Datenschutzerklärung Sennheiser Hearing Test (im Folgenden „App“ genannt)
Vor dem Herunterladen, der Installation und der Nutzung lies dir bitte die folgenden Hinweise und Informationen sorgfältig durch, wie und zu welchem Zweck deine Daten erhoben und verarbeitet werden.
Weitere Informationen erhältst du, indem du die Datenschutzrichtlinie der Plattform/des App Stores liest, von der/dem du die App herunterlädst. Unter der Überschrift „Datenschutz“, „Privacy Policy“ oder einer ähnlichen Überschrift zum Thema Datenschutz wirst du darüber informiert, welche Daten dort direkt erhoben und wie sie verarbeitet werden. Als Anbieter der App hat Sennheiser keinen Einfluss auf die Datenverarbeitung durch die Plattformanbieter.
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist der auf der Plattform/im App Store angegebene Herausgeber und Betreiber der App.
Weitere Informationen zu deinen Datenschutzrechten (Recht auf Auskunft nach Art. 15 DSGVO, Recht auf Berichtigung nach Art. 16 DSGVO, Recht auf Löschung nach Art. 17 DSGVO, Recht auf Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO, Recht auf Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO, Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO, Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde nach Art. 77 DSGVO) sowie die Kontaktdaten unseres Datenschutzbeauftragten findest du in unserer Datenschutzrichtlinie unter https://eu.sennheiser-hearing.com/pages/hearingtest-privacy.
Wenn du Fragen zur Verarbeitung deiner Daten hast, schreib uns einfach direkt:
Sonova Consumer Hearing GmbH, Am Labor 1, 30900 Wedemark, Deutschland
oder wende dich an unseren Kundensupport unter https://eu.sennheiser-hearing.com/pages/contact/.
Infos zur Datenerfassung und -verarbeitung
Deine personenbezogenen Daten werden gemäß den Anweisungen verarbeitet, die wir unseren Mitarbeitern geben, die die erforderliche Schulung im Datenschutz erhalten haben und einer Geheimhaltungspflicht unterliegen.
Deine personenbezogenen Daten können auch weitergegeben werden an:
- Andere Unternehmen unserer Unternehmensgruppe, wie unsere Tochtergesellschaften, die alle verpflichtet sind, personenbezogene Daten gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen zu schützen;
- Unsere Geschäftspartner, Auftragnehmer und Drittanbieter von Dienstleistungen. Diese Dritten verarbeiten personenbezogene Daten nur insoweit, als dies für die von ihnen erbrachten Dienstleistungen für uns unbedingt erforderlich ist, gemäß unseren Anweisungen und unter Einhaltung unserer Datenschutz- und Sicherheitsanforderungen.
Bevor wir personenbezogene Daten an andere Dritte als die oben genannten weitergeben, werden wir dich ausdrücklich um deine Zustimmung bitten. Sollten wir jedoch verpflichtet sein, personenbezogene Daten ohne deine Zustimmung offenzulegen, werden wir nur die Daten weitergeben, die für diesen Zweck unbedingt erforderlich sind, um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen.
Die folgenden Informationen sind erforderlich, um eine Verbindung zu einem Sennheiser Produkt herzustellen: Bluetooth-Adresse (für Android), Zugriffsrechte auf Standortinformationen des Geräts (für Android), BLE UUID (für iOS). Diese Daten sind für den Betrieb des Produkts auf deinem Gerät erforderlich und werden weder an uns noch an von uns beauftragte Unternehmen übertragen und nicht verarbeitet.
Die Nutzung der App auf Android-Geräten erfordert zwingend die Aktivierung der Ortungsdienste, um die Funktion der App und den Betrieb eines Sennheiser-Produkts zu ermöglichen. Die Verbindung zu deinem Sennheiser-Produkt wird über die Bluetooth Low Energy Scan (BLE Scan)-Technologie hergestellt, die den Zugriff auf die Ortungsdienste deines Geräts erfordert. Wenn du die Ortungsdienste nicht aktivierst, kann sich die App nicht mit deinem Sennheiser-Produkt verbinden. Sennheiser verarbeitet Standortinformationen zu keinem anderen Zweck.
