Ennen kuin aloitat…

Mikä tekee MOMENTUM True Wireless :stä niin ainutlaatuisen?

Sennheiserin MOMENTUM True Wireless -kuulokkeilla astut langattoman äänen tulevaisuuteen. Sennheiserin TrueResponse-muunninjärjestelmä tarjoaa henkilökohtaisen, kristallinkirkkaan äänen. Häviötön äänen tuki takaa virheettömän langattoman äänen. Räätälöi ääni tutkimukseen perustuvan äänen personoinnin avulla, joka on kehitetty yhteistyössä Fraunhofer-instituutin kanssa. Nauti edistyneistä langattomista ominaisuuksista, kuten Bluetooth 5.4, LE Audio ja Auracast™ -tuki. Ergonominen muotoilu takaa mukavuuden koko päiväksi, kun taas mukautuva ANC-äänenvaimennus auttaa sinua keskittymään ääniin ja Transparency Mode -tila pitää sinut tietoisena ympäristöstäsi. 6 mikrofonin järjestelmä parantaa puheluiden ja ääniavustajien laatua. Nauti 30 tunnin kuunteluajasta ja nopeasta latauksesta. Tutustu moderniin ominaisuuksiin, ajattomaan muotoiluun ja Sennheiserin laatuun yhdessä tuotteessa.

Mitkä ovat MOMENTUM True Wireless :n tärkeimmät ominaisuudet?

Sennheiserin tunnusomainen ääni: Tarjoaa poikkeuksellisen, artistin tarkoittaman äänenlaadun, joka varmistaa, että jokainen yksityiskohta ja tunne tallentuu TrueResponse-muunninjärjestelmän ansiosta. Järjestelmä tarjoaa huippuluokan äänikokemuksen vaikuttavalla bassolla ja parannetulla diskanttivasteella.

Tulevaisuuden teknologiat: Astu tulevaisuuteen Auracast™-tuella ja LE Audio -tekniikalla ja nauti uusimmista koodekeista Bluetooth 5.4 -yhteensopivuuden ansiosta.

Adaptiivinen aktiivinen melunvaimennus (ANC): Säätää melunvaimennuksen automaattisesti ympäristön mukaan ja tarjoaa mukaansatempaavan kuuntelukokemuksen.

Äänen täydellinen hallinta: Valitse useista tavoista mukauttaa ääntäsi: ohjatut testit henkilökohtaisten ääniprofiilien luomiseen, mukautuva 5-kaistainen taajuuskorjain, äänialueet, äänitarkistus tai esiasetetut tilat.

Pitkä akunkesto: Jopa 7,5 tuntia toistoaikaa, laajennettavissa 30 tuntiin latauskotelolla, ja nopea lataus, joka antaa tunnin toistoaikaa vain 8 minuutissa.

Häviötön ääni: Takaa äänen bititason virheettömän siirron ja säilyttää äänenlaadun tinkimättömänä langattomassa kuuntelussa.

Luonnollinen läpinäkyvyys-tila: Päästää ulkoiset äänet sisään, jotta voit olla tietoinen ympäristöstäsi ilman, että sinun tarvitsee poistaa kuulokkeet. Matalan kohinan mikrofonit takaavat luonnollisen vuorovaikutuksen ympäristön kanssa.

6 mikrofonijärjestelmä: Mahdollistaa selkeät puhelut ja saumattoman vuorovaikutuksen ääniavustajien kanssa, jopa meluisissa ympäristöissä.

Ergonominen muotoilu: Erilaisia kokoja pehmeitä silikonisia korvatulppia ja siipiä, jotka takaavat mukavan istuvuuden ja mahdollistavat pitkiä kuuntelusessioita.

Ajaton muotoilu: Minimalistinen estetiikka ja korkealaatuiset metallipinnat yhdistyvät moderniin tyyliin ja klassiseen Sennheiser-laatuun. Saatavana mustana grafiittina, valkoisena hopeana ja mustana kuparina.

Mukautettava kosketusnäyttö: Intuitiiviset säätimet toistoa, puheluita ja ääniavustajia varten parantavat käyttökokemusta.

Qi-langaton lataus: Lataa akkukotelo kätevästi langattomasti yhteensopivilla Qi-latureilla.

Ääniavustajan yhteensopivuus: Vuorovaikutus ääniavustajien, kuten Sirin tai Google Assistantin, kanssa sujuu saumattomasti.

Miksi minun pitäisi päivittää MOMENTUM True Wireless -malliin?

MOMENTUM True Wireless -mallissa esittelemme uusimman Bluetooth-tekniikan, joka vie langattoman äänensiirron täydellisyyteen. Tämä saavutetaan häviöttömällä langattomalla äänensiirrolla yhdistettynä alan johtavaan Bluetooth-suorituskykyyn, joten äänikatkoksista ei tarvitse huolehtia. MTW4 on täysin tulevaisuuden varma, sillä se tukee seuraavan sukupolven Bluetooth-standardia LE Audio ja Auracast™. Tähän sisältyy myös erittäin alhainen viive, jopa 20 ms, ja hienostunut Sennheiser-tyylinen ääni. Laitteessa on yli tusina merkittävää parannusta, kuten parannettu viritys, joka tarjoaa merkityksellisen äänikokemuksen ja tekee siitä kaikkien aikojen parhaan true wireless .

Yli 12 parannusta:

  • Hienostunut viritys; kuulostaa pehmeämmältä ja miellyttävämmältä
  • Vankempi yhteys vahvemman yhteyden takaamiseksi, myös vilkkailla alueilla
  • Uusi akkujärjestelmä
  • Parannettu ANC-suorituskyky
  • Tukee Bluetooth LE Audio -tekniikkaa (vaatii laiteohjelmiston päivityksen)
  • Uusi akun suojausmoodi pitää akun latautumisen optimaalisella tasolla
  • Snapdragon-ääni, joka tukee aptX™ Lossless -tekniikkaa
  • Tukee Auracast™-tekniikkaa (vaatii laiteohjelmiston päivityksen)
  • Parannetut latausnastat
  • Päivitetyt korvatulpat ja suuttimet suojaavat korvavahalta
  • Bluetooth 5.4 -ominaisuudet
  • Yhteensä 30 tunnin pidennetty toistoaika
  • AI-tehostettu äänen poiminta (vaatii laiteohjelmiston päivityksen)
  • Matalan viiveen äänitila

Lisätietoja Sennheiserin True Wireless saat seuraavasta linkistä: https://eu.sennheiser-hearing.com/collections/true-wireless

Onko uudella MOMENTUM True Wireless -mallilla sama erinomainen äänentoisto kuin edeltäjällä?

Sennheiserin ääniasiantuntijoiden suunnittelemat True Response -muuntimet ja niiden 7 mm:n dynaamiset elementit takaavat erinomaisen äänenlaadun, jota on edelleen parannettu MOMENTUM True Wireless taajuusvasteessa vastaamaan entistä paremmin asiakkaidemme odotuksia. Olemme parantaneet diskanttivastetta ja lisänneet hieman selkeyttä keskialuetta, säilyttäen samalla immersiivisen basson. Erinomainen ääni tukee joko häviötöntä tai korkean resoluution ja matalan viiveen Bluetooth-langatonta tiedonsiirtoa jopa 24 bitin / 96 kHz:n tarkkuudella Qualcommin Snapdragon Sound- ja aptXTM-adaptiivisen koodekiteknologian ansiosta.

Saatavilla on myös lisäasetuksia, joilla voit mukauttaa äänen omien mieltymystesi mukaan. Sisäisen äänen taajuuskorjaimen lisäksi voit valita valmiita ääniasetuksia, kuten Bass Boost, tai käyttää kuuluisan saksalaisen Fraunhofer-instituutin kehittämää uutta äänen mukautustoimintoa ääniasetusten määrittämiseen ohjattavan kuuntelutestin avulla.

Lisätietoja saksalaisvalmisteisesta TrueResponse™-anturista saat seuraavasta linkistä: https://www.sennheiser.com/newsroom/engineered-for-goosebumps

Työskentelen, kuljen työmatkoja ja matkustan jatkuvasti. Onko MOMENTUM True Wireless hyvä vaihtoehto liikkuvalle käyttäjälle?

MOMENTUM True Wireless on luotu tarjoamaan paras mahdollinen äänikokemus milloin tahansa. Parannetuilla ominaisuuksilla, kuten adaptiivisella aktiivisella melunvaimennuksella (ANC), säädettävällä läpinäkyvyystilalla, parannetulla ergonomialla ja erinomaisella koko päivän kestävällä akulla, se on nyt entistäkin parempi nauttia liikkeellä ollessa. Anti-occlusion-järjestelmämme minimoi epämukavuuden kävellessä ja puhuessa kompensoimalla ilmanpaineen muutoksia korvakäytävässä, kun ANC-toimintoa käytetään. Lisäksi vaivaton käytettävyys ja jopa 30 tunnin toistoaika tekevät siitä ihanteellisen päivittäisen äänikumppanin.

Voiko MOMENTUM True Wireless estää ympäristön melua ANC-tekniikalla (aktiivinen melunvaimennus)?

