La nostra cultura aziendale è ciò che ci distingue e definisce il modo in cui ci relazioniamo con i nostri colleghi e con i nostri clienti. È strettamente legata alla nostra visione di creare esperienze audio che deliziano i nostri clienti. Insieme, abbiamo sviluppato sette principi culturali che ci guidano nel nostro lavoro quotidiano.
La nostra cultura
I nostri principi culturali
Tutto inizia e finisce con i nostri clienti.
In ogni decisione e in ogni fase, sono al centro del nostro processo decisionale. Ci prendiamo cura dei nostri clienti e ci sforziamo di comprendere le loro esigenze presenti e future: li deliziamo rispondendo a queste e superando le loro aspettative.
L'atteggiamento è la nostra risorsa più importante.
Crediamo che ciò che le persone sanno cambi molto più velocemente di ciò che le persone sono. Per questo l'atteggiamento e la mentalità contano più delle credenziali più brillanti e devono essere in sintonia con la cultura che ci guida in Sennheiser. È anche per questo che assumiamo persone che credono nella nostra cultura e si identificano con i nostri principi – persone che esemplificano un modo di lavorare collaborativo e che sanno che la combinazione di diverse prospettive e opinioni porta a risultati migliori.
Ci assumiamo rischi e impariamo sia dai nostri successi che dai nostri fallimenti.
Ci concentriamo sulle soluzioni e superiamo rapidamente gli ostacoli. Sfidiamo le convenzioni e abbiamo il coraggio di assumerci rischi con un atteggiamento fresco e lungimirante per creare idee vincenti. Celebriamo i nostri successi ma riconosciamo anche onestamente quando non raggiungiamo gli obiettivi.
Siamo tutti artefici del nostro successo.
Tutti in Sennheiser sono animati da questo spirito di miglioramento continuo e crescita personale: ci identifichiamo e facciamo progredire la nostra azienda attraverso passione, coraggio e responsabilità. Siamo autorizzati a prendere decisioni al livello più basso possibile dell'organizzazione. Possiamo essere in disaccordo, ma una volta prese le decisioni ci impegniamo positivamente a seguire la linea d'azione concordata.
Promuoviamo un ambiente di fiducia, apertura e rispetto reciproco.
Trattiamo tutti in modo onesto, equo e amichevole e riconosciamo che il nostro successo dipende dall'esperienza che condividiamo. Per questo ci proponiamo di ascoltare prima, cercando di capire gli altri prima di essere capiti. Siamo di supporto, diamo e accettiamo feedback costruttivi, e rispettiamo e apprezziamo le diverse opinioni.
Sviluppiamo il nostro pieno potenziale in base ai nostri obiettivi comuni.
Guardiamo oltre la gerarchia per apprezzare pienamente talenti e risultati eccezionali ovunque essi fioriscano. Ci aspettiamo che tutti diano il massimo ogni giorno. Come team e individualmente, ci poniamo obiettivi ambiziosi – con l'impegno di sviluppare le competenze di cui abbiamo bisogno per avere successo.
Nei ruoli di leadership, siamo determinati, empatici e impegnati a promuovere ed esemplificare la nostra cultura.
Quando ricopriamo ruoli di leadership ci sforziamo di esemplificare le qualità che ci aspettiamo anche dagli altri: responsabilità, apertura e capacità decisionale. Questo è vero indipendentemente dal fatto che la leadership sia definita dall'anzianità della posizione o sia un ruolo temporaneo all'interno di un progetto. All'interno dei nostri team, ci assicuriamo che i principi siano parte integrante del nostro lavoro quotidiano e in questo modo ci assumiamo la responsabilità di rendere i team di successo.