Mikrofonzugriff ist erforderlich, um festzustellen, ob die Testbedingungen ideal sind. Der Zugriff ist obligatorisch und kann bei Bedarf, sobald er akzeptiert wurde, manuell widerrufen werden. Diese Daten werden nur verwendet, um den Grad der Hintergrundgeräusche vor und während des Hörtests zu bestimmen, und werden weder an uns noch an von uns beauftragte Unternehmen übertragen und nicht verarbeitet. Der Hörtest kann ohne Mikrofonzugriff abgeschlossen werden.
Installation und Nutzung:
Die Sonova Consumer Hearing GmbH übermittelt keine personenbezogenen Daten an Dritte.
Bestimmte Nutzungsdaten und Absturzberichte werden mit Google Firebase (einem Dienst von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) verarbeitet, vorbehaltlich deiner Zustimmung. Eine solche Verarbeitung ist notwendig, um eine kontinuierlich verbesserte App bereitzustellen, und erfolgt ausschließlich in anonymer Form, um statistische Merkmale bezüglich der App-Nutzung, der App-Verbreitung und der Identifizierung von Fehlerursachen zu ermitteln, sowie zum Zweck der Bereitstellung und Wartung der App und der Verbesserung der Funktionen der App. Zu keinem Zeitpunkt kann ein Bezug zu einer bestimmten Person hergestellt werden. Insbesondere werden folgende Informationen verarbeitet:
- Häufigkeit, Art und Dauer der App-Nutzung
- Gerätetyp, den du mit der App benutzt
- Betriebssystem und Versionsnummer
- Fehlerberichte im Falle eines App-Absturzes
Die von der App genutzten Google Firebase Analytics und Crashlytics Dienste erfassen automatisch anonymisierte Daten. Eine vollständige Übersicht aller möglichen erfassbaren Ereignisse kann über den folgenden Link eingesehen werden: https://support.google.com/firebase/answer/6317485. Die für unsere App relevanten Ereignisse beschränken sich ausschließlich auf das erste Kapitel „Automatisch erfasste Ereignisse“, wobei insbesondere alle genannten Ereignisse im Zusammenhang mit Werbung (ads), In-App-Käufen (in-app buy) und Abonnements (subscriptions) nicht relevant sind, da diese Funktionen von der App nicht unterstützt werden.
Wenn Google Firebase deine Daten in Drittländer außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (“EWR”) übermittelt, gelten die von der Europäischen Kommission erlassenen Standarddatenschutzklauseln in Verbindung mit geeigneten technischen und organisatorischen Schutzmaßnahmen.
Durch Auswahl der entsprechenden Einstellung im Bereich „Berechtigungen“ des App-Menüs kannst du der Verarbeitung deiner anonymisierten Daten durch Google Firebase zustimmen oder diese jederzeit durch Widerruf deiner Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft verhindern.
Wenn du dich mit deinem SCH-Benutzerkonto in der Hearing Test App anmeldest oder ein Benutzerkonto in der App erstellst, werden die folgenden Daten automatisch verarbeitet, um dir personalisierte Einstellungen und Funktionen bereitzustellen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO):
- vom Nutzer erstellte Hörtestergebnisse
Diese Daten werden gespeichert, um die Funktionalität der Funktionen auf mehreren Geräten und nach einer Neuinstallation zu gewährleisten. Du kannst die Daten jederzeit in der App entfernen, aber dann hast du keinen Zugriff mehr auf die Daten von diesem und anderen Geräten und kannst deine Testhistorie nicht mehr einsehen.
Wenn du dein Benutzerkonto löschst, werden auch alle damit verbundenen Profile und Einstellungen aus unseren Systemen gelöscht.
Wir nutzen Microsoft Azure (Anbieter: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA) zur Speicherung von Daten, die mit dem Benutzerkonto verknüpft sind. Um das durch die Europäische Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) gewährte Datenschutzniveau aufrechtzuerhalten, hat Sennheiser mit dem Anbieter die von der Europäischen Kommission herausgegebenen Standard-Datenschutzklauseln bzw. „Standardvertragsklauseln“ in Verbindung mit angemessenen technischen und organisatorischen Schutzmaßnahmen abgeschlossen. Wenn dein bei der Registrierung angegebenes Herkunftsland zum Europäischen Wirtschaftsraum („EWR“) gehört, werden deine Daten in Rechenzentren innerhalb des EWR gespeichert. Für Benutzer aus anderen Regionen werden die Standorte der Rechenzentren gemäß den relevanten Anforderungen an die Datenlokalisierung bestimmt.