste auf dem Ohrhörer aktivieren. Die Auswahl des Sprachassistenten hängt von der jeweiligen Smartphone-Konfiguration ab. Über die Sennheiser Smart Control App kann der Benutzer diese Steuerung so anpassen, dass er jede beliebige Touch-Geste für die Auswahl des Sprachassistenten verwendet oder den Zugriff auf den Sprachassistenten deaktiviert, wenn er dies bevorzugt.

Wireless ACCENTUM Wireless sind spritzwassergeschützt und für jedes Wetter geeignet. Sie haben die IP54*-Prüfung bestanden, was bedeutet, dass sie spritzwassergeschützt sind und auch bei Regen benutzt werden können. Sie sollten aber nicht unter Wasser getaucht, unter der Dusche getragen oder unter fließendem Wasser abgespült werden. Wenn die Ohrhörer nass geworden sind, solltest du sie mit einem Tuch abtrocknen, bevor du sie wieder in das Ladecase legst.

Das Ladecase selbst ist nicht auf Wasserdichtigkeit geprüft.

* Bewertung gemäß der International Protection Marking Standard IEC 60529. Die Ohrhörer wurden unter kontrollierten Laborbedingungen getestet. Die Ohrhörer sind spritzwassergeschützt für nicht-wassersportliche Aktivitäten und Training. Die Spritzwasserfestigkeit kann aufgrund normaler Nutzung nachlassen. Lade keine nassen Ohrhörer auf. Das Ladecase ist nicht spritzwassergeschützt.

Alle Sennheiser-Produkte werden intensiv auf Produktqualität und Zuverlässigkeit getestet. Unsere Qualitätstests umfassen verschiedene mechanische, elektrische, thermische und chemische Tests (z. B. Staub- und Spritzwasserbeständigkeit), Fall-, Sturz-, UV-Farbstabilitäts-, Kratz- und Abrieb-, Chemikalienbeständigkeits-, Batteriesicherheits-, ESD-, HF/Bluetooth-Stabilitäts- und Interferenztests und viele mehr.

Diese Tests ermöglichen es uns, das Produkt auf Zuverlässigkeit und Robustheit für eine lange Lebensdauer auch unter schwierigen Bedingungen zu validieren. Selbst wenn deinem Produkt etwas zustößt, bist du durch unsere 2-jährige Garantie abgedeckt.

Du kannst ACCENTUM True Wireless bis zu sechs verschiedenen Bluetooth-Geräten verbinden. Die Ohrhörer merken sich diese Verbindungen.

Dank der Multipoint-Verbindungsfunktion Wireless den ACCENTUM True Wireless gleichzeitig mit zwei gekoppelten Geräten verbinden, z. B. Musik von einem Bluetooth-Gerät abspielen und einfach zu einem anderen Bluetooth-Gerät wechseln, ohne eine neue Bluetooth-Verbindung einrichten zu müssen.

Innerhalb der Sennheiser Smart Control App kannst du dir einen Überblick über die gekoppelten Bluetooth-Geräte verschaffen und deine BT-Verbindungen verwalten.

Ja, im Allgemeinen kannst du die ACCENTUM True Wireless die Sennheiser Smart Control App zum Musikhören, Telefonieren und für den Zugriff auf den Sprachassistenten verwenden. Wir empfehlen aber die Smart Control App, weil sie dein Erlebnis durch mehrere zusätzliche Personalisierungsoptionen wie die Anpassung des Audio-EQ, die Konfiguration des Transparenzmodus oder die Anpassung der Touch-Steuerung noch weiter verbessert. Mit der Smart Control App kannst du außerdem die neuesten Firmware-Updates erhalten.

Um mehr über die Sennheiser Smart Control App zu erfahren, verwende bitte den folgenden Link: 

https://www.eu.sennheiser-hearing.com/pages/smartcontrol.

Die Sennheiser Smart Control App ist im Android Play Store und im iOS App Store erhältlich.

Falls du die App direkt herunterladen möchtest, verwende bitte den folgenden Download-Link (nur für Android): 

https://firmware.s-consumer-cloud.com/redirect/getSmartControl.html.

Die Batterien der Ohrhörer und des Ladecase können nicht ausgetauscht werden.

Die ACCENTUM True Wireless eingebaute hochwertige wiederaufladbare Li-Ionen-Akkus, die intensiv getestet wurden und die höchsten internationalen Qualitätsstandards erfüllen. Sie sind im Gehäuse versiegelt, um eine hohe Robustheit zu gewährleisten, und auf Spritzwasser- und Staubschutz nach IP54 geprüft. Die Ohrhörer sind für eine lange Lebensdauer ausgelegt, und wir bieten Ersatzteile und ein 2-jähriges weltweites Garantieprogramm an.