Riippumatta siitä, kuinka kiireinen tai meluisa ympäristö on, Sennheiserin uuden sukupolven Adaptive ANC mukautuu saumattomasti varmistaakseen, että jokainen rytmi ja kiehtova vivahde kuuluu. Edistyksellinen järjestelmä käyttää neljää mikrofonia ympäristön melutason jatkuvaan seurantaan ja optimoi automaattisesti melunvaimennuksen tason varmistaakseen aidosti immersiivisen kokemuksen. Kun on tarpeen kuulla ympäristöäsi tai käydä keskustelua, Transparency Mode tuo maailman takaisin yhdellä kosketuksella. Läpinäkyvyyden tasoa voi jopa säätää.

Onko MOMENTUM True Wireless -kuulokkeissa uusin Bluetooth-tekniikka?

Kyllä, MOMENTUM True Wireless on Bluetooth 5.4 -yhteensopiva (luokka 1) ja tukee alan johtavaa luotettavaa ja vakaata Bluetooth-yhteyttä. Ne tukevat uutta Bluetooth LE Audio -protokollaa ja Auracast™-tekniikkaa Bluetooth-vakioliitännän lisäksi.

Lisäksi MOMENTUM True Wireless -kuulokkeissa on Bluetooth-yhteyksien hallinta, jonka avulla äänilähteiden välillä on helppo vaihtaa.

Mitä hyötyä uudesta Auracast™-ominaisuudesta on?

Auracast™ on uusi tapa jakaa ja suoratoistaa ääntä, ja se perustuu uuden Bluetooth LE Audio -standardin parannettuihin ominaisuuksiin. Voit käyttää Auracast™-suoratoistoja julkisilla alueilla samalla tavalla kuin Wi-Fi-verkkoa ja luoda yksityisen Auracast™-kanavan omien äänisisältöjen suoratoistoon. Suoratoistoja voi siis olla avoimia, vapaasti käytettävissä olevia tai suljettuja. Auracast™ tarjoaa monia käyttötapoja, jotka luovat hyödyllisen käyttökokemuksen. Tässä on muutamia esimerkkejä:

  • Bluetooth-äänen suoratoisto yhdestä kannettavasta tietokoneesta tai älypuhelimesta useisiin vastaanottimiin
  • Auditorion äänenlaadun parantaminen lähettämällä puhujan ääni suoratoistona yleisölle
  • Museoiden opasjärjestelmät
  • Julkiset ilmoitukset lentokentän porteilla tai aseman laiturilla kuuluvat kuulokkeisiisi
  • Television ääni on päällä odotushuoneissa tai kuntosaleilla
  • Äänenlaadun parantaminen tai lisäkielikanavan tarjoaminen teattereissa tai elokuvateattereissa
  • Monivaiheisissa festivaaleissa voit helposti tarkistaa reaaliajassa kunkin lavan musiikin.

Lisätietoja on seuraavalla verkkosivulla: https://www.bluetooth.com/auracast/

Mitä etuja Snapdragon Sound™ -ominaisuudella on?

Snapdragon Sound™ on Qualcommin tarjoama teknologia, joka parantaa äänikokemusta tarjoamalla vankan ja suorituskykyisen langattoman ääniliitännän. Se sisältää aptX Lossless -tekniikan, matalan viiveen ja jopa parhaan äänenlaadun puheluiden aikana.

Lisätietoja on Qualcommin Snapdragon Sound™ -verkkosivustolla:

https://www.qualcomm.com/snapdragon/audio

Mitkä Bluetooth-koodekit ovat yhteensopivia MOMENTUM True Wireless -kuulokkeiden kanssa?

MOMENTUM True Wireless tukee seuraavia Bluetooth-koodekkeja: SBC, AAC, aptX™ Standard ja aptX™ Adaptive, jotka sisältävät häviöttömän ja korkean resoluution langattoman äänensiirron. Edistykselliset äänikoodekit (kuten AAC ja aptX™) tarjoavat hi-fi-äänen, jonka avulla voit nauttia odotuksesi mukaisesta rikkaasta ja tinkimättömästä kuuntelukokemuksesta. Uuden LE Audio -standardin tuen ansiosta MTW4 tukee myös uutta Bluetooth-koodekkia LC3.

Mikä on niin erityistä MOMENTUM True Wireless -mallin suunnittelussa?

MTW4:n tavoitteena on tarjota ylivoimainen äänikokemus tulevaisuuden teknologioilla. Tämä edistyksellinen teknologinen lähestymistapa yhdistyy ajattomaan estetiikkaan. Korvakuulokkeet perustuvat kolmannen sukupolven MOMENTUM True Wireless-malliin, joka voitti Red Dot Design Award 2022 -palkinnon elegantista ja mukavasta muotoilustaan. Ne ovat saaneet paljon kiitosta korkealaatuisista materiaaleistaan, jotka antavat ylellisen ja tyylikkään tuntuman ja tekevät niistä kuluttajien suosikkeja. Neljän eri kokoisesta korvatulpasta ja kolmesta eri kokoisesta korvasangasta koostuvan valikoiman ansiosta olemme varmoja, että useimmat käyttäjät löytävät MOMENTUM True Wireless -kuulokkeista juuri omiin korviinsa sopivan mallin.

Mikä on kuulokkeiden akun kesto?

MOMENTUM True Wireless tarjoaa jopa 7,5 tuntia toistoaikaa. Integroitua virtapankkia sisältävän latauskotelon avulla kuulokkeet voidaan ladata tien päällä, jolloin toistoaikaa kertyy yhteensä 30 tuntia.

Kuinka lataan kuulokkeet ja kantokotelon?

Korvakuulokkeet latautuvat automaattisesti, kun ne asetetaan latauskoteloon. Kotelo voidaan ladata joko USB-C-kaapelilla tai Qi-langattomalla lataustekniikalla.

USB-C-liitännän avulla MOMENTUM True Wireless latautuu täyteen noin 1,5 tunnissa. Lisäksi vain 8 minuutin latauksella saat jo 1,5 tuntia lisää toistoaikaa. Qi-langattomalla latauksella latausaika voi olla pidempi kuin USB-C-latauksella.

30 tunnin kokonaissoittoajan ansiosta MOMENTUM True Wireless -kuulokkeiden lataaminen on kuitenkin harvoin tarpeen.

Mitä vaihtoehtoja on äänen mukauttamiseksi henkilökohtaisten mieltymysten mukaan?

Tämän uuden sukupolven MOMENTUM True Wireless -kuulokkeiden True Wireless Smart Control -sovelluksen avulla voit mukauttaa äänen useilla intuitiivisilla tavoilla. Kun asetukset on tehty, kaikki EQ-parametrit tallennetaan kuulokkeisiin, jolloin henkilökohtainen ääni on käytettävissä minkä tahansa musiikkilähteen kanssa.

MOMENTUM True Wireless :n äänen mukautustoiminnot:

- Äänen mukauttaminen: säädä ääni makusi mukaan ohjattavan kuuntelutestin avulla, joka on kehitetty laajan tutkimuksen pohjalta yhteistyössä saksalaisen Fraunhofer-instituutin kanssa.

- Sisäänrakennettu taajuuskorjain (EQ): tiettyjä äänen taajuusalueita voidaan korostaa, vaimentaa tai jättää muuttumattomiksi äänen yksilöimiseksi.

- EQ-esiasetukset: valitse valmiiksi määritetyt ääniasetukset, kuten bassonvahvistus ja podcast-tila.

- Sound Check: auttaa sinua löytämään täydellisen EQ-esiasetuksen

- Äänialueet: säädä ääniasetuksia ja melunvaimennusta määrittämillesi maantieteellisille alueille.

Voinko muuttaa kosketusohjauksen asetuksia?

Käyttö on erittäin intuitiivista mukautettavien kosketusohjainten ansiosta, joiden avulla käyttäjä voi määrittää haluamansa tavan hallita ääntä, puheluita tai aktivoida ääniavustajan, kuten Google Assistantin tai Apple Sirin.

Vasen ja oikea kuuloke voivat olla eri toiminnoilla varustettuja, ja näitä toimintoja voi helposti muuttaa Sennheiser Smart Control -sovelluksella.

Vaikka mukauttaminen on helppoa, oletusarvoiset kosketusohjausasetukset on luotu tarjoamaan intuitiivinen vaihtoehto käyttäjille, jotka haluavat hallita musiikkia, puheluita ja ääniavustusta.

Voinko käyttää yhtä kuuloketta itsenäisenä laitteena?

Käytön mukavuuden lisäämiseksi MOMENTUM True Wireless tarjoaa mahdollisuuden käyttää vasenta ja oikeaa korvanappia erikseen. Sitä voidaan käyttää erilaisissa tilanteissa, esimerkiksi kun haluat pysyä tietoinen ympäristöstäsi kuunnellen samalla tärkeää puhelua tai jos joudut lataamaan toista korvanappia puhelun aikana. Voit päättää dynaamisesti, haluatko käyttää molempia korvanappia vai vain toista.

Miten pääsen ääniohjaimeen?

Käyttäjät voivat aktivoida haluamansa ääniavustajan, kuten Google Assistantin tai Apple Sirin, napauttamalla kätevästi kuuloketta. Ääniavustajan valinta riippuu älypuhelimen asetuksista. Sennheiser Smart Control -sovelluksen avulla käyttäjä voi mukauttaa tämän toiminnon käyttämään mitä tahansa kosketuseleitä ääniavustajan valintaan tai halutessaan poistaa ääniavustajan käytöstä.

