AMBEO|OS2 en Smart Control-app

De AMBEO| OS2 ondersteunt de nieuwe instelbare functie Voice Enhancement en geavanceerde audio-instellingen.

Met de nieuwe geavanceerde audio-instellingen kan de gebruiker de niveaus van de zij-, boven- en middenkanaalluidsprekers afzonderlijk aanpassen, en kan hij ook het subwooferniveau op hetzelfde scherm aanpassen.

Nieuw is ook het grotere bereik (tot 250 msec) van de beschikbare lipsynchronisatievertraging en een screensaver voor het OLED-scherm.

• Als de app de soundbar (eerder toegevoegd) weergeeft, maar deze is grijs, gebruik dan de functie 'apparaat verwijderen' om deze uit de lijst te verwijderen. Zorg er vervolgens voor dat de smartphone op hetzelfde wifi-netwerk is aangesloten als de soundbar en voeg deze opnieuw toe (+ symbool linksboven in het app-scherm).
• Als u de soundbar nog steeds niet ziet, reset dan de app via de app-instellingen en zoek opnieuw naar het apparaat.
  

• Als uw soundbar niet
  is aangesloten op een netwerk en als de soundbar niet is bijgewerkt naar de nieuwe
  firmware, kan de app niet worden gebruikt omdat deze verband houdt met een wifi-/ethernet
  verbinding.
• Verbind uw soundbar met een
  netwerk via wifi of ethernet met behulp van de Google Home-app of de Smart Control-
  -app. Als u geen netwerk hebt om uw soundbar mee te verbinden, moet u
  de soundbar handmatig updaten met een USB-stick. Download de firmware
  vanhttps://eu.sennheiser-hearing.com/pages/download en
  update je soundbar. Daarna kun je je smartphone verbinden met de
  Soundbars wifi-hotspot. Zoek naar apparaten en maak verbinding met de soundbar.

- Als uw soundbar in de apparatenlijst wordt weergegeven met de status 'Niet gevonden bij wifi-scan' of grijs is, scan dan opnieuw naar apparaten. Als dit ook niet helpt, schakel dan de wifi van uw telefoon uit en weer in.

- De soundbar en uw smartphone zijn mogelijk verbonden met verschillende netwerken. Verbind uw smartphone met hetzelfde netwerk als waarmee de soundbar is verbonden en zoek opnieuw naar nieuwe apparaten.

- Uw soundbar is mogelijk verbonden met een gastnetwerk dat geen communicatie tussen apparaten toestaat. Reset uw soundbar met de resetknop aan de achterzijde en stel de soundbar in met een ander netwerk.

Stel dat u geen netwerk hebt om de soundbar mee te verbinden. In dat geval moet u de nieuwe firmware handmatig installeren om de nieuwe app te kunnen gebruiken, aangezien de app nu wifi gebruikt in plaats van Bluetooth om een betere betrouwbaarheid te garanderen.

• Als uw soundbar is bijgewerkt maar niet is verbonden met een thuisnetwerk en u wilt de app gebruiken, kunt u uw smartphone of computer verbinden met de wifi-hotspot van de soundbar. Nadat u verbinding hebt gemaakt met de wifi-hotspot "AMBEO_Soundbar_xyz", kunt u de Smart Control-app openen om de soundbar te bedienen.

Aangezien uw smartphone is verbonden met de soundbar en geen internetverbinding heeft, kunt u alleen lokaal beschikbare content via Bluetooth naar uw soundbar streamen.

Als u geen netwerk hebt om de soundbar aan te sluiten, moet u eerst de soundbar handmatig updaten, zoals hieronder beschreven. Daarna kunt u verbinding maken met de wifi-hotspot van de soundbar om de Smart Control-app te gebruiken.
⁠
1.) Download het firmware-updatebestand van www.sennheiser-hearing.com/download/

2.) Zet het bestand xxxxxx.swu op een USB-stick. (Zorg ervoor dat u de naam van dit bestand niet wijzigt,

3.) Schakel de soundbar in en sluit de USB-stick aan op een USB-poort.