Die verbesserte Ergonomie der ACCENTUM True Wireless super Tragekomfort den ganzen Tag lang. Die kompaktesten Ohrhörer von Sennheiser kommen mit 4 verschiedenen Größen von Ohrpassstücken (XS, S, M, L) und optionalen Silikonflügeln in 3 Größen (S, M, L), die dafür sorgen, dass die Ohrhörer sicher sitzen.

Es wird empfohlen, die richtige Ohradapter- und Ohrfinnen-Größe zu verwenden, um eine perfekte Abdichtung im Gehörgang für ein optimales Hörerlebnis zu erzielen. Mit der Sennheiser Smart Control App kannst du einen Ohrhörer-Anpassungstest durchführen, der die korrekte Abdichtung deines Geräts überprüft.

Mehr Infos, wie zum Beispiel ein Handbuch zum Runterladen, findest du auf der Wireless von Sennheiser für ACCENTUM True Wireless unter „Downloads“: wireless

Auracast™ ist eine neue Möglichkeit, Audio zu teilen und zu streamen, und basiert auf den erweiterten Fähigkeiten des neuen Bluetooth LE Audio-Standards. Du kannst auf Auracast™-Streams in öffentlichen Bereichen ähnlich wie bei der Verwendung von Wi-Fi zugreifen und einen privaten Auracast™-Kanal erstellen, um deine eigenen Audioinhalte zu streamen. Es kann also offene, frei zugängliche Streams oder geschlossene Streams geben. Es gibt viele Anwendungsfälle, wie Auracast™ ein vorteilhaftes Benutzererlebnis schaffen wird. Hier sind einige Beispiele:

• Streaming von Bluetooth-Audio von einem Notebook oder Smartphone zu vielen Empfängern.
• Verbesserung des Audios in einem Auditorium durch Streaming der Stimme des Sprechers an das Publikum.
• Tourguide-Informationssysteme in Museen.
• Öffentliche Durchsagen an Flughafentoren oder Bahnsteig-Streams zu Ihren Kopfhörern.
• Stummgeschaltete Fernsehgeräte in Wartehallen oder Fitnessstudios.
• Verbesserung des Audiosignals oder Angebot eines zusätzlichen Sprachkanals in Theatern oder Kinos.
• Auf Festivals mit mehreren Bühnen könntest du problemlos in Echtzeit die Musik jeder Bühne überprüfen.

Weitere Informationen findest du auf der folgenden Webseite: https://www.bluetooth.com/Auracast/. Auracast™ wird im Laufe des Jahres über ein Firmware-Update verfügbar sein. Stelle daher sicher, dass du immer das neueste Firmware-Update über die Sennheiser Smart Control App installierst. Sobald diese Funktion freigeschaltet ist, erhältst du eine Benachrichtigung über unsere Sennheiser Smart Control App.

Bluetooth LE Audio wird im Laufe des Jahres über ein Firmware-Update verfügbar sein. Stelle daher sicher, dass du immer das neueste Firmware-Update über die Sennheiser Smart Control App installierst. Sobald diese Funktion freigeschaltet ist, erhältst du eine Benachrichtigung über unsere Sennheiser Smart Control App.

• Mach die Ohrhörer startklar, indem du sie ins Ladecase legst und das USB-C-Kabel anschließt. Wir empfehlen, die ACCENTUM True Wireless dem ersten Gebrauch komplett aufzuladen.
• Wähle den passenden Ohradapter aus vier Größen (XS, S, M, L) aus. Wähle die Ohradaptergröße, die eine außergewöhnlich gute Abdichtung bietet, um das bestmögliche Klangerlebnis zu genießen.
• Drehe die Ohrhörer leicht in dein Ohr, um einen perfekten und sicheren Sitz zu gewährleisten.
• Kopple die Ohrhörer mit deinem Smartphone. Der Bluetooth-Kopplungsmodus wird automatisch aktiviert, sobald du die Ohrhörer zum ersten Mal einschaltest. Alternativ kannst du den Kopplungsmodus manuell aktivieren, indem du beide Touchpads mindestens 3 Sekunden lang gedrückt hältst. Wähle im Bluetooth-Menü deines Smartphones „ACCENTUM TW“ aus.
• Eine Sprachansage informiert dich, sobald die Kopplung erfolgreich abgeschlossen wurde. Alternativ zeigt die LED-Anzeige an den Ohrhörern eine erfolgreiche Bluetooth-Verbindung durch blaues Leuchten an.
• Lade die Sennheiser Smart Control App aus deinem App Store runter, um den Passformtest für die Ohrhörer zu machen und dein ACCENTUM True Wireless individuell anzupassen.
• Für weitere Informationen und Unterstützung konsultiere die mitgelieferte Kurzanleitung oder das Online-Benutzerhandbuch, das von der Sennheiser-Webseite heruntergeladen werden kann.

