Mi a visszatérítési politikájuk?
A Digital River által üzemeltetett Sennheiser áruház 30 napos pénzvisszafizetési garanciát kínál.
Hogyan igényelhetek visszatérítést?
Visszatérítés igényléséhez meg kell keresnie a rendelését, majd a visszatérítés igénylése opciót kell használnia a kérelem benyújtásához.
Hogyan törölhetem a megrendelésemet?
Ha csekkel vagy postai utalvánnyal történő fizetést választott, és még nem küldte el a fizetést, akkor megrendelése 30 nap után automatikusan törlésre kerül.
A megrendelés törlését a megrendelés napján kérheti (kivéve, ha a termék utánrendelés alatt áll). Felhívjuk figyelmét, hogy kérését esetleg nem tudjuk jóváhagyni, mert a megrendelést már kiszállítottuk. Kattintson ide, ha törölni szeretné a megrendelését.
Ha megrendelését nem lehet törölni, e-mail értesítést kap, amikor a megrendelést kiszállítják. Megrendelését is megkeresheti, hogy megtekintse annak szállítási állapotát.
Mikor jelenik meg a jóváírás a hitelkártyámon?
A visszatérítés összege 5-7 munkanapon belül megjelenik a kártyáján, miután megkaptuk a kitöltött megsemmisítési nyilatkozatot (ELOD vagy LOD).