4.) Houd de instellingsknop 4 seconden ingedrukt

5.) De soundbar wordt automatisch bijgewerkt.

• De soundbar ondersteunt Dolby Atmos Music via TIDAL Connect. Selecteer een Atmos-track in je TIDAL-app, tik op het luidsprekerpictogram in de TIDAL-app en selecteer de soundbar met TIDAL CONNNECT.
• Houd er rekening mee dat het streamen van Dolby Atmos-content momenteel niet wordt ondersteund via Bluetooth, AirPlay of Chromecast Built-In.
• Houd er rekening mee dat Sony 360 Reality Audio-content niet langer wordt ondersteund voor streaming via TIDAL.

1. Speel muziek af vanuit je favoriete app.
2. Open het Control Center op je iOS-apparaat
3. Tik op het AirPlay-pictogram in het paneel 'Nu afspelen'
4. Kies je soundbar uit de lijst met apparaten in AirPlay om muziek af te spelen op je soundbar.

Opmerking: Om Apple AirPlay te kunnen gebruiken, moet uw soundbar zijn verbonden met hetzelfde netwerk als uw mobiele apparaat.
Opmerking: AirPlay 2 op dit apparaat wordt niet ondersteund via iTunes op Windows-apparaten.

• Sony 360 Reality werd in 2024 door Tidal geschrapt.
• Een effectieve manier om te genieten van Sony 360 Reality Audio is door een Amazon Firestick 4K- of Amazon Fire TV-apparaat aan te sluiten op een HDMI-poort op de soundbar (AMBEO Max of AMBEO Plus) en te zoeken naar 360 Reality Audio-content. (Hiervoor is een abonnement op Amazon Music Unlimited vereist.)

• Zorg ervoor dat uw apparaat is verbonden met hetzelfde netwerk als uw soundbar.
• Zorg ervoor dat u "Gast"-netwerken vermijdt om netwerkcommunicatie tussen apparaten mogelijk te maken.

Ga naar de Bluetooth-instellingen van uw smartphone en klik op 'Dit apparaat vergeten' (verwijst naar de Bluetooth-naam van uw soundbar). Probeer opnieuw naar uw soundbar te zoeken.

U kunt uw soundbar bedienen vanaf elk smartapparaat in uw thuisnetwerk door het IP-adres van het product of http://ambeo in uw browser in te voeren.

Smart Control ondersteunt geen hoofdtelefoons die vóór 2018 op de markt zijn gebracht (waaronder HD 4.40BT, HD 4.50BTNC, M2, CX6.00, CX7.00), met uitzondering van de PXC 550 Wireless, die wel wordt ondersteund.

De volgende producten worden ondersteund:

Hoofdtelefoon:

MOMENTUM 4 Wireless, MOMENTUM Wireless, ACCENTUM Wireless, ACCENTUM Plus Wireless, HD458BT, HD450BT, HD350BT, PXC 550-II, PXC 550

Oordopjes:

MOMENTUM True Wireless , MOMENTUM True Wireless , MOMENTUM True Wireless , MOMENTUM True Wireless, MOMENTUM Sport, ACCENTUM True Wireless, SPORT True Wireless, CX True Wireless, CX Plus True Wireless, CX500BT, CX400BT, CX350BT, CX150BT, IE80S BT

Soundbars: AMBEO Soundbar Max, AMBEO Soundbar Plus, AMBEO Soundbar Mini

Om er zeker van te zijn dat je altijd de nieuwste software-updates krijgt voor MOMENTUM 4 Wireless, MOMENTUM True Wireless , ACCENTUM Wireless, ACCENTUM Plus Wireless, MOMENTUM Sport en ACCENTUM True Wireless, raden we je aan om over te stappen naar de Sennheiser Smart Control Plus-app.