Der ACCENTUM True Wireless so gemacht, dass er einen super Sound liefert, dank des TrueResponse™-Wandlers von Sennheiser und dem internen Audio-EQ.

Um den Sound voll zu genießen, solltest du die Ohrhörer aber richtig im Gehörgang platzieren und die passenden Ohrstöpsel wählen. Die ACCENTUM True Wireless mit vier Größen von Ohrstöpseln (XS, S, M, L). In der Kurzanleitung steht genau, wie du die Ohrstöpsel richtig einsetzt, damit sie perfekt im Gehörgang sitzen. Vielleicht brauchst du für jedes Ohr eine andere Größe.

Mit der Sennheiser Smart Control App kannst du einen Ohrhörer-Passformtest durchführen, der die korrekte Abdichtung deines Geräts überprüft.

Bitte überprüfe den Equalizer in der Smart Control App und stelle sicher, dass du die gewünschten Einstellungen ausgewählt hast. Darüber hinaus empfehlen wir, ANC zu aktivieren, da das Klangprofil für den ANC-Modus optimiert ist.

Die angegebene Akkulaufzeit von 8 Stunden (Gesamtakkulaufzeit von 28 Stunden einschließlich Ladeetui) wurde für das Musikhören unter folgenden Bedingungen bestätigt:

• Wireless ACCENTUM True Wireless sind in mindestens 1,5 Stunden komplett aufgeladen.
• iPhone innerhalb von 1 Meter Entfernung
• Bluetooth AAC-Codec
• Lautstärke auf mittlerer Stufe eingestellt
• Transparenzmodus und Active Noise Cancellation-Funktion ausgeschaltet
• Benutzerdefinierter EQ ausgeschaltet

Die Wiedergabezeit kann unter verschiedenen Betriebsbedingungen abweichen.

Wenn du ANC oder den Transparenzmodus draußen bei stürmischem Wetter oder beim Radfahren benutzt, kann Windgeräusche das Hörerlebnis beeinträchtigen. Da Wireless ACCENTUM True Wireless für unterwegs gedacht Wireless , haben sie kleine Mikrofone, die wegen ihrer kompakten Größe nicht für bestimmte Situationen mit starkem Wind optimiert werden können. Bei windigen Bedingungen solltest du den „Anti-Wind“-Modus in der Sennheiser Smart Control App einschalten.

Wenn du die Sennheiser Smart Control App verwendest, erhältst du eine Benachrichtigung, sobald eine neue Firmware-Version verfügbar ist. Die App führt dich durch den Update-Prozess. Das Firmware-Update wird Over-the-Air über die drahtlose Bluetooth-Verbindung installiert. Zusätzlich kannst du den aktuellen Firmware-Versionsstatus jederzeit in den Einstellungen der Smart Control App überprüfen.

Die ACCENTUM True Wireless eingebaute Energiesparfunktionen. Wenn die Ohrhörer nicht mit einem Bluetooth-Gerät verbunden sind und nicht benutzt werden, kann man sie so einstellen, dass sie sich automatisch ausschalten.

Die Dauer, bis sich die Ohrhörer automatisch ausschalten, kann über die Sennheiser Smart Control App angepasst werden, standardmäßig ist sie auf “Niemals“ eingestellt.

Um die Ohrhörer wieder einzuschalten, drücke eines der Touchpads oder lege sie kurz in das Ladeetui.

Im Geräteeinstellungsmenü der Sennheiser Smart Control App kannst du zwischen zwei verschiedenen Audioauflösungsmodi wählen:

• Standard – Es werden hochwertige Audio-Codecs wie SBC, AAC, aptX™ oder LC3 verwendet
• Niedrige Latenz – Latenzoptimierungen von Standard-Audiocodecs, z. B. für mobiles Gaming

Bitte beachte, dass der Audioauflösungsmodus "Standard" die robusteste drahtlose Audioübertragung bietet.

Wähle daher "Standard", wenn du dich in Situationen mit starken Interferenzen befindest, z. B. an öffentlichen Orten.