Ovatko MOMENTUM True Wireless -kuulokkeet vedenpitäviä?

MOMENTUM True Wireless -korvanapit on suunniteltu roiskeenkestäviksi kaikkiin sääolosuhteisiin. Ne on testattu IP54*-standardien mukaisesti, mikä tarkoittaa, että ne ovat roiskeenkestäviä ja niitä voi käyttää sateessa. Niitä ei kuitenkaan ole tarkoitettu upotettavaksi veteen, käytettäväksi suihkussa tai huuhdeltavaksi juoksevalla vedellä. Märät korvanapit on kuivattava kankaalla ennen kuin ne laitetaan takaisin latauskoteloon.

Latauskotelon vedenpitävyyttä ei ole testattu.

* Luokitus kansainvälisen suojausmerkintänormin IEC 60529 mukaisesti. Korvakuulokkeet on testattu kontrolloiduissa laboratorio-olosuhteissa. Korvakuulokkeet ovat roiskeenkestäviä, mutta eivät sovellu vesiurheiluun tai liikuntaan. Roiskeenkestävyys voi heikentyä normaalin käytön seurauksena. Älä lataa märkiä korvakuulokkeita. Latauskotelo ei ole roiskeenkestävä.

Millaisia tuotelaadun testejä tehdään Sennheiser-tuotteiden luotettavuuden varmistamiseksi?

Kaikki Sennheiser-tuotteet testataan perusteellisesti tuotteen laadun ja luotettavuuden varmistamiseksi. Laadunvalvontatestimme sisältävät kaikenlaisia mekaanisia, sähköisiä, lämpö- ja kemiallisia testejä, kuten pöly- ja roiskeenkestävyystestit, pudotustestit, pyörimistestit, UV-värinpitävyystestit, naarmuuntumis- ja hankauskestävyystestit, kemikaalinkestävyystestit, ESD-testit, RF/Bluetooth-vakauden ja häiriöiden testit ja monia muita.

Näiden testien avulla varmistamme tuotteen luotettavuuden ja kestävyyden pitkällä aikavälillä jopa vaativissa olosuhteissa. Mutta vaikka tuotteellesi sattuisi jotain, se on katettu kahden vuoden takuumme.

Voinko yhdistää useamman kuin yhden Bluetooth-laitteen samanaikaisesti (ns. Bluetooth-monipisteyhteys)?

Voit yhdistää MOMENTUM True Wireless -kuulokkeet jopa kuuteen eri Bluetooth-laitteeseen. Kuulokkeet tallentavat ja muistavat nämä pariliitokset.

Multipoint-yhteysominaisuuden ansiosta MOMENTUM True Wireless voidaan yhdistää kahteen pariksi liitettyyn laitteeseen samanaikaisesti, esimerkiksi toistaa musiikkia yhdestä Bluetooth-laitteesta ja vaihtaa helposti toiseen Bluetooth-laitteeseen ilman uuden Bluetooth-yhteyden muodostamista.

Sennheiser Smart Control -sovelluksessa voit tarkastella pariksi liitettyjä Bluetooth-laitteita ja hallita BT-yhteyksiä.

Voinko käyttää MOMENTUM True Wireless -kuulokkeita ilman Sennheiser Smart Control -sovellusta?

Kyllä, yleensä voit käyttää MOMENTUM True Wireless -kuulokkeita ilman Sennheiser Smart Control -sovellusta musiikin kuunteluun, puheluiden soittamiseen ja ääniavustajan käyttämiseen. Suosittelemme Smart Control -sovelluksen käyttöä, koska se parantaa käyttökokemustasi lisäämällä useita lisäasetuksia, kuten äänen taajuuskorjaimen säätämisen, läpinäkyvyystilan määrittämisen tai kosketusohjainten mukauttamisen. Smart Control -sovelluksen avulla voit myös vastaanottaa uusimmat laiteohjelmistopäivitykset.

Lisätietoja Sennheiser Smart Control -sovelluksesta saat seuraavasta linkistä:

https://eu.sennheiser-hearing.com/pages/smartcontrol

Miten pääsen Sennheiser Smart Control -sovellukseen, jos minulla ei ole pääsyä sovelluskauppaan?

Miten pääsen Sennheiser Smart Control -sovellukseen, jos minulla ei ole pääsyä sovelluskauppaan?

Sennheiser Smart Control -sovellus on saatavilla Android Play Storesta ja iOS App Storesta.

Jos haluat ladata sovelluksen suoraan, käytä seuraavaa latauslinkkiä (vain Androidille):

https://firmware.s-consumer-cloud.com/redirect/getSmartControl.html

Ovatko paristot vaihdettavissa?

Korvakuulokkeiden ja latauskotelon akkuja ei voi vaihtaa.

MOMENTUM True Wireless -kuulokkeissa True Wireless sisäänrakennettuja korkealaatuisia ladattavia litiumioniakkuja, jotka on testattu perusteellisesti ja jotka täyttävät korkeimmat kansainväliset laatustandardit. Akut on suljettu kotelon sisään, mikä takaa niiden kestävyyden, ja ne on testattu IP54-luokan roiske- ja pölytiiviiksi. Korvakuulokkeet on valmistettu kestämään pitkään, ja tarjoamme varaosia sekä kahden vuoden maailmanlaajuisen takuun.

Onko MOMENTUM True Wireless -akkujärjestelmä parannettu edeltäjäänsä MOMENTUM True Wireless een verrattuna?

MOMENTUM True Wireless tarjoaa yli tusina parannusta, joista yksi on akun luotettavuus. Rajoitettu määrä MOMENTUM True Wireless -laitteita kärsi epätasaisesta akun suorituskyvystä, mikä on ollut ja tulee olemaan vaihdettavissa kahden vuoden takuumme puitteissa. Koska emme valmista akkuja itse, olemme yhdistäneet MOMENTUM True Wireless -asiakkaiden palautteen ja viallisten laitteiden kattavan testauksen tutkiaksemme perusteellisesti akkutoimittajiemme standardeja ja prosesseja. Olemme valinneet uuden, luotettavan kumppanin MOMENTUM True Wireless -mallille ja kaikille tuleville Sennheiser-tuotteille. Lisäksi uuteen MOMENTUM True Wireless -malliin on lisätty akun optimointia koskeva laiteohjelmisto-ominaisuus, ja toistoaika on parannettu 30 tuntiin.

Mitkä korva-adapterit sisältyvät pakkaukseen?

MOMENTUM True Wireless parannettu ergonomia takaa poikkeuksellisen mukavan käyttökokemuksen koko päivän ajan. Sennheiserin kompaktimmat kuulokkeet toimitetaan neljän erikokoisen korvakappaleen (XS, S, M, L) ja kolmen erikokoisen silikonisiiven (S, M, L) valikoimalla, jotka auttavat pitämään kuulokkeet tukevasti paikoillaan.

On suositeltavaa käyttää oikeanlaista korva-adapteria ja korvanappia, jotta ne istuvat täydellisesti korvakäytävään ja tarjoavat optimaalisen kuuntelukokemuksen. Sennheiser Smart Control -sovelluksella voit suorittaa korvanappien istuvuustestin, joka tarkistaa laitteen oikean istuvuuden.

Mitä laadunparannuksia tehtiin MOMENTUM True Wireless -mallissa edeltäjäänsä verrattuna?

Parannamme jatkuvasti MOMENTUM True Wireless ja haluamme tarjota asiakkaillemme parhaan mahdollisen kokemuksen. Siksi seuraamme ja analysoimme tarkasti asiakkaiden palautetta ja palautusten syitä, jotta voimme tarjota ratkaisuja näihin laatuongelmiin. Olemme tehneet merkittäviä parannuksia sekä laitteistoon että ohjelmistoon tunnettujen rajoitusten poistamiseksi ja samalla käyttökokemuksen parantamiseksi, ja jatkamme tätä työtä myös tulevaisuudessa.

Mainittakoon muutamia parannuksia: MOMENTUM True Wireless -mallissa käytämme uutta korkealaatuista akkujärjestelmää, joka pidentää tuotteen käyttöikää, olemme parantaneet merkittävästi Bluetooth-antennin suorituskykyä, jotta ääni ei katkea kriittisissä tilanteissa, olemme parantaneet korvatulppia, jotta ne suojaavat paremmin korvavahalta, olemme parantaneet pöly- ja hiekkakestävyyttä IP54-luokituksella, olemme ottaneet käyttöön akkujen suojausmoodin, joka optimoi akun lataamisen, parannettu naarmuuntumattomuutta uusilla metallisilla korvanappien koteloilla, parannettu läpinäkyvyyttä ja adaptiivista ANC-suorituskykyä hiljaisilla mikrofoneilla, parannettu sovelluksen yhteyden nopeutta ja luotettavuutta sekä monia muita tuotteen yksityiskohtia.

Mistä löydän lisätietoja MOMENTUM True Wireless -tuotteesta?

Lisätietoja, kuten ladattava käyttöohje, löytyy Sennheiserin MOMENTUM True Wireless -tuotesivulta kohdasta ”Lataukset”.:

https://eu.sennheiser-hearing.com/products/momentum-true-wireless-4

Käytön aikana…

Mitä minun on tehtävä, jotta saan parhaan kokemuksen, kun olen purkanut uuden MOMENTUM True Wireless -laitteen pakkauksesta?