Ja, u kunt op de ontdekkingspagina bladeren en het laatste nieuws van Sennheiser bekijken of uw gebruikersaccount controleren waar u zich kunt aanmelden voor de nieuwsbrief. Maar er zijn natuurlijk nog veel meer configuratieopties met Sennheiser-producten.

Als uw AMBEO-soundbar is verbonden met het internet, worden de apparaten 's nachts automatisch bijgewerkt, meestal binnen 24 uur na de release van de firmware (hiervoor moet de soundbar zijn aangesloten op een actieve stroomaansluiting en in stand-by staan). U kunt ook 'zoeken naar updates' en deze op verzoek installeren

Als uw soundbar veel eerdere of cruciale updates heeft gemist, wordt er onmiddellijk een OTA geforceerd zodra er verbinding met internet wordt gemaakt en de nieuwe firmware wordt gedetecteerd.

Als een soundbar niet is verbonden met internet, kan een update worden toegepast door een gedownload updatebestand vanaf een USB-stick te laden. Onze meest recente update is voor dat doel altijd beschikbaar op onze website.

Controleer uw internetverbinding (wifi of mobiel netwerk) en zorg ervoor dat Smart Control toestemming heeft om het mobiele netwerk te gebruiken als er geen wifi-verbinding is. Start de Smart Control-app opnieuw op en wacht een paar minuten. Neem contact op met onze klantenservice als het nog steeds niet werkt.

Nee, afhankelijk van het product kunnen er verschillende functies beschikbaar zijn in de app.

Een Sennheiser-account is niet vereist om uw product of de belangrijkste functies van uw begeleidende app te gebruiken. Toegang tot belangrijke functies zoals de EQ of firmware-update is beschikbaar zonder dat u hoeft in te loggen. Het hebben van een gebruikersaccount heeft echter bepaalde voordelen. Sommige functies, zoals de nieuwe Sound Check, zijn alleen toegankelijk als u bent ingelogd. In de toekomst zullen, wanneer u bent ingelogd, ook andere instellingen, zoals EQ-presets, worden opgeslagen in uw account en beschikbaar worden gemaakt op andere apparaten.

Als u toestemming hebt gegeven om voor marketingdoeleinden via uw e-mailadres of telefoonnummer te worden benaderd, ontvangt u regelmatig marketingupdates van ons. U kunt uw toestemming op elk moment intrekken via het accountscherm in de Smart Control-app. Lees het privacybeleid voor een gedetailleerde uitleg over de verwerking van uw gegevens.

Tijdens het registratieproces wordt u gevraagd naar uw land. Deze informatie bepaalt waar uw gegevens worden opgeslagen. Lees het privacybeleid voor meer informatie.

- Kies een van de nieuwe functies, zoals Sound Check, of ga naar de accountinstellingen in de rechterbovenhoek van het scherm 'Mijn apparaat' in Smart Control
- Er wordt een browser geopend die u door het proces leidt
- U kunt zich aanmelden met uw e-mailadres of telefoonnummer
- Tijdens het aanmeldingsproces sturen we u een e-mail/sms met een aanmeldingstoken. Controleer uw spamfolder als u de e-mail niet in uw inbox hebt ontvangen.

Ja, in de accountinstellingen (rechtsboven in het scherm 'Mijn apparaat'). Je kunt alle gegevens zien die we in onze database hebben opgeslagen. In de toekomst kun je ook beslissen of bepaalde functies, zoals de EQ, gegevens opslaan of niet.

Je kunt de gegevens verwijderen via de accountinstellingen (rechtsboven in het scherm 'Mijn apparaat'). Onderaan de accountinstellingen vind je de optie om het account te verwijderen. Bij het verwijderen van het account worden ook alle gegevens verwijderd.

Controleer uw spamfolder als de e-mail niet in uw inbox is aangekomen.