Die Akkuladeanzeige zeigt immer die verbleibende Akkulaufzeit der Ohrhörerseite mit der geringeren Leistung an.

Beispiele:

• Wenn der linke Ohrhörer einen Akkustand von 50 % und der rechte Ohrhörer einen Akkustand von 80 % hat, werden 50 % Akkustand angezeigt.
• Wenn der linke Ohrhörer einen Akkustand von 90 % und der rechte Ohrhörer einen Akkustand von 20 % hat, werden 20 % Akkustand angezeigt.
• Wenn nur der rechte Ohrhörer verwendet wird und der linke Ohrhörer im Ladecase verbleibt, wird der Akkustand des rechten Ohrhörers angezeigt.

Das ACCENTUM True Wireless für wireless nach dem QI-Standard zertifiziert, was echt praktisch ist. Wenn du wireless lädst, denk bitte an Folgendes:

• Nur mit QI-zertifizierten, kabellosen Ladepads laden.
• Leg das ACCENTUM True Wireless mit den Ohrhörern in die Mitte des Qi-Ladepads.
• Je nach Ladepad kann der Ladevorgang mit einer Verzögerung von wenigen Sekunden beginnen.
• Der Ladevorgang verlangsamt sich bei höheren Umgebungstemperaturen. Bitte beachte die Angaben zum Temperaturbereich für das Laden in der Bedienungsanleitung.
• Die Ladezeit ist beim kabellosen Laden länger als beim Laden über USB-C.
• Aus Sicherheitsgründen solltest du Produkte generell nicht unbeaufsichtigt laden.

Auracast™ ist eine neue Art des Teilens und Streamens von Audioinhalten. Mit Auracast™ werden Streams in öffentlichen Bereichen zugänglich, ähnlich wie bei WLAN. Es kann offene, frei zugängliche Streams oder geschlossene Streams geben. Auracast™ ist Teil des Bluetooth-Standards und somit eine proprietäre Lösung. Mit immer mehr neuen LE Audio-basierten Geräten wird das Angebot von Auracast™ bald zunehmen. Einige Hersteller von Smartphones und Fernsehern haben angekündigt, dass aktuelle Geräte Auracast™-Funktionen durch Firmware-Upgrades erhalten werden. Es gibt jedoch derzeit keine offizielle Liste von öffentlichen Standorten, an denen Auracast™ bereits ausprobiert werden kann. Sobald diese verfügbar ist, halten wir dich hier auf dem Laufenden.

Zunächst einmal: Achtung: Flüssigkeiten können die Elektronik des Produkts beschädigen!

Flüssigkeiten, die in das Gehäuse des Produkts eindringen, können einen Kurzschluss verursachen und die Elektronik beschädigen. Halte daher alle Flüssigkeiten vom Produkt fern und verwende keine Lösungsmittel oder Reinigungsmittel!

Reinige die Ladebox nur mit einem weichen, trockenen Tuch. Reinige die Ohrhörer mit einem leicht feuchten Tuch.

Überprüfe regelmäßig die Ohrpassstücke und den Düsenbereich auf festsitzenden Schmutz. Führe bei Bedarf die folgenden Reinigungsschritte durch:

• Entferne die Ohrpassstücke von den In-Ear-Schallkanälen der Ohrhörer.
• Verwende eine trockene, saubere Bürste (z. B. eine Zahnbürste) und bürste leicht über die Öffnungen der In-Ear-Schallkanäle, um Schmutz oberhalb des Schutzgewebes zu entfernen. Vermeide es, das Schutzgewebe in den In-Ear-Schallkanälen zu beschädigen, um zu verhindern, dass Schmutz oder Ablagerungen in die Elektronik gelangen.

• Du kannst die Silikon-Ohradapter unter lauwarmem fließendem Wasser reinigen. Lasse die Ohradapter mindestens 12 Stunden bei Raumtemperatur trocknen, bevor du sie wieder an den Ohrhörern anbringst.

• Reinige die Ladekontakte an den Earbuds und im Ladecase von Zeit zu Zeit, z. B. mit einem Wattestäbchen.

So entfernst du jeglichen Schmutz wie Staubansammlungen oder Fusseln aus der USB-Buchse des Ladeetuis:

• Puste in die USB-Buchse oder bürste vorsichtig mit einem feinen Gegenstand (z. B. einem Zahnstocher oder den Borsten einer Zahnbürste) durch die Öffnung der Buchse.

