AMBEO|OS2 och Smart Control-appen

AMBEO | OS2 har stöd för den nya justerbara funktionen för röstförbättring och avancerade ljudinställningar.

Nya avancerade ljudinställningar gör det möjligt för användaren att individuellt justera nivåerna för sidoriktade, uppåtriktade och centerkanalhögtalare, tillsammans med möjligheten att justera subwoofernivån på samma skärm.

Nytt är också det ökade omfånget (till 250 ms) för tillgänglig läppsynkfördröjning och en skärmsläckare för OLED-skärmen.

• Om appen visar soundbaren (tidigare tillagd) men den är gråmarkerad, använd funktionen "glöm enhet" för att ta bort den från listan. Se sedan till att smarttelefonen är ansluten till samma Wi-Fi-nätverk som soundbaren och använd och lägg till igen (+-symbolen längst upp till vänster på appskärmen).
• Om du fortfarande inte ser Soundbar, vänligen återställ appen via appinställningarna och sök efter enheten igen.
  

• Om din Soundbar inte
  är ansluten till ett nätverk och om Soundbar inte är uppdaterad till den nya
  firmwaren, kan appen inte användas eftersom den är beroende av en WiFi-/Ethernet-anslutning.
  
• Anslut din Soundbar till ett
  nätverk via WiFi eller Ethernet med Google Home-appen eller Smart Control-
  appen. Om du inte har ett nätverk att ansluta din Soundbar till, måste du
  uppdatera Soundbar manuellt med ett USB-minne. Ladda ner firmwaren
  frånhttps://eu.sennheiser-hearing.com/pages/download och
  uppdatera din Soundbar. Därefter kan du ansluta din smartphone till Soundbarens
  WiFi-hotspot. Sök efter enheter och anslut till Soundbar.

- Om din Soundbar visas i enhetslistan med statusen "Hittades inte vid Wi-Fi-sökning", eller är nedtonad, vänligen sök efter enheter igen. Om detta inte heller hjälper, vänligen stäng av din telefons Wi-Fi och slå på det igen.

- Soundbaren och din smartphone kan vara anslutna till olika nätverk. Anslut din smartphone till samma nätverk som soundbaren är ansluten till och sök efter nya enheter igen.

- Din Soundbar kan vara ansluten till ett gästnätverk som inte tillåter enhetskommunikation. Vänligen återställ din Soundbar med återställningsknappen på baksidan och konfigurera Soundbar med ett annat nätverk.

Om du inte har ett nätverk att ansluta Soundbar till, måste du manuellt installera den nya firmwaren för att kunna använda den nya appen, eftersom appen nu använder WiFi istället för Bluetooth för att säkerställa bättre tillförlitlighet.

• Om din Soundbar är uppdaterad men inte ansluten till ett hemnätverk och du vill använda appen, kan du ansluta din smartphone eller dator till Soundbarens Wi-Fi-hotspot. Efter att ha anslutit till Wi-Fi-hotspoten "AMBEO_Soundbar_xyz" kan du öppna Smart Control App för att styra Soundbar.

Eftersom din smartphone är ansluten till Soundbar, och eftersom den inte har internet, kan du endast streama lokalt tillgängligt innehåll till din Soundbar via Bluetooth.

Om du inte har ett nätverk att ansluta Soundbar, måste du först uppdatera Soundbar manuellt, som beskrivs nedan. Därefter kan du ansluta till Soundbarens Wi-Fi-hotspot för att använda Smart Control App.
⁠
1.) Ladda ner firmwareuppdateringsfilen från www.sennheiser-hearing.com/download/

2.) Lägg xxxxxx.swu-filen på ett USB-minne. (Se till att inte byta namn på filen från det nedladdade namnet,

3.) Slå på Soundbar och anslut USB-minnet till ett USB-uttag.

4.) Tryck och håll in setup-knappen i 4 sekunder

5.) Soundbar kommer att uppdateras automatiskt.

• Soundbaren stöder Dolby Atmos Music via TIDAL Connect. Välj ett Atmos-spår i din TIDAL-app, tryck på högtalarikonen i TIDAL-appen och välj soundbaren med TIDAL CONNNECT.
• Observera att strömning av Dolby Atmos-innehåll för närvarande inte stöds via Bluetooth, AirPlay eller Chromecast Built-In.
• Observera att Sony 360 Reality Audio-innehåll inte längre stöds för streaming via TIDAL.

1. Spela musik från din favoritapp.
2. Öppna Kontrollcenter på din iOS-enhet.
3. Tryck på AirPlay-ikonen i panelen ”Spelar nu”.
4. Välj din soundbar från enhetslistan i AirPlay för att spela musik på din soundbar.

Obs! För att kunna använda Apple AirPlay måste din soundbar vara ansluten till samma nätverk som din mobila enhet.
Obs! AirPlay 2 på den här enheten stöds inte via iTunes på Windows-enheter.

• Sony 360 Reality lades ner av Tidal 2024.
• Ett effektivt sätt att njuta av Sony 360 Reality Audio är att ansluta en Amazon Firestick 4K- eller Amazon Fire TV-enhet till en HDMI-port på soundbaren (AMBEO Max eller AMBEO Plus) och söka efter 360 Reality Audio-innehåll. (Kräver ett abonnemang på Amazon Music Unlimited)

• Se till att din enhet är ansluten till samma nätverk som din Soundbar.
• Se till att undvika "Gäst"-nätverk för att möjliggöra nätverkskommunikation mellan enheter.

