AMBEO|OS2 e aplicação Smart Control

O AMBEO| OS2 suporta o novo recurso ajustável de aprimoramento de voz e configurações avançadas de áudio.

As novas configurações avançadas de áudio permitem ao utilizador ajustar individualmente os níveis dos alto-falantes laterais, superiores e do canal central, além de ajustar o nível do subwoofer na mesma tela.

Outra novidade é o aumento do intervalo (para 250 msec) do atraso de sincronização labial disponível e um protetor de tela para a tela OLED.

• Se a aplicação mostrar a barra de som (adicionada anteriormente), mas ela estiver a cinzento, utilize a funcionalidade «esquecer dispositivo» para removê-la da lista. Em seguida, certifique-se de que o smartphone está na mesma rede Wi-Fi que a barra de som e utilize e adicione novamente (símbolo + no canto superior esquerdo do ecrã da aplicação).
• Se ainda não conseguir ver a barra de som, reinicie a aplicação através das definições da aplicação e procure novamente o dispositivo.
  

• Se a sua barra de som não estiver conectada a uma rede
  e se a barra de som não estiver atualizada para o novo firmware
  , o aplicativo não poderá ser usado, pois está relacionado a uma conexão WiFi/Ethernet
  .
• Ligue a sua barra de som a uma rede
  através de WiFi ou Ethernet utilizando a aplicação Google Home ou a aplicação Smart Control
  . Se não tiver uma rede para ligar a sua barra de som, terá de atualizar manualmente a barra de som com uma pen USB
  . Descarregue o firmware
  a partir dehttps://eu.sennheiser-hearing.com/pages/download e
  atualize a sua barra de som. Depois, pode ligar o seu smartphone ao ponto de acesso Wi-Fi da barra de som
  . Procure dispositivos e ligue-se à barra de som.

- Se a sua barra de som aparecer na lista de dispositivos com o estado «Não encontrado na pesquisa Wi-Fi» ou a cinzento, pesquise novamente os dispositivos. Se isso também não ajudar, desligue o Wi-Fi do seu telemóvel e ligue-o novamente.

- A barra de som e o seu smartphone podem estar ligados a redes diferentes. Ligue o seu smartphone à mesma rede à qual a barra de som está ligada e procure novamente por novos dispositivos.

- A sua barra de som pode estar ligada a uma rede de convidados que não permite a comunicação entre dispositivos. Reinicie a sua barra de som com o botão de reinicialização na parte traseira e configure a barra de som com outra rede.

Suponha que não tenha uma rede para ligar a barra de som. Nesse caso, precisa instalar manualmente o novo firmware para poder utilizar a nova aplicação, uma vez que esta agora utiliza Wi-Fi em vez de Bluetooth para garantir uma maior fiabilidade.

• Se a sua barra de som estiver atualizada, mas não estiver conectada a uma rede doméstica e você quiser usar o aplicativo, pode conectar o seu smartphone ou computador ao ponto de acesso Wi-Fi da barra de som. Após conectar-se ao ponto de acesso Wi-Fi "AMBEO_Soundbar_xyz", pode abrir o aplicativo Smart Control para controlar a barra de som.

Como o seu smartphone está ligado à barra de som e não tem ligação à Internet, só pode transmitir conteúdo disponível localmente para a sua barra de som através de Bluetooth.

Se não tiver uma rede para ligar a barra de som, primeiro precisa atualizar a barra de som manualmente, conforme descrito abaixo. Depois, pode ligar-se ao ponto de acesso Wi-Fi da barra de som para usar a aplicação Smart Control.
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1.) Descarregue o ficheiro de atualização do firmware em www.sennheiser-hearing.com/download/

2.) Coloque o ficheiro xxxxxx.swu numa pen USB. (Certifique-se de não renomear este ficheiro a partir do nome baixado,

3.) Ligue a barra de som e conecte o pen drive a uma porta USB.

4.) Pressione e mantenha pressionado o botão de configuração por 4 segundos

5.) A barra de som será atualizada automaticamente.

• A barra de som suporta Dolby Atmos Music através do TIDAL Connect. Selecione uma faixa Atmos na sua aplicação TIDAL, toque no ícone do altifalante na aplicação TIDAL e selecione a barra de som utilizando o TIDAL CONNNECT.
• Tenha em atenção que, atualmente, a transmissão de conteúdos Dolby Atmos não é suportada através de Bluetooth, AirPlay ou Chromecast Built-In.
• Tenha em atenção que o conteúdo Sony 360 Reality Audio já não é suportado para streaming através do TIDAL.

1. Reproduza música a partir da sua aplicação favorita.
2. Abra o Centro de Controlo no seu dispositivo iOS.
3. Toque no ícone AirPlay no painel «A reproduzir agora».
4. Selecione a sua barra de som na lista de dispositivos do AirPlay para reproduzir música na sua barra de som.

Nota: Para utilizar o Apple AirPlay, a sua barra de som deve estar conectada à mesma rede que o seu dispositivo móvel.
Nota: O AirPlay 2 neste dispositivo não é compatível com o iTunes em dispositivos Windows.

• A Sony 360 Reality foi abandonada pela Tidal em 2024.
• Uma forma eficaz de desfrutar do Sony 360 Reality Audio é ligar um dispositivo Amazon Firestick 4K ou Amazon Fire TV a uma porta HDMI na barra de som (AMBEO Max ou AMBEO Plus) e procurar conteúdo 360 Reality Audio. (Requer uma subscrição do Amazon Music Unlimited)

• Certifique-se de que o seu dispositivo está conectado à mesma rede que a sua barra de som.
• Certifique-se de evitar redes «Convidado» para permitir a comunicação de rede entre dispositivos.