Wenn die Funktionen der Earbuds gestört sind, musst du einen Software-Reset durchführen. Ein Software-Reset wird jedes Mal durchgeführt, wenn du die Earbuds in das Ladecase legst und mindestens 10 Sekunden wartest.

Wenn die Funktionen der Earbuds fehlerhaft sind und ein Soft-Reset das Problem nicht löst, setze die Earbuds auf die Werkseinstellungen zurück. Dabei werden unter anderem alle Kopplungseinstellungen gelöscht.

Du kannst die Earbuds mithilfe der Smart Control App im Einstellungsmenü auf die Werkseinstellungen zurücksetzen.

Die einfachste Möglichkeit, ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen durchzuführen, ist die Verwendung der Smart Control App.

Alternativ kannst du die Ohrhörer mit den folgenden Schritten auf die Werkseinstellungen zurücksetzen (wir haben es extra kompliziert gemacht, um unbeabsichtigte Werksresets zu vermeiden):

• Trenn dein ACCENTUM True Wireless jeder Bluetooth-Verbindung, indem du Bluetooth auf deinen Audiogeräten (Smartphone usw.) ausschaltest. Wenn du mit einem transmitter verbunden bist, trenn die Verbindung über die Smart Control App.
• Nimm nur einen Ohrhörer aus dem Ladecase raus.
• Lass den anderen Ohrhörer im Ladecase und schließe den Deckel des Ladecase.
• Halte die Touch-Steuerung am Earbud außerhalb des Ladecases für mindestens 15 Sekunden gedrückt. Sobald die Earbud-LED grün/rot abwechselnd leuchtet, lasse die Touch-Steuerung los.
• Nach dem Loslassen der Touch-Steuerung leuchtet die Earbud-LED weiterhin grün/rot abwechselnd.
• Nimm den zweiten Ohrhörer aus dem Ladecase.
• Halte nun die Touch-Steuerung am zweiten Earbud für mindestens 15 Sekunden gedrückt.
• Sobald die Earbud-LED grün/rot abwechselnd leuchtet, lasse die Touch-Steuerung los.
• Die Ohrhörer sind nun auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt und miteinander synchronisiert, was einige Sekunden dauert.
• Das erfolgreiche Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen und die Synchronisierung der Ohrhörer wird durch die LED angezeigt, die abwechselnd blau und rot leuchtet.
• Wenn du das Gerät auf die Werkseinstellungen zurücksetzt, werden alle Bluetooth-Kopplungseinstellungen gelöscht und Wireless dein ACCENTUM True Wireless wieder mit deinem Smartphone verbinden.

Zunächst solltest du dein Smartphone neu starten und prüfen, ob die neueste Softwareversion für dein Telefon installiert ist.

Wenn du keinen Ton hörst, überprüfe Folgendes:

• Stelle sicher, dass die Ohrhörer geladen und mit deinem Bluetooth-Gerät verbunden sind.
• Überprüfe in den Bluetooth-Einstellungen deines verbundenen Geräts, ob die Medien- und Anrufverbindung aktiviert ist.
• Stelle sicher, dass die Ohrhörer richtig in deine Ohren eingesetzt sind.
• Erhöhe die Lautstärke an deinem Bluetooth-Gerät und an den Ohrhörern, indem du das Touchpad am rechten Ohrhörer berührst, bis du die Sprachansage „Volume max“ hörst.
• Stelle sicher, dass die Ohrhörer nicht unbeabsichtigt aktiv mit einem anderen Gerät über Bluetooth Multipoint verbunden sind. Versuche, alle anderen Bluetooth-Audioquellen, mit denen du möglicherweise verbunden bist, auszuschalten.

Wenn der Ton auch nach den oben genannten Schritten nicht funktioniert, starte die Ohrhörer neu (siehe “Wie kann ich die Ohrhörer zurücksetzen?”).

Wenn die Bluetooth-Kopplung nicht funktioniert, gehe in der folgenden Reihenfolge vor:

• Zunächst solltest du dein Smartphone neu starten und prüfen, ob die neueste Softwareversion für dein Telefon installiert ist.
• Lade die ACCENTUM True Wireless mindestens 1,5 Stunden Wireless auf, damit sie voll sind. Die Lade-LED blinkt gelb, wenn sie laden, und leuchtet grün, wenn sie voll sind.
• Nimm die Ohrhörer aus dem Ladeetui.
• Berühre und halte gleichzeitig die rechte und linke Touch-Steuerung für 3 Sekunden, um den Kopplungsmodus zu starten.
• Die LED des rechten Ohrhörers blinkt rot und blau.
• Starte die Suche nach Bluetooth-Geräten auf deinem Smartphone und wähle „ACCENTUM TW“ aus.