• Herätä kuulokkeet asettamalla ne latauskoteloon ja liittämällä USB-C-kaapeli. Suosittelemme lataamaan MOMENTUM True Wireless -kuulokkeet täyteen ennen ensimmäistä käyttökertaa.

• Valitse oikea korva-adapteri neljästä koosta (XS, S, M, L). Valitse korva-adapterin koko, joka tarjoaa poikkeuksellisen hyvän tiiviyden, jotta voit nauttia parhaasta mahdollisesta äänikokemuksesta.

• Kierrä kuulokkeet hieman korvaasi, jotta ne istuvat täydellisesti ja tukevasti.

• Optimoi istuvuus valitsemalla sopiva korvasuojus (S, M, L). Valitse korvasuojuksen koko, joka sopii parhaiten korvan muotoon.

• Yhdistä kuulokkeet älypuhelimeesi. Bluetooth-pariliitostila aktivoituu automaattisesti, kun käynnistät kuulokkeet ensimmäisen kerran. Vaihtoehtoisesti voit aktivoida pariliitostilan manuaalisesti painamalla molempia kosketuslevyjä vähintään 3 sekunnin ajan. Valitse älypuhelimesi Bluetooth-valikosta ”MOMENTUM TW 4”.

• Äänimerkki ilmoittaa, kun pariliitos on onnistunut. Vaihtoehtoisesti kuulokkeiden LED-merkkivalo osoittaa onnistuneen Bluetooth-yhteyden sinisellä valolla.

• Lataa Sennheiser Smart Control -sovellus sovelluskaupasta, jotta voit suorittaa korvanappien istuvuustestin ja mukauttaa MOMENTUM True Wireless -kokemuksesi.

• Lisätietoja ja tukea saat mukana toimitetusta pikaoppaasta tai Sennheiserin verkkosivuilta ladattavasta online-käyttöoppaasta.

Mitä minun tulisi tarkistaa tai säätää, jotta ääni olisi mahdollisimman hyvä?
  • MOMENTUM True Wireless on kehitetty tarjoamaan poikkeuksellisen hyvä äänentoisto Sennheiserin TrueResponse™-muuntimien, sisäisen äänen taajuuskorjaimen ja uusimpien korkean resoluution Bluetooth-koodekkien ansiosta.
  • Jotta voit nauttia tästä äänestä täysillä, on kuitenkin tärkeää asettaa kuulokkeet oikein korvakäytävään ja valita parhaiten sopivat korva-adapterit ja korvasuojat. MOMENTUM True Wireless -kuulokkeiden pakkauksessa on neljä kokoa korva-adaptereita (XS, S, M, L) ja kolme kokoa korvasuojia (S, M, L). MOMENTUM True Wireless -pikaoppaassa selitetään tarkasti, kuinka kuulokkeet kierretään korviin, jotta ne istuvat täydellisesti korvakäytävään. Saatat tarvita eri kokoisia korva-adaptereita tai korvasia kumpaankin korvaan.
  • Sennheiser Smart Control -sovelluksella voit suorittaa korvanappien istuvuustestin, joka tarkistaa laitteen oikean istuvuuden.
  • Huomaa, että ääni on mahdollisesti säädetty Sennheiser Smart Control -sovelluksen EQ-toiminnolla. Voit tarkistaa tämän yhdistämällä Smart Control -sovellukseen ja tarkistamalla taajuuskorjaimen asetukset halutun äänen varmistamiseksi.
Mitkä asetukset ovat suositeltavia, jotta saavutetaan määritelty 7,5 tunnin toistoaika?

Määritetty 7,5 tunnin akunkesto (kokonaisakunkesto 30 tuntia latauskotelo mukaan lukien) on vahvistettu musiikin kuuntelulle seuraavissa olosuhteissa:

- MOMENTUM True Wireless -korvanapit ovat täyteen ladattuina vähintään 1,5 tuntia

- iPhone 1 metrin etäisyydellä

- Bluetooth AAC -koodekki

- Äänenvoimakkuus asetettu keskitasolle

- Läpinäkyvyys-tila ja aktiivinen melunvaimennus-ominaisuus pois käytöstä

- Mukautettu EQ pois päältä

Toistoaika voi vaihdella eri käyttöolosuhteissa.

Vaikuttavatko tuuliset ulkoilmaolosuhteet ANC- ja läpinäkyvyysmoodiin?

Kun käytät ANC- tai läpinäkyvyystilaa ulkona myrskyisissä sääolosuhteissa tai pyöräillessä, tuulen melu voi vaikuttaa kuuntelukokemukseen. Koska MOMENTUM True Wireless on suunniteltu kannettavaksi, siinä käytetään pieniä mikrofoneja, joita ei niiden kompaktin rakenteen vuoksi voida optimoida tiettyihin voimakkaisiin tuuliolosuhteisiin. Tuulisissa olosuhteissa on suositeltavaa ottaa käyttöön Sennheiser Smart Control -sovelluksen ”Anti-Wind”-tila.

Kuinka tarkistan, vastaanotan ja asennan laiteohjelmistopäivitykset?

Kun käytät Sennheiser Smart Control -sovellusta, saat ilmoituksen, kun uusi laiteohjelmistoversio on saatavilla. Sovellus opastaa sinut päivitysprosessin läpi. Laiteohjelmistopäivitys asennetaan langattomasti Bluetooth-yhteyden kautta.

Lisäksi voit aina tarkistaa nykyisen laiteohjelmistoversion tilan Smart Control -sovelluksen asetuksista.

Kuinka käytän Auracast™-palvelua?

Auracast™ tulee saataville laiteohjelmistopäivityksenä myöhemmin tänä vuonna, joten varmista, että asennat aina uusimman laiteohjelmistopäivityksen Sennheiser Smart Control -sovelluksen kautta. Kun tämä ominaisuus on avattu, saat ilmoituksen Sennheiser Smart Control -sovelluksestamme.

Milloin Bluetooth LE Audio tulee saataville?

Bluetooth LE Audio tulee saataville laiteohjelmistopäivityksen kautta myöhemmin tänä vuonna, joten varmista, että asennat aina uusimman laiteohjelmistopäivityksen Sennheiser Smart Control -sovelluksen kautta. Kun tämä ominaisuus on avattu, saat ilmoituksen Sennheiser Smart Control -sovelluksestamme.

Sammuvatko kuulokkeet automaattisesti, kun niitä ei käytetä?

MOMENTUM True Wireless -kuulokkeissa on integroidut virransäästöominaisuudet. Kun kuulokkeet irrotetaan Bluetooth-lähteestä ja niitä ei käytetä, ne voidaan asettaa sammumaan automaattisesti.

Sennheiser Smart Control -sovelluksella voidaan mukauttaa aika, jonka kuluttua kuulokkeet sammuvat automaattisesti. Oletusasetuksena on ”ei koskaan”.

Kytke kuulokkeet uudelleen päälle painamalla jotakin kosketuslevyä tai asettamalla ne hetkeksi latauskoteloon.

Mitä eroa on äänen tarkkuustiloilla?

Sennheiser Smart Control -sovelluksen laiteasetusvalikossa voit valita neljän eri äänen tarkkuustilan välillä:

- Vakio - Käytetään korkealaatuisia äänikoodekkeja, kuten SBC, AAC, aptX™ Adaptive tai LC3.

- Korkea resoluutio – Korkean resoluution äänikoodekki, jopa 24-bittinen / 96 kHz:n äänen resoluutio

- Häviötön – Bittitarkka langaton siirto 16-bittisellä/44,1 kHz:n äänen tarkkuudella

- Pieni viive – Standard-äänikoodekkien viiveoptimoinnit, esim. mobiilipeleissä

Huomaa, että äänen tarkkuustila ”Standard” tarjoaa kaikkein vakaimman langattoman äänensiirron, joten valitse ”standard” ollessasi häiriöherkässä ympäristössä, kuten julkisilla, ruuhkaisilla paikoilla.

Mitä minun on otettava huomioon, kun vaihdan äänen tarkkuustiloja, kuten ”Lossless”, ”Low Latency” ja ”High-Resolution”?

Äänen tarkkuusasetus ”Standard” tarjoaa jo korkealaatuisen äänikokemuksen, joka tukee AAC-, aptX™- ja aptX™ Adaptive -formaatteja sekä LC3-formaattia äänilähteen ominaisuuksien mukaan.

On suositeltavaa ottaa käyttöön edistyneet äänen tarkkuustilat ”High-Resolution” ja ”Lossless” vain, jos haluat nauttia äänenlaadusta viimeistä yksityiskohtaa myöten.

Kun toiminto on aktivoitu, joko ”High-Resolution” (korkea resoluutio) tai ”Lossless” (häviötön) -tila määritetään ensisijaiseksi tilaksi. Jotta ääni toistuu saumattomasti ilman katkoja, laite voi päättää skaalata tilan uudelleen ”Standard” (vakio) -tilaan. Käytössäsi olevan koodekin ja äänen resoluution voit tarkistaa Smart Control -sovelluksen asetusvalikosta kohdasta ”Codec” (koodekki).

Mitä minun on otettava huomioon, kun käytän MOMENTUM True Wireless -kuulokkeita pelaamiseen?