Gå till Bluetooth-inställningarna på din smartphone och klicka på "Glöm den här enheten" (avser din Soundbars Bluetooth-namn). Försök att söka efter din Soundbar igen.

Du kan styra din Soundbar från vilken smart enhet som helst i ditt hemnätverk genom att skriva in produktens IP-adress eller http://ambeo i din webbläsare.

Smart Control stöder inte hörlurar lanserade före 2018 (inklusive HD 4.40BT, HD 4.50BTNC, M2, CX6.00, CX7.00), med undantag för PXC 550 Wireless, som stöds.

Följande produkter stöds:

Hörlurar:

MOMENTUM 4 Wireless, MOMENTUM Wireless, ACCENTUM Wireless, ACCENTUM Plus Wireless, HD458BT, HD450BT, HD350BT, PXC 550-II, PXC 550

Öronproppar:

MOMENTUM True Wireless 4, MOMENTUM True Wireless 3, MOMENTUM True Wireless 2, MOMENTUM True Wireless, MOMENTUM Sport, ACCENTUM True Wireless, SPORT True Wireless, CX True Wireless, CX Plus True Wireless, CX500BT, CX400BT, CX350BT, CX150BT, IE80S BT

Soundbars: AMBEO Soundbar Max, AMBEO Soundbar Plus, AMBEO Soundbar Mini

För att säkerställa att du alltid får de senaste programuppdateringarna för MOMENTUM 4 Wireless, MOMENTUM True Wireless 4, ACCENTUM Wireless, ACCENTUM Plus Wireless, MOMENTUM Sport & ACCENTUM True Wireless, rekommenderar vi att du migrerar till Sennheiser Smart Control Plus-appen.

Ja, du kan bläddra på upptäckssidan och få de senaste nyheterna från Sennheiser eller kontrollera användarkontot där du loggar in för nyhetsbrevet. Men, det finns förstås många fler konfigurationsalternativ med Sennheiser-produkter.

Om din AMBEO soundbar är ansluten till internet, uppdateras enheterna automatiskt över natten, vanligtvis inom 24 timmar efter firmware-releasen (kräver att soundbaren är ansluten till ett aktivt eluttag och i standby-läge. Du kan också "söka efter uppdateringar" och installera vid behov).

Om din soundbar har missat många tidigare eller kritiska uppdateringar, tvingas en OTA omedelbart vid anslutning till internet när den nya firmwaren upptäcks.

Om en soundbar inte är ansluten till internet kan en uppdatering tillämpas genom att ladda en nedladdad uppdateringsfil från ett USB-minne. Vår senaste uppdatering finns alltid tillgänglig på vår webbplats för detta ändamål.

Kontrollera din internetanslutning (Wi-Fi eller mobilnätverk) och se till att Smart Control har tillåtelse att använda mobilnätverket om du inte är ansluten till Wi-Fi. Starta om Smart Control-appen och vänta några minuter. Kontakta vår kundtjänst om det fortfarande inte fungerar.

Nej, beroende på produkten kan det finnas olika funktioner tillgängliga i appen.

Du behöver inte ha ett Sennheiser-konto för att använda din produkt eller de viktigaste funktionerna i din app. Du kan använda viktiga funktioner som EQ eller firmwareuppdateringar utan att vara inloggad. Men det finns vissa fördelar med att ha ett användarkonto. Vissa funktioner, som den nya Sound Check, är endast tillgängliga om du är inloggad. I framtiden kommer även andra inställningar, som EQ-förinställningar, att sparas i ditt konto och göras tillgängliga på andra enheter när du är inloggad.

Om du har gett ditt samtycke till att bli kontaktad via din e-postadress eller ditt telefonnummer i marknadsföringssyfte kommer du att få regelbundna marknadsföringsuppdateringar från oss. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke från kontoskärmen i Smart Control-appen. För en detaljerad förklaring om behandlingen av dina uppgifter, läs integritetspolicyn.

Under registreringsprocessen kommer du att bli ombedd att ange ditt land. Denna information avgör var dina uppgifter kommer att lagras. Läs sekretesspolicyn för mer information.

- Välj antingen en av de nya funktionerna, till exempel Sound Check, eller gå till kontoinställningarna i det övre högra hörnet av skärmen ”My Device” i Smart Control
- En webbläsare öppnas och guidar dig genom processen
- Du kan registrera dig med din e-postadress eller ditt telefonnummer
- Under processen skickar vi ett e-postmeddelande/SMS med en registreringskod. Kontrollera din skräppostmapp om meddelandet inte har kommit fram till din inkorg.

Ja, i kontoinställningarna (uppe till höger på skärmen "Min enhet"). Du kan se alla data som vi har sparat i vår databas. I framtiden kan du också bestämma om vissa funktioner, som EQ, ska spara data eller inte.

Du kan radera uppgifterna från kontoinställningarna (uppe till höger på skärmen "Min enhet"). Längst ner i kontoinställningarna hittar du alternativet för att radera kontot. När du raderar kontot raderas även alla uppgifter.

Kontrollera din skräppostmapp om e-postmeddelandet inte har kommit fram till din inkorg.