Gib bei Bedarf den Standard-PIN-Code “0000” auf deinem Smartphone ein. Wenn die Bluetooth-Kopplung auch nach den oben genannten Schritten nicht funktioniert, starte die Ohrhörer neu (siehe “Wie kann ich die Ohrhörer zurücksetzen?”).

Stelle sicher, dass die Ladekontakte der Ohrhörer und des Ladeetuis sauber sind. Wenn das Aufladen immer noch nicht möglich ist, führe einen Reset und eine Werkseinstellung der Ohrhörer durch.

Die Ladedauer kann sich verlängern, wenn du das kabellose Qi-Laden anstelle des USB-C-Ladens verwendest.

Bei einigen Android-Smartphones gibt es eine separate Lautstärkeregelung für das Bluetooth-Headset und für das Android-Smartphone. Stelle sicher, dass beide Lautstärkeregler auf Maximum eingestellt sind. Um die Lautstärke zu erhöhen, tippe und halte das Touchpad des rechten Ohrhörers, bis du die Sprachansage „Volume max“ hörst. Erhöhe nun die Lautstärke des Smartphones auf die maximale Lautstärke.

Bei Smartphones mit „absoluter Lautstärkeregelung“ wie dem Apple iPhone gibt's nur eine Lautstärkeregelung, also kannst du entweder die des Smartphones oder Wireless ACCENTUM True Wireless nutzen.

Außerdem kann es sein, dass du nicht die volle Lautstärke der ACCENTUM True Wireless hörst, Wireless die Ohrhörer vielleicht nicht richtig in deinem Ohr sitzen. Bitte nimm die passenden Ohrstöpsel, damit sie gut in deinem Gehörgang sitzen und deine Ohren komplett abdichten. Für beste Ergebnisse, schau dir die Anleitung in der Kurzanleitung an, wie du die Ohrhörer am besten in deine Ohren einsetzt.

Mit der Sennheiser Smart Control App kannst du einen Ohrhörer-Anpassungstest durchführen, um den korrekten Sitz deines Geräts zu überprüfen.

Wenn dein Gesprächspartner dich während des Anrufs schlecht versteht, weil es viele Umgebungsgeräusche gibt, sind vielleicht deine Windows-PC-Einstellungen nicht richtig und du benutzt die internen Mikrofone des PCs oder Notebooks statt der ACCENTUM True Wireless .

Stelle sicher, dass das Bluetooth-Audioprofil deines Windows-Systems auf „ACCENTUM TW Hands-Free“ eingestellt ist, bevor du einen Anruf tätigst. Die Audioprofile können in der Windows-Benachrichtigungsleiste (unten rechts, Lautsprechersymbol) überprüft und geändert werden.

Wenn du Microsoft Teams benutzt, stell bitte sicher, dass die Geräteeinstellungen für Lautsprecher und Mikrofone auf ACCENTUM True Wireless eingestellt sind.

Falls die Audioqualität schlecht ist und sich “mono” anhört, sind wahrscheinlich deine Windows PC-Einstellungen falsch und du verwendest das Freisprechprotokoll für Telefonanrufe anstelle des Bluetooth-Stereo-Modus.

Wenn du Musik oder andere hochwertige Audioinhalte hörst, stelle sicher, dass das Bluetooth-Audioprofil deines Windows-Systems auf „ACCENTUM TW Stereo“ eingestellt ist. Die Audioprofile können in der Windows-Benachrichtigungsleiste (unten rechts, Lautsprechersymbol) überprüft und geändert werden. Du kannst auch in der Sennheiser Smart Control App unter „Einstellungen“ überprüfen, ob der richtige Audio-Codec verwendet wird. Im Telefonanrufmodus wird „Kein Audio-Streaming“ angezeigt.

Wenn du Microsoft Teams benutzt, stell sicher, dass die Geräteeinstellungen für Lautsprecher und Mikrofone auf ACCENTUM True Wireless eingestellt sind.

Die ACCENTUM True Wireless Umgebungsgeräusche aus, weil sie eine Hybrid-ANC-Funktion (Active Noise Cancellation) haben, die zusammen mit ihrer super passiven Geräuschdämpfung und dem perfekten Sitz im Ohrkanal funktioniert.

The advanced system utilizes microphones on the outside and inside of the earbuds to detect ambient noise and block it out. Hybrid ANC does not have a negative impact on sound performance (i.e. the ANC system does not cause additional noise) and optimises comfort (i.e. the ANC system does not cause pressure on the ears). In case you experience only limited ANC performance, consider that in general ANC technology can only reduce ambient noise in low frequency range <1 kHz, e.g. engine sounds.