LE Audio -tuen ja Qualcommin tehokkaan Snapdragon Sound -tekniikan parannettujen äänitoimintojen ansiosta MTW4:n viive on uskomattoman alhainen, jopa 20 ms. Yhdessä realistisen äänenlaadun kanssa ne sopivat täydellisesti pelaamiseen, jopa vaativimpiin suorituskykyvaatimuksiin.

Paras suorituskyky saavutetaan vain Snapdragon Sound LE -äänijärjestelmällä äänilähteen puolella. Tällä asetuksella voimme jopa ottaa käyttöön äänikanavan viestintään ja nauttia samalla Sennheiserin erinomaisesta äänenlaadusta. Bluetooth Classic -yhteyden osalta suosittelemme aktivoimaan Sennheiser Smart Control -sovelluksessa Low Latency -tilan, joka parantaa jo jonkin verran viivettä, mutta tulokset riippuvat äänilähteen koodekin tuesta ja ominaisuuksista.

Miksi Sennheiser Smart Control -sovelluksessa näkyy vain yksi akun varaustaso molemmille kuulokkeille?

Akun varaustason ilmaisin näyttää aina sen kuulokkeen jäljellä olevan akun varauksen, jossa on vähemmän virtaa.

Esimerkkejä:

- Jos vasemman korvanappien akun varaustaso on 50 % ja oikean korvanappien akun varaustaso on 80 %, näytössä näkyy 50 % akun varaustaso.

- Jos vasemman korvanappi on 90 %:n akulla ja oikean korvanappi on 20 %:n akulla, se osoittaa 20 %:n akun varaustason.

- Jos vain oikea korvanappi on käytössä ja vasen korvanappi on latauskotelossa, se osoittaa oikean korvanapin akun varaustason.

Mitä minun on otettava huomioon, kun lataan langattomasti USB-C:n sijaan?

MOMENTUM True Wireless on sertifioitu QI-langattomalle lataamiselle kätevänä latausvaihtoehtona. Langattomassa lataamisessa on huomioitava seuraavat seikat:

- Lataa vain QI-sertifioiduilla langattomilla latausalustoilla.

- Aseta MOMENTUM True Wireless -latauskotelo kuulokkeineen Qi-langattoman latausalustan keskelle.

- Latausalustasta riippuen lataus voi alkaa muutaman sekunnin viiveellä.

- Korkeammissa ympäristön lämpötiloissa lataus hidastuu. Tarkista käyttöohjeesta lataamiseen määritetty lämpötila-alue.

- Langaton lataus pidentää latausaikaa verrattuna USB-C-lataukseen.

- Turvallisuussyistä älä yleensä lataa tuotteita ilman valvontaa.

Onko teillä luetteloa paikoista, joissa voin kokea Auracast™-tekniikan? Esimerkiksi teattereista, elokuvateattereista, lentokentistä, rautatieasemista jne.

Auracast™ on uusi tapa jakaa ja suoratoistaa ääntä. Auracast™:n avulla suoratoistot ovat käytettävissä julkisilla alueilla samalla tavalla kuin WiFi. Suoratoistot voivat olla avoimia, vapaasti käytettävissä olevia tai suljettuja. Auracast™ on osa standardia Bluetoothia ja siten oma ratkaisu, joten uusien LE Audio -pohjaisten laitteiden lisääntyessä tarjonta kasvaa, joten tämä on hyvin dynaamista. Jotkut älypuhelinten ja televisioiden valmistajat ovat jopa ilmoittaneet, että nykyiset laitteet saavat Auracast™-ominaisuudet firmware-päivitysten avulla. Tällä hetkellä ei ole virallista luetteloa julkisista paikoista, joissa Auracast™-tekniikkaa voi jo kokeilla. Kun luettelo on saatavilla, päivitämme sen tähän.

Voinko nauttia "Lossless"-laadusta minkä tahansa äänilähteen kanssa?

Häviötön ääni tarjoaa käytännössä parhaan mahdollisen äänenlaadun, ja langaton äänen siirto on matemaattisesti bittitarkka, joten kuuntelijana sinun ei tarvitse huolehtia siitä, että menetät mitään alkuperäisen äänen sisällön yksityiskohtia. Langattoman häviöttömän siirron äänen resoluutio on 41,1 kHz ja 16 bittiä, mikä vastaa CD-levyn (kompakti levy) laatua.

Jotta voit nauttia "Lossless"-äänenlaadusta, myös äänilähteen on tuettava sitä, koska tämä muoto ei ole Bluetooth-standardi.

Varmista seuraavat seikat:

- Älypuhelimen tai äänilähteen on oltava Snapdragon Sound -sertifioitu.

- Älypuhelimen tai äänilähteen on tuettava aptX™ Adaptive Lossless -tekniikkaa.

- Aktivoi Sennheiser Smart Control -sovelluksessa ”Lossless” -äänenlaadun tila.

Luettelo sopivista puhelimista löytyy Qualcommin tuoteluettelosivulta: https://www.aptx.com/product-listing

Kuinka puhdistan ja huollan kuulokkeet?

Ensinnäkin, huomio: Nesteet voivat vahingoittaa tuotteen elektroniikkaa!

Tuotteen koteloon päässeet nesteet voivat aiheuttaa oikosulun ja vahingoittaa elektroniikkaa. Pidä siis kaikki nesteet kaukana tuotteesta äläkä käytä liuottimia tai puhdistusaineita!

Puhdista latauskotelo vain pehmeällä, kuivalla liinalla. Puhdista kuulokkeet hieman kostealla liinalla.

Tarkista säännöllisesti, ettei korvatulpissa ja suutinosassa ole tukkeuttavia epäpuhtauksia. Puhdista tarvittaessa seuraavasti:

- Poista korva-adapterit kuulokkeiden korvan sisällä olevista äänitunneleista.

- Harjaa kuivalla, puhtaalla harjalla (esim. hammasharjalla) kevyesti korvan sisällä olevan äänitunnelin aukot poistaaksesi suojakankaan päällä olevan lian. Varo vahingoittamasta korvan sisällä olevan äänitunnelin suojakangasta, jotta lika tai roskat eivät pääse elektroniikkaan.

- Silikoniset korva-adapterit ja silikoniset korvasuojat voidaan puhdistaa haalealla juoksevalla vedellä. Anna korva-adapterien ja korvasuojien kuivua huoneenlämmössä vähintään 12 tuntia ennen kuin kiinnität ne takaisin kuulokkeisiin.

- Puhdista kuulokkeiden ja latauskotelon latauskoskettimet säännöllisesti, esimerkiksi vanupuikolla.

Poista latauskotelon USB-liittimestä lika, kuten pöly tai nukka, seuraavasti:

- Puhalla USB-liitäntään tai harjaa varovasti ohuella esineellä (esim. hammastikulla tai hammasharjan harjaksilla) liitännän aukkoa. 

Jos ongelma ilmenee…

Kuinka voin nollata kuulokkeet?

Jos kuulokkeiden toiminnot häiriintyvät, sinun on suoritettava ohjelmiston nollaus kuulokkeiden alustamiseksi. Ohjelmiston nollaus suoritetaan aina, kun asetat kuulokkeet latauskoteloon ja odotat vähintään 10 sekuntia.

Kuinka voin palauttaa laitteen tehdasasetukset?

Jos kuulokkeiden toiminnot häiriintyvät eikä pehmeä nollaus korjaa ongelmaa, palauta kuulokkeet tehdasasetuksiin. Tämä poistaa muun muassa kaikki pariliitoksen asetukset.

Voit palauttaa kuulokkeet tehdasasetuksiin Smart Control -sovelluksen asetusvalikosta.

Smart Control -sovelluksen käyttö on helpoin tapa palauttaa tehdasasetukset.

Vaihtoehtoisesti voit palauttaa kuulokkeet tehdasasetuksiin seuraavien ohjeiden avulla (olemme tehneet palautuksen tarkoituksella vaikeaksi, jotta vältytään tahattomilta tehdasasetusten palautuksilta):

- Irrota MOMENTUM True Wireless -kuulokkeet kaikista Bluetooth-yhteyksistä poistamalla Bluetooth käytöstä äänilähteissäsi (älypuhelimessa jne.). Jos olet yhteydessä Auracast™-lähettimeen, irrota se Smart Control -sovelluksen kautta.

- Ota vain yksi kuuloke latauskotelosta.

- Pidä toinen kuuloke latauskotelossa ja sulje latauskotelon kansi.

- Pidä latauskotelon ulkopuolella olevan kuulokkeen kosketusohjainta painettuna vähintään 15 sekunnin ajan.

- Heti kun kuulokkeen LED-valo alkaa vilkkua vihreänä/punaisena, vapauta kosketusohjaus.

- Kun kosketusohjaus vapautetaan, kuulokkeen LED-valo vilkkuu edelleen vuorotellen vihreänä ja punaisena.

- Ota toinen kuuloke latauskotelosta.

- Pidä nyt toisen kuulokkeen kosketusohjainta painettuna vähintään 15 sekunnin ajan.

- Heti kun kuulokkeen LED-valo alkaa vilkkua vihreänä/punaisena, vapauta kosketusohjaus.

- Korvakuulokkeet palautetaan nyt tehdasasetuksiin ja synkronoidaan keskenään, mikä kestää muutaman sekunnin.

