Mikä on palautuskäytäntönne?
Digital Riverin ylläpitämä Sennheiser-kauppa tarjoaa 30 päivän rahat takaisin -takuun.
Kuinka pyydän hyvitystä?
Palautusta pyytääksesi sinun on etsittävä tilauksesi ja lähetettävä pyyntösi käyttämällä palautuspyyntö-vaihtoehtoa.
Kuinka voin peruuttaa tilaukseni?
Jos valitsit maksutavaksi sekin tai maksumääräyksen etkä ole vielä lähettänyt maksua, tilauksesi peruutetaan automaattisesti 30 päivän kuluttua.
Voit lähettää pyynnön tilauksesi peruuttamisesta samana päivänä, jona tilaus on tehty (ellei tuotteesi ole jälkitoimituksessa). Huomaa, että pyyntöäsi ei välttämättä voida hyväksyä, koska tilauksesi on jo lähetetty. Klikkaa tästä lähettääksesi pyynnön tilauksesi peruuttamisesta.
Jos tilaustasi ei voida peruuttaa, saat sähköpostitse ilmoituksen, kun tilaus on lähetetty. Voit myös tarkistaa tilauksesi nähdäksesi sen toimitustilan.
Milloin hyvitys näkyy luottokortillani?
Palautus hyvitetään kortillesi 5–7 arkipäivän kuluttua siitä, kun olemme vastaanottaneet täytetyn hävittämiskirjeen (ELOD tai LOD).