Aceda às definições Bluetooth do seu smartphone e clique em «Esquecer este dispositivo» (refere-se ao nome Bluetooth da sua barra de som). Tente procurar novamente a sua barra de som.

Pode controlar a sua barra de som a partir de qualquer dispositivo inteligente na sua rede doméstica, digitando o endereço IP do produto ou http://ambeo no seu navegador.

O Smart Control não suporta auscultadores lançados antes de 2018 (incluindo HD 4.40BT, HD 4.50BTNC, M2, CX6.00, CX7.00), com exceção dos PXC 550 Wireless, que são suportados.

Os seguintes produtos são suportados:

Auscultadores:

MOMENTUM 4 Wireless, MOMENTUM Wireless, ACCENTUM Wireless, ACCENTUM Plus Wireless, HD458BT, HD450BT, HD350BT, PXC 550-II, PXC 550

Auriculares:

MOMENTUM True Wireless , MOMENTUM True Wireless , MOMENTUM True Wireless , MOMENTUM True Wireless, MOMENTUM Sport, ACCENTUM True Wireless, SPORT True Wireless, CX True Wireless, CX Plus True Wireless, CX500BT, CX400BT, CX350BT, CX150BT, IE80S BT

Barras de som: AMBEO Soundbar Max, AMBEO Soundbar Plus, AMBEO Soundbar Mini

Para garantir que você sempre tenha as atualizações de software mais recentes para MOMENTUM 4 Wireless, MOMENTUM True Wireless , ACCENTUM Wireless, ACCENTUM Plus Wireless, MOMENTUM Sport e ACCENTUM True Wireless, a gente recomenda que você migre para o aplicativo Sennheiser Smart Control Plus.

Sim, pode navegar na página de descobertas e obter as últimas notícias da Sennheiser ou verificar a conta de utilizador onde se inscreveu para receber a newsletter. Mas, é claro, existem muito mais opções de configuração com os produtos Sennheiser.

Se a sua barra de som AMBEO estiver conectada à Internet, as unidades serão atualizadas automaticamente durante a noite, geralmente dentro de 24 horas após o lançamento do firmware (é necessário que a barra de som esteja conectada a uma tomada ativa e em modo de espera). Também pode «procurar atualizações» e instalar sob demanda

Se a sua barra de som perdeu muitas atualizações anteriores ou críticas, uma OTA é forçada imediatamente após a conexão à Internet, quando o novo firmware for detetado.

Quando uma barra de som não está conectada à Internet, uma atualização pode ser aplicada carregando um ficheiro de atualização baixado de um pen drive. A nossa atualização mais recente está sempre disponível no nosso site para esse fim.

Verifique a sua ligação à Internet (Wi-Fi ou rede móvel) e certifique-se de que o Smart Control tem permissão para usar a rede móvel, caso não esteja ligado ao Wi-Fi. Reinicie a aplicação Smart Control e aguarde alguns minutos. Entre em contacto com a nossa equipa de assistência caso ainda não funcione.

Não, dependendo do produto, podem existir diferentes conjuntos de funcionalidades disponíveis na aplicação.

Não é necessária uma conta Sennheiser para utilizar o seu produto ou as principais funcionalidades da sua aplicação complementar. O acesso a funcionalidades importantes, como o EQ ou a atualização do firmware, está disponível sem necessidade de iniciar sessão. No entanto, ter uma conta de utilizador tem certas vantagens. Algumas funcionalidades, como o novo Sound Check, só estão acessíveis se estiver conectado. No futuro, quando estiver conectado, outras configurações, como predefinições de EQ, também serão guardadas na sua conta e disponibilizadas noutros dispositivos.

Se tiver dado o seu consentimento para ser contactado através do seu endereço de e-mail ou número de telefone para fins de marketing, receberá atualizações regulares de marketing da nossa parte. Pode retirar o seu consentimento a qualquer momento na tela da conta no aplicativo Smart Control. Para obter uma explicação detalhada sobre o processamento dos seus dados, leia a política de privacidade.

Durante o processo de registo, ser-lhe-á solicitado que indique o seu país. Esta informação determinará onde os seus dados serão armazenados. Leia a política de privacidade para obter mais informações.

- Escolha uma das novas funcionalidades, como Sound Check, ou aceda às definições da conta no canto superior direito do ecrã «My Device» (O meu dispositivo) no Smart Control
- Um navegador será aberto e irá guiá-lo ao longo do processo
- Pode inscrever-se utilizando o seu endereço de e-mail ou número de telefone
- Durante o processo, enviar-lhe-emos um e-mail/SMS com um token de inscrição. Verifique a sua pasta de SPAM se o e-mail não tiver chegado à sua caixa de entrada.

Sim, nas definições da conta (canto superior direito do ecrã «O meu dispositivo»). Pode ver todos os dados que guardámos na nossa base de dados. No futuro, também poderá decidir se determinadas funcionalidades, como o EQ, guardam dados ou não.

Pode eliminar os dados nas definições da conta (canto superior direito do ecrã «O meu dispositivo»). Na parte inferior das definições da conta, encontra a opção para eliminar a conta. Com a eliminação da conta, todos os dados também serão eliminados.

Verifique a sua pasta de SPAM, caso o e-mail não tenha chegado à sua caixa de entrada.