- Tehdasasetusten palautus ja kuulokkeiden synkronointi on onnistunut, kun LED-valo alkaa vilkkua vuorotellen sinisenä ja punaisena.

- Tehdasasetukset poistavat muun muassa kaikki Bluetooth-pariliitoksen asetukset, ja MOMENTUM True Wireless -kuulokkeet on pariliitettävä uudelleen älypuhelimeesi.

Mitä minun pitäisi tarkistaa, jos en kuule mitään kuulokkeita käytettäessä?

Ensinnäkin sinun tulee käynnistää älypuhelimesi uudelleen ja tarkistaa, onko puhelimellesi saatavilla uusimpia ohjelmistopäivityksiä.

Jos et kuule ääntä, tarkista seuraavat asiat:

Varmista, että kuulokkeet ovat ladattuja ja kytkettyjä Bluetooth-laitteeseesi.

Tarkista liitetyn laitteen Bluetooth-asetuksista, että media- ja puheluyhteydet ovat käytössä.

Varmista, että korvanapit ovat oikein asetettuina korviisi.

Lisää Bluetooth-laitteen ja kuulokkeiden äänenvoimakkuutta painamalla oikean kuulokkeen kosketuslevyä, kunnes kuulet äänikehotteen ”Volume max” (Äänenvoimakkuus maksimissa).

Varmista, että Bluetooth-monipisteyhteyden avulla kuulokkeet eivät ole vahingossa aktiivisesti yhteydessä toiseen laitteeseen. Yritä sammuttaa muut Bluetooth-äänilähteet, joihin saatat olla yhteydessä.

Jos ääni ei vieläkään toimi edellä mainittujen ohjeiden jälkeen, käynnistä kuulokkeet uudelleen (katso ”Kuinka voin nollata kuulokkeet?”).

Käynnistä Bluetooth-laitteiden haku älypuhelimellasi ja valitse ”MOMENTUM TW 4”.

Mitä minun pitäisi tarkistaa, jos en voi yhdistää kuulokkeita Bluetooth-laitteeseeni?

Jos Bluetooth-pariliitos ei toimi, toimi seuraavassa järjestyksessä:

- Lataa MOMENTUM True Wireless -kuulokkeet vähintään 1,5 tuntia, jotta ne latautuvat täyteen. Lataus-LED vilkkuu keltaisena, kun lataus on käynnissä, ja palaa vihreänä, kun lataus on valmis.

- Ota kuulokkeet latauskotelosta.

- Käynnistä pariliitostila koskettamalla ja pitämällä painettuna oikeaa ja vasenta kosketusohjainta samanaikaisesti 3 sekunnin ajan. Oikean korvanappien LED-valo vilkkuu punaisena ja sinisenä.

- Käynnistä Bluetooth-laitteiden haku älypuhelimellasi ja valitse ”MOMENTUM TW 3”.

- Syötä tarvittaessa älypuhelimeesi oletus-PIN-koodi ”0000”.

Jos Bluetooth-pariliitos ei vieläkään toimi edellä mainittujen vaiheiden jälkeen, käynnistä kuulokkeet uudelleen (katso ”Kuinka voin nollata kuulokkeet?”).

Mikä voisi olla syy siihen, että kuulokkeet eivät lataudu tavalliseen tapaan?

Varmista, että kuulokkeiden ja latauskotelon latauskoskettimet ovat puhtaat. Jos lataus ei vieläkään onnistu, suorita kuulokkeiden nollaus ja tehdasasetusten palautus.

Latausaika voi pidentyä, kun käytetään Qi-langatonta latausta USB-C-latauksen sijaan.

Kuinka voin säätää kuulokkeiden äänenvoimakkuuden mukavaksi tai nostaa sitä?

Joissakin Android-älypuhelimissa on erilliset äänenvoimakkuuden säätimet Bluetooth-kuulokkeille ja Android-älypuhelimelle. Varmista, että molemmat äänenvoimakkuuden säätimet on asetettu maksimiasentoon. Lisää äänenvoimakkuutta painamalla ja pitämällä painettuna oikean korvanappien kosketuslevyä, kunnes kuulet äänikehotteen ”Äänenvoimakkuus maksimissa”. Lisää nyt älypuhelimen äänenvoimakkuus maksimiasentoon.

Älypuhelimissa, joissa on ”absoluuttinen äänenvoimakkuuden säätö”, kuten Apple iPhone, on käytettävissä vain yksi äänenvoimakkuuden säätö, joten voit käyttää joko älypuhelimen tai MOMENTUM True Wireless -äänenvoimakkuuden säätöä.

Lisäksi et ehkä pysty kuulemaan MOMENTUM True Wireless -kuulokkeiden täyttä äänenvoimakkuutta, koska kuulokkeet eivät tällä hetkellä istu oikein. Käytä sopivan kokoisia korva-adaptereita, jotta ne istuvat tiukasti korvakäytävässäsi ja sulkevat korvasi kokonaan. Saat parhaat tulokset noudattamalla pikaoppaan ohjeita kuulokkeiden asettamisesta korviin.

Sennheiser Smart Control -sovelluksella voit suorittaa korvanappien istuvuustestin, joka tarkistaa laitteen oikean istuvuuden.

Mitä voin tehdä, kun puhelun laatu Windows-järjestelmässäni, esimerkiksi Teamsissa, on todella huono?

Jos puhelun vastapuoli kokee, että äänesi kuuluu puhelussa hyvin huonosti ympäristön melun takia, Windows-tietokoneesi asetukset saattavat olla väärät, ja MOMENTUM True Wireless -kuulokkeiden mikrofonien sijaan saatat käyttää tietokoneen tai kannettavan tietokoneen sisäisiä mikrofoneja. Tässä tapauksessa myös muiden henkilöiden äänet ympärilläsi voivat häiritä puhelua.

Varmista, että Windows-järjestelmän Bluetooth-ääniprofiili on asetettu tilaan ”MOMENTUM TW4 Hands-Free” ennen puhelun aloittamista. Ääniprofiilit voidaan tarkistaa ja muuttaa Windowsin ilmoituspalkissa (oikeassa alakulmassa, kaiutinsymboli).

Varmista myös Teamsissa, että kaiuttimen ja mikrofonien laiteasetukset on määritetty MOMENTUM True Wireless -asetukseksi.

Mitä voin tehdä, kun Windows-järjestelmän äänenlaatu on huono?

Jos äänenlaatu on huono ja kuulostaa "monolta", Windows-tietokoneen asetukset ovat todennäköisesti väärät ja olet handsfree-protokollassa puheluita varten Bluetooth-stereotilan sijaan.

Kun kuuntelet musiikkia tai muuta korkealaatuista ääntä, varmista, että Windows-järjestelmän Bluetooth-ääniprofiili on asetettu tilaan ”MOMENTUM TW4 Stereo”. Ääniprofiilit voidaan tarkistaa ja muuttaa Windowsin ilmoituspalkissa (oikeassa alakulmassa, kaiutinsymboli). Lisäksi Sennheiser Smart Control -sovelluksen ”Asetukset”-kohdassa voit tarkistaa, että käytetään oikeaa äänikoodekkia. Puhelutilassa näkyy ”Ei äänivirtaa”.

Varmista myös Teamsissa, että kaiuttimen ja mikrofonien laiteasetukset on määritetty MOMENTUM True Wireless -asetukseksi.

ANC-toiminnon (aktiivinen melunvaimennus) teho vaikuttaa olevan vain rajallinen?

MOMENTUM True Wireless ympäristön melun Adaptive ANC (aktiivinen melunvaimennus) -ominaisuuden ansiosta, joka toimii yhdessä erinomaisen passiivisen melunvaimennuksen ja täydellisen istuvuuden kanssa korvakäytävässä.

The advanced system utilizes four microphones to continually monitor ambient noise levels and automatically optimize the level of noise cancellation performance to ensure a truly immersive experience. Thus, in a quite environment the level of ANC is reduced while it goes to its maximum performance in a noisy environment. The adaptive ANC works without negative impact on sound performance, i.e. no additional noise floor is introduced by the ANC system) and optimizes comfort (i.e. no ear pressure is introduced by ANC system). In case you experience only limited ANC performance, consider that in general ANC technology can only reduce ambient noise in low frequency range <1 kHz, e.g. engine sounds. The MOMENTUM True Wireless 4 excellent passive noise isolation additionally reduced significantly ambient noise in higher frequency ranges.

Parhaan mahdollisen äänieristyksen ja ANC-suorituskyvyn saavuttamiseksi on tärkeää valita korviisi parhaiten sopivat korvakappaleet.

Sennheiser Smart Control -sovelluksella voit suorittaa korvanappien istuvuustestin, joka tarkistaa laitteen oikean istuvuuden.

Tarkista lisäksi, että et ole aktivoinut Anti-Wind-tilaa Smart Control -sovelluksessa, jotta ANC-suorituskyky olisi mahdollisimman hyvä.

Mitä minun pitäisi tarkistaa, jos äänivirta ei ole "Lossless", vaikka olen aktivoinut "Lossless"-tilan?

Kun aktivoit äänen tarkkuustilan ”Lossless”, se määritetään ensisijaiseksi tilaksi. Jotta ääni toistuu saumattomasti ilman katkoja, laite voi päättää skaalata tarkkuuden uudelleen ”Standard”-tilaan. Käytössäsi olevan koodekin ja äänen tarkkuuden voit tarkistaa Smart Control -sovelluksen asetusvalikosta kohdasta ”Codec”.

