Vi presenterar vår nya Smart Control Plus-app: designad med ett fräscht, modernt utseende och flytande animationer som gör ljudkontrollen lika smidig som din favoritlåt. Byggd för vår senaste generation av wireless Sennheiser-hörlurar*, den levererar snabba svarstider och strömlinjeformade kontroller. Detta är den enkla upplevelsen ditt ljud förtjänar.
Appfunktionernas tillgänglighet kan variera beroende på hörlursmodell.
Håll din produkt uppdaterad
Håll dig steget före och njut av de senaste programvaru- och firmwareuppdateringarna med bara ett klick.
Lättanvänd equalizer
Ditt önskade ljud är bara ett tryck bort. Finjustera snabbt ljudet med intuitiv EQ och förinställningar som passar din lyssningsstil.
Ljudkontroll
Sound Check hjälper dig att snabbt hitta de bästa EQ-inställningarna – följ bara den guidade processen, utan att behöva fundera för mycket.
Ljudzon
Ljudzoner tillämpar automatiskt dina föredragna inställningar för din nuvarande plats.
Brusreducering och transparensläge
Intuitiv åtkomst till brusreducering och transparensläge. Oavsett om du vill stänga ute eller släppa in ljud – och i vilken utsträckning – har du allt inom räckhåll.
Användarkonton
Ditt ljud, på ditt sätt, överallt. Skapa ett användarkonto och låsa upp premiumfunktioner.
Sennheiser Smart Control Plus-appen
Sennheiser Smart Control Plus är en gratis app och kompatibel med de flesta iOS- och Android-system. Denna app finns tillgänglig på 10 språk, inklusive tyska, engelska, franska, spanska, ryska, koreanska, japanska, kinesiska (förenklad), kinesiska (traditionell) och turkiska.
*Kompatibel med den senaste generationen av Sennheiser-hörlurar. För en fullständig lista, se FAQ.
Vanliga frågor
Den nya appen är utformad för att stödja alla kommande funktioner och framtida hörlursmodeller. Den erbjuder förbättrad prestanda och kommer att få regelbundna uppdateringar med nya funktioner.
Nej, du kan fortsätta använda den nuvarande appen om du föredrar det. Båda apparna fungerar normalt för hörlurar som stöds.
Nej, appen stöder inte hörlurar som lanserades före 2021, inte heller soundbars.
Följande produkter stöds redan:
Hårband:
MOMENTUM 4 Wireless
ACCENTUM Wireless
ACCENTUM Plus Wireless
Öronproppar:
MOMENTUM True Wireless 4
MOMENTUM True Wireless 3
MOMENTUM Sport
ACCENTUM True Wireless
SPORT True Wireless
CX True Wireless
CX Plus True Wireless
CX500BT
Alla nya Bluetooth-hörlurar med appstöd som lanseras i framtiden kommer att vara kompatibla med appen Smart Control Plus.
Smart Control-appen kommer att få viktiga underhållsuppdateringar, men nya funktioner kommer endast att finnas tillgängliga i Smart Control Plus.
Ja, du kan ha båda apparna installerade på din enhet samtidigt. Produkter som stöds kan användas i båda apparna.
Ja, när du loggar in på Smart Control Plus-appen med ditt befintliga konto överförs dina preferenser och inställningar automatiskt.
Dina anpassade equalizerinställningar importeras till Smart Control Plus-appen när du loggar in med ditt Sennheiser-konto.
Om du upplever problem med Smart Control Plus-appen kan du:
1. Se till att operativsystemet på din enhet är uppdaterat.
2. Prova att avinstallera och installera om appen
Om inget av ovanstående fungerar, vänligen kontakta vår kundtjänst.
Ja, du kan när som helst byta tillbaka till Smart Control-appen så länge den fortfarande stöds.
Vi meddelar användare om nya funktioner via appuppdateringar och i vårt nyhetsbrev.
Ja, du kan bläddra på upptäckssidan och få de senaste nyheterna från Sennheiser eller kontrollera användarkontot där du loggar in för nyhetsbrevet. Men, det finns förstås många fler konfigurationsalternativ med Sennheiser-produkter.
Det kan finnas flera orsaker till det. Vänligen kontrollera följande:
- Se till att produkten finns i närheten och är påslagen.
- Se till att Bluetooth är aktiverat på din smartphone.
- Endast på iOS: Appen kommer att fråga dig vid första uppstarten om att tillåta appen åtkomst till Bluetooth.
- Kontrollera i smartphone-inställningarna om denna behörighet finns.
- Om du redan var ansluten till denna produkt och tog bort den från enhetslistan, se till att du även tog bort alla produktobjekt från Bluetooth-menyn på din smartphone. Annars kommer appen inte att kunna ansluta denna produkt igen.
- Endast Android: Smart Control använder BLE-skanning för att hitta din produkt. Äldre versioner av Android kräver platstjänster för att kunna köra BLE-skanning. Se till att appen har behörighet att komma åt plats för att skanna efter nya produkter. När din produkt har hittats av appen och anslutits en gång kan du stänga av platstjänster igen. Smart Control-appen kommer inte att samla in eller spåra din plats av några andra skäl, förutom om du använder funktionerna Ljudzoner eller Hitta hörlurar där platstjänster krävs.
Försök att stänga av och slå på produkten för att starta om appen. Om det fortfarande inte fungerar, ta bort produkten från enhetslistan (använd punktmenyn i det övre högra hörnet) och ta bort produktens Bluetooth-objekt från Bluetooth-menyn på din smartphone. Starta om appen och försök att skanna efter nya produkter och ansluta.
Du kan enkelt uppdatera din produkt med Smart Control-appen. När en ny firmwareuppdatering är tillgänglig kommer du att meddelas om det i appen. Om du har aktiverat push-meddelanden får du aviseringen även när appen inte är aktiv.
Följ instruktionerna i appen för att uppdatera din produkt. Beroende på storleken på firmwarepaketet och din smartphone kan uppdateringen ta mellan 2 och 60 minuter. Smart Control informerar dig om den beräknade uppdateringstiden, så att du kan välja om du vill uppdatera nu eller senare.
Om firmware-rutan på inställningssidan visar att din produkt är uppdaterad finns det inget nytt firmwarepaket tillgängligt för din produkt.
Kontrollera din internetanslutning (Wi-Fi eller mobilnätverk) och se till att Smart Control har tillåtelse att använda mobilnätverket om du inte är ansluten till Wi-Fi. Starta om Smart Control-appen och vänta några minuter. Kontakta vår kundtjänst om det fortfarande inte fungerar.
Nej, beroende på produkten kan det finnas olika funktioner tillgängliga i appen.