Die super passive Geräuschisolierung von ACCENTUM True Wireless reduziert Wireless Umgebungsgeräusche in höheren Frequenzbereichen deutlich. Für die beste Geräuschisolierung und ANC-Leistung solltest du den Ohrpassstück wählen, der am besten zu deinen Ohren passt. Mit der Sennheiser Smart Control App kannst du einen Ohrpassstück-Test machen, um zu checken, ob dein Gerät richtig sitzt. Stell auch sicher, dass du den Anti-Wind-Modus in der Smart Control App nicht aktiviert hast, um die maximale ANC-Leistung zu erreichen.

Wenn du beim OTA-Firmware-Update deines ACCENTUM True Wireless Probleme hast, mach bitte Folgendes:

• Lege beide Ohrhörer für mindestens 10 Sekunden in das Ladeetui.
• Nimm die Ohrhörer aus dem Ladeetui und verbinde sie erneut mit der Sennheiser Smart Control App.
• Wiederhole das OTA-FW-Update oder befolge die Anweisungen in der App.

Wenn du einen Windows-PC parallel zu einem zweiten Audiogerät (z. B. einem Handy) angeschlossen hast und keinen Ton vom zweiten Audiogerät abspielen oder hören kannst, stell sicher, dass der Audiostream auf dem Windows-PC komplett gestoppt wurde. Manche Windows-Systeme halten die Audioverbindung aktiv, auch wenn du sie gestoppt hast, und verhindern, Wireless ACCENTUM True Wireless zu anderen Multipoint-Audioquellen wechselt. Das passiert, wenn das Windows-System nach einem Telefonat weiterhin das Bluetooth-Freisprechprotokoll nutzt, da Anrufe Vorrang vor dem Musikhören haben. In diesem Fall musst du das Audioprofil in der Windows-Benachrichtigungsleiste (unten rechts, Lautsprechersymbol) manuell von „ACCENTUM TW Hands-Free“ auf „ACCENTUM TW Stereo“ ändern.

Probier am besten die mitgelieferten Ohrstöpsel aus, um die Größe zu finden, die am besten passt und den besten Klang liefert. Wireless der ACCENTUM True Wireless sind vier verschiedene Ohrstöpselgrößen (XS, S, M, L) enthalten. Dreh die Ohrhörer auch wie in der Kurzanleitung beschrieben in dein Ohr, bis du eine bequeme Position gefunden hast. Denk dran, dass du für jedes Ohr möglicherweise eine andere Größe des Ohradapters brauchst.

Du kannst versuchen, die Bluetooth-Funktion deines Smartphones aus- und wieder einzuschalten, um das Bluetooth-Modul zurückzusetzen, oder das Smartphone neu zu starten.

Du kannst versuchen, das ACCENTUM True Wireless auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Nach dem Zurücksetzen trennst du die Verbindung zum ACCENTUM True Wireless, d. h. du löschst die Einträge „ACCENTUM TW” in den Bluetooth-Einstellungen deines Smartphones und verbindest das ACCENTUM True Wireless .

Wenn du feststellst, dass deine Stimme während eines Telefonanrufs von der anderen Partei nicht gut gehört wird, solltest du die folgenden Punkte überprüfen:

• Achte bei Telefonanrufen darauf, dass die Ohrhörer richtig in den Gehörgang eingesetzt und dann leicht gedreht werden.
• Drehe den Ohrhörer idealerweise so, dass der korrekte Beamforming-Winkel für die Stimmerfassung gewährleistet ist (d. h. die äußeren Mikrofonöffnungen liegen auf einer Linie mit dem Mund).
• Bitte überprüfe auch, ob die Mikrofonöffnungen nicht durch das Ohr selbst blockiert werden.

Wind kann auch die Qualität des Telefongesprächs beeinträchtigen.

Wenn du die Touch-Bedienung deaktivierst, werden alle Touch-Bedienelemente und Touch-Töne deaktiviert. Dies gilt mit einer Ausnahme: Du kannst den Pairing-Modus jederzeit starten, indem du beide Touchpads gleichzeitig länger als drei Sekunden gedrückt hältst, wenn sich die Ohrhörer nicht im Ohr befinden. Achte in diesem Fall darauf, dass du die In-Ear-Sensoren nicht mit deinen Fingern bedeckst.