Jos et ole "Lossless"-tilassa, kun "Lossless" on aktivoitu, tarkista seuraavat asiat:

- Tarkista, että äänilaitteellasi, esimerkiksi älypuhelimella, on aptX™ Lossless -ominaisuus.

- Pidä MOMENTUM True Wireless lähellä äänilähdettä.

- Tarkista, ettei lähellä ole RF-lähettimiä, jotka voivat häiritä Bluetooth-yhteyttä.

- Yritä poistaa Wi-Fi tai muut BT-laitteet käytöstä ja tarkista, ovatko ne ongelman syy.

OTA-laiteohjelmiston päivityksen aikana tapahtui virhe?

Vastaus:

Jos sinulla ilmenee ongelmia MOMENTUM True Wireless -laitteen OTA-laiteohjelmistopäivityksen aikana, toimi seuraavasti:

- Aseta molemmat kuulokkeet latauskoteloon vähintään 10 sekunniksi.

- Ota kuulokkeet latauskotelosta ja yhdistä ne uudelleen Sennheiser Smart Control -sovellukseen.

- Toista OTA FW -päivitys tai noudata sovelluksen ohjeita.

OTA-laiteohjelmiston päivityksen aikana tapahtui virhe?

Jos sinulla ilmenee ongelmia MOMENTUM True Wireless -laitteen OTA-laiteohjelmistopäivityksen aikana, toimi seuraavasti:

- Aseta molemmat kuulokkeet latauskoteloon vähintään 10 sekunniksi.

- Ota kuulokkeet latauskotelosta ja yhdistä ne uudelleen Sennheiser Smart Control -sovellukseen.

- Toista OTA FW -päivitys tai noudata sovelluksen ohjeita.

Mitä teen, kun minulla on Bluetooth-monipisteyhteys Windows-tietokoneeseen enkä voi vaihtaa toiseen laitteeseeni?

Kun olet kytkenyt Windows-tietokoneen rinnakkain toiseen äänilaitteeseen (esim. matkapuhelimeen) etkä voi toistaa tai kuulla ääntä toisesta äänilaitteesta, varmista, että Windows-tietokoneen äänivirta on pysähtynyt kokonaan. Jotkin Windows-järjestelmät pitävät ääniliitännän aktiivisena, vaikka olet pysäyttänyt äänen, ja estävät MOMENTUM True Wireless siirtymästä muihin monipisteäänilähteisiin. Tämä tapahtuu, kun Windows-järjestelmä jatkaa Bluetooth-handsfree-protokollan käyttöä puhelun jälkeen, koska puhelut ovat etusijalla musiikin kuunteluun nähden. Tässä tapauksessa vaihda manuaalisesti Windowsin ilmoituspalkissa (oikeassa alakulmassa, kaiutinsymboli) ääniprofiili ”MOMENTUM TW 4 Hands-Free” -asetuksesta ”MOMENTUM TW 4 Stereo” -asetukseksi.

Kun katselen videoita tai pelaan pelejä laitteellani, onko suositeltavaa tapaa varmistaa, että ääni on synkronoituna kuvan kanssa?

Äänen ja kuvan täydellinen synkronointi riippuu Bluetooth-laitteesi käyttämästä Bluetooth-tekniikasta. Parhaan tuloksen saat käyttämällä Bluetooth-laitetta, joka tukee täysin Audio Video Distribution Transport Protocol (AVDTP) 1.3 -protokollaa tai uudempaa versiota. Näin ollen äänen ja kuvan synkronointi voi vaihdella Bluetooth-laitteen tai mobiilisovelluksen mukaan. On suositeltavaa käyttää aina Bluetooth-laitteen tai mobiilisovellusten uusinta ohjelmistoversiota.

Sennheiser Smart Control -sovelluksella voit aktivoida matalan viiveen tilan, joka parantaa laitteen viiveominaisuuksia. Parhaan kokemuksen saamiseksi tavallisessa Bluetooth-tilassa on suositeltavaa käyttää aptX™ Adaptive -yhteensopivaa järjestelmää.

Useimmissa vaativissa käyttötapauksissa, kuten pelaamisessa, jossa viive on noin 20 ms, tarvitaan äänilaite, joka tukee Snapdragon Soundia Bluetooth LE Audio -tilassa.

Kuinka voin varmistaa, että kuulokkeet istuvat parhaiten?

On aina parasta testata mukana toimitetut korva-adapterit, jotta löydät itsellesi parhaiten sopivan koon ja parhaan äänenlaadun. MOMENTUM True Wireless -pakkaus sisältää neljä eri kokoista korva-adapteria (XS, S, M, L) ja kolme eri kokoista korvanappia (S, M, L). Kokeile myös kiertää korvanappia korvassasi pikaoppaan ohjeiden mukaisesti, kunnes löydät mukavan asennon. Huomaa, että saatat tarvita eri kokoisia korva-adaptereita kumpaankin korvaan.

Mitä minun tulee ottaa huomioon, jos minulla on ongelmia älypuhelimen yhdistämisessä Smart Control -sovellukseen?

Voit yrittää sammuttaa ja käynnistää Bluetooth-toiminnon älypuhelimessasi Bluetooth-moduulin nollaamiseksi tai käynnistää älypuhelimen uudelleen.

Voit yrittää palauttaa MOMENTUM True Wireless n tehdasasetukset. Irrota MOMENTUM True Wireless tehdasasetusten palauttamisen jälkeen, eli poista merkinnät ”MOMENTUM TW 4” älypuhelimesi Bluetooth-asetuksista ja yhdistä MOMENTUM True Wireless uudelleen.

Kuinka voin varmistaa, että ääneni kuuluu selvästi puhelinkeskusteluissa?

Jos huomaat, että puhelun toisessa päässä ei kuulla ääntäsi hyvin, tarkista seuraavat asiat: Varmista puhelun aikana, että korvanapit ovat oikein asetettuina korvakäytävään, ja kierrä niitä hieman. Kierrä korvanappia niin, että äänen poiminta on oikeassa kulmassa (eli molemmat ulkoiset mikrofoniaukot ovat suun linjassa). Tarkista myös, että mikrofonin aukot eivät ole tukossa korvan vuoksi.

On suositeltavaa käyttää oikeanlaista korva-adapteria ja korvanappia, jotta ne muodostavat täydellisen tiivisteen korvakäytävään ja takaavat optimaalisen puhelunlaadun meluisissa ympäristöissä. Tämä varmistaa paremmin melunvaimennuksen suorituskyvyn kuulokkeiden kolmannella mikrofonilla.

Lisäksi tuuli voi vaikuttaa puhelun laatuun.

Olen poistanut kosketusohjauksen käytöstä. Nyt en pääse pariliitostilaan, jotta voisin yhdistää uuden puhelimen. Mitä minun pitää tehdä?

Kun poistat kosketusohjaukset käytöstä, kaikki kosketusohjaimet ja kosketusäänet poistetaan käytöstä. Tähän on yksi poikkeus: voit aina käynnistää pariliitostilan painamalla molempia kosketuslevyjä samanaikaisesti yli kolme sekuntia, kun kuulokkeet eivät ole korvissasi. Tässä tapauksessa älä peitä korvan sisäisiä antureita sormillasi.

Kuinka korjata yhteensopivuusongelma, kun yhdistän MOMENTUM True Wireless -kuulokkeet Windows 11 -tietokoneeseeni?

Kun muodostetaan uusi Bluetooth-yhteys Windows 11 -järjestelmään, kuulokkeet voivat joissakin harvinaisissa tilanteissa käynnistyä uudelleen tahattomasti. Tämä ongelma on korjattu Windows 11 -järjestelmän uusimmalla päivityksellä, joten tarkista, että Windows-järjestelmään on asennettu kaikki uusimmat korjaukset ja päivitykset.

Vaihtoehtoisesti voit aktivoida Windows-järjestelmässäsi Bluetooth-valikossa ”lisäasetukset”.

Korvanappien säätimet (kuten puhelun mykistys, puhelun lopettaminen jne.) eivät toimi, kun olen Teams-puhelussa. Mitä minun on otettava huomioon?

MOMENTUM True Wireless on uusimman Bluetooth-standardin versio 4.3 mukainen. Kun käytät kolmannen osapuolen viestintäsovelluksia, kuten Microsoft Teams, WhatsApp, WeChat tai muita, nämä sovellukset eivät ole täysin Bluetooth-standardin mukaisia riippuen julkaisusta. Siksi emme voi taata täydellistä hallintatoimintoa kuulokkeen kosketuseleillä puhelun aikana. Voimme kuitenkin taata erinomaisen yleisen puhelun laadun äänentunnistusjärjestelmällämme.

Kuinka korjata yhteensopivuusongelma Windows-tietokoneellani MOMENTUM True Wireless -laitteen ohjelmiston päivityksen jälkeen?

Kun olet päivittänyt kuulokkeiden laiteohjelmiston, saatat tietyissä olosuhteissa kohdata ongelmia kuulokkeiden uudelleenliittämisessä Windows-tietokoneeseen. Tällöin varmista seuraavat seikat:

  • Päivitä Sennheiser Smart Control -sovellus uusimpaan versioon.
  • Tyhjennä puhelimesi Sennheiser Smart Control -sovelluksen välimuisti.
  • Poista Windows-tietokoneen yhteys yhteydenhallinnasta.
  • Poista MOMENTUM True Wireless laiteluettelosta tietokoneella.
  • Käynnistä Smart Control -sovellus uudelleen.
  • Yhdistä MOMENTUM True Wireless uudelleen Windows-tietokoneeseesi.
Kuinka korjata yhteensopivuusongelma, kun yhdistän MOMENTUM True Wireless -kuulokkeet Windows 11 -tietokoneeseeni?

Korvakuulokkeet voivat joissakin harvinaisissa tilanteissa käynnistyä tahattomasti uudelleen, kun uusi Bluetooth-yhteys muodostetaan Windows 11 -järjestelmään.

Olemme parhaillaan valmistelemassa ohjelmistokorjausta tähän ongelmaan ja tarjoamme ratkaisun seuraavan laiteohjelmistopäivityksen yhteydessä pian. Sennheiser Smart Control -sovelluksen kautta saat tiedon uuden laiteohjelmiston saatavuudesta.

Tukeeko MOMENTUM True Wireless 5.4 -tekniikkaa, vaikka pakkauksessa mainitaan Bluetooth 5.3?

Kyllä, kaikki MOMENTUM True Wireless tukevat Bluetooth 5.4 -standardia. BT 5.4:n myöhäisen hyväksynnän vuoksi ensimmäisten tuotantoerien pakkauksissa on edelleen merkintä BT 5.3, vaikka laite itsessään on täysin BT 5.4 -yhteensopiva.

Mitä voin tehdä, kun kuulen suhinaa läpinäkyvyystilassa?

MOMENTUM True Wireless -kuulokkeet on varustettu kuudella hiljaisella mikrofonilla, jotka tarjoavat luonnollisimman läpinäkyvyyden ja erinomaisen ANC-suorituskyvyn.

Mikrofonien pienikokoisuuden vuoksi lievä suhinaääni on väistämätöntä, mutta olemme vähentäneet sen minimiin MOMENTUM True Wireless -kuulokkeissa. Luonnollisimman Transparency-asetuksen saamiseksi suosittelemme keskitason vahvistusta, joka on oletusasetus ja luo luonnollisimman ympäristön ääniympäristön. Vahvistuksen asettaminen maksimiarvoon lisää suhinaääntä, joka saattaa olla kuultavissa joillekin käyttäjille.

Jotkut käyttäjät ovat havainneet selvemmin kuultavan suhinaäänen keskitaajuusalueella, kun vasen kuuloke on läpinäkyvyystilassa. Tämä voi tapahtua tietyissä tapauksissa, mutta vain silloin, kun ääntä ei toisteta. Julkaisemme pian laiteohjelmistopäivityksen tämän ongelman korjaamiseksi.

En kuule ääntä puhelun aikana, kun käytän USB-Bluetooth-sovitinta Sennheiser BTD 600. Mistä tämä johtuu?

MOMENTUM True Wireless tukee edistyksellistä puhelutilaa, jota kutsutaan ”superwideband audio” -tekniikaksi ja joka takaa parhaan puhelunlaadun. BTD 600 ei tällä hetkellä tue tätä ominaisuutta, mikä aiheuttaa yhteensopivuusongelman. Julkaisemme pian BTD 600:n laiteohjelmistopäivityksen, joka korjaa tämän ongelman.

Kun käytän Pixel-puhelinta, minulla on ongelmia MOMENTUM True Wireless -kuulokkeiden automaattisen uudelleenliittämisen kanssa puhelimeeni. Mitä minun pitää tehdä?

Jotkut käyttäjät ovat kohdanneet ongelman Pixel-puhelimissaan, kun ne muodostavat automaattisesti uudelleen yhteyden MOMENTUM True Wireless -laitteeseen. Tällöin muodosta yhteys manuaalisesti puhelimesi Bluetooth-valikosta. Julkaisemme pian laiteohjelmistopäivityksen, joka korjaa tämän yhteensopivuusongelman.

Varmista lisäksi, että puhelimeesi on asennettu uusimmat ohjelmistopäivitykset.

Mitä teen, kun huomaan, että kuulokkeiden äänenlaatu heikkenee tukkeutumisen vuoksi?

Jos huomaat äänenlaadussa tai äänenvoimakkuudessa eroa vasemman ja oikean korvanappien välillä, se voi johtua korvatulppien ja korvanappien suuttimien tukkeutumisesta. Irrota tällöin korvatulpat korvanapeista puhdistusta varten ja noudata suositeltuja puhdistusohjeita, jotka on kuvattu kohdassa ”Kuinka puhdistan ja huollan korvanapit?”.

Kuulen voimakasta huminaa, kun aloitan puhelun Xiaomi- tai Redmi-puhelimella. Mitä minun pitää tehdä?

Kun soitat puheluita Xiaomi- tai Redmi-puhelimilla, saatat kuulla voimakasta huminaa joidenkin näiden merkkien malleissa. Tämä ongelma on korjattu Xiaomi- tai Redmi-puhelimesi uusimmilla järjestelmäohjelmistopäivityksillä. Jos havaitset tämän ongelman, varmista, että olet asentanut puhelimesi uusimman järjestelmäohjelmiston.

Mitkä varaosat ovat saatavilla MOMENTUM True Wireless -laitteeseeni?

MOMENTUM True Wireless -kuulokkeille on saatavana seuraavat varaosat ja lisävarusteet:

Musta grafiittiväri MOMENTUM True Wireless (MTW4 Black Graphite):

• Korvakuulokkeet (MTW4 EARBUDS musta grafiitti): Tilausnumero 700371

• Latauskotelo (MTW4 CHARGING CASE musta grafiitti): Tilausnumero 700368

• 10 kappaleen korva-adapterisarja (musta, koko XS): Tilausnumero 509283

• 10 kappaleen korva-adapterisarja (musta, koko S): Tilausnumero 509284

• 10 kappaleen korva-adapterisarja (musta, koko M): Tilausnumero 509285

• 10 kappaleen korva-adapterisarja (musta, koko L): Tilausnumero 509286

• Korvasiivet (mustat, koot S, M, L): Tilausnumero 509291

MOMENTUM True Wireless :n valkoisen hopean värivaihtoehto (MTW4 White Silver):

• Korvakuulokkeet (MTW4 EARBUDS valkoinen hopea): Tilausnumero 700372

• Latauskotelo (MTW4 CHARGING CASE valkoinen hopea): Tilausnumero 700369

• 10 kappaleen korva-adapterisarja (valkoinen, koko XS): Tilausnumero 509287

• 10 kappaleen korva-adapterisarja (valkoinen, koko S): Tilausnumero 509288

• 10 kappaleen korva-adapterisarja (valkoinen, koko M): Tilausnumero 509289

• 10 kappaleen korva-adapterisarja (valkoinen, koko L): Tilausnumero 509290

• Korvasiipien sarja (musta, koko S, M, L): Tilausnumero 509292

MOMENTUM True Wireless :n musta kupariväri (MTW3 Black Copper):

• Korvakuulokkeet (MTW4 EARBUDS musta kupari): Tilausnumero 700373

• Latauskotelo (MTW4 CHARGING CASE musta kupari): Tilausnumero 700370

• 10 kappaleen korva-adapterisarja (musta, koko XS): Tilausnumero 509283

• 10 kappaleen korva-adapterisarja (musta, koko S): Tilausnumero 509284

• 10 kappaleen korva-adapterisarja (musta, koko M): Tilausnumero 509285

• 10 kappaleen korva-adapterisarja (musta, koko L): Tilausnumero 509286

• Korvasiivet (mustat, koot S, M, L): Tilausnumero 509291

Lisätietoja lisävarusteista ja varaosista sekä niiden ostamisesta saat Sennheiserin huoltosivustolta. Huomaathan, että myymälämme tarjonta voi vaihdella maittain.

https://spares.sennheiser-hearing.com/

Voinko käyttää MOMENTUM True Wireless n silikonisia korvatulppia ja siipiä MOMENTUM True Wireless :n varaosina?

Kyllä, nämä osat ovat yhteensopivia.

Miten voin ottaa yhteyttä Sennheiserin huoltopalveluun?

Miten voin ottaa yhteyttä Sennheiserin huoltopalveluun?

Sennheiser-huoltopalvelun yhteystiedot löydät täältä:

https://eu.sennheiser-hearing.com/pages/contact

Jos laitteessasi ilmenee ongelmia, suosittelemme ensin tarkistamaan vianmäärityksen ohjeet tukikeskuksestamme tai tarvittaessa tekemään takuukorjaushakemuksen (Tuki > Korjaukset):

https://spares.sennheiser-hearing.com/

Takuuvaatimuksen yhteydessä varmista aina, että viestisi sisältää kaikki alkuperäiset tilausviitteet. Pyynnönne välitetään maasi tukitiimille.

Seurataksesi olemassa olevia tapauksia, mukaan lukien takuukorvausvaatimukset, käytä aina viimeisintä sähköpostiviestiämme vastaamiseen. Varmista, että vastauksesi sisältää pyyntösi viitenumeron sähköpostin otsikossa, jotta vastauksesi rekisteröidään oikein järjestelmiimme. (merkitty sähköpostin otsikkoriville, alkaa kirjaimella "C")