Für einen nahtlosen Kopplungsprozess haben wir Microsoft Swift Pair implementiert. Wenn du manuell eine neue Bluetooth-Verbindung mit einem Windows 11-System herstellst, stelle sicher, dass du die „erweiterten“ Einstellungen im Bluetooth-Menü deines Windows-Systems aktiviert hast. Bitte stelle immer sicher, dass du die neueste Version deines Windows-Systems installiert hast.

Die ACCENTUM True Wireless mit dem Bluetooth-Standard Version 5.3 Wireless . Wenn du Kommunikations-Apps von Drittanbietern wie Microsoft Teams, WhatsApp, WeChat oder andere benutzt, können diese Apps je nach Release-Version möglicherweise nicht vollständig mit dem Bluetooth-Standard kompatibel sein. Deshalb können wir nicht garantieren, dass du während eines Anrufs alle Funktionen über Touch-Gesten am Ohrhörer steuern kannst. Wir können dir aber eine super Anrufqualität durch unser Sprachaufnahmesystem garantieren.

Manche Leute haben das Problem, dass ihre Pixel-Handys nicht automatisch wieder mit ihrem ACCENTUM True Wireless verbunden werden. In diesem Fall musst du die Verbindung manuell über das Bluetooth-Menü deines Handys wieder herstellen. Bitte aktualisiere dein ACCENTUM True Wireless über die Smart Control App Wireless die Firmware-Version 5.7.3 oder höher, um dieses Problem zu beheben.

Wenn du einen Unterschied in der Klangqualität oder Lautstärke zwischen dem linken und rechten Ohrhörer feststellst, kann dies an verstopften Ohrstöpseln und Ohrhörerdüsen liegen. In diesem Fall entferne die Ohrstöpsel von den Ohrhörern, um sie zu reinigen, und befolge die empfohlenen Reinigungsanweisungen im Abschnitt “Wie soll ich meine Ohrhörer reinigen und pflegen?”.

Für das ACCENTUM True Wireless diese Ersatzteile und dieses Zubehör:

Für die schwarze Version von ACCENTUM True Wireless ATW1 Black):

• Ohrstöpsel-Set Schwarz (ATW1 EARBUDS Black): Bestellnummer 700265
• Ladecase Schwarz (ATW1 CASE Black): Bestellnummer 700268
• Ohradapter Schwarz XS, 5 Paar: Bestellnummer 509283
• Ohradapter Schwarz S, 5 Paar: Bestellnummer 509284
• Ohradapter Schwarz M, 5 Paar: Bestellnummer 509285
• Ohradapter Schwarz L, 5 Paar: Bestellnummer 509286

Für die weiße Version von ACCENTUM True Wireless ATW1 White):

• Ohrstöpsel-Set Weiß (ATW1 EARBUDS White): Bestellnummer 700266
• Ladecase Weiß (ATW1 CASE White): Bestellnummer 700269
• Ohradapter Weiß XS, 5 Paar: Bestellnummer 509287
• Ohradapter Weiß S, 5 Paar: Bestellnummer 509288
• Ohradapter Weiß M, 5 Paar: Bestellnummer 509289
• Ohradapter Weiß L, 5 Paar: Bestellnummer 509290

Für den Kauf oder weitere Informationen zu Zubehör und Ersatzteilen besuche bitte die Service-Webseite von Sennheiser. Bitte beachte, dass unser Shop-Angebot in einigen Ländern variieren kann. https://spares.sennheiser-hearing.com/

Ja, diese Teile sind kompatibel.

Kontaktinformationen deines Sennheiser Services findest du hier:
https://eu.sennheiser-hearing.com/pages/contact/

Solltest du leider Probleme mit deinem Gerät haben, empfehlen wir dir, zuerst in unserem Helpcenter nach Fehlerbehebung zu suchen oder, falls nötig, einen Garantieanspruch geltend zu machen (Support > Reparaturen):
https://spares.sennheiser-hearing.com/

Im Falle eines Garantieanspruchs stelle immer sicher, dass du alle ursprünglichen Bestellreferenzen in deinen Nachrichtendetails angibst. Deine Anfrage wird an dein länderspezifisches Support-Team weitergeleitet.

Um bestehende Fälle, einschließlich Garantieansprüche, weiterzuverfolgen, antworte immer auf unsere letzte E-Mail. Stelle sicher, dass deine Antwort die Referenznummer deines Falls in der Betreffzeile der E-Mail enthält. Dies stellt sicher, dass deine Antwort ordnungsgemäß in unseren Systemen registriert wird (in der Betreffzeile der E-Mails gekennzeichnet, beginnend